第一篇:公司辦公室主要職能、職責
一、公司辦公室主要職能、職責
1、根據黨的方針政策,上級機關的決議、指示以及公司黨委、行政的決定,起草、辦理各類文件;負責印章、介紹信的妥善保管與使用。
2、負責公司總經理辦公會議、黨委會議及公司工作會議等的會務管理工作。
3、負責公司黨委、行政決定事項的督辦。
4、負責保密工作的實施與開展。
5、負責人民來信、群眾來訪的接待、處理。
6、負責黨務、政務信息工作。
7、負責重大外事活動的安排、來賓接待、重要領導來公司活動安排及協調對口接待工作。
8、負責對外的聯絡工作。
9、負責公司內人員因公出國的審查呈報工作。
10、負責公司檔案管理工作。
11、負責公司法律事務工作。
12、負責公司計劃生育事務工作。
13、負責公司機關小車隊車輛管理工作。
14、負責完成公司領導、上級機關交辦的其他工作。
二、辦公室主要工作流程
1、公文辦理
A公司外來文
文書登記——辦公室主任閱批——公司領導批示——承辦部門執行——文件歸檔。
B公司內請示、報告
單位、部門呈報——文書登記——辦公室主任閱批——分管領導批示 ——辦公會議討論(視情況)——辦理批復——承辦部門執行——文件歸檔。C公文制發(以黨委、公司名義)
職能部門起草——有關部門會簽(視情況)——辦公室核稿——公司領導簽
發——文書編號——文件打印——辦公室校核——文件印制——蓋章——發文——文件歸檔。
2、傳真
使用人申請――辦公室主任審核――文書登記——發傳真。
3、復印
申請(內部資料、密級文件)——辦公室主任審批——登記——復印。
4、會議室使用
部門申請——到辦公室登記——辦公室開門——使用部門布置會場——使用部門清理會場。
5、下發會議通知
部門申請——分管領導批準——辦公室登記——辦公室負責電話通知。
6、接待
部門申請——分管領導批準——辦公室登記——辦公室牽頭安排接待方案。
7、出具介紹信
使用人申請、登記——分管領導批準或辦公室主任批準——辦公室蓋章。
8、用印管理
經辦人申請、登記――部門領導審核――分管公司領導或辦公室主任審批――辦公室蓋章。
9、檔案查詢
經辦人申請、登記――分管公司領導或辦公室主任審批――檔案室查找---借閱。
10、法律咨詢
經辦人申請、登記――法律事務處研究、分析――給出建議。
11、計劃生育
12、使用小車申請
部門申請、添用車申請單——分管領導批準——辦公室小車隊登記——安排車輛。
三、辦公室工作方案和規定
(一)秘書工作
秘書工作是公司黨委辦公室、行政辦公室的主要工作,是參與政務、管理事務的綜合性工作。它為領導的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見;為會議的召開提供議題、會場記錄、紀要撰寫;為領導的組織和指揮起傳達、督促和檢查作用。
(二)辦會
1、負責公司黨委會議、總經理辦公會議和黨政聯席會議議題的收集、登記、會議安排、會議材料準備、會議記錄以及會議紀要、決定事項的起草等工作。
2、提前制定會議安排方案和意見,呈領導審定。
3、會議紀要、決定事項須在會后2個工作日內草擬完畢,送有關部門征求意見后報辦公室領導審核,呈領導審簽。
4、對已審議過的會議材料、會議記錄、會議紀要、決定事項及時進行整理。
5、負責跨局、跨部門會議的統籌協調工作。
(三)請示件辦理
1、負責請示件的分類、登記、辦理工作,做到來文登記清楚、明了,查閱快捷,隨時掌握文件辦理情況。
2、根據來文的情況,呈辦公室主任提出擬辦意見,再送分管領導批示:
3、來文如需征求各職能部門的意見,由辦公室辦理,并做到及時催辦,跟蹤落實,保證在規定時間內征求完意見,并對各職能部門反饋回來的意見進行分析綜合,提出意見,供領導決策時參考。
4、文件辦理嚴格遵守承諾制,力求在最短時間內辦結。一般性且需征求職能部門意見的文件在3個工作日內提出擬辦意見,呈領導審定。特急件隨到隨辦,立刻提出擬辦意見,呈請領導審定。
5、對領導已有批示的上下級來文,應及時、準確地反饋給有關單位。
6、根據領導批示,在1個工作日內,及時將有關材料移交相關部門、單位的負責同志。
(三)發文辦理
1、負責以公司黨委、行政名義發出的各類文件的草擬工作。
2、審核公司黨委、行政職能部門代公司黨委、行政草擬的代擬稿。
3、負責文件制作完成后,發出之前的最后核對工作。并負責對送上級機關和外單位的文件進行登記簽收。
4、負責報告件的辦理。對有領導批示的報告件,及時跟蹤督辦。
5、協助業務主辦部門做好專題會議的會務工作。
6、除特殊情況外,文稿起草在3個工作日內完成,急件即到即辦,并在規定時限內完成。
7、草擬或審核過的文稿,在呈分管領導簽審前,須先送處辦公室核稿。
(四)公文運轉
1、負責呈領導審閱、審批文件的分類登記和傳遞工作。
2、負責領導臨時交辦事務的分類、辦理及督促工作。
3、對領導活動安排提出辦理意見,呈辦公室領導審示。
4、跟蹤、掌握呈領導審批文件的辦理情況,并及時與有關崗位溝通反饋情況。
5、對呈送領導閱、批的文件必須每天進行清理、轉呈,提高文件呈批速度。
6、對呈領導簽批的文件,原則上在2天內追蹤辦理進度情況。如遇領導外出應及時電話請示辦理,或將文件收回報辦公室主任決定處理意見,以免壓誤文件。
7、對來往的公文,嚴格實行登記和簽收手續。在與通訊員交接文件時,嚴格履行交接手續,逐一對號、逐一簽收;詳細登記、編號。
8、根據上級來文的內容,分輕重緩急,及時呈送有關領導審批或轉送各有關部
門辦理。盡量做到即日處理完當天的文件,以免誤時誤事。
9、對處理完畢的文件資料按時間、內容進行初步分類,并定期向檔案室移交歸檔。
10、檔案凡歸檔的文件、資料一般不外借,以免遺失。如情況特殊須經有關領導批準,并履行好借閱的有關手續。如發現遺失或損壞文件資料,應查明責任,并及時報告有關領導處理。
(五)文印管理
1、文件打印,一律須經辦公室主任簽署后,才能安排打印;打字員不得私自接受打印任務。
2、按文件內容的輕重緩急安排打印。急件優先,并按時限要求完成;平件按接受先后次序安排;會議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。
3、文稿的校對遵照誰撰寫誰負責的原則。打印稿經校對后,按公文的規范格式制發成文。制作成文件后如需對原文內容修改的,須呈報原簽發領導審簽。
4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內容摘抄和外傳;打印用過的紙張和試印廢紙要定期交保密部門銷毀;打字員不得在打字室或繕印間內接待親友;與工作無關人員不得進入打字室、繕印間內翻閱打印文稿。
6、為保證文印設備狀況的良好,文印設備未經批準,非本室工作人員不得借用或上機操作使用;經批準復印文件資料必須做好登記手續。
7、保管公司黨委、行政等印章,并嚴格遵守保密和印章管理有關制度。凡未經批準或是批準手續不完備的,監印人員有權拒絕蓋章。
8、除有編號、有底稿存檔的文件、證書、介紹信外,每次使用印章后監印員要做好登記工作,登記項目包括日期、內容、蓋什么章、份數、批準人、經辦人,保證件件有據可查。
(六)信訪工作
1、行政職能、職責
根據新《信訪條例》,代表公司黨受理信訪事項。
A、受理人民群眾來信、來訪,維護信訪人的合法權益;
B、承辦上級轉辦、交辦的信訪事項;
C、向有關責任單位轉辦、交辦、督辦信訪事項;
D、調查研究信訪工作,及時向公司和有關部門提供信訪信息,通報信訪情況。
2、信訪工作應履行下列義務
A、認真處理人民群眾來信,熱情接待人民群眾來訪,對信訪事項不得置之不理或敷衍、推諉、拖延;
B、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的內容,不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。
C、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
3、辦事程序和時限
A、登記、呈批。對信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級機關轉辦、交辦的信訪事項,在1個工作日內完成登記、呈批。
B、轉辦。在領導簽批后,應在1個工作日內轉交有關 部門辦理。
C、督查、催辦。對公司辦公室轉交的信訪案件,有關部門應當及時將辦理情況及結果報告信訪局。信訪局須視辦理情況進行督查、催辦。
D、答復。對上級和公司領導轉辦、交辦的信訪事項,自收到之日起最多一個月內辦結;各職能部門直接受理的信訪事項,自收到之日起20日內辦理完畢,并視情況將辦理結果答復信訪人,情況復雜的,經領導同意可以適當延長。
(七)計劃生育管理工作
1、認真貫徹和落實國家、省人口與計劃生育政策、條例,結合本單位實際情況,提出具體實施方案。
2、督促檢查本單位個部門人口與計劃生育各項政策、規定、目標的貫徹執行情況。
3、對各基層部門計劃生育工作進行指導,能夠及時發現問題,并向主管領導匯報,提出解決問題的建議。
4、負責各基層計劃生育兼職干部的技術培訓和業務管理。
5、負責規劃人口與計劃生育工作的宣傳工作,組織各有關部門協同合作。
6、組織召開人口與計劃生育工作的各種會議,擬定人口與計劃生育年度工作計劃總結。
7、負責人口與計劃生育工作的基礎管理及審辦有關手續。
8、依法管理計劃生育工作,完成領導計交辦的臨時任務。
四、辦公室服務承諾、辦事紀律和接待規定
(一)服務承諾
以全新的思路、快捷的方式、設身處地為工作對象提供優質高效的服務,能快辦的事不慢辦,需協調的事主動辦,提高工作的計劃性和針對性,做好政策性和靈活性、對上負責和對下負責的統一。
(二)辦事紀律
公正、嚴明、廉潔、高效,以服務為各項工作宗旨,不用原則做交易、不利用職權拿、卡、要,不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。
(三)接待規定
1、接聽電話:用最快時間接聽電話,講文明、講禮貌、使用規范用語,迅速簡捷自報單位、姓名,并向工作對象問清需要什么幫助,長話短說,簡明扼要。
2、接待來訪者:熱情、禮貌,認真、快捷服務,對不符合規定而不能辦理的事,要進行耐心解釋,盡力使來訪者滿意而歸。
3、實行首問責任制:外單位有關人員或群眾來人或來電到我公司辦事,接受詢問的第一位工作人員即首問責任人;首問責任人要熱情接待來人,負有為其服務的責任。自己能辦的事應盡快辦理,自已不能辦或不能馬上辦理的,應熱情耐心地做好解釋工作,并負責將來人介紹給公司有關部門的指定辦事人員。
第二篇:辦公室職能職責(推薦)
辦公室職責
一、負責全局行政管理和日常事務,協助領導搞好各部門之間的綜合協調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進局各項工作的規范化管理。
二、負責全局性公文的擬稿、打印、發放、呈報及信息收集和宣傳報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。
三、負責局來往文電的處理、報刊雜志的收發和文書檔案的管理與印章管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
四、負責車輛調配、維修、保養,購置、管理辦公用品等公物,做好后勤保障服務、相關會議的綜合協調和服務接待工作。
五、完成領導交辦的其他工作。
辦公室主任崗位職責
一、主持辦公室全面工作,擬定辦公室工作計劃,統籌安排辦公室各項工作。
二、主持草擬全局性工作計劃、工作總結等公文。
三、協助局級領導做好行政工作安排、各種會議安排、檢查局級會議決議辦理情況。
四、負責局級會議記錄和會議紀要的整理及審核局重要文件。
五、協助局長了解有關全局性的情況和問題,組織處理亟待解決的重大問題和工作。
六、根據局長指示,協助局領導檢查和協調行政各股室工作。
七、了解外單位管理經驗,做好情況通報和信息交流工作。
八、對上級單位和外單位重要函件,提出處理意見。
九、負責審批辦公室經費預算,經費支出,經費報銷。
十、組織處理領導交辦的其它工作。
辦公室副主任崗位職責
一、全面協助主任工作,參加起草局行政工作計劃、總結、通知及其它公文。
二、分管相關辦公室工作。
三、協助主任做好上報公文文稿的審核工作,負責局內公文文稿的審批和打印工作。
四、負責有關會議決議的政務事項的督查、督辦工作。
五、負責會同有關部門組織安排全局性大會和大型活動。
六、協助主任做好辦公室人員思想政治工作,加強作風建設,增強服務意識,提高工作質量。
七、負責辦公室人員考核工作。
八、完成領導交辦的其他工作。
辦公室一般人員工作職責
一、接聽、轉接電話;來訪客人通報及接待。
二、負責公文、信件、郵件、傳真、報刊雜志的收發、打印、分送。
三、做好辦公室檔案收集、歸檔、保管、整理工作。
四、負責辦公室倉庫的保管、清點工作,做好物品出入庫的登記。
五、按照印鑒管理規定,保管使用公章,并對其負責。
六、做好辦公室費用支出、流水帳登記,并做統計及賬目的收納、保管。
七、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
八、接受其他臨時工作。
第三篇:公司辦公室職能
公司辦公室職能
1、負責公司規章制度的建立、健全與完善,并督查公司各部室及子公司對規章制度的執行情況。
2、對公司的行政總務、后勤保障工作負責。
3、做好公司各類會議的組織、準備喝記錄整理工作,督辦會議內容和領導決議,編寫、發放公司董事長會議紀要、記錄。
4、負責起草和審定公司相關公文,保證公文處理的程序化和規范化。
5、負責公司對外相關部門的工作銜接,公司相關證照的辦理、年檢、年審等。
6、負責公司各部室及分公司的工作協調,建立公司高層領導與部室、分公司之間及公司部室、分公司之間的縱向、橫向的交流溝通、反饋機制與平臺,使上情下達,下情上明,推動公司的整體工作高效運轉。
7、負責公司檔案的保管與使用。
8、負責公司印鑒的保管與使用。
9、負責公司報刊的征訂、發放工作。
10、負責公司的文印室管理工作。
11、負責公司辦公用品采購的報批計劃及調配使用。
12、負責公司車輛的管理與使用。
13、負責公司飯堂的管理工作。
14、負責公司辦公區域的保潔工作。
15、負責公司對外業務的接待與招待工作。
16、負責公司的企業文化的建立、業余文化生活的豐富和團隊精神的打造等工作。
17、公司董事長賦予的其他工作職能。
公司辦公室主任崗位職責
1、負責本部門的日常工作安排與開展。
2、對公司的行政總務后勤保障工作負責。
3、負責建立、健全、完善公司的相關規章制度。
4、檢查公司各部室規章制度的執行情況及工作任務的落實情況,與企管部、人力資源部共同負責公司員工的績效考核工作。
5、負責公司的內外協調、聯系溝通工作。
6、負責公司的會議組織、召集、記錄整理會議內容,催辦會議交辦事項,檢查落實效果。
7、負責公司的文控工作。包括公文的起草、收發,檔案的保管與使用,報刊的征訂與發放。
8、負責公司辦公用品計劃的報批及調配使用及文印室工作的管理。
9、公司印鑒的保管與使用,公司相關證照的辦理、年檢、年審。
10、負責公司的后勤保障工作,包括公司車輛的管理與使用,公司飯堂的管理,公司辦公區域的衛生監管等。
11、公司對外的歸口工作銜接,業務接待與公司招待。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
第四篇:商場辦公室職能職責
辦公室職能職責
職能:
在總經理的領導下,負責公司企業文化建設、行政事務管理工作,為企業創造良好的經營環境,保證企業正常經營秩序。
職責
一、企業文化建設
1、負責制定、落實企業文化活動方案;
2、負責企業文化的宣貫及培訓;
3、負責策劃、組織公司文化宣傳及相關活動;
4、負責企業內刊的征稿、編輯、發放、存檔及對員工學習效果的跟進;
5、負責通訊員隊伍的建設;
6、負責企業文化案例庫的建立。
二、行政管理
1、會議管理
⑴負責制定公司會議流程及標準;
⑵負責組織公司相關會議,傳達、貫徹、落實、督辦會議精神及決議; ⑶負責公司大型集會的組織、協調;
2、文印管理
⑴負責各類文件的傳達、貫徹、落實;
⑵負責分公司文件、檔案、印章管理;
⑶負責各種書報、學習資料的管理;
3、外事外聯管理:
⑴負責公司證照、保險、合同的管理工作;
⑵負責政府部門會議內容的傳達、落實和反饋;
⑷ 負責相關單位的關系維護。
⑸ 協助各科室、各門店做好外事外聯工作。
⑹負責公司相關招待工作
4、車輛管理
⑴負責車輛購置及相關手續的辦理;
⑵負責駕駛員隊伍的管理;
⑶負責車輛的日常使用、維修保養及費用管理;
⑷負責外租車輛的管理;(安全、合同、人員、車況、手續等)
5、后勤管理
⑴負責公司電話、傳真、郵件、網絡平臺的管理;
⑵負責食堂的管理;
⑶負責對廣告內容及整體外部形象把關。
三、科室建設:
1、辦公室管理制度的制定、落實、監督與完善;
2、宣貫、踐行企業文化;
3、建立、完善科室制度及工作程序;
4、明確各崗位職能職責,做好人員分工;
5、負責科室人員能力提升和后備人員培養;
6、負責本部門人員的廉潔管理。
第五篇:局辦公室職能職責及分工
辦公室職能職責分工
為了規范辦公室日常工作行為,切實做好辦公室所承擔的各項工作,達到提高效率, 明確責任, 搞好配合,確保各項工作按計劃,有步驟地穩步有序正常開展的目標,按照編制明確的職能職責,結合辦公室現有人員實際,對辦公室工作做如下分工:
一、辦公室職能職責
負責處理機關日常政務及綜合協調有關事項;負責對外協調和接待工作;負責文秘、督辦、會務、檔案、機要、保密、政務信息、目標管理及綜合服務工作;負責宣傳報道工作;負責黨風廉政建設和工作作風建設;負責精神文明、社會治安、信訪、安全生產、內保等管理工作。
二、人員分工
辦公室主任XX主要職責: 1.主持辦公室全面工作;
2.負責處理機關日常政務及綜合協調有關事項; 3.負責對外協調和接待工作; 4.負責公章管理工作;
5.負責制定和檢查落實機關內部規章制度; 6.負責目標管理工作; 7.負責會務和車輛管理工作;
8.負責基礎設施建設、維護和管理工作; 9.負責機關食堂管理工作; 10.完成領導交辦的其它工作。辦公室副主任XX主要職責:
1.負責文秘、督辦、檔案、機要、保密、政務信息及綜合服務工作;
2.負責辦公室文稿核對工作;
3.負責精神文明、社會治安、安全生產、信訪、內保、節能、創衛和統戰等管理工作;
4.負責黨風廉政建設和工作作風建設; 5.承辦會務、接待工作; 6.具體承辦機關食堂管理工作; 7.完成領導交辦的其它工作。XXX主要職責:
1.協助做好文秘、督辦、檔案、機要、保密、政務信息及綜合服務工作;
2.負責宣傳報道工作;
3.負責機關公務車輛日常管理工作; 4.負責駕駛員日常學習和管理工作;
5.負責管理局機關公務車的安全駕駛和維護保養工作; 6.協助做好精神文明、社會治安、安全生產、信訪、內保、節能、創衛和統戰等管理工作; 7.協助做好會務、接待工作; 8.完成領導交辦的其它工作。XXX主要職責:
1.負責機關文件、資料的收發、登記、傳遞、保管、整理、歸檔工作;
2.負責電話接聽、來訪人員接待工作;
3.負責全區畜牧生產統計匯總上報(包括統計月報、季報、年報等);
4.承辦公章日常管理和使用; 5.完成領導交辦的其它工作。XXX主要職責:
1.負責機關消防、衛生、苗木和保衛管理工作; 2.負責辦公設備設施日常維護管理工作; 3.承辦基建工作;
4.協助做好機關日常后勤工作; 5.協助做好機關食堂日常管理工作; 6.完成領導交辦的其它工作。駕駛員XX、XX、XX、XXX主要職責: 1.參加交通安全法律法規學習;
2.做好機關辦公用車的安全駕駛和日常維護保養工作; 3.完成領導交辦的其它工作。
三、分工原則及組織紀律。
分工原則:分工不分家,全體人員必須團結協作,配合辦公室開展好工作。具體到個人頭上的工作,分管人應主動、有計劃、分步驟地開展,遇到重大檢查和特殊工作時,辦公室人員必須全部參與,無條件加班加點。
組織紀律:由于辦公室工作事無具細,涉及面廣、要開展好此項工作必須有嚴格的組織紀律,必須服從工作分工,服從辦公室管理。如果對安排的工作不聞不問、效率底下、對待工作態度不端,無視組織紀律,不服從辦公室管理,影響全局性工作的,將請示有關領導,按考勤制度處理,考核最后一名的建議調整崗位。