第一篇:工商局實習報告(共)
關于在嘉定區工商行政管理局的實習報告
為期一個月的實習即將結束,想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學到的東西是我在學校內所學不到的。
我有幸來到這里的嘉定區工商行政管理局實習。這里的每一個人都是那么的和藹可親,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。金耀祖局長(兼書記)并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們為人處事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我和其他實習生講解了工商局的性質、職能等等。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。并且對我們的工作提出要求,強調了“服務在工商,滿意在工商”的服務宗旨。有一些知識我在課本中都有學過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談談最近的收獲,并根據我們的表現提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業準備一份商貿公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業登記核名業務,我的老師很年輕但是業務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業,并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發現別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務。現在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業務知識的學習方面,學會了《企業名稱登記管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業務現在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現,不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業時,不單單對核名業務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業,并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大四即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下,學習了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發現自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內,針對自己的缺點不斷改正,加強文化
知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠實現我的人生目標,實現我的人生。
第二篇:工商局實習報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業管理中的問題。企業管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區的所有外資企業都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網上年檢,網上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續,減輕企業負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質,主要是輔助性工作,協助他們處理企業的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料,在哪個網址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業比較多,網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現在企業的大多數都在網上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經有一些問題開始顯現出來了。一些企業在錄入資料的時候出現了很多問題,有些數據有問題,被工商局退回去修改,但是企業不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數,如無負債則填零,就多了一個負號,網上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規定的時間內完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現實中沒有絕對的事情,企業在經營中總會有一些意外事情發生的,工商局要為企業著想,解決企業的難處,就要準備一些變通方法,方便企業來辦理行政手續。我聽了以后深受啟發。
后來有一家企業,年檢資料已經輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數企業已經完成了網上資料的輸入程序,該是去收企業的年檢材料了。不同的企業有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規企業還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數據和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業因為我們的疏忽大意而蒙混過關。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數據的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核XX多家企業的材料,我們說這已經是最快的速度了,因為數據很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結。其實容易錯的就那么幾個生產經營的數據,那幾個數據仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業有違規情況,我把它評定為正常企業了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的,現在通過工商局的內網是可以修改的,但是這個信息一旦發布出去,其他企業看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我的錯誤,避免了更大的損失。
這就是我實習的一些體會,懂得了責任,學會了變通。
第三篇:工商局實習報告
炎炎夏日,烈日當頭,酷暑難耐,工商局實習報告。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實習計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進了當地的工商行政管理局,開始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據城市規劃的要求對不同的行政區域下設工商管理所,以便于對不同區域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報到以后,我就被安排在工商局的服務中心,負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的,有一基本原則就是服務周到熱情,辦事嚴肅認真。我點了點頭,牢牢記住了他的話。
由于是做服務工作的,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務——參加唐河縣工商局所固定資產清查。7月6日開始了清查任務。
我們對清查工作做了如下安排:
一、本次資產清查的基準日按照省教育廳的統一要求為2008年07月6日。
二、資產清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產清查工作的內容是對固定資產的清查,主要工作和要求如下:
本次資產清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環節。各工商所要對本單位所管理、使用的資產進行全面盤點、清查資產存量,逐一核對相關賬目,凡權屬明確的資產必須以保管人人名入賬;對權屬暫時難以確定,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產要做到使用人、存放地點、資產名稱準確無誤;因故造成各類資產信息狀況發生變化的情況,各工商所要依照工商系統資產管理的有關辦法進行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關職能部門申報,經批準后各工商所資產管理員要及時將變更信息在“本所固定資產管理帳簿”上登記反映。
在固定資產清查期間,我得到了一次參與市場執法的機會。這次市場執法讓我學習到了工商行政管理局執法范圍,其主要包括了:
一、工商行政管理機關負責確認從事商品生產、經營活動的各類企業、事業單位、社會團體、公民個人(簡稱經營者,下同)的法人資格或合法經營地位,依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關是經營者市場交易活動的監督管理機關,負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關負責合同的監督檢查,依法履行監督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關對各類商品交易市場實施監督管理,依法履行對其實施監督管理職責。
六、工商行政管理機關依法監督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業,規范其經營行為,指導其健康發展,并參與有關個體、私營經濟發展的方針、政策的制訂和規劃。
七、工商行政管理機關是廣告監督管理機關。
八、商行政管理機關負責對工商行政管理學會和消費者協會、廣告協會、商標協會、個體勞動者協會、私營企業協會等有關協會的工作進行指導,實習報告《工商局實習報告》。
在此次工作結束后,我深切的意識到法律法規的重要性。我們在日常生活中必須學會自律,學會依法辦事,依法行使我們的權利和享受我們的義務。自覺反對一切違反法律法規的行為,積極配合國家執法部門的執法工作,這是我們享受權利所必須盡到的義務。在任何體制下頒布的法律法規,它給人們的權利和義務都是平等的,沒有絕對的權利,也沒有絕對的義務。
各個執法部門是所有法律法規得以貫徹實施的重要保證。正所謂“人無完人,金無赤金”,所以人們需要執法部門的監督和指導。只有在執法部門的引導下,我們的市場才能逐漸完善,走向更健康更積極向上的市場,進而營造和諧的社會環境。
絕對的權利導致絕對的腐敗,各個部門在執法時必須做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究。人民就是執法部門最好的監督者,我們的執法部門也需要監督。各個執法部門應該為人民提供一些監督的平臺,比如正安縣工商局的網站專門增設的“縣局督查”窗口和政務公開欄。這些都是為我們的市場走向更健康更積極向上而做出的舉措。
這項活動過后不久,該局又在市局的號召下,為規范車用乙醇汽油市場秩序、全面普及推廣車用乙醇汽油、推進我市車用乙醇汽油試點城市建設,7月18日起,縣局結合該縣車用乙醇汽油供應和消費特點,采取有力措施,集中開展專項整治。開展了“集中整頓車用乙醇燃油市場”的活動。
一是全面檢查。該局采取集中檢查與分散管理相結合的辦法,按照屬地管理原則,以基層工商所為單位對全縣各加油站點進行拉網式排查登記,以局經檢隊、監管股為主,組織力量進行突擊檢查,并對業主經銷的油品進行隨機抽檢,發現擅自購入、銷售、使用車用乙醇以外的其他車用汽油或生產、銷售、使用添加甲醇的汽油等車用燃料的,一律按照《河南省車用乙醇汽油管理辦法》(第84號省政府令)有關規定予以嚴管重罰、停業整頓并限期整改,在限定期限內仍未能整改達標或抗拒執法、繼續違規經營的,依法予以吊銷營業執照。
二是落實責任。該局成立了以一把手為組長、主抓副職具體負責的車用乙醇汽油專項整頓工作領導小組,并制定下發了整頓方案,強化基層工商所對車用乙醇汽油市場的日常監管,把車用乙醇汽油市場監管的任務和責任落實到基層,具體到人頭,縣局與鄉所、鄉所與包片責任人、包片責任人與車用乙醇汽油經營戶層層簽定目標責任狀,實行局長包片、股室包所、局所聯動、所長負責制、轄區責任制等措施,強化責任,明確任務,把專項整頓的觸角延伸到邊遠農村、鄉道沿線各加油站點,確保整頓工作縱向到底、橫向到邊。
三是快速反應。暢通投訴舉報渠道,全面落實受理投訴、移交轉辦、限時辦結等快速反應機制,確保一有舉報,立即出擊,速查速辦。
四是加強協作。積極與縣商務、質監、物價、公安等有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,確保整頓取得實效,使全縣車用乙醇汽油銷售覆蓋面達到100%,努力促進全市、全省推廣工作。
五是懲防結合。積極向群眾大力宣傳車用乙醇汽油的安全節能科普知識,宣傳省、市、縣有關政策,使廣大群眾特別是廣大車主獲得基本的車用乙醇汽油的安全節能知識和自覺推廣使用意識,努力營造良好的普及、推廣、使用氛圍。同時,對車用乙醇汽油經營單位,全面落實重點商品進銷貨臺帳制度和入市備案索證索票制度,努力構建行政執法、行業自律、社會監督“三位一體”的行政執法監管體系。
短短十天時間,該局共出動專項執法檢查人員500余人次,排查各類加油站點47家,立案處理11家,其中關停并限期整改9家、取締2家。
在這短短的10天里,為了讓工作完成地深入徹底,我們頂著驕陽,奔走在各個鄉鎮之間,對設在公路邊的加油站進行一一排查,對違法經營的老板進行耐心教育。當然,執法的過程也不盡如人意,有些違法經營的老板看到我們氣勢洶洶,咄咄逼人,可是大伙還是很耐心的為其做思想工作。以前我總認為自己畢業以后考上公務員就可以坐在辦公室里享清閑了,可是這次活動卻讓我深深的感受到身為人民公仆的不易,要公正無私,還要付出很多不為人知的辛勤和汗水。同時也使我對他們的崇敬之情升華了。
暑期社會實踐很快就結束了,在這短短的一個月里,雖然我所在的單位可能與我的專業并不對口,我的專業知識也沒能得到充分應用,可我還是覺得收獲了很多校園里,課本上學不到的知識。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是讓我感受到了我們的人民公仆在黨中央的號召下所做出的種種貢獻。他們的犧牲和貢獻使得我國建設和諧社會的目標近在咫尺,使得我國實現偉大民族復興的歷史目標在不久的將來必將得以實現。
第四篇:工商局實習報告
工商局實習報告
一、實習目的
作為規范市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。
二、實習單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱
工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。
三、開展綜合實踐時間
三、實習內容
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。
1.我參與了國家工商稅務政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業的宏觀調控力度和規范經營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關系到市場經濟的和諧,企業的穩步發展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家稅收政策,敦促企業依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數十家私營企業和個體工商戶。我們對企業的資產進行盤點,大到機械設備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,并核查原產地、發票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請制作資產明細表。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣
為個體經營者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監督規范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經常組織下鄉鎮督察地方工商市場情況,開展下鄉走訪民情活動,了解市場經濟的實際狀況,為國家經濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業學生,我在下鄉過程中,積極學習相關政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領導和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的贊揚和鼓勵。在工作上的
進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。
4.我還與消費者權益保護協會等單位合作,共同處理消費者維權問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領導匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。
五、總結及提高
兩個月的市工商行政管理局工商
所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對于市場經濟發展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業知識學深學精。今后,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發揮主觀能動性,實現自己 的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業貢獻一份力量。
第五篇:工商局實習報告
目錄
一、實習目的??????????????????????1
(一)實習單位介紹??????????????????? 1
(二)實習環境介紹??????????????????? 1
(三)實習目的????????????????????? 2
二、實習過程??????????????????????2
(一)了解過程????????????????????? 2
(二)摸索過程????????????????????? 3
(三)實踐過程????????????????????? 3
三、實習結果??????????????????????3
四、實習心得體會????????????????????4
畢業實習報告
畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯系,全面整體的發展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。該部門的主要職責表現為:1.負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理的規章和政策。2.負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。3.承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調監督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關有著與企業公司不同的日常工作運程。
(二)實習環境介紹
實習期間,我在工商局的經濟檢查分局工作。經濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網上錄入、協助查處經濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經歷,與所學的經濟法知識結合工商部門對經營行為行政執法監督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現在市場狀況及企業經營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業經營行為等方面的學習。
二、實習過程
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經檢分局具體是干什么工作的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網上錄入,我了解了行政執法的程序規定并按照要求學習了《工商行政管理機關案件流程和程序規定》,對于工商局的執法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對
自己的工作加深了解,同時也對工商局的執法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協調等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
在隨后的工作中,分局要求我協助其他工作人員查處經紀違法案件,在近兩個月的查處工作中,我深深體會到理論知識是多么需要在社會實踐中得到應用,我在實踐中從頭開始向他們學習如何在實際工
作中應用法律法規,如何按照法律的規定去具體辦理現實中的經濟違法案件,如何提取證據等等執法流程和執法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權案件、黑加工“地溝油”案件、商業賄賂案件,協助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協調能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業知識結合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
三、實習結果
主要表現在以下四個方面:1.是較好地實現了理論與實踐的有機結合,財務管理專業要求學生索要掌握的專業知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。2.是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業和工作取得了一些寶貴的實踐經驗。也是立足社會不可或缺的條件。3.是為畢業論文積累了素材和資料。作為對專業知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經驗。4.進一步融洽了校企關系,為今后大學生的畢業實習和就業打下了良好的基礎。
四、實習心得體會
通過此次實習,注意把書本上學到的經濟管理和法律等專業的相關理論知識與現實中企業狀況相結合。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常企業資金管理經營的運用。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。
通過對企業經營狀況的了解,通過所學專業知識加以分析,對現在公司經營管理的特點、方式和運做規律進行了系統的分析,有了以下認知:
(一)通過對商標侵權案件的查處我發現企業應該有效利用品牌優勢,品牌的競爭優勢正不斷更新著市場競爭觀念,許多公司領導高層高度重視品牌優勢的經濟效益,尤其是本土特有品牌優勢的簡歷更是十分關鍵。隨著企業聯盟的啟動,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,更是從各方面增加了企業的經濟活力,使企業能夠專注自身“品牌”優勢的不斷提升和實施,為企業發展經營提供了良好的契機。
(二)強化企業制度建設,提升企業文化開展
一個好的企業制度的建設,彌補制度管理漏洞,采取科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。同時開創設立特有夫人企業文化,形成特有的工作環境,對于企業內部發展也十分重要。
同時,在實習中,我也發現一些企業在經營、管理上存在的一些問題:
(1)經營體制需改革
市場觀念和經營體制與現在公司的快速發展不相適應,企業對于市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在一些企業的經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本問題
對于經營成本意識不強,成本控制水平不高。許多企業在進行個別項目開發建設時存在管理粗放、實施大手大腳的現象,對于管理產生的效益以及科技創新產生效益的意識還沒有牢固樹立起來,市場競爭力因此降低。
(3)法律觀念差
許多企業對于依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。
對于這些在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業所學,提出了相應的建議和對策:1.強化生產是持續經的觀念,企業的發展取決于經營的體制好壞,而好的經營體制對企業的發展十分重要。2.樹立低成本的效益的觀念,這樣才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業經營發展必須以效益為核心。3.推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,增強領導層的依法經營、按章辦事的能力,完善管理
體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
現在實習期已經告一段落,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業基本知識的本質理解,豐富了我的管理經驗,使我對日常工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。