第一篇：圖書館如何有效結合讀者進行服務

圖書館如何有效結合讀者進行服務

摘 要： 圖書館是隨著人們對于精神文化的追求，成為人們休閑放松以及學習的新去處，結合讀者需求，提升圖書館的公共服務能力是圖書館發展的核心問題，文本從圖書館服務讀者的普遍問題為出發點，探討了提升其服務能力的具體措施。

關鍵詞：圖書館 結合讀者 有效 服務

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）06-0020-01

一、圖書館服務讀者存在的共性問題分析

1.圖書館服務機制不健全

當前，各類圖書館服務讀者存在一些問題，其中服務機制不健全是較為突出的現狀。工作人員不能按照一定的服務質量標準為讀者提供周到的閱讀服務，甚至一些地區的圖書館出現了“不見讀者”的現狀。究其根源都是服務機制不健全引起的服務質量不足，首先，一些圖書館不能提供有效的文獻檢索平臺，讀者不能快速依據檢索目錄查詢館藏文獻和書籍；其次，圖書的借閱方式以及閱讀環境的服務能力不足，讀者不能有效的進行自助式的閱讀或者借閱式閱讀；再次，不能有效的利用圖書館舍進行相關高效的讀書活動展開以及網絡服務平臺的搭建。可見，圖書館服務機制的不健全，使得工作人員不能在服務時做到有章可循，同時服務的靈活性以及適當性也得不到有效的體現。

2.圖書館工作人員的服務意識不強

除了圖書館服務機制的不健全，工作人員的服務意識不強也是圖書館在提供公共服務時容易出現的問題。一方面，工作人員不能在圖書管理工作的各個環節進行積極主動的服務，其服務內容更多的局限在保障圖書館藏的完整性以及防止偷盜等情況的出現；另一方面，不能依據讀者的差異化需求提供個性化的服務，例如讀者需要了解館藏中某一具體領域的書籍館藏數和目錄，工作人員不能有效的利用信息平臺進行相關數據的檢索，這與工作人員專業技能以及信息化能力有著一定的關系。

3.圖書館閱讀環境不佳

圍繞讀者的閱讀需求，圖書館提供健全舒適的閱讀環境，也是服務讀者的重要方面。其一，缺乏必要的硬件支撐，例如閱讀桌椅、冬季閱讀時的供暖保障，這些都需要圖書館提供必要的硬件設施；其次，在建立健全圖書館閱讀環境時，還應注重周邊服務，諸如衛生間、飲水設備等服務設施的保障。總之，一些閱讀環境不佳、周邊設施不全的圖書館很難形成高質量的閱讀服務能力。

4.宣傳工作以及信息反饋能力較弱

圖書館為讀者提供的服務并不僅僅局限于閱讀場所的提供和書籍文獻的借閱，圍繞“圖書文化”可以有諸多方面的活動，例如讀者見面會、專家學者讀書講座等各式各樣的文化活動，而當前諸多的公共圖書館為公眾提供的服務更多的局域于提供閱讀場所和辦理圖書借閱手續這樣傳統的服務。另外，在圖書館采編了新的書籍以后，不同通過有效的宣傳手段進行信息的傳播，并且不能及時的反饋讀者的意見，總之，不能有效的依據圖書館搭建文化傳播和信息交流的平臺，而僅僅將圖書館的功能定位在“圖書”服務上，也是當前圖書館服務工作的不足之處。

二、圖書館有效結合讀者進行服務分析

1.努力構建體系化的服務模式

構建體系化的服務模式即圍繞“服務讀者”的理念，將服務工作貫穿于圖書館各項工作的展開環節，無論是傳統意義的信息檢索服務、讀者閱讀服務、借閱手續的辦理服務，還是根據讀者需求定制個性化的服務都應充分體現服務機制。要實現服務體系的構建，首先，應建立相應的服務制度，結合圖書館自身服務能力，盡可能為讀者的提供高標準高質量的圖書服務；其次，努力培養工作人員服務意識以及服務能力的提升，同時，在展開一些圖書相關的工作時應邀請讀者進行積極參與度，使得讀者能夠以主人翁的體驗感參與到圖書館服務建設工作中來；再次，應利用圖書館平臺搭建服務區域文化發展的“圖書文化”，努力拓展圖書館的服務功能。總之，圖書館要結合讀者需求進行服務，應努力構建符合其自身適應能力的服務體系。

2.加強工作人員服務意識的培養

服務意識決定了服務行為，因此，應努力加強工作人員的服務意識以及服務能力。定期對工作人員進行圖書館管理工作提供的公共服務進行培訓，使其能夠牢固樹立服務大眾的意識，同時，應根據日常圖書管理工作的各個環節進行進一步細分，使得工作人員能夠清楚的了解到各類圖書管理工作環節容易出現的服務難點，并能夠有針對性的進行服務；其次，除了服務意識的培養，努力提升工作人員服務能力也具有重要的意義，例如對工作人員進行計算機檢索的培訓，使其能夠熟練的運用自動化工具為讀者提供優質的圖書管理工作。工作人員是最終服務工作的落腳點和執行者，提升工作人員服務意識和能力勢必對圖書館服務讀者工作有著重要的意義。

3.根據讀者需求創造個性化的服務定制

為讀者需求提供個性化的服務工作應貫穿于圖書管理工作的各個環節，如在讀者進行信息檢索時能夠根據差異化的檢索需求提供信息化的檢索平臺服務；在閱讀環境的構建時根據讀者的閱讀習慣以及年齡差異進行個性化服務，給小朋友提供充滿童真、有趣的閱讀桌椅，為老年讀者提供舒適性較好的閱讀座椅；另外，讀者能夠通過微信、微博等新媒體平臺及時方便的定制圖書信息。總之，圖書館應盡量為讀者提供能力范圍之內的個性化服務。

4.加強信息條件下網絡服務平臺的構建

隨著信息技術的發展，網絡閱讀、電子化閱讀、閱讀信息定制都成為更為高效便捷閱讀服務的一部分。運用網絡平臺，讀者及時有效的獲取圖書館藏目錄以及書籍的具體情況，并快速獲取圖書館開展的圖書活動，其廉價與便捷性不言而喻，電子閱讀已成為人們的閱讀風尚，通過電子化設備的運用，數據處理控制器可以根據用戶ID進行書籍推薦、閱讀環境的設置、紙張背景以及亮度的個性化調節，為讀者提供更為方便的閱讀條件。當然，受限于資金與技術的發展，當前信息化圖書館的建設還存在諸多的不足，但圖書館信息化建設是其未來發展的大趨勢。

總之，圖書館伴隨著人們日益增長的文化需求蓬勃發展，為了有效提升圖書館的服務能力，應從服務制度、人員服務意識、軟硬件服務設備等方面進行加強，始終圍繞在“服務讀者”的核心理念下，為提升我國以圖書為代表的精神文明建設做出應有的貢獻。

參考文獻

[1]馬曉亭.大數據時代基于服務等級協議的圖書館讀者隱私感知與保護研究[J].情報理論與實踐，2014，04：57-60.[2]劉念，岳鴻，張駿毅.利用微信公眾平臺拓展圖書館讀者薦購模式的方法研究[J].圖書館學研究，2014，13：7-12.[3]侯君潔.讀者決策采購在國內高校圖書館實現的問題和解決辦法[J].圖書館論壇，2013，04：115-119.[4]張彥靜.我國圖書館讀者自主采購的探索與思考――以佛山市圖書館“新書借閱處”為例[J].圖書館學研究，2013，15：54-58+76.

第二篇：圖書館讀者服務

圖書館讀者服務讀后感

圖書館既是文獻信息資源的收藏中心，又是文化信息的服務中心，館員應充分認識“服務”一詞的內在含義。在讀者服務工作中能夠做到“五心服務”，即對讀者熱心服務，耐心服務細心服務，精心服務，和專心服務；以及“雙不方針”，即要有“百問不厭的”服務精神，還要有“百問不倒”的服務素質。服務是圖書館工作的宗旨和核心。要做到這些，館員必須提高業務技能和專業知識，要不斷提高和完善自身的綜合素質。優質服務是對讀者最大的尊重，圖書館工作人員對讀者的尊重只停留在微笑服務上是遠遠不夠的，首先要落實到從“書本位”向“人本位”的轉移，網絡信息時代可謂日新月異，瞬間萬變，面對浩瀚無垠的信息世界，圖書館服務如果還停留在“借還”上，那么圖書館最終將被這個時代所遺棄，圖書館工作人員必須從根本上更新觀念，樹立以人為本的新理念，一切以讀者的需求為準則，以最短的時間，最高的效率滿足讀者對圖書信息資源的需求，最大限度地滿足讀者需求是人文關懷服務理念的集中體現，為讀者提供優質服務，變被動服務為主動服務。

首先要看它為讀者服務工作的水平。大學生讀者是我校圖書館服務的主體，學生讀者每天進出圖書館的最多，最需要得到圖書館的幫助，學生在圖書館這特定的環境中，具有接受教育的學生和接受服務的讀者雙重身份，他的學生身份體現在享用圖書館的教育和引導方面，他的讀者身份體現在享用圖書館提供的文獻和服務，二者相互關聯，相輔相成，偏重任何一個方面都是不可取的。圖書館應強調“以書育人”“服務育人”的理念，館員要把“服務育人”的理念自覺運用到服務之中，通過自己的愛心、耐心、細心去感化讀者，用良好的服務態度，規范的行為語言，優雅的儀表去感染讀者，讓讀者心里有愉悅的感覺和健康的精神風貌，讓讀者感受人與人之間交往的溫情，圖書館人給予的那份尊重于關懷，體會人與信息之間直接交流的自由空間和服務環境，為大學生提供一個優美舒適的人文環境，使大學生的心靈得到凈化，人格得到升華，在獲得知識的過程中受教育，在受教育的過程中體驗優質服務，感受館員的真誠。圖書館員應熱愛學生，注重自身模范言行的感召和潛移默化的教育作用，自覺地從“讀者要我服務”轉變為“我要為讀者服務”，達到服務育人之目的使圖書館成為獨具人文關懷的高文化品味的殿堂，成為讀者心目中真正的“館員、樂園、學園、美園”。

徐娟

2012年4月1日。

第三篇：淺談中小學圖書館讀者服務工作

淺談中小學圖書館讀者服務工作

——優化課外閱讀指導功能初探

小學圖書館是學校教育、教學的重要組成部門。它是重要的教育資源，是為學校科研、課外閱讀服務的機構。隨著素質教育的不斷推進和全面實施，小學圖書館更顯示出它的重要地位和作用。學生課外閱讀指導的重要性也不可忽視，值得研究、探討。現結合我校學校的實際情況和自己的工作實踐，談談小學圖書館在優化課外閱讀指導方面的功能。

一、小學圖書館是學生課外閱讀指導的重要基地。

古今中外凡是有作為的名人志士，都與圖書館有著不解之緣，當他們在事業上獲得成功后，總忘不了圖書館對他們的幫助。圖書館是人類知識的寶庫和文獻信息的中心，在傳播知識、傳遞信息、開發智力、培養人才方面具有獨特的優勢，它是學生在課本以外獲得知識、營養、提高能力的基地。發達國家歷來重視學生利用圖書館進行運用知識的培養。圖書館是培養學生能力的一個重要陣地。

我校經常開展讀書活動、征文活動、普及科技知識教育活動、講故事、寫心理、演講，和各年級作文比賽等，在各種活動中，教師要注重引導學生到圖書館查找書刊、資料，從而讓學生學到許多課堂上學不到的知識，為學生自學成才、成長成為改造世界、創造世界的高素質人才打下良好基礎。在當前素質教育中和在科學技術高度發達的今天，培養學生良好的閱讀習慣，鍛煉他們的閱讀能力，指導他們終生利用圖書館進行課外閱讀，是學校領導和教師──教育工作的一個重要環節。因為造就高素質人才就必須構筑使他們成長的外部環境，小學圖書館正是這種廣譜人才的最佳場所。?小學圖書館是學生課外閱讀指導的“好老師”、好基地。

二、利用圖書館，進行課外閱讀指導，有助于普及學生科學知識。

利用圖書館，開展課外閱讀活動，開發了學生智慧的潛力，擴大知識面，培養學生的創造精神和創造才干，為學生將來成為改造世界和創造世界打下良好基礎。

(一)社科知識，科普知識的教育。

要引導學生在學好課程的前提下，博覽群書，開闊視野。社科知識教育，使學生了解歷史，了解社會，促進樹立正確的人生觀；科普知識教育，使學生擴大知識面，提高探索知識的積極性，這對于開發智力，培養創造性人才是十分重要的。

(二)美育教育。

美育教育對青少年的心理發展有深遠的影響。圖書館通過良好的閱讀氣氛，高尚的讀書風氣，使學生在潛移默化中受到美的熏陶。通過對文學、藝術作品的討論，可提高青少年對文藝的鑒賞能力，這也是智力開發的一個重要方面。

(三)圖書館知識和文獻知識教育。

教會學生利用各種文獻，將使他們終生受益。教給學生獨立地選擇圖書和借閱圖書的方法，教給學生應用工具的能力，圖書館可向少年兒童介紹各種百科全書、手冊的使用方法，使學生從小就學會利用工具書解決自己學習或生活中碰到的各種問題的能力。

三、利用圖書館，進行課外閱讀指導，有助于解決教學上的難點和重點，提高教學質量。

九年義務教育全日制小學《語文教學大綱》指出:“教師要加強閱讀的指導，?經常向學生推薦合適的讀物并指導學生選擇讀物，引導學生把語文課內學到的方法，運用到課外閱讀中去，培養認真讀書的習慣，不斷提高閱讀能力。”

老師要重視把課外閱讀指導與各科教學有機緊密結合，把課外閱讀活動滲透到各科教學中去，使學生加深對教材(課文，章，節)內容的理解，教學上的難點、重點迎刃而解，從而促進教學質量的提高。例學生在學習《撈鐵牛》一文時，教師就引導學生閱讀《懷丙和尚的故事》，查閱有關水的浮力等資料，探索還有其他辦法可以撈上鐵牛。學生通過課外閱讀、查詢資料，解除了學習上的迷惑，加深了對課文內容的理解。又如語文課教《賣火柴的小女孩》一課，對小女孩的悲慘遭遇非常同情，老師就向學生推薦《安徒生童話選》以及一些評價，學生對他們原來陌生的社會有更學的認識了。再如，學生學習《赤壁之戰》時，有關東南風和火攻的關系，在戰役中的作用，教師提出一些問題讓學生質疑對論，并提供一些課外閱讀材料，學生課外閱讀開展熱烈討論，最后教者收到預期的良好效果。在數學這一門學科中，老師可恰當地把握小學生好奇、好動、好勝的心理特征，激發學生質疑興趣，指導閱讀數學課外讀本，比一比誰解難題快。還可結合數學興趣小組活動，講數學故事等，激發學生學數學興趣，引導學生處理好課外閱讀和課內學習之間的關系。在體育學科中教師可指導學生閱讀有關趣味體育游戲，這樣就豐富了校園健身活動內容。上述的教學方法和教學內容，容易在學生頭腦中產生了深刻印象。使學生做到心領神會，這樣教學上的重點、難點也就得以解決。

四、利用圖書館，進行課外閱讀指導，有助于轉變學生思想，提高學生政治思想覺悟。

高爾基說:“熱愛書吧──這是知識的源泉！只有知識才是有用的，只有它才能夠使我們從精神成為堅強，忠誠和理智的人”，小學圖書館對學生人生觀的塑造，品格的熔鑄，情操的熏陶，都起著很大的作用。利用圖書館開展課外閱讀活動，除擴大學生的知識領域外，它多角度、多渠道、多層次地向學生提供精神食糧，形象地進行思想品德教育，培養高尚情操，使學生思想覺悟不斷提高，樹立遠大理想，做四有新人。它在素質教育中發揮了難以估量的作用。

例：學校可有目的、有計劃、有步驟地開展系列的課外閱讀指導活動。?對學生進行品德思想系列教育：三月份動員學生看《雷鋒日記》、《雷鋒的故事》；四月份引導學生學習革命先烈的事跡的書，如《花與劍》等；五月份向學生推薦閱讀一些先進勞模的書，如《鐵人王進喜》；六月份組織學生閱讀《做新中國小主人》、《雛鷹在行動》等書；八月份引導學生讀共和國元帥、將軍的一些故事；九月份向學生推薦一些敬重老人的書；十月份組織學生學習《祖國在前進》一類書。期初，組織閱讀樹立遠大理想的書報；期末，引導學生學習《勤奮學習》的故事。這對培養學生愛國主義精神，良好的道德、高尚的情操起了很大的促進作用。

五、利用圖書館，進行課外閱讀指導，有助于全面發展學生的素質。

圖書館是以書育人，對學生進行多方位教育，是實施素質教育的重要場所，是提高學生素質教育的重要的教育園地。為了面向全體學生，全面發展學生的素質，注重建設規范化圖書館，圖書管理員可注重開展讀書活動和課外閱讀指導，使學生的各項素質逐漸形成和不斷提高。

例對低年級段的學生，要求每個字都要輕聲、慢慢地讀出來，經過一段時間，要求學生看完一個故事，要把書中的內容概括出來，說給老師或同學聽，并經常舉辦講故事活動；對中、高年級學生，要求邊讀，邊思考，摘錄優美詞、句、段，做讀書筆記，經過一段時間訓練，低、中、高年級的學生，會初步學會看書、讀書，漸漸養成良好閱讀習慣，提高了閱讀水平。其次，學校教導處可配合少先隊大隊部，組織多種形式的讀書活動，促進閱讀活動的深入開展，每學期組織“朗誦賽”、“故事演講賽”、“讀書寫心得會”、“讀書筆記展覽”、“來讀書版報評比”等，使學生產生深厚的閱讀興趣，提高分析辨別能力、寫作能力和自學能力。

小學圖書館優化課外閱讀指導的功能是多方面的，它們之間是相輔相成的，是互相聯系，相互滲透，互相作用，形成一個素質教育的綜合體（即對學生進行素質教育綜合基地）。學校只有充分利用圖書館，全面發揮課外閱讀指導的功能，才能全面提高。

制作：周尊艷

第四篇：圖書館如何更好的服務讀者

楊 柳

隨著社會科學技術、信息化的不斷進步，圖書館的功能受到國家和國民的高度重視，它為人類的進步起著不可磨滅的作用，為社會政治經濟的發展奠定了堅實的基礎，增強了人民的文化意識，豐富了人民的精神世界。

國家加大力度在各個城市建設國民公共圖書館，為人們提供了公平、開放的學習的平臺。眾所周知，圖書館在國民學習中起著極其重要的作用，然而，現在的圖書館服務工作還有待提高。本文結合筆者工作經驗，淺談圖書館如何更好地服務于讀者。

一、加強以人為本服務理念 《公共圖書館宣言》指出：“每個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言和社會地位的限制。”此宣言對圖書館的服務功能提出了基本的要求。我們走進圖書館，明顯的看到“讀者第一，服務至上”標語。圖書館工作人員要將讀者視為其工作主體，要及時滿足讀者的正常需求，自覺維護讀者的合法權益，全心全意為讀者服務。

然而，現代圖書館的工作往往有悖于“以人為本”的服務理念。有些工作人員表情冷漠，缺乏工作熱情，對讀者正常范圍內的需求不能給予幫助，甚至有的館員不熟練自己的業務范疇，工作敷衍僵化。作為圖書館工作人員，我們不得不去理性的思考下，在日常的工作中，我們有沒有遵守“以人為本”這一最基本的工作原則。

受到其他行業的影響，我們經常看到圖書館里的各個標志牌并沒有自己的特色，而是和其他行業一樣，大多數采用命令性的詞語，例如：“禁止”、“嚴禁”、“罰款”等，給讀者一種冰冷、不舒服、被管制的感覺，猶如一陣涼風吹過，沒有絲毫親切感可言，反而會讓讀者增加緊張、恐懼的心里，這樣一來，讀者很難在圖書館中愉悅的閱讀和學習。這一點看似不是問題，但也要引起我們圖書館工作人員的注意。

以上這些都淡化了圖書館“以人為本”的服務讀者的理念，我們必須對此提起重視。“以人為本”的服務理念不僅是目前圖書館工作所要持有的基本理念，也是未來圖書館工作發展的良好方向。因此，我們要加強“以人為本”服務理念。提高圖書館工作人員的工作熱情，端正他們的工作態度，審視圖書館的閱讀環境，改進其不足之處，給讀者營造一個輕松、舒適甚至有親切感的閱讀氛圍。

二、引進先進的技術和器材，建設圖書管理系統

當今社會科學技術不斷發展進步，電腦、網絡、辦公自動化等也悄然走進社會的每個角落。我們圖書館也要引進這些先進的技術和設備器材，并及時培訓工作人員去掌握這些技術，熟悉設備器材的使用方法。先進的科學技術可以讓圖書館工作更叫高效有序，從而更好的服務于讀者。

RFID系統在圖書館中的運用趨于成熟，為圖書館工作人員提供了一流的文獻管理技術，優化了圖書館工作，提高了圖書館工作人員的工作效率。在引進先進的技術和器材的同時，我們要加強圖書管理系統的建設，以全面實現圖書管理的智能化，提高其服務讀者的水平和工作人員的工作效率，從而滿足讀者的需求。1.通過先進技術設備的引進，讀者可以自行快速查找所需要的書籍，簡化了以往借書、還書的流程，從而提高了讀者的滿意度，提高圖書館服務水平。2.通過先進技術設備的引進，可以將圖書館工作人員從繁重的勞動中解脫出來，大大提高了工作效率。

三、提高圖書館館藏的量

圖書館館藏的“量”分數量和質量兩個方面。根據我國相關規定，圖書館館藏的數量應和圖書館規模相匹配，館藏的數量超過圖書館規模的匹配值，將會造成圖書資源的浪費，館藏的數量少于圖書館規模的匹配值，將不會很好的服務于讀者，讀者的閱讀范圍將會縮小。據調查研究，大部分圖書館的館藏量都或多或少的低于其匹配值。其原因一部分是人為原因，圖書館管理層沒有將其重視起來；另一部分原因是財政開支有限，沒有相應的財力支持。為了更好的服務于廣大讀者，我們必須掌握好圖書館規模所對應的館藏數量，爭取克服一切困難，提高館藏的數量。

圖書館館藏的質量也是備受讀者關注的，然而圖書館管理人員受“ 以書為本”傳統觀念的影響,片面的追求館藏的數量，認為館藏數量多，圖書館的水平就高。他們沒有隨經濟的發展改變觀念和采購計劃，更沒有對讀者的真實需求進行調查，把有限的政府財力開支用到刀刃上，而是盲目地或憑采購人員的好惡采購文獻, 導致復本量大, 文獻利用率低, 造成資源浪費。由此可見，僅僅提高圖書館館藏的數量還不能很好地為廣大讀者服務，我們應該在了解讀者需求的基礎上，結合財政撥款的數額，做出良好的采購計劃，從而大大發揮圖書館的在社會主義建設中的作用。

四.建立健全圖書館管理制度

（一）圖書館常規管理

1．建立和健全各項規章制度 常言道：“沒有規矩不成方圓”。要想提高圖書館對讀者的服務質量，我們必須要建立一套完整的規章制度，實現人人遵守制度，按制度辦事。建立健全各項規章制度時，我們要從讀者的角度出發，從圖書館的服務職能出發，制定出更好服務讀者的規章制度。規章制度建立健全后，圖書館全員要對其進行學習、掌握、熟悉于心，在工作中嚴格按照規章制度來，如果違反其要求，要受到制度的約束和懲罰。

2．明確工作人員的崗位職責，爭取全館人員協作配合

圖書館必須要明確工作人員的崗位職責，如：圖書館館長、圖書館管理人員、采購人員、驗收人員等工作崗位職責必須明確，且每人都要完成崗位職責所指出的工作內容。切忌出現推諉、代辦等現象；也不能以官壓人，出現領導看報喝茶，員工忙得暈頭轉向的現象；采購和驗收人員的職權要分開，避免二者聯手將部分財政撥款中飽私囊，嚴重降低了圖書館館藏的質量，影響了圖書館服務讀者的職責。同時，制定考核機制，對圖書館所有工作人員進行定期考核。出現不合格的，輕者給與教育改進的機會，重者直接解除勞動合同。3．制定切實可行的圖書館工作計劃和工作總結

以季度為單位，從實際出發制定有指導意義的圖書館工作計劃，讓圖書館工作有計劃可循。工作總結有利于我們及時發現工作中的問題，改進不足之處，使圖書館服務于讀者的工作更有效率，更周到全面，從而制定出更有目標的下個季度工作計劃。

（二）圖書館文獻管理

圖書館文獻管理是圖書館工作的重中之重，如果沒有良好的圖書館文獻管理，圖書館服務讀者的功能將得不到良好的施展。因此，我們要加強圖書館文獻管理。

1.按照正確的方法將文獻進行分門別類，并有序上架。這項文獻管理工作看似簡單，但在日常的圖書館工作中要將其做好做周全也并非是件容易的事情。這項工作具有重復性，未免讓工作人員感覺到萬分乏味，長此以往，他們將懈怠下來，對文獻分門別類后做不到有序上架，這樣讀者搜索起來會比較困難。因此，我們圖書館工作人員要對此項工作充滿熱情，想到讀者的真實需求，擺脫厭煩的工作情緒，將這項工作真正的做好、做圓滿。2.根據國家圖書文獻管理原則，對其進行定期的檢查、維護。對于圖書館文獻進行定期檢查、維護等管理，工作國家相關部門已經制定出管理原則，然而將這項工作落到實處卻十分艱難。好多圖書館將檢查、維護工作浮于表面，沒有做到深入透徹。即使上方領導來檢查，也是做做樣子，大體上過的去即可。這樣一來，圖書館文獻的壽命和使用價值將大大降低，不僅浪費了國家的財政支出，還影響了讀者對文獻的利用率。

3.重要文獻要重要保藏，保證其價值不收損傷。文獻分為一般文獻和重要文獻，對于重要文獻我們圖書館工作人員要區別一般文獻去對待，它有獨特的管理方法，確保其價值的延續性。4．嚴格執行剔舊原則，定期進行書刊剔舊工作，并作規范手續和記載。這項工作要求我們與時俱進，對于一些不合時宜的舊書刊及時更新換代。剔除的舊文獻要走規范的手續，進行記載，以便日后查詢。五.總結

在當今信息化的社會，圖書館為民服務的作用越來越大，為國民提供了便捷而又低成本的學習基地。我們圖書館工作人員必須從自身做起，將本職工作做好，不斷提升自身綜合素質，培養服務意識。在圖書館引進先進設備的同時，掌握先進科學技術，從而更加靈活、人文的為讀者服務。在工作過程中，我們要遵守各項規章制度，確保圖書館工作正常開展，保障讀者的合法權益。

第五篇：語文課堂如何有效進行讀寫結合

語文課堂如何有效進行讀寫結合新界埠中心小學六年級語文吳小梅

“語文”課程要讓學生習“語”學“文”。“語”指學生在語文課程學習中，學習積累語言文字，“文”是指讓他們學會運用祖國語言文字進行表達與交流。那如何指導學生在感受文本語言文字的同時，學會運用作者的表達方法進行練筆呢？回想起上學期課文《火的節日》小練筆教學環節，有著許多遺憾。《火的節日》是六年級第七單元的一篇閱讀課文。課文主要描寫了火把節的由來和火把節的盛況。課文詳細描寫了火把節的經過，字里行間體現了火把節的歡快熱烈，寫出了白族人民對生活的熱愛。

在練筆環節，我先引導學生體會作者的表達方法。由問題“作者是怎樣把火把節的歡快與熱烈表達出來的？”引發學生的思考，學生從文章語句朗讀中體會到，作者首先仔細觀察，然后通過細節描寫把人們的歡樂寫出來了。學生初步感受作者的表達方法后，我給出了傣族潑水節的課件讓學生練筆。幾分鐘后，學生的習作枯燥乏味，表達的內容很少，只有寥寥的兩句話而已。

這時，我有些失落，本以為課前的較充分準備可以讓學生的習作有著一些進步。沒想到，事與愿違。這到底是為什么？現在想來，老師在練筆環節存在著疏漏。

一、老師沒有指導學生仔細觀察課件中潑水節的畫面。學生在動筆前，沒有經過仔細地觀察，有些同學甚至還不知道如何觀察，又怎能將文章表達得具體生動呢？

二、老師沒有給予一定的表達方法指導。如果在練筆之前，教師讓學生觀察畫面，并指導學生抓住人物的動作、神態描寫以及結合自己豐富的想象去表達，效果將會好得多。

三、缺少范文的引領作用。如果老師課前親自動筆寫了范文或搜集了一些潑水節的段落描寫，學生在范文的引領作用下，將會受到感染與啟發，心中也將澎湃著想寫的沖動。

總之，讀寫結合并非我們想象的那么想當然，認為一節課中預設了練筆就可以，還得需要我們當老師的精心地去落實，如何地去指導，只有這樣才能讓課堂練筆成為學生提高作文水平的有效途徑。