第一篇:年度優(yōu)秀員工評選方案
年度優(yōu)秀員工評選方案
一、目的為加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,同時培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作效率,有效地激勵成績優(yōu)良、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,讓大家始終朝同一方向、目標努力,更好地為公司服務(wù)。
二、適用范圍
適用于公司全體正式員工。
三、職責
辦公室:負責組織優(yōu)秀員工的評選、獎勵等工作,并負責制訂、完善和維護評選標準和評選程序,并領(lǐng)導評選小組開展各項工作。
各職能部門負責根據(jù)評選標準組織評選本部門的優(yōu)秀員工,及根據(jù)名額比例向辦公室推薦申報。
總經(jīng)理:負責審核批準優(yōu)秀員工名單。
考評、評定、推薦的時間
年度優(yōu)秀員工的考評、評定、推薦的時間為每年1月5日~15日。
四、評選小組
成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
評選小組成員名單:總經(jīng)理、辦公室主任及各部門主管。
五、評選標準:
(一)基本條件
優(yōu)秀員工必須具備以下條件,缺一不可。
1、在公司連續(xù)工作1年以上,可參與評選年度優(yōu)秀員工;為公司服務(wù)滿半年以上的,可參與評選季度優(yōu)秀員工;
2、遵守考勤紀律,無遲到、早退、曠工、請假(除一個月中正常休息的,屬請假)。
3、品德端正,遵紀守法,評選期限內(nèi)無違反國家法律法規(guī)及公司規(guī)定的行
為(沒有處分記錄,如:口頭警告、警告、嚴重警告、記過等)。
4、工作認真負責,積極主動,服從安排,能配合同事完成各項工作任務(wù),無損失性的工作失誤。
5、熱愛公司,維護公司形象,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,有團隊精神和集體榮譽感。
6、完全勝任本職工作,能較好完成工作任務(wù),講效率、講質(zhì)量。
7、嚴以律已,嚴格按《員工手冊》的要求約束自己,并給別的員工做表率。
(二)附加得分條件
1、在平時工作中作出突出貢獻;
2、在省級、市級以及公司舉辦的活動中表現(xiàn)優(yōu)異并獲得重大獎勵、表彰;
3、克已奉公,為公司挽回重大經(jīng)濟損失或名譽損失;
4、通過創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;
六、評選方法
1、每月度評選一次,各工段在每月的5日前完成本班組優(yōu)秀員工評選,并向辦公室推薦,辦公室通知評選小組在月中旬前對推薦的員工進行考查、鑒定。
2、各部門對本部門的員工按上述要求進行統(tǒng)計并推薦候選員工,凡符合條件的員工均可參加評選(由部門按要求直接推薦)。
3、辦公室著重對候選人的各項工作記錄按相關(guān)規(guī)定進行審查,經(jīng)綜合考核評優(yōu)秀員工比例為10%(6名)。每年被評上三次以上優(yōu)秀的員工,均可參加年度優(yōu)秀員工評選。
4、經(jīng)評選出的優(yōu)秀員工名單報總經(jīng)理進行評審,并審批。
七、優(yōu)秀員工獎勵
公司對評選出的優(yōu)秀員工實施獎勵,其獎勵為頒發(fā)獎金或?qū)嵨铩T露葍?yōu)秀者可獲得價值30—50元的實物獎勵一份;
年度優(yōu)秀者可獲得價值300—500元的實物獎勵一份;
第二篇:優(yōu)秀員工評選方案
一、參評資格:
(一)優(yōu)秀團隊(1個)
1、部門協(xié)作完成各項工作,有共同的部門目標。
2、較強的學習能力。
3、部門內(nèi)部執(zhí)行力強。
4、內(nèi)部團結(jié),整體氛圍好。
5、部門成立時間不足半年不參評。
(二)優(yōu)秀管理者(1名)
1、責任感。關(guān)心其部門成員,守時,及時兌現(xiàn)承諾以,做員工與公司之間的橋梁,以公司為家。
2、實干精神。優(yōu)秀的管理者不僅要善于提出建議和規(guī)劃,還應該有堅持推動和實現(xiàn)各項計劃的能力。
3、善于授權(quán)。能否按現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求合理放權(quán),也是管理能力是否到位的標志。
4、自控能力。管理者必須具有良好的情緒控制能力,能在員工和客戶面前展現(xiàn)良好的形象。
5、尊重別人。
7、入職不滿半年者不參評。
(三)優(yōu)秀員工(部門8人、公司2名)
1、工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,服從安排。
2、熱愛公司,維護公司形象,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,有團隊精神和集體榮譽感。
3、業(yè)務(wù)(技術(shù))能力強,完全勝任本職工作,能較好地完成或配合同事完成各項工作任務(wù),無較大的工作失誤。
4、得到顧客或同事的好評。
5、中層以上及入職未滿半年者不參評。
二、評選方法:
(一)優(yōu)秀員工:由每個部門選出本部門優(yōu)秀員工候選人及本部門代表2人。
(二)優(yōu)秀員工名額:銷售部2人、售后部3人、裝飾部1人、美容部1人、客服部1人、綜合部1人、財務(wù)部1人)。
(三)每個部門負責人及評選出的部門代表進行公司優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工的評選,每張選票每項選2人。最終以得票最高者為評選勝出。
三、評選時間:
1、部門評選優(yōu)秀員工8-10日,10日17:00前將部門評選結(jié)果上報人事。
2、公司進行整體評選:12日16:00-17:00。
三、獎勵標準。
(一)優(yōu)秀團隊
獎勵1000元或同等物質(zhì)獎勵。
(二)優(yōu)秀管理者
獎勵價值500元獎品。
(三)部門優(yōu)秀員工
獎勵價值100元獎品。
(四)公司優(yōu)秀員工
獎勵價值200元獎品。
注:如有建議請于1月7日16:00前上報人事,否則視為無異議。
1月8日9:00前未有另行通知,即執(zhí)行本方案。
第三篇:優(yōu)秀員工評選方案
優(yōu)秀員工評選方案(修訂)
一、目的
尋找優(yōu)秀、表彰優(yōu)秀,以優(yōu)秀事跡為依據(jù),充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的模范帶頭作用,營造積極向上的工作氛圍。
二、評選范圍
各單位部門班子(不含)以下人員。
三、獎項設(shè)置 ㈠ 月度優(yōu)秀員工
⒈ 每月評選不低于15名優(yōu)秀員工,獎項設(shè)置如下: 銷售精英:以同類商品電腦數(shù)據(jù)為參考,針對銷售業(yè)績突出的員工。
服務(wù)明星:服務(wù)意識強,受到顧客表揚及同事認可。幕后英雄:針對綜合部、計財部、信息管理部等后臺部門工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工。
能效冠軍:保質(zhì)保量完成指定工作,工作結(jié)果較好或者對節(jié)能降耗、開源節(jié)流等提出合理化建議并默默奉獻者。
管理明星:針對在工作中愛崗敬業(yè)、默默奉獻,恪盡職守的各門店店長、副店長、各中心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、主管以及與之相關(guān)的督導級管理干部。
技能冠軍:針對在某種業(yè)務(wù)技能上有突出能力或者在商品陳列擺放上獲得較大成效者。
2.獎勵形式包括但不限于: 優(yōu)秀員工各獎勵人民幣500元,其中現(xiàn)金獎勵300元,另外發(fā)放員工父母親200元同等面值愛心購物卡。
發(fā)放榮譽證書;
同等條件下,優(yōu)先獲得公司外部交流、培訓機會; 優(yōu)先獲得晉職、晉薪機會;
在公司網(wǎng)、公司內(nèi)刊、公司官方微博、公司信息通報欄公布獲獎情況;
㈡ 優(yōu)秀員工
⒈ 在季度優(yōu)秀員工6個獎項的基礎(chǔ)上,設(shè)置總冠軍。
⒉ 獎勵形式
獎勵人民幣1000元;公司組織的旅游獎勵一次;
優(yōu)先成為公司商學院精英班學員。優(yōu)先入選公司后備管理干部儲備庫培養(yǎng); 工資晉升一級。
四、評選標準
㈠ 月度優(yōu)秀員工評選標準
評選標準包括基本條件和其它條件,基本條件必須滿足,其它條件至少滿足其中一條。
1.基本條件
⑴ 認同公司企業(yè)文化 ⑵ 必須為公司正式員工(試用期除外)
⑶ 在評選月度內(nèi)出勤率為滿勤;
⑷ 評選月度內(nèi)無違紀過失記錄; 2.其他條件
⑴ 誠實守信,公正無私,處處維護公司利益; ⑵ 在工作業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出,具有典型示范作用; ⑶ 富有創(chuàng)新精神,勇于變革,通過改變工作中不合理或不科學的流程和環(huán)節(jié),提高工作品質(zhì);
⑷ 增收節(jié)支富有成效;
⑸ 在市級(含)以上或集團內(nèi)舉辦的技能比賽中,獲得前三名的;
㈡ 優(yōu)秀員工評選標準
1.必須為月度優(yōu)秀員工獲獎人員;
2.必須為各部門、各門店推薦的有突出貢獻的優(yōu)秀員工。
五、評選程序
㈠ 凡在評選范圍內(nèi)的個人,可通過自薦或部門推薦,向本單位(部門)第一負責人提交優(yōu)秀員工審報表及能反映個人風采的近期生活照一張;
㈡ 各單位(部門)第一負責人應在每月10日前(逾期視為棄權(quán))將上月度優(yōu)秀員工候選人電子材料上報至綜合管理部社群主管郵件,原則上各單位(部門)申報人員應控制在2名以內(nèi),經(jīng)公司董事長或者首席執(zhí)行官提名的,可另外增設(shè)。
㈢ 綜合管理部應在每月12日前(節(jié)假日適當順延)將匯總的候選人資料上傳至公司指定的投票網(wǎng)站進行公示,公示期為5個工作日,公示期內(nèi)接受全體員工的監(jiān)督和評選。
㈣ 綜合管理部將收集到的評選結(jié)果進行匯總并公文呈報。
㈤ 綜合管理部下發(fā)月度優(yōu)秀員工評選通報并落實獎勵事宜。
六、附則
㈠ 各單位(部門)在推薦本部優(yōu)秀員工候選人時應本著寧缺無濫地原則,不搞形式主義,不搞輪流坐莊。
㈡ 優(yōu)秀員工的評選資料應客觀、真實,對于偽造經(jīng)歷、捏造事跡的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予部門責任人、候選人通報批評處分。
㈢ 本通知自下發(fā)之日起實行,原有執(zhí)行的優(yōu)秀員工評選方案同時廢止,與之有沖突的文件,以本文件為準。
㈣ 本方案由XXXXXX有限公司綜合管理部制訂和解釋。
第四篇:優(yōu)秀員工評選方案
2014年年終優(yōu)秀員工評選方案
為了弘揚我公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,同時也為了更好地體現(xiàn)公司與員工一起成長、一起升級的人才管理政策,經(jīng)公司研究決定,充分挖掘2014工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,進行2014先進集體及優(yōu)秀員工評選活動。
一、評選范圍:
1、評選申報截至時間2015年1月10日;評選由評定委員會于2015年元月20日前評審結(jié)束。
2、元豐集團及各子公司入職年滿6個月、經(jīng)理級以下(含經(jīng)理級)的員工。
3、本無任何形式的違紀批評或處罰;
4、具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識、工作業(yè)績以及良好的學習能力、創(chuàng)新精神和自律精神;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,具有較強的集體榮譽感和企業(yè)忠誠度。
6、由其主管上級進行推薦。
二、評選原則:
1、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得主管領(lǐng)導及多數(shù)員工的認同;
3、評選過程中應注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證,本著公平、公正、公開原則;
4、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、評定委員會組成及職責:
1、評定委員會組成:集團總經(jīng)理、集團各分管副總經(jīng)理、各子公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
職責:負責評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結(jié)果的評定、審核與審批。
2、執(zhí)行部門及監(jiān)督機構(gòu):集團人力資源部
職責:負責評選管理辦法與具體方案的制定;負責各部門及各子公司各獎項提名人員資格與材料的審核;負責組織集團評優(yōu)評審會。
四、獎項設(shè)置:
優(yōu)秀經(jīng)理5人,優(yōu)秀員工15人,先進團隊5個。
五、各獎項評選條件:
1、優(yōu)秀經(jīng)理獎
① 能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署,合理安排所管部門的具體工作,按計劃完成目標;
② 有較高的組織管理水平,有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法; ③ 帶領(lǐng)本部門積極開拓進取,有創(chuàng)新意識,努力深入挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系;
④ 在理順與地方有關(guān)部門工作關(guān)系上有所突破,或在落實有關(guān)政策方面成效顯著;
⑤ 作風民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎(chǔ),有較高威信; ⑥ 積極參加公司組織的各項活動。
⑦ 月績效考核平均分數(shù)達90分(含90分)以上。
優(yōu)秀的經(jīng)理人是工作能力超群,能高效的帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異的業(yè)績,并在團隊建設(shè)上,在適應公司發(fā)展,理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻的部門經(jīng)理級員工。
2、優(yōu)秀員工獎
① 超額或全部完成、月度工作目標;
② 員工對本部門職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻卓越; ③ 員工德才兼?zhèn)洌瑳]有缺勤等情況出現(xiàn);
④ 員工在平時工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況,結(jié)合先進思想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應的制度、體系;
⑤ 員工認同公司的企業(yè)價值觀、受同事的尊敬與信賴;
⑥ 員工在工作與生活中能積極與團隊的配合,并無私的做出貢獻,做到個人和團隊均有良好的業(yè)績;
⑦積極參加公司組織的各項活動。
⑧月績效考核平均分數(shù)達90分(含90分)以上。
優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績卓著,并為公司做出重大貢獻的員工;
3、先進團隊獎
① 團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感;
② 以團隊的合作為主要的目標,而不應看重某個人的能力。部門業(yè)績突出; ③ 為團隊目標共同努力;
④ 保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保證良好的狀態(tài)。員工精神狀態(tài)良好;
⑤ 有效的溝通和適當?shù)氖跈?quán)意識,與各部門對接流暢,獲得其他部門的認可及好評;
⑥ 目標導向:能按時、高質(zhì)量的完成公司賦予的部門職能目標; ⑦ 以公司的發(fā)展為重,對公司的業(yè)績負責; ⑧ 整體團隊積極參加公司組織的各項活動。
六、各獎項評選方式:
1、優(yōu)秀員工評選方式
① 集團及各子公司經(jīng)理級含以上投票選出N位侯選人(N代表最終評選出的人數(shù))。
② 由評定委員會擇優(yōu)選取15人。
2、優(yōu)秀經(jīng)理評選方式
① 由各子公司負責人推薦一位侯選人名單。② 由評定委員會擇優(yōu)選取5人。
3、先進團隊獎評選方式:
① 先進團隊獎:由評定委員會及各子公司負責人投票選舉產(chǎn)生,每人不能投給本部門,只能投其它部門,按照票數(shù)高低確定最終結(jié)果;
七、獎項設(shè)置:
優(yōu)秀員工獎(15人):200元/人; 優(yōu)秀經(jīng)理獎(5人):500元/人; 先進團隊獎(5個):1000元/個。合計費用:3000+2500+5000=10500
八、評選程序:
1、集團各部及各子公司將項目評定各獎項的提名人員,填寫《優(yōu)秀員工評審表》、《優(yōu)秀經(jīng)理評審表》或《先進團隊評審表》及優(yōu)秀員工、優(yōu)秀經(jīng)理、先進團隊生活照片以及介紹函,提交集團人力資源部;
2、集團人力資源部對相關(guān)資料進行整理、審核、匯總。對評選資格進行復審;
3、評審委員會將根據(jù)各獎項名額,確定獲獎名單,并簽署意見。
九、推薦材料:
1、提名個人(團隊)彩色生活照片 1張
2、《優(yōu)秀員工推薦表》、《優(yōu)秀經(jīng)理推薦表》、《先進團隊推薦表》(見附件)
3、提名個人(團隊)介紹函1份 介紹函具體要求: 字數(shù):100——150字;
內(nèi)容:項目名稱、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績。
十、評優(yōu)表彰及其他事項
1、公司將于 2015 年2 月 13日(擬定)舉辦2014年大會,根據(jù)獎項的設(shè)置對其進行精神和物質(zhì)獎勵。
2、當選的優(yōu)秀員工及其他獎項獲獎人員,公司將通過內(nèi)部網(wǎng)站等內(nèi)部宣傳媒體上進行宣傳,樹立典范,以供員工效仿和學習。
集團人際資源部
2014-12-12
第五篇:優(yōu)秀員工評選方案
優(yōu)秀員工評選方案
為提升團隊的凝聚力,增強員工的集體榮譽感,同時塑造一個良好的企業(yè)形象。通過實施有效的激勵,為員工提供一種融洽和諧的氛圍和一個自我實現(xiàn)的舞臺,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主觀能動性,增強員工積極向上、不斷進取的意識。達到表彰先進、激勵后進之目的,從而有效地提高員工整體素質(zhì)。通過評選這一過程,號召酒店所有部門要以身邊的優(yōu)秀員工為榜樣,認真執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和操作流程,以帶動全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升。因此,酒店決定在召開工作總結(jié)會議之際,組織開展各項獎項評選活動,特制定本評選方案:
一、評選原則:
“公平、公正、公開”的原則。
二、獎項設(shè)置:
1、個人獎項(項)
內(nèi)容包括:“用心做事獎”、“節(jié)約能手獎”、“廚房之星獎”、“最佳奉獻獎”、“愛崗敬業(yè)獎”、“銷售能手獎”、“最佳新人獎”、“最佳形象獎”、“服務(wù)標兵獎”、“道德風尚獎”、“最佳執(zhí)行獎”“優(yōu)秀員工獎”。
2、團體獎項(2項)
“最佳團隊獎”、“優(yōu)秀集體獎”
三、評選要求:
1、由部門推薦方式進行評選,以上所有獎項均可推薦。
2、各部門評選出相應候選人后填寫《評選推薦提名表》見附表。填寫好的《評選推薦提名表》于2013年1月7日下班前上交到人力資源部。人力資源部將根據(jù)各部門上報人員名單進行審核,審核后的人員統(tǒng)計后上報酒店班子會最后確定人選,在員工大會當日公布評選結(jié)果并頒發(fā)獎勵。
3、最終獎項的名額:其中“優(yōu)秀員工”獎名額不限,以最終評選為準;其他個人獎項以個人為單位,每個獎項為1人;團體獎項以團體為單位,每個獎項為1個部門或班組。
四、具體操作流程:
為使評選更加客觀、準確,采用多級審核制,整個評選活動按照如下流程進行:各部門員工討論提名、員工自薦或部門經(jīng)理推薦→填報《評選推薦提名表》并詳細填寫先進事跡及部門意見→上報人力資源部審核→酒店領(lǐng)導班子會討論評審→總經(jīng)理審批→在表彰會上進行表彰→執(zhí)行獎勵。
五、評選標準:
*用心做事獎評選標準:(參選人員:全體員工)
1、工作積極無過失,全年無《員工過失單》,表現(xiàn)突出;
2、工作熱情、主動,能夠主動承擔額外工作,并干勁十足;
3、工作數(shù)量與質(zhì)量達到標準(工作的數(shù)量及質(zhì)量達到標準要求并高于其他員工);
4、工作知識與技能達到標準(工作相關(guān)的知識與技能達到標準要求并高于其他員工);
5、對他人(賓客及同事)的言談舉止大方得體、彬彬有禮,并受到好評;
6、與賓客、同事等關(guān)系融洽、和諧,互幫互助;有團隊協(xié)作精神;
7、在酒店任職3個月以上。
8、用心服務(wù)的事例較為突出。
*節(jié)約能手獎評選標準:(參選人員:全體員工。)
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,在工作崗位上無違紀記錄;
2、愛店如家,工作中處處為酒店著想,始終以主人翁的態(tài)度來對待工作,3、日常工作中能夠注意節(jié)約,避免浪費,對部門和酒店在“開源節(jié)流”方面有突出貢獻者。
4、在節(jié)約方面有突出事跡,真正為酒店節(jié)省了開銷,降低了消耗。
5、在酒店任職6個月以上。
*廚房之星獎評選標準:(參選人員:出品部員工、員工餐廳員工)
1、基本功扎實、熟練,在工作中能夠得心應手。
2、在工作崗位上能夠盡職盡責的完成本職工作,廚藝受到客人的好評與贊賞。
3、任勞任怨、工作積極,服從領(lǐng)導的安排。
4、有團隊合作精神、與團隊配合默契,為酒店贏得榮譽或獲得行業(yè)獎項。*最佳奉獻獎評選標準:(參選人員:全體員工)
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,無違紀記錄。
2、工作崗位上無需監(jiān)督與指導,在工作中能夠獨擋一面且能圓滿完成任務(wù)。
3、誠實、守信,主動加班,從不計較個人得失,有奉獻精神,熱情服務(wù)。
4、有團隊合作精神,為集體增光,為酒店贏得榮譽等。
5、忠于職守、勤奮務(wù)實,認真履行崗位職責。
6、在酒店任職1年以上。*愛崗敬業(yè)將評選標準:(參選人員:全店員工)
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,無違紀行為,無遲到早退現(xiàn)象。
2、在平凡的工作崗位上一直默默無聞,任勞任怨,能夠圓滿完成各項工作任務(wù)。
3、忠于職守,勤奮務(wù)實,認真履行崗位職責,工作中一絲不茍,無任何差錯。
4、處于酒店最基層的工作崗位,卻全心全意為酒店服務(wù)。
5、在酒店工作1年以上。
*銷售能手獎評選標準:(參選人員:全體員工)
1、在日常工作中有較強的銷售意識,熟悉客人,對VIP客人的興趣和愛好都了如指掌,并能提供針對性的服務(wù)。
2、熟悉酒店的服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,對所屬部門的服務(wù)產(chǎn)品及內(nèi)容熟悉,對更新內(nèi)容牢記于心。
3、掌握推銷技巧,能采用有效的推銷談判技巧,使酒店利益最大化。
4、每次的銷售業(yè)績都能名列前茅。*最佳新人獎評選標準:(參選人員:全體員工)
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,在工作崗位上無違紀記錄;
2、在崗位上認真學習,能很快適應崗位要求,獨立操作。
3、謙虛好學,具備良好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
4、在酒店任職1~3個月的員工。
*最佳形象獎評選標準:(參選人員:全體員工)
1、在工作中能時刻注重禮儀禮貌,對客服務(wù)注重服務(wù)禮節(jié)和行為規(guī)范,對同事以禮相待。
2、在工作中效率快捷、操作熟練,注重服務(wù)技巧,能夠?qū)⒕频甑男蜗笸昝赖卣宫F(xiàn)給客人。
3、具備良好的精神面貌,每日工作狀態(tài)飽滿,自我工作調(diào)節(jié)能力強,能以積極的心態(tài)面對工作。
4、在工作崗位上總流露出親切、自然、熱情的笑容,顯示出對客人的誠摯。使客人感到“賓至如歸”的親切感。
5、積極參加酒店的各項活動和培訓。*服務(wù)標兵獎評選標準:(參選人員:全體員工。)
1、工作要求能夠達到并超出酒店要求標準。
2、工作質(zhì)量能夠達到并超過酒店要求標準。
3、服務(wù)工作有特長,并能夠很好的發(fā)揮應用于日常工作中,并能得到全店員工的認可。
4、工作中能夠超標準的完成本職工作。
5、為人謙虛、謹慎,與領(lǐng)導、同事關(guān)系融洽。
6、能夠遵守酒店的各項規(guī)章制度。
7、在酒店任職半年以上。
*道德風尚獎評選標準:(參加人員:全店員工)
1、在當因好人好事或禮貌服務(wù)而得到客人的表演,或收到過客人的表揚信或酒店的表揚。
2、在工作中能時刻注重禮儀禮貌,對客服務(wù)注重服務(wù)禮節(jié)和行為規(guī)范,對同事以禮相待。
3、在工作中效率快捷、操作熟練,注重服務(wù)技巧,能夠?qū)⒕频甑男蜗笸昝赖卣宫F(xiàn)給客人。
4、具備良好的精神面貌,每日工作狀態(tài)飽滿,自我工作調(diào)節(jié)能力強,能以積極的心態(tài)面對工作。
5、在工作崗位上總流露出親切、自然、熱情的笑容,顯示出對客人的誠摯。使客人感到“賓至如歸”的親切感。
6、積極參加酒店的各項活動和培訓。*最佳執(zhí)行獎評選標準:(參選人員:全店員工)
1、對領(lǐng)導交代的工作任務(wù)認真執(zhí)行,不打折扣,不拖延期限。
2、對工作沒有怨言,積極、主動,從沒有因為自己的工作延誤影響部門的整體工作安排。
3、工作中充滿激情、樂觀向上,為人正直、誠實。
4、有團隊合作精神,在部門的認可度較高。
5、積極參加酒店的各項活動及培訓。
6、在酒店任職6個月以上。
*優(yōu)秀員工獎評選標準:(參選人員:全店員工)
1、工作要求能夠達到酒店要求的標準。
2、工作質(zhì)量能夠達到酒店要求的標準。
3、工作出色,并能得到全店員工的認可。
4、忠于職守,勤奮務(wù)實,認真履行崗位職責,工作中一絲不茍,無任何差錯。
5、為人謙虛、謹慎,與領(lǐng)導、同事關(guān)系融洽。
6、能夠遵守酒店的各項規(guī)章制度。
7、在酒店任職半年以上。團隊獎(3個)
最佳團隊獎評選標準:(此獎項為團體獎)1個
1、能嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,團隊協(xié)作精神好,安全經(jīng)營意識和集體榮譽感強,與酒店經(jīng)營理念保持一致;
2、努力工作,圓滿完成了酒店年初下達給部門的各項經(jīng)營和管理目標考核任務(wù)。
3、團隊內(nèi)全體員工的精神狀態(tài)良好,服務(wù)意識強,有良好的職業(yè)道德,為酒店贏得良好聲譽。
4、部門員工能自主學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,能積極參加酒店組織的各種活動。
5、部門內(nèi)員工都能夠以酒店為家,主動加班,不計較個人得失。
6、半年內(nèi)員工流失率控制在20%以內(nèi)。優(yōu)秀班組獎評選標準:(此獎項為團隊獎)2個
1、班組內(nèi)部團結(jié)互助、全年業(yè)績突出。
2、遵守酒店的各項規(guī)章制度,無違紀記錄。
3、以酒店為榮,安心工作,工作中不怕臟、不怕累,服務(wù)熱情周到。
4、班組內(nèi)成員經(jīng)常收到客人的表揚信。
5、維護酒店形象,愛護集體財物,將工作中每一件物品都牢記于心,切實保護酒店利益不受損失。
6、班組內(nèi)人均為酒店創(chuàng)產(chǎn)值高。
六、評選名額:
1、個人獎項設(shè)置12項,各部門均可參照獎項推薦員工,沒有名額限制,一名員工可以同時獲得多項獎項。
2、團體獎項2項,共計3個名額。
七、其他事宜
1、所有評選出的優(yōu)秀員工將在表彰會上進行表彰。
2、被提名但未當選的人員將在酒店宣傳欄中進行表揚。