第一篇：工商局

辦照須知

一、申請設立有限責任公司，應當向公司登記機關提交下列文件：

1、公司法定代表人簽署的設立登記申請書；

2、全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明；

3、公司章程；

4、依法設立的驗資機構出具的驗資證明，法律、行政法規另有規定的除外；

5、股東首次出資是非貨幣財產的，應當在公司設立登記時提交已辦理其財產權轉移手續的證明文件；

6、股東的主體資格證明或者自然人身份證明；

7、載明公司董事、監事、經理的姓名、住所的文件以及有關委派、選舉或者聘用的證明；

8、公司法定代表人任職文件和身份證明；

9、企業名稱預先核準通知書；

10、公司住所證明；

11、國家工商行政管理總局規定要求提交的其他文件。法律、行政法規或者國務院決定規定設立有限責任公司必須報經批準的，還應當提交有關批準文件。

二、申請企業法人開業登記，應當提交 下列文件、證件 ：

1、組建負責人簽署的登記申請書；

2、主管部門或者審批機關的批準文件；

3、組織章程；

4、資金信用證明、驗資證明或者資金擔保；

5、企業主要負責人的身份證明；

6、住所和經營場所使用證明；

7、其他有關文件、證件。

三、申請設立農民專業合作社，應當由全體設立人指定的代表或者委托的代理人向登記 機關提交的下列文件：

1、設立登記申請書；

2、全體設立人簽名、蓋章的設立大會紀要；

3、全體設立人簽名、蓋章的章程；

4、法定代表人、理事的任職文件和身份證明；

5、載明成員的姓名或者名稱、出資方式、出資額以及成員出資總額，并經全體出資成員簽名、蓋章予以確認的出資清單；

6、載明成員的姓名或者名稱、公民身份號碼或者登記證書號碼和住所的成員名冊，以及成員身份證明；

7、能夠證明農民專業合作社對其住所享有使用權的住所使用證明；

8、全體設立人指定代表或者委托代理人的證明。

農民專業合作社的業務范圍有屬于法律、行政法規或者國務院規定在登記前須經批準的項目的，應當提交有關批準文件。

第二篇：工商局感謝信

感謝信 **市工商管理局： 您好！

天麒汽車綜合服務有限公司成立于2007年6月，主營業務有汽車修理、汽車輪胎銷售、電腦洗車、汽車美容等各項綜合于一體的服務。公司發展至今得到了市委、市政府及多個部門的大力積極支持，尤其是營口市工商管理局所積極給予的幫助、支持和扶持。營口市工商管理部門充分發揮職能作用，主動為企業排憂解難，鋪路搭橋，創造發展平臺，以真誠的服務，促進社會經濟發展，為營口市創造除了一所所杰出的知名度高、競爭能力強、發展潛力大，并且具有優秀特色的中小型企業。貴局及時給予我們以熱忱的幫助和服務。貴局多次派員到我公司親自調研，給予指導意見，以求妥善解決問題，并最大化地保護我公司的合法權益。貴局工作人員任務繁重，在責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位，承擔依法查處取締無照經營的責任等工作外，貴局工作人員還熱心、細心、恪盡職守、盡職盡責的對我公司進行指導、教育等各項工作。

由此，充分體現了營口市工商局強烈的服務意識和優秀的政治行風，表現出了萬分的責任和精神，代表了中小企業的審批形象，更充分展現了營口市工商管理干部隊伍“政治過硬、作風過硬、業務過硬”的優秀風貌，也更堅定了我公司在營口市開辦企業獲得成功的信心。公我公司堅信：在貴局領導和各位同志的關心與支持下，我公司一定能戰勝各種創業困難，為地方經濟的發展作出貢獻！千言萬語說不盡的感激，對此我公司在此對貴局表示最衷心的感謝并致以最崇高的敬意，同時誠摯感謝營口市工商行政管理局的大力支持和辛勞！此致

敬禮！*******有限責任公司

2***年*月*日篇二：致工商局的一封致謝信

感 謝 信

扎賚特旗行政審批中心工商窗口：

扎賚特旗康美食品有限公司在辦理各項業務過程中，對扎賚特旗行政審批中心工商窗口的幾位同志為我公司提供熱情、優質的服務，使我們每次在最短的時間內完成業務辦理，在此特致信向你們表示衷心的感謝。我公司是江蘇雨潤集團全資子公司，于2008年5月開始籌建，2010年12月正式進入試生產階段。至今為止，各項業務連續辦理，面對大量的文書資料和工作手續令人生畏，但是旗行政審批中心工商窗口卻給了我一顆明心丸、定心丸。每次來到窗口前，見到的總是微笑的面容，聽到的總是娓娓的解答、客氣的回應，讓我們滿意而歸。特別是此次我公司辦理營業執照注銷與地址變更業務，服務窗口的同志們審批工作、查驗資料快而細致，言而有據，查詢答疑明確，使用術語規范，熱情有節，對材料中不符合項目改正通知規范明確，這讓我公司辦理人員一目了然，從而更加提高了工作效率和工作質量。服務窗口的同志們用他們的實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口諾言。

萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有送上“企業公仆、廉明高效”的錦旗并通過日常工作中遵章經營、守法納稅的實際行動來對旗行政審批中心工商窗口為我公司提供的優質服務作出真情報答。

最后祝全體工商局工作人員工作愉快，身體健康，萬事如意！此致 敬禮

扎賚特旗康美食品有限公司 二○一一年六月六日篇三：工商局表揚信

表 揚 信 工商局某局長：

這是一封遲發的感謝信。

我們是某公司，某市重點扶持的三個經濟區分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊成立，在我們成立過程中，得到了市委、市政府以及多個部門的大力支持，使得公司順利成立。對此，我們感受頗深。因此，我們特向給予我們大力支持和幫助的各個部門表示衷心的感謝！尤其是某市行政服務中心大廳工商局窗口（以下簡稱“窗口”）積極主動地為我們提供了滿意的服務，給予我們大力的幫助和支持，使我們不能不由衷地感謝！主要體現以下幾方面：

一、耐心解釋，主動熱情

因公司是初始登記，無論程序上還是內容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時候，無論問到哪個工作人員，都給予了耐心的解釋，具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業務素質和工作水平。他們主動、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。

二、積極協調，想人所想

由于公司注冊過程中，需要提供的相關文件不能及時到位。窗口的同志了解到這個情況后，主動幫助我們協調國有資產管理部門擬定公司的經營范圍等，為我們注冊工作提前鋪平了道路。

本來，工商注冊窗口只負責登記注冊事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出柜臺，為我們協調相關部門。如我們在開戶驗資的環節上，遇到了銀行網點對有關規定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協調，得到了人民銀行的肯定并發文，使開戶和驗資得以順利進行。再如，我們在等待政府相關文件的過程中，他們多次與市委市政府辦公室聯系，力求用最短的時間給我們辦好營業執照。

三、特事特辦，效率極佳

窗口的同志們針對我們急于開展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。在辦理登記的同時，他們為我們開辟了“綠色通道”，組織質監、地稅、公安等部門同時進行聯辦，在一個工作日內就取得《營業執照》、《組織機構代碼證》、《稅務登記證》及刻制公章。

總之，在我們辦理注冊登記過程中，工商管理窗口的同志們沒有喝我們一口水，沒有抽我們一根煙，卻為我們的注冊工作付出了太多太多。我們發自內心地說：你們不愧為“青年文明號”的稱號！我們無以回報，只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意，感謝某工商行政管理局政務中心窗口的同志們，我們會在今后建設某，投資某，開發某的過程中，以你們為榜樣，為把某建設成為海南省西部中心城市做出貢獻！

此致

敬禮

某公司

某年某月某日篇四：消費者給工商所的感謝信

消費者給工商所的感謝信

未央區西蘭路工商所的全體同志： 您們好：

我是一個普通的消費者，由于我老公9月16日在意爾康專賣店給我買了一款女包，單價238元，我使用兩天后發現包的漆皮掉了，9月22日來到意爾康專賣店要求退貨遭拒，而且店員態度惡劣，與店方多次交涉無果后，為了維護我應有的權利，我向負責該區域的消費者協會投訴，尋求幫助。通過這件事，我認識到一方面消費者應該保護自己的合法權益，另一方面，政府實實在在再為我們老百姓辦實事，正因為你們的存在，讓老百姓在消費的過程中受到不公正待遇時，有人愿意幫我們，讓我感受到消協就是消費者的家。

最后，由衷的感謝西蘭路工商所的同志們，希望領導對他們這種認真負責的工作態度予以表彰和鼓勵，謝謝！！

雷雪麗篇五：公司感謝信

公司感謝信

尊敬的行政審批服務中心領導：

我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對工商局窗口xx、xx、xx為我公司提供的優質服務表示衷心的感謝。我公司是初始設立的機械加工公司，自10月初開始報批審過程，面對大量的文書資料和工作手續令我望而生畏。但是工商局的服務窗口卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到窗口見到的總是微笑的面容；每次帶著疑惑來到窗口，得到的總是娓娓的解答，客氣的回應，讓我們滿意而歸出于感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。

特別是陳萍同志，審批工作查驗材料快而細致，嚴而有據，熱情有節；對材料中的不符合項目改正通知規范明確，讓我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的窗口諾言。還有盧聰、宋新民兩位同志對公司設立業務查詢答疑明確，對經營范圍界定準確，使用術語規范，熱情有禮，成為窗口工作人員的楷模。

??

萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經營，守法納稅的實際行動來對工商局窗口為我公司提供的優質服務作出真情報答。

第三篇：工商局創先爭優

福建省深入開展創先爭優活動 簡 報

第489 期

省委創先爭優活動領導小組辦公室

2011年11月4日

閩清縣工商局堅持以群眾滿意為標準

扎實推進為民服務創先爭優

閩清縣工商局緊緊圍繞中心工作，以群眾滿意為標準，扎實推進為民服務創先爭優，全面提升服務水平，努力打造群眾滿意窗口，使創先爭優活動真正成為群眾滿意工程。

歸納梳理“過一遍”。一是查擺問題。每月召開一次座談會，圍繞“持續強項、提升中項、消滅弱項”開展大討論，點出問題、評出差距。針對個別宣傳發動不到位、公開承諾不具體等問題，及時提出，督促整改，目前共查擺出65個問題，已解決56個。二是領導點評。把領導點評作為黨員領導干部落實領導責任、發揮帶頭作用的重要舉措，深入開展“三級點評”，即：局黨組成員點評掛鉤黨支部和支部書記、黨支部書記點評黨小組組長、黨小組組長點評黨員。同時把領導點評與組織生活會、民主評議黨員和總結考核結合起來，實現點評常態化、全覆蓋。三是開門納諫。開展“我為創先爭優活動進一言、獻一策、做一事”活動，要求每個黨員在創先爭優活動中結合實際談一點體會、提一條意見建議、做一件實事好事。今年來，通過廣泛征求意見建議，共收集到“來自基層的聲音”55條。

綜合素質“上一層”。一是強化黨性宗旨教育。各基層黨支部深入開展“三個一、三不忘”主題教育，即組織黨員上一次黨課、學一次黨章、重溫一次入黨誓詞，引導黨員不忘黨員身份、不忘黨員宗旨、不忘黨員權利義務，進一步加強黨性鍛煉，增強宗旨意識、服務理念、愛民情懷。二是強化業務知識培訓。按照“懂得服務、懂得監管、懂得執法”的目標和“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，認真制定全年學習計劃，每周開展一次業務骨干“交流學習日”活動，每月開展一次執法辦案經驗傳授式學習培訓，確保每個干部全年培訓時間達96小時以上。三是強化崗位技能競賽。深入開展“注冊能手”、“辦案能手”技能競賽，全局共評選出10個先進集體和27名優秀段(片)長、優秀注冊官、辦案能手、“好搭檔”等各類先進個人。隊伍建設“帶一片”。一是開展“亮牌示范”活動。在注冊大廳、12315申訴服務臺、基層工商所等窗口單位設立5個“共產黨員先鋒崗”，窗口人員統一佩戴黨徽，亮明黨員身份上崗，做到“一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問候暖心、一張椅子讓座”，力求讓每位服務對象滿意而歸。二是開展“全員承諾”活動。拓展黨員公開承諾活動范圍，在全局開展“我是共產黨員(共青團員、公務員)我承諾”活動，對機關全體干部進行設崗定責、依崗承諾，并通過“一句話承諾”桌牌、黨務公開欄、局域網等形式，向社會公示承諾事項，接受群眾監督，全面提升工商部門的群眾滿意指數。三是開展“幫帶1+1”活動。陸續選拔9名優秀年輕干部進入一線重要崗位。同時，挑選9名黨性強、業務熟、基層經驗豐富的黨員領導干部或業務骨干與他們結成幫帶對子，定期開展溝通談心、傳授經驗，發現問題、及時提醒，不斷促進年輕干部健康成長。

作風建設“守一面”。一是抓服務效能。實行“一廳式”辦公、“一站式”服務，對政府招商引資項目、重點建設項目和涉農企業，以及下崗職工、殘疾人等群體提供“直通車”服務，將辦照時限從法定的15日縮短為1個工作日。同時組織黨員業務骨干定期深入各鄉鎮、工業集中區開展現場辦照、企業集中年檢，將服務觸角延伸到偏遠鄉村。活動以來，全局先后共獲得各類集體榮譽43項，獲得各類先進個人榮譽達59人次。二是抓行風評議。深入開展民主評議政風行風工作，重 點抓好“小金庫”治理和公共服務行業、市場中介組織監管，切實糾正行業不正之風。2010年，閩清縣政府組織績效評估測評隊，在全縣1000家企業及個體經營戶中開展服務滿意率調查，該局以97%的滿意率位居全縣政府部門首位。三是抓廉政教育。完善工商所指導員兼職紀檢監察員制度和廉政檔案管理制度，層層簽訂廉政目標責任書。充分利用OA辦公平臺、“一周要聞提醒”視頻窗口、LED顯示屏等載體，抓好經常性廉政教育，干部隊伍持續保持“零投訴”、“零舉報”、“零案件”。

報：中央創先爭優活動領導小組辦公室，省委常委，省人大、省政府、省政協黨員領導干部，省委創先爭優活動領導小組成員，省委組織部、宣傳部領導

發：各地各單位創先爭優活動領導小組及其辦公室

（閩簡報字068號）

第四篇：工商局工作總結

工商局工作總結

2013年，全市工商系統堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大和各級經濟工作會議精神，緊緊圍繞全面實施綜合配套改革、推進島內外一體化建設的決策部署，積極踐行“三型工商”理念，著力更新觀念、創新機制、提升效能、履職盡責，服務**經濟社會發展取得了顯著成績。市委書記、市長、副市長都分別作出批

示，給予了充分肯定。

（一）積極主動服務，促進經濟社會發展作出新貢獻

緊緊圍繞市委、市政府的部署要求，認真落實綜改方案，著力在主動服務、積極服務、創造性服務上下功夫，取得了服務經濟社會發展的新成績。

1.促進各類市場主體發展成效明顯。積極實施“政策惠企、提速便企、融資活企、走訪幫企”，為企業穩定發展提供了有力支持。一是提供政策支持。《**市深化兩岸交流合作綜合配套改革試驗總體方案》實施后，我局在全市率先制定了貫徹落實綜改方案20條措施，有效破解制約我市科學發展的瓶頸，得到市長、副市長的批示肯定。政策推出以來，全市約有**戶/次企業從中受益，其中臺資企業**戶/次，取得了較明顯的政策效應和經濟社會效益。二是加快行政審批速度。將18個大項118個小項行政許可項目審批時限壓縮到法定時限的40%以內，還積極向國家工商總局爭取不冠行政區劃內資企業名稱變更受理授權，上線運行“個體工商戶網上驗照”系統平臺，進一步簡化了審批程序，縮短了審批時限。三是拓寬融資渠道。引導企業利用股權出質、動產抵押等進行融資，探索使用新類型知識產權、海域使用權、債權轉股權進行出資，盤活企業存量資產。2013年共幫助企業融資**億元。四是深入企業幫扶。以企業需求為導向，開展了“萬家企業大走訪”活動，局領導經常深入企業，宣傳惠企政策，實施幫扶舉措，切實幫助企業解決發展中遇到的各種問題，受到了企業的歡迎。五是扎實推進非公黨建工作，促進非公有制經濟發展。這些新舉措，有力地促進了全市各類市場主體的發展壯大。截止2013年底，全市實有內資企業11萬戶，注冊資本**億元；外商投資企業5745戶，投資總額**億美元，注冊資本246.5億美元；個體工商戶12萬戶，資金總額43.13億元。

2.服務經濟發展方式加快轉變措施有力。認真落實總局支持企業兼并重組的意見，成立“重點項目服務辦公室”，服務政府重點項目落地、國有企業改制重組、大型企業上市；積極扶持戰略性新興產業、現代服務業、文化創意產業等新興行業和新興業態加快發展，靈活核定名稱和經營范圍，破解新興行業市場準入中的“身份認證”難題，有力促進了產業結構升級和經濟發展方式加快轉變。象嶼保稅區工商局積極服務兩岸新興產業和現代服務業合作示范區前期籌備；**工商局為銳能科技有限公司特事特辦更名手續。目前，全系統已核準83家服務外包企業、730家新興產業企業的準入申請。全系統共注銷企業1267戶、吊銷企業5465戶。

3.推進實施商標戰略成效顯著。將實施商標品牌戰略擺在突出位置，在引導國內企業積極爭創馳著名商標的同時，還出臺了涉臺商標服務措施，積極支持臺灣企業爭創廈門市著名商標，有10家臺灣企業的15件商標被認定為廈門市著名商標，是臺灣商標首次被大陸納入城市著名商標認定，得到了臺灣企業界的普遍好評；同安區局指導注冊“同安鳳梨穗”商標，使我市地理商標實現零的突破；大嶝工商處積極培育涉臺自主品牌，鼓勵大嶝市場商家“代理”、“自營”雙軌制經營，取得了明顯成效；今年，我市新增“海投”圖形商標等16件馳名商標，累計67件，是歷年來馳名商標認定最多的一年，提前超額完成了市政府“十二五”規劃下達的50件馳名商標的目標；新增廈門市著名商標108件，累計687件；新增馬德里國際注冊28件，累計267件；同時，還迎接了國家商標戰略實施示范評估督導，取得995分的高分，給予了充分肯定。

4.服務島內外一體化建設不斷推進。一是探索登記新型社區股份經濟合作社。認真研究“村改居”后農村集體資產改制等問題，開展了社區股份經濟合作社注冊登記的有益探索，實現農村集體資產持續收益。目前全市共登記8個社區股份經濟合作社。二是幫助失地失漁農民就業再就業。積極幫助失地農民、失海漁民轉型就業。集美區局引導失地農民將大排檔經營引進民房經營，初步建成“海鮮大排檔一條街”。三是積極指導農民專業合作社發展壯大。大力推行涉農合同文本，指導規范農村土地流轉承包合同，為農民專業合作社全面直銷模式搭建對接平臺，農民收入穩步增加。至2012年底，全市共注冊登記農民專業合作社999戶，注冊資本**億元。

此外，我局還圓滿承辦了2012海西汽博會。展會面積、參展品牌和參展企業數量、現場銷售金額等均創歷年之最，為我市培育新的經濟增長點和汽車產業發

展做出了積極貢獻，市委于書記專門作出批示給予高度肯定。完成了市政府城市建設戰役布置的任務，2012年完成投資額6600萬元，超額130%，店招廣告設置水平顯著提升，得到廣大商家和社會各界的好評。

（二）強化監管執法，維護市場經濟秩序取得新成效

堅持把市場監管作為第一職責，拓展監管領域，創新監

管手段，監管效能不斷提高，為經濟社會健康發展營造了良好的市場環境。

1.流通環節食品安全監管水平不斷提升。依托去年運行的“**市流通環節食品安全監管系統”，開發完善“食品監管移動平臺”，將《食品安全法》賦予工商部門的職責納入移動監管范疇，初步形成了“來源可溯、去向可追、監管高效、全員參與”的食品安全監管模式，監管系統納入**家商場超市、食品批發商上線運行，可對1.36萬家經營主體在我市銷售的8.16萬種食品進行追溯監管，有效提升了食品安全監管效能；深入開展食品安全治理整頓，妥善應對和處置“塑化劑”、“問題明膠”等食品安全事件，嚴厲打擊節日市場、農村食品市場和校園周邊食品市場銷售假冒偽劣食品等違法行為，查處不符合食品安全標準的食品案件188件，罰沒金額152萬元；推廣流通環節食品安全可追溯體系示范點創建，創建市級示范點**家，省級14家，有力推進了食品經營者誠信體系建設。

2.反不正當競爭執法取得新突破。圍繞社會關注和涉及群眾切身利益的重點、難點和熱點問題，強化日常監管，狠抓專項整治。積極開展清理整頓大型零售企業向供應商違規收費專項工作，查處了不正當競爭行為典型案件，治理工作得到國家商務部和工商總局的充分肯定；深入推進商業賄賂治理工作，查處醫藥購銷等領域商業賄賂大案，辦結商業賄賂18件，罰沒金額**萬元；深入推進商業秘密保護，查處了2起具有典型意義和借鑒指導作用的商業秘密保護案件，有效拓展了反不正當競爭執法領域；“八閩紅盾出擊—反不正當競爭執法”專項行動扎實開展，取得階段性成果。

3.打擊商標侵權工作取得顯著成果。以保護馳名商標、涉外涉臺商標為重點，嚴厲打擊商標侵權行為，立案查處了假冒“鳳凰”電動車、金門高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀籃球、保圣眼鏡、卡西歐手表等一批涉外馳名商標案件，有力打擊了違法犯罪分子；持續開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動，立案查處侵權和假冒偽劣商品案件231件，結案295件，立案案值**萬元，結案案值**萬元，其中移送案件17件，侵犯知識產權和銷售假冒偽劣商品行為得到有力扼制。

4.廣告市場監管不斷規范。充分發揮聯席會議作用，建立健全執法聯動機制，加大廣告市場綜合治理力度，嚴查違法案件，共立案查處各類廣告案件112件，罰沒款**萬元；加大對全市媒體廣告的監管力度，媒體廣告違法率大大降低。去年在國家工商總局的廣告監測通報中，我市新聞媒體廣告違法率處于全國較低水平；以城市建設戰役為契機，堅持提升與整治并舉，全市共拆除戶外廣告牌、店招廣告面積約4.7萬平方米，改造提升主干道店招廣告約5.56萬平方米，戶外廣告設置進一步規范。

5.打擊傳銷規范直銷工作不斷推進。保持打擊傳銷高壓態勢，在線索排查、聯合執法、案件查辦、長效機制構建、理論調研等方面取得新進步。查辦了2起網絡傳銷案案件，探索積累了網絡傳銷領域執法實踐，得到國家工商總局直銷局的重視與肯定；采取多項措施穩妥應對高額返利網等群體性突發事件，維護了社會和諧穩定；規范直銷經營，加強對直銷企業的政策引導、行政指導和教育督導，對申請直銷許可的天福天美仕公司進行重點幫扶，行政指導廈門金日制藥健全規范化運作機制，規范直銷工作取得明顯成效。

6.消費維權能力不斷提高。一是消費教育引導形式多樣。通過發布維權報告、點評霸王條款、編印《**消費寶典》等，提升了消費者科學消費、合理消費的意識。二是維權網絡建設規范高效。以點帶面引導商家推行七天無理由換貨、先行賠付等誠信舉措，擴大維權網點覆蓋面，統一網點形象設計，網點的自律作用充分發揮，和解息訴率達90%以上。三是旅游市場專項整治效果明顯。年初餐飲“宰客”事件發生后，迅速采取有力措施，旅游市場秩序得到有效整治。思明區局還以此為契機，積極爭取政府支持，將打造消費環境最優城區列入區政府重要工作日程，形成了政府牽頭、齊抓共管的良好格局。四是消費維權效能整體提升。主動融入社會大調解格局，首次實現工商所與街道法庭的訴調對接，在鼓浪嶼成立了全省首個5A景區人民調解委員會，消費糾紛得到有效化解。

7.企業信用體系建設扎實推進。修改完善《**市工商局企業信用分類監管辦法》，積極推進企業信用分類監管；持續推動商品交易市場誠信體系建設，培育了10家誠信市場示范點。**區局指導吉家家世界裝修建材家居市場獲評“2011全國誠信示范市場”；指導開展“守合同重信用企業”活動不斷深入，經市政府批準，認定了**我市“守合同重信用企業”588家，并通過誠信建設系列活動，發揮誠信典型的示范效應和引導作用，提升了企業的知名度和競爭力。繼續推進清理和規范中介機構工作，規范了中介執業行為，凈化了市場經濟環境，得到監察部馬馼部長、省紀委張昌平書記、市委于偉國書記的充分肯定。

8.依法行政水平穩步提升。以爭創廈門市首批依法行政示范單位為契機，全面落實法制工商五年規劃，制定了《重大行政決策程序試行規定》，規范了行政決策機制；狠抓行政強制法的貫徹落實，廣泛開展教育培訓，修改案管系統模塊，規范配套執法文書，確保行政強制法準確實施；組織對各辦案部門辦理的企業登記、流通許可、戶外廣告許可和行政處罰案件進行了執法大檢查，強化執法監督，規范了執法行為；湖里區局探索聽審分離的案件聽證模式，有效降低執法風險；出臺了《理論調研及成果轉化應用考評辦法》及實施細則，促進了理論調研成果轉化。

9.各類市場監管工作有序開展。一是加強市場主體監管。組織開展了“查處無證無照經營八閩出擊專項行動”，鞏固推進“黑網吧”治理工作。共立案查處擅自設立互聯網上網服務營業場所案件139件；查處辦結各類無照（證）經營案件247件，罰沒金額*萬元。二是開展格式條款侵權行為專項整治行動，查辦各類合同案件102起，罰沒款總計*萬元。穩步推進公共服務行業治理工作，查處了4起銀行利用格式合同轉嫁登記費的案件，有效破除了銀行金融業長期存在的霸王條款。三是加強網絡商品交易及有關服務行為監管。按照“以網管網”、“依法管網”、“人才興網”的要求，開發并試運行“*市工商局網絡商品交易監管平臺”，起草了《網站信用監督管理辦法》，網絡市場監管取得了初步進展。四是積極開展“掃黃打非”、動漫市場、“打非治違”、非煤礦山、農資市場、汽車銷售市場、打擊走販私和經銷無合法來源進口商品行為等專項整治，有力維護了市場經濟秩序。

（三）加強基礎保障建設，提升隊伍素質取得新成果

堅持以基層建設和基層基礎建設為重點，全面加強干部思想政治建設、業務能力建設、工作作風建設，“三個過硬”干部隊伍建設明顯提升。

1.干部隊伍建設不斷加強。積極推進學習型黨組織建設，落實中心組理論學習，各級領導班子的責任意識和能力水平有效提升；充分利用系統內外培訓資源，廣泛運用信息技術手段，抓好全員培訓、集中培訓和網絡培訓。今年，共組織329名基層干部參加為期半年的福建省工商系統工商所監管執法業務全員培訓；舉辦了23期專項業務培訓，參與各類培訓班**人次，干部隊伍的整體素質和業務技能不斷提高；按照總局人才隊伍建設“五年規劃”要求，以專家型、復合型人才和緊缺人才為重點，加強干部多崗位鍛煉，努力提高干部的綜合素質，去年共選派6名干部到基層一線掛職。初步建立了干部交叉任職、多崗位鍛煉的交流機制，干部資源配置不斷優化，優秀人才的培育機制不斷完善。

2.基層基礎工作全面推進。積極開展“基層組織建設年活動”，市局專門召開基層經驗交流會，匯編先進基層工作經驗，有效提升了基層依法行政的能力。重視基層基礎設施建設，持續開展“人民滿意紅旗工商所”達標評比活動，基層組織的戰斗堡壘作用得到充分發揮。思明區局試運行精實管理軟件，運用科技手段促進工作落實。海滄區局推行貫穿全年抓亮點的工作指導機制，通過抓亮點促進效能提升。同安區局整理編纂《工商所執法巡查簡明手冊》，使基層執法人員做到按菜單巡查、依標準執法、常態化記錄。

3.黨風廉政和行風效能建設取得明顯成效。認真落實黨風廉政建設責任制，扎實推進具有廈門工商特色的懲防體系建設；圍繞保持黨的純潔性這一主題，開展了“三個專題”黨風廉政教育；完善權力運行風險防控系統，黨風廉政和懲防體系建設取得明顯成效。在全省工商系統、市直機關“尚德昭廉，為民服務”崗位廉政教育演講比賽中，均取得優異成績。政風行風效能建設成績突出，2013年我局被列為全市政風行風建設免評單位，在市政府績效評估中位居前列，有14個基層工商所被市政府授予“群眾滿意基層站所”稱號。**區局在**區2013民主評議政風行風工作中，在28個參評單位位列第一。

4.信息化建設水平不斷提高。研究制定了《**市工商局**信息化建設規劃》，明確了不同時期、不同階段的工作任務和工作重點；完善升級綜合應用平臺、公共服務平臺、內部管理平臺“三個平臺”建設，促進信息技術與工商業務進一步融合；我市流通環節食品安全監管系統（二期）、內部系統運維管理平臺、數據質量管理系統、12315應急備份冗余系統等信息化重點項目建設穩步推進；數據質量全面提升，順利通過國家總局的檢查驗收。

5.精神文明創建成績突出。對照6個測評體系進行分工、指導、明查暗訪和跟蹤落實，接受了系統行業文明檢查，啟動道德領域突出問題專項教育和治理工作，組建學雷鋒志愿服務隊，完成了全國文明單位“五個一”建設，舉辦道德講堂進企業、進超市活動，受到市委文明辦充分肯定，為我市再奪文明指數測評第一名做出了突出的貢獻。

第五篇：工商局食品安全工作總結

xx市工商局食品安全工作總結

xxxx年，xx市工商局在xx市政府及xx市工商局的正確領導下，在局黨組的安排、部署下、在全局人員的共同努力下，圓滿地完成了流通領域食品安全監管的各項工作任務。今年具體工作現總結如下:

一、xx市工商局轄區食品業戶基本情況。

xx市工商局轄區共有食品經營業戶:1569 戶。其中，批發業戶：22 戶，食品安全示范店：51戶，食品流動送貨車：90臺。

二、開展了學習宣傳貫徹《食品安全法》工作。

《食品安全法》于2009年6月1日起實施。為認真貫徹《食品安全法》，我局組織人員對《食品安全法》及相關條例、細則進行學習，結合我局情況，采取了集中和分散的形式進行培訓。各工商所又針對《食品安全法》的具體內容，在加強所內人員自身學習的基礎上，深入到街道社區進行了廣泛宣傳，共印發宣傳材料1000多份，明確了食品經營者的申辦條件和要求，明確了食品經營者法定義務等法律責任。在局域網轉發了六期培訓知識講座內容，組織個協會員進行培訓。部署了工商所進街道社區宣傳工作。

三、繼續深入落實“兩項制度”，即：進貨臺帳制度及索證索票制度。xx市工商局在鞏固以往食品安全監管工作所取得的成果的基礎上，繼續對食品業戶履行“進貨臺帳制度及索證索票制度”等方面加大監管力度，毫不松懈。

四、有效開展節日食品消費市場專項整治工作。

1、xxxx年元旦、春節前夕，為了保障節日期間流通環節食品安全，切實維護節日市場交易秩序，保證全市人民過上一個和諧、安全的春節，經局黨組研究，特制定了《xx市xxxx年“兩節”期間流通環節食品安全百日專項整治工作實施方案》，開展了一系列節日市場食品安全專項整治行動。整治的重點內容包括：一是突出重點區域。二是突出重點品種。三是重點解決臺帳記錄不及時和票證索取不全的問題。四是解決無照經營問題。此次“兩節”期間食品市場專項檢查，全局共出動檢查人員500人次，出動檢查車輛48臺次，檢查各類市場10處，檢查各類經營單位2400戶，其中：商場、超市26處。檢查中，共查扣假冒偽劣和不合格食品數量50公斤, 不合格食品退市的數量40公斤。同時，各工商所利用節前開展”你點我檢”活動,共抽取樣品種類30種, 100多個批次，合格率為100%。節前共查辦案件 4件，罰沒款入庫額2300元。

2、開展加強校園周邊食品安全管理的專項整治工作。

根據政協委員提案，按照市消保分局部署，我局在全市范圍內開展了一次校園周邊食品安全專項整治行動。整治的重點一是校園周邊的食雜店；二是校園周邊的流動食品攤點；三是校園附近的家庭小飯桌。重點查處：一是是否有無照經營行為，對無證照經營的要堅決取締；二是是否出售“三無”食品、過期食品等危害身體健康的食品的行為；三是查經營人員是否有健康證；四查食品來源，是否有送貨小票和記錄臺帳。接到市消保分局的《通知》后，xx市工商局各工商所立即對所轄的校園周邊的食雜店、流動食品攤點、家庭小飯桌等處進行了檢查。檢查主要針對一種叫“熒光棒棒糖”的“三無”小食品展開。檢查中沒有發現此類“三無”熒光棒棒糖。另外，也沒有發現無照經營行為；食雜店送貨小票留存完整，臺帳記錄規范。檢查的同時，執法人員加強了食品安全知識的宣傳力度，一方面教育經營者守

法經營，另一方面提高學生的食品安全意識，取得了較滿意的效果。

3、在全市范圍內認真開展“3.15紅盾維權執法月“活動。

從2月10日至3月20 日，我局組織了以食品安全和消費維權工作為重點的“紅盾維權執法月”活動。

（1）、深入落實食品安全法律規章和各項監管制度。按照省、市局要求，開展了《乳制品質量安全監督管理條例》落實情況的自查，全面清理奶制品市場存在的問題，對主體準入、經營自律、不合格奶制品退市等各個環節嚴格把關，進一步整頓規范奶制品秩序。

（2）、以食品為重點深入開展農村市場監管工作。2月20日前，集中開展了農村商品市場規范，嚴格落實省局、市局《關于開展農村市場監管維護農村市場秩序的通知》要求，對食品經營單位落實自律制度、送貨車備案等情況進行了一次規范檢查。

（3）、圍繞活動主題開展了一系列執法宣傳活動。一是通過媒體向社會公布2009年商品質量監督抽查信息；二是在“3·15”當天，開展了真假商品辨別展示和法規宣傳活動，同時設置咨詢臺，現場受理消費者申訴咨詢，發放宣傳單。

（4）、集中開展了銷毀假冒偽劣商品和你點我檢點等消費維權活動。“3·15”期間各工商所在集貿市場或大型商場門前或顯著位置設立食品速檢站，開展食品現場速檢活動。“3·15”當天在貿易城設立食品快速檢測站，對消費者所提供的商品進行檢測，共檢測食品8個品種20多個批次。

（5）、特別邀請了新聞媒體進行了現場跟蹤報道，擴大輿論宣傳，讓廣大消費者有辨別真假的基本常識收到了預期的效果。

“3?15”期間共出動車輛25臺次，執法人員320人次，檢查經營業戶982戶，立案2件，收繳罰沒款3500元。

4、卓有成效地開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作。

為深入開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作，進一步提高專項整治工作的針對性，有效打擊危害大、涉及面廣的違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為，我局在第一時間內對食品添加劑、乳及乳制品生產、米面制品、肉及肉制品生產、酒類生產等環節開展了專項整治行動，收到了預期的成效。

（1）、高度重視，加強組織領導。我局高度重視開展違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作，在省、市局及當地政府的統一領導下，明確整治任務，落實工作責任。加強檢查落實，確保了專項整治取得實效。

（2）、突出重點，狠抓落實。我局組織各工商所對轄區內食品添加劑經營業戶進行了全面排查。檢查的主要內容有：食品經營者是否存在食品中添加非食用物質；食品經營者使用食品添加劑品種是否符合規定，是否超范圍、超劑量使用食品添加劑，食品經營業戶添加的食品添加劑是否來源于有合法衛生證明的生產企業；食品添加劑經營者是否銷售用于食品的非食用物質。檢查的同時加強對經營行為的規范引導，督促建立健全索證索票、進貨臺賬等制度建設，逐步建立

食品添加劑貨源可追溯機制。并結合元旦、春節節日市場整治，加大對食品的監督抽查，把食品添加劑的使用狀況作為重點監測項目。

（3）、我局在專項整治中，不失時機地向廣大食品經營業戶宣傳《全國工商系統打擊流通環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治實施方案》的通知精神，讓每個食品經營戶了解添加非食用物質和濫用食品添加劑的危害。

在整個專項整治工作中，我局共出動執法人員421人次、檢查食品經營戶1326戶，并未發現有違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。

5、開展了“五.一”期間食品質量安全專項檢查活動。

為切實維護節日市場秩序和消費者的合法權益，保障節日市場繁榮穩定，履行工商行政管理職能，我局于4月25日至5月7日對全市食品經營業戶、超市及市場進行了地毯式檢查，共出動執法人員123人次，車輛15臺次，檢查食品經營業戶1697戶，檢查市場6處。同時我們按照“六查六看”的內容認真巡查。查看店內購貨臺帳和索票索證情況，看4月份之前的臺帳記錄是否完整，查看是否有過期、三無和應該標注QS認證標識而未標注QS認證標識的食品，是否有過期食品不下架問題。通過檢查未發現問題。

為了讓百姓吃上放心食品，4月30日上午，局里組織在xx市場門前設立食品快速檢測站，重點檢測了肉類、蔬菜、水產品、兒童食品等與人民生活密切相關的食品，共檢測了12個品種，32個批次，未發現有不合格食品。同時各工商所在節日期間設立投訴站，安排專人值班，做到能當場解決的要當場解決，當場解決不了的，要限期給予解決，一定要給消費者一個圓滿的答復。

通過此次專項執法行動的開展，使食品經營業戶在經營中做到自覺履行七項自律制度、誠信經營，守法經營，使廣大消費者的合法權益得到切實保障。此外，我局邀請新聞媒體對此次專項執法行動進行全程跟蹤報道，對大案要案即時進行了曝光。

6、開展了國慶、中秋“兩節”食品市場專項整治行動。

為了全面落實《食品安全法》和省局《關于加強國慶、中秋“兩節”食品市場監管工作的通知》精神，切實做好“兩節”期間食品安全監管工作，確保節日食品質量安全, xx市工商局統一部署，所轄工商所結合本轄區實際，組織人員對超市、集貿市場和個體工商戶進行了全面檢查。檢查的重點緊緊圍繞月餅的制作加工、銷售環節。對檢查過程中發現的無照加工月餅的經營業戶，執法人員對其進行了處罰。同時對糧、油、肉、菜、禽蛋、水果、乳制品、糕點、糖果、飲料、兒童食品、保健食品、酒類等節日消費量大、消費者申訴舉報多以及與人民群眾日常消費密切相關的節日食品進行了一次大規模的徹底檢查，有效地預防了“三無食品”進入節日市場。此次節日市場整治工作，工商所共出動執法人員231人次，執法車輛50臺次，檢查業戶1415戶，收到了預期的效果。

五、扎實開展了農村食品市場監管工作。

農村市場監管工作，直接關系最廣大人民群眾的根本利益。按照國家、省工商局的《通知》精神，根據我市的實際情況，開展了一系列農村食品市場監管工作。

當前，結合工商職能轉型，從創新管理體制、市場準入機制、市場主體監管和消費維權等方面入手，建立和健全了農村市場監管的長效工作機制。農村食品

市場，直接關系人民群眾生命安全，借《食品安全法》實施之際，把農村食品市場監管作為重中之重，認真落實各項監管責任，依法維護好農村消費者的合法權益。重點抓好農村節日食品市場，嚴格把好貨源關，增加食品市場的日常流動巡查次數，對農村的送貨車做好重點備案排查工作，防止送貨車春季農村消費旺季期間向農村傾銷存在問題的食品。抓好村屯食雜店的食品質量，做好食品安全的日常監管。嚴厲打擊無照經營、制售假冒偽劣食品、未經檢驗檢疫的禽畜肉制品、非法添加劑；非法使用印制、私購食品假包裝、假標示、假商標等違法行為。為廣大農民消費者營造一個良好的消費環境。結合市局下發的抽查通報，對有關不合格食品進行公示，做好清理工作，防止不合格食品在流通領域繼續流通。

我局用幾個月的時間共檢查市場12處，共檢查超市、食雜店、食品批發店1200戶，出動執法車輛56臺次，出動執法人員285人次。取締無照經營業戶3戶，立案22件，罰沒款入庫額為6780元（其中即時處罰5件，罰款140元），沒收過期小食品、飲料、啤酒、掛面、調料共計2300元，已全部銷毀。

六、努力做好食品流通許可證的發放工作。

根據省工商局《關于做好食品流通許可證發放工作的緊急通知》精神，我局積極組織相關人員去市局進行培訓，及時配備有關設備，為許可證的順利發放給予了充分保障。自6月份以來，我局共發放食品流通許可證55個，目前食品流通許可證發放工作運行良好。

明年具體工作安排。

一、xxxx年，我局將在局黨組的正確領導、安排部署下，在圓滿完成2009年工作的基礎上，繼續開展流通領域食品安全監管工作。規范食品業戶的主體資格，堅決取締無照經營行為。繼續按照《八項制度》要求，規范食品業戶的經營行為，對索證索票制度及進貨臺帳制度的貫徹常抓不懈。

二、繼續對季節性、節日性及與人民群眾密切相關的食品市場開展有針對性的專項整治行動。做到行動擲地有聲，不走過場，樹立工商部門在群眾中的良好形象。

三、在鞏固已有的工作成果的基礎上，繼續加大力度，嚴厲打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。

四、積極組織對乳制品市場進行檢查，繼續貫徹乳制品管理的相關規定，做到防范于未然。

五、繼續加大農村食品市場的監管力度，切實保證消費者的入口食品安全。總之，xxxx年，xx市工商局將繼續在xx市政府及xx市工商局地正確領導下，認真肩負起流通領域食品安全監管的重任，積極開拓進取，轉變觀念，履行職責，為xx市的經濟發展發揮應有職能。

xx市工商行政管理局

xxxx年十二月十八日