第一篇：房地產開發公司策劃部崗位職責(doc 18頁)內容簡介

房地產開發公司策劃部崗位職責(doc 18頁)內容簡介

房地產開發公司策劃部崗位職責內容摘要：

在總經理領導下，主要負責公司建設項目的前期規劃、設計報批、設計委托、會審修改、圖紙審核及

有關設計變更等工作。

1.負責收集、掌握國家及地方政府房地產開發政策與法規。

2.開展市場調研，了解國內及本地區房地產開發現狀及發展動態，歸納、整理、論證公司有關部門對

項目開發的構想及要求，研究市場對樓盤的需求、變化，做好規劃設計的前期工作。

3.根據總經理指示，負責編制本公司中、長期開發計劃。

4.組織考察、學習和論證新技術、新產品的應用，參加相關交流會、展覽會。

5.掌握設計院所的專項及綜合設計能力。

6.掌握政府各部門對建設項目的審批程序。

7.根據市場定位方案，結合政府有關房地產開發的政策、法規，征求銷售部、工程部、材料部、合約部、物業等部門意見后，統籌意見供設計院作修改，提出材料設備選用標準，編制多套建設方案，報總經

理審批。

8.辦理建設項目的立項手續。

9.負責設計單位的資質審查，擬定《設計（投標）單位初選名單及資質審查報告》，報總經理審批。

10.按總經理審批之建設方案及設計單位，開展設計委托工作。

11.組織跟蹤各階段的項目設計審查，負責監督設計院對各階段設計會審、修改及定案工作。

12.負責辦理各類許可證、批件等建規報建的全部有關手續。

13.負責向各有關部門提供相關圖紙，統籌各部門建議。

14.解答招投標圖紙中的有關設計問題，做好評標、議標等工作。

15.組織做好施工過程中設計變更的有關工作。

16.參與各階段的施工驗收。

17.完成公司交付的其它工作。

第二篇：房地產開發公司崗位職責

總經理崗位職責

1、認真執行國家有關方針政策，圍繞市、區政府對本行業工作的總體要求，切實抓好各項工作的落實。

2、組織研究制定公司內部的機構設置及分配形式。

3、負責聘用、解聘公司各部門負責人及所屬工作人員。協調各部門工作，關心員工生活。

4、制定公司所屬各部門負責人崗位責任制和公司工作計劃及獎懲條例。

5、審核公司各項費用支出，合理控制開支。

6、抓好公司員工的思想教育及職業技能培訓工作。堅持定期例會制度，及時發現和解決工作中存在的問題。

7、加強對業主的聯系溝通，解決業主提出的合理要求，及時化解各種矛盾。

8、收集各類信息，采納合理化建議，努力提升工作效率和質量。

9、協調好公司與供水、供電、工商、物業等單位的關系，虛心接受上級各部門對本公司工作的指導和監督。

10、不斷加強公司黨的建設和隊伍建設，堅持科學發展觀，努力把公司創建成政府放心，社會滿意的服務型企業。

總工程師崗位職責

1、在總經理的領導下，負責建設施工、質量安全、材料設備等項工作。

2、協助總經理建立健全公司質量保證體系、安全施工保障體系、環境衛生保障體系等。

3、全面負責公司技術管理和施工組織設計及相關技術性文件的審批工作。

4、組織制定單位工程質量目標，并確保目標實現。

5、審核、批準公司環境保護、職工身體健康、安全施工的技術文件，并監督其實施。

6、主持和審核招投標工作文件及合同管理工作。

7、對各類工程技術人員進行技術崗位培訓與考核。參與員工的業績評定。

8、審核公司技術質量，生產經營發展規劃，協助經理制定，實施工作目標。

工程師崗位職責

1、協助總工程師組織圖紙技術交底，配合項目經理深 入施工現場解決生產技術難題，高質量地完成分管工作。

2、督促施工單位及時編制施工組織方案，科學安排施工現場，搞好“三通一平”等施工前的一系列準備工作。

3、組織甲方與建設單位對隱蔽工程的檢測驗收，整理檢測記錄，并交有關人員保管，為下道工序進行做好準備。

4、做好分部、分項工作的經常性自檢自查活動，堅持例會通報制度，以促進工程質量的提高，檢查記錄要及時整理存檔。

5、對施工單位進場材料，要嚴把質量關，未經檢驗或檢驗達不到要求的材料，有權拒絕投入施工使用。

6、及時完善臨時變更、工程處工程簽證，上交有關人員，以便結算和存檔。

7、加強與建設單位聯系，協助乙方共同組織好工程的竣工驗收和交接工作。

部門、單位進行溝通平衡。

5、負責工程監理的管理

（1）對監理單位提交的《項目監理規劃》進行審核；（2）根據監理聘用合同對監理單位的工作進行監督檢查和考核；

（3）對監理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協調其與相關單位之間的關系；

（4）負責監理費用及結算。

6、負責與設計單位的協調（1）參與設計單位的協調；（2）參與設計方案的選擇；

（3）組織工程技術人員進行圖紙預審；

（4）委托監理單位組織圖紙會審，誰會審中提出的共性問題和技術難題協調擬定解決辦法；

（5）協調設計單位與相關單位之間的關系。

（6）對施工中各方提提出的變更要求進行審查控制；（7）對設計費用進行控制。

7、負責整個施工過程中各相關單位的協調。

出納員崗位職責

1、嚴格按照國家有關現金管理和結算制度的規定，復核收付憑證，辦理收付。

2、銀行存款和現金要及時登記，做到日清月結，定期將銀行存款余額調節表交會計審核。

3、金庫不得有帳外現金，庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分及時存入銀行。不得白條抵充現金，不得任意挪用現金，如有短缺，負有賠償責任，不得把金庫鑰匙、密碼交給他人保管。

4、要規范使用支票，遵守支票登記領用、返回等制度。對空白支票要嚴格保管，不簽發空白支票。

5、保管好各種印章和有價證券，嚴格按照規定用途使用。

6、記賬要及時準確，做到日清月結，庫存現金要與賬面相符。

材料員崗位職責

1、必須嚴格按審批計劃進行采購，保證進場材料符合工程的技術質量要求。

2、充分進行市場調查，對所需的建筑材料要多家詢價，做到“貨比三家、價比三家、質比三家”確立“質、價、服務”均優的采購原則。

3、定貨、定價要逐級匯報，經理簽批方可正常辦理該項業務。

4、材料進場必須手續清楚完備，接收手續確認后，及時到有關部門進行核銷。

5、了解施工所需材料用量，規格型號、并提前一周做出采購計劃（短線材料提前二到三周），如需外地定貨的特殊材料，必須報請總經理批準。

6、大批量材料必須分期分批進行采購，決不允許造成時間積壓（短線材料除外），做到保證及時、投量準確。

7、賬冊票據要妥善保管不得丟失

（1）票據及時入賬，沒有特殊情況要日清月結，要按要求認真填寫各種報表并送達相關部門；

（2）材料員要及時上報相關票據，因個人原因造成工作損失的追究其當事人責任；

（3）調撥員（驗收員）要及時送達各種票據報表與相關部門。協調好業務往來關系。

8、及時清理材料價款，凡能確定價格的要將發票及時報財務部門，賒欠的材料要自制原始憑證到財務報賬。

9、應及時收回工程剩余材料，分門別類進行回收，進賬入庫，并憑保管員驗收單，報財務沖減工程成本。

施工隊長崗位職責

1、認真執行項目部的各項規章制度，抓好工人的思想教育、日常考勤、工作分配、生活安排等工作。

2、按施工平面圖，負責臨時設施的搭建。搞好“三通一平”，組織機械設備、材料工具、半成品進場，為開工創造條件。

3、熟悉圖紙、施工組織設計、技術措施。搞好安全、質量、技術交底，保證安全、優質、快速施工。

4、嚴格按公司安排的工程施工進度，科學安排好人力、物力、財力，有效地組織施工，保證生產計劃高標準提前完成。

5、根據施工情況，寫好施工日記。參加隱蔽工程和竣工驗收工作，組織好預算外經濟簽證。

6、抓好施工現場的全面管理工作，按照施工平面圖的要求堆放材料、機具等。并做到工完場清、活完腳下凈、文明施工。

7、堅持貫徹“質量第一”方針，嚴把質量關，做到自檢、互檢、交接檢和質量評定工作一起抓。

8、加強對現場機械設備、工具、材料的管理，做到精心維護，按時保養，提高機械設備的完好率、利用率，節約材料，提高效益。

3土建工程管理崗位職責

1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

2、協助項目經理做好開工的準備工作。

3、參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行土建方面的現場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。

8、負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查、并提出審查意見。

9、對《土建施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

10、監督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實施情況。

11、負責審查土建工程相關單位提出的土建工程變更要求。

12、根據工程質量監督計劃和相關規范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

13、根據《項目規劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監督、檢查，并根據情況提出調整意見。

14、參加工程協調會與監理例會，提出和了解土建工程施工出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

15、負責與實際、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。

16、負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

17、對土建工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

18、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。

19、負責土建工程的竣工驗收。

現場管理崗位職責

1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

2、協助項目經理做好開工的準備工作。

3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

5、負責對投標單位進行電氣方面的現場答疑。

6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責降低記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

7、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查。

8、監督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》的實施情況。

9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

9、負責審查工程相關和單位提出的電氣工程變更要求。

10、參加工程協調會與監理例會，提出和了解電氣工程施工出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

11、負責與外協單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。

12、負責工程項目各單位和施工隊伍之間的調整工作。

13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現場管理及工程的各種標識管理。

14、現場安全生產、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。

15、負責項目標志要求的執行檢查及記錄。

16、參與工程竣工驗收和移交。

安全員崗位職責

1、全面負責分管的安全管理工作。切實抓好安全知識教育工作。

2、抓好施工單位安全警示標志和安全教育標語等措施的落實。發現問題及時解決，杜絕一切安全事故發生。

3、參加公司或工地召開的例會，做到對安全工作常抓不懈。

4、對達不到安全生產要求的班組，有權制止其施工，使其達到安全標準為止。

5、堅持安全第一，預防為主的方針，加大設備檢查工作力度，發現安全隱患及時上報并認真加以解決。

保管員崗位職責

1、認真保管好所有物資，做到分類建賬，分類保管，不允許損壞和變質現象發生。

2、嚴格保管制度，及時驗收來料，物資合格后才能入庫，登記入賬。履行收發手續，沒有出庫單，任何人無權發料（特殊情況必須憑主管領導批條）。

3、庫存物資要做到：四點定位、五五堆放、手續齊全、賬目清楚，并且做到“賬、卡、物”三相符，每月及時對庫存結存，若有不符及時糾正。

4、決不允許擅離職守，做到有事請假，離崗一周必須辦理交接手續。

5、入庫、出庫物資必須認真清點，確認無誤后，經有關人員辦理出、入庫手續。

6、嚴格檢查出入庫人員及車輛，防火防盜安全第一。

7、保持倉庫整潔，做到倉庫料架無灰塵，庫區無垃圾，料場無雜草。

122（3）具備高尚的職業道德，以誠待人，與客戶建立良好關系，為企業樹立良好形象；

（4）負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄，銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作。主動自覺完成本職任務及上級安排的各項工作；

（5）負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作；（6）及時發現項目存在的問題并適時反饋上報；

（7）協助銷售經理及主管做好前期銷售的準備工作；（8）定期進行可類比項目市場調研，了解其它樓盤信息，及時上交市場調研表；

（9）負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難；（10）對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾；（11）在與客戶聯系中，既禮節適度，又不損壞公司利益；

（12）協助經理好處理投訴問題的落實解決；

（13）做好對外公關工作，積極完成經理臨時安排的工作任務。

4保安部主管崗位職責

1、認真貫徹執行國家法律規范和公安部門關于保安工作的有關規定，建立健全物業管理區域內的各項保安工作制度，全面負責轄區內保安工作。

2、根據保安工作任務，科學定崗定員。把各項保安工作任務落到實處。

3、切實掌握物業管理區內的治安情況，不斷改進和加強保安工作。

4、采取有效形式，在社區內開展防火、防盜、防破壞、防爆炸等教育，提高社區群眾的安全意識，有針對性地采取安全防范措施，切實減少各類事故的發生。

5、協助公安機關，開展對發生在社區內的各類案件的偵破工作。

6、定期召開保安工作例會，通報工作情況，收集信息，努力改進工作方法，提升工作質量。

7、抓好安全員的教育培訓工作。切實在思想教育，物資投入方面加大工作力度，努力打造一支思想過硬，業務精干的保安隊伍。

保潔員崗位職責

1、負責對公司領導辦公室及公共衛生清理、維護、管理。

2、堅持做到上班前將所有管轄衛生徹底打掃干凈，做到無死角死面，衛生間池內干凈無異味，地水無污水，墻面無污漬，無灰塵，紙簍一天一清，經常消毒。

3、注意節約用水用電，經常檢查是否有常流水不熄燈現象，以減少不必要的浪費。

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第三篇：房地產開發公司總工程師崗位職責

北京早稻田建設集團有限公司，集施工總承包、專業承包.房地產開發.項目投資.國際國內貿易.進出口代理等為一體的綜合型企業。注冊資金為3.6億元人民幣。現建筑資質為施工總承包.專業承包等十一項一級資質的施工單位,已全面通過質量體系認證。本集團下設五個子公司兩個分公司;分別為:北京宏泰輝業房地產開發有限公司.北京宏泰輝業國際貿易有限公司.北京宏泰輝裝飾材料有限公司.北京宏泰輝業投資咨詢有限公司.北京早稻田酒店管理有限公司.北京早稻田華西分公司及北京早稻田內蒙古分公司。本集團擁有美好的發展前景,具有一定的經濟實力,人脈資源廣闊,其在北京.天津.內蒙古.甘肅蘭州等地承接了幾宗大型工程項目,現急招聘工作人員如下,望有志之士前來踴躍應聘,在我集團公司這一廣闊的大舞臺上施展您的才能和智慧,實現您的理想和抱負,體現您的人生價值:

集團副總裁一名;(主抓生產經營,具有高級以上職稱,本科以上學

歷.45-55歲.五年以上工作經驗)

集團總工程師一名;(具有一級建造師資格證書.五年以上工作經驗.年齡

40-55歲工作地北京)

項目駐地總工程師一名;(具有專業一級石油管道安裝證書,35-55歲.工作

地蘭州.五年以工作經驗)

項目駐地總工程師一名;(具有一級建造師資格證書,三年以工作經

驗.35-55歲.工作地內蒙古)

項目駐地總工程師兩名;(具有一級建造師證書.35-55歲.三年以工作經驗.工作地北京)

項目駐地八大員三十二名(四個工地.具有一定的工作經驗,有八大員證書

即可)

集團材料采購員四名;(具有一定的采購經驗.材料資源.本科以學歷25歲以

上)

第四篇：房地產開發公司總工程師崗位職責

總工程師崗位職責

1、由總經理提名，董事會任命。配合總經理工作。

2、負責制定公司各職能業務版塊工作范圍、崗位職責、業務成果審查確認工作。

3、負責公司各職能業務版塊的技術指導、業務培訓、職能管理工作。

4、負責工程相關圖表、設計文件的內、外審核簽發工作；

5、處理施工過程中的重大設計、施工質量問題、參加工程質量驗收工作。

6、審查確認與工程相關的各種合同文本條款的合法性，可操性。

7、審查確認與工程相關的合同支付、合同結算的合法性、準確性。

工程部崗位職責

1、負責按公司批準的《項目總進度計劃》編制工程技術部門相關的文件、管理工作。

2、負責核算竣工結算資料中竣工圖紙、設計變更、現場簽證的真實性、完整性。

3、負責工程驗收的資料準備、工程項目竣工驗收移交的具體實施工作。

4、協助項目施工范圍內的項目報批、報建工作。

5、負責編寫項目施工招投標文件、圖紙資料準備工作，協助組織招投標相關工作。

6、編制審核項目預決算及相關工作。

7、負責工程施工、竣工驗收準備協調工作，督促驗收不合格的整改。

8、協助并指導采購部對材料、設備進行驗證，移交施工單位。

總工辦管理職責

一、認真學習黨的路線、方針、政策，國家法律法規，工程建設技術規范、標準和技術經濟管理知識，不斷提高政治理論水平和業務素質；

二、及時收集和掌握工程建設相關的信息和動態；

三、組織公司內部人員關于專業技術的學習和培訓；

四、根據公司開發總計劃，協助開發部編制項目開發計劃；

五、配合開發部報建等相關手續工作；

六、承擔公司對工程項目的質量、進度及造價管理；

七、負責施工圖設計、審核；

八、協助制訂公司工程建設項目的招投標管理辦法及程序；

九、負責需招投標項目（設計、施工、監理、材料設備采供）的單位、方案的技術評審；

十、負責工程（設計、施工、監理、材料設備采供）合同中關于技術部分的審核、鑒定；

工程部經理崗位職責

1． 主持工程部的日常行政和項目目標管理工作；保證工程部工作順利開展，保證項目按目標實施；

2． 參與項目可行性研究、項目前期規劃方案論證，組織技術人員參與設計方案論證，參與

施工圖會審；協助前期工作的開展，確保工程按時開工； 3． 組織施工總包、分包、監理及大型設備招標、評標工作，主持合同洽談、起草及簽訂；

4． 審批監理單位編寫報批的監理規劃；審批施工單位施工組織設計和專項方案；

5． 對所有工程建設進度、質量、成本、安全負責。協調各方主體及內外部工作關系，負責 對各項目提供服務和控制；

6． 組織并主持工程驗收，與物業公司進行交接。7． 完成公司領導交辦的其他任務；

總工程師崗位職責

1.審查各施工單位的施工組織設計及施工方案，并督促在施工過程中嚴格按其執行；認真

閱讀圖紙、組織參與設計技術交底，圖紙會審工作，審查圖紙會審紀要。

2.參與對投標單位及投標人員的資質考察和確認，參與對工程設備和材料的考察和認證。

3.深入施工現場對關鍵部位和工序進行定時和不定時的檢查與抽查，確保結構安全和使用 功能；

4.組織工程質量檢查；組織銜接和及時處理施工過程中的質量技術問題；配合抓好工程進

度，安全和成本控制，以及各施工單位的協調工作。

5.全面負責解決設計及施工中出現的重大技術問題；對設計變更進行技術評審，并簽署變更意見；

6.指導物業管理對建筑物進行合理的維護管理，做好交房后客戶裝修咨詢和管理指導工作，確保房屋結構安全水電氣使用合理。

7.考核和培養所屬工程技術人員的工作責任心和處理技術問題的能力。

土建工程師崗位職責

1． 負責專業范圍內的設計管理、技術分析工作，配合公司對工程的規劃、設計進行論證，確保設計進度達到整體進度要求，設計質量滿足設計規范、標準；確保設計經濟、合理；

2． 參與各設計階段圖紙審定及施工圖紙會審，審查設計是否符合該項工程的要求及設計是 否合理；

3． 負責土建專業范圍內的施工管理工作，確保工程進度達到整體進度要求、工程質量符合

國家規范、行業標準及企業內部標準；

4． 參與審查施工單位的施工組織設計及施工方案，審查施工單位施工人員的技術素質及施

工力量，能否滿足該項工程的技術及進度要求。

5． 協助項目經理組織專業范圍內材料、設備招標、評標、議標工作，并協助合同洽談及簽

訂，選擇施工隊伍等，確保招標進度達到整體進度要求，成本滿足項目成本控制要求；

6． 嚴把各項施工材料進場關，控制不合格及未經復試的建筑材料在工程中使用，不允許不

合格的試驗報告出現。隨時了解建筑材料市場行情，對于新型材料要有所了解，緊隨建筑市 場的變化；

7． 協調專業施工單位與有關方的關系，作好與其他專業的配合工作，確保工程整體目標。

8． 及時向上級領導反饋現場施工情況；參與有關專題會議；組織并參與隱蔽工程、分部分

項工程驗收，并簽署意見。如遇現場緊急情況應立即采取必要的防患措施，同時第一時間上 報上級領導。

9． 配合物業、售房工作，做好服務，作好對客戶技術問題的解釋工作。

10．完成領導交辦的其他工作；

第五篇：房地產策劃部、銷售部崗位職責

策劃部、銷售部崗位設置及崗位職責

一、策劃部崗位設置

本部門共設3人，其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。

二、策劃部各崗位職責(一)策劃部經理崗位職責

1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；

2、負責開發項目前期、中期、后期（含物管）全過程開發和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現；

3、樹立品牌意識，在實施項目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；

4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖，及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環境最優化；

5、負責各類營銷費用預算及使用情況；

6、監控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案；

7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；

8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；

9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監控；

10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作；

11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。

（二）策劃主管崗位職責

1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃；

2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃；

3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；

4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意

6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合；

7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據，編制公司營銷推廣費用開支報表；

8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作；

9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢，定期向部門經理提供項目產品研發、后續項目產品定位建議；

10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一VI、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規；

11、結合項目周邊項目進度，定期進行行業市場調查；

12、根據各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進行監控和評估，定期提交總結分析報告；

13、與有關外聯單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；

14、協助部門經理撰寫商業策劃報告，實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動；

15、上級領導安排的其他臨時工作。

（三）內業崗位職責

1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負責部門內報帳處理工作；

3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；

5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；

6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，并協助上級完成相關的市場宣傳工作；

7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

8、其他臨時性的工作，三、銷售部崗位設置

銷售部設置12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。

四、銷售部各崗位職責

（一）銷售部經理崗位職責

1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售計劃、落實銷售任務；

2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；

3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績；

4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息；

5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；

6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；

7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；

8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發情況；

9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查；

10、負責對銷售人員的業績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；

11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理項目銷售預售許可證，面積測量及大小產權證的辦理，及時回款；

12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；

13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；

15、上級領導安排的臨時性的工作。

（二）銷售主管崗位職責

1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；

2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息，負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理；

3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協助置業顧問有需要的銷售談判，促其成交；

6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；

7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；

8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；

9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發生的各類問題；

10、負責房款催收的同意管理；

11、完成銷售經理交辦的其他工作。

（三）置業顧問的崗位職責 置業顧問前臺：

1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；

2、配合項目銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；

3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規范要求，按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現場經理或主管審核簽署；

5、負責銷售合同的準備及簽約工作；

6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；

7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關咨詢，送客戶至銷售現場門外；

8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級匯報；

9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；

10、負責每日在ERP系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；

11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，匯總數據； 置業顧問后臺：

1、負責置業顧問前臺認購書的審核；

2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；

3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；

4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領取；

5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；

7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；

8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備；

9、負責日常現場客戶投訴的接待；

10、負責每日在ERP系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；

11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；

12、銷售經理安排的臨時性工作。

（四）權證主管崗位職責

1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安

排貸款合同及時下貸；

2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；

3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作；

5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續（這屬于二手房范疇，公司收取相關費用）；

6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；

7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經理；

9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部；

10、協調、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經理；

11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領導安排的其他臨時性工作。

（五）權證助理崗位職責

1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門；

4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；

5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時報送項目購房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時性的工作。