第一篇:請描述根據(jù)不同分類方法的評估類型
三、請描述根據(jù)不同分類方法的評估類型。
公共政策評估可以按不同的類型進(jìn)行分類。從評估的實際出發(fā)可以對公共政策評估分成三類:正式評估與非正式評估;對象評估,自我評估,專業(yè)評估;方案評估,執(zhí)行評估和終結(jié)評估等。
這類評估是從評估活動的方式來劃分的。
正式評估是指事先制定完整的評估方案,由專門的機構(gòu)與人員按嚴(yán)格的程序和規(guī)范所進(jìn)行的政策評估。這種評估由于評估機構(gòu)與人員具有專門的知識與素養(yǎng),評估的資料詳盡真實,評估方法手段先進(jìn),因而評估的結(jié)果比較客觀、可信。非正式評估是指那種對評估者、評估程序、評估方法、評估資料都未作嚴(yán)格要求而進(jìn)行的局部的、分散的政策評估。非正式評估雖然結(jié)論不一定非常可靠、完整,但其形式靈活、簡單易行,有廣泛的適用性。
這兩種評估活動方式可以有機結(jié)合起來運用。以正式評估為主,將非正式評估作為正式評估的事先準(zhǔn)備和必要的補充。對象評估、社會評估、自我評估這類評估是以不同的評估者來劃分的。對象評估是指由政策目標(biāo)集團成員進(jìn)行的評估。由于政策目標(biāo)集團成員是政策的承受者,他們對政策制定與實施的利弊得失有最真切的感受,對政策的成果最有發(fā)言權(quán)。因此,這種政策評估可以獲取第一手資料,可以對政策的成效有真實的估計,其結(jié)論具體、真切。但這種評估也有不足之處,目標(biāo)集團成員只是社會的一部分,提供的資料雖然真實,但有較大的局限性。社會評估是指在政策系統(tǒng)之外所進(jìn)行的評估。通常有兩類:一類是政府等公共部門委托的專業(yè)評估;一類是社會成員自行組織的評估。對象評估與社會評估可以統(tǒng)稱為外部評估。政府委托評估是政府部門委托專業(yè)性的咨詢公司、盈利或非盈利性的研究機構(gòu)、大專院校的專家學(xué)者所進(jìn)行的政策評估。這種評估的優(yōu)點在于評估者在一定程度上能置身于政策系統(tǒng)之外,從而使評估具有較大的客觀性;實施評估的機構(gòu)與人員一般都具有專門的評估理論與知識、方法與手段、實踐與經(jīng)驗,從而使評估具有較高的可靠性。但這種評估也有其局限性,主要是評估機構(gòu)與人員容易受委托者在經(jīng)費和資料兩方面的限制,從而有可能削弱評估的客觀性與公正性。自我評估是由政策系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行的評估。這種評估的優(yōu)點在于,評估者中有政策的制定者與執(zhí)行者,對整個政策過程有全面的了解,掌握大量的第一手資料,從而評估的結(jié)論較為可靠。另外,從評估的實用性來看,政策系統(tǒng)內(nèi)部評估的結(jié)論可以直接被用于政策調(diào)整,容易產(chǎn)生效用。但這種評估也有其缺點,由于評估者是政策的制定者與執(zhí)行者,可能會因為顧及政績而夸大成績、回避失誤;可能會從部門的局部利益考慮而產(chǎn)生片面性;可能會受到機構(gòu)內(nèi)部利益和人際關(guān)系影響而失去公正性。
方案評估、執(zhí)行評估、終結(jié)評估這類評估是以評估實施的階段來劃分的。方案評估是在政策實施前進(jìn)行的評估,因此又稱預(yù)評估。執(zhí)行評估是在政策實施過程中進(jìn)行的評估。雖然這時的政策執(zhí)行還未結(jié)束,但政策推行的效果、效率、效益已經(jīng)表現(xiàn)出來,特別是政策方案中存在的缺陷、政策資源配置中的問題、政策環(huán)境中某些條件的改變等,已經(jīng)暴露出來。終結(jié)評估是指政策執(zhí)行完成后的評估,這是對一項政策的最終評估。由于政策已經(jīng)執(zhí)行完畢;政策的最終效果、效率、效益已經(jīng)成為客觀存在,評估的結(jié)論是對政策全過程的總結(jié)。
第二篇:管理不同類型的員工的方法
講到美容院老板最頭痛的事情,莫過于管理員工了,管理員工是一門很難掌握的技術(shù),能夠進(jìn)行最好的管理,這樣才能讓整個美容院最好的發(fā)展,也減少美容師的流失,深圳思凡締尼公司的管理專家們就為美容院連鎖加盟的老板分析了一下員工的幾種類型:
一、固執(zhí)型下屬
這種人立場堅定,直言敢說,也有智謀,可以信賴,行得端,走得正,為人非常正統(tǒng),不論在思想、道德、飲食、衣著上都落后于社會潮流,有保守的傾向,也比較謹(jǐn)慎,該冒險時不敢冒險,過于固執(zhí),死抱住自己認(rèn)為正確的東西,不肯和對方低 頭,不擅長權(quán)變之術(shù)。方法:
1、提高她的合作精神。
2、提高她的上進(jìn)心。
3、大處小處都要寬容。
4、動心為上策。
二、強毅型下屬
這種人性情硬,意志堅定,剛決果斷,勇猛頑強,敢于冒險。缺點是易于冒進(jìn),驕傲于個人的能力,眼人不眼法,權(quán)欲重,有野心,喜歡爭功而不能忍。她們有獨擋一面的才能,且能靈活機動地完成使命,但要注意把握她們的思想和情緒變化。
方法:
1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。
2、裝作忘記了她的存在。
3、不向她提供“顯露”才華的機會,表面是和氣的。
4、不能讓她得寸進(jìn)尺。
三、是非型下屬
這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人,不是說說張三的私情,就是講講李四的話,或者散播些不負(fù)責(zé)任的謠言,對這種人,其他下屬可以敬而遠(yuǎn)之,而身為主管的你印絕不可以聽之任之,不論這個下屬的業(yè)績有多好,她和老板的私交有多深,或者是背景有多么不一般,一旦她的言行影響了整體工作的正常開展,你都應(yīng)該毫不猶豫地譴責(zé),如果在這方面有獎罰制度,你盡可以照章執(zhí)行,以使其吸取教訓(xùn)。
方法:
1、給她增加一些工作量,以減少她閑聊的時間。
2、重新給她找個正直能干的拍檔,既給她樹立了榜樣,又改變了她的聽眾群。
3、不定期表揚她的進(jìn)步以示激勵和認(rèn)可(當(dāng)然最好這也在私下進(jìn)行)。
4、與舌頭長的人不遠(yuǎn)不近。
5、遠(yuǎn)離“是非窩”。
6、給予必要的教訓(xùn)。總之,你一定要讓她知道:自從提出批評警告后,你一直在關(guān)注她,如果沒有改正,將會受到不批評警告更嚴(yán)厲的懲罰,在這一點上決不存在什么情面和余地的問題。
四、渙散型下屬
這種人工作缺乏主動性,又喜歡神侃吹牛,經(jīng)常說些葷段子,把美容院加盟連鎖店搞得像個開心聊天室,經(jīng)幾次批評也不思悔改,同時安排她的那些工作總要留個小尾巴,出現(xiàn)問題時便推到別人身上,有了好事便吹噓自己功不可沒。這類人每次找她談話,她都會有這樣那樣的申訴理由,根本沒有意識到自己的缺點。但對這種渙散型下屬,一定要觀察清楚,把握尺度,否則可能輕易失去一個有才能的下屬。
方法:
1、給她任務(wù)獨自完成,如完成不了,不給解釋的理由,只有罰。
2、安排一個快節(jié)奏的同事,給她壓力后;適應(yīng)不了,讓自己辭職。
3、利用強烈的競爭意識。
五、急躁型下屬
現(xiàn)在的年輕人做事過于浮躁,特別是年輕人性格更加過于偏激,這種人有勇氣,又暴躁,為人很講義氣,敢為朋友兩肋插刀,屬性情中人。優(yōu)點是為人單純,沒有多少回腸彎曲的心機,敢說敢做到當(dāng),有臨危不懼的勇氣,對自己衷心佩服的人言聽計從,忠心耿耿。缺點是對人不對事,服人不服法,任憑性情做事,只要是自己的月友,于己有恩,不管她犯了什么錯誤,都盲目地給予幫助。也因其魯莽,往往會有突如其來的壞事情。
方法:
1、提高她的合作精神。
2、提高她的上進(jìn)心。
3、大處小處都要寬容。
4、動心為上策。
六、高傲型下屬
很多人恃才自傲,自認(rèn)清高,不服管理,好大喜功,小事不屑做,大事又做不了,對搬弄是非樂此不疲,以挑拔離間為己任,事不關(guān)己,高高掛起,沒有團隊精神,只求完成自己傷內(nèi)的事。方法:
1、要沉住氣。
2、忘卻這些。
3、敢于批評。
4、說一不二。
5、提高她的忠誠度。
6、她有功時,給她豐厚報酬,讓她受之無愧,反想到平時對你有愧。
7、適當(dāng)時候用適當(dāng)?shù)姆椒ù炱浒翚狻?/p>
8、不與攻擊型的人正面沖突。
9、不以怠慢回應(yīng)傲慢無禮。
美容院加盟連鎖店面對這些員工,確實要下一定的功夫,需要根據(jù)不同性格的人去,而去具有針對性的管理!
第三篇:課題類型的不同分類
課題類型的不同分類
【更多范文參考:無憂范文大全:http:///】
課題的類型也有不同的分類,像前面所說的“大題”、“小題”就是一種分類。這里只談?wù)劇扒把匦哉n題”、“基礎(chǔ)性課題”、“填補空白的課題”、“補充前說的課題”。“前沿性課題”是居于語言文學(xué)專業(yè)學(xué)科研究最前沿的課題,它的起點是當(dāng)今世界同類學(xué)科的前沿,課題如果獲得突破,就能使該學(xué)科的發(fā)展進(jìn)人一個新階段,或向前推進(jìn)一步。“基礎(chǔ)性課題”是一些基礎(chǔ)研究,它研究的是語言文學(xué)專業(yè)學(xué)科的一些基本理論、基本問題,它的研究,雖然不能使學(xué)科獲得突破性的進(jìn)展,但能使語言文學(xué)專業(yè)這座“大廈”更完美、更充實、更精致。對于科學(xué)研究來說,這兩類研究都是需要的,但對于一般大學(xué)生來說,作語言文學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文最好選一些“基礎(chǔ)性的課題”。“前沿性的課題”需要艱難的努力,需要不懈的探索。一般情況下,它不是兩三個月的時間內(nèi)就能解決的。
“填補空白的課題”是指應(yīng)該研究而前人沒研究的課題。這些空白,一是表現(xiàn)在語言文學(xué)專業(yè)學(xué)科與學(xué)科之間,在某個時期,由于側(cè)重于某些學(xué)科的建設(shè),而忽視了另外一些學(xué)科的研究,或是一些剛剛萌芽的學(xué)科一時還未受到重視,這樣就出現(xiàn)了學(xué)科上的空白、短缺。二是一個學(xué)科范圍之內(nèi),在一定時期內(nèi),可能某些問題的研究受到重視,取得很顯著的成果,而對另一些項目,則很少涉及,于是就出現(xiàn)了需要填補的空白。三是學(xué)科內(nèi)各部類與部類之間,課題與課題之間,也常常存在著被忽視的空白區(qū)或力所未及的空白區(qū)。凡是這些短缺、空白區(qū)的選題,都屬“填補空白的選題”。“補充前說的課題”是指那些前人已經(jīng)作過研究,并取得一定成果的課題。前人作過研究,并取得了一定成果。并不意味著你就不能去研究,因為科學(xué)的發(fā)展是無止境的,隨著社會的發(fā)展,隨著人們認(rèn)識的深化,科學(xué)理論必然也會有新發(fā)展。
第四篇:針灸對不同肥胖類型的應(yīng)對方法
針灸對不同肥胖類型的應(yīng)對方法
對于肥胖的人來說,他們都希望自己可以瘦下來,肥胖不因想美觀,而且還會讓很多疾病纏著你,所以為了自己的健康我們應(yīng)該將減肥進(jìn)行到底。現(xiàn)在的減肥方式有很多,針灸減肥安全、有效受人歡迎。不過不同類型的肥胖針灸的方式也不同,下面詳細(xì)了解一下。
博粹堂的中醫(yī)將一般肥胖簡單分為四型:攝取過多食物造成肌肉精實的胃躁熱型、產(chǎn)后虛胖的脾虛型,老年、更年期的腎虛及壓力造成肝氣郁滯型等,有各自不同的減重方式。
胃熱痰瘀型
特點:肌肉結(jié)實、容易口渴、食量大、愛吃冰。
針對千人的肥胖研究顯示,36~38%的人屬于這型,且以男性居多。臨床上用清胃熱的瀉藥,如大黃、草決明等,加速代謝,利用排便方法來降火氣。此外,也可藉助耳針或針灸神門穴抑制食欲,減少熱量攝取。
肝郁氣滯型
特點:常郁悶嘆氣、容易失眠多夢、容易緊張、煩躁、經(jīng)常覺得疲倦、女性有月經(jīng)失調(diào)。
中醫(yī)認(rèn)為,肝系統(tǒng)是調(diào)節(jié)脂肪代謝的重要器官,情緒不穩(wěn)會影響肝的運作失衡,造成肥胖。門診中約一半的女生都屬這型,現(xiàn)代女性工作忙碌壓力大,情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常用吃來當(dāng)做安慰劑。約有18~20%的人屬這型。情緒轉(zhuǎn)換調(diào)整,是這類型人的減重功課。平時可以喝點抒肝理氣的玫瑰花茶、桂花茶或是陳皮,可以和緩情緒。針對這類型的減肥方式,臨床上以抒肝理氣的逍遙散中藥等為主。針灸則使用負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)情緒的肝經(jīng)如太沖穴、太溪穴等。
產(chǎn)后脾虛濕阻型
特點:肌肉松軟、容易疲倦無力、四肢浮腫、食欲差、產(chǎn)后居多。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),這類型人約占減重門診的27~30%,因為脾系統(tǒng)功能較差,通常會使用強化脾臟功能的藥物,如黃耆、茯苓等。平時可以多吃些幫助水分排出的食物,如薏仁、紅豆。
針灸則以足三里、三陰交等可以減少身體水分制造及排水的穴位為主。更年期或老年的肝腎兩虛型
特點:通常超過50歲,合并有高血壓、糖尿病等慢性疾病,少吃體重仍上升。
這類型約占22%,男女都有。更年期及50歲后,身體功能衰退,臟腑機能也會減弱,加上荷爾蒙減少,新陳代謝趨緩,減重的工作更加不易。這時治療重點在補肝腎。臨床上一般會用六味地黃丸、何首烏、女真子等中藥。此外,肝主筋、腎主骨,肝腎功能衰退會出現(xiàn)骨質(zhì)疏松或關(guān)節(jié)酸痛,可以在飲食中補充一點黑芝麻,可以滋補肝腎。黑豆、黃豆也有健脾效果,可以煮成飯當(dāng)做營養(yǎng)早餐。補脾腎的龜苓膏或枸杞子泡茶也可當(dāng)做點心。
針灸以調(diào)整肝腎穴位為主,如中脘、關(guān)元、三陰交等。
第五篇:銷售技巧之不同類型的顧客應(yīng)對方法
銷售技巧之不同類型的顧客應(yīng)對方法
前衛(wèi)型
特點:
1.喜愛新鮮的事物
2.喜歡追求潮流,如最新款式、最時興的品牌、最流行的顏色 3.擁有一定的個人風(fēng)格
策略:
1、介紹店鋪內(nèi)最新最特別的款式、面料及款式盡顯個性、另類的款式
2、推銷品牌形象
3、交流潮流資訊,拉近與顧客的距離,了解個人的喜好
4、認(rèn)同顧客的形象及品味
健談型
特點:
1、得到售貨員的注意及禮貌對待
2、喜歡與人分享自己開心的事或直接說出自己喜歡的款式、顏色
3、喜歡談及自己關(guān)心的人和事
4、善于表達(dá)自己的感想
策略:
1.殷勤款待
2.借與顧客溝通,多了解顧客的愛好及需要
3.關(guān)注他所關(guān)心的人或事
4.多加建議,加快決定
自主型
特點:
1.對自己很有信心,有獨立的思維方式、喜歡的事物
2.不喜歡有人從旁指導(dǎo)
3.相信自己的眼光也希望別人認(rèn)同自己的觀點
4.自己支配一切,很有主見
策略:
1.在適當(dāng)?shù)臅r候才主動招呼
2.表示認(rèn)同,不要與他們“硬碰硬” 3.稱贊,并跟隨他們的意見 4.接受批評,邀請對方給意見 5.不要催促,但行動要配合得快 謹(jǐn)慎型特點:
1.詳細(xì)了解商品的特性及用途 2.要求物超所值
3.關(guān)注所付出的價錢及各項細(xì)節(jié) 4.需要長一些時間才做出購買的決定 策略:
1.強調(diào)產(chǎn)品之物有所值 2.詳細(xì)介紹產(chǎn)品的好處 3.有耐性,多解答疑難問題
4.產(chǎn)品知識要準(zhǔn)確,增加顧客的購買信心 沉默寡言型 特點:
1.面部表情不生動,不愛說話,只用“嗯”“哦”來回答營業(yè)員的問題 2.策略:提出一些簡單、容易的問題,或提出讓顧客感興趣的話題 3.輕聲說話,順著她的性格,不要為其造成壓力
4.不要強硬推銷,不用夸張的恭維接待這種顧客一定要讓她感覺到你所說、所做的一切都是為了她
迷糊型 特點:
1.在購買過程中表現(xiàn)的猶豫不決,不容易下決定 2.策略:
3.對此類型顧客不要講太多的商品知識
4.不要推薦太多的款式,用較堅決的口吻幫她做決定 5.以“專家”的身份出現(xiàn),讓她認(rèn)為你的建議是正確
不同類型顧客的應(yīng)對要點
顧客類型導(dǎo)購員應(yīng)對要點 購買型:有明確的購買意向回頭型:回頭客,再次光臨干脆型:直爽、反應(yīng)敏捷驕傲型:有很強的自信心智慧型:對專業(yè)知識有興趣,理解力強健談型:東拉西扯,偏離話題顧客類型模糊型:無明確購買目的追問型:過分追問細(xì)節(jié)挑剔型:挑剔表示有興趣閑逛型:潛在顧客嬉鬧型:打發(fā)時間,無心購買謹(jǐn)慎型:購物仔細(xì)認(rèn)真沉默型:細(xì)心,有主見迅速成交、連帶推銷 交流體會、介紹新款 迅速利落、言簡意精 謙恭和藹、迅速準(zhǔn)確 專業(yè)講解、鼓勵嘗試 切入正題、重點推薦 導(dǎo)購員應(yīng)對要點 細(xì)心詢問、引導(dǎo)選擇 簡單扼要、突出特點 不可辯解、多講特點 保持禮節(jié)、簡單扼要 有禮有節(jié)、不卑不亢 耐心解答、協(xié)助決定 需要時推薦產(chǎn)品,說話小心