第一篇：個人月工作計劃評價表操作流程

個人月工作計劃/評價表操作流程

1、部門負責人或主管領導將月工作計劃表的各項任務按常規(guī)任務和階段任務分別填入個人月工作計劃/評價表的相應欄目中。若本月出現任務變更或臨時突擊任務，則填入任務變更欄。

2、各部門負責人按照學院的總體戰(zhàn)略目標及本部門的工作目標和工作任務，結合員工月工作計劃表、員工崗位說明書績效重點確定個人月工作計劃/評價表的衡量標準和進度、各項任務權重。

3、與員工進行溝通，將月工作計劃/評價表的所填項目交員工確認，達成一致后，雙方在工作確認欄簽字。

4、由績效考核小組對由績效考核小組對各部門確定的衡量標準進行審核。

5、實施考核，先由員工本人進行自行評價，后由上級領導進行評價。

6、按照表中所列公式進行績效評分。

7、匯總考核情況，將考核結果通知員工本人，進行績效反饋面談，提出工作改進計劃。

8、將個人月工作計劃/評價表上報學院黨院辦，兌現獎金。

第二篇：廚房個人操作流程

廚師操作流程

1、檢查儀容儀表，戴口罩、廚師帽，換工作服和工鞋。

2、檢查和安排工作，檢查自己負責菜肴所需加工計劃，按照自己負責的菜品所需指導荷臺人員進行盤式點綴，檢查所有用具是否齊全清洗是否干凈，調料臺特殊的醬、糊、汁、油是否準備周全，并做好班組互助工作。

3、檢查日常用具，如：燃氣、爐頭、蒸柜、刀具等。

4、驗收當天已進的貨品，驗收根據采購人員的采購登記表，逐一復稱，仔細查驗每種菜品的數量、規(guī)格、質量是否符合要求。對不符合要求的，驗收時應及時提出異議，并說清情況，對質量或數量上偏差較大的，應向上級領導匯報，由領導作出處理意見。

5、準備當天的飯菜，如：煲湯、切菜、煮菜等。

6、負責搞好本崗位衛(wèi)生，手布清洗干凈涼到固定位置，炒鍋立放，罩籬歸架，油缸整齊回原位，調料臺和調料缸清理干凈并擺放整齊加蓋檢查所有用具。

7、下午上班時把調料使用所需，做下餐的原料和調料下單計劃，原料報到所負責自己配菜人員，填寫申購單進行申購第二天需采購的食材表交給采購人員。

早餐師傅操作流程

1、檢查儀容儀表，戴口罩、廚師帽，換工作服和工鞋。

2、準備員工和領導的早餐，如：煲粥、炒粉面、做饅頭包等。

3、把早餐放在窗口前，讓員工自己打早餐，并核對用餐統(tǒng)計表上的人員有沒勾名。

4、早餐過后，開始準備明天早餐要用到的材料。

5、午餐時在窗口前幫忙打湯。

廚房勤雜工操作流程

早班：

1、檢查儀容儀表，戴口罩換工作服和工鞋。

2、把員工和經理餐廳吃早餐的碗筷清洗干凈并消毒。

3、煮飯并清洗和切好蔬菜。

4、午餐時負責打飯。

5、午餐過后清洗所有用過的餐具并消毒，檢查設施設備電源是否切斷，水是否關好

6、下午煮飯并整理好員工和經理餐廳晚上用餐時的餐具。

晚班：

1、檢查儀容儀表，戴口罩換工作服和工鞋。

2、開始清理經理飯?zhí)煤蛷N房的衛(wèi)生。

3、午餐時負責打飯并幫遲下班的員工留飯菜。

4、午餐過后清洗所有用過的餐具并消毒。

5、下午清洗廚師使用過的刀具。

6、晚飯時負責打飯，并清洗晚餐使用過的碗筷并消毒，檢查設施設備電源是否切斷，水是否關好。

第三篇：個人貸款操作流程

個人貸款操作流程說明

一、要求客戶提供資料：

1、個人客戶所需資料：（1）房地產所有權證（按照房地產相關法規(guī)規(guī)定從事抵押、買賣、轉讓、繼承及贈與的房產均須辦理房產及土地證的兩證合一）原件及復印件兩份；（2）夫妻雙方身份證原件及復印件兩份；（3）戶口簿原件及復印件兩份；（4）結婚證原件及復印件兩份；如離異，需提供法院判決書、財產分割書和離婚證書；如該房產人后續(xù)辦理相關貸款事宜須提供個人征信記錄。

二、檢查核對材料：檢查材料是否齊全；檢查三證是否一致；核對身份材料是否真實。抵押的房產僅限于具有完全所有權的房產，不包括按揭房產。在建房產、集資房產和集體土地房產等不予辦理，劃撥土地的應從嚴控制風險（建議控制該房產的折貸率為六成以下）。上述資料核實工程中，須風控部門指定風控員參與核實。

三、實地勘察：雙人（客戶經理及風控員各一人）去實地查看房產（抵押物）真實性（房產包括：地名、新舊、朝向、布局、裝修情況、周圍環(huán)境、房產照片等，車輛包括：出廠日期、車況、發(fā)動機狀況、有無事故痕跡、公里數、車輛照片等），填寫相關的《房產實地查勘鑒定表》或《機動車查驗表》并設法了解資金用途及計劃還款來源。

四、估價：房產的估價應按照相對應的同期成交價格及相關評估機構提供的參考價格為依據，房改房等房產可根據市場價格雙方協商確定估價。

五、審批流程：完成上述工作后，客戶經理須按照實際了解情況及估價情況如實填寫《個人貸款調查表》及《個人貸款審批表》（此表須后附：個人貸款資料、《房產實地查勘鑒定表》、抵押物照片等）；風控員須如實填寫《風控意見表》，兩表及資料完整后，須有業(yè)務部門經理及風控部門經理簽字審批，如需評審會評議，有風控部門經理發(fā)起，并在會前準備《評審會意見表》會后無論通過與否，與會人員如實簽署意見（如未通過，也簽署相關意見，以留備檔）。并在相應的《個人貸款審批表》上簽署意見。

六、確定貸款金額、費率及期限：（1）依據估價值并參考業(yè)務自身風險水平及客戶需求等因素確定抵押金額，房產的抵押折扣率應控制在評估值的50%—65%之間，但形式上單筆金額不得超過相關規(guī)定。（2）費率控制在 %內，并在付貸款時一次性扣清；（3）合同期限一次不超過3個月。與客戶所約定利率、金額、打、還款卡號及期限必須在《個人貸款調查表》中注明，并在后續(xù)簽署的借款合同（借條）中注明。

七、簽約：雙人（客戶經理及風控員）與客戶簽訂《房產抵押申請表》《借款合同》《抵押合同》、《授權委托書》、《無暇承諾書》、《去向房承諾函》。必要時應對簽訂的各類文本（房產委托拍賣合同、委托書及強制執(zhí)行公證等）進行公證。簽約地點：如無特殊情況下，簽約地點應在我公司設立的簽約室（建議安裝視屏及音頻采集設備，以備不時之需）。《個人貸款審批表》應注明具體簽約時間，以備查閱視屏資料。

八、辦理他項權證：填寫《房屋抵押登記申請表》，到房產登記部門辦理他項權利登記（如單位房屋憑房管部門征詢異議函先到土管部門進行土地抵押審核），取得他項權利證書。辦理手續(xù)完成后他項權利證、房地產所有權證及必要質押的證件（如身份證、個人印鑒等）及相關資料、合同、審批表等須交由內勤檔案部門保管，交接時，必須填寫《檔案交接表》雙方（客戶經理及內勤人員）簽字。

九、發(fā)放貸款：客戶經理須填寫《用款單》并由相關人員（包括：客戶經理、風控員、內勤人員及財務審批人）簽字，由財務出納根據《審批表》及《用款單》等支付貸款款項并收取相應的利息及相關費用。

十、材料存檔：發(fā)放貸款后，該客戶所貸款資料、流程文件、相關證件以及審批表等均由內勤人員建檔并加以保管，并將業(yè)務客戶的基本情況及業(yè)務操作流程錄入《業(yè)務臺賬》中。如須調閱，須填寫《資料查閱單》并由內勤人員予以統(tǒng)一登記。

十一、抵押到期通知:對即將到期的客戶，在還款到期日前三天應給予通知。

十二、辦理展期：對符合展期條件的客戶給予辦理展期手續(xù)。辦理展期客戶須提前3天向客戶經理提出合理展期請求，并由客戶經理填寫《業(yè)務展期審批表》，必要時客戶經理或業(yè)務部門經理須與展期客戶面談或再次下戶調查，務必將真實情況在《業(yè)務展期審批表》中闡明，此工作可申請風控部門同時介入。

十三、回贖、歸還貸款、辦理抵押注銷：客戶如期歸還貸款并付清所有費用，客戶經理經由財務確認后。協助填寫房地產注銷登記申請審批表并蓋章，到房產登記部門辦理抵押注銷，歸還房產三證及其它材料。

十四、逾期處理：對逾期五天后既不回贖也不辦理展期的客戶進行發(fā)函或電話催討，超過十五天的立即上報公司法務討論制定處理辦法，進行逾期處理的，對抵押的房地產進行變賣/拍賣后，以變賣/拍賣款償還當金本息及有關費用，多余部分歸還客戶，不夠部分再向客戶追索債權。

十五、風控方法及絕當清償：在前期調查工作中，房產現場查勘及合同文本等簽訂的過程中必須嚴格遵守雙人面簽；提前準備、分工合作；身份核對、簽約真實；檢查補救、跟蹤落實幾項重點要求

第四篇：個人信用貸款操作流程

個人信用貸款，面向個人發(fā)放的無須提供特別擔保的人民幣貸款。那么個人信用貸款在額度、期限、利率以及貸款條件等方面有何要求呢？

一、個人信用貸款要素

1.貸款對象

對個人信用貸款的借款人一般有嚴格的規(guī)定。申請個人信用貸款，首先需要具備下列基本條件：

①在中國境內有固定住所，有當地城鎮(zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國公民;

②有正當且有穩(wěn)定經濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力;遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;

③在貸款銀行開立有個人結算賬戶(同意借款銀行從其指定的個人結算賬戶扣收貸款本息);

④各行另行規(guī)定的其他條件。

2.貸款利率

個人信用貸款利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準利率執(zhí)行，浮動幅度按照中國人民銀行的有關規(guī)定執(zhí)行。展期前的利息按照原合同約定的利率計付。展期后的利息，累計貸款期限不足6個月的，自展期日起，按當日掛牌的6個月貸款利率計息;超過6個月的，自展期日起，按當日掛牌的1年期貸款利率計息。

3.貸款期限

個人信用貸款期限一般為1年(含1年)，.最長不超過3年。銀行通常每年要進行個人信用評級，根據信用評級確定個人信用貸款的展期。

4.還款方式

個人信用貸款期限在1年(含1年)以內的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式;貸款期限超過1年的，采取按月還本付息的還款方式。

5.貸款額度

銀行依據借款人資信等級、特定準人條件，確定不同貸款額度;并按授權權限和不同額度，報經上級機關審批。對于具體額度的規(guī)定，各行差別較大。

二、個人信用貸款操作流程

個人信用貸款的操作流程主要包括貸款申請、貸前調查、貸款審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后與檔案管理，與其他個人貸款操作流程基本相同

第五篇：個人住房貸款操作流程

個人住房貸款操作流程

一、操作流程圖

提供咨詢 —>受理申請 —>貸前調查 —>貸款審批 —>貸款發(fā)放 —>貸款回收 —>貸款管理

二、流程中各環(huán)節(jié)簡要說明

1、提供咨詢、受理申請、貸前調查

（1）提供咨詢經辦人向客戶提供咨詢服務，咨詢內容包括：已開辦的個人信房貸款種類，對象、條件、額度、期限、利率，還款方式等情況。

（2）受理申請借款人在向建設銀行咨詢后，根據要求填寫《中國建設銀行浙江省分行個人住房貸款申請書》提出貸款申請，并提供以下資料：身份證，抵押人夫妻關系證明（單身需提供有效證明，借款人收入證明，購房合同，首付款憑證，保證人同意擔保的書面證明及建設銀行要求提供的其他有關資料。

（3）貸前調查經辦人受理借款申請后，對借款申請人遞交的《申請書》和要求提供的資料的完整性，真實性、有效性和合法性進行調查。通過貸前調查，認為符合貸款條件，準備報批。

2、貸款審批

（1）經辦行審批權限內經辦行信貸人員——信貸部門負責人——經辦行負責人

（2）經辦行審批權限以外經辦行審批同意——報上級行信貸審批機構審批經辦人員經調查后，在《中國建設銀行個人住房貸款審批表》寫明情況并寫出審查意見，并將貸款審批表及審批材料交信貸部門負責人，信貸部門負責人在審批表上簽署審批意見并交支行分管行長在審批表上鑒署審批意見。超過支行審批權限的，經支行簽署審批意見后交上級行信貸審批機構審批。

3、貸款發(fā)放

簽訂合同——辦理抵（質）押登記、保險、公證等手續(xù)——合同生效后填各類憑證——借款人開立存款帳戶——辦理貸款劃付手續(xù)。

（1）簽訂合同貸款審批后，經辦人員按不同的借款用途和貸款擔保方式要求分別填與合同、借款人當事人（借款人、抵（質）押人、保證人）與建設銀行有權簽字人簽訂有關合同。

（2）辦理抵（質）押登記、保險公證、開立借款人存款帳戶等有關手續(xù)，簽訂抵（質）押合同及收妥抵（質）押物后，信貸部門應按抵（質）押物逐項登記“抵（質）押物及權證登記簿”同時根據抵（質）押價值填制“中國建設銀行抵（質）押物收妥通知書”加蓋經辦人名章、業(yè)務部門公章及借款人或抵（質）押人名章后，連同抵（質）押權證、質物及權證交保管部門和會計部門。

（3）合同生效后填制各類會計憑證。

（4）辦理貸款劃付手續(xù)會計部門收到信貸部門的發(fā)放款通知并審核無誤后，按有關規(guī)定和程序辦理貸款劃付手續(xù)、劃款采用直按款或專項劃款中的一種方式劃款

4、貸款回收

（1）委托扣款方式：借款人應與貸款行簽訂委托扣款協議。

（2）柜臺還款方式：借款人將現金或信用卡、儲蓄卡交柜臺經辦人辦理。

5、貸后管理

（1）日常管理：對所發(fā)入個人住房貸款進行跟蹤管理、查詢分析、具體包括貸款臺帳、貸款日常通知、逾期催收、貸后檢查、查詢統(tǒng)計、抵（質）押物日常保管，直至貸款結清。

（2）清戶撤押：當借款人按期還清全部借款本息后，信貸部門應銷記“抵（質）押物及權證登記簿”同時填制“中國建設銀行抵押物、質押物轉出通知書”通知會計部門和抵（質）

押物保管部門。會計部門、保管部門、保管部門審核無誤后據此辦理清戶撤押手續(xù)。

（3）檔案管理：信貸經辦人員辦妥每筆貸款后，定期將收集齊全的有關資料整理后，將合同正本交檔案專管員，并辦理有關移交手續(xù)。合同副本留信貸部門專人保管以備日常管理。貸款本息結清后信貸部門應通知檔案專管員將檔案正式歸檔。