第一篇：鄭大遠程教育合同法第一次作業大全

《合同法》學期第一次作業

一、名詞解釋

1、諾成性合同：諾成性合同是指當事人一方的意思表示,一旦經對方同意,即能產生法律效果的合同。諾成性合同又稱不要物合同。如買賣合同。一般的合同都是諾成性合同，而不是實踐性的合同。有少量的合同屬于實踐性的合同。

2、要約:是向一個或一個以上特定的人提出訂立合同的建議

二、簡答題

1、簡述合同的法律特征。

答：合同是指平等主體的自然人、法人及其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的意思表示一定的協議。

合同的法律特征包括：（1）合同是平等主體的自然人、法人和其他組織所實施的一種民事法律行為，它不同于事實行為；（2）合同以設立、變更、終止民事權利義務關系為目的和宗旨，不僅僅限于債權債務關系；（3）合同是當事人協商一致的產物，或者說是意思表示一致的協議。

2、簡述要約失效的原因。

答：要約失效的原因主要有以下幾種：

（1）拒絕要約的通知到達要約人。（2）要約人依法撤銷要約。要約在受要約人發出承諾通知之前，可由要約人撤銷要約，一旦撤

銷，要約將失效。（3）承諾期限屆滿，受要約人所作出承諾。凡是在要約中明確規定了承諾期限的，則承諾必須在該期限內作出，超過了該期限，則要約自動失效。（4）受要約人對要約的內容作出實質性變更

第二篇：《企業戰略管理》鄭大遠程教育第一次網上作業.

姓名:李小坤 學號 :10000204001

1、企業戰略管理包括哪幾個層次?各個層次的區別和聯系是什 么? 在典型的大中型企業中, 下屬多個單位的經營范圍不同, 經營目標也存在很 大差異, 企業的目標是多層次的, 相應的企業戰略可以分為三個層次:公司戰略(總體戰略、經營戰略(競爭戰略和職能戰略。

公司戰略是企業指導和控制企業的一切戰略行為的最高行動綱領, 是企業戰 略中最高層次的戰略, 其對象是整個企業。它主要關注兩個問題:首先是根據企 業的目標,選擇企業經營范圍也就是決定企業應該在哪些領域進行生產經營活 動;其次是合理配置企業經營所需要的資源, 使各個經營業務相互支持、相互協 調。經營戰略是第二層次的戰略, 主要關注企業經營的各個業務如何獲得競爭優 勢的問題, 所以也把它叫做競爭戰略。企業的每一個經營業務單位都有相應的職 能部門, 要使公司戰略和經營戰略得到有效的貫徹, 還需要相應的職能戰略, 職 能戰略是公司戰略和經營戰略在企業各個職能領域的體現, 是聯結企業戰略與職 能的橋梁。

2、簡述組織戰略與組織結構之間的關系。

組織結構追隨戰略, 隨戰略的變化而變化。企業組織結構是實施戰略的一項 重要工具, 一個好的企業戰略需要通過與其相適應的組織結構去完成, 方能起作 用。一個不適時宜的組織結構必將對企業戰略產生巨大的損害作用, 它會使良好 的戰略設計變得無濟于事。因此, 企業組織結構必須隨戰略而定, 必須隨戰略目 標的變化而及時調整。

3、選擇一個自己熟悉的企業對其進行 SWOT 分析。海爾的 SWOT 分析

海爾集團是世界第四大白色家電制造商, 也是中國電子信息百強企業之首。旗下 擁有 240多家法人單位,在全球 30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地

和貿易公司,全球員工總數超過五萬人,重點發展科技、工業、貿易、金融四大 支柱產業, 2005年,海爾全球營業額實現 1039億元(128億美元。下面是

有關海爾的 SWOT 分析: 優勢:海爾有 9種產品在中國市場位居行業之首, 3種產品在世界市場占有率居 行業前三位,在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等 技術領域處于世界領先水平。在國際市場彰顯出發展實力。“ 創新驅動 ” 型的海爾 集團致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙 贏。目前,海爾累計申請專利 6189項(其中發明專利 819項 ,擁有軟件著作權 589項。在自主知識產權基礎上,海爾還主持或參與了近百項國家標準的制修訂 工作, 其中, 海爾熱水器防電墻技術、海爾洗衣機雙動力技術還被納入 IEC 國際 標準提案,這證明海爾的創新能力已達世界級水平。在創新實踐中,海爾探 索實施的 “OEC” 管理模式、“ 市場鏈 ” 管理及 “ 人單合一 ” 發展模式均引起國際管理 界高度關注,目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士 IMD 國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,海爾 “ 市 場鏈 ” 管理還被納入歐盟案例庫。海爾 “ 人單合一 ” 發展模式為解決全球商業的庫 存和逾期應收提供創新思維,被國際管理界譽為 “ 號準全球商業脈搏 ” 的管理模 式。海爾的有時還包括:企業文化的長期熏陶;員工素質的相對較高;多年 規范化管理相當好的基礎;真正把信息化作為一把手工程, 難得有一名老總能夠 對信息化分析得如此透徹,闡述得頭頭是道;觀念轉變在前,流程再造在后,二 者相輔相成,交互前行,從張瑞敏砸冰箱開始,首開海爾觀念轉變之先河,從此 一發不可收拾,才有現在的海爾;等等。相對于國外企業,海爾的信息化具有強 勁的后發優勢, 2001年與 1995年的 DELL 所處的環境早已大不相同;在全球 internet 的大范圍普及和國際化大企業信息化的全面擴張局勢下,海爾在國外 企業的成功經驗基礎上當然更容易取得成績

劣勢:海爾在傳播和公關技巧方面十分欠缺, 這將使中國未來的收購企業十分困 難。海爾公關方面欠缺很大一部分原因在于海爾在聘任機制上存在一定的問題, 只注重對技術, 知識的考察忽略了對個人能力的考察。海爾這些年發展得實在是 太快了, 以至于我們毫不懷疑它的國際化。信息化進行得如火如荼, 內部的信息 化還好

說,外部的信息化,尤其是與國內供應商、分銷商的電子數據交換,卻一 直處于兩難境地, 采購和分銷成本的降低仍然難以徹底實現。海爾的愿望是好的, 它希望它的供應商和分銷商的信息化水平都能夠跟上它自己, 但實際情況與預計 卻是大相徑庭, 沒有人能跟得上海爾的步伐, 海爾最終是孤掌難鳴。試問有哪些 家能夠真正與海爾實現網上訂單?個別用戶的點菜式訂貨究竟是不是新聞噱 頭?國情所限,方法必須變通,結果仍然是回到原來的電話、傳真訂貨流程去, “信息化”徒勞無功。外部環境的不配套、不同步,是導致海爾外部信息化不成 功的重要原因, 這也許是海爾始料未及的, 但也可能就算是知道這個結果, 也要 硬著頭皮上,誰讓它是海爾呢!海爾就是要處處爭第一!機會:海爾之所以能取得很大的成就很大一部分原因在于海爾的企業文化, 有生 于無——海爾的文化觀 人人是人才, 賽馬不相馬——海爾的人才觀先謀勢, 后 謀利——海爾的戰企業如同斜坡上的球市場無處不在,人人都有市 品牌是帆, 用戶為師——海爾的品牌營銷企業生存的土壤是用戶——海爾的服務走出去、走 進去、走上去——國際化的海爾管理的本質不在于“知”而在于“行”——海爾 的管理之。海爾在未來的時間里要想取得長足的發展, 必須繼續以海爾的企業文 化為基準。同時要注重科技創新實現企業信息化。同時伴隨著國際化的趨勢越來

越強,海爾面臨著巨大的機遇和挑戰。海爾的發展機會在于要把握住時代脈搏, 與時俱進, 不斷創新。海爾未來的發展方向主要依靠三個轉移。一是內部組織結 構的轉移;二是國內市場轉向國際市場,不是指產品出口,而是說要海外建廠、辦公司;三是要從制造業轉向服務業, 做到前端設計, 后端服務。在這種情況下, 還而應抓住機會,迎接挑戰,創世界名牌。

威脅:目前,海爾仍然面臨著很多威脅,伴隨著家電企業的不斷興起,技術的不 斷完善, 海爾必須不斷的提高科學技術創新水平, 進而提高自己的優勢。此外還 而應該向多產業方向發展,以提高自己的競爭力。面對海爾的信息化,國內同 行們大約是一邊看海爾外部信息化的熱鬧, 一邊加緊自身內部信息化的推進, 這 就是海爾所面臨的威脅, 競爭對手的虎視眈眈使海爾如芒刺在背, 敢于吃螃蟹的 也許是英雄, 但不一定是成功者。海爾外部信息化的停滯不前, 也給國內的信息 化產業當頭一棒;可

以預見到,一旦外部信息化的時機成熟,從技術角度上講, 誰也不會比誰慢多少;倘若撇開這些年來的海爾品牌宣傳效應不談, 海爾競爭對 手們外部信息化的成長也只是旦夕之間。

4、什么是競爭戰略?基本的競爭戰略包括哪幾種? 競爭戰略又叫經營單位戰略或事業部戰略,是指在給定的一個行業或行業 內, 經營單位如何競爭取勝, 或者說是企業在特定的市場環境中如何營造、獲取 競爭優勢的途徑或方法。企業在市場競爭中獲得競爭優勢的途徑雖然很多, 但最 基本的有三種,即成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。

成本領先戰略是指企業努力發現和挖掘所有的資源優勢, 特別強調生產規模 和出售一種標準化產品, 在行業內保持整體成本領先地位, 從而以行業最低價格 為其產品定價的競爭戰略,成本領先戰略也稱為低成本戰略。

所謂差異化戰略是指企業向顧客提供的產品或服務與其他競爭者相比獨具 特色、別具一格, 從而使企業建立起獨特競爭優勢的一種戰略。如果一個企業的 產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本, 那么, 擁有這種差異化的 企業將取得競爭優勢。這種戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業 可以從很多角度尋求差異化,一種獨特的口味、獨特的包裝、物超所值、一系列 的特色、可靠性的服務、技術領導地位、居于同類產品線之高端形象和聲譽等等。集中化戰略又叫目標集中戰略或聚集型戰略, 是將目標集中在特定的顧客或 某一特定地理區域上,即在行業內很小的競爭范圍內建立獨特的競爭優勢。

5、什么是差異化戰略,如何實現產品差異化? 所謂差異化戰略是指企業向顧客提供的產品或服務與其他競爭者相比獨具特色、別具一格, 從而使企業建立起獨特競爭優勢的一種戰略。如果一個企業的產品或

服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本, 那么, 擁有這種差異化的企業將 取得競爭優勢。這種戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業可以從

很多角度尋求差異化, 一種獨特的口味、獨特的包裝、物超所值、一系列的特色、可靠性的服務、技術領導地位、居于同類產品線之高端形象和聲譽等等。

第三篇：鄭大遠程教育

鄭州大學現代遠程教育《應用寫作》課程考核要求

說明：本課程考核形式為提交作業，完成后請保存為WORD 2003格式的文檔，登陸學習的平臺提交，并檢查和確認提交成功（能夠下載，并且內容無誤即為提交成功）。一． 作業要求

1．獨立完成作業。

2.文稿寫作部分，不得抄襲他人作業，如有雷同，將不能得分。3.選擇題答案請標明題號。二． 作業內容

一、單項選擇題（10分）

1、標題是如何體現主題或內容的？（D）A、把標題寫成問題 B、標題和主題無關 C、標題和內容無關

D、標題揭示概括主題或內容

2、主題和材料的基本關系是（A）A、統帥和被統帥 B、被統帥和統帥 C、相互表現 D、相互襯托

3、議論的要素是（D）A、論據、論證、結論 B、論點、論證和駁論 C、立論、論點、論證 D、論點、論據和論證

4、下列各級標題層次的編號，哪種是正確的（A）

A、一、二、三??，（一）

（二）（三）??，１、２、３??，（１）（２）（３）??，１）２）３）??，①②③?? B、（一）

（二）（三）??，一、二、三??，１、２、３??，（１）（２）（３）??，１）２）３）??，①②③??第二人稱

C、一、二、三??，（一）

（二）（三）??，（１）（２）（３）??，１、２、３??，１）２）３）??，①②③??第三人稱

D、1、2、3??，1.1、2.1、3.1??，1.2、2.1.1、3.1.1

5、領導講話稿中的稱謂一般會根據會議性質及與會者身份的不同而有所不同，代表大會常用的稱謂是（C）A、女士們，先生們 B、同志們 C、各位代表 D、各位領導

6、房山區大件路將進行改擴建施工，北京市公安局公安交通管理局擬發文告知自2006年5月18日起至2006年12月31日止此路段禁止機動車通行在，此文應該使用（B）A、公告 B、通告 C、通知 D、決定

7、完整的公文標題由（A）要素構成。A、發文機關名稱、發文事由、公文種類 B、發文機關名稱、發文事由 C、發文機關名稱、公文種類 D、發文事由、發文種類

8、下列發文字號的表示方法，哪個是正確的（C）A、國辦發〔2001〕第45號 B、國辦發（2001）45號 C、國辦發〔2001〕45號 D、國辦發〔2001〕045號

9、屬于平級單位或不相隸屬關系的單位行文時，主要是使用（D）A、決定 B、命令 C、請示 D、函

10、口述述職報告的抬頭用什么（D）A、xx組織部 B、xx黨委

C、各位代表、各位委員 D、各位領導、各位同志

二、簡答（40分，每題8分）

1、什么是對方姿態

答：所謂“對方姿態”是指寫信時，要從特定讀者的立場、觀點出發，而不是僅僅考慮自己的觀點與想法。

2、如何理解主題的含義？

答：主題，是作者通過文章的全部內容所表達出來的基本思想，是文章的靈魂和統帥。在不同的文體中，主題有不同的稱謂。在論說文中叫“中心論點”或“基本觀點”；在一般記敘文中叫“中心意思”或“中心思想”；在文學作品中叫“主題”或“主題思想”。

3、談談什么是“預期理由”和“循環論證”？

答：預期理由”：在證明或反駁中把真實性尚待驗證的判斷當作論據的邏輯錯誤。犯了這種錯誤，就不能達到證明或反駁的目的。“循環論證”：用來證明論題的論據本身的真實性要依靠論題來證明的邏輯錯誤。

4、計劃的主體必須寫清哪些內容？在計劃正文里不便表述的內容該如何處理？

答：計劃的主體部分是計劃的基本內容，它包括任務目標，辦法措施，步驟。在計劃正文里不便表述的內容該如何處理可以附件、附表的形式處理。

5、簡要談談如何寫作新聞的標題。

答：新聞標題的結構可分為主題、引題、副題等。主題，主題是標題中的核心部分，主題說明新聞中最重要或最引人注意的事實和思想，是標題中的主要部分。主題在整個標題中所用的字號最大，居于最顯著的位置。引題，引題引出主題，通過交代和說明相關的背景、意義、目的、原因、氣氛、性狀等引出主題。通過直接敘述主干事實的起始部分引出主題，使長主題短化。通過提出疑問和發表議論引出主題。副題，副題解釋和補充主題，對主題起解釋和補充的作用。副題補充主題中未交代的事實，補充主題所述事實的結果或影響，印證主題的觀點或回答主題的提問，解釋主題中概括的事實或描述的細節。

三、文稿寫作（50分）

1、假設你所在的工作單位要在單位內部舉辦新年年會，請你按照通知的格式代公司寫一份通知。（15分）

關于二O一七年迎新春晚會節目的通知

為增強企業凝聚力，增進企業內部交流與溝通，活躍公司的文化生活，展示公司今年來所取得的輝煌成就，給員工一個展示自我和藝術才能的平臺，使全體員工以嶄新的精神狀態投入到新一年工作中，經集團公司經營管理委員會研究，決定于2017年1月舉辦集團公司2017年迎新春聯歡晚會。現面向各單位、部門征集迎新春晚會節目。

一、晚會主題： 陽光新春

二、晚會內容： 謳歌今年風雨歷程、暢想公司未來發展。

三、節目類型：

1、歌唱類：各種演唱形式以器樂伴唱、歌伴舞、傳統戲曲選段等;

2、舞蹈類：古典、現代、民族等形式不限;

3、樂器演奏類：民族或西洋現代器樂演奏;

4、語言類：音樂劇、小品、話劇、相聲(單口相聲)、朗誦等;

5、其他：形式新穎、獨具特色的創新類節目。

四、節目要求：

1、參選節目須結合本單位工作特色，以歌頌崗位熱點、亮點為典型，弘揚公司文化為主;

2、熱情活潑、積極向上、形式多樣，可結合當前形勢和時代特點，體現喜慶祥和、寓教于樂、雅俗共賞，突出展現 振東的文化氣息;

3、每個節目時長不得超過10分鐘，有限時間內可盡情發揮;

4、各單位、部門必須報一個節目，精心組織、籌劃，注重節目質量和形式創新。

五、時間安排：

1、節目征集：2016年12月1日-2016年12月20日;

2、節目審核：時間另訂

3、正式演出：2017年01月23日;

六、獎項設置： 表演節目將分設一等獎、二等獎、三等獎、組織獎、鼓勵獎、創新獎等數個獎項。

七、工作要求：

1、各單位、部門一把手要高度重視，積極動員，精心組織，積極排演，力求年會節目有更高的藝術水準;

2、籌備委員會將會對內容及形式作具體指導;

3、道具、伴奏音樂、后背景視頻等自行解決。

七、晚會小組： 組 長：宋X 組 員：蔣X、丁X、郭X 聯系人：郜 X 電話：85336816 *** 注：各單位節目負責人于12.15左右召開一次關于春晚的協調統籌會。特此通知

文宣部

二〇一六年十月十七日

2、結合你的專業，擬定一篇論文的題目，列出寫作提綱。（15分）XX房地產開發有限責任公司成本控制研究

一、緒論

（一）選題背景、依據及意義

1、選題背景

2、選題依據

3、選題意義

（二）國內外研究現狀

1、國內現狀

2、國外現狀

（三）研究內容及方法

1、研究內容

2、研究方法

二、房地產開發成本構成及影響因素分析(一)我國房地產開發現狀

（二）房地產開發成本主要構成

（三）房地產開發成本影響因素

三、房地產開發階段成本控制

（一）項目決策階段成本控制

（二）項目設計階段成本控制

3、按照工作總結的要求，結合你近來完成某項工作的情況或近半年的工作情況，寫一篇工作總結。（20分）

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下。

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。加入到公司中，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是公司企業文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

對于今后的工作，我將做到以下幾點：

（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。（3）做好低值易耗品的分類整理工作.（4）配合上級領導于各部門做好協助工作.（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

第四篇：《企業戰略管理》鄭大遠程教育第二次網上作業

第二次網上作業

1、試述企業處于不同市場競爭地位下的競爭戰略的選擇。

根據公司在目標市場所處的地位，可以分為領導者、挑戰者、追隨者、補缺者四種角色。在目標市場中不同角色的企業采取的競爭戰略不同，相應營銷目標和營銷策略也有所不同。目標市場中一般有四種角色，領導者、挑戰者、追隨者、補缺者。

一、市場領導者戰略

大多數的行業都有一個被公認的市場領導者公司。這個公司在相關的產品市場中占有最大的市場份額。它通常在價格變化、新產品引進、分銷覆蓋和促銷強度上對其他公司起著領導作用，其他公司也都承認它的統治地位。該領導企業是競爭者的一個導向點，其他公司可以向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。微軟公司、可口可樂就是典型的領導者公司。

處于統治地位公司想要保持第一的優勢，有三種戰略可供選擇：

1、擴大總市場。處于統治地位的公司通常在總市場擴大時得益最多，一般有三種方法可以擴大總市場：

（1）增加新用戶。可以通過使非使用者成為用戶的方法擴大總市場，比如強生的嬰兒洗發水拓展為整個家庭使用的洗發水。

（2）拓展新用途。通過發現和和推廣產品的新用途的方法擴大總市場，凡士林最初只不過被作為一種簡單機器的潤滑油，但若干年后，用戶對該產品提出了許多新用途，包括用作皮膚軟膏、痊愈劑和發蠟等。

（3）更多的使用。使用戶在跟個使用場合更過的使用產品的方法擴大總市場，比如洗發露制造企業在每一個瓶子上印上了指示“泡沫，沖洗，重復”，說服用戶更多的使用洗發露哦。

2、保持市場份額。由于市場領導者經常性的受到攻擊，所以它應該研究防守戰略以保住自己現有的市場份額，一般有三種防御方法可以保持市場份額：

（1）先發制人的防御。一個比較積極的防御策略，在競爭對手想公司發動進攻前先向競爭對手發動進攻。

（2）反擊式防御。在市場領導者受到攻擊時，必須向對方做出反擊反應以保持自己的市場份額。

（3）收縮防御。當市場領導者的產品線過長而不能再防御所有的領域時，可以放棄較弱的領域同時將力量重新分配到較強的領域，通過有計劃的收縮可以鞏固公司的競爭實力并集中精力到主要的產品上，并保持住市場份額。

3、擴大市場份額。市場領導者可以通過進一步增加市場份額而提高其利潤率，一項營銷戰略對利潤的影響（PIMS）的研究項目發現，盈利率隨著相關市場份額的增長而增長。

二、市場挑戰者戰略

在行業中占有第二、第三和以后位次的公司，如果這些公司攻擊市場領導者和其他競爭者以奪取更多的市場份額，這樣的公司就是市場挑戰者。有許多的案例顯示了市場挑戰者已經從市場領先者手中搶奪了地盤或超過了它們，例如豐田汽車公司已經比通用汽車公司生產并銷售更多的汽車。

市場挑戰者在進行戰略前，必須先確定其戰略目標和競爭對手。大多數市場挑戰者的戰略目標是增加市場份額，一般它們選擇進行攻擊的對象有三種：

1、攻擊市場領導者。

2、攻擊目前經營該項業務不良和財力拮據且與自己規模相仿的公司。

3、攻擊本地的和地區的小公司。

在確定了戰略目標和競爭對手后，市場挑戰者有五種戰略可供選擇：

1、正面進攻。當進攻者具有較強的實力時，可以選擇正面進攻，正面進攻時攻擊者直接針對對手的產品、廣告、價格等發攻擊。

2、側翼進攻。當進攻者資源少于對手時，可以選擇通過集中優勢資源打擊對方的弱點展開側翼進攻，一種側翼進攻的方式是在對手不太重要的區域市場展開進攻從而奪取市場份額，另一種側翼攻擊的方式是尋找未被市場領導者覆蓋的市場需求從而奪取市場份額。

5、游擊戰進攻。游擊戰常常由較小的公司向較大的公司發起，一般是對對手的不同領域進行小的、斷斷續續的進攻，其目的是逐漸消弱對方的市場力量。

三、市場追隨者戰略

在行業中占有第二、第三和以后位次的公司，如果這些公司參與競爭但是不擾亂市場局面，它希望維持其市場份額和平穩運行，這樣的公司就是市場追隨者。

市場追隨者一般有四種戰略可供選擇：

1、緊跟者。模仿領導者的產品、名字和包裝，單稍有區別。

2、模仿者。在某些事情上仿效領導者，但在包裝、廣告、價格等方面又有所不同。

3、改變者。接受領導者的產品，并改變或改進他們。

四、市場補缺者戰略

市場補缺者是選擇一個或幾個沒有大公司服務的小細分市場的公司。它們經常避免與大公司競爭，他們的目標是小市場或大公司不敢興趣的市場。對于補缺者來講，成功的關鍵是專業化，補缺者要比其他公司更清楚地了解客戶的需求并提供更個性化的產品。

市場領導者、挑戰者、追隨者、補缺者在各自的戰略選擇中，可以根據自身的情況選擇幾種戰略組合，一個成功的戰略取決于設計出一套能隨著時間推移而改進其地位的總體戰略。

2、簡述波特的五力模型。

波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model), 又稱波特競爭力模型。波特五力模型是哈佛大學商學院的Michael E.Porter于1979年創立的用于行業分

析和商業戰略研究的理論模型。該模型在產業組織經濟學基礎上推導出決定行業競爭強度和市場吸引力的五種力量。此處市場吸引力可理解為行業總體利潤水平。“缺少吸引力”意味著前述五種力量的組合會降低行業整體利潤水平；而一個非常缺少吸引力的行業則意味著該行業接近于完全競爭市場，該行業中的廠商利潤率趨近于0。五力分別是： 供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。

3、什么是多元化戰略？它有那些利弊？ 1.多元化戰略又稱多角化戰略，是指企業同時經營兩種以上基本經濟用途不同的產品或服務的一種發展戰略。多元化戰略是相對企業專業化經營而言的，其內容包括：產品的多元化、市場的多元化，投資區域的多元化和資本的多元化。

多元化經營有不少益處

1、多元化經營可以充分利用企業內部優勢

多元化經營的企業與專業化經營的企業相比,相當于將原來的由多個專業化經營企業的經營活動組合在一個企業內進行,或者是將多個產業,產品放在一個企業或者企業集團內進行,在這個企業內,可以充分利用企業的技術優勢,市場優勢,管理優勢等資源優勢,合理配置資源,提高資源的利用效率。由于多元化經營企業為管理者創造了一個協調管理不同經營業務的機會,因此,其運行將比專業化經營企業更有效率,能獲取更高的投資報酬。

多元化經營可實現的第二個內部化優勢是企業內部資本市場的建立。一般來說,專業化經營的企業無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時,就不得不放棄一些能獲利的投資項目。而多元化經營企業創造了一個很大的內部資本市場,企業可以通過企業內部的資金的調度在一定程度上解決上述資金不足的問題,使多元化經營企業比專業化經營企業得到更多的投資和獲利的機會。

多元化經營可實現有第三個內部化優勢就是將外部非確定性交易契約變成了內部合約,即用內部一個契約代替了一系列外部交易契約,這可以節省外部交易成本。特別是對于相關聯多元化經營企業尤其如此,如橫向一體化多元化經營可以減少不必要的同業競爭,又可獲取規模效益;如縱向一體化多元化經營則使外部市場供銷變成了內部原料供求,將大大降低企業的交易費用(前提是多元化經營節省的外部交易成本大于企業內部的組織交易成本)。

2、多元化經營可以有效的規避企業經營風險

從事專業化經營,很可能容易受宏觀經濟不景氣的打擊,造成整個企業的虧損,甚至倒閉。實行多元化經營, 企業將資源分散到不同產品或行業經營中,即“不將雞蛋放在同一個藍子里”,這能夠避免經營范圍單一造成企業過于依賴某一市場易產生波動的弱點,使企業在遭受某一產品或經營領域的挫折時,通過在其它產品或行業的經營成功而彌補虧損,從而提高企業的抗風險能力,并盡量減少風險損失。

(二)多元化經營戰略也有不少弊端

首先,過分追求多元化經營有財務風險。

我國目前企業投資資金的絕大部分是借貸資金,部分來自于銀行,部分來自于非金融機構,部分來自于其他渠道。這與國外的情況不同。在國外,一些企業集團確實采取了多元化經營戰略,但他們這樣做時,一方面有雄厚的資金實力為基礎,主導產業已發展到相當規模,受到反壟斷政策制約,不得不橫向發展;另一方面,企業集團總部在定位上只擔當投資運作機構的角色,而不負責經營。因此,我們實行的與其說是“多元化經營”, 不如說是“多元化投資”更為確切。我國的一些企業對此認識不清,只看到現象,忽視了其實質內容,對諸多項目不僅投資而且自我經營。這種過分追求多元化經營的做法,不是分散風險,而是自我擴大風險.如果能有限度地進行多元化經營,不僅會減少資金籌措與配置的壓力,而且可以增加連帶作用,提高成功率,使企業集團穩定持續發展.其次,過分追求多元化經營容易出現決策失誤.這在企業實行無關聯多元化經營戰略時表現尤為明顯。無關聯多元化經營大 多是通過購并行為實現的,這種購并使企業所有者與高層經理進入了一個全新領域。俗話說“隔行如隔山”,由于對購并對象所在行業不太熟悉,在這種情況下,他們所作的決策難以都是明智的。失誤的決策不僅會使更多的支柱產業難以建立起來,反而為原有的支柱產業增加了許多負擔。國外最近的一項研究成果表明,與同行業兼并相比,對其他行業,特別是無關聯行業的企業進行兼并,成功率很低.在我國,一般來說,每個行業都有程度不同的發展潛力,但又都不同程度地出現了階段性的供過于求.面對這一現實國情,過分追求多元化經營, 不僅會使企業分散風險的能力遞減,而且會造成為此付出的代價遞增,從而導致集團的資產收益率下降。

最后,過分追求多元化經營會造成管理質量下降。

這是因為,購并行為,特別是無關聯多元化中的購并,會使企業的分支機構迅速增多,會使做好企業管理工作的難度大大增加。在這種情況下, 企業集團總部的管理人員不僅可能沒有時間熟悉產品專門知識,而且可能無法運用既有知識恰

當評價經營單位經理的建議與業績。企業集團總部因管理負荷過重而導致的管理質量下降,往往使無關聯企業在兼并之后無法獲得規模經濟效益。

4、企業進入國際市場的方式有哪幾種？

一、出口進入模式——企業在本國制造產品，銷往海外

1.間接出口 ——通過本國的外貿公司、或外國公司設在本國的機構采購或代理的方式出口產品。

2.直接出口 ——企業把產品直接出售給海外的中間商或最終用戶的方式。

二、合同進入模式 國際營銷企業和目標國家的企業之間在轉讓技術、工藝、經營方式等方面訂立長期的非投資性合同，轉讓方由此進入接受方市場。

1.許可貿易

企業在一定時限內將其工業產權（專利、技術或商標）的使用權轉移給國外另一家企業，并得到許可費或其他補償。

2.特許經營

企業在一定時限內將其工業產權（專利、技術或商標）的使用權和經營模式授權給國外另一家企業，并收取許可費。同時提供企業管理、市場運作等方面的建議和支持。

3.合同制造

企業與國外生產廠家簽訂合同，規定由對方按照本企業的要求生產某種產品，由企業負責產品的營銷。

三、投資進入模式

企業用股份控制的方式，直接參與海外企業的生產或服務業的經營。

第五篇：遠程教育大作業

XX大學現代遠程教育

提前考試大作業

學習中心：某某校

課程名稱：遠程教育導論

題目：論述遠程教育質量保證體系的意義及作用

專業：行政管理

批次、層次：201203高起專

學生姓名：XXX

學號：XXX身份證號：xxx

提交時間：2012年5月5日

論述遠程教育質量保證體系的意義及作用

摘要：檢索以“教學質量體系”為關鍵詞的相關論文，發現真正對教學質量體系這一概念給以深入研討的論文并不多，大多只對其作出較為一般的并不嚴謹的注釋，還難以認定為從學術角度給出的嚴格定義。對這一概念進行了總結和歸納并給出較為全面表述為：“質量”指“產品和工作的優劣程度”。由此論之，教學質量乃教學工作或其產品——所培養的學生的優劣程度。“體系”是指“由若干有關事物或某些意識相互聯系而構成的一個整體”。如此，教學質量保證體系應是對教學達優能起保護作用的“有關事物”互相聯系構成一個（有機）整體。對于質量體系概念的界定，還是應當以《ISO 9000國際標準術語詞典》的解釋為準：質量體系（Quality System）：為實施質量管理所需的組織結構、程序、過程和資源。相應的，教學質量體系定義為：為實施教學質量管理所需的組織結構、程序、過程和教學資源。

關鍵詞：遠程教育 質量保證意義作用

高等教育的教育質量和投資效益一直是各國政府和國際社會關注的焦點之

一。如今，遠程教育的質量及其對革新整個教育體系的重要性，使得教育界和社會各界對遠程教育質量及其保證體系表現出極大地興趣和關切。

一、面對傳統教育質量觀念的挑戰

遠程教育要在教育質量上建立信譽，已經經歷了近一個半世紀的努力，有成功，又失敗。盡管在19世紀中葉至20世紀60年代之間，遠程教育的教學方法和課程材料曾經在許多國家和在各種不同的條件下（比如前蘇聯、澳大利亞、美國、中國和南非）被成功的用來進行中學后層次的教育，但在20世紀60年代末，創辦英國開放大學的議案仍然遭到了許多方面的嘲笑和蔑視。

盡管如此，在世界各地，即使到了20世紀90年代末，遠程教育工作者仍然必須面對傳統教育質量觀念的挑戰，因為它們繼續在教育界和社會上處于支配地位。尤其到了世紀、千年之交，隨著第三代信息技術的飛速發展，現代遠程教育在教育界擴張的勢頭迅猛。英國開放大學副校長丹尼爾曾經論述過英國社會有關高等教育質量的傳統觀念。他指出：如果你詢問普通百姓怎么看大學的質量，或是觀察家長們怎樣為他們的子女提供有關高等教育的意見，他們通常會認同一下

四條準則。

① 建校歷史或創辦年代。越是古老的大學認為質量越好。

② 高度排斥性、選擇性的入學政策。對入學學生篩選越嚴格的大學被認 質量越好。

③ 教學中的人際交流。哪些能為師生之間和學生之間提供較多的校園課堂 面授、人際交流的大學被認為質量較好。

④ 擁有的教育機緣。具有各類教育資源（諸如經費、人員和基礎設施—— 建筑、圖書館、實驗室和計算機網絡等）越多的大學被認為質量越好。

澳大利亞遠程教育工作者則將遠程教育面臨的傳統教育質量觀念的挑戰概括為：距離（Distance）和親近（Intimacy）。教（師）與學（生）之間的時空“距離”也即時空分離對遠程有三重意義：

① 使遠程教育從傳統校園面受教育中分離出來，最終成為一種相對的新型 的教育形態。

② 使遠程教育從傳統校園面授教育中解放出來，最終成為一種開放的、靈 活的、虛擬的、分布式的教育形態。

③ 使遠程教育受到來自傳統校園面授教育的巨大壓力，始終面臨因教（師）與學（生）之間的時空距離也即時空分離給教育教學及其質量帶來的挑戰

世界各國的遠程教育工作者必須從理論到實踐接受并解答傳統教育質 量觀念的種種挑戰。

二、加強質量控制，創出遠程教育質量品牌

所謂質量控制是為了質量要求所采取的作業技術和活動。質量控制的目的在于監事過程，使之常處于受控狀態，并排除質量環節中每個階段中導致不滿意的原因。質量控制貫穿于產品和服務質量形成的全過程，是取得一定質量的產品和服務的必要活動。

有史為證。“質量興國”、“質量富民”在世界上已不乏先例。“東洋貨”在第二次世界大戰前還是低劣產品的代表，而戰后，日本通過向先進國家學習，不斷加強質量意識和質量控制，堅持連續不斷地進行質量改進，一舉使“日本制造”成了世界高級產品的象征，日本也因此成了世界經濟強國，鑄就了技術立國，質量興國的神話。

以史為鑒，遠程教育面對傳統教育的挑戰歸根到底是質量的競爭，品牌的競爭。遠程教育辦學常常多，地域分布廣，影響教育質量的變數多，因而，更需要加強對整個教學過程的監控，不斷完善質量體系，形成有效的質量監督機制。遠程教育機構要始終把質量作為競爭的第一要素，通過質量控制和質量改進增強競爭力，以求生存和發展。質量控制已成為遠程教育的永恒話題。

三、教育質量觀的創新與導向作用

在過去的一個世紀中，特別是20世紀下半葉以來，遠程教育在實踐的基礎上逐步建立起遠程教育的創新的質量觀念，并對傳統教育的質量觀念進行了挑戰和沖擊。

從根本上說教育質量的定義取決于教育設置的目標。教育質量是指教育院校以及其教育產出和服務滿足教育目標能力。教育院校的設置可以服務于多重目標。通常有三類目標最普遍：個人的、機構的組織的和社會的。這三類目標相互緊密相關、同時又有顯著差別。

所謂創新能力說到底就是一種競爭能力，一種生存能力。一個人缺乏這種創新能力，在未來社會的競爭中就可能被淘汰，一個國家、一個民族不具備這種創新能力，在國際社會的角逐中就缺乏競爭實力，就不能自立于世界民族之林，就難以生存下去。因此，可以說，創新人才的培養，是關系到國家興衰民族存亡的大事，必須引起高度重視，遠程教育主要承擔大眾化和普及化高等教育的任務，為培養人創新能力進行的終身教育和繼續教育。

教育質量觀的導向作用

從理論上講，教育質量觀的核心內容取決于教育目的和培養目標，但實際上，教育質量觀是與人才觀密切相聯的。人才觀的不同導致了對教育質量評價的差異。如果人才觀認為知識豐富、學術高深的學者就是高級專門人才，那么教育質量觀就傾向于以學生掌握知識的多少、深淺為標準，這種教育質量觀就是知識質量觀；如果人才觀認為能干、活動能力強、會做事的技術人才或社會活動家是高級專門人才，那么教育質量觀就傾向于以學生能力的高低來衡量教育的質量，形成能力質量觀；如果人才觀認為德才兼備、有學問、會做事、會做人的人才才是高級專門人才，那么教育質量觀就傾向于以全面素質，包括知識、能力和思想品德修養等智力教育質量觀就是素質質量觀。

應當承認，對于高級專門人才的培養，知識與能力都是重要的，但知識、能力一般來說都屬于智育范疇，在全面發展教育中，智育是基礎，但不是全部。如果我們的教育僅僅局限于知識和能力的培養，忽視了對學生非智力因素（包括思想品德、心理素質、身體素質、）的培養，則不符合全面發展的教育方針。因此，在應試教育向素質教育的轉變過程中，必須把傳統的知識質量觀和能力質量觀轉變為包括知識、能力在內的素質質量觀。然而，面對21世紀知識經濟的挑戰，如果教育質量觀仍不能擺脫原有框架的束縛，不能跟上時代的步伐，創造性地提出具有時代特征的教育質量評價標準，對創新人才的培養給出明確導向，就無法建立創新人才的培養機制，就難以完成由傳統教育向創新教育的轉軌，就不能培養大批創新人才以適應知識經濟時代的需要。

創新素質質量觀，即教育質量觀要由一般的素質質量觀轉變到創新素質質量觀。在素質質量觀的基礎上，更強調創新素質的培養，以創新意識的強弱、創造性思維的高低、創新能力的大小為標準來評價學生的質量和學校的教育效果，以創新素質質量觀為導向培養創新人才，這種創新素質質量觀的導向主要體現在以下幾個方面：一是有利于形成一種培養創新能力的機制和氛圍，使整個社會從觀念到行為都崇尚創新，追求創新。二是有利于促使教育體制由應試教育向素質教育轉變，進而由素質教育向創新教育轉變。三是有利于促使教學從由傳統以教師為中心到遠程教育以學生為中心。教師由“傳道、授業、解惑”向創新型遠程教育教師的“指導、引導、輔導”為轉變，學生由被動接受知識和增強應變能力向主動更新知識和培養創新能力的轉變，既由“結果”轉向“過程”，由“知識”轉向“能力”。

總之，不同的人才觀導致不同的教育質量觀，圍繞不同的教育質量觀必然形成不同的質量評價標準和教學質量體系。