第一篇：縣人口計生委服務承諾書

縣人口計生委服務承諾書

為了提高工作效率，規范執法行為，完善政務公開制度,加強**人口計生委的廉政勤政建設，塑造良好的公仆形象,真正做到全心全意為人民服務，我代表縣人口計生委作出如下服務承諾：

一、服務項目：

1、再生育審批。

2、獨生子女父母光榮證辦理。

3、獨生子女病殘兒鑒定。

（一）辦事依據：

《**省人口與計劃生育條例》、《計劃生育技術服務管理條例》（中華人民共和國國務院令第309號）、《病殘兒醫學鑒定管理辦法》（國家計生委令7號）。

（二）服務范圍：

全縣行政區域內有常住戶口的已婚育齡夫婦、自愿終身只生育一個子女或者只收養一個子女后不再生育的夫妻、自愿終身只生育一個子女或者只收養一個子女后不再生育的夫妻。

（三）辦事程序：

1、所在村（社區）初審，在審核表上簽字蓋章(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）；

2、縣人口計生委職能股室站審核相關資料，提出審核意見；

3、將審批結果由鄉鎮計生辦在村張榜公示并告之當事人。

（四）服務時限：

對各鄉鎮上報需辦證的，資料齊全的在20個工作日內作出審批決定。獨生子女病殘兒醫學鑒定組織管理工作根據市人口計生委要求的時間及時組織到市鑒定，并將鑒定結果及時通知到申請鑒定人。

二、服務承諾

1、遵守法律、法規，堅持依法行政，做到嚴格、公正、文明執法，在規定時限內完成審批、鑒定相關手續；

2、增強公仆意識，文明辦事，禮貌待人，熱情接待群眾，認真據實，為群眾提供方便、快捷、優質服務；

3、強化監督機制，暢通群眾舉報、投訴、監督渠道，對群眾舉報、投訴問題做到及時、認真、公正處理。

三、嚴格責任追究

對在辦理再生育審批手續和社會撫養費征收中發生的濫用職權，玩忽職守，循私舞弊，索取賄賂，給不符合生育條件的對象辦理生育審批手續的，依據《人口與計劃生育法》、《**省人口與計劃生育條例》、《**人口計劃生育工作過錯責任追究暫行辦法》、《**影響機關效能建設和發展環境行為責任追究暫行辦法》有關規定追究有關責任人的責任。

我們一定認真履行上述承諾，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體的監督，縣人口計生委設立舉報、投訴電話：

承諾人：

第二篇：黃塘鄉人口計生委服務承諾書

黃塘鄉人口計生委服務承諾書

一、主要職能

1、貫徹執行國家和省、市、縣人口與計劃生育工作的方針、政策及法律、法規；協調有關部門制定本鄉人口與計劃生育工作的政策，并組織實施。

2、會同有關部門編制全鄉人口發展中、長期規劃和計劃，制定全鄉計劃生育事業的發展計劃，并對執行情況進行檢查與評估；負責人口與計劃生育統計工作，組織全鄉人口與計劃生育工作抽樣調查和專題調查，參與全鄉人口統計數據的分析、研究。

3、負責計劃生育技術服務工作的綜合管理。圍繞生育、節育、不育制定生殖保健服務的規劃與規范；做好優生優育、提高出生人口素質工作；指導、監督計劃生育藥具的發放與管理。

4、監督指導《人口與計劃生育法》和《湖南省計劃生育條例》等“一法三規兩條例”的貫徹落實工作，負責群眾來信來訪工作和重大計劃生育案件的查處工作及性別比升高問題的綜合治理工作。

5、編制全鄉計劃生育事業經費預算和基本建設投資的預、決算及計劃生育藥具的需求計劃；加強社會撫養費的管理，監督各級計劃生育經費的落實及使用情況。

6、指導和管理流動人口計劃生育工作。

二、服務承諾

1、堅持依法行政，提升工作水平。

2、規范收費管理，增強工作透明度。

3、堅持以人為本，開展優質服務。

4、堅持遵章守紀，提高工作效率。

5、堅持廉潔自律，認真執行廉政規定。

6、堅持服務承諾，健全監督舉報機制。

三、服務內容及承諾時限

凡是群眾需要辦理與計劃生育有關的事項，均可由鄉級人口計生工作人員免費代為辦理。

1、一孩生育證。辦理時限：證件齊全，即時辦理。

2、二孩生育證。辦理時限：手續齊全20個工作日辦結。

3、獨生子女父母光榮證。辦理時限：手續齊全、即時辦理。

4、四項手術免費證明（四項手術證明）。辦理時限：手續齊全、即時辦理。

5、流動人口婚育證明。辦理時限：手續齊全、即時辦理。

6、獎勵扶助政策落實。辦理時限：對符合條件的及時上報，各級資金到位后10日內落實完畢。

7、特別扶助政策落實。辦理時限：對符合條件的及時上報，各級資金到位后10日內落實完畢。

8、政策內十四周以上終止妊娠審批證明。辦理時限：手續齊全、即時辦理。

四、免費技術服務

人口計生部門下列技術服務應該免費開展：放置、取出宮內節育器；孕情、環情監測；人工流產術；引產術；輸精管結扎術；輸卵管結扎術；手術并發癥；病殘兒鑒定；成殘鑒定；手術病發癥鑒定；在計劃生育/生殖健康服務中所開展的教育、培訓和隨訪服務；對已出生的缺陷兒的指導服務。

如違反上述承諾，我們將給予批評教育并按有關規定追究相應責任，同時在干部績效考核中予以扣分。存在以權謀私，索、拿、卡、要等情節嚴重的按有關黨紀政紀予以處理。

請領導和同志們予以監督。監督電話：6870589

第三篇：2012縣人口計生委公開承諾書

***縣人口計生委公開承諾書

為優化發展環境，推進人口計生工作更好更快發展，縣人口計生委以開展“解放思想塑形象，轉變作風促發展”主題活動為契機，組織干部職工深入學習貫徹縣黨代會、人大會精神，努力提升服務水平。現根據縣委、政府的統一安排，我代表***縣人口和計劃生育委員會，向社會公開承諾如下：

一、嚴格政務公開，實行陽光計生 堅持依法行政，嚴格按照政務公開的要求，做到“三公開”。一是及時向社會和公眾公開人口和計劃生育行政審批、行政許可、政務服務、獎勵扶助等方面的政策及法律法規。二是公開辦證、審批程序。三是公開工作人員身份和辦公電話，確保人口計生工作陽光運行。

二、強化服務意識，嚴格責任追究 堅持以人為本，不斷強化優質服務意識，提高優質服務水平，努力做到為基層、為廣大育齡群眾提供方便、優質、快捷的政策咨詢、辦證服務、技術服務，及時落實各項計劃生育獎勵優惠政策，維護育齡群眾合法權益。嚴格實行服務承諾制、首問責任制和限時辦結制，對執行不嚴、落實不力的，一經查實，將按照有關規定嚴格追究當事人的責任。

三、堅持廉潔從政，主動接受監督 加強干部職工思想作風建設，切實轉變工作作風。堅決

貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行人口和計劃生育工作紀律，堅決杜絕“索、拿、卡、要”的行為發生。設立舉報監督電話受理投訴。對縣人口計生委工作人員的投訴舉報，在10個工作日內反饋調查情況及處理結果；對其他部門及人員的投訴舉報，在15個工作日內反饋調查情況及處理結果。舉報監督電話：。衷心希望社會各界人士和全縣人民群眾對縣人口計生委履行職責、依法行政、服務質量、工作效率、干部作風等方面進行監督，對政風行風中存在的問題提出批評和建議。

第四篇：人口計生委破解服務難題情況調研報告

結經驗，找準問題，謀求發展

根據福學組〔2009〕3號文件《**縣第一批開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》精神，為了把深入學習實踐活動貫徹到實際工作中，進一步做好優質服務，總結經驗，找準問題，尋求解決問題的辦法，準確掌握我縣計劃生育技術服務陣地現狀，對7個鄉鎮進行全方位的調研，現就調研情況報告如下：

一、工作主要

做法

1、各鄉鎮將人口與計劃生育工作列入了黨委、政府的重要議事日程，為計劃生育解難題、辦實事；鄉鎮與所轄村街，鄉鎮計生辦與村計生專干簽訂了目標管理責任書，形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。

2、強化了基層基礎工作，村民自治工作進一步規范和提高。按著村級落實“建章立制、民主管理、優質服務”的要求，從抓村級職責的落實和制度建設入手，提高了村民自治的水平。突出抓好孕檢和補救工作。同時，對基礎較差的村街單列，加強督促和指導，收到明顯效果。

3、進一步強化了宣傳教育工作。依托社區，面向家庭，突出了新型生育文化建設。積極發揮電視、廣播等媒體覆蓋面廣的優勢，普及生殖健康知識和新的婚育理念，受到群眾廣泛關注。深入開展了“關愛女孩行動”，使廣大育齡群眾進一步樹立了生男生女都一樣的新觀念。

二、主要困難和問題

1、執行生育政策不到位，生育形勢嚴峻。一是計劃生育“七不準”和依法行政給鄉鎮政府和計生干部提出了更高的要求，過去的強制措施不能用，面對計劃生育對象，不參加孕檢、不落實長效節育措施、不交納社會撫養費等，既不能動手搬東西，也不能收押金、罰款，只能反復做思想工作，而大多數群眾對思想工作無動于衷，計生工作人員對此興嘆束手無策。二是少數鄉鎮領導對計劃生育工作重視程度不夠，對計劃生育工作的長期性、艱巨性認識不足。三是孕檢到位率低，由于對育齡婦女不參加孕檢沒有約束措施，只能靠計生干部上門做工作，工作有漏洞。四是綜合節育率和長效節育率低。

2、基層計劃生育隊伍不適應工作要求。鄉鎮計生工作人員任務重、壓力大，畏難情緒比較嚴重。主管領導不愿分管，計生辦人員不愿在計生辦干。

3、宣傳工作不到位，群眾婚育觀念尚未根本轉變。一些群眾，包括一些干部對計劃生育政策不清楚、不理解、不支持，群眾的生育意愿與生育政策之間仍有較大差距。

4、基層統計臺賬運轉不及時。由于對在孕人員監護不到位，家底不清，造成出生人口統計不準，上報不及時，統計有誤差。出現出生人口漏統、漏報現象，導致出生率偏低，自增率偏低，不符合實際生育水平等問題。

5、服務質量不高，醫務人員編制較少。全縣服務站、所現有30人，編制30人，按每400人已婚育齡婦女配備1名醫生計算，全縣16000多名已婚育齡婦女，需要醫生40人，還缺少編制10人。

三、計劃生育技術服務陣地現狀

1、計劃生育技術服務網絡建設及基礎設施情況

我縣有6個鄉服務站，一個縣級服務站，縣級服務站1997年建成，總建筑面積230平方米，鄉鎮服務站平均建筑面積200平方米。近年，縣鄉服務站中有2個站進行了新建，3個站在建。

但目前服務站建設及布局中仍存在一些急需解決的問題。一是條件簡陋；二是服務用房面積太小；三是硬件設施配備不到位。針對以上問題，我們應該提高裝備水平，改善服務環境，增加業務用房面積，擴充服務功能，使服務站的環境建設，既符合醫療規范，又適合計劃生育服務要求。

2、經費投入情況

去年國家對我縣計劃生育技術服務機構基礎建設和基本設施投入了大量的財力，使我縣的服務站都不同程度的改變了容貌。國家撥款96萬元新修縣級服務站，馬吉、子里甲也在新建服務站，國家均給撥款28萬元。給匹河鄉配備了一臺價值10多萬元的b超。“一次性獎勵”“教育獎學金”配套經費按時足額到位，并超過了縣級應承擔部分的50%。

3、設備配置情況

縣服務站配備了服務車一輛、b超2臺、多功能手術床1張，紫外線診斷儀1臺、微波治療儀1臺、顯微鏡1臺、藥具柜一個、紫外線消毒燈6盞，手術包36套，空調設備3套、無影燈3臺。宣教室配備了29寸彩電1臺，vcd、播放機各一臺、桌椅16套。鄉級服務所均擁有b超機一臺（匹河兩臺）、手術床1臺、紫外線消毒燈1個、手術床1臺、藥具柜一個、消毒鍋1個。

4、技術隊伍及服務能力情況

全縣服務站現有人員28人，醫技人員中有職業醫師1人，助理醫師4人，醫士4人，護理人員9個，助產士3人，藥劑師1人.大專及以上文化程度7人，僅占25%，中專19人，高中及以下2人，上崗合格證28人。因此可見，縣鄉技術人員的職稱晉升、培訓、進修均屬薄弱環節，導致技術操作水平等受到一定的限制，技術隊伍整體素質不高，專業人員少，工作機制缺少活力，創新意識和服務意識不強。

5、業務開展情況

我縣鄉鎮技術服務機構可開展三

第五篇：人口計生委依法行政工作總結

人口計生委依法行政工作總結

人口計生委依法行政工作總結2007-12-07 18:23:50第1文秘網第1公文網人口計生委依法行政工作總結人口計生委依法行政工作總結(2)人口計生委依法行政工作總結

人口計生委2005年依法行政 工作總結

2005年，在市委、市政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，我市緊緊圍繞建設“富裕文明和諧新沁陽”的總體目標，以建立“依法管理、村（居）民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的人口和計劃生育工作新機制為主線，以落實責任為重點，以創建計劃生育優質服務市為載體，以加大投入為保障，不斷強化各種措施，強力推進人口和計劃生育工作，較好地完成了上級下

達的各項人口和計劃生育工作指標。在今年全市組織的行風評議中，計生部門在72個部門中名列第7位。

（一）加強計劃生育隊伍建設，提高行政執法干部素質。各鄉鎮（辦事處）計生辦配齊配強政策法規專職干部，并加強對他們的政策業務培訓，做到持證上崗。今年年初，人口計生委組織各鄉鎮（辦事處）行政執法干部進行了集中培訓；8月份，邀請焦作市人口計生委法制科馬科長等再次進行了培訓；11月份，人口計生委協助市政府法制科對全市的計生法制干部進行了業務培訓和考核，有100余人重新換發了行政執法證。

（二）嚴格落實各項政策法規，全面提高依法行政水平。建立和落實行政執法責任制，實行行政過錯責任追究制度。各級簽訂計劃生育行政執法責任書，并將行政執法情況納入計生目標管理考核內容。市人大、市政府督查室、人口計生委等定期到各鄉鎮（辦事處）檢查督導依法行政工作開展情況，嚴肅查

處違法違紀人員，今年共有3名計生執法干部給予了黨政紀處分。

（三）規范執法程序和法律文書，做到一事一卷，內容齊全，格式正規，確保檔案管理的規范化。年初，人口計生委與各鄉鎮（辦事處）簽訂了征收社會撫養費授權委托書，11月份對全市計生征收案卷進行評審，指出問題，限期整改，并對各鄉鎮（辦事處）案卷整改規范情況進行了全市通報。

（四）加大社會撫養費征收力度。嚴格按程序辦案，依法征收。積極和法院結合，加大對計劃生育非訴案件的強制執行力度，解決社會撫養費征收不到位問題。2005年社會撫養費的征收到位率達到65以上，并嚴格執行收支兩條線。

（五）扎實開展了黨員干部違紀超生清查處理活動。通過發動、申報、公示、舉報、調查，全市共對政策外生育二孩的2062名干部進行了認真審查、核實、處理，對534人征收了社會撫養費，落實黨政紀處分96起，征收社會撫養費

138萬元，起到了教育干部的作用，收到了良好的社會效果，受到了焦作市委的通報表彰。

（六）扎實開展行政執法規范化集中教育活動和亂收費亂罰款專項治理活動。成立了由市人口計生委黨組書記郭君玲為組長的領導小組，制定了《關于在全市開展計劃生育亂收費亂罰款專項治理的實施意見》和《沁陽市人口計生系統行政執法規范化集中教育活動實施意見》，重點對全市計劃生育系統2004年元月以來的所有收費項目和行政行為進行了專項治理，全市有1100余名計生干部參加集中教育活動，共清查出違規押金12600元、亂收費92200元，活動中全部退還。

（七）嚴格按照法定程序和條件對再生育審批、非醫學需要的中期以上人工終止妊娠審批等進行辦理許可或審批；在群眾辦理《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等有關證件過程中沒有“搭車收費”、強迫群眾參

加學習、強迫群眾交納押金、強迫群眾回鄉康檢、推諉刁難等違法違紀現象。在辦理成人傷病殘和病殘兒鑒定中，嚴格按照程序，各負其責，把好關口，對各鄉鎮（辦事處）經初審上報的名單進行認真審核、鑒定，張榜公示等。2002年以來，審批的成殘365人，兒殘30人中均未發現有弄虛作假現象。在為育齡夫婦提供計劃生育技術服務方面，嚴格執行有關規定，保證廣大育齡夫婦免費享受國家規定的技術服務和免費提供的避孕藥具。全面開展知情選擇，優質服務，使廣大育齡婦女在計生服務人員的科學指導下，了解計劃生育政策、避孕節育、生殖健康知識，并根據自身生理特點及生活方式，自主選擇適合于自身的避孕、節育方法。全年共免費為6500余名育齡婦女實施了女扎、引流產、上取環、病發癥等手術，為38765名育齡群眾免費發放避孕藥具。

（八）全面推行計劃生育政務公開。制定下發了《進一步規范人口和計劃生育

政務公開工作的實施方案》，在去年村村都有政務公開欄的基礎上，進一步規范了政務公開的內容，按照實用、醒目的原則，300個行政村由市統一設計、制作，設置瓷片形式政務公開欄，各鄉鎮（辦事處）印發了“建議卡”、“評議卡”、“反饋表”、“政務公開臺賬”。進一步增強計生工作的透明度，加大群眾對計劃生育工作的監督力度，促進了計劃生育依法行政，群眾對計劃生育工作滿意程度進一步提高，在今年上半年組織的行風評議中，計生部門滿意率名例前茅。一年來，我市的人口和計劃生育依法行政工作在市委、市政府的領導和上級業務部門的指導下，雖然取得了較為明顯

人口計生委依法行政工作總結