供水工程應(yīng)急預(yù)案

供水工程應(yīng)急預(yù)案1

為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實(shí)際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員：各班班主任、各科任教師

明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖安全工作的各項(xiàng)要求，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。

二、基本情況

取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時(shí)間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專(zhuān)業(yè)室、功能室。

三、事故預(yù)防及報(bào)告程序

1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對(duì)鍋爐，各室內(nèi)外等進(jìn)行巡查，并記錄在冊(cè)，指定專(zhuān)人（我校為任桂林）整理記錄定期上報(bào)，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。

2、事故報(bào)告

鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有特別情況時(shí)，應(yīng)立即向廠(chǎng)家應(yīng)急人員報(bào)告，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理，學(xué)校做好記錄工作。

各室內(nèi)暖氣設(shè)備出現(xiàn)漏水、不熱等故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向校長(zhǎng)報(bào)告，應(yīng)積極采取應(yīng)急措施，讓學(xué)生做好緊急避險(xiǎn)工作，以防發(fā)生燙傷、凍傷、感冒等事件

四、應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時(shí)，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話(huà)求助，向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。

事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時(shí)查請(qǐng)事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測(cè)，開(kāi)展救援工作宣傳，配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。

五、工作措施

1、學(xué)校應(yīng)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識(shí)和方法，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置事故能力。

2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)安全預(yù)防知識(shí)的宣傳，讓師生們時(shí)刻注意安全。

3、加強(qiáng)安全課教育，定期開(kāi)展安全知識(shí)講座。

4、切實(shí)進(jìn)行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六、廠(chǎng)家應(yīng)急聯(lián)系方式：

供水工程應(yīng)急預(yù)案2

為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，著力提高物業(yè)公司處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障“xxx”小區(qū)飲用水衛(wèi)生安全，為物業(yè)公司提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會(huì)。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小事做起，處理事故做到迅速、科學(xué)。

二、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作

3、負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況

三、具體措施（及預(yù)防措施）

發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)用通告和廣播通知各用水戶(hù)。若斷水時(shí)間超過(guò)2天以上，采取臨時(shí)送水等措施，要爭(zhēng)取消防部門(mén)援助，用消防車(chē)?yán)?yīng)用水。

發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止供水，通報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)到場(chǎng)，并配合保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)了解中毒者開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門(mén)處理。在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭(zhēng)取消防部門(mén)援助，用消防車(chē)?yán)?yīng)。并對(duì)二次供水設(shè)備的水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水部門(mén)人員聯(lián)系檢測(cè)部門(mén)對(duì)水池、水塔、水箱等進(jìn)行檢測(cè)，確保飲水衛(wèi)生安全。

如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。管網(wǎng)恢復(fù)后水樣送檢合格，方能供水。

四、應(yīng)急處理程序

1、接到報(bào)告后要立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

2、立即撥打急救電話(huà)120，救護(hù)、治療病人。

3、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定用戶(hù)情緒。

4、若需公安部門(mén)配合，立即撥打電話(huà)。

5、了解事故經(jīng)過(guò)，做好調(diào)查。

6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級(jí)部門(mén)做好善后處理。

7、配合相關(guān)部門(mén)做好取證、取樣工作。

8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。

供水工程應(yīng)急預(yù)案3

為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會(huì)飲用水安全，為居民供水提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全、放心的飲水環(huán)境。

一、指導(dǎo)思想

為了保證泵房能安全正常運(yùn)行，確保正常供水，同時(shí)正確、有效、快速的處理水質(zhì)污染問(wèn)題！

二、組織機(jī)構(gòu)

職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故

2．做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。

3．負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況

三、具體應(yīng)急預(yù)防措施

1．加強(qiáng)供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)通告各用戶(hù)，采取臨時(shí)送水等措施。

2．發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)到場(chǎng)，并配合保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)了解中毒者展開(kāi)各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門(mén)處理。在處理好事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭(zhēng)取消防部門(mén)援助，用消防車(chē)供應(yīng)。對(duì)水池、水塔、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。

3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對(duì)水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。

4、如遇水池、水塔、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池。同時(shí)采用城市備用供水方案，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。

四、應(yīng)急處理程序

1．接到客戶(hù)電話(huà)后要立即停止二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

2．泵房管理人員立即撥打120電話(huà)，救護(hù)，治療病人。

3．售后服務(wù)部負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定用戶(hù)情緒。

4．如需公安部門(mén)配合，泵房管理人員立即撥打電話(huà)

5．銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人了解事故經(jīng)過(guò)，配合做好調(diào)查。

6．售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級(jí)部門(mén)做好善后處理。

7．銷(xiāo)售部配合相關(guān)部門(mén)做好取證、取樣工作。

8．售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。

供水工程應(yīng)急預(yù)案4

1、總則

編制目的

為做好我鎮(zhèn)水旱災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作，使水旱災(zāi)害處于可控狀態(tài)，保證抗洪搶險(xiǎn)、抗旱救災(zāi)工作高效有序進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案。

編制依據(jù)

依據(jù)《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx防汛條例》、《xxx河道管理?xiàng)l例》《取水許可制度實(shí)施辦法》、《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》制定本預(yù)案。

適用范圍

本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)水旱災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急處置。水旱災(zāi)害包括：大雨洪水、干旱災(zāi)害以及由洪水、地震引發(fā)的堤防決口、水閘倒塌、供水水質(zhì)被侵害等衍生災(zāi)害。

工作原則

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人為本，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，防汛抗旱并舉，努力實(shí)現(xiàn)由控制洪水向洪水管理轉(zhuǎn)變，由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變，不斷提高防汛抗旱工作的現(xiàn)代化水平。

防汛抗旱工作實(shí)行政府行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮。

防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標(biāo)，實(shí)行“安全第一，常備不懈，以防為主，防抗結(jié)合”的原則。

防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃，堅(jiān)持因地制宜，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，突出重點(diǎn)，兼顧一般，局部利益服從全局利益。

堅(jiān)持依法防汛抗旱，實(shí)行公眾參與，專(zhuān)群結(jié)合。

抗旱用水以水資源承載能力為基礎(chǔ)，實(shí)行先生活、后生產(chǎn)，先地表、后地下，先節(jié)水、后調(diào)水，科學(xué)調(diào)度，優(yōu)化配置，最大程度地滿(mǎn)足城鄉(xiāng)生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水需求。

堅(jiān)持防汛抗旱統(tǒng)籌，在防洪保安全的前提下，盡可能利用洪水資源；以法規(guī)約束人的行為，防止人對(duì)水的侵害，既利用水資源又保護(hù)水資源，促進(jìn)人與自然和諧相處。

2、組織指揮及職責(zé)

組織機(jī)構(gòu)

xxx鎮(zhèn)人民政府設(shè)立防汛防旱指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)防指)。成員組成如下：

工作職責(zé)

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作，擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預(yù)案和行政區(qū)劃的調(diào)水方案，及時(shí)掌握全鎮(zhèn)汛情、旱情、災(zāi)情并組織實(shí)施抗洪搶險(xiǎn)及抗旱減災(zāi)措施，統(tǒng)一調(diào)控和調(diào)度全鎮(zhèn)水利、水電設(shè)施的水量，做好洪水管理工作，組織災(zāi)后處置，并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

3、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

預(yù)防預(yù)警信息

汛情信息

加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)，并將結(jié)果及時(shí)報(bào)送縣防汛指揮部和相關(guān)成員單位。當(dāng)預(yù)報(bào)即將發(fā)生嚴(yán)重水旱災(zāi)害時(shí)，鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)提早通知有關(guān)區(qū)域做好相關(guān)準(zhǔn)備。發(fā)生洪水時(shí)，雨情、水情應(yīng)在30分鐘內(nèi)報(bào)到縣防指，為適時(shí)指揮決策提供依據(jù)。

洪澇災(zāi)害信息

（1）洪澇災(zāi)害信息主要包括：災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口以及群眾財(cái)產(chǎn)、農(nóng)林牧、交通運(yùn)輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設(shè)施等方面的損失。

（2）洪澇災(zāi)情發(fā)生后，鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)及時(shí)向縣防汛指揮部報(bào)告洪澇受災(zāi)情況，對(duì)人員傷亡等重大災(zāi)情在災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)立即將初步情況報(bào)到縣防汛指揮部，并對(duì)實(shí)時(shí)災(zāi)情組織核實(shí)，核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。

旱情信息

（1）旱情信息主要包括：干旱發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、程度、受旱范圍、影響人口，以及對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。

（2）鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)掌握水雨情變化、加強(qiáng)旱情監(jiān)測(cè)，按照《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的規(guī)定上報(bào)受旱情況。

預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作

（1）思想準(zhǔn)備。加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)全民預(yù)防水旱災(zāi)害和自我保護(hù)的意識(shí)，做好防大汛抗大旱的思想準(zhǔn)備。

供水工程應(yīng)急預(yù)案5

為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的強(qiáng)寒潮天氣，市自來(lái)水公司于1月19日正式啟動(dòng)公司級(jí)冬季防凍應(yīng)急預(yù)案，并傳達(dá)至全體職工。

一、加大宣傳力度，提高市民防凍保溫意識(shí)。

通過(guò)“鎮(zhèn)江供水”微信公眾號(hào)、公司網(wǎng)站、MY0511夢(mèng)溪論壇百姓話(huà)題、968899客服熱線(xiàn)語(yǔ)音提示、鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)、京江晚報(bào)、電視臺(tái)滾動(dòng)字幕、電臺(tái)八大頻率等多種形式發(fā)布用戶(hù)“低溫防凍”提示，定向發(fā)送防凍溫馨提示短信20余萬(wàn)條，通知物業(yè)公司和社區(qū)做好樓道門(mén)窗、管道井檢查門(mén)等設(shè)施的防凍保溫和巡檢工作，通知有高層的物業(yè)公司及時(shí)關(guān)閉高層水表井管廊附近的門(mén)窗，在各生活小區(qū)、自然村張貼防凍溫馨提醒。

二、采取有效措施，保證水廠(chǎng)、泵站運(yùn)行安全。

對(duì)供水管網(wǎng)主干管、過(guò)河管道、老舊管道及消防、排氣閥等供水設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡檢并做好防凍保溫工作，增加巡檢頻次和力度，確保管網(wǎng)輸送安全。

三、保證人員、車(chē)輛、物資到位。

充分考慮嚴(yán)寒天氣及春節(jié)的影響，加強(qiáng)搶修力量調(diào)配，增加人員和搶修設(shè)備，保證具備突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。統(tǒng)一調(diào)配公司車(chē)輛并集中調(diào)度安排，儲(chǔ)備足量的水表、管材及管配件。

供水工程應(yīng)急預(yù)案6

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，通過(guò)加強(qiáng)用水安全知識(shí)宣傳教育、增強(qiáng)師生用水安全意識(shí)、完善供水設(shè)施、降低用水風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建平安校園。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

（一）校園突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人

（二）工作職責(zé)

1.組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)定期召開(kāi)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，制定并完善學(xué)校安全制度。

2.副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校安全制度。

3.其它成員：具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全制度的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)、檢查及校園突發(fā)事件的監(jiān)控、報(bào)告、處置、總結(jié)等工作。

（三）應(yīng)急處置小組

1.指揮組

組長(zhǎng)：顧慧麗組員：張春枝徐明珠張國(guó)琴?gòu)堄⑦h(yuǎn)

2.保衛(wèi)組

組長(zhǎng)：謝文榮組員：賈松保安隊(duì)員

3.處置組

組長(zhǎng)：張春枝組員：史潤(rùn)益劉鋒賈產(chǎn)興謝文榮

4.救護(hù)組

組長(zhǎng)：史潤(rùn)益組員：馮吉呂建中潘曙東葉青

5.聯(lián)絡(luò)組

組長(zhǎng)：徐明珠組員:丁玨姚進(jìn)

6.保障組

組長(zhǎng)：賈松組員：劉鋒賈產(chǎn)興朱建興沈玉國(guó)

7.調(diào)查組

組長(zhǎng)：徐明珠組員：張春枝史潤(rùn)益謝文榮劉鋒

8.報(bào)告組

組長(zhǎng)：史潤(rùn)益組員：謝文榮馮吉賈產(chǎn)興

三、防控措施

1.加強(qiáng)用水安全教育。

2.完善校園供水設(shè)施。

3.加強(qiáng)供水設(shè)備檢查。

4.定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒、檢測(cè)。

四、應(yīng)急處置程序

1.當(dāng)發(fā)生水污染事件后，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即關(guān)停二次供水設(shè)施，并立即向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

2.學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，同時(shí)上報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén)。

3.學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織召開(kāi)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究處置方案。

4.認(rèn)真做好應(yīng)急用水的保障工作，必要時(shí)向消防部門(mén)請(qǐng)求援助，用消防車(chē)?yán)?yīng)。

5.若發(fā)現(xiàn)有人中毒應(yīng)立即將中毒人員送往醫(yī)院救治或撥打120急救電話(huà)。

6.認(rèn)真做好師生心理疏導(dǎo)工作，穩(wěn)定師生情緒。

7.若須公安部門(mén)配合，應(yīng)立即撥打110電話(huà)，同時(shí)配合公安部門(mén)調(diào)查。

8.配合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)做好衛(wèi)生防疫工作，對(duì)水箱、水池及相關(guān)管道反復(fù)沖洗消毒，待水樣送檢合格后恢復(fù)供水。

供水工程應(yīng)急預(yù)案7

（一）目的

為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本預(yù)案。

（二）工作原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。

2統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合

3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門(mén)在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。

4依靠科學(xué)

5充分利用一切先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開(kāi)展事故應(yīng)急救援工作。

（三）編制依據(jù)

本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實(shí)際情況制定。

（四）適用范圍

本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險(xiǎn)救援應(yīng)急處理工作。

1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；

2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭；

3地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機(jī)電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴(yán)重?fù)p壞；

4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄露；

5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；

6傳染性區(qū)域疾病；

7戰(zhàn)爭(zhēng)社會(huì)安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠(chǎng)停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；

8供水水質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題造成人員病、亡。

9調(diào)度、自控、營(yíng)業(yè)等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責(zé)

（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

1、成立自來(lái)水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）；

隊(duì)長(zhǎng)：xxx副隊(duì)長(zhǎng)：xxx

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室；負(fù)責(zé)：xxxx

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊(duì)：（下設(shè)4個(gè)搶修小組）（1）管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊(duì)；隊(duì)長(zhǎng)：xxx（2）機(jī)械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊(duì)；隊(duì)長(zhǎng)：xxx（3）水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊(duì)；隊(duì)長(zhǎng)：xxx（4）物資供應(yīng)應(yīng)急分隊(duì)；隊(duì)長(zhǎng)：xxx

（二）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

（1）組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大。

（2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時(shí)，對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可以依法對(duì)傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。

（3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。

（4）及時(shí)將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門(mén)。

（5）加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。在完善自身機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實(shí)不能監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的協(xié)作單位。

（6）督促各部門(mén)制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。

（7）檢查、督促各有關(guān)部門(mén)做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險(xiǎn)、救災(zāi)及救援隊(duì)伍。抓好職工安全教育工作，組織重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。

2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報(bào)警工作。

（2）指導(dǎo)各有關(guān)部門(mén)制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開(kāi)展檢查及演練。

（3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報(bào)告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)部門(mén)。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況。

第三條預(yù)警級(jí)別

本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級(jí)至四級(jí)排序，其中，一級(jí)為最高級(jí)別預(yù)警。

（一）一級(jí)預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時(shí)以上不能恢復(fù)供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴(yán)重泄露。

3水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠(chǎng)水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo)，造成人員病、亡。

（二）二級(jí)預(yù)警

1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時(shí)以上不能恢復(fù)供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。

3水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠(chǎng)水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。

4水廠(chǎng)、加壓站、水庫(kù)供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴(yán)重不足。

（三）三級(jí)預(yù)警

1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。

2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。

3水源受到污染，致使出廠(chǎng)水個(gè)別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。

4水廠(chǎng)、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴(yán)重威脅。

（四）四級(jí)預(yù)警

1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對(duì)供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。

2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。

3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶(hù)的管網(wǎng)水質(zhì)個(gè)別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。

4水廠(chǎng)、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。

（五）各級(jí)預(yù)警響應(yīng)

1一級(jí)預(yù)警：由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場(chǎng)親自指揮。

2二級(jí)預(yù)警：由局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場(chǎng)親自指揮。

3三級(jí)預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場(chǎng)親自指揮。

4四級(jí)預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場(chǎng)親自指揮。

第四條事件報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

（一）供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人（目擊者、單位或個(gè)人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打788210

6、12319，接到報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門(mén)派人員前往現(xiàn)場(chǎng)初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。

供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)110報(bào)告，并啟動(dòng)供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。

（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報(bào)告后，必須做到：

1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大。

2嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。

3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和證據(jù)收集工作。4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險(xiǎn)救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢(shì)及狀況。

（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)原貌，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。

（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門(mén)應(yīng)在事件發(fā)生后按上級(jí)要求時(shí)限將事件快速報(bào)送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

（一）應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序

1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報(bào)告后，經(jīng)核實(shí)，立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)的指令，立即調(diào)集有關(guān)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)立即召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍全面開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作。

（二）供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進(jìn)行全方位的救援、搶險(xiǎn)和處理，排除險(xiǎn)情，搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。

（三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門(mén)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。

第六條應(yīng)急搶險(xiǎn)和救援

（一）在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。

1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)啟動(dòng)實(shí)施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時(shí)將事件搶險(xiǎn)救援情況報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類(lèi)通訊工具24小時(shí)暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車(chē)輛、施工機(jī)械和物資，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利開(kāi)展。

3安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時(shí)調(diào)查事件現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。對(duì)肇事者應(yīng)采取暫時(shí)監(jiān)控措施，防止逃逸。

4水質(zhì)監(jiān)測(cè)部門(mén)應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報(bào)告，決定采取的措施。若系嚴(yán)重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報(bào)告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時(shí)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級(jí)相關(guān)部門(mén)。

5水源嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強(qiáng)保護(hù)和使用其它可用水源進(jìn)行供水外，必要時(shí)啟動(dòng)各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)請(qǐng)縣政府。

6機(jī)電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施由技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運(yùn)行。

7必要時(shí)，迅速組織自救和疏散人員，如實(shí)報(bào)告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)品存放情況以及控制危險(xiǎn)源的方法，并配合搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

8要積極妥善做好善后工作。

（二）有關(guān)部門(mén)在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)

1、公司辦公室

（1）接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，搶救傷員，疏散職工和周?chē)罕姟＃?）配合公安機(jī)關(guān)實(shí)行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動(dòng)。

（3）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時(shí)掌握事態(tài)動(dòng)向，及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。

（4）隨時(shí)掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報(bào)告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計(jì)上報(bào)傷亡、損失情況。。

（6）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)指令啟動(dòng)供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進(jìn)行供水調(diào)度。

（7）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對(duì)外發(fā)布停水信息。

2、營(yíng)業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等

（1）負(fù)責(zé)并組織人員對(duì)機(jī)電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進(jìn)行搶險(xiǎn)搶修，及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行功能。

（2）負(fù)責(zé)水廠(chǎng)構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時(shí)組織搶險(xiǎn)，組織開(kāi)展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實(shí)受災(zāi)情況和評(píng)估經(jīng)濟(jì)損失。

（3）組織設(shè)計(jì)單位對(duì)所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見(jiàn)。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。

3、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心

（1）加強(qiáng)觀察、檢測(cè)原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（2）城市供水水源遭受污染時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠(chǎng)采取相應(yīng)措施。

（3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門(mén)做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。

（4）組織對(duì)水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報(bào)告受災(zāi)情況。

（5）抗洪搶險(xiǎn)過(guò)程中，供水情況變化的觀察與報(bào)告。

（6）發(fā)生泄漏事故時(shí)，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。

4、物資供應(yīng)部門(mén)

負(fù)責(zé)組織、供應(yīng)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。第七條主要供水突發(fā)公共事件搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案

（一）地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案

1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，各部門(mén)值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

2接到自然災(zāi)害報(bào)告時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作。

3到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即組織搶險(xiǎn)工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。

4供電電源和供電設(shè)備被破壞時(shí)，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時(shí)指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊(duì)積極進(jìn)行搶修，爭(zhēng)取及時(shí)供水。如需供電部門(mén)搶修時(shí)，水廠(chǎng)應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行搶修。

5如造成引水管道損壞時(shí)，營(yíng)業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。

6如損壞嚴(yán)重時(shí)，造成壺山水廠(chǎng)停產(chǎn)，較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時(shí)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水，以保證居民用水。

7公司利用送水車(chē)及消防車(chē)對(duì)一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心及時(shí)趕赴各取水點(diǎn)進(jìn)行采樣化驗(yàn)，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。

8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭(zhēng)最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水。

（二）水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案

1落實(shí)水廠(chǎng)對(duì)沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專(zhuān)人管理，明確崗位責(zé)任制。

2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來(lái)人員參觀訪(fǎng)問(wèn)，嚴(yán)把單位門(mén)口、濾池和各個(gè)出入口，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)登記、驗(yàn)證手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)有毒有害化學(xué)危險(xiǎn)品管理，組織防范檢查，及時(shí)整改。

3水廠(chǎng)加強(qiáng)濾池技防措施，安裝實(shí)施24小時(shí)有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。

4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時(shí)的主要措施：

（1）立即停止取、供水，控制污染擴(kuò)散。

（2）及時(shí)上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測(cè)水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠(chǎng)水的污染情況。

（3）由排險(xiǎn)搶險(xiǎn)隊(duì)伍配合有關(guān)部門(mén)清除污染。

（4）由搶險(xiǎn)隊(duì)伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。

（三）液氯泄露事故處理預(yù)案

1水廠(chǎng)值班人員應(yīng)立即向廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)警，及時(shí)按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴(kuò)大，并接應(yīng)救援力量。

2廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后，應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險(xiǎn)，并向公司、上級(jí)有關(guān)部門(mén)、社區(qū)街道報(bào)警。

3現(xiàn)場(chǎng)指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場(chǎng)指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。

4發(fā)生事故的部門(mén)，應(yīng)迅速查明事故的源點(diǎn)，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開(kāi)啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

5應(yīng)急搶險(xiǎn)人員根據(jù)指揮中心下達(dá)的搶險(xiǎn)指令采取必要防護(hù)措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行搶險(xiǎn)，控制事態(tài)擴(kuò)大。

6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無(wú)法控制大面積泄露時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)110指揮中心。

7積極做好善后工作。

（四）爆管搶修預(yù)案

1供水熱線(xiàn)或其它科室、部門(mén)以及值班人員接到重特大事件電話(huà)后，立即報(bào)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)業(yè)所及時(shí)調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2應(yīng)急搶險(xiǎn)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)。

3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急處理辦公室通過(guò)各類(lèi)媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。

（五）水質(zhì)事故處理預(yù)案

1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即停止取供水，并報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水。

3水質(zhì)化驗(yàn)中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實(shí)施。

（六）防破壞工作預(yù)案

1迅速撥打110。

2應(yīng)急救援隊(duì)伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營(yíng)救傷員。

3啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第八條監(jiān)督與管理

（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實(shí)行責(zé)任追究制。

（二）對(duì)在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時(shí)遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

（三）對(duì)在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績(jī)的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門(mén)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

供水工程應(yīng)急預(yù)案8

一、編制目的

為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣，最大限度地降低災(zāi)害損失，切實(shí)保障農(nóng)村飲水安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)市委、市政府相關(guān)會(huì)議精神及農(nóng)村供水管理規(guī)程相關(guān)要求，編制本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于全市范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全工程受低溫雨雪冰凍天氣影響而采取的防凍保供減災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處置。

三、防凍保供水準(zhǔn)備工作

（一）開(kāi)展抗寒防凍專(zhuān)項(xiàng)安全檢查

極端低溫天氣發(fā)生前，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）安排各供水單位對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，組織力量對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的供水工程的機(jī)電設(shè)備設(shè)施、供水主干管道、配水管、水表及表箱、管網(wǎng)附屬設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)不能抵御冰凍和安全隱患，安排供水單位及時(shí)整改，確保問(wèn)題整改到位。

市水利和湖泊局組織力量，成立日常督導(dǎo)檢查專(zhuān)班，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，劃片對(duì)供水防凍工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，確保防凍保暖措施到位。在出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間，持續(xù)包片督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一線(xiàn)應(yīng)急指揮，包片領(lǐng)導(dǎo)至極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣結(jié)束。

（二）抗寒防凍防范工作

1.水廠(chǎng)運(yùn)行設(shè)施

（1）加強(qiáng)對(duì)供水機(jī)泵、配電線(xiàn)路、電氣控制柜等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，對(duì)加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類(lèi)設(shè)備的良好運(yùn)行。針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

（2）水廠(chǎng)準(zhǔn)備大量的防寒防凍物資，包括凈水劑、消毒劑、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等。

（3）對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

（4）對(duì)水廠(chǎng)所有設(shè)備加大維護(hù)、巡檢，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，保障供水的正常。

（5）堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

2.管網(wǎng)設(shè)施

（1）仔細(xì)排查所轄供水區(qū)域內(nèi)供水主干管、水表、消防栓和加壓泵站、二次供水等設(shè)施展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，做好相應(yīng)防凍工作。

（2）備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備。

（3）展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門(mén)、確保大小管道安全暢通。

（4）搶修車(chē)做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的需要。

3.水表設(shè)施

加強(qiáng)居民常用水表、閘閥等防凍搶險(xiǎn)物資提前備足到位。全力保障在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料，滿(mǎn)足各種可能出現(xiàn)的水表等更換需求。

（三）應(yīng)急水源

各供水單位要就近選擇好的水源作為應(yīng)急水源，做到各供水工程有雙水源，水源地一用一備，確保在極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間能夠正常保障供水。

（四）應(yīng)急隊(duì)伍

各供水單位要迅速組建應(yīng)急供水專(zhuān)班，專(zhuān)班人員配備不少于5人，應(yīng)急專(zhuān)班調(diào)整及調(diào)度由市局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度。

（五）物資和后勤保障工作

極端低溫天氣發(fā)生期間，各供水工程運(yùn)行管理單位要根據(jù)各自實(shí)際將防凍保暖物資及各種搶修管材配件物資采購(gòu)到位，確保備足備齊防凍保暖及搶修物資。

官山鎮(zhèn)、鹽池河鎮(zhèn)、白楊坪林區(qū)、大溝林區(qū)、土關(guān)埡鎮(zhèn)等重點(diǎn)山區(qū)鎮(zhèn)要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展重點(diǎn)應(yīng)急演練，準(zhǔn)備應(yīng)急供水車(chē)輛各1輛，當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時(shí)，立即采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車(chē)送水，全力保障應(yīng)急供水到位。應(yīng)急搶險(xiǎn)所需車(chē)輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)，災(zāi)害期間發(fā)生費(fèi)用據(jù)實(shí)申報(bào)統(tǒng)籌解決。

（六）技術(shù)保障

各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）人民政府組織力量成立應(yīng)急搶險(xiǎn)技術(shù)組，市水利和湖泊局組織力量成立應(yīng)急搶險(xiǎn)專(zhuān)家組，給各供單位提供技術(shù)指導(dǎo)。

（七）防凍宣傳工作

1.加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)宣傳工作。各供水管理單位要全面告知用水戶(hù)入戶(hù)或表后管道的責(zé)權(quán)問(wèn)題，日常維護(hù)全部由用戶(hù)負(fù)責(zé)，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

2.加大媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）及供水管理單位要通過(guò)微信、QQ、報(bào)刊、電視、上門(mén)服務(wù)等方式向廣大居民宣傳水管、水龍頭、閘閥等防凍知識(shí)，進(jìn)行低溫雨雪天氣保護(hù)水表閘閥的宣傳，讓居民了解到保護(hù)水表閘閥等供水設(shè)施的信息，發(fā)動(dòng)居民積極做好供用水設(shè)施防凍防護(hù)工作，降低供用水設(shè)施損壞率，減少居民因水表閘閥被凍壞后帶來(lái)的生活不便。

3.發(fā)放提醒單。極端低溫天氣發(fā)生期間，除及時(shí)加大發(fā)布天氣信息日?qǐng)?bào)外，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)督促供水工程運(yùn)行管理單位安排人員向各用水戶(hù)遞送或張貼冬季供水防凍《溫馨提醒單》。

四、冰凍災(zāi)害預(yù)警與響應(yīng)

（一）預(yù)警

根據(jù)信息監(jiān)測(cè)和收集的情況，認(rèn)真組織討論分析，科學(xué)研判，對(duì)可能發(fā)生的冰凍災(zāi)害進(jìn)行預(yù)警，預(yù)警級(jí)別按照嚴(yán)重程度和影響范圍等因素確定，全市農(nóng)村飲水安全冰凍災(zāi)害分為四級(jí):I級(jí)(特別重大)、II級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)、Ⅳ級(jí)(一般)依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。

1.I級(jí)(特別重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計(jì)2萬(wàn)人以上或某個(gè)供水工程點(diǎn)0.8萬(wàn)人以上飲水無(wú)法保障的。

2.II級(jí)(重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計(jì)1.5-2萬(wàn)人或某個(gè)供水工程點(diǎn)0.5-0.8萬(wàn)人飲水無(wú)法保障的。

3.Ⅲ級(jí)(較大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計(jì)1-1.5萬(wàn)人或某個(gè)供水工程點(diǎn)0.1-0.5萬(wàn)人飲水無(wú)法保障的。

4.Ⅳ級(jí)(一般)

冰凍災(zāi)害造成全市總計(jì)0.5-1.0萬(wàn)人或某個(gè)供水工程點(diǎn)0.05-0.1萬(wàn)人飲水無(wú)法保障的。

（二）預(yù)警發(fā)布

預(yù)警信息應(yīng)標(biāo)明冰凍災(zāi)害預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)，應(yīng)采取措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行，對(duì)老、幼、病、殘、孕等特殊人群以及學(xué)校等特殊場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的公告方式。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害達(dá)到預(yù)警等級(jí)時(shí)，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）及各供水單位應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向市水利和湖泊局和市政府報(bào)告，并先期進(jìn)行處理。各級(jí)要快速對(duì)應(yīng)冰凍災(zāi)害預(yù)警等級(jí)，快速啟動(dòng)執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)。市水利和湖泊局負(fù)責(zé)全市重大冰凍災(zāi)害的指揮調(diào)度。市水利和湖泊局、鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）、村負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。各供水單位負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的`處置。凡上一級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，下一級(jí)預(yù)案應(yīng)隨之自行啟動(dòng)。

1.I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生特別重大冰凍災(zāi)害(I級(jí))時(shí)，由市水利和湖泊局會(huì)進(jìn)行科學(xué)研判后提請(qǐng)市人民政府分管副市長(zhǎng)主持會(huì)商，布置啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)市委、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局。市水利和湖泊局立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，指導(dǎo)各地做好搶險(xiǎn)救援事件調(diào)查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村“兩委”立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑?jí)主管部門(mén)報(bào)告，并啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置，在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

2.II級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生重大冰凍災(zāi)害(II級(jí))時(shí)，由市水利和湖泊局局長(zhǎng)主持會(huì)商，布置啟動(dòng)II級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，并在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)市委、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局。相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即派出工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，指導(dǎo)各地做好搶險(xiǎn)救援、事件調(diào)查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑?jí)主管部門(mén)報(bào)告，并啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置，在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

3.Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生較大冰凍災(zāi)害(Ⅲ級(jí))時(shí)，由市水利和湖泊局局長(zhǎng)或委托市水利局分管副局長(zhǎng)主持會(huì)商，布置啟動(dòng)Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，并在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)市委、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局。視情況決定是否派出工作組，指導(dǎo)各地做好搶險(xiǎn)救援事件調(diào)查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）人民政府派出應(yīng)急工作組應(yīng)急和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪校h）級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置，在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

4.Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生一般冰凍災(zāi)害(Ⅳ級(jí))時(shí)，由市水利和湖泊局分管副局長(zhǎng)主持會(huì)商，布置啟動(dòng)Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

(1)迅速組織相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)市委、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局。同時(shí)加強(qiáng)調(diào)度跟蹤，督導(dǎo)各地做好事件應(yīng)急處置工作。

(2)各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)急機(jī)構(gòu)工作組和村支兩委必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑?jí)主管部門(mén)報(bào)告，并啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置，在上級(jí)工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作。

（四）應(yīng)急處理

當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時(shí)，當(dāng)?shù)卣刹扇∠蚴転?zāi)區(qū)派出送水車(chē)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員和施工隊(duì)伍對(duì)工程建筑物進(jìn)行搶修等措施，保證居民的基本生活用水。

1.搶險(xiǎn)救災(zāi)

在市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市水利和湖泊局協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和單位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效控制事態(tài)蔓延，最大程度減小災(zāi)情帶來(lái)影響。

（1）現(xiàn)場(chǎng)組織

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。大型搶修工程要有分管領(lǐng)導(dǎo)等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。

（2）搶修時(shí)限

成立搶修專(zhuān)班，建立巡查、搶修臺(tái)賬。管網(wǎng)搶修按對(duì)外服務(wù)時(shí)限承諾要求處置，水廠(chǎng)設(shè)備故障在2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，用戶(hù)水表凍壞在24小時(shí)內(nèi)更換，用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的地面部分在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的墻面部分在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)（若天氣惡劣則待施工條件許可后開(kāi)始施工）。

2.社會(huì)力量動(dòng)員與參與

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害后，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）一起發(fā)動(dòng)群眾參與搶險(xiǎn)、修復(fù)工作，確保工程盡快恢復(fù)供水。

3.應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)冰凍災(zāi)害得到有效控制，災(zāi)區(qū)居民基本生活用水得到保證時(shí)，市水利和湖泊局向市委、市政府和市應(yīng)急管理局報(bào)告，可宣布應(yīng)急結(jié)束。協(xié)助各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）、村進(jìn)一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，全面恢復(fù)供水。

本預(yù)案由市農(nóng)村飲水安全辦公室負(fù)責(zé)相關(guān)解釋。

供水工程應(yīng)急預(yù)案9

一、總則

（一）編制目的。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公共供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作統(tǒng)一組織和指揮，有效預(yù)防、控制和消除農(nóng)村公共供水突發(fā)事件，進(jìn)一步提高農(nóng)村公共供水突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，保證農(nóng)村供水安全，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本預(yù)案。

（二）編制依據(jù)。《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)水法》《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB5749-》《中華人民共和國(guó)城市供水條例》《中華人民共和國(guó)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》《山東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》《菏澤市公共供水管理辦法》。

（三）適用范圍。本預(yù)案適用于東明縣行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。發(fā)生在本行政區(qū)域以外，但可能對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水造成重大影響或損害的突發(fā)事件，適用于本預(yù)案。

（四）分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。按照農(nóng)村供水突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，將其分為Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般）四個(gè)級(jí)別。

Ⅰ級(jí)（特別重大）包括：

（1）造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的事故；

（2）5萬(wàn)戶(hù)以上居民連續(xù)停水48小時(shí)以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件。

Ⅱ級(jí)（重大）包括：

（1）造成10人以上、30人以下死亡，或者50人以上、100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上、1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

（2）造成3萬(wàn)戶(hù)以上居民連續(xù)停水24小時(shí)以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件。

Ⅲ級(jí)（較大）包括：

（1）造成3人以上、10人以下死亡，或者造成10人以上、50人以下重傷，或者造成1000萬(wàn)元以上、5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

（2）造成1萬(wàn)戶(hù)以上、3萬(wàn)戶(hù)以下居民連續(xù)停水24小時(shí)以上的居民供水突發(fā)事件。

Ⅳ級(jí)（一般）包括：

造成1千戶(hù)以上、1萬(wàn)戶(hù)以下居民連續(xù)停水24小時(shí)以上的未達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村供水突發(fā)事件。

本預(yù)案有關(guān)數(shù)量的表述，“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。

（五）應(yīng)急預(yù)案體系

農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案體系分為三級(jí)：

1.縣級(jí)應(yīng)急預(yù)案：縣水務(wù)局負(fù)責(zé)編制完成全縣農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案，報(bào)縣政府批準(zhǔn)并備案。

2.鄉(xiāng)級(jí)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)縣水務(wù)局批準(zhǔn)并備案。

3.村級(jí)應(yīng)急預(yù)案：村民委員會(huì)負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府批準(zhǔn)并備案。

（六）工作原則

1.以人為本，預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)、演練，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患，及時(shí)處置可能導(dǎo)致事故的隱患。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)建立農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，制訂當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急預(yù)案，確定不同等級(jí)的安全事件及其對(duì)策，落實(shí)應(yīng)急責(zé)任機(jī)制。

3.統(tǒng)籌安排，分工合作。縣指揮部辦公室，整合資源，統(tǒng)籌安排各部門(mén)應(yīng)急工作任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。各有關(guān)部門(mén)給予協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、技術(shù)支持，并組織力量全力支援。

4.快速反應(yīng)，有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生以后，各級(jí)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展。要強(qiáng)化疫情期間責(zé)任落實(shí)、值班值守、應(yīng)急處置、水質(zhì)檢測(cè)等各方面落實(shí)措施，進(jìn)一步做好制水供水過(guò)程中的消毒工作，確保供水穩(wěn)定、水質(zhì)安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣指揮部），總指揮長(zhǎng)由縣政府分管副縣長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮長(zhǎng)由縣政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志和縣水務(wù)局局長(zhǎng)擔(dān)任（具體成員名單見(jiàn)附件）。

主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)城鄉(xiāng)供水的法律、法規(guī)和政策；統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；組織召開(kāi)農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急工作會(huì)議，研究部署應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決工作中存在的重大問(wèn)題；完成縣突發(fā)事件應(yīng)急管理辦公室交辦的其他工作。

（二）辦事機(jī)構(gòu)。東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣指揮部辦公室），辦公室設(shè)在縣水務(wù)局，作為縣指揮部的日常辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任由縣水務(wù)局局長(zhǎng)兼任。

主要職責(zé)：貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)重大生產(chǎn)安全事件預(yù)防和應(yīng)急救援的規(guī)定；及時(shí)了解掌握農(nóng)村供水重大安全事件情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織重大安全事件的應(yīng)急工作，根據(jù)需要向上級(jí)報(bào)告事件情況和應(yīng)急措施；制定縣級(jí)農(nóng)村供水重大安全事件應(yīng)急工作制度和應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查下級(jí)應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)分析和上報(bào)預(yù)警信息；承接突發(fā)事件報(bào)告；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處置指揮部對(duì)突發(fā)事件的判斷和建議，向指揮部提出啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案的建議；通知指揮部成員單位立即趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)；協(xié)調(diào)各成員單位的處置工作；及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)告突發(fā)事件和處置進(jìn)展情況；落實(shí)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于突發(fā)事件處置的指示和批示；完成縣指揮部交辦的其他工作。

（三）現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)。縣指揮部可根據(jù)工作需要，成立縣現(xiàn)場(chǎng)指揮部，縣現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)人由縣指揮部根據(jù)具體情況確定。

主要職責(zé)：統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作；及時(shí)向縣指揮部報(bào)告應(yīng)急處置進(jìn)展情況，為決策提供建議；完成縣指揮部交辦的其他工作。

（四）專(zhuān)家組。專(zhuān)家組由縣水務(wù)局，根據(jù)實(shí)際需要聘請(qǐng)縣公安局、應(yīng)急管理局、住建局、自然資源和規(guī)劃局、衛(wèi)健局、市場(chǎng)監(jiān)管局、生態(tài)環(huán)境局、氣象局、交通局、供電公司以及交警、消防、供水公司等有關(guān)專(zhuān)家建立縣專(zhuān)家?guī)欤⒁罁?jù)實(shí)際情況組建專(zhuān)家組。

主要職責(zé)：參加縣指揮部統(tǒng)一組織的活動(dòng)和專(zhuān)題研究；按照縣指揮部的要求研究分析事故信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策提供咨詢(xún)和建議，為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持；參與事故調(diào)查，對(duì)事故處理提出咨詢(xún)意見(jiàn)。

三、應(yīng)急機(jī)制

（一）預(yù)測(cè)與預(yù)警

1.預(yù)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)

建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，及時(shí)收集、分析預(yù)警信息，判斷危險(xiǎn)程度，采取預(yù)防措施，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。預(yù)警信息主要包括氣象、水文、地質(zhì)、水質(zhì)、污染等預(yù)報(bào)信息；相關(guān)單位和個(gè)人監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)到的異常信息；可能影響或者威脅農(nóng)村供水安全的其他信息。

2.預(yù)警信息來(lái)源

（1）縣氣象局、水務(wù)局對(duì)天氣形勢(shì)、水文、汛情、施工等進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析得出可能對(duì)供水水源、設(shè)施安全等方面造成威脅的信息；

（2）縣衛(wèi)健局、生態(tài)環(huán)境局、應(yīng)急管理局、市場(chǎng)監(jiān)管局按照各自職責(zé)，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)污染、疫情等影響供水安全等方面的信息；

（3）縣水務(wù)局、供水公司在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或者分析得出影響供水安全等方面的信息；

（4）其他單位和個(gè)人報(bào)告的信息。

3.預(yù)警級(jí)別及發(fā)布

（1）預(yù)警信息級(jí)別。縣指揮部對(duì)收集到的信息進(jìn)行篩選、評(píng)估、分析，根據(jù)可能對(duì)城鄉(xiāng)供水造成危害的程度和影響范圍，將預(yù)警級(jí)別從高到低劃分為Ⅰ級(jí)（特別嚴(yán)重）、Ⅱ級(jí)（嚴(yán)重）、Ⅲ級(jí)（較重）和Ⅳ級(jí)（一般）四個(gè)級(jí)別，依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。

（2）預(yù)警信息的發(fā)布權(quán)限。特別嚴(yán)重、嚴(yán)重級(jí)別的預(yù)警信息，由縣應(yīng)急辦報(bào)縣指揮部批準(zhǔn)，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布、調(diào)整或者宣布取消。較重、一般級(jí)別的預(yù)警信息，由縣指揮部按照有關(guān)規(guī)定，組織對(duì)外發(fā)布、調(diào)整或者宣布取消。

（3）預(yù)警信息的發(fā)布方式。通過(guò)廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、通信、手機(jī)短信息、微信等方式及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。

（二）應(yīng)急處置

1.信息報(bào)告

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后，責(zé)任單位應(yīng)立即報(bào)告縣指揮部辦公室，說(shuō)明事件發(fā)生地點(diǎn)、類(lèi)型、影響范圍、損失情況等。縣指揮部核實(shí)情況后，立即報(bào)告縣政府。

2.先期處置

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及其有關(guān)部門(mén)、單位要立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，組織實(shí)施應(yīng)急處置工作，并按照有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)報(bào)告。

3.應(yīng)急響應(yīng)

（1）Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生特別重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時(shí)，由縣指揮部報(bào)請(qǐng)縣應(yīng)急辦啟動(dòng)預(yù)案。

<1>縣指揮部在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)上級(jí)。并立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，指導(dǎo)事發(fā)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府做好搶險(xiǎn)救援事件調(diào)查和處置工作。

（2）Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時(shí)，由縣應(yīng)急辦報(bào)縣指揮部同意，啟動(dòng)預(yù)案。

<1>縣指揮部在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)上級(jí)。并立即派出工作組，有關(guān)部門(mén)必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈龊脫岆U(xiǎn)救援、事件調(diào)查和處置工作。

（3）Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生較大農(nóng)村供水突發(fā)事件時(shí)，由縣指揮部啟動(dòng)預(yù)案。

<1>縣指揮部在接到應(yīng)急報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置，做好搶險(xiǎn)救援和事件調(diào)查工作，并在2小時(shí)內(nèi)將情況上報(bào)上級(jí)。

（4）Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生一般農(nóng)村供水突發(fā)事件時(shí)，由縣指揮部或者屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府啟動(dòng)預(yù)案，指揮應(yīng)急處置工作。

4.指揮與協(xié)調(diào)

發(fā)生農(nóng)村供水突發(fā)事件后，縣指揮部立即組織、部署應(yīng)急處置工作；縣指揮部辦公室立即進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，將情況通報(bào)縣指揮部成員單位；召集相關(guān)專(zhuān)家對(duì)事件進(jìn)行研判，提出處置的決策建議；根據(jù)實(shí)際情況，發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息。縣現(xiàn)場(chǎng)指揮部成立后要立即采取措施，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，派遣專(zhuān)家，協(xié)調(diào)部署應(yīng)急力量開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置工作，縣指揮部應(yīng)在組織會(huì)商后，盡快采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車(chē)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員對(duì)工程建筑物進(jìn)行搶修等措施保證群眾的基本生活用水，必要時(shí)，請(qǐng)求上級(jí)支援。

5.應(yīng)急聯(lián)動(dòng)

縣指揮部各成員單位根據(jù)自身工作職責(zé)，開(kāi)展通信、交通、物資、生活、資金、治安等保障行動(dòng)，并將情況及時(shí)報(bào)告縣指揮部。屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府以及縣有關(guān)部門(mén)、單位要服從縣指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配。

6.應(yīng)急結(jié)束

應(yīng)急處置工作結(jié)束并確認(rèn)危害因素消除后，由批準(zhǔn)預(yù)案啟動(dòng)的指揮機(jī)構(gòu)作出終止執(zhí)行相關(guān)預(yù)案的決定，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除。

（三）恢復(fù)與重建

1.善后處置

衛(wèi)健部門(mén)對(duì)傷病人員進(jìn)行救治；民政、人社部門(mén)依法妥善安置傷亡人員，做好撫恤、救助、慰問(wèn)等工作；對(duì)因應(yīng)急處置造成的財(cái)產(chǎn)損失，由應(yīng)急行動(dòng)實(shí)施單位負(fù)責(zé)恢復(fù)和補(bǔ)償。

2.社會(huì)救助

財(cái)政、民政部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)社會(huì)救助資金和物資，并對(duì)救助資金和物質(zhì)的分配、調(diào)撥、使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.調(diào)查與評(píng)估

應(yīng)急處置結(jié)束后，縣指揮部要及時(shí)分析事件發(fā)生的原因，對(duì)事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，書(shū)面報(bào)告縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)。基本內(nèi)容：事件原因、發(fā)展過(guò)程及造成的后果(包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失)、分析、評(píng)價(jià)、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果、主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

4.恢復(fù)重建

較大級(jí)別以上農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作，原則上由縣政府統(tǒng)籌安排；一般農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作原則上由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和事發(fā)單位負(fù)責(zé)。

（四）信息發(fā)布

由縣委宣傳部門(mén)按照突發(fā)事件新聞發(fā)布有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、應(yīng)急保障

（一）人力保障。縣水務(wù)局、住建局、綜合行政執(zhí)法局、應(yīng)急管理局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和相關(guān)企業(yè)組織成立城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)處置城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件。

（二）財(cái)力保障。縣財(cái)政局按照財(cái)政分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則，為人員培訓(xùn)、應(yīng)急演習(xí)與實(shí)施、設(shè)備維護(hù)、日常運(yùn)作、物資獎(jiǎng)勵(lì)等提供資金保障。

（三）物資保障。縣水務(wù)局會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，明確物資存放地點(diǎn)和聯(lián)系人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保應(yīng)急所需物資的及時(shí)供應(yīng)。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生保障。縣衛(wèi)健局負(fù)責(zé)組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍，開(kāi)展醫(yī)療救治和疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。

（五）交通電力通訊保障。縣公安局、交通局、供電公司、交警、消防、通訊要確保優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行應(yīng)急救援人員、救援物資、救援設(shè)備等，確保運(yùn)輸安全暢通。

（六）治安維護(hù)。縣公安局建立供水設(shè)施安全保衛(wèi)機(jī)制，應(yīng)急處置治安保障機(jī)制，維護(hù)應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序。

（七）人員防護(hù)。縣水務(wù)局、住建局、綜合行政執(zhí)法局、應(yīng)急管理局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府要為涉險(xiǎn)人員和應(yīng)急救援人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備，采取必要的防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序開(kāi)展應(yīng)急救援工作，確保人員安全。

五、應(yīng)急監(jiān)督管理

（一）預(yù)案演練

定期組織應(yīng)急演練，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估。原則上每年演練1次。

（二）宣教培訓(xùn)

1.利用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介，向社會(huì)各界廣泛宣傳農(nóng)村供水相關(guān)的應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)自救互救意識(shí)和能力。

2.定期組織對(duì)應(yīng)急管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、救援人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。

（三）考核獎(jiǎng)懲

1.對(duì)在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.建立健全責(zé)任追究制度，對(duì)在應(yīng)急處置工作中不履行職責(zé)、玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

六、附則

（一）預(yù)案修訂。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，適時(shí)進(jìn)行修訂。

（二）預(yù)案解釋。本預(yù)案由縣水務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

（三）發(fā)布實(shí)施。本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

供水工程應(yīng)急預(yù)案10

一、組織機(jī)構(gòu)和工作原則

（一）市政府成立市供水應(yīng)急指揮部，由市城管、水利、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等相關(guān)部門(mén)和單位組成，市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)對(duì)供水應(yīng)急事件處理的統(tǒng)一指揮。

指揮部下設(shè)辦公室在市城管局，負(fù)責(zé)指揮部的日常工作。

（二）供水應(yīng)急工作遵循預(yù)防為主，統(tǒng)一調(diào)度、保障重點(diǎn)、計(jì)劃供應(yīng)、節(jié)約用水，局部利益服從全局利益，一般工作服從應(yīng)急工作的原則。

（三）應(yīng)急期供水優(yōu)先順序

1、居民生活和黨政機(jī)關(guān)用水；

2、學(xué)校、醫(yī)院用水；

3、重點(diǎn)工程用水；

4、賓館酒店用水；

5、重要園林、綠地用水；

6、一般工業(yè)、建筑業(yè)用水；

7、其它用水。

（四）供水重點(diǎn)保障區(qū)域

1、城區(qū)主要居民生活區(qū)；

2、市委、市政府辦公區(qū)；

3、學(xué)校和醫(yī)院；

（五）在供水應(yīng)急期間，市供水應(yīng)急指揮部根據(jù)搶險(xiǎn)的需要，在本行政區(qū)域內(nèi)有權(quán)緊急調(diào)用各類(lèi)物資、設(shè)備、人員和占用場(chǎng)地，在應(yīng)急搶險(xiǎn)結(jié)束后及時(shí)歸還；造成損壞或者無(wú)法歸還的，按照xxx有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)補(bǔ)償或作其他處理。為保證城市供水，調(diào)用農(nóng)業(yè)等其它用水造成損失的，給予適當(dāng)補(bǔ)償。

（六）任何單位和個(gè)人都有積極參加供水應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)的義務(wù)。對(duì)在應(yīng)急供水工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職、瀆職等違法違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

二、預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備

（一）水利、城管、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、環(huán)保、消防、供電等各有關(guān)部門(mén)和單位根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合各自工作職能，制訂本單位供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)市供水應(yīng)急指揮部辦公室備案。

（二）市各有關(guān)部門(mén)和單位供水應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式；

2、供水應(yīng)急工作方案；

3、供水應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、設(shè)備、交通運(yùn)輸工具和人力儲(chǔ)備和調(diào)度；

4、供水應(yīng)急信息收集、上報(bào)制度；供水應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和演練。

（三）市供水應(yīng)急指揮部辦公室工作職責(zé)

1、協(xié)調(diào)和督促供水安全隱患的處理，核定重點(diǎn)單位供水調(diào)度方案；

2、根據(jù)市供水應(yīng)急指揮部的命令，發(fā)布供水應(yīng)急公報(bào)；

3、編制全市供水應(yīng)急搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)、物資年度計(jì)劃，并監(jiān)督管理供水搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)、物資的使用；

4、監(jiān)測(cè)、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)和單位的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，及時(shí)收集、報(bào)告險(xiǎn)情、災(zāi)情及搶險(xiǎn)救災(zāi)情況；

5、經(jīng)市供水應(yīng)急指揮部授權(quán)，采取必要的緊急處置措施；

6、完成市供水應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

（四）城市供水企業(yè)供水應(yīng)急期間的工作職責(zé)

1、建立內(nèi)部完善的安全供水保障體系，并制定科學(xué)有效的供水應(yīng)急方案報(bào)市政府批準(zhǔn)；

2、設(shè)立企業(yè)內(nèi)部供水應(yīng)急指揮系統(tǒng)并定期演練應(yīng)急措施方案；

供水工程應(yīng)急預(yù)案11

為確保縣城（南白、龍坑）供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問(wèn)題，最大限度地減少停水時(shí)間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來(lái)的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案：

一、適用范圍

在冬季氣溫過(guò)低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，并報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦，各搶險(xiǎn)小組立即開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、組織機(jī)構(gòu)

公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長(zhǎng)，各副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時(shí)通訊暢通，特殊情況離開(kāi)城區(qū)1天以上要書(shū)面向組長(zhǎng)請(qǐng)假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)（每組5人以上）和管線(xiàn)巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。

三、材料、設(shè)備的儲(chǔ)備及預(yù)防措施

（1）水廠(chǎng)部分：

1、水廠(chǎng)要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；

2、對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類(lèi)設(shè)備的良好運(yùn)行；

3、針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；

4、對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障；

5、24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

（2）管網(wǎng)部分：

1、安裝公司保證庫(kù)房?jī)?chǔ)備足夠的搶修所需常用材料；

2、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；

3、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門(mén)、確保大小管道安全暢通；

4、公司的4臺(tái)搶修車(chē)必須做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的需要。

（3）水表部分：

1、營(yíng)業(yè)所保證在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲(chǔ)備，滿(mǎn)足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。

2、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，通過(guò)短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶(hù)采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行；

3、營(yíng)業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時(shí)到位。

四、信息傳遞

辦公室和客服中心24小時(shí)負(fù)責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報(bào)漏信息，值班人員對(duì)受損地點(diǎn)、漏水狀況和報(bào)告人電話(huà)等作好詳細(xì)紀(jì)錄，及時(shí)經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理。

五、現(xiàn)場(chǎng)組織

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。

一、二級(jí)搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。

六、搶修時(shí)限

供水管網(wǎng)搶修按公司對(duì)外服務(wù)時(shí)限承諾要求處置；水廠(chǎng)設(shè)備故障在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶(hù)水表凍壞要求在24小時(shí)內(nèi)更換；用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的地面部分要求在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶(hù)進(jìn)戶(hù)水管的墻面部分要求在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開(kāi)始施工）。

七、應(yīng)急措施

管網(wǎng)搶修時(shí)間超過(guò)24小時(shí)且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟用臨時(shí)供水措施，通過(guò)開(kāi)啟消火栓或申請(qǐng)消防車(chē)免費(fèi)為停水區(qū)居民送水等措施。

八、應(yīng)急預(yù)案終止

應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)宣布終止。

九、應(yīng)急預(yù)案工作要求

1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認(rèn)識(shí)，周密部署，強(qiáng)化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

2、各部門(mén)要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，并保證電話(huà)24小時(shí)暢通。

3、各部門(mén)必須無(wú)條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令。

4、一旦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊(duì)工作人員24小時(shí)值班，防凍搶險(xiǎn)所需車(chē)輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

十、資料的歸檔和總結(jié)

冬季供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報(bào)告及整理歸檔資料。總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語(yǔ)。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話(huà)記錄、巡查記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片、事故處理總結(jié)報(bào)告等。

十一、本預(yù)案如與上級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案發(fā)生沖突時(shí)，執(zhí)行上級(jí)應(yīng)急預(yù)案。

供水工程應(yīng)急預(yù)案12

一、水源水質(zhì)事故的分級(jí)和應(yīng)急處理措施

1、一般水質(zhì)事件

由于大量降雨，源水含有大量泥沙和懸浮物質(zhì)，造成原水渾濁度增高時(shí)。可通過(guò)合理調(diào)整凈水劑投放量的方法來(lái)達(dá)到滿(mǎn)意的效果。高藻期原水藻類(lèi)含量高時(shí)處理難度大，沉淀后水和出廠(chǎng)水難以達(dá)標(biāo)時(shí)，水廠(chǎng)應(yīng)立即在原水中投加氯，并適當(dāng)提高加氯量，提高預(yù)氯化效果。

源水水質(zhì)出現(xiàn)異常，污染物質(zhì)超過(guò)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)過(guò)水廠(chǎng)正常處理，水廠(chǎng)源水水質(zhì)可以達(dá)標(biāo)時(shí)，水廠(chǎng)化驗(yàn)室要實(shí)行24小時(shí)值班，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)的頻率。

2、較大水質(zhì)事件

當(dāng)發(fā)生不明原因的水質(zhì)惡化，污染物嚴(yán)重超標(biāo)及水源性疾病爆發(fā)時(shí)，接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)源水水質(zhì)問(wèn)題的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，中心化驗(yàn)室要加強(qiáng)對(duì)水源水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，增加檢測(cè)頻率和檢測(cè)項(xiàng)目，并協(xié)同有關(guān)部門(mén)盡快查明原因。同時(shí)水廠(chǎng)要提高氯投加量，增加殺毒效果。采取必要的特殊處理措施，確保出廠(chǎng)水的水質(zhì)達(dá)標(biāo)，如果水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，確需停止供水的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)供水主管部門(mén)批準(zhǔn)，并通知用水單位和個(gè)人用戶(hù)，直到水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。

3、重大水質(zhì)事件

源水水質(zhì)發(fā)生突發(fā)性化學(xué)污染事故時(shí)，接到報(bào)告的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)立即向公司總經(jīng)理報(bào)告。同時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。中心化驗(yàn)室要協(xié)同有關(guān)部門(mén)迅速了解清楚污染物的種類(lèi)、包裝、數(shù)量及出事地點(diǎn)等有關(guān)情況。加強(qiáng)對(duì)出廠(chǎng)水水質(zhì)的檢測(cè)，對(duì)水源水質(zhì)的監(jiān)測(cè)應(yīng)沿著源水上游在接近被污染的斷面采集水樣檢測(cè)或在取水口上游斷面采水檢測(cè)，同時(shí)可采取生物監(jiān)測(cè)措施，若生物監(jiān)測(cè)出現(xiàn)異常情況，化學(xué)檢測(cè)超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即停止供水，并通過(guò)媒體告知市民停止用水，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。

4、應(yīng)急響應(yīng)

進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，各部門(mén)要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。發(fā)生一般水質(zhì)事件，水廠(chǎng)化驗(yàn)室要向水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)和中心化驗(yàn)室報(bào)告，由水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，保證正常供水。發(fā)生較大水質(zhì)事件，立即報(bào)告公司總經(jīng)理，聽(tīng)從總經(jīng)理指揮，水廠(chǎng)和化驗(yàn)室全力以赴，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)盡快查明原因，研究對(duì)策，采取措施，并將事故的發(fā)生和處理情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)生重大水質(zhì)事件，水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)接報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求啟動(dòng)更高級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下采取必要的應(yīng)急措施。應(yīng)將水體受污染情況向有關(guān)部門(mén)通報(bào)。

二、水廠(chǎng)供水故障應(yīng)急預(yù)案

1、一般突發(fā)故障停水

a、供電線(xiàn)路故障：引起突發(fā)臨時(shí)停水，能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電的。

b、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)短時(shí)停水，能在短時(shí)恢復(fù)的。

c、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠(chǎng)水水質(zhì)超過(guò)3NEU,能在短時(shí)內(nèi)修復(fù)的。

2、信息通知

運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止事故擴(kuò)大，并立即報(bào)告運(yùn)行班長(zhǎng)，運(yùn)行班長(zhǎng)及時(shí)判斷故障種類(lèi)，迅速報(bào)告水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)并通知機(jī)電維修人員。

3、搶修措施

機(jī)電維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，查明故障原因及時(shí)處理，工作完成后，撤離安全防護(hù)設(shè)施，恢復(fù)供水。恢復(fù)供水后將維修信息反饋至水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)。

搶修責(zé)任人：技術(shù)部經(jīng)理

4、嚴(yán)重突發(fā)故障停水

a、供電線(xiàn)路故障：引起突發(fā)停水，能在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。

b、電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，能在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。

5、信息通知

故障發(fā)生后，運(yùn)行人員根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止事故擴(kuò)大，并立即報(bào)告水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)。廠(chǎng)長(zhǎng)接到報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，判斷事故等級(jí)，發(fā)生故障的情況及時(shí)報(bào)告公司總經(jīng)理。

6、搶修措施

水廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，協(xié)調(diào)生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修，搶修工作完成后，撤消安全防護(hù)設(shè)施，恢復(fù)供水。恢復(fù)供水后將維修信息反饋至公司總經(jīng)理。

供水工程應(yīng)急預(yù)案13

一、總則

（一）編制目的

指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對(duì)工作，建立健全供水應(yīng)急機(jī)制，正確應(yīng)對(duì)和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合柳池實(shí)際，特制定本預(yù)案。

（二）工作原則按照以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；統(tǒng)籌安排、分工合作；快速反應(yīng)、有效解決的原則，堅(jiān)持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù)。

（三）適用范圍本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（一）組織機(jī)構(gòu)

成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作。

組長(zhǎng)：劉海軍

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作。

（二）職責(zé)分工

1．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)

（1）及時(shí)了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作。

（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作預(yù)案。

（3）在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、大坪自來(lái)水廠(chǎng)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急救援工作。

2．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)

（1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急預(yù)案。

（2）負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

（3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工力量開(kāi)展應(yīng)急加固、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作。

三、季節(jié)性缺水供水事件分類(lèi)

（一）因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問(wèn)題。

（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。

（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。

四、應(yīng)急預(yù)案體系

季節(jié)性缺水供水應(yīng)急預(yù)案體系分為二級(jí)

（一）全鄉(xiāng)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)縣水利和湖泊局備案。

（二）村級(jí)應(yīng)急預(yù)案：村民委員會(huì)負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報(bào)鄉(xiāng)政府備案。

五、預(yù)防和預(yù)警

信息的報(bào)送和處理，應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實(shí)，重要信息應(yīng)立即上報(bào)，因客觀原因一時(shí)難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。

六、應(yīng)急響應(yīng)

（一）總體要求

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。

（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級(jí)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，各村預(yù)案隨之自行啟動(dòng)。

（二）應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時(shí)，要啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，同時(shí)立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，協(xié)助做好缺水供水工作。

（2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)派出工作組，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作。

（3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門(mén)必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先期進(jìn)行處置，并在縣工作組抵達(dá)時(shí)配合做好應(yīng)急供水工作。（三）應(yīng)急處理當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時(shí)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購(gòu)買(mǎi)蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

七、應(yīng)急處置

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。

1．啟用備用水源（東沖水庫(kù)、橫嶺水庫(kù)）；

2．通知村民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備；

3．關(guān)停部分取水設(shè)施，分時(shí)段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施，方便用戶(hù)有序儲(chǔ)水。

4．利用啟閉管網(wǎng)中閥門(mén)等手段，實(shí)行限時(shí)、限量、定點(diǎn)供水，確保學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)單位用水。

（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。

八、應(yīng)急保障措施

（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé)，根據(jù)季節(jié)性缺水等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障供水得到及時(shí)、有效的處理。

（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。

（三）物資保障大坪自來(lái)水廠(chǎng)和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要，制定搶險(xiǎn)、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時(shí)，統(tǒng)一對(duì)物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時(shí)供應(yīng)。

（四）交通運(yùn)輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。

（五）治安維護(hù)派出所要負(fù)責(zé)做好治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會(huì)秩序。

九、應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時(shí)，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足或恢復(fù)正常供水秩序。

十、附則

（一）預(yù)案的管理和更新

隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應(yīng)急過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，應(yīng)及時(shí)修訂完善本預(yù)案。

（二）預(yù)案實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施

供水工程應(yīng)急預(yù)案14

為了確保我鎮(zhèn)人民群眾度過(guò)歡樂(lè)、祥和、平安的春節(jié)，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。

一、高度重視，加強(qiáng)工程運(yùn)行管理

各村要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各供水工程人員值班值守。安排供水管護(hù)人員對(duì)各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù)，確保供水工程正常運(yùn)行，保證節(jié)假日正常供水。

二、成立供水保障應(yīng)急小組

成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)邱生洪任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)王曉華任副組長(zhǎng)，水利站干部、各村書(shū)記（主任）、管水人員為組員負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。各村應(yīng)在公告欄及村委會(huì)公布應(yīng)急值班電話(huà)。

三、處置機(jī)制

（一）預(yù)警機(jī)制

1、建立千人以上村級(jí)水廠(chǎng)、供水矛盾歷來(lái)較為突出水廠(chǎng)、存在重大旱情隱患水廠(chǎng)的聯(lián)絡(luò)人制度。

2、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項(xiàng)指標(biāo)”。

3、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報(bào)當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測(cè)第二天供水預(yù)期情況，同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)情況開(kāi)展相應(yīng)預(yù)防工作。

（二）報(bào)告機(jī)制

1、對(duì)水廠(chǎng)供水突發(fā)事件，必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確逐級(jí)上報(bào)的原則。報(bào)告必須客觀真實(shí)。鎮(zhèn)水利站及各村委會(huì)對(duì)飲水突發(fā)事件時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢(shì)及可采取措施等做好記錄上報(bào)工作。

2、鎮(zhèn)水利工作站將在鎮(zhèn)相關(guān)網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話(huà)，同時(shí)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話(huà)、郵箱等投訴信訪(fǎng)案件。一旦接到投訴信訪(fǎng)，各村要立即問(wèn)詢(xún)核實(shí)，啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。

（三）處理機(jī)制

遇到水廠(chǎng)突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則，當(dāng)?shù)匾概蓪?zhuān)人第一時(shí)間前往核實(shí)處理。

1、各村應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)處理，并做好記錄上報(bào)工作。

2、各村接到缺水報(bào)警電話(huà)后，應(yīng)及時(shí)組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)險(xiǎn)情，采取有效措施防止險(xiǎn)情擴(kuò)大；同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)向鎮(zhèn)水利工作站和鎮(zhèn)黨政辦上報(bào)險(xiǎn)情。

3、鎮(zhèn)值班人員接到缺水報(bào)警電話(huà)后，第一時(shí)間派技術(shù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案。

4、遇到建制村連片缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上應(yīng)向鎮(zhèn)黨政辦上報(bào)險(xiǎn)情。

供水工程應(yīng)急預(yù)案15

建立健全農(nóng)村飲水安全工程良性運(yùn)作體制，加快形成科學(xué)管理，高效穩(wěn)定的農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)營(yíng)，服務(wù)監(jiān)管體系，為保障農(nóng)村飲水安全，讓廣大群眾吃上安全水、放心水，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂本鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

水是萬(wàn)物之母、生存之本、文明之源。以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村飲水安全為目標(biāo)。

二、工作原則

1.以人為本，預(yù)防為主。保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制。鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患，及時(shí)處置可能導(dǎo)致事故的隱患。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村飲水抗旱保障工作的領(lǐng)導(dǎo)、確保順利推進(jìn)各項(xiàng)工作成立了太和鎮(zhèn)農(nóng)村飲水抗旱保障指揮部，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長(zhǎng)。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。

3.統(tǒng)籌安排，分工合作。以政府為主體，整合資源，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。

4.快速反應(yīng)，有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生以后，根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處理。突發(fā)性事件包括：

1.發(fā)生特大旱情，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足；

2.飲用水源保護(hù)或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染，致使水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；

3.地震、洪災(zāi)、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程、凈水構(gòu)筑物、供水工程構(gòu)筑物、機(jī)電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞；

4.爆破、采礦等生產(chǎn)活動(dòng)或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭；

5.因人為破壞導(dǎo)致飲水安全突發(fā)事件。

四、季節(jié)性缺水應(yīng)急處理措施

當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時(shí)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購(gòu)買(mǎi)蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。

1.啟用備用水源；

2.通知村民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備；

3.關(guān)停部分取水設(shè)施，分時(shí)段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施工況，方便用戶(hù)儲(chǔ)水。

（二）因水質(zhì)污染等其他原因造成暫時(shí)無(wú)法正常供水。

1.尋找新的水源；

2.具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；

3.采取應(yīng)急定點(diǎn)、定時(shí)送水。

五、保障措施

根據(jù)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。

（一）應(yīng)急隊(duì)伍保障

緊急情況下由縣應(yīng)急指揮部組織消防、公安、交通等部門(mén)，承擔(dān)應(yīng)急期間為農(nóng)村居民解決臨時(shí)送水及供水設(shè)備維修等任務(wù)，保證應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。

（二）尋找新水源點(diǎn)

采取增設(shè)水源點(diǎn)與原蓄水池并網(wǎng)方式解決；無(wú)新水源點(diǎn)，具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；既無(wú)新水源點(diǎn)，又不具備打井條件，采取送水方式解決。

六、應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時(shí)，鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿(mǎn)足或恢復(fù)正常供水秩序。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

跑水應(yīng)急預(yù)案

跑水應(yīng)急預(yù)案1

為切實(shí)提高我服務(wù)中心保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，預(yù)防和減少各類(lèi)災(zāi)害及其造成的損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案適用的范圍

局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)公共事件。

二、應(yīng)急救援工作的原則

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救與社會(huì)救援相結(jié)合；

（二）明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷；

（三）救助中，要堅(jiān)持先主后次、先急后緩、先重后輕的.原則，先人員、后物品；先重要物品、后次要物品；

（四）局機(jī)關(guān)所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作，并服從統(tǒng)一指揮。

三、突發(fā)事故報(bào)告程序

（一）事故災(zāi)難、社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員要在第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急辦報(bào)告。

（二）本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)、組織相關(guān)人員離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保衛(wèi)好局機(jī)關(guān)貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。

（三）根據(jù)突發(fā)公共事件的'性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，在控制事態(tài)、組織搶險(xiǎn)救援的同時(shí)，及時(shí)匯總相關(guān)信息并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、時(shí)間性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)及已經(jīng)采取的措施等。

（四）對(duì)于特別重大、重大突發(fā)公共事件或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間，可能演化為特別重大、重大突發(fā)公共事件的情況，要在第一時(shí)間如實(shí)向市政府總值班室報(bào)告，來(lái)不及形成文字材料的，可通過(guò)電話(huà)報(bào)告。

四、應(yīng)急措施

（一）事故災(zāi)害

1、火災(zāi)。

（1）辦公樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時(shí)立即撥打“119”報(bào)警，并報(bào)告市政府保衛(wèi)處。報(bào)警時(shí)要說(shuō)明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類(lèi)、是否有人員被圍困、火勢(shì)情況，請(qǐng)求滅火，報(bào)告人姓名，并記錄報(bào)警時(shí)間。主要領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織滅火；視情況確定疏散路線(xiàn)、出口，下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急廣播命令，組織人員、貴重物資疏散。

（2）報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車(chē)，引導(dǎo)消防車(chē)輛人員到達(dá)指定位置。

（3）消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。

（4）要按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒，維護(hù)公共秩序，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證人員通道暢通。

（5）火災(zāi)撲滅后，及時(shí)組織物業(yè)保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。有關(guān)人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，清洗打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

2、突發(fā)跑水

（1）局機(jī)關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)跑水事件后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處、物業(yè)工作人員。

（2）維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，視跑水情況，妥善采取緊急應(yīng)對(duì)措施。若水勢(shì)過(guò)大跑水嚴(yán)重，應(yīng)切斷電源，防止跑水漏電傷人。在條件允許的情況下，盡量將漏水點(diǎn)控制住（如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點(diǎn)等）。

（3）及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)機(jī)關(guān)工作人員撤離、轉(zhuǎn)移跑水現(xiàn)場(chǎng)重要資料、貴重物品，并指定人員看管，防止丟失。

（4）組織人員查明漏水原因，排除故障后清理事故現(xiàn)場(chǎng)積水，防止損失擴(kuò)大。

（5）跑水嚴(yán)重，依靠自救難已控制局面、需要自來(lái)水公司專(zhuān)業(yè)人員排除故障的，要迅速求救自來(lái)水公司。

3、交通事故

局機(jī)關(guān)交通車(chē)輛如發(fā)生交通肇事，無(wú)論何方責(zé)任，車(chē)輛駕駛?cè)藛T應(yīng)第一時(shí)間通知交警部門(mén)和投保保險(xiǎn)公司，并上報(bào)應(yīng)急辦。

4、公共設(shè)施事故

（1）如有樓體墻面脫落和辦公室內(nèi)的花盆等物品從空中墜落造成人員和財(cái)產(chǎn)損失，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦并通知物業(yè)保安，送傷者去醫(yī)院或撥打急救中心電話(huà)。

（2）由應(yīng)急辦組織物業(yè)保安保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并通知保險(xiǎn)公司，待有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理后，再清掃現(xiàn)場(chǎng)。

（二）社會(huì)安全事件

5、盜竊案件

遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人要立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并通知保衛(wèi)處和物業(yè)方采取相應(yīng)措施。必要時(shí)，立即撥打“110”電話(huà)報(bào)警。

6、恐怖襲擊事件

（1）如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物等危險(xiǎn)物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦，并撥打報(bào)警電話(huà)。

（2）及時(shí)聯(lián)系組織保安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人接觸可疑物。

（3）組織人員對(duì)附近區(qū)域人員疏散，設(shè)置臨時(shí)警戒線(xiàn)，禁止人員入內(nèi)。

（4）組織人員對(duì)附近區(qū)域全面搜索，消除隱患。

（5）如危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)急救援辦組織好搶救和轉(zhuǎn)移傷員，同時(shí)組織人員安全撤離，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7、群體上訪(fǎng)影響機(jī)關(guān)辦公秩序事件

（1）有5人以上上訪(fǎng)者來(lái)局機(jī)關(guān)群訪(fǎng)時(shí)，局辦公室負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)有關(guān)處室接待來(lái)訪(fǎng)人員。

（2）局辦公室信訪(fǎng)接待人員通知應(yīng)急辦做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

（3）上訪(fǎng)人員如發(fā)生群體性沖擊辦公樓情況，經(jīng)解釋、勸阻無(wú)效，辦公室領(lǐng)導(dǎo)立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并組織人員阻止。

（4）在保安人員阻止無(wú)效的情況下，局辦公室迅速請(qǐng)示后報(bào)警，由警方負(fù)責(zé)解決。

（三）公共衛(wèi)生事件

8、食物中毒

（1）如發(fā)現(xiàn)食物中毒，發(fā)現(xiàn)人立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急救援辦報(bào)告，立即將中毒人員送往醫(yī)院或求救“120”。

（2）及時(shí)安排人員封存剩余食物、留存嘔吐物，并上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督所。

9、傳染病疫情

（1）如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并立即上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督所。

（2）在送往醫(yī)院前，組織對(duì)病人進(jìn)行隔離，禁止人員接觸。

（3）安排人員撥打“120”將傳染病人送往傳染病院，并通知其家人。

（四）自然災(zāi)害

10、破壞性地震

（1）發(fā)生破壞性地震，要迅速躲在桌、墻角等堅(jiān)固處，禁止使用電梯和跳樓逃生。

（2）立即向上級(jí)報(bào)告，指揮并疏散人員快速在室內(nèi)安全地帶避震或沿安全通道向室外安全地帶轉(zhuǎn)移。

（3）組織人員自救同時(shí)撥打“120”和“110”求救。

（4）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止失竊。

11、因臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震等自然氣象災(zāi)害而造成停水、停電、停氣事故

（1）組織人員檢查有無(wú)人員受傷和其它財(cái)產(chǎn)損失，如有人員受傷迅速送往醫(yī)院或求救“120”，發(fā)生財(cái)產(chǎn)丟失，報(bào)“110”，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

（2）待相關(guān)部門(mén)查找原因后，再進(jìn)行處理并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，迅速恢復(fù)水、電、氣。

跑水應(yīng)急預(yù)案2

一、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害的預(yù)防

1、根據(jù)氣象部門(mén)的預(yù)報(bào)，及當(dāng)?shù)卣头止居嘘P(guān)部門(mén)通告，工程部將信息迅速報(bào)告防災(zāi)、減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員，要求小組成員立即對(duì)單位內(nèi)部可能出現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)行認(rèn)真的檢查，加強(qiáng)防范，防止事故造成對(duì)人員的傷害。

2、建立管理機(jī)構(gòu)和搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，并準(zhǔn)備響應(yīng)的`器材。

3、一旦險(xiǎn)情發(fā)生后，工程部在實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)的同時(shí)，迅速向主管部門(mén)報(bào)告情況，假設(shè)災(zāi)害發(fā)生對(duì)人員造成傷害，立即向公安、醫(yī)院進(jìn)行求助。

4、在臺(tái)風(fēng)、洪澇期應(yīng)安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，收集有關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、防臺(tái)、防洪應(yīng)急救援預(yù)案

1、工程部建立防災(zāi)、減災(zāi)工作小組、緊急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險(xiǎn)應(yīng)急小組、安全保護(hù)救護(hù)小組。

2、防災(zāi)、減災(zāi)根本知識(shí)、措施的宣傳教育，由于深圳地處沿海地區(qū)，防臺(tái)、減災(zāi)尤為重要，平時(shí)要利用各種會(huì)議、黑板報(bào)進(jìn)行宣講，有方案地進(jìn)行針對(duì)性的根本知識(shí)教育，提高廣闊職工防災(zāi)、減災(zāi)防護(hù)意識(shí)，防止災(zāi)害給人類(lèi)造成損失。

3、災(zāi)害發(fā)生后，搶險(xiǎn)應(yīng)急程序和措施：一旦災(zāi)情發(fā)生，工程部要迅速將信息報(bào)告給搶險(xiǎn)應(yīng)急小組人員和分公司領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門(mén)接到信息后，應(yīng)立即組織人員，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行指導(dǎo)處理，如有人員傷害，應(yīng)立即送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救。

4、通訊聯(lián)絡(luò)、疏散程序和措施：如有災(zāi)情發(fā)生，工程部立即利用通訊工具，向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說(shuō)明，并同時(shí)立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行指導(dǎo)處理，如有人被圍困，立即組織被圍困人員安全有序地疏散到安全地帶。

5、安全保護(hù)和防護(hù)措施：災(zāi)情發(fā)生后，在進(jìn)行認(rèn)真處理的同時(shí)，加強(qiáng)安全保護(hù)與預(yù)防措施，組織有關(guān)人員看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止災(zāi)害再次發(fā)生，造成人員和財(cái)產(chǎn)的更大損失。

6、災(zāi)害發(fā)生后，工程部配合分公司保衛(wèi)部門(mén)，對(duì)工程部應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施方案控制程序》6，并將處理結(jié)果報(bào)分公司總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)。

聯(lián)系電話(huà)

1、公司主要領(lǐng)導(dǎo)：

2、分公司副經(jīng)理胥寶祥：

3、安全、保衛(wèi)部長(zhǎng)陳忠：

4、工程執(zhí)行經(jīng)理龔桂發(fā)：

5、工程副經(jīng)理：朱平華：

6、安員袁根春：

安全員張冬明：

7、醫(yī)療急救電話(huà)：120

跑水應(yīng)急預(yù)案3

1預(yù)警與監(jiān)控

1．1對(duì)大廈各個(gè)水系統(tǒng)設(shè)備，《工程管理部運(yùn)作手冊(cè)》中規(guī)定有每日巡視檢查和定期維護(hù)保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

1．2在大廈每層衛(wèi)生間面盆下儲(chǔ)物柜中儲(chǔ)存有一定數(shù)量的沙袋和塑料布，同時(shí)在首層貨梯廳處也存有沙袋，以備發(fā)生跑水事故時(shí)保護(hù)電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要設(shè)備和重要區(qū)域、部位。

1．3中心備有應(yīng)急工具包括：吸水機(jī)1臺(tái)、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客戶(hù)服務(wù)部保潔人員保管，夜晚儲(chǔ)存在直燃機(jī)房，確保應(yīng)急處理工具能夠隨時(shí)使用。

1．4中心全體員工在中心區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理部經(jīng)理。報(bào)修時(shí)要說(shuō)明跑水種類(lèi)、樓號(hào)、樓層、具體位置以及跑水程度。

1．5發(fā)現(xiàn)跑水的人員應(yīng)在報(bào)告的同時(shí)采取必要的應(yīng)急措施，如使用沙袋輸導(dǎo)水的流向，使用塑料布對(duì)貴重物品進(jìn)行遮蓋，打開(kāi)排水篦子及扣碗等。

1．6工程管理部值班人員在通知距離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)最近的維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程管理部經(jīng)理和中心應(yīng)急小組組長(zhǎng)。

2正常工作時(shí)間跑水后的行動(dòng)方案

2．1安全管理部行動(dòng)方案

a）安全管理部責(zé)任人為部門(mén)經(jīng)理。

b）安全管理部接到通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，作好現(xiàn)場(chǎng)人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。

c）當(dāng)處理跑水故障需要人員時(shí)，安全管理部經(jīng)理應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部完成搶修工作。

2．2工程管理部行動(dòng)方案

a）工程管理部責(zé)任人為部門(mén)經(jīng)理。

b）當(dāng)大廈有跑水事故發(fā)生時(shí)，暖通主管應(yīng)帶領(lǐng)維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。迅速判斷跑水種類(lèi)，水的來(lái)源，關(guān)閉上級(jí)閥門(mén)，組織維修人員立即進(jìn)行搶修工作，努力將損失和影響程度降至最低。

c）工程管理部管理人員應(yīng)立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，工程管理部其他人員應(yīng)在部門(mén)經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行搶救工作。同時(shí)報(bào)告中心總經(jīng)理，當(dāng)需要其他部門(mén)支援的時(shí)候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對(duì)業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時(shí)，應(yīng)配合客戶(hù)服務(wù)部做好解釋工作。

d）工程管理部強(qiáng)電主管應(yīng)帶領(lǐng)維修電工。切斷可能做成短路的供電線(xiàn)路，做好電器設(shè)備的保護(hù)工作。

e）工程管理部其他人員應(yīng)在工程管理部經(jīng)理發(fā)統(tǒng)一指揮下，完成現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備保護(hù)、公共財(cái)產(chǎn)的'搶救工作，努力將損失和影響面積降至最小。

f）工程管理部值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理的統(tǒng)一調(diào)配。

g）如因跑水威脅到電梯運(yùn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員終止電梯的正常運(yùn)行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。

h）工程管理部專(zhuān)業(yè)人員完成跑水應(yīng)急處理后，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工程管理部辦公室，并填寫(xiě)《事故報(bào)告》。

2．3客戶(hù)服務(wù)部行動(dòng)方案

a）客戶(hù)服務(wù)部責(zé)任人為部門(mén)經(jīng)理。

b）接到通知后客戶(hù)關(guān)系員及部門(mén)經(jīng)理應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，向工程管理部了解情況，并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶(hù)，并作好善后處理。

c）組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)清掃積水，做好現(xiàn)場(chǎng)的清理。盡快為客戶(hù)提供正正常的工作環(huán)境。

d）由客戶(hù)服務(wù)部提供相關(guān)機(jī)器設(shè)備。

3非正常工作時(shí)間跑水后的行動(dòng)方案

3．1工程管理部行動(dòng)方案

a）在大廈有跑水事故發(fā)生時(shí)，暖通運(yùn)行人員應(yīng)立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，迅速判斷跑水種類(lèi)、水的來(lái)源，關(guān)閉上級(jí)閥門(mén)。

b）如故障較為嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)系安保、保潔值班人員配合進(jìn)行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。

c）當(dāng)跑水事故威脅到電梯運(yùn)行時(shí)，應(yīng)由強(qiáng)電值班人員終止電梯運(yùn)行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。

d）在完成應(yīng)急跑水的處理工作后，應(yīng)在安全的條件下逐步恢復(fù)故障系統(tǒng)的正常后，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)由暖通當(dāng)值人員填寫(xiě)《事故報(bào)告》，由暖通主管填寫(xiě)防范措施。

3．2客戶(hù)服務(wù)部行動(dòng)方案

a）接到通知后客戶(hù)服務(wù)部值班人員應(yīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，向工程管理部了解情況，并根據(jù)具體情況妥善安撫客戶(hù)，并作好善后處理。

b）組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)清掃積水，做好現(xiàn)場(chǎng)的清理。盡快為客戶(hù)提供正正常的工作環(huán)境。

c）由客戶(hù)服務(wù)部提供相關(guān)機(jī)器設(shè)備。

3．3安全管理部行動(dòng)方案

a）安全管理部在接到通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，作好現(xiàn)場(chǎng)人員的疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)。

b）當(dāng)處理跑水故障需要人員時(shí)，安全管理部值班領(lǐng)班應(yīng)盡快調(diào)集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。

4跑水專(zhuān)用應(yīng)急物品

4．1主要包括：管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。

4．2凱旋大廈各重要區(qū)域給排水管井備有擋水沙袋。

附加說(shuō)明：

1．本標(biāo)準(zhǔn)由中心各部門(mén)組織起草、部門(mén)經(jīng)理審核、中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2．本標(biāo)準(zhǔn)由中心各部門(mén)負(fù)責(zé)解釋、修訂。

跑水應(yīng)急預(yù)案4

1.0目的

通過(guò)建立本應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件時(shí)，能迅速、有效地制止并處理，保護(hù)業(yè)戶(hù)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

2.0范圍

適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

3.0職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理和設(shè)備主管負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施故障等緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo)；

3.2設(shè)備主管、領(lǐng)班及工程專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)本預(yù)案堅(jiān)守崗位，各盡職責(zé)，進(jìn)行緊急突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處理；

3.3管理處其他人員應(yīng)聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理。

4.0處理預(yù)案

4.1應(yīng)急準(zhǔn)備

4.1.1給排水專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)定期進(jìn)行水箱、管路的檢查，確保給水設(shè)施的完好、運(yùn)行正常；

4.1.2做好應(yīng)急處理必須的物資準(zhǔn)備，包括排水泵、吸水機(jī)、輸水管、電源接線(xiàn)板、警戒帶等工具、材料，以備急需，并確保隨時(shí)投入使用；

4.1.3準(zhǔn)備必要的沙袋、布單等作為突發(fā)跑水時(shí)阻止蔓延、保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)備使用。

4.2應(yīng)急響應(yīng)

4.2.1物業(yè)區(qū)域如發(fā)生給排水設(shè)施跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象或水管爆裂泄水時(shí)，發(fā)現(xiàn)人或接報(bào)人立即通知管理處經(jīng)理和設(shè)備主管；

4.2.2工程維修人員要迅速到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，及時(shí)查找到故障點(diǎn)，采取措施排除故障；

4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水時(shí)，給排水專(zhuān)業(yè)人員立即關(guān)閉相關(guān)連的供水管閘閥；如果仍不能控制大量泄水，那么應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵設(shè)施；

4.2.4設(shè)備主管聯(lián)絡(luò)市政供水部門(mén)進(jìn)行搶修；

4.2.5在市政供水部門(mén)搶修人員到達(dá)前，管理處經(jīng)理及設(shè)備主管應(yīng)組織人員使用警戒帶圍閉爆裂跑水區(qū)域，啟動(dòng)排水泵降低水位，使用沙袋、布單、吸水機(jī)等阻止水勢(shì)蔓延到業(yè)戶(hù)戶(hù)內(nèi)及重點(diǎn)區(qū)域，如電梯、機(jī)房、車(chē)庫(kù)等；

4.2.6觀察四周環(huán)境，漏水是否影響周邊各項(xiàng)設(shè)備、機(jī)房、電梯、線(xiàn)槽、電源開(kāi)關(guān)、插座等，如有浸水立即切斷電源，防止引起電氣短路或水浸漏電，防止導(dǎo)致人身傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi)；

4.2.7市政供水部門(mén)搶修人員到達(dá)后，設(shè)備主管組織人員協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)搶修工作；

4.2.8管理處應(yīng)向業(yè)戶(hù)發(fā)出緊急通知，將掌握的情況及采取的應(yīng)急措施告知業(yè)戶(hù)，并將通知張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；

4.2.9安保員應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的巡視檢查和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保搶修工作順利進(jìn)行；

4.2.10如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)等問(wèn)題，須在搶修過(guò)程中注意拍攝照片以備日后追溯；

4.2.11爆裂水管修復(fù)后，水泵房值班人員以正常供水壓力試壓，檢查無(wú)漏水，確認(rèn)一切正常后，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、管線(xiàn)運(yùn)行；

4.2.12保潔人員清理現(xiàn)場(chǎng)積水，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)原有狀態(tài)。

4.3其他應(yīng)急處理

4.3.1設(shè)備機(jī)房發(fā)生水浸時(shí)的處置

⑴、使用沙袋、布單等盡力阻止進(jìn)水或堵住漏水源；

⑵、如已造成水浸，應(yīng)視水浸情況關(guān)閉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并切斷電源；

⑶、堵住漏水源后應(yīng)立即使用排水泵、吸水機(jī)等進(jìn)行排水；

⑷、排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理，如用潔凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線(xiàn)等；

⑸、確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻符合要求后，開(kāi)機(jī)試運(yùn)行；

⑹、如無(wú)異常情況出現(xiàn)即可投入正常運(yùn)行。

4.3.2電梯底坑進(jìn)水的處置

⑴、當(dāng)電梯底坑出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，中止運(yùn)行，斷開(kāi)總電源；

⑵、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水；

⑶、當(dāng)?shù)卓印⒕阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故；

⑷、發(fā)生浸水時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水；

⑸、堵住漏水源并排干底坑、井道、機(jī)房積水后，對(duì)浸水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用潔凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線(xiàn)等方法。確認(rèn)濕水消除，各絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可投入運(yùn)行；對(duì)微機(jī)控制的電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀線(xiàn)路板。

4.3.3如因跑水搶修工作所需造成長(zhǎng)時(shí)間停止供水，按照《發(fā)生供水中斷的應(yīng)急處理預(yù)案》執(zhí)行；

4.3.4如因跑水搶修工作所需造成區(qū)域停電，按照《發(fā)生供電中斷的應(yīng)急處理預(yù)案》執(zhí)行；

4.4事故處理記錄

4.4.1各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)均應(yīng)跑水突發(fā)事件的處理進(jìn)行詳細(xì)記錄；

4.4.2設(shè)備主管跟進(jìn)事件的處理，并將事件處理過(guò)程填寫(xiě)《緊急突發(fā)事件處理報(bào)告》，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備部。

5.0相關(guān)文件

5.1發(fā)生供水中斷的應(yīng)急處理預(yù)案

5.2發(fā)生供電中斷的應(yīng)急處理預(yù)案

6.0工作記錄

6.1緊急突發(fā)事件處理報(bào)告

一、雨季施工應(yīng)急預(yù)案

1、組織建立雨季施工組織機(jī)構(gòu)

在雨季施工時(shí)間，工程部和工程各施工段分區(qū)組織成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)。注意氣象預(yù)報(bào)，做好防范工作。如有險(xiǎn)情，立即組織搶險(xiǎn)，盡量將損失減少到最小，并能在最短的時(shí)間里恢復(fù)生產(chǎn)。

防汛領(lǐng)導(dǎo)小組由工程經(jīng)理任組長(zhǎng)，搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)由工程副經(jīng)理任隊(duì)長(zhǎng)，成員包括工程部各部室人員。

2、雨季期間防汛制度

〔1〕加強(qiáng)和氣象站聯(lián)系，密切關(guān)注雨期天氣情況。

〔2〕雨季期間，工班設(shè)值班人員，24小時(shí)值班，發(fā)現(xiàn)意外情況立即向防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯報(bào)。

〔3〕雨季施工期間，加強(qiáng)對(duì)各種防汛設(shè)施、設(shè)備的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理，將隱患消滅在發(fā)生前，確保施工安全。

〔4〕下雨時(shí)，設(shè)專(zhuān)人對(duì)施工場(chǎng)地內(nèi)及周?chē)墓艿溃潘到y(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須立即上報(bào)處理。

3、雨期施工預(yù)控措施

〔1〕雨期施工主要應(yīng)做好防雨、防雷、防電、防汛等工作。

〔2〕雨期施工前要根據(jù)雨期施工工程編制雨期施工措施，所需材料要在雨期施工前準(zhǔn)備好。

〔3〕做好施工人員的雨期施工培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員進(jìn)行一次施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作的全面檢查，包括臨時(shí)設(shè)施、臨電、機(jī)械設(shè)備等項(xiàng)工作。

〔4〕檢查施工現(xiàn)場(chǎng)及生產(chǎn)生活基地的`排水設(shè)施，疏通各種排水渠道，清理雨水排水口，保證雨天排水通暢。

〔5〕防暴雨措施：接到暴雨預(yù)報(bào)后，及時(shí)遮蓋施工物資材料、機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備等，以保證其不被雨水淋打、浸泡。暴雨出現(xiàn)時(shí)，立即停止場(chǎng)內(nèi)所有混凝土施工、吊裝作業(yè)、焊接作業(yè)以及其他有危險(xiǎn)性的施工作業(yè)；施工車(chē)輛暫停行駛；切斷高壓電源，關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)發(fā)電、用電設(shè)備。

〔6〕雨季防雷措施：場(chǎng)區(qū)內(nèi)電站、發(fā)電房等處于雷擊區(qū)的機(jī)械設(shè)備全部裝設(shè)防雷保護(hù)設(shè)施，防止雷電擊毀設(shè)備、擊傷人員。防雷保護(hù)設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)

定的要求，并定期檢查。雷電出現(xiàn)時(shí)，立即停止場(chǎng)內(nèi)電器設(shè)備操作、焊接作業(yè)以及其他有危險(xiǎn)性的施工作業(yè)。

二、臺(tái)風(fēng)施工應(yīng)急預(yù)案

1、做好防范

臺(tái)風(fēng)季節(jié)隨時(shí)做好防臺(tái)風(fēng)襲擊的準(zhǔn)備。設(shè)專(zhuān)人關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做好記錄，并與市氣象臺(tái)保持聯(lián)系，如遇天氣變化及時(shí)報(bào)告，以便及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急措施。

2、成立防臺(tái)風(fēng)小組

成立臺(tái)風(fēng)期間搶險(xiǎn)救災(zāi)小組，人員和分工原則上同防臺(tái)風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組，另配備20人左右的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，全體成員密切注意現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，遇有緊急情況，立刻投入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，使損失降到最低。

3、合理安排臺(tái)風(fēng)期間施工

科學(xué)、合理安排臺(tái)風(fēng)期間施工，當(dāng)風(fēng)力大于6級(jí)時(shí)，停止室外的施工作業(yè)，提前安排好各分局部項(xiàng)工程的雨期施工，做到有備無(wú)患。

4、臨時(shí)設(shè)施防臺(tái)風(fēng)措施

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室、食堂、倉(cāng)庫(kù)等臨設(shè)工程應(yīng)進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，如有拉結(jié)不牢、排水不暢、漏雨、沉陷、變形等情況，立即采取措施進(jìn)行加固處理，問(wèn)題嚴(yán)重的暫停使用。臺(tái)風(fēng)過(guò)后，組織人員隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，重點(diǎn)搶修。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)防臺(tái)風(fēng)措施

臺(tái)風(fēng)到來(lái)之前，對(duì)高聳獨(dú)立的機(jī)械、腳手架、及未裝好的鋼筋、模板等用纜繩、鋼筋、鐵線(xiàn)等進(jìn)行臨時(shí)加固，堆放在樓面、屋面的小型機(jī)具、零星材料堆放加固好，不能固定的東西全部搬到建筑物內(nèi)。

6、吊裝機(jī)械防臺(tái)風(fēng)措施

吊裝機(jī)械在臺(tái)風(fēng)來(lái)前停止作業(yè)，塔吊收起吊鉤，并將回轉(zhuǎn)剎車(chē)松開(kāi)，使其處于自由回轉(zhuǎn)狀態(tài)；高空作業(yè)人員及時(shí)撤到安全地帶。

7、臺(tái)風(fēng)過(guò)后及時(shí)處理措施

臺(tái)風(fēng)過(guò)后立即組織人員分專(zhuān)業(yè)、分部位對(duì)模板、鋼筋尤其腳手架、電源線(xiàn)路進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人同意并報(bào)甲方、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)工程師批準(zhǔn)后復(fù)工。

跑水應(yīng)急預(yù)案5

為了大力促進(jìn)消防安全意識(shí)的提高，有效防范和減少因火災(zāi)事故所造成的危害，小商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。因此，小商場(chǎng)管理者需要加強(qiáng)對(duì)員工和客戶(hù)的消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的消防應(yīng)急預(yù)案，確保事故發(fā)生時(shí)的快速響應(yīng)和高效處置，防止人員和財(cái)產(chǎn)的損失。

一、組建小型消防應(yīng)急小組

為了保障商場(chǎng)的消防安全問(wèn)題，建議商場(chǎng)管理者組建一支消防應(yīng)急小組，定期進(jìn)行防火培訓(xùn)，提高員工的火災(zāi)安全意識(shí)，提高應(yīng)急處理能力和火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。

二、設(shè)計(jì)合理的.消防設(shè)施

消防器材是商場(chǎng)防火安全的基礎(chǔ)。因此，在商場(chǎng)中應(yīng)設(shè)置合理的消防設(shè)施，如滅火器、自動(dòng)噴水系統(tǒng)等消防設(shè)備，并保持消防設(shè)備的完好性，以便在火警發(fā)生時(shí)能夠有效地控制火勢(shì)。

三、制定消防應(yīng)急預(yù)案

為了應(yīng)對(duì)火災(zāi)，商場(chǎng)管理者應(yīng)該現(xiàn)實(shí)制定一份消防應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案需要具體可行，包括火災(zāi)事故的前期防范，中期滅火與救援，后期的復(fù)原與重建。預(yù)案需要提供適當(dāng)救助和處理傷員的標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)行科學(xué)合理的演練，在建筑物機(jī)構(gòu)、安全人員、初期消防器材的使用、逃生等方面進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步提高應(yīng)急處理能力和火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。

四、檢查日常消防安全

商場(chǎng)管理者應(yīng)定期組織查驗(yàn)商場(chǎng)火災(zāi)安全隱患，有效防范和控制火災(zāi)事故的發(fā)生，及時(shí)處理并加強(qiáng)管理，為商場(chǎng)消防安全保駕護(hù)航。此外，商場(chǎng)管理者還應(yīng)積極投資和購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的防火裝備，如防火墻、應(yīng)急照明、氣體滅火、消防設(shè)施檢測(cè)等方面的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的消防應(yīng)急。

總之，小商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案是非常重要的，商場(chǎng)管理者需要加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的消防應(yīng)急預(yù)案，并且合理設(shè)置消防設(shè)施。同時(shí)，在日常消防安全的檢查中，并加強(qiáng)管理，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。只有這樣，我們才能夠?qū)⑸虉?chǎng)消防安全工作做得更加全面、更加高效、更加徹底，為其員工、客戶(hù)和業(yè)主提供更加安全的消防環(huán)境。

跑水應(yīng)急預(yù)案6

1、任何人員發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，應(yīng)立即將跑水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況了解清楚，并告知博泰嘉華國(guó)際酒店工程當(dāng)班人員及電梯維保人員，當(dāng)班人員根據(jù)水勢(shì)情況對(duì)跑水部位進(jìn)行維修，如確屬大范圍跑水，應(yīng)切斷該區(qū)域主要電源及供水閥門(mén)，避免大量水源外泄。電梯維保人員將電梯升至最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。水電當(dāng)班人員同時(shí)將跑水事故上報(bào)中建物業(yè)、博泰嘉華國(guó)際酒店部門(mén)主管及現(xiàn)場(chǎng)管理者。

2、組織各部門(mén)人員在水蔓延的通道上擺設(shè)沙袋或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備機(jī)房、配電室、其它樓層。

3、現(xiàn)場(chǎng)人員采取各種措施，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)整潔。

4、水源中斷后，中建物業(yè)、博泰嘉華國(guó)際酒店工程部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施。

跑水應(yīng)急預(yù)案7

商場(chǎng)作為人們購(gòu)物消費(fèi)的主要場(chǎng)所之一，不可避免地會(huì)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到一些不可預(yù)料的衛(wèi)生問(wèn)題。為了能夠更好地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，商場(chǎng)應(yīng)該建立完善的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。本文將詳細(xì)介紹商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施。

一、預(yù)案的制定過(guò)程

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案是保障商場(chǎng)安全、維護(hù)消費(fèi)者健康的基本措施之一。預(yù)案的制定應(yīng)該遵循以下原則：

1.科學(xué)性。預(yù)案應(yīng)該以科學(xué)的方式制定，借助專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，經(jīng)過(guò)多種情況下的充分測(cè)試和模擬，讓預(yù)案更加實(shí)用和可信。

2.系統(tǒng)性。預(yù)案應(yīng)該有一個(gè)完整的體系，從預(yù)防、應(yīng)對(duì)和控制層面進(jìn)行全面的考慮，有選擇地采取防范和應(yīng)對(duì)措施，并建立詳盡的響應(yīng)機(jī)制。

3.應(yīng)急性。預(yù)案的制定的最終目的是為了解決衛(wèi)生應(yīng)急情況，因此預(yù)案應(yīng)該更加緊急和迅速地對(duì)應(yīng)急情況進(jìn)行準(zhǔn)確的反應(yīng)。

4.適應(yīng)性。預(yù)案應(yīng)該根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的不同情況進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，從而有效應(yīng)對(duì)不同的緊急情況。

二、預(yù)案的內(nèi)容

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案主要包括以下內(nèi)容：

1.緊急情況預(yù)警

當(dāng)出現(xiàn)可能危害人體健康和衛(wèi)生的`情況時(shí)，應(yīng)該及時(shí)發(fā)布緊急預(yù)警信息。

2.應(yīng)急處置流程

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急處理流程應(yīng)當(dāng)包括實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確及時(shí)、處理方式的合理有效，以及科學(xué)應(yīng)急的依據(jù)和運(yùn)用。

3.應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

在衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)該被明確。

4.應(yīng)急預(yù)備物資準(zhǔn)備

商場(chǎng)應(yīng)具備應(yīng)急預(yù)備物資，包括防護(hù)材料、急救設(shè)備、消毒藥品等。

5.應(yīng)急演練

商場(chǎng)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，模擬各種突發(fā)事件并加以應(yīng)對(duì)，從而發(fā)現(xiàn)和解決漏洞。

三、預(yù)案的執(zhí)行過(guò)程

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行應(yīng)該遵循以下原則：1.響應(yīng)及時(shí)

在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間，商場(chǎng)應(yīng)該立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)作出反應(yīng)。

2.準(zhǔn)確反應(yīng)

商場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)預(yù)案中制定的方案和流程，采取恰當(dāng)?shù)拇胧瑧?yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3.協(xié)調(diào)配合

商場(chǎng)應(yīng)該建立應(yīng)急工作協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各個(gè)部門(mén)的配合運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)有效的響應(yīng)。

4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

應(yīng)急事件結(jié)束后，商場(chǎng)應(yīng)該對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，確保更加有效。

總之，商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施至關(guān)重要，能夠保障消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)時(shí)的健康安全，也能有效地消除突發(fā)事件可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)重視預(yù)案的制定，建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系并通過(guò)定期的演練來(lái)提高應(yīng)急響應(yīng)能力，保障消費(fèi)者的利益，保障商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)利益。

跑水應(yīng)急預(yù)案8

1、工保部每位員工要知道酒店所有截門(mén)的具體位置，部門(mén)會(huì)對(duì)部門(mén)員工每年至少2次進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

1.1、酒店消防噴淋截門(mén)在每次30房間對(duì)面的管境內(nèi)，末端泄水除了2層外都在01方房間側(cè)的消防通道內(nèi)，2層的末端泄水在2層布草間消毒室內(nèi)：

1.2、酒店的由于酒店是縱向供水，消火栓截門(mén)在地下室每個(gè)消火栓附近，如要泄水需要先到樓頂關(guān)閉消防水箱的截門(mén)，然后到消防泵房，把消防補(bǔ)水泵達(dá)到停止，并打開(kāi)補(bǔ)水泵上方的回水截門(mén)：

1.3、酒店空調(diào)供回水閥門(mén)在每次的樓梯間北側(cè)在01和19消防樓梯間內(nèi)，南側(cè)在19和40的樓梯間內(nèi)：

1.4、制冷系統(tǒng)的些水閥門(mén)在制冷機(jī)房的制冷機(jī)組管路下方；

1.5、生活冷水系統(tǒng)的泄水閥門(mén)在生活水補(bǔ)水泵處；

1.6、熱水系統(tǒng)的泄水閥門(mén)在換熱罐的`下方或熱水循環(huán)泵處；

2、在酒店出現(xiàn)漏水事故，首選確定漏水點(diǎn)是那個(gè)水系統(tǒng)，然后首先關(guān)閉相應(yīng)的水系統(tǒng)截門(mén)，如無(wú)法關(guān)閉，需馬上通知總經(jīng)理確認(rèn)是否對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行泄水；

3、如客房漏水，工保部需對(duì)酒店的強(qiáng)電井和電梯井用沙袋等防汛工具進(jìn)行封堵，轉(zhuǎn)移客房沒(méi)重要的電器設(shè)備，防止事故擴(kuò)大；

4、如酒店大堂發(fā)生跑水事故，需馬上讓前臺(tái)，小賣(mài)部關(guān)閉用電設(shè)備，并拉閘停電，保證人身安全；

5、如辦公區(qū)發(fā)生跑水需要馬上關(guān)閉辦公室的電腦和拉掉用電插座電源，并立即搬移重要文件；

6、如室外跑水需馬上封鎖現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒區(qū)，疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛和客人；

7、如廚房或餐廳跑水需要立即通知廚房關(guān)閉所有用電用氣設(shè)備；

8、如因跑水導(dǎo)致需要暫停電梯，需把電梯停到7樓頂層；

9、客房部在接到跑水通知后，需馬上去PA倉(cāng)庫(kù)和布草倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取吸水車(chē)、水桶和廢舊布草趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行吸水處理，縮小因?yàn)榕芩畬?dǎo)致酒店財(cái)務(wù)損失范圍；

10、如水量過(guò)大，工保部需用移動(dòng)潛水泵進(jìn)行抽水，并注意用電安全；

11、當(dāng)班MOD需要指揮跑水人員調(diào)配，并拍照留檔；

12、財(cái)務(wù)部在事故控制后清點(diǎn)酒店損失，并提交保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理；

13、所有在場(chǎng)員工禁止私自攝錄視頻，同時(shí)也要禁止客人私自拍攝。

跑水應(yīng)急預(yù)案9

一、目的：

跑水應(yīng)急預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案的目的在于遇到涉外商務(wù)區(qū)跑水事件時(shí)，做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作，盡量讓小區(qū)業(yè)戶(hù)減少因跑水帶來(lái)的損失及影響。

二、跑水應(yīng)急處理工作小組的組成和相關(guān)部門(mén)的職責(zé)：

（一）應(yīng)急處理工作小組的組成：

（1）組長(zhǎng)：管理服務(wù)中心工程經(jīng)理；

（2）副組長(zhǎng)：各部門(mén)經(jīng)理；

（3）成員：客服前臺(tái)、工程領(lǐng)班、給排水技工、秩序維護(hù)領(lǐng)班、秩序維護(hù)員；保潔部領(lǐng)班、清潔工。

（二）管理服務(wù)中心分管工程的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)：

1、整個(gè)行動(dòng)的人員及物品的.調(diào)配；

2、應(yīng)急處理的統(tǒng)一指揮及監(jiān)督；

（三）工程部職責(zé)：

1、制定應(yīng)急預(yù)案。

2、針對(duì)不同情況的漏水情況，負(fù)責(zé)對(duì)各部部門(mén)和應(yīng)急小組成員培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)保護(hù)位置（地下車(chē)庫(kù)、變電房、水泵房、電梯井和發(fā)電機(jī)房等）進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)，在機(jī)房門(mén)口設(shè)置防水閘板、沙包等保護(hù)措施。

（1）檢查及修繕各設(shè)備間排水是否暢通；

（2）檢查及修繕各設(shè)備間控制箱及接電網(wǎng)部分是否可能受到水淹，盡量避免損壞，在必要時(shí)切斷或關(guān)閉電源；

（3）準(zhǔn)備便攜式抽水泵和事件處理應(yīng)急照明；

（4）檢查各排水系統(tǒng)及設(shè)備是否處于待命狀態(tài)。

3、接到或發(fā)現(xiàn)跑水現(xiàn)象要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，處理跑水情況。

4、針對(duì)不同的跑水情況，通過(guò)各種途徑盡快控制漏水點(diǎn)，減少財(cái)產(chǎn)損失。

5、及時(shí)組織工程人員處理跑水點(diǎn)。

（四）秩序維護(hù)部職責(zé)：

1、配合客服前臺(tái)向業(yè)主做好漏水原因的解釋工作。

2、配合工程部做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，盡量減少財(cái)產(chǎn)等損失。

3、在控制跑水點(diǎn)后配合工程部做好相鄰部位巡檢工作，以免發(fā)生再次跑水事件。

（五）保潔部職責(zé)

（1）接到跑水通知后做好清理積水準(zhǔn)備工作。

（2）及時(shí)、迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工程部清理積水。

（3）立即用吸水機(jī)進(jìn)行吸水，把受水浸部分抽干。

（4）清掃水流，防止水流進(jìn)入重點(diǎn)機(jī)房。

（5）事故后打掃、清理現(xiàn)場(chǎng)。

三、跑水事件的監(jiān)測(cè)與預(yù)警：

1、通過(guò)各種途徑提前掌握跑水預(yù)兆。

2、發(fā)現(xiàn)跑水預(yù)兆后立即知會(huì)物管中心各部門(mén)，做好應(yīng)急跑水準(zhǔn)備。

3、立即通知工程部組織工程人員進(jìn)行搶修。安管部與工程部就加強(qiáng)日常巡邏，發(fā)現(xiàn)跑水事故時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并立即向值班經(jīng)理匯報(bào)。

4、任何人員發(fā)現(xiàn)跑水情況，應(yīng)立即通知客戶(hù)前臺(tái)或中控室值班人，服務(wù)接待員接報(bào)后，轉(zhuǎn)告工程部立即現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和應(yīng)急搶修。

跑水應(yīng)急預(yù)案10

為加強(qiáng)管理處對(duì)突發(fā)危急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處理危急事件，將危急事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障轄區(qū)業(yè)主（客）戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合公司《危急事件管理辦法》和轄區(qū)的實(shí)際情況，特制定本辦法和預(yù)案。

一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé)：

1、總指揮：管理處經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任) 副總指揮：安管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、工程部主管、綜合主管

職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮危急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門(mén)的各種

資源，發(fā)布各種通告、命令。

2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成：

2.1工程搶險(xiǎn)組：工程部全體人員

職責(zé)：一旦接到預(yù)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。

2.2后勤支援組：綜合部和安管隊(duì)全體人員

職責(zé)：投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過(guò)程必須的各種資源，包括：人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。

二、預(yù)警信息發(fā)布：

由管理處主任發(fā)布：Ⅳ級(jí)水浸（跑水）危急事件預(yù)警

應(yīng)急人員到位時(shí)限：正常上班員工或非正常上班值班員5分鐘；其他非正常

上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。

三、應(yīng)急響應(yīng)程序：

1、當(dāng)Ⅳ級(jí)水浸（跑水）危急事件預(yù)警信號(hào)發(fā)布后，由管理處消防安全監(jiān)控中心值班員向公司客戶(hù)服務(wù)中心、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部經(jīng)理通報(bào)，并啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，全體人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。

2、當(dāng)發(fā)生水浸(跑水)突發(fā)事件時(shí)，管理處需在相關(guān)大廈信息牌上發(fā)出通知告知受影響的業(yè)主(客戶(hù))。

3、應(yīng)急處置原則：

3.1必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。

3.2注重引導(dǎo)受影響客戶(hù)，全力控制局面。

3.3注意救援人員安全。

4基本應(yīng)急響應(yīng)

4.1自然災(zāi)害引起的水浸，如暴雨、洪水、江河泛濫等

4.1.1自然災(zāi)害來(lái)臨之前，按照《自然災(zāi)害危急事件處理辦法和預(yù)案》的相關(guān)程序執(zhí)行。

4.1.2由于自然災(zāi)害已造成局部區(qū)域被水浸時(shí)：

4.1.2.1工程搶險(xiǎn)組立即使用潛水泵等排水設(shè)備對(duì)被水浸區(qū)域進(jìn)行排水處理。

4.1.2.2對(duì)于可能受影響的重點(diǎn)保護(hù)位置（如地下車(chē)庫(kù)、變電所、空調(diào)機(jī)房、水泵房、電梯井和發(fā)電機(jī)房等）由后勤支援組采用堆放沙包墻、安裝防水板等方法進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)。

4.1.2.3工程搶險(xiǎn)組立即對(duì)堵塞的雨水管、排污溝(渠)等進(jìn)行疏通。

4.2因給排水、空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)等管道破裂引起的水浸(跑水)： 4.2.1工程搶險(xiǎn)組立即將事故影響區(qū)域的管道閥門(mén)進(jìn)行關(guān)閉操作，關(guān)掉附近的電源開(kāi)關(guān)，防止水浸電擊傷人，并組織人員進(jìn)行搶修，下水道如有堵塞應(yīng)立即疏通。若受淹部位的`積水過(guò)多，應(yīng)使用潛水泵把水排出物業(yè)外。

4.2.2如水浸危及到電梯，應(yīng)及時(shí)將電梯升到水浸部位以上的樓層，并防止水流入電梯豎井造成電梯損壞。

4.2.3后勤支援組負(fù)責(zé)用沙包筑墻防止水浸范圍擴(kuò)大，立即組織人員把重要物資轉(zhuǎn)移到安全的地方。若業(yè)主(客戶(hù))的重要物資也受影響時(shí)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助業(yè)主(客戶(hù))把物資轉(zhuǎn)移到安全的地方。

5、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)

一旦危急事件由Ⅳ級(jí)擴(kuò)大(上升)趨勢(shì)或直接發(fā)生Ⅳ級(jí)以上的危急事件時(shí)，管理處必須在第一時(shí)間向公司指揮中心（客戶(hù)服務(wù)中心）和安全管理部報(bào)告，若自身力量無(wú)法控制處理的，應(yīng)請(qǐng)求事業(yè)部或公司啟動(dòng)公司級(jí)的應(yīng)急預(yù)案協(xié)助支援。

四、水浸（跑水）危急事件處理完畢后，由航苑部經(jīng)理發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)程序，轉(zhuǎn)入后期處置階段。

五、后期處置：

1、管理處要立即組織人員對(duì)故障設(shè)備、管道、閥門(mén)等進(jìn)行修復(fù)。

2、現(xiàn)場(chǎng)清理時(shí)必須注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和取證的要求。

3、事后管理處安排有關(guān)人員對(duì)受損業(yè)主（客戶(hù)）的拜訪(fǎng)，以誠(chéng)懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當(dāng)措施協(xié)助受災(zāi)業(yè)主（客戶(hù)）在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。

4、若因事故(或事件)造成公共財(cái)產(chǎn)損壞(有向保險(xiǎn)公司投保的)，管理處應(yīng)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

5、管理處值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。

6、管理處對(duì)有關(guān)水浸事件的經(jīng)過(guò)、受淹范圍、損壞情況（包括公共地方及客戶(hù)私人情況）、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告；并對(duì)危急事件處置過(guò)程中，為保護(hù)業(yè)主（客戶(hù)）生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。

管道跑水的應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)提高街道保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，預(yù)防和減少各類(lèi)災(zāi)害及其造成的損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合街道實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案適用的范圍

街道及社區(qū)辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)公共事件。

二、應(yīng)急救援工作的原則

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救與社會(huì)救援相結(jié)合；

2、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷；

3、救助中，要堅(jiān)持先主后次、先急后緩、先重后輕的原則，先人員、后物品；先重要物品、后次要物品；

4、街居所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作，并服從統(tǒng)一指揮。

三、突發(fā)事故報(bào)告程序

1、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員要在第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急辦報(bào)告。

2、本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)、組織相關(guān)人員離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保管好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。

3、根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，在控制事態(tài)、組織搶險(xiǎn)救援的同時(shí)，及時(shí)匯總相關(guān)信息并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、時(shí)間性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)及已經(jīng)采取的措施等。

4、對(duì)于特別重大、重大突發(fā)公共事件或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間，可能演化為特別重大、重大突發(fā)公共事件的情況，要在第一時(shí)間如實(shí)向區(qū)政府總值班室報(bào)告，來(lái)不及形成文字材料的，可通過(guò)電話(huà)報(bào)告。

四、應(yīng)急措施

（一）事故災(zāi)害

1、火災(zāi)。

（1）辦公樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時(shí)立即撥打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)要說(shuō)明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類(lèi)、是否有人員被圍困、火勢(shì)情況，請(qǐng)求滅火，報(bào)告人姓名，并記錄報(bào)警時(shí)間。主要領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織滅火；視情況確定疏散路線(xiàn)、出口，下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急廣播命令，組織人員、貴重物資疏散。

（2）報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車(chē)，引導(dǎo)消防車(chē)輛人員到達(dá)指定位置。

（3）消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。

（4）要按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒，維護(hù)公共秩序，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證人員通道暢通。

（5）火災(zāi)撲滅后，及時(shí)組織物業(yè)保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。有關(guān)人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，清洗打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

2、突發(fā)跑水

（1）街居工作人員發(fā)現(xiàn)跑水事件后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

（2）維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，視跑水情況，妥善采取緊急應(yīng)對(duì)措施。若水勢(shì)過(guò)大跑水嚴(yán)重，應(yīng)切斷電源，防止跑水漏電傷人。在條件允許的情況下，盡量將漏水點(diǎn)控制住（如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點(diǎn)等）。

（3）及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)機(jī)關(guān)工作人員撤離、轉(zhuǎn)移跑水現(xiàn)場(chǎng)重要資料、貴重物品，并指定人員看管，防止丟失。

（4）組織人員查明漏水原因，排除故障后清理事故現(xiàn)場(chǎng)積水，防止損失擴(kuò)大。

（5）跑水嚴(yán)重，依靠自救難已控制局面、需要自來(lái)水公司專(zhuān)業(yè)人員排除故障的，要迅速求救自來(lái)水公司。

3、公共設(shè)施事故

（1）如有樓體墻面脫落和辦公室內(nèi)的花盆等物品從空中墜落造成人員和財(cái)產(chǎn)損失，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦并通知領(lǐng)導(dǎo)，送傷者去醫(yī)院或撥打急救中心電話(huà)。

（2）由應(yīng)急辦組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并通知保險(xiǎn)公司，待有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理后，再清掃現(xiàn)場(chǎng)。

（二）社會(huì)安全事件

1、盜竊案件

遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人要立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并積極采取相應(yīng)措施。必要時(shí)，立即撥打“110”電話(huà)報(bào)警。

2、恐怖襲擊事件

（1）如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物等危險(xiǎn)物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦，并撥打報(bào)警電話(huà)。

（2）及時(shí)聯(lián)系組織保安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人接觸可疑物。

（3）組織人員對(duì)附近區(qū)域人員疏散，設(shè)置臨時(shí)警戒線(xiàn)，禁止人員入內(nèi)。

（4）組織人員對(duì)附近區(qū)域全面搜索，消除隱患。

（5）如危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)急救援辦組織好搶救和轉(zhuǎn)移傷員，同時(shí)組織人員安全撤離，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

3、群體上訪(fǎng)影響機(jī)關(guān)辦公秩序事件

（1）有5人以上上訪(fǎng)者來(lái)街道機(jī)關(guān)群訪(fǎng)時(shí)，街道信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)有關(guān)處室接待來(lái)訪(fǎng)人員。

（2）街道信訪(fǎng)辦訪(fǎng)接待人員通知應(yīng)急辦做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

（3）上訪(fǎng)人員如發(fā)生群體性沖擊辦公樓情況，經(jīng)解釋、勸阻無(wú)效，街道信訪(fǎng)辦立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并組織人員阻止。

（4）在工作人員阻止無(wú)效的情況下，信訪(fǎng)辦迅速請(qǐng)示后報(bào)警，由警方負(fù)責(zé)解決。

（三）公共衛(wèi)生事件

1、食物中毒

（1）如發(fā)現(xiàn)食物中毒，發(fā)現(xiàn)人立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦報(bào)告，立即將中毒人員送往醫(yī)院或求救“120”。

（2）及時(shí)安排人員封存剩余食物、留存嘔吐物，并上報(bào)區(qū)相關(guān)部門(mén)。

2、傳染病疫情

（1）如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，立即向應(yīng)急辦報(bào)告，并立即上報(bào)區(qū)相關(guān)部門(mén)。

（2）在送往醫(yī)院前，組織對(duì)病人進(jìn)行隔離，禁止人員接觸。

（3）安排人員撥打“120”將傳染病人送往相應(yīng)病院，并通知其家人。

（四）自然災(zāi)害

1、破壞性地震

（1）發(fā)生破壞性地震，要迅速躲在桌、墻角等堅(jiān)固處，禁止使用電梯和跳樓逃生。

（2）立即向上級(jí)報(bào)告，指揮并疏散人員快速在室內(nèi)安全地帶避震或沿安全通道向室外安全地帶轉(zhuǎn)移。

（3）組織人員自救同時(shí)撥打“120”和“110”求救。

（4）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止失竊。

2、因水災(zāi)、地震等自然氣象災(zāi)害而造成停水、停電、停氣事故

（1）組織人員檢查有無(wú)人員受傷和其它財(cái)產(chǎn)損失，如有人員受傷迅速送往醫(yī)院或求救“120”，發(fā)生財(cái)產(chǎn)丟失，報(bào)“110”，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

（2）待相關(guān)部門(mén)查找原因后，再進(jìn)行處理并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，迅速恢復(fù)水、電、氣。