第一篇：行政總結

目前，有很多中小民營企業(yè)搞不清楚行政管理在企業(yè)管理中的重要

作用，常常把行政部門劃到人力資源部門或總務后勤部門，不

怎么重視，因此導致的問題不但很多而且驚人的相似。我認為，產生這個問題的原因是對企業(yè)主對企業(yè)行政管理作用、內容和方法認識不足。與此同時，也有很多行政經理人也不清楚行政管理這個概念，他們有的認為行政管理就是寫制度，出公文，有的認為行政就是跟政府部門打交道，還有的干脆就認為行政就是后勤事務、婆婆媽媽；他們每天都在忙，但從來就不知道忙的結果是什么，以后要怎么忙。

什么是行政，簡單的就字面理解，行政就是執(zhí)行正確的決策。有關資料說企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。而企業(yè)的行政管理體系是企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網絡。企業(yè)行政管理的主要特點是它的權威性、及時性和縱向性，其工作內容包括計劃、組織、指揮和控制等方面。

聯(lián)系實際來說，當企業(yè)老板或高層做出決策后，怎么將這個決策化為可以執(zhí)行的方案？又通過什么方式加以貫徹？又怎么監(jiān)督檢查執(zhí)行到位？最后如何反饋？如何總結？這就是行政部門要做的事情了。這些事情看似簡單，其實不容易。在政府部門和國營單位，他們對這些工作有著特別深刻的理解，辦公室這個部門承擔了組織的行政管理工作。只是他們過去把這個工作擴大化太多了，反而影響了企業(yè)工作效率。這也是民營企業(yè)對過于臃腫的行政管理深惡痛絕的原因之一。

作為一名合格的行政經理，首先要具備很強的理解能力，你必須要理解決策層的意圖，并將這些意圖轉化為文字等必要形式，即出方案；其次要具備很強溝通能力，你必須將領導的意圖以及如何執(zhí)行相應的方案對所有人解釋清楚、交代明白；再次你必須具備很強的執(zhí)行能力，你要通過監(jiān)督檢查等方式藝術地跟蹤執(zhí)行情況，同時在有必要的時候給予適當的協(xié)助；最后你還需要具備相當強的總結分析能力，善于將每次行政的結果加以記錄，這樣做不僅是法律的需要，還是改進工作的重要法寶。

第二篇：行政總結

六公司哈大項目部2010行政工作總結

陽春三月，東北地區(qū)還在是春寒料峭，雖有明媚的陽光預示著早春臨近的腳步，但也有積沉的殘雪，證明著晚冬冷清的回眸。乍暖還寒時候，這里的人們都還躲在家里，哈大項目部的全體員工卻已結束冬休，陸續(xù)返回工地。帶著家人的祝福和新一年的希冀，抖擻精神，他們在這片沉寂的土地上重新忙碌起來。機械轟鳴，車流不息，生產生活有條不紊地恢復。

客運專線是現(xiàn)今中國鐵路建設最高水平的競技舞臺，為了在這個舞臺上展現(xiàn)自己的風采，哈大客專第二總隊項目部始終把“四位一體”為核心的標準化建設作為建設一流客專目標的重要手段，把哈大客運專線的新標準、新技術、新工藝、新要求作為施工的出發(fā)點與落腳點，貫穿于哈大客專建設的全過程。

哈大客運專線，是世界首條在同緯度上建設的高速鐵路，設計時速350公里/小時，設計標準高、施工工藝新、質量要求嚴。全線大規(guī)模鋪設CRTS-I型軌道板在國內尚屬首次。軌道板的鋪設精度均以毫米為控制單位，使哈大客專成為名副其實的“毫米工程”。

一、采取有效措施，確保實現(xiàn)階段工期目標

一年之計在于春。為了按期兌現(xiàn)工期目標，2010年哈大項目部針對5月開始的施工黃金季節(jié)，對項目部1—4月份的施工完成情況進行了認真分析、總結，查找前期影響施工進度的原因及存在問題，制定措施，對癥下藥，確保實現(xiàn)今年7月30日完成軌道板預制和9月30日完成軌道板鋪設兩個節(jié)點工期。

（一）在5月份進入施工生產黃金期之際，項目部進行廣泛宣傳和動員，迅速掀起施工生產大干的熱潮。

（二）主要領導把精力著重放在鋪板的指揮協(xié)調管理上，調動一切資源保證鋪板。力爭在5月中旬鋪板形成4個灌板點，雙班作業(yè)。在確保安全質量的前提下同時確保鋪板計劃的完成。

（三）加強原材料進場質量監(jiān)控，督促各環(huán)節(jié)加強軌道板預制流程。

（四）在5月內完成伸縮縫和電氣化立柱基座施工，并開始橋面防水層施工。

（五）加強對工裝設備的進一步完善，全力確保現(xiàn)場高效、有序運轉，并滿足現(xiàn)場施工生產需要。

（六）按照哈大公司下達的施工生產任務，加強施工組織，安排好各個工序間的銜接，努力確保7月30日完成制板和9月30日完成鋪板兩個節(jié)點工期的實現(xiàn)。

二、全面推行標準化管理，努力打造一流客運專線

（一）在工作中，充分發(fā)揮“哈大黨旗紅、五局爭先鋒”的精神內涵，黨建工作與施工生產良性互動，廣大黨員和員工活力迸發(fā)，干勁十足，多名黨員帶領身邊員工，用熱血與忠誠、激情與勇氣，把鮮紅的黨旗襯托得格外光彩奪目。

施工中，項目部各級黨組織不間斷地通過員工大會、黨員大會、點名會以及黨課、櫥窗、簡報等形式對主題活動廣泛宣傳動員，黨工委委員以責任區(qū)為單位，深入現(xiàn)場，檢查、指導活動落實情況，并細分黨建主題活動考核目標，同時在黨組織書記考核細則中明確黨建主題活動的考核要點。黨建達標創(chuàng)優(yōu)、廣泛宣傳、檢查考核為主題活動的深入開展營造了良好的氛圍，增強了活動的吸引力。

（二）在主題活動開展中，項目部黨工委關鍵之一是抓好員工思想發(fā)動，樹立員工永爭第一的信念和斗志，為施工順利進行注入原動力。

活動期間，黨工委廣泛宣傳哈大客專線建設的重要意義、面臨的困難，分析具備的優(yōu)勢和完成任務的有利條件，使參戰(zhàn)員工克服消極心理，樹立光榮感、自豪感和緊迫感。同時加強工地文化建設，營造“大干快上”的濃厚氛圍及和諧的工作環(huán)境，鼓舞員工士氣。

黨工委及時開展談心互助和“一幫三帶”活動，以便了解掌握員工的思想動態(tài)，有針對性地采取措施給予他們切實的關愛。

（三）項目部結合施工實際，以安全、質量、進度為重點，抓細節(jié)、抓落實，確保執(zhí)行標準不走樣。安全質量管理做到組織機構到位、現(xiàn)場管理到位、責任追究到位。同時，總隊圍繞生產重點、難點和階段目標，搶抓節(jié)點突破重點保進度，優(yōu)化設計、周密施工組織，合理配置資源，使人員、機械、物資等發(fā)揮最大的效力；研究細化分項工程各節(jié)點工期目標，做好銜接。

三、精度和進度

精度與進度的完美契合，一直是施工單位追求的目標。若一味追求進度，精度往往會失去控制，甚至造成質量事故；但若始終追求精度，則會延誤工期。為保證CA砂漿灌注達到24h 0.1MPa、7d 0.7MPa的強度要求，氣溫低于5度高于35度、雨天、大風天氣都不能進行CA砂漿灌注作業(yè)。高溫、大風和雨霧天氣則會使全站儀測量達不到測站精度要求。可以說，鋪板精度只能依賴良好的天氣。

二總隊在哈大線承擔了19572塊CRTSⅠ軌道板的預制和鋪設工作。項目部從今年復工后，相繼受低溫、雨雪天氣影響一直無法正常施工，有時只能利用溫度能夠達到鋪板條件的中午幾個小時搶鋪。加之受兄弟單位底座混凝土無法按時交付的制約，施工進度也一再受到影響。

而此時，哈大公司又下達了新的工期指令，二總隊必須在今年7月30日前全部完成軌道板的預制，鋪板任務完成工期從9月底提前到8月底。這無疑使二總隊面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

在新形勢下，二總隊所有參戰(zhàn)員工迅速組織號召，整裝待發(fā)，全力以赴做好打贏鋪板戰(zhàn)役的準備。

為確保軌道板鋪設作業(yè)達標創(chuàng)優(yōu)，工程按期完工交付，局副總經理兼哈大經理部經理馬江黔親任組長成立無砟軌道施工管理標準化推進領導小組，制定計劃，明確目標，實施方案，全面推進管段內無砟軌道施工管理標準化。要求二總隊鋪設工程中，以質量安全為控制要點，以技術過關創(chuàng)新為基礎，以嚴格標準化作業(yè)為關鍵，深化鋪設工程控制標準化。

公司成立了專業(yè)鋪設架子隊，并按照鐵道部關于架子隊“11152”的最新配置要求，配置齊全架子隊長、書記、技術主管、質量員、安全員、技術員、材料員、工班長、領工員等主要管理人員。干粉攪拌站，運板工班、CA砂漿工班，以及四個作業(yè)點的管理、技術和施工人員多達650余人。

面對鋪板的高精度和環(huán)境因素的影響，巨大的工期壓力下，二總隊以“不變應萬變，點線面想結合”的工作思路，明確了質量就是進度，就是工期的觀點，從優(yōu)化工序、增加設備、提高工效、組織好物流運輸避免停工待料，提高施人員工作員水平和強化現(xiàn)場管理調度的方面入手，對施組進行全面梳理和調整，提高鋪板進度確保工期目標。“以不變應萬變”，就是始終以施工管理標注化、作業(yè)標注化來應對鋪設軌道板過程中隨時可能出現(xiàn)的問題和困難；“面線點相結合”，就是將管段內的鋪板作業(yè)，劃分成蓋州和大石橋兩個作業(yè)面，分別由總隊長、總隊書記、總隊和鋪板架子隊隊長的領導分工負責。線的管理就是針對管段內鋪板中的物流、現(xiàn)場文明施工、精調、鋪板灌漿、設備維修的多條相同工序線，分別由架子隊副隊長專人各司其職進行協(xié)調。點的管理就是在四個鋪板作業(yè)點，安排1至2名領工員在現(xiàn)場具體管理。

工欲善其事必先利其器。為了鋪設好無砟軌道，二總隊投入2000多萬元，購置了軌道板精調標架和測量軟件5套、高精度全站測量儀7套、目前國內最先進的水泥如花瀝青砂漿車4臺，12臺軌道板懸臂龍門吊，并租賃了15臺運板車、數臺履帶和汽車吊、移動發(fā)電車等設備。

俗話說磨刀不誤砍柴工。無砟軌道板鋪設工藝新、精度高，總隊在鋪板工作全面展開前就著重強化培訓工作。從總隊、架子隊的管理技術人員到現(xiàn)場作業(yè)工人，逐級分崗位，分工序分工種，通過集中培訓、外出參觀學習、現(xiàn)場教學等多種形式的學習和嚴格的上崗考核，使全體參建人員掌握鋪板施工工藝流程，明確了施工要點。值得一提的是，工程部還制訂了標準的作業(yè)指導書和簡明易記的崗位應知應會作業(yè)要點卡片，分發(fā)給上崗作業(yè)人員隨身攜帶，使精度控制滲透到每一個工人、每一道工序。

總隊在軌道板廠內設立了線外鋪板試驗段，意在正式鋪板前，于線路以外模擬曲線、直線鋪設，為軌道板鋪設試驗提供技術參數和探索工藝工法。試驗段不僅為軌道板順利盡快上道奠定了基礎，還催生了各種工裝和實用小發(fā)明：防止軌道板灌注過程中上浮的緊固壓條；在精調裝置上增加橡膠墊塊，避免精調時對軌道板的損傷；灌漿漏斗口由直徑為φ70的蝶閥改為φ100的蝶閥，有效地防止了閥口的堵塞，并保證了灌漿時間。??

在此期間，為了加快無砟軌道板鋪設和節(jié)約成本，總隊對其原材料進行幾十次相溶性實驗，取得了1.5---1.6之間的最佳細度模數值，同時對干粉攪拌篩網進行調整，提高了砂漿質量和砂子的利用率。在不到半個月的時間內完成了 4臺砂漿車的上道認證，為加快無砟軌道板鋪設打下了堅實基礎。

5月初，鐵道部質檢站給項目部廣大干部職工進行培訓，在培訓中讓廣大干部職工按照相關要求和標準施工作業(yè)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，把好施工質量和安全關。要樹立“細節(jié)決定成敗”的思想，做好對制板、鋪板以及砂漿灌注的質量控制的，要精心施工，高標注、高效率的完成哈大客專的建設任務！

進入5月，鋪板工作按計劃全面展開，四個工點同時進行。現(xiàn)場鋪板施工作業(yè)進入正常循環(huán)流程后，總隊長羅漢川退守，將主要經歷放在了后方砂漿、軌道板運送和鋪板的組織管理、重要關鍵問題的解決協(xié)調上，同時，也兼顧大石橋作業(yè)面的進度。

參建員工、協(xié)作隊伍也各展所長、通力合作，為保進度、提進度做出貢獻。軌道板充填層砂漿由于添加了鋁粉、乳化瀝青等材料，灌注時會產生七噸以上的上浮力量，極易使軌道板產生板與板之間高程錯臺。二總隊在施工中不斷試驗和改進施工工藝，總結出了控制錯臺的四個方法：

1.精調時嚴格控制軌道板的高程和中線尺寸不超標； 2.改進水泥乳化瀝青砂漿灌注設備，隨時調控砂漿灌注速度；

3.在軌道板上安裝防上浮裝置，既保證了灌注密實度，又防止軌道板在砂漿頂力下超高偏移位；

4.灌注回擠砂漿時，在相鄰軌道板上用專用水平靠尺隨時監(jiān)控高差，控制回擠砂漿速度和數量。

水泥乳化瀝青砂漿在砂漿車上進行攪拌時，實驗人員就攪拌時間、環(huán)境溫度、用量、配合比等嚴把工程控制，每一罐砂漿都嚴格按標準進行采樣試驗，數據達標方能使用。為防止干粉可能結塊混入砂漿，現(xiàn)場的施工隊人員自制了專用濾網，進行結塊過濾，確保了砂漿灌注質量。

針對一些施工便道距離橋遠，跨越高速公路、鐵路的高墩連續(xù)梁不便于懸臂龍門吊直接裝吊作業(yè)的特殊地段，總隊就采用汽車將軌道板吊裝到橋面，在用小型車輛轉運到鋪板現(xiàn)場，配合懸臂龍門吊施工的方法解決了這一難題。

自2009年11月，二總隊在全線第二家順利通過業(yè)主、鐵科院和監(jiān)理單位的無砟軌道鋪板上道驗收來，從當初日灌板10多塊，提高到20塊。今年5月3日，應海特大橋單個作業(yè)點首次突破60塊，創(chuàng)下日鋪板61塊的高產記錄后，各個作業(yè)點相繼日鋪板70塊、80塊、90塊，不斷刷新記錄。

6月9日，在哈大公司今年上半年的質量信用評價中，鋪板內作業(yè)資料檢查無差錯，全線唯一；軌道板現(xiàn)場揭板抽樣檢查中，砂漿平整度、密實度受到哈大公司的好評；鐵道部質監(jiān)站準備把全線的無砟軌道施工管理標準化示范觀摩點放在二總隊。

6月18日，僅以4臺CA砂漿灌注車，實現(xiàn)了哈大客專全線鋪板進度第一的成績。四個作業(yè)點創(chuàng)造了日鋪灌板291塊，八月提前完成鋪板任務勢在必得。7月11日，鐵道部盧春房副部長高度評價二總隊鋪板“操作非常精細，現(xiàn)場實現(xiàn)了標準化施工”。在鋪板作業(yè)精調現(xiàn)場，盧春房仔細詢問了現(xiàn)場技術人員精調過程控制要點，現(xiàn)場技術人員一一做了準確回答，接著觀看精調作業(yè)隊測量作業(yè)，技術員熟練的操作，讓盧部長看在眼里，喜在心上，露出了滿意的笑容。

8月30日由鐵道部質檢站組織的全線所有參建、監(jiān)理單位的230多人，在西海特大橋275號墩連續(xù)梁觀摩鋪板工藝流程以及現(xiàn)場沙漿灌注。施工人員操作嫻熟、技術過硬，一如既往，精彩的完成了整套鋪板工序。與會領導的高度贊揚了五局哈大項目部在施工實踐中注重理論與實踐相結合的工作作風，各兄弟公司更是一致好評。

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2010年8月31日14；30分，中鐵五局六公司哈大項目部全體員工經過共同努力，安全、優(yōu)質、按期地完成了哈大客專45.77公里，19572塊CRTSI型無砟軌道板的鋪設任務。為確保哈大客專按期開通運營提供了堅強的保證，標志這中鐵五局在哈大客專建設取得了決定性的勝利。

質量就是進度、就是工期，二總隊詮釋了這個涵義。

通過顯身手破難關，在破難關中顯身手，是二總隊這只隊伍固有的個性特點，也是這支隊伍成長、進步、壯大、興旺的鮮明軌跡。這種軌跡印入先進的科學技術，嚴謹靈活的管理，富有彈性和張力。

勇于跨越，追求卓越，二總隊秉承了一貫的作風，無愧鋪架王牌軍的稱號！

項目部存在的問題、經驗和教訓

1、管理人員所掌握的業(yè)務知識以不能滿足現(xiàn)有的施工需要，需要加強對新工藝、新標準地學習，提高業(yè)務知識。

2、勞務隊伍整體素質較低，給施工生產帶來一定的影響，需要重點從施工工藝、安全質量方面加大對勞務工的培訓力度。

3、施工機械設備的正確操作、使用、維修、保養(yǎng)、管理等工作面臨的壓力。設備管理人員的力量和素質遠遠滿足不了實際需要。

2011年工作的計劃和設想：全力以赴搶工期，確保近期完成軌道靜態(tài)調整和聯(lián)調聯(lián)試。2011年哈大項目部肩負著為中鐵五局增光彩、創(chuàng)信譽的歷史使命，責任重大，我們全體參戰(zhàn)員工有信心有決心，在局哈大經理部和六公司領導的關懷下和指導下，克服各種不利因素，超前思維，強化管理，努力完成既定目標。

2010年中鐵五局哈大項目部工作的順利開展了離不開公司黨政系統(tǒng)的關懷和上級領導的指導。我們有信心在2011年吧二總對工作再次推上一個新的臺階！

六公司哈大項目部 二零一零年十月三十日

第三篇：行政總結

企業(yè)行政管理工作總結

一、業(yè)務工作情況

（一）招聘工作

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

（二）員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數據，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

（三）行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部2011質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保2011行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質量體系外部審核。

（四）日常行政工作

認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。

（五）保密資質認證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。

（六）行政部部分文件撰寫工作

認真做好行政部部分日常文件（安全生產、創(chuàng)建工作、報告總結等）編輯撰寫和上報工作，力求內容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。

（七）新聞宣傳工作

撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。

第四篇：行政事務部總結

2010行政事務部工作總結

過去一年，行政事務部堅持圍繞公司下達的各項指標，積極發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用，在公司領導和各部門的支持下，較好完成了工作任務，現(xiàn)就過去一年工作情況做如下匯報：

一、部門重點工作任務完成情況。

（一）認真做好會議工作，進一步完善會議制度。部門嚴格按照公司規(guī)定進行公司股東會、董、監(jiān)事會及經營層各項會議的籌備、組織、材料準備、紀要撰寫、文件歸檔等工作，保障了公司各項會議的順利召開；部門于年初修訂了《經理辦公會議事規(guī)則》，進一步完善了公司會議制度，增強了會議組織的嚴密性，為會議決策的正確性提供了支持。

（二）部門對于領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理，及時反饋；在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極主動、不越位；2010年，行政事務部協(xié)助公司各部門辦理了公文、合同各500余份，在大量的公文、合同的審批過程中，對容易出現(xiàn)的問題進行總結與歸納，并及時與相關部門溝通，通過合理的調整，使得公文、合同的辦理更為順暢。

（三）在公司追繳歷史欠款工作中，部門積極提供法律支持，不斷與律師進行溝通，協(xié)助項目部門搜集證據，自2008年12月至今，已經對11家企業(yè)提起訴訟，訴訟總金額1391 萬元，有效遏制了客戶長期拖欠行為給我公司造成的經濟損失，一定程度上解決了清欠難題。

（四）、資質升級工作圓滿完成。自公司確立申請一級資質目標開始，部門多次派人前往北京市建委學習，投入大量精力準備申辦材料及相關證件，不斷推進企業(yè)一級資質申辦工作，今年通過與一家委托咨詢公司合作，終于將一級資質申辦成功。一級資質的取得將進一步增強公司綜合競爭力，為公司拓展市場、擴大經營范圍、承接高端物業(yè)項目開辟了嶄新道路。

（五）為進一步完善各類檔案，實現(xiàn)檔案規(guī)范化管理，部門派人專門前往開發(fā)區(qū)檔案館學習專業(yè)的檔案管理方法，并根據公司實際需要于年初完成了檔案管理方案的制定工作，并對各類檔案重新整理、歸檔、查缺補漏，建立了專業(yè)檔案室，使公司各類檔案更完整、規(guī)范、便于查找。

（六）為了進一步提升經營管理水平，加快信息化建設，使工作更為高效、直觀、透明，部門積極協(xié)助公司進行物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件的試運行及培訓工作，并組織相關部門完成了基礎信息錄入，為明年全面推動公司的信息化建設奠定了基礎。

（七）為了提升公司員工食堂就餐環(huán)境，部門積極配合公司進行了食堂的裝修改造及物品采購工作，在裝修雜亂的環(huán)境下，食堂員工克服困難、堅持工作，保證了公司員工的 正常用餐。在裝修工作基本完工后，部門管理人員利用休息時間對員工食堂進行了環(huán)境清理，為公司員工提供了良好就餐環(huán)境。

二、堅持精細化管理理念、不斷提升管理水平。行政事務部主要分管公司會務工作、公文流轉、合同評審、法務工作、資質工作、采購工作、辦公資產管理、網絡管理、食堂管理等，涉及內容較多，為了使各項工作有序進行，部門注重管理制度的制定、修改、補充、完善，使公司各項日常工作有章可循；加強事務性工作系統(tǒng)化和標準化建設，明晰各項工作之間的關系，建立合理的工作程序，使各項工作標準更明確、流程更清晰、管理更規(guī)范；努力提高部門人員的綜合素質，強化服務與管理意識，建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關系；注重部門成本控制，認真制定了每月成本預算并嚴格按照預算執(zhí)行工作，盡可能壓縮各項工作成本，避免不必要開銷，部門實際成本未超出公司制定指標；不斷改進管理方法，切實做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，促使部門不斷提高工作效率，提升管理水平。

三、學習實踐科學發(fā)展觀，積極配合黨工團開展活動。部門高度重視學習實踐科學發(fā)展觀工作，積極落實黨支部工作精神，圍繞公司的中心工作和基本任務，不斷加強黨的思想、組織和作風建設，通過學習實踐，部門員工的思想 認識和理論素養(yǎng)普遍提高；部門積極參與公司組織的各項活動，通過觀看建國60周年紀念宣傳片、參觀焦莊戶遺址紀念館、組織共產黨員愛心捐款等活動，提升了黨員思想覺悟；通過參與員工春季郊游、“三八婦女節(jié)”趣味競賽等活動，豐富了員工業(yè)余生活；通過參加職工運動會拉拉隊活動，展現(xiàn)了團員青年的青春風采。

四、注重安全生產管理工作。

部門堅持貫徹公司安全生產工作部署，嚴格執(zhí)行安全生產責任制，組織部門員工簽署安全責任書，要求全體員工重視安全生產工作；部門積極配合安全辦公室進行安全宣傳及培訓工作，參與了安全月學習、安全知識答題及電梯突發(fā)事故處置應急演練等豐富的活動，增強了對突發(fā)事件的處理能力。2010年，部門未出現(xiàn)安全生產事故。

隨著公司的快速發(fā)展，部門的工作任務也將不斷加重，許多工作需要持續(xù)完善，我們將緊緊圍繞公司中心任務，不斷加強部門管理，提升工作水平，大膽探索新思路、新方法，為公司更廣闊的發(fā)展貢獻力量。

行政事務部 2010-12-14 4

第五篇：2017行政總結

2017年工作總結

一、加強服務，樹立良好風氣

一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、不斷轉變工作方式，變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管采購、車輛、辦公耗材及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理：

根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，新修訂了手機使用規(guī)定，宿舍管理辦法及文檔管理制度，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據可依、有理可 查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、文書檔案管理：

為了規(guī)范對文檔的管理，根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

3、計劃管理：

堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

4、辦公用品及采購管理：

在采購上，堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，2017年，共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。

5、會議管理：

落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。

6、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。

7、其他日常工作

（1）每月及時辦理繳納辦公室電話費、餐卡費、餐卡補助費及開票。（2）每月統(tǒng)計員工考勤，根據考勤及考核情況制作工資表。（3）負責公司車輛管理包括維修、保養(yǎng)、審車、保險、油卡充值、開票等。

（4）文檔資料、公章的管理及制度完善工作。

（5）社保辦理，包括新入職、離職手續(xù)和開票，及每年的基數調整。（6）每年三月份開始辦理營業(yè)執(zhí)照的年審。（7）每月月底辦理個往來客戶的付款手續(xù)。（8）制定客戶結賬表，作為財務開票依據。（9）協(xié)助領導辦理房屋租用、開票及其他工作。

（10）協(xié)助計檢班提供外貿船船的相關資料，每一次都及時無誤辦理相關手續(xù)，為生產工作的順利進行做好保障。

（11）負責公司常用物資維修工作（電腦、打印機、復印機等辦公設備；燈、門、監(jiān)控、空調等簡單維修；滑片泵、污水泵等電機維修）。維護保養(yǎng)監(jiān)管到實處。

（12）負責易制毒每年九月審核公告工作，且每年3月需報登記臺賬。

三、建議及計劃：

1、建立辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。倉庫物資管理與物資采購工作有著緊密的聯(lián)系，庫存的正確率直接影響物資的使用率，庫存不準確，就容易出現(xiàn)資源閑置浪費，每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。

2、根據實際需要建立勞保、辦公用品發(fā)放標準，做到節(jié)能降耗。

3、固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，以防賬物不符。計劃2018年對公司資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。

4、現(xiàn)因辦公室與庫區(qū)分開等問題，公司公用車輛管理不方便，建議購置行車記錄儀，利于責任劃分。

5、成立維修部門，公司提報采購的一些物資，只是壞了一部分零件，可否先重維修，而非重購買，不要浪費。部分機器的及時維修維護，有利于增加使用壽命。

6、希望每月提報計劃前能把倉庫物資庫存發(fā)給采購員，采購時有據可依，不產生重復購買，杜絕庫存積壓。

7、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。同時做好人才儲備工作，計劃年初去招聘會現(xiàn)場了解聯(lián)系用工 情況。

8、物資采購方面保證質優(yōu)價廉，材料齊全，手續(xù)齊備，2018年多尋遍一些合格供應商。

辦公室每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落，在以后的工作中更加積極努力出色的完成本職工作。

2017.12.15 5