第一篇：賓利車設計流程

一款賓利車型的誕生首先從設計師們的手繪草圖開始。根據市場調研的實際要求，由設計總監來制定設計方向，此后，會有四到五名設計師在此思路基礎上，將自己對于外觀、內飾的設計想法以手繪草圖的方式付諸于紙上，展示初步的設計構想。此后，由設計總監負責首輪篩選，保留三到四種設計方案，而設計師則會利用Photoshop等軟件工具，將其進一步加精，并制作成與實車比例一致的圖紙，在賓利內部予以公示。

第二輪篩選，則結合了設計總監與董事會的共同意見，會在其中挑選適合方案，進行外觀設計師會講其制作成不同比例的縮小車模，而內飾設計師同樣會將設計方案制作成立體的實車模型，并且可以進入內部進行實際體驗。

而一般會保留最為優秀的兩個設計方案，進入全尺寸油泥模型的制作。在這一環節，設計師可以有更多修改的時間，賓利其他部門的工程師們也會參與到此環節的體驗中，對于人機工程學、動力總成布置等提出建議，供設計師們參考并優化設計方案。而由于油泥模型修改便利靈活，設計師們在該階段也可以嘗試很多新的想法。

針對“對于定制概念突出的賓利，在設計階段是否有消費者參與其中？”的疑問，Darren給予了肯定的回答。其稱，在模型制作完成后，賓利也會邀請一些消費者對于保留的設計方案進行實際體驗與評價，了解他們的真實想法。

而經過最后董事會及技術人員的最后評審，設計方案將被最終敲定，設計師也將通過電腦軟件完成最后具有真實效果的設計方案制作。而最終這款車輛的設計細節及制作，則是由包括方案落選的設計師在內的，所有參與此次車型開發的設計者共同完成，而Darren強調，只有設計團隊共同協作才能最終打造出一款完美的車型。

第二篇：大堂副理、迊賓的崗位職責流程

迎賓的崗位職責

1.每班提前5～10分鐘到崗，嚴禁早退，遲到，如有早退或遲到者(10分鐘)按公司規定進行罰款。

2.上、下班按時打卡和部門簽到，禁代簽，代打卡，并上崗前要檢查自我的儀容，儀表，必須盤頭發，化淡妝，到崗后做到微笑服務。賓客至上，并且以最好的狀態上崗站姿要規范抬頭挺胸，不能靠墻，柜子。

3.各班做好交接班工作，若因工作交接不清楚而出現差錯，責任到個人，誰當班誰負責。

4.對客人服務應主動熱情，門迊站崗時應主動與客人打招呼，問候客人并且引領客人到總臺領取手牌，將客人送至浴區，對待客人的詢問時如有不明白，不清楚的不能用“不知道”回答客人，要及時的詢問知情的同事或主管人員并以最快的速度來解釋給客人，并向客人表示歉意，耽誤了客人的時間。

5.嚴禁在大廳內扎堆聊天，嘻戲，打鬧，閑聊，吃東西，看報紙或雜志，做與工作無關的事，一經發現給予5元的罰款。

6.嚴格遵守請假制度未經允許不得私自倒班，無故缺勤，事假有假條，病假有醫院證明，如未規定去做，一律按照曠工計算，扣除3天工資。

7.當班期間，嚴禁無脫崗、串崗、如造成嚴重后果(如跑單)后果自負，脫崗、串崗第一次50元，第二次100元，第三次開除。8.同事之間互相團結，幫助，不允許拉幫結派，做不利于本部門員工的事。

9.堅決服從各部門領導的管理，不允許頂撞上司，并要尊重店內的每位領導，在當班時遇見各部門領導要主動打招呼問好。10.當班時期嚴禁賓客在大廳內或外圍拍照、攝像，如有客人違犯要及時至止，愛護店內的公共設施設備，嚴禁私拿公共財產及客用品歸為己有，并且保持大堂內的衛生。

11.每班員工用餐時間30爭分鐘，用多完畢，應及時回到本崗位工作。12.當班時期不允許私自會客，拔打或接聽私人電話。

13.嚴格遵守店內各項規章制度，前廳部各崗位職責，以及《前廳員工基本素質要求》、《員工守則》。

違犯以上條例者，一次扣1~3分（每人月累計5分），并視情節輕重給予50~100元的經濟處罰，直至勸退或開除。

迎賓的服務流程

1． 賓在接待來賓時應交替服務，并高聲通報男賓幾位、女賓幾位。

2． 客人等待結算時應主動為客人倒水，請客人吃糖，并且要對客人講：“請您稍等！”

3． 當有客人要進店時，站在門外約5米時迎賓員要主動向前二、三步熱情面帶笑容迎接客人，并且要示意總臺發手牌的接待員有客人，并且要準確的確認并報出共有幾位客人同來幾位男賓、幾位女賓，以便總臺以最快速度發放給客人手牌，切記不要讓客人在大廳或浴區等手牌號。

4． 接待客人時要注意禮貌用語，微笑服務，如：“您好！先生/女士歡迎光臨唐御宮休閑洗浴娛樂中心”，如是熟客可以“×先生/×女士您好，歡迎光臨，今天有空呀，幾位客人”顯得更加親切，不會讓客人有陌生感，讓他/她總感覺很受人尊敬，有家的溫暖，將客人迎進門后及時向總臺示意“男賓×位”或“女賓×位”，并同時招呼客人去鞋吧換鞋“先生，您這邊請”、“女士您這邊請”，看見鞋吧有同事來迎客人后祝客人“先生/女士祝您洗浴愉快！”。5． 如果是有客人來詢問或徘徊不定時要及時主動上前為客人介紹，并推薦我們的特色服務，如：“您好，有什么可以幫您的嗎？”、“這里是我們唐御宮的樓層分布圖，您看這里是二樓??”、“我們的搓背不錯??”等，如包房的打折和店內的優惠政策及時要傳達給客人，以便客人以最快的速度了解我們對外的打折及優惠政策。

6． 茶水服務也要同時跟上，如前來的客人在等待自己的客人時，要及時為客人倒水，并詢問客人是否需要看報或雜志，如“您好，先生/女士我幫您倒杯水好嗎？您需要看雜志或報紙嗎？我幫您拿”。

7． 與此同時也要注意不能讓穿浴衣或拖鞋的客人出大廳，發現要進行阻止，并且要婉轉的告訴客人這是店里的規定，如“您好先生/女士，請留步，您穿的拖鞋、浴衣不便出去，容易著涼，如果方便我能幫您嗎？”，如果客人一再要出去，可以告之店里的規定是不允許客人著浴衣、拖鞋出去的，但也要因情況而定，可以靈活運用或請示領導。

8． 客人洗浴完畢后在大廳等人，如果在不忙的情況下可以幫助客人買單，但必須保證有兩個人員正常在崗，某水服務也要跟上，同時也要征詢客人的意見，以便協助領導的對客流程和意見反饋工作，如：“先生/女士，您第一次來我們唐御宮吧？您對我們今天的工作是否滿意，您有什么寶貴意見可以給我們提一提，或告訴我們經理”，如常客：“今天感覺怎么樣？您覺得還有哪不好，您多給我們提一提，這樣我們可以不斷的進步。”等，并且要維持大廳的衛生和正常秩序，如發現有客人的形象或在大廳做不雅的事，要及時婉轉的制止，如：“不好意思，打攪了先生/女士，您的腳是否能換個姿式，有客人要坐，謝謝您！”，切記如果在別的客人正在洗浴時外面來客人找且先要讓客人電話聯系，如果實在聯系不上，要主動幫忙去找，一定要問清楚所要找的客人的手牌，如不知道要問清客人姓名，后再根據具體情況幫客人找，但要告知客人自己最好打電話聯系。

9． 送客：客人洗浴買單，換好鞋后要離開酒店時，要提醒客人不要忘記東西，檢查隨身物品是否遺留，最后說客人晚安，致歡送詞，如：“先生/女士，您走好，歡迎再次光臨唐御宮，祝您晚安”、“請您慢走”。

大堂副理崗位職責

1． 熟悉酒店各項規章制度，并能嚴格要求自己。

2． 監督酒店各部門的日常行政工作和前臺、迎賓、各崗位員工的儀容、儀表、出勤。

3． 代表總經理接待VIP客人。

4． 處理前臺出現的各類投訴并及時做好記錄，必要時作為檔案。5． 妥善處理重大問題和突發事件，必要時請示經理以做更好的解決方式（處理客人惡意逃單、簽單和偷得酒店物品等）。6． 耐心傾聽客人的意見并做好記錄，對待客人的每一個詢問都耐心的解答，并做客史檔案。

7． 對前臺的員工、新員工進行培訓和上崗前培訓，并做出相應的各類考核。

8． 維持大堂內的衛生及優雅的環境，保證客人的安全及大堂內的肅靜。

9． 完成總經理交給的各項任務，及時了解酒店推出的各項優惠政策，以便協助各部門的工作。

10． 做好優惠券發票的發放管理，做好統計工作，做到不錯開、漏開、高開發票，如有罰款50元。11． 做好重點客人的登記造冊，咨詢客人對酒店的意見，請客人指出在工作中所存在的不足。

12． 開票不能讓客人久等，更不能不給客人優惠券，如因管理不善缺免費券照價賠償。

第三篇：魯賓孫漂流記教學設計

《魯濱孫漂流記》教學設計

學習目標

1．培養學生快速閱讀課文，抓住課文主要信息，概括主要內容的能力。

2．了解《魯濱孫漂流記》這部長篇小說的梗概，瀏覽作品的精彩片段，激發起課外閱讀整部作品的興趣。

3．初步了解魯濱孫在荒島戰勝困難、謀求生存的非凡經歷，體會魯濱孫戰勝困難頑強生存的積極生活態度。

4．通過討論、摘抄或寫心得體會的形式，開展交流活動，加深對作品的理解。

學習重點難點

在快速閱讀中培養把握主要內容的能力，并初步感知人物形象與精神，激發起課外閱讀的興趣。

課時安排 1課時 教學準備

課文插圖，文字片段。教學過程

一、啟發談話，情景導入：

1、導入：a)當突發事件把你拋入險惡的環境，你能否戰勝困難，生存下去？

b)要具備怎樣的素質，才能在嚴酷的環境里生存下去？

2．（出示插圖）仔細觀察這個人物，說說他給你留下了怎樣的印象。（學生自由說，如，衣衫襤褸，身體強健，置身荒島，表情堅毅樂觀等。）他就是《魯濱孫漂流記》中的主人公。（板書課題）

2．簡介作品，激發起閱讀梗概的興趣。

18世紀，歐洲最杰出的思想家盧梭曾建議每個成長中的青少年，尤其是男孩子應該讀讀這部小說。它出自英國作家丹尼爾·笛福之筆（板書：笛福（1660—1731），英國小說家），也是笛福的第一部小說，是笛福受當時一個真實故事的啟發而創作的。1704年蘇格蘭水手賽爾科克在海上與船長發生爭吵，被船長遺棄在荒島上，四年后被救回英國。賽爾科克在荒島上并沒有作出什么值得頌揚的英雄事跡。但笛福塑造的魯濱孫卻完全是個新人，成了當時人們心目中的英雄人物。小說一經發表，立即在全世界引起轟動，有人把它拍成了電影，有人把它編成連環畫，成為人們最喜愛的小說之一。

二、閱讀梗概，了解主要內容

1．下面，我們就來快速默讀梗概部分，了解這部世界名著的主要內容。

2．交流這部小說的大意。（主要寫了遇難荒島的魯濱孫與自然斗爭，以頑強的意志生存了下來，還收留了一個野人，取名叫做星期五，把他訓成了忠實的奴仆。28年后，他救了一艘叛變船只的船長，回到英國。）

三、淺顯探討小說

1．再次默讀梗概，概括一下魯濱孫在荒島上都遇到了哪些困難，又是怎樣解決的。

（1）住──用木頭和船帆搭了一個簡易的帳蓬。（2）吃──打獵、捕魚，畜養山羊，種糧食。（3）安全－防御。

（4）孤獨－救助“星期五”。

2．魯濱孫在荒島上創造了生存的奇跡，說說他給你留下了怎樣的印象？（勇敢堅毅，樂觀積極，靠智慧解決困難等。）

四、閱讀精彩片段

1．瀏覽精彩片段，在表達上與梗概相比有什么不同。

精彩片段用第一人稱描寫“我”遇難荒島后的所見所聞所想所做，其中大量細膩逼真的心理活動描寫，增強了小說的真實性。（第一人稱敘述角度，寫的都是“我”眼中事，心中事，可充分展現“我”的內心世界，這就更具真實感。閱讀時，好像不僅作者就是“我”，連讀者也變成了小說中的“我”。所以第一人稱的好處是小說情境顯得更為真切，作者與讀者的距離縮小了。可以十分詳盡地描寫魯濱孫的心理活動，這就大大加強了小說的真實效果，讀來興味盎然。）

2．快速默讀，了解主要內容。（主要寫了魯賓遜在絕境中的心理活動過程，用理智戰勝失望，改善生活。）

3．感悟精神光輝

（1）找出你認為最能體現“魯濱孫精神”的內容，有感情地讀一讀。

（2）通過多種形式的朗讀，感受這種精神。（出示“我”的幸與不幸。同桌間逐條對照互讀。男生讀“壞處”，女生讀“好處”；老師讀“壞處”，全體同學齊讀“好處”，并將其中的“你”改成“我”，形成對話朗讀。）

（3）結合整個片段內容，試著用“從??中，我感受到魯濱孫是??的人”來說一句話。（如，一個不屈服命運的人，面對命運棄他于孤島，能及時調整心態，努力改變不幸的命運；一個善于調整心態的人，他經歷了三次心態調整，逐步解決了生存問題、生活問題及如何獲得有意義的問題；一個不怕孤獨的人，他一貓狗為伴，以記日記來排遣寂寞，活得充實；一個以苦為樂的人，島上物質貧乏，生活條件艱苦，他仍不斷自我安慰，盡量改善生活；一個熱愛生活的人，面對不幸，他沒有失去生活的信心，而熱情地投入到實在的生活中去。）

（4）出示并齊讀：“在最不幸的處境之中，我們也可以把好處和壞處對照起來看，從而找到聊以自慰的事情。”

4、教師總結：

魯濱孫面對困難毫不畏懼，自己想辦法，利用周圍可以利用的一切，積極改善生存環境。這種生存的勇氣和經驗，對于處在生存、競爭日趨激烈的現代社會的我們是一個很好的啟示。

我們應該抓緊在校學習的這一段黃金時光，強健我們的身體，鍛煉我們的意志，豐富我們的知識，提高我們的技能，從而大大增強我們的生存能力和社會競爭能力。

今天我們大家認真地學習了《魯濱孫漂流記》，我相信今后我們無論遇到什么困難都能有辦法、有能力解決，因為我們有堅韌不拔的毅力，我們正在努力學習科學文化知識。

五、拓展延伸

1．如果讓你選課文中的一句話作為座右銘，你會選哪一句，為什么？

2．面對人生困境，魯濱遜的所作所為，顯示了一個硬漢子的堅毅性格和英雄本色。在西方，“魯濱孫”已經成為冒險家的代名詞和千千萬萬讀者心目中的英雄。讀了這部小說，老師想到了海明威的名言：“一個人并不是生來就要給打敗的。你盡可以消滅他，可就是打不敗他。”請談談你閱讀本文的啟示，寫一句話送給你的朋友或自己共勉。

3．魯濱孫在荒島上還遇到哪些困難，又是怎樣克服的，回到英國后，又是怎樣成了一個百萬富翁的，請同學們課下找到原著讀一讀。可以準備向別人提出問題，或摘錄有意思的句子，也可以畫出自己最感興趣的地方，或者寫一寫讀書體會，為班級讀書會作好準備。

板書設計：

魯濱孫漂流記

住

不畏艱險

難 吃

險

機智堅強

安全

聰明能干

孤獨

《魯濱遜漂流記》教學設計

一、教學目標

1、正確、流利地朗讀課文。

2、了解魯濱孫在荒島戰勝困難、謀求生存的非凡經歷，體會魯濱孫敢于戰勝困難的積極的生活態度。

二、教學重點、難點 文章第二至八自然段

三、教學準備 多媒體課件、四、教學課時 1課時

五、教學過程

（一）、導入

1、同學們，你們看過《魯濱孫漂流記》嗎？有誰能告訴老師這篇長篇小說的作者是誰？（板書：英、笛福）

2、本文是書的縮寫，魯濱孫是書中的主人公，他一個人在荒無人煙的小島上居然生活了二十年。

3、你能想像一下荒無人煙的小島是怎樣的嗎？用自己的話來描繪一下。

4、剛才同學們通過想象，自己描繪了一幅荒島風景圖，真的是很荒涼，很艱苦。請同學們把課本打開，讓我們一起來看一下魯濱孫來到的是一個怎樣的荒島（引讀）

5、課文展現在我們面前的是這樣一個荒島：沒有名字、沒有人居住，到處都是亂石野草。如果是你在這樣一個荒島上，你會怎樣？

（二）、初讀課文，理清思路

1、那么，魯濱孫又是怎樣在這一個小島上活下去的呢？請大家默讀課文，把課文中描寫魯濱孫在島上驚險經歷的部分找出來。

2、思考并交流：魯濱孫在荒島上生活碰到了哪些困難？(交流時隨機板書：住、吃、安全、孤獨)

3、這些困難都是常人難以想像的，這關系到他的生死存亡，要在這樣惡劣的環境中生存下去，而且生存了28年，需要怎樣的意志和創造力啊！這簡直就是一個生命的奇跡！讓我們和魯濱孫一起去歷險吧！（播放連環畫并解說）

（三）、圍繞重點，讀書討論

1、魯濱孫在島上的經歷艱難、驚險，遇到的不是一般的困難，“難”中處處透著“險”，而魯濱孫面對困難毫不畏懼，想盡辦法，利用可以利用的一切，歷盡艱難，勇敢地活著，對于這樣的魯濱孫你佩服嗎？請同學們把自己最感興趣的地方有感情地讀一讀，并讀給你的同桌聽，說一說：你佩服魯濱孫的什么？為什么佩服？而同桌在聽完后對其進行評價。

2、指名朗讀，并談感受

3、魯濱孫孤身一人在島上歷盡千難萬險，除了書上講到的這些困難，肯定還有其它困難，請你想像一下魯濱孫還會遇到哪些困難呢？

4、通過學習，同學們對魯濱孫的了解更深了，想不想夸夸他？請用一到兩個詞語來夸一夸他。

5、魯濱孫從遇險上島到回到故土，想盡辦法，積極改善生存環境，全是靠了這種生存的勇氣和經歷。這對于處于生存競爭日趨激烈的現代社會的人們來說，是一個很好的啟示。

1992年的8月，77名日本孩子來到了中國的內蒙古，與30名中國孩子一起舉行了一次草原探險夏令營，他們年齡在11歲至16歲之間，在夏令營中他們進行了一場較量，是一場怎樣的較量呢？請看《夏令營的較量》一文，文章最后提出了一個發人深省的問題。

思考：中國的孩子應該如何“學會生存”？中國怎樣才能不落伍？

6、總結：在當今的社會中，只要依靠自己的智慧和掌握的知識，不向惡劣的環境低頭，不輕言放棄，就能克服任何困難。

學了這兩篇文章，老師深有感觸，千言萬語就化作一句話與大家共勉：“不經歷風雨怎能見彩虹。”

（四）、課外拓展

閱讀《魯濱孫漂流記》或《世界名著歷險故事大觀》。板書設計：

魯濱孫漂流記

住

不畏艱險

難 吃

險

機智堅強

安全

聰明能干

孤獨

第四篇：糧食業便利車服務規則實施措施

一、進一步縮減辦事時限根據市政府《關于優化投資發展環境的實施辦法》以下簡稱《實施辦法》要求。比公開對外承諾的時限縮短一半以上，具體為將糧食收購許可證審批時間由法定的15日縮短為3日。

二、支持企業加快糧食產業發展

即按市級財政安排納入財政預算專用于我市糧油產業發展的補貼資金500萬元。主要用于我市糧油產業發展、倉儲設施改善、糧油精深加工技改、質量檢測設備等項目的補貼。具體補貼方式為補助、貼息和獎勵三種：補貼是對投資規模較小、利用自有資金開展的項目，設立全市糧食產業發展專項資金。原則上補助資金不超過項目總投資的30%貼息是對投資規模較大，且獲得銀行貸款支持的項目，貼息年限為一年，按實際貸款額及中國人民銀行確定的同期貸款基準利率計算，給予不高于50%貼息；獎勵是對獲得省以上糧油產品名牌和著名商標的企業采取以獎代補方式給予獎勵。

三、進一步改進工作規程

（一）按照《實施辦法》要求，與局領導分工緊密銜接，實行領導分級負責制，堅持績必獎，誤必懲。局主要領導為總責任人，各分管局領導為分管工作責任人，各處室負責人為直接責任人。

（二）全局各處室服務企業一律實行首問責任制與各級受理責任人制度。當企業遇到需跨處室協調解決的問題時，由受理業務的處室提請專辦人員進行協商，各處室應當積極落實專辦人員的協調意見。協調過程中，專辦人員認為問題重大，應及時提請分管局領導協調解決；特別重大的問題，應當提請局主要領導解決。

（三）建立和完善企業與局領導的直通車”工作機制，抓好事先的聯絡協調和事后的落實工作；企業在辦理業務過程如預約提請有關處室上門辦理有關事項，有關處室應予以落實并對辦理結果進行跟蹤。

四、進一步增強服務意識，提高服務水平

局各處室要以落實市政府《實施辦法》為契機，切實把糧食工作重點轉移到以服務企業為中心的基點上來，全面提升我局的工作效率和服務水平。要在切實統一思想，提高認識的基礎上，認真研究，周密部署，充分調動機關干部為企業真誠服務的積極性、主動性和創造性，以高度的使命感、責任感和緊迫感，群策群力，卓有成效地把各項工作開展好、把各項目標完成好。

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第五篇：賓西鎮城建辦辦理房屋產權證手續流程

賓西鎮城建辦辦理房屋建設手續流程

1、建房者到賓西鎮城建辦領取建房申請表；

2、本人及四鄰簽字、村、街道領導簽字蓋章；

3、上報到城建辦，在城建辦到現場實際勘查后城建助理及主管領導簽字；

4、政府蓋章；

5、在符合建房規劃的基礎上，城建辦出具工程規劃許可證；

6、建房者憑工程規劃許可證到土地部門辦理用地許可證，同時工程規劃許可證由土地部門存檔。

7、城建辦及土地部門到現場規劃放線后由城建部門發放工程建設許可證，建房者方可開工建設。

8、建房者房屋建成后憑土地部門發放的用地許可證辦理土地使用證，憑工程建設許可證辦理房照。

注：工程規劃許可證只是審批流程中的一個環節，不是房屋合法手續的證明。

賓西鎮城建辦