第一篇：OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品和技術(shù)

和您一樣，內(nèi)行青睞萬戶OA

OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品和技術(shù)

1.產(chǎn)品和技術(shù)是骨架

如今，技術(shù)發(fā)展日新月異，要求OA辦公系統(tǒng)選型必須跟得上技術(shù)和需求的潮流，才能讓先進(jìn)的信息技術(shù)為我所用，提升管理效率。正所謂“產(chǎn)品和技術(shù)就好比一個(gè)骨架，如果這個(gè)骨架缺了胳膊，或者關(guān)節(jié)不靈活，那么就很難滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所需”。因此，企業(yè)在選型中首先要關(guān)注的就是產(chǎn)品和技術(shù)能否提供一個(gè)平衡且靈活的“骨架”。

2.php技術(shù)平臺以其成熟性、開放性和跨平臺性

從技術(shù)方面來說，java平臺的OA辦公系統(tǒng)以其拓展性、穩(wěn)定性等優(yōu)勢雄踞高端OA市場;php技術(shù)平臺以其成熟性、開放性和跨平臺性等優(yōu)勢成為中小企業(yè)試水協(xié)同辦公的首選產(chǎn)品。通過JAVA語言開發(fā)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，其基于“協(xié)同矩陣”模型和齒輪聯(lián)動模型打造的協(xié)同管理平臺，能將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)的整體來對待，將組織的七大要素：人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項(xiàng)目事件的要素、物的要素和財(cái)?shù)囊剡M(jìn)行“立體多線程”的管理，并以人力資源和工作流程模塊作為整個(gè)系統(tǒng)的心臟和血脈，與其他功能模塊，如：知識文檔管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、項(xiàng)目管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊和資產(chǎn)管理模塊強(qiáng)相關(guān)聯(lián)，從而更好地發(fā)揮協(xié)同作用，讓組織運(yùn)行更更為順暢。

3.產(chǎn)品是“骨架”服務(wù)填充“血肉”

目前，用戶在選擇OA辦公系統(tǒng)時(shí)已日趨理性，不僅會關(guān)注產(chǎn)品與自身需求的切合度，也會更加關(guān)注OA廠商的實(shí)施服務(wù)能力。所以，用戶將更關(guān)注OA廠商是否能夠在實(shí)施過程中幫助他們進(jìn)行應(yīng)用推廣，在項(xiàng)目交付時(shí)就能夠初見成效。而要想做到這一點(diǎn)，OA廠商必須要有嚴(yán)格的實(shí)施過程控制機(jī)制和伸縮性足夠強(qiáng)大的實(shí)施服務(wù)力量。

協(xié)同OA辦公系統(tǒng)要能夠煥發(fā)出管理的生命力，必須要有血有肉，如果說產(chǎn)品和技術(shù)是骨架，那么服務(wù)就是填充血肉的過程，這個(gè)過程也決定著最終的應(yīng)用效果，而要做好服務(wù)，則取決于廠商的本地化服務(wù)能力、實(shí)施體系控制等。

第二篇：OA辦公系統(tǒng)

OA辦公系統(tǒng)

任務(wù)一

登錄、個(gè)人設(shè)置、日志、備忘、溝通

一、登錄

今目標(biāo)的三種登錄方式，分別是PC客戶端、瀏覽器端及手機(jī)客戶端。三種方式可以單獨(dú)使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個(gè)人使用各自的帳號及密碼登錄。

（一）瀏覽器登錄

在瀏覽器中輸入網(wǎng)址：http://www.tmdps.cn，單擊網(wǎng)頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄，即可進(jìn)入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁。

（二）客戶端登錄

在今目標(biāo)首頁，點(diǎn)擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機(jī)客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。

二、個(gè)人設(shè)置

進(jìn)入到企業(yè)工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應(yīng)首先進(jìn)行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進(jìn)行手機(jī)及郵箱的綁定設(shè)置。

1、手機(jī)綁定 通過個(gè)人設(shè)置的個(gè)人信息欄目，將手機(jī)號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機(jī)綁定的好處是可以使用手機(jī)號作為登錄帳號來進(jìn)行登錄，同時(shí)也可以方便后續(xù)使用短信功能。

2、郵箱綁定

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時(shí)還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個(gè)人設(shè)置-個(gè)人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸 入在電子郵箱一欄中，并點(diǎn)擊“申請綁定”，系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認(rèn)郵件，當(dāng)您通過了確認(rèn)郵件的認(rèn)證后視為綁定成功。可參照上圖。

三、通訊錄

通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯(lián)系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質(zhì)通訊錄或者如 Excel 制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護(hù)帶來一定的困難。

今目標(biāo)平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人的網(wǎng)絡(luò)通訊錄，能夠清晰的根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)展示成員的聯(lián)系信息。

1、通訊錄的生成

今目標(biāo)中的通訊錄是隨著組織結(jié)構(gòu)的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時(shí)只需要由管理員來統(tǒng)一修改，就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個(gè)人修改了自己的手機(jī)號和Email 后，通訊錄中也會即時(shí)更新。并且桌面客戶端、手機(jī)客戶端和郵件通訊錄等相關(guān)聯(lián)系人信息都會即時(shí)同步更新，無需重復(fù)修改。

目前通訊錄只限于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人，還無法添加外部聯(lián)系人信息。

2、查找通訊錄

除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯(lián)系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯(lián)系人頭像、手機(jī)端組織結(jié)構(gòu)列表和項(xiàng)目事件等具體工作頁面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊

在企業(yè)通訊錄模塊下，點(diǎn)擊企業(yè)成員姓名后會出現(xiàn)員工資料彈出框，此時(shí)再點(diǎn)擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實(shí)現(xiàn)與聯(lián)系人的快速通訊。

四、日志

日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，同時(shí)也是替代口頭匯報(bào)工作方式的一種實(shí)用工具。完整的一篇日志包括：今日計(jì)劃，工作記錄和工作小結(jié)。

工作開始之前先明確一天的工作內(nèi)容，這樣可以避免被無關(guān)工作分散精力，影響目標(biāo)的達(dá)成。

開始工作后可以分時(shí)段的記錄下工作內(nèi)容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時(shí)也方便管理者了解情況。

一天工作結(jié)束之前，利用小結(jié)整理一下工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，日積月累形成自己的資源庫，在年終進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則，當(dāng)天的工作日志隔天后將不允許進(jìn)行編輯。如果有需要，可以通過“補(bǔ)充日志”進(jìn)行追加。

五、備忘

工作中您可能需要隨時(shí)記錄下自己的一些想法，同時(shí)也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會 希望在某一個(gè)時(shí)間可以提醒到自己或者他人。可使 用“備忘”功能。

如何使用備忘

您可以給自己建立備忘，同時(shí)也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設(shè)置共享后，系統(tǒng)會給共享人自動推送一條系統(tǒng)消息，提醒對方及時(shí)進(jìn)行查看。

對備忘還可以設(shè)置時(shí)間提醒，到設(shè)定的時(shí)間后可以通過即時(shí)消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通

今目標(biāo)中的溝通功能主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的溝通，具有即時(shí)、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點(diǎn)。

您不用再擔(dān)心換了電腦和工作地點(diǎn)后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端，手機(jī)客戶端和瀏覽器端均實(shí)現(xiàn)了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進(jìn)行介紹。

1、如何進(jìn)行溝通

通過今目標(biāo)平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設(shè)置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結(jié)構(gòu)成員并進(jìn)行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時(shí)通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業(yè)內(nèi)部同事以及指定的友好企業(yè)聯(lián)系人。目前實(shí)現(xiàn)了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態(tài)才可進(jìn)行。

2、發(fā)送廣播消息

廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設(shè)置為要求對方回復(fù)確認(rèn)，對方收到后需要給發(fā)送人一個(gè)回執(zhí)，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發(fā)送文件

在瀏覽器端發(fā)送文件是服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的形式，也就是說所傳送的文件會在服務(wù)器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。

如果您不希望在服務(wù)器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄

使用今目標(biāo)所產(chǎn)生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時(shí)可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認(rèn)情況下自己只能查看與自己相關(guān)的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權(quán)”的情況下，還可以查詢職權(quán)范圍內(nèi)其他人的溝通內(nèi)容。

問題：

1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？

2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？

3、通過web網(wǎng)頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？

4、在客戶端，可進(jìn)行離線傳送文件嗎？傳送文件時(shí)，有幾種傳送方式？

5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？ 任務(wù)二 文檔、審批、主線

一、文檔

企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點(diǎn)，不同的人員手中，由于缺少系統(tǒng)化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標(biāo)中的文檔可以對工作中產(chǎn)生的電子文檔進(jìn)行管理，所有上傳到今目標(biāo)平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項(xiàng)查詢條件供企業(yè)對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能：系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。

（一）企業(yè)文件柜

如果您希望對電腦中的電子文檔進(jìn)行分類管理，并且希望在任何地點(diǎn)都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業(yè)文件柜功能。

企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現(xiàn)在系統(tǒng)文檔中，并且允許刪除。

企業(yè)最多可以建立 100 個(gè)文件柜，您可以按人員、按部門或者按項(xiàng)目建立文件柜，并可以對每個(gè)文件柜單獨(dú)添加不同的成員以及賦予不同的操作權(quán)限。

1、建立文件柜

具有文件柜管理權(quán)的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進(jìn)入，選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時(shí)需要選擇這個(gè)文件柜中的參與人，也就是可以看到這個(gè)文件柜的人員，同時(shí)對他們的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，通過權(quán)限來控制在文件柜中的操作。

2、企業(yè)文件柜的權(quán)限說明

只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負(fù)責(zé)：可以對所負(fù)責(zé)的文件柜進(jìn)行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進(jìn)行刪減和調(diào)整權(quán)限。

通知：通知不是權(quán)限，勾選后會向當(dāng)事人發(fā)送一條通知消息。

文件柜管理權(quán)：該權(quán)限需要在職務(wù)權(quán)限中賦予，擁有此權(quán)限后可以創(chuàng)建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進(jìn)行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件

進(jìn)入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權(quán)的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。

二、審批

企業(yè)中傳統(tǒng)的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據(jù)往返于多個(gè)部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結(jié)案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據(jù)需要簽核處理，效率十分低下。

今目標(biāo)中的審批是網(wǎng)絡(luò)化的審批工具，可以滿足企業(yè)多項(xiàng)審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請

企業(yè)中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經(jīng)設(shè)置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統(tǒng)中給出的類型。

申請內(nèi)容需要由申請人手工輸入，與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業(yè)中有規(guī)范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個(gè)審批人在給出“同意”意見后再進(jìn)行選擇。

使用了審批流程的情況下，系統(tǒng)會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當(dāng)?shù)谝患壓灪私Y(jié)束后會自動轉(zhuǎn)到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當(dāng)審批流程中的級別設(shè)置為某一職務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會將隸屬于該職務(wù)下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進(jìn)行審批的人員。

申請?zhí)峤缓螅到y(tǒng)會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時(shí)打開申請查看審批進(jìn)度。

2、修改申請

審批申請?zhí)峤缓髮⒉荒艹坊睾蛣h除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進(jìn)行修改和再次提交。

3、批復(fù)

審批人收到系統(tǒng)提醒后，進(jìn)入到“我的審批”中對待處理的申請進(jìn)行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續(xù)選擇審批人，如不繼續(xù)選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔

已經(jīng)建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進(jìn)行歸檔的操作，在歸檔時(shí)可以作一個(gè)簡短的歸檔說明。

5、抄送

對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個(gè)審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達(dá)到目的，申請人和審批人都可以進(jìn)行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進(jìn)行查看。

三、主線

主線是今目標(biāo)中的獨(dú)有功能，通過主線可以將今目 標(biāo)平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下，在團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行信息共享，讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。情景一：有些工作內(nèi)容只發(fā)生在某個(gè)人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進(jìn)展情況。

情景二：處理同一件工作使用到了多個(gè)功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

（一）新建主線。

方法與建項(xiàng)目類似。首先通過“添加主線”建立一個(gè)主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續(xù)引用的內(nèi)容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人，則提交主線前應(yīng)勾選“通知參與人”。主線創(chuàng)建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個(gè)。

工作框建立后，通過點(diǎn)擊工作框的 展開可引用的模塊圖標(biāo)，將自己平臺上的內(nèi)容以及自己職權(quán)范圍內(nèi)可見的內(nèi)容引用到當(dāng)前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內(nèi)容。

需要注意的是，引用時(shí)要 先選中一個(gè)工作框，這樣被引 用的內(nèi)容才會出現(xiàn)在該工作框下。目前可引用的模塊中備忘和文檔是允許新建的，也就是您可以在主線下直接新建備忘

或從本地上傳一個(gè)文檔到主線中。（如下圖）

對于被引用的內(nèi)容可以進(jìn)行編輯和刪除，參與人可以進(jìn)行回復(fù)并提醒到相關(guān)人，以此實(shí)現(xiàn)了信息共享和交流的目的。

問題：

1、企業(yè)文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？

2、文件柜中可以建幾級文件夾？

3、某公司員工，申請審批時(shí)，選擇自由流程，他可以選擇幾個(gè)審批人？

4、總經(jīng)理在審批員工發(fā)來的申請時(shí)，可以添加附件嗎？

5、哪些人有審批設(shè)置的權(quán)限？

6、公司小王發(fā)出審批申請之后，發(fā)現(xiàn)寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？

7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？

8、在主線的工作框中，哪些內(nèi)容可以本地引用？

任務(wù)三 項(xiàng)目、任務(wù)、知識

一、項(xiàng)目

建立項(xiàng)目需要具有“新建項(xiàng)目權(quán)”，所以只要用戶的職務(wù)中具有此權(quán)限都可以建立項(xiàng)目。管理員可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要將此權(quán)限賦予給對應(yīng)的職務(wù)即可。

（一）新建項(xiàng)目

各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都具有創(chuàng)建項(xiàng)目的權(quán)限。創(chuàng)建過程：

1、選擇“項(xiàng)目”

2、點(diǎn)擊“新建項(xiàng)目”

3、進(jìn)入如下界面填寫項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號（MIS00X）、項(xiàng)目描述、開始時(shí)間、完成時(shí)間、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人（默認(rèn)為創(chuàng)建人）、參與人。如下圖：管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目。

注：參與人，可選一個(gè)或多個(gè)本班同學(xué)。

4、提交后，系統(tǒng)將會給所有的參與人發(fā)送一條系統(tǒng)提醒。

5、建好項(xiàng)目后，如果項(xiàng)目中有人員變動。可以點(diǎn)擊打開本項(xiàng)目，選擇“人員”選項(xiàng)卡，可刪除或添加參與人。

（二）分配項(xiàng)目

如果您只是項(xiàng)目的創(chuàng)建人而不是負(fù)責(zé)人，可以通過“分配項(xiàng)目”來重新指定負(fù)責(zé)人。

此操作需要具有項(xiàng)目管理權(quán)，在擁有此權(quán)限的情況下，即使不是您創(chuàng)建的項(xiàng)目也可以進(jìn)行“分配項(xiàng)目”的操作。

（三）建立子項(xiàng)目

當(dāng)需要完成的工作周期較長，或者有多項(xiàng)工作任務(wù)及多個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí)，可以在項(xiàng)目中建立子項(xiàng)目。將工作拆分成若干個(gè)階段性的工作，有助于目標(biāo)的達(dá)成。

只有負(fù)責(zé)人才可以建立子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目都可以設(shè)置不同的負(fù)責(zé)人，根項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人有權(quán)利變更子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

（四）項(xiàng)目協(xié)商

對項(xiàng)目執(zhí)行過程的掌控決定了項(xiàng)目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素。例如，項(xiàng)目進(jìn)行中已經(jīng)出現(xiàn)了問題，但執(zhí)行者沒有主動上報(bào)，或上報(bào)流程太繁瑣，往往收到處理反饋時(shí)事情已經(jīng)到了無法解決的地步。

項(xiàng)目中的協(xié)商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協(xié)商就是“掛問題”，項(xiàng)目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商，將執(zhí)行中的各項(xiàng)問題或者進(jìn)度等進(jìn)行匯報(bào)，提交后協(xié)商內(nèi)容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負(fù)責(zé)人及所有參與人眼前，在第一時(shí)間獲知最新進(jìn)展及給出相關(guān)反饋。

（五）項(xiàng)目文檔

項(xiàng)目在執(zhí)行過程中會產(chǎn)生大量文檔，通過項(xiàng)目文檔，可以將屬于同一項(xiàng)目的文檔匯集在一起，方便參與人調(diào)取查詢。

項(xiàng)目參與人員，選擇“文檔”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“添加文檔”，可上傳跟本項(xiàng)目有關(guān)的文件。

（六）項(xiàng)目活動記錄

活動記錄是指這個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束所有的操作動作，記錄了項(xiàng)目所有參與人在項(xiàng)目中所進(jìn)行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時(shí)間進(jìn)行了哪些操作。

（七）撤銷項(xiàng)目

項(xiàng)目建立后就不允許刪除，只能進(jìn)行編輯或撤銷。撤銷后的項(xiàng)目或子項(xiàng)目將不顯示在項(xiàng)目列表中，可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項(xiàng)目，并進(jìn)行恢復(fù)。

二、任務(wù)

除了那些需要多個(gè)部門協(xié)同、執(zhí)行周期長、內(nèi)容復(fù)雜的大項(xiàng)目工作，在企業(yè)中，還有大量常規(guī)工作以及臨時(shí)的小任務(wù)等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務(wù)工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導(dǎo)致任務(wù)完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務(wù)管理就可以很好的解決這些問題。

（一）派任務(wù)

通過任務(wù)管理，可將常規(guī)工作以及臨時(shí)的小任務(wù)派發(fā)給某參與人。當(dāng)有一件工作需要來完成時(shí)，就可以通過“派任務(wù)” 創(chuàng)建一張任務(wù)表單。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內(nèi)容及需要 達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行描述，并為該項(xiàng)任務(wù)選擇完成的時(shí)間點(diǎn)及負(fù)責(zé)人等。

操作步驟：

1、選擇“任務(wù)”選項(xiàng)卡

2、點(diǎn)擊“派任務(wù)”

3、提交后，該項(xiàng)任務(wù)為待接收狀態(tài)。任務(wù)中的負(fù)責(zé) 人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息，告知當(dāng)前 有項(xiàng)任務(wù)由自己負(fù)責(zé)來完成。

4、負(fù)責(zé)人進(jìn)入到該項(xiàng)任務(wù)頁面后，可以選擇“接收任務(wù)”或者“拒絕任務(wù)”。接收任務(wù)后，該項(xiàng)任務(wù)顯示為進(jìn)行中狀態(tài)，表示該項(xiàng)任務(wù)正式開始執(zhí)行，系統(tǒng)將自動提醒任務(wù)創(chuàng)建人和參與人。選擇拒絕任務(wù)后，該項(xiàng)任務(wù)直接退回到創(chuàng)建人處。

（二）執(zhí)行任務(wù)

任務(wù)的執(zhí)行過程可以通過“添加任務(wù)事件”來進(jìn)行記錄。

對于執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務(wù)中的“討論區(qū)”快速發(fā)起參與人之 間的主題討論，提交的內(nèi)容會自動保存在討論區(qū)中，方便日后對該項(xiàng)任務(wù)的查詢和回溯。

任務(wù)過程中會產(chǎn)生各類文檔，為了便于管理和查 找，通過“文檔區(qū)”來保存與此項(xiàng)任務(wù)相關(guān)的所有文檔。

在“任務(wù)看板”下會按時(shí)間先后順序顯示關(guān)于此項(xiàng)任務(wù)的所有活動項(xiàng)，匯集了來自任務(wù)事件、討論區(qū)和文檔區(qū)的所有內(nèi)容。

（三）完成任務(wù)

任務(wù)完成后，需要由負(fù)責(zé)人來進(jìn)行任務(wù)總結(jié)并且完 成“提交完成”的動作。提交后，該任務(wù)為待審核狀態(tài)，需要由任務(wù)的創(chuàng)建人“處理審核”。任務(wù)創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務(wù)完成，不同意則重新退回到負(fù)責(zé)人處繼續(xù)進(jìn)行。

（四）撤銷任務(wù)

任務(wù)創(chuàng)建后不允許刪除，只能由任務(wù)創(chuàng)建人進(jìn)行撤銷的操作，任務(wù)撤銷后將不允許其他人再向任務(wù)中添加內(nèi)容，已撤銷的任務(wù)允許“恢復(fù)任務(wù)”。

三、知識

企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中積累了不少的智慧和經(jīng)驗(yàn)，但由于缺少規(guī)范的收集整理，這些寶貴的知識財(cái)富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業(yè)中人員離職經(jīng)驗(yàn)流失，相同的錯誤重復(fù)出現(xiàn)等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構(gòu)建企業(yè)的知識庫，實(shí)現(xiàn)知識的沉淀、共享和學(xué)習(xí)。

1、知識庫管理

在使用知識前，應(yīng)先設(shè)計(jì)好知識庫的架構(gòu)，根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標(biāo)簽。方便后續(xù)新建知識時(shí)可以準(zhǔn)確的提交在對應(yīng)的分類下，便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創(chuàng)建知識標(biāo)簽，用于區(qū)分知識類別。當(dāng)知識分類中已經(jīng)存在知識點(diǎn)時(shí)分類是不允許刪除的，有下級子分類時(shí)上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識

默認(rèn)企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權(quán)的人審核后才能發(fā)布，如果企業(yè)將知識設(shè)置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。

除新建知識外，在今目標(biāo)平臺的評閱日志、計(jì)劃，項(xiàng)目協(xié)商，論壇等模塊下的內(nèi)容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識

當(dāng)企業(yè)的知識發(fā)布設(shè)置為需要審核時(shí)，則具有知識管理權(quán)的成員將負(fù)責(zé)審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識，管理員可以對知識進(jìn)行發(fā)布或拒絕的操作。

問題：

1、哪些人有創(chuàng)建項(xiàng)目的權(quán)限？

2、建好的項(xiàng)目能不能刪除？

3、公司總經(jīng)理讓手下小王建了一個(gè)項(xiàng)目，但總經(jīng)理想看到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，小王該怎么做？

4、如果項(xiàng)目中的某個(gè)參與人，在工作推進(jìn)過程中遇到了問題，他該使用項(xiàng)目中的哪個(gè)功能？

5、項(xiàng)目中的資料或文檔應(yīng)放在哪里？

6、如果要修改項(xiàng)目中的參與人員，在哪修改？

7、公司總經(jīng)理讓手下小王派任務(wù)給小李，但總經(jīng)理想看到整個(gè)任務(wù)的進(jìn)展情況，小王該怎么做？

8、任務(wù)可刪除嗎？

9、任務(wù)執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進(jìn)行？

10、任務(wù)事件的作用是什么？

11、修改任務(wù)中的參與人應(yīng)怎么做？

12、哪些人可以派任務(wù)給別人？

13、今目標(biāo)的哪些模塊內(nèi)容可以加入知識庫中？

14、知識庫中的內(nèi)容是不是所有人都可以看到？

第三篇：OA辦公系統(tǒng)的主要技術(shù)架構(gòu)

和您一樣，內(nèi)行青睞萬戶OA

OA辦公系統(tǒng)的主要技術(shù)架構(gòu)

OA辦公系統(tǒng)是一種重要的應(yīng)用軟件，目前各類應(yīng)用軟件已經(jīng)傾向于組件化的設(shè)計(jì)思想，以降低各邏輯組件間的耦合性。設(shè)計(jì)思想中最為流行的、為絕大部分現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)所采用的是：“MVC”（Model View Controller）設(shè)計(jì)思想。OA辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)此思想時(shí)根據(jù)所采用的具體開發(fā)技術(shù)又分為三種架構(gòu)：Domino架構(gòu)、J2EE架構(gòu)、Net架構(gòu)。MVC設(shè)計(jì)思想

MVC英文即Model View Controller。即把一個(gè)應(yīng)用的輸入輸出、處理、存儲流程按照Model、View、Controller的方式進(jìn)行分離，這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層——模型層、視圖層、控制層。

MVC是構(gòu)筑軟件優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思想，將業(yè)務(wù)處理與顯示分離。各層之間松耦合，日后當(dāng)進(jìn)行擴(kuò)展或者整合的時(shí)候，可以用搭積木一樣的方式來進(jìn)行。Domina架構(gòu)

Domino屬于IBM陣營的技術(shù)，最初由Lotus公司開發(fā)。后被IBM收購而更加發(fā)揚(yáng)光大，是OA領(lǐng)域最成熟的技術(shù)。目前基于Domino技術(shù)開發(fā)的OA辦公系統(tǒng)，通常是將Domino作為Model。不需另行開發(fā)，再在Domino之上通過其提供的工具開發(fā)Controller和View，其中的View目前大部分是Web頁面形式。這種架構(gòu)其實(shí)就是在Domino精華之上加了一層殼，實(shí)質(zhì)還是原來的Domino系統(tǒng)。J2EE架構(gòu)

J2EE全稱為Java 2 Enterprise Edition，后改名為：Java EE，即Java Platform Enterprise Edition。J2EE原屬于SUN陣營，去年SUN為Oracle公司所收購。Java語言的流行、開源應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，使得J2EE是目前最流行的應(yīng)用開發(fā)架構(gòu)，也是將MVC思想實(shí)現(xiàn)地最徹底的新技術(shù)。J2EE提供了一系列的規(guī)范，可以與多種產(chǎn)品和技術(shù)無縫集成。Net架構(gòu)

Net屬于Microsoft陣營，在應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域，是J2EE架構(gòu)近年來的競爭對手。兩者的設(shè)計(jì)思想很多地方相互學(xué)習(xí)，十分類似。最大的不同在于：。Net架構(gòu)用Microsoft的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，只能運(yùn)行于Windows平臺之上，而J2EE架構(gòu)用Java語言實(shí)現(xiàn)。可以運(yùn)行于任何平臺之上，能和任何符合其規(guī)范的產(chǎn)品或技術(shù)“搭積木”。

第四篇：簡介OA辦公系統(tǒng)

簡介OA辦公系統(tǒng)

來源：飛企OA辦公系統(tǒng)研發(fā)中心

科學(xué)技術(shù)日新月異，無論是企業(yè)辦公還是日常生活，對信息化的要求也越來越多，企業(yè)辦公近年來的需求特別突出，國內(nèi)70%以上的企業(yè)以及政務(wù)機(jī)關(guān)都使用了OA辦公系統(tǒng)。

對于OA辦公系統(tǒng)，或者還有一部分人相當(dāng)陌生，簡單點(diǎn)來說就是辦公自動化系統(tǒng)。所謂OA辦公系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個(gè)單位內(nèi)部的辦公通信平臺，用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等工作。也叫做無紙化辦公，發(fā)展到今天可以叫做“移動辦公”，即使，可以通過你的手機(jī)處理辦公文件，無論你的何時(shí)何地，只要有信號打開你的手機(jī)，公司所有人員的工作狀況都掌握在你的手中。

關(guān)于OA辦公系統(tǒng)詳細(xì)介紹，請仔細(xì)閱讀以下資料：

1.OA辦公系統(tǒng)平臺簡介

關(guān)于OA辦公系統(tǒng)的種類有很多，小編舉例行業(yè)最具代表性的一款為大家作詳細(xì)的介紹。

FE業(yè)務(wù)協(xié)作平臺（以下稱為：FE）是以“組織行為學(xué)”管理思想為核心，業(yè)務(wù)深度融合為基礎(chǔ)的整體運(yùn)營管理平臺，能讓企事業(yè)單位各級管理者及時(shí)掌握各緯度決策信息，支持企事業(yè)單位在快速發(fā)展的過程中順利變革。FE是以工作流為中心，全面抽象管理業(yè)務(wù)要素，組合、關(guān)聯(lián)各管理要素和經(jīng)營資源，將信息和應(yīng)用緊密集成在一起，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彼此之間的協(xié)作貫通和統(tǒng)一管理的系統(tǒng)平臺，最終通過門戶(portal）的方式進(jìn)行展現(xiàn)。它是建立在企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及平臺的持續(xù)及Web應(yīng)用需求的不斷擴(kuò)展的基礎(chǔ)之上的。

FE平臺的總體目標(biāo)是："以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，以實(shí)現(xiàn)行政、企事業(yè)單位關(guān)鍵辦公應(yīng)用為導(dǎo)向，搭建一個(gè)覆蓋全單位的自動化辦公信息平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)本單位移動辦公、資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機(jī)制，為本單位建立一個(gè)即時(shí)有效的信息交流管道，建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)方便有效的事件跟蹤和監(jiān)督手段，實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和人性化管理。

2.與傳統(tǒng)OA的區(qū)別

? 基于開發(fā)平臺，涵蓋傳統(tǒng)OA產(chǎn)品功能；

? 強(qiáng)大的客戶化開發(fā)能力；

? 能快速響應(yīng)客戶需求，構(gòu)建個(gè)性業(yè)務(wù)模塊；

? 能實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的深度融合；

? 可供客戶作為綜合信息化運(yùn)營平臺來規(guī)劃；

3.適用群體

FE根據(jù)多年企事業(yè)單位的信息化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，推出了企業(yè)版、集團(tuán)版及政務(wù)版的業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，以適應(yīng)企業(yè)、集團(tuán)化企業(yè)及政府、事業(yè)單位等組織的信息化管理需求。

4.平臺優(yōu)勢

1）FE在實(shí)傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，更關(guān)注組織的決策效率。提供決策支持、知識管理、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的范疇，演變成為企業(yè)的綜合性運(yùn)營管理支撐平臺。

2）FE提供可視化、可自定義的表單與工作流配置功能，能快速構(gòu)建和落實(shí)企事業(yè)單位的流程制度；還能有效幫助組織存儲、管理、搜索、分享各種信息、文檔、知識，實(shí)現(xiàn)知識資本增值，提高核心競爭力。

3）FE具有良好的擴(kuò)展能力，可以通過圖形化的界面，零代碼操作，對用戶的個(gè)性需求進(jìn)行快速響應(yīng)，不僅僅是審批流程和表單的配置，甚至是二次開發(fā)都可快速實(shí)現(xiàn)，在滿足用戶單位日后發(fā)展過程中對系統(tǒng)功能修改擴(kuò)展的需要，避免了傳統(tǒng)開發(fā)過程可能出現(xiàn)的“因理解不當(dāng)而造成的開發(fā)結(jié)果不符合客戶需求”等風(fēng)險(xiǎn)。

4）FE具有強(qiáng)大整合能力，能與ERP、財(cái)務(wù)、人事等系統(tǒng)進(jìn)行整合，抓取這些系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)審批提供決策支持。同時(shí)，也能將FE平臺中的審批的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)徟Y(jié)果推送給這些系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)來源可循、減少員工的錄入工作量，避免數(shù)據(jù)錄入的出錯，充分發(fā)揮各信息系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動性，提高工作效率。

5.功能介紹

5.1標(biāo)準(zhǔn)功能

OA辦公系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能應(yīng)用需要包括：辦公門戶、事項(xiàng)管理、協(xié)同管理、公文管理、信息管理、人事管理、車輛管理、會議管理、內(nèi)部交流、日程管理、文檔管理等功能，其中辦公門戶的數(shù)據(jù)來源于系統(tǒng)所有的功能應(yīng)用及整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)而來的數(shù)據(jù)并統(tǒng)一展現(xiàn)出來。

功能模塊 功能介紹

辦公門戶:將信息進(jìn)行分類展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)多級門戶設(shè)置，如集團(tuán)門戶、單位門戶、個(gè)人門戶、知識門戶；同時(shí)用戶可自定義新的門戶；

事項(xiàng)管理:包括新建事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、跟蹤事項(xiàng)、事項(xiàng)監(jiān)控和協(xié)同應(yīng)用；區(qū)分事項(xiàng)緊急程度，同時(shí)，可以按人員區(qū)分重點(diǎn)關(guān)注信息；流程流轉(zhuǎn)過程中，支持手機(jī)短信提醒；

實(shí)現(xiàn)對公文、審批、協(xié)同等所有流程文件進(jìn)行監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)和管理。

公文管理:提供公文的撰寫、登記、流轉(zhuǎn)、傳閱、審批、歸檔等管理功能。文件可分為急件、平件、閱件，支持單一節(jié)點(diǎn)送辦時(shí)可以同時(shí)送多人；能實(shí)現(xiàn)“收文轉(zhuǎn)收文”和“收文轉(zhuǎn)發(fā)文”；可以和其他外部系統(tǒng)進(jìn)行收文接口銜接；實(shí)現(xiàn)限辦、催辦、督辦、補(bǔ)充意見等監(jiān)管功能；公文流轉(zhuǎn)過程中支持消息提醒、手機(jī)短信提醒等功能；收文管理可以通過后臺工具快速、方便地設(shè)計(jì)表單流程；支持在線編輯，痕跡保留，以及各種格式和任意數(shù)量的附件；實(shí)現(xiàn)收文自動編號，發(fā)文自動套紅、電子印章、手寫批準(zhǔn)、表單打印等功能。公文正文可轉(zhuǎn)換為PDF正文，并且下載以后不能修改公文正文。

信息管理：支持公告管理、內(nèi)部論壇、調(diào)查問卷。

人事管理：登記所有職工的基礎(chǔ)信息、工作信息、調(diào)動信息；每個(gè)職工都有個(gè)檔案，全面地記錄其職業(yè)生命周期。

車輛管理：列出所有的可用車輛以及車輛的使用詳細(xì)情況，自動生產(chǎn)用車看板，能對車輛進(jìn)行多維度報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析。

會議管理：會議室管理、對于各類會議進(jìn)行登記，根據(jù)參加人員自動發(fā)送會議提醒；對于各類會議精神、決議等會議記錄進(jìn)行管理，可設(shè)置有權(quán)限的人員才可以查看。

內(nèi)部交流：支持工作郵箱，可以收發(fā)多個(gè)外部郵箱的郵件；能夠?qū)⑧]件轉(zhuǎn)給內(nèi)部協(xié)同處理；支持短信平臺，可以對單位或個(gè)人通訊錄中的人員進(jìn)行群發(fā)短信；通訊錄，提供單位通訊錄和個(gè)人通訊錄功能，個(gè)人通訊錄由用戶自定義。

日程管理：可實(shí)時(shí)安排自己的工作日程，查看他人的日程安排。并能設(shè)定提示時(shí)間；根據(jù)日程安排，自動生成工作任務(wù)，系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)時(shí)間要求自動提示，支持短信提醒；提供多樣化的視圖報(bào)表，可以方便、直觀查看日程。

協(xié)同管理：提供臨時(shí)事項(xiàng)發(fā)起和處理機(jī)制，即發(fā)起者自定義流程、接收角色。支持簡捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復(fù)、意見加載，以及附件加載。協(xié)同之間能方便的相互進(jìn)行關(guān)聯(lián)，協(xié)同能引用知識庫的相關(guān)文檔。協(xié)同與郵件間能互轉(zhuǎn)。

文檔管理：實(shí)現(xiàn)對各類文檔進(jìn)行分類管理，包括：私有、共享等，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。如果共享目錄則對其他職工有瀏覽權(quán)限。文檔體系的建立，要求參照類似于Windows目錄樹的形式建立。能夠?qū)⑼杲Y(jié)后的流程或協(xié)同包括相應(yīng)的文檔自動或手動歸檔。支持用關(guān)鍵字進(jìn)行文檔檢索，要求能檢索出沒有權(quán)限的文檔，但在閱讀前進(jìn)行借閱申請。支持RSS管理。

外勤管理：支持外勤人員手機(jī)報(bào)到、位置定位、標(biāo)注、考勤管理等。

5.2 移動辦公

OA辦公系統(tǒng)的智能客戶端版本支持iPhone（iPad）、Android等手機(jī)操作系統(tǒng)，且能自動升級。支持的主流手機(jī)品牌包括蘋果、HTC、諾基亞、多普達(dá)、三

星、LG、摩托羅拉、華為、中興等。

模塊名稱 功能描述

行政辦公

待辦事項(xiàng)：所有待辦均在此顯示，支持協(xié)同流程和協(xié)同表單應(yīng)用，支持多附件的查看，包括WORD、EXCEL、PDF、PPT、TXT、JPG、BMP、RAR等格式。已辦事項(xiàng)：查詢已辦內(nèi)容，可查閱他人意見，查看附件。

待發(fā)事項(xiàng)：系統(tǒng)中的待發(fā)協(xié)同，可以直接在手機(jī)上進(jìn)行待發(fā)事項(xiàng)的發(fā)送操作。已發(fā)事項(xiàng)：查詢個(gè)人已發(fā)協(xié)同，進(jìn)行內(nèi)容查看和他人意見查看。

新建事項(xiàng)：實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上新建協(xié)同并發(fā)送功能，同時(shí)可支持“拍照”、“語音”轉(zhuǎn)到系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)行應(yīng)用。

公共信息

公告：通知、公告等在手機(jī)上查看。支持多種附件格式。

新聞：手機(jī)新聞查閱。支持多種附件格式。

通訊錄：查閱個(gè)人PC上的通訊錄，并可直接撥打電話。

短信：手機(jī)短信應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)協(xié)同、公文等的到達(dá)、審批提醒，實(shí)現(xiàn)通知公告、新聞、日程等提醒。

5.3 可選購的增值功能

功能模塊 功能介紹

資產(chǎn)管理：實(shí)物資產(chǎn)完整生命周期管理，從購置、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、維修、檢定、清理到報(bào)廢等方面進(jìn)行全方位準(zhǔn)確監(jiān)管，結(jié)合資產(chǎn)狀態(tài)表、變動明細(xì)表、資產(chǎn)分類統(tǒng)計(jì)等報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)“帳、卡、物”相符。

對資產(chǎn)管理模塊自定義計(jì)劃設(shè)置，滿足不同設(shè)備、不同行業(yè)、不同企業(yè)對設(shè)備管理的個(gè)性化需求。同時(shí)，根據(jù)設(shè)備檢定計(jì)劃，OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)提供自動提醒和預(yù)警機(jī)制。

行政采購：將單位采購的各個(gè)環(huán)節(jié)納入到整個(gè)系統(tǒng)中，保證采購過程中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息暢通，提高工作效率。全面提升單位運(yùn)營效率。幫助單位建立人、財(cái)、物、供科學(xué)完整的管理體系。

5.4 可選購的系統(tǒng)插件

功能模塊 功能介紹

BQ、BI集成插件：智能報(bào)表、智能分析報(bào)告、多維報(bào)表、經(jīng)營地圖(MAP)、智能圖示化分析、跨數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)泵出。

ERP集成插件：與用友U8、NC等ERP集成的插件，可以實(shí)現(xiàn)與ERP中的財(cái)務(wù)、人事、供應(yīng)鏈等功能模塊的集成，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供一體化信息決策支撐。

高級Office插件：支持痕跡保留、過程跟蹤、公章管理、套紅、電子簽章。電子簽章插件：支持在WORD、EXCEL上使用，具有公章的密碼管理、真?zhèn)涡孕ｒ?yàn)、支持USBkey硬件方式加密。

安全傳輸插件：通過內(nèi)部授權(quán)的CA認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)HTTPS的加密傳輸和防DOS攻擊，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)下的通道安全傳輸。

短信插件：與即時(shí)通訊集成插件同時(shí)使用，實(shí)現(xiàn)信息短信提醒，并支持網(wǎng)絡(luò)視頻插件集成。

OAbangongxitong

OAbangongxitong

第五篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)OA

協(xié)同辦公系統(tǒng)說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統(tǒng)特點(diǎn)........................................................1

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)..............................................2

3.2系統(tǒng)原理.....................................................2 3.2.體系架構(gòu)....................................................3

四、系統(tǒng)安全機(jī)制....................................................3

五、環(huán)境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統(tǒng)管理...............................................9 6.2、增強(qiáng)功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務(wù)管理..............................................10

一、總體介紹

協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）是深圳國信通信技術(shù)有限公司推出的針對廣大企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)用戶的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進(jìn)行合理歸納總結(jié)，提取標(biāo)準(zhǔn)模型組件，采用模型組件與WEB技術(shù)結(jié)合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴(kuò)展可能。

我們的產(chǎn)品具有高度穩(wěn)定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴(kuò)展性。

我們的產(chǎn)品憑借其先進(jìn)管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時(shí)期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統(tǒng)特點(diǎn)

? 技術(shù)先進(jìn)性：

全面采用模型組件+WEB技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，模型組件全部為公司自有技術(shù)產(chǎn)品。全面采用業(yè)界先進(jìn)的。NET技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，支持XML標(biāo)準(zhǔn)，支持多種后臺數(shù)據(jù)庫。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實(shí)時(shí)通信、真正支持遠(yuǎn)程移動辦公。? 安全性：

全面嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)權(quán)限范圍控制技術(shù)，支持多級授權(quán)體系。關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用領(lǐng)先的加密存儲技術(shù)。可擴(kuò)展CA數(shù)字認(rèn)證，可支持遠(yuǎn)程安全身份校驗(yàn)。? 易用性：

全部操作頁面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁面操作風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)WINDOWS文件編輯風(fēng)格，WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格幫助文件。? 定義擴(kuò)展性：

自定義組織機(jī)構(gòu)、自定義數(shù)據(jù)屬性、自定義數(shù)據(jù)表單格式、自定義流程管理、自定義數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、自定義統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)的自定義選項(xiàng)設(shè)置，充分滿足客戶功能個(gè)性化調(diào)整。支持多種復(fù)合信息格式。標(biāo)準(zhǔn)功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產(chǎn)品裝配化：

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品安裝過程，標(biāo)準(zhǔn)化功能裝配設(shè)置，安裝過程方便快捷。? 易維護(hù)性：

全B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正意義上的單點(diǎn)維護(hù)，全面升級。

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)

3.2系統(tǒng)原理

3.2.體系架構(gòu)

四、系統(tǒng)安全機(jī)制

? 操作權(quán)限管理機(jī)制

基于多層授權(quán)搭建，同時(shí)對于數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準(zhǔn)確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。

? 安全身份管理機(jī)制

用戶數(shù)據(jù)加密存儲，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數(shù)據(jù)加密存儲機(jī)制

由數(shù)據(jù)庫底層入手解決數(shù)據(jù)安全問題，通過對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)整體進(jìn)行加密設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，對于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴(yán)格加密算法保存，徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制

所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能，使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，真正做到萬無一失。

五、環(huán)境要求

? 應(yīng)用服務(wù)器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統(tǒng)：

WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務(wù)：Microsoft IIS5.0以上 數(shù)據(jù)服務(wù)器（對于較小規(guī)模用戶為了降低投資，可采用數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機(jī)：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業(yè)來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報(bào)銷等。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。通過工作流管理的應(yīng)用，可以保持單位工作流程的清晰、規(guī)范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應(yīng)用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)工作流程、表單數(shù)據(jù)、處理模式、監(jiān)控提示、角色權(quán)限等方面的個(gè)性化定制。從而實(shí)現(xiàn)各類流程活動信息的規(guī)范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批、請假報(bào)銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監(jiān)控、查詢統(tǒng)計(jì)。? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持表單數(shù)據(jù)信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉(zhuǎn)條件自定義

＊ 支持自動代理?xiàng)l件設(shè)置

＊ 支持?jǐn)?shù)據(jù)范圍權(quán)限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統(tǒng)計(jì)自定義

＊ 支持與其他功能的動態(tài)裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關(guān)公文標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，相對于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶操作簡便易行，同時(shí)大大降低了公文管理人員的日常工作強(qiáng)度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發(fā)文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 收發(fā)文文件格式自定義設(shè)置

＊ 支持處理流程自定義設(shè)置

＊ 支持文件模版自定義設(shè)置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉(zhuǎn)辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進(jìn)行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置，對各類型檔案信息實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢等 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持自定義設(shè)置編號規(guī)則

＊ 支持自定義多維權(quán)限管理

＊ 自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規(guī)范

＊ 支持在線授權(quán)調(diào)閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時(shí)還包括了通知公告、調(diào)查問卷、內(nèi)部通訊錄等眾多的實(shí)用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調(diào)查問卷

＊ 內(nèi)部通訊錄 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復(fù)自定義設(shè)置

＊ 支持調(diào)查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設(shè)置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個(gè)性化服務(wù)功能。通過此 功能用戶可以及時(shí)了解需要本人辦理的各項(xiàng)事務(wù)，訂閱各類更新信息提示，進(jìn)行有關(guān)工作日程安排，實(shí)現(xiàn)在線互動協(xié)同工作，進(jìn)行個(gè)人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協(xié)作管理

＊ 工作組管理

＊ 個(gè)人檔案夾 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化自定義工作提示設(shè)置

＊ 支持雙向式代理日程安排設(shè)置

＊ 支持部門級日程統(tǒng)一管理

＊ 支持成員在線互動協(xié)同工作

＊ 支持個(gè)性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統(tǒng)自身內(nèi)置的一個(gè)小型電子郵件系統(tǒng)。通過電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時(shí)也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內(nèi)部郵件收發(fā)管理

＊ 外部郵箱設(shè)置

＊ 收發(fā)Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化郵件簽名信息設(shè)置

＊ 內(nèi)部成員點(diǎn)擊發(fā)送

＊ 內(nèi)部郵件快捷、安全

＊ 個(gè)性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶單位內(nèi)部信息交互討論，通過欄目設(shè)置可實(shí)現(xiàn)討論組成員范圍控制，根據(jù)需要確定論壇欄目采用實(shí)名或匿名方式，設(shè)置欄目管理員及欄目圖標(biāo)等個(gè)性化設(shè)置。同時(shí)支持內(nèi)容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化自定義欄目設(shè)置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內(nèi)容變更信息訂閱

＊ 支持實(shí)名或匿名發(fā)表方式

＊ 支持自定義內(nèi)容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經(jīng)常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個(gè)人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區(qū)號 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 在線情況準(zhǔn)確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時(shí)存放

＊ 支持公歷農(nóng)歷及節(jié)假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區(qū)號瀏覽查詢

＊ 支持個(gè)性化登陸ID及口令設(shè)置

6.1.8系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供管理設(shè)置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過系統(tǒng)管理模塊中的組織機(jī)構(gòu)管理功能建立起用戶單位管理體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)用戶信息。同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機(jī)構(gòu)

＊ 用戶管理

＊ 系統(tǒng)日志

＊ 數(shù)據(jù)管理 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 組織機(jī)構(gòu)體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現(xiàn)模塊權(quán)限分級授權(quán)機(jī)制

＊ 實(shí)現(xiàn)操作日志及數(shù)據(jù)日志綜合管理

＊ 可進(jìn)行個(gè)性化登陸頁面設(shè)置

6.2、增強(qiáng)功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機(jī)構(gòu)是對組織中的人員信息進(jìn)行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調(diào)動分配、人員信息查詢統(tǒng)計(jì)等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進(jìn)行采購、領(lǐng)用、庫存統(tǒng)計(jì)的各類用品信息進(jìn)行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領(lǐng)用管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務(wù)管理

?

會議管理

會議管理主要實(shí)現(xiàn)是對用戶單位相關(guān)會議安排、會議通知以及會議紀(jì)要信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng) 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀(jì)要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預(yù)約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進(jìn)行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實(shí)現(xiàn)對于用戶單位的各類交流接待活動有關(guān)信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢