第一篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)市糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由我組負(fù)責(zé)中石化十堰石油分公司行風(fēng)評(píng)議督導(dǎo)工作，自全市行風(fēng)評(píng)議工作全面開(kāi)展后，便進(jìn)駐有關(guān)單位開(kāi)展督導(dǎo)工作。我組認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦的決策部署和工作要求，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等過(guò)程，對(duì)中石化十堰石油分公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

中石化十堰石油分公司開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。

從檢查情況看，中石化十堰石油分公司狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)強(qiáng)，堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是公司成立了由黨政一把手任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。二是制定下發(fā)了《中石化十堰石油分公司2010年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》作為行評(píng)工作指導(dǎo)文件，明確了工作

內(nèi)容、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟。三是實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)干部包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)人員、明確職責(zé)，形成全公司上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制和工作格局。

（二）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。

一是采取以會(huì)代培等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)市委市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)指示精神，以及《市糾風(fēng)辦2010年度全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、市經(jīng)信委相關(guān)工作要求，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，把公司員工的思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái)。二是通過(guò)召開(kāi)全體干部職工行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)行評(píng)工作的重要性和必要性，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到，中石化十堰石油分公司作為中石化所屬成品油銷(xiāo)售的一個(gè)基層單位，在全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，承擔(dān)著成品油供應(yīng)主渠道的重要政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三是在公司大樓、各大加油站充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高社會(huì)各界的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。

（三）廣泛征求民意，重在解決問(wèn)題。

一是參與行風(fēng)熱線上線，公司黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記田隨平帶領(lǐng)零管、商客、潤(rùn)滑油、非油品、安全數(shù)質(zhì)量、紀(jì)檢等

部門(mén)人員，先后兩次走進(jìn)“十廣新聞臺(tái)”直播間，為廣大聽(tīng)眾服務(wù)。對(duì)涉及中石化所屬油庫(kù)、加油站的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量等方面事宜，采取不護(hù)短、不回避的態(tài)度，直面廣大聽(tīng)眾，坦誠(chéng)接受群眾意見(jiàn)和建議，熱情做好即時(shí)服務(wù)和解釋工作。二是堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫，面向廣大客戶和社會(huì)各界展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。9月至10月上旬，中石化十堰石油分公司共發(fā)放民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表429份，收回429份，回收率達(dá)到100%，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議10余條。按照公司部門(mén)職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。三是暢通投訴渠道，通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。四是建立動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，在全市客戶中聘請(qǐng)180多名社會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，對(duì)加油站規(guī)范化服務(wù)、油品數(shù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)等工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高辦事效率，要求機(jī)關(guān)員工提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)基層請(qǐng)求解決的困難和問(wèn)題，最遲在7天內(nèi)給予解決。不能及時(shí)給予答復(fù)的，要耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿意。

（四）加強(qiáng)日常管理，提升服務(wù)水平。

一是公司安排骨干黨員任評(píng)議監(jiān)督員，賦予調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，經(jīng)常深入基層油站監(jiān)督檢查工作，根據(jù)群眾投訴和平時(shí)掌握的情況，有針對(duì)性地對(duì)各站行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)議。二是組織專(zhuān)班，對(duì)全市系統(tǒng)計(jì)量情況

和油品質(zhì)量進(jìn)行全面抽檢，并針對(duì)乙醇汽油的技術(shù)難點(diǎn)，對(duì)乙醇汽油儲(chǔ)存裝臵進(jìn)行了干燥裝臵維護(hù)，保持干燥，防止分層，保證油品數(shù)質(zhì)量合格。三是增加油品儲(chǔ)備，確保武術(shù)節(jié)油品供應(yīng)。中石化十堰石油分公司成立了由黨政一把手為組長(zhǎng)的武術(shù)節(jié)油品保障領(lǐng)導(dǎo)小組，深入油庫(kù)、加油站指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好油品儲(chǔ)備供應(yīng)，武術(shù)節(jié)期間將油庫(kù)庫(kù)存增加到正常儲(chǔ)備120％，同時(shí)增加配送運(yùn)力，有效保障了節(jié)日期間油品配送供應(yīng)。

從我組督導(dǎo)檢查的結(jié)果來(lái)看，中石化十堰石油分公司開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作認(rèn)識(shí)迅速、行動(dòng)積極、排查細(xì)致、改進(jìn)完善，工作中重點(diǎn)突出了四個(gè)到位，即組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施方案到位；層層宣傳、營(yíng)造氛圍到位；征求民意、自查整改到位；強(qiáng)化管理、提升服務(wù)到位。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)柴油資源緊張，我們也建議中石化十堰石油分公司要加大宣傳力度，增強(qiáng)宣傳意識(shí)，緩解和消除“非常時(shí)期”社會(huì)恐慌心理，保證市場(chǎng)供應(yīng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

二○一○年十一月四日

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

根據(jù)市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)各縣民政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有關(guān)人員參加，組成七個(gè)督導(dǎo)組，分別對(duì)各地的工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等形式，對(duì)各地政風(fēng)行風(fēng)落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、各地開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密進(jìn)行部署。從檢查情況看，全市各地民政部門(mén)狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)

強(qiáng)，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。市局動(dòng)員會(huì)議之后，各地都普遍召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、局屬單位負(fù)責(zé)人和局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了動(dòng)員和部署。廣豐、等縣將市局會(huì)議精神及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。三清山管委會(huì)民政局堅(jiān)持一手抓申遺，一手抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。二是制定了實(shí)施方案。全市各地都分別制定《全縣民政系統(tǒng)200年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。三是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。四是確定了滿意度調(diào)查點(diǎn)。各地都能按照市局部署，確定了與民政部門(mén)聯(lián)系密切的服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查樣本框。五是落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人。六是

聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員。各地都聘請(qǐng)由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士、離退休干部參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。七是建立了局長(zhǎng)接待日制度。堅(jiān)持每日或每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)參加，與群眾進(jìn)行零距離接觸，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

加大宣傳力度，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。一是宣傳到位。各地一方面充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單和下鄉(xiāng)檢查、調(diào)研、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高了各界群眾的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。縣在縣電臺(tái)“民政之聲”開(kāi)通了行風(fēng)熱線，在縣城迎賓大道和昌萬(wàn)公路懸掛民政政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的橫幅標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，全局每個(gè)干部配置小靈通，24小時(shí)解答群眾的問(wèn)題。縣為了提高群眾對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的知情權(quán)，將民政服務(wù)項(xiàng)目和評(píng)議內(nèi)容形成一封《感謝信》，分別送給100個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是

公布辦事程序。各地把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等進(jìn)行電視公開(kāi)、網(wǎng)上公布、墻上張榜，積極接受群眾咨詢(xún)，增強(qiáng)了工作的透明度。三是扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”活動(dòng)。全市各地實(shí)行由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，上門(mén)走訪困難群眾。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，向社會(huì)廣泛征詢(xún)意見(jiàn)和建議。縣先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表100余份、走訪服務(wù)對(duì)象160余人次，召開(kāi)座談會(huì)4次。7月15日組織該縣窗口股室在城北廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)接受群眾意見(jiàn)和群眾咨詢(xún)政策活動(dòng)，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議20余條。并按照股職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。縣發(fā)放群眾滿意度調(diào)查表500余份，組成2個(gè)工作組，帶上感謝信，分別上戶走訪了100個(gè)群眾滿意度調(diào)查點(diǎn)，征求他們對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議。8月8日，局長(zhǎng)韓建偉參加了縣委、縣政府組織的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)接受人大代表、政協(xié)委員、民主人士和群眾的評(píng)議。四是

暢通投訴渠道。各地通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，便于群眾提出意見(jiàn)和建議。不少縣建立了動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，向社會(huì)各界公布政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

認(rèn)真受理意見(jiàn)，重在解決問(wèn)題。各地民政部門(mén)把解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，創(chuàng)新工作方式，提高辦事效率，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際困難。、、、等縣建立首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)群眾來(lái)信來(lái)訪，做到件件有落實(shí)，事事有回音。鄱陽(yáng)縣民政局對(duì)13所敬老院院長(zhǎng)成功地實(shí)行了公開(kāi)競(jìng)聘，贏得社會(huì)好評(píng)。縣以落實(shí)政策作為工作出發(fā)點(diǎn)，以“六不讓”為抓手，以“六滿意”為目的，不斷推進(jìn)依法行政，樹(shù)立勤政為民的良好形象，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理重要群眾來(lái)信來(lái)訪26件，對(duì)符合政策的及時(shí)解決，對(duì)不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿

意。如城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的140元提高到160元，人均月補(bǔ)差達(dá)80元；農(nóng)村居民最低保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的70元提高到80元，人均月補(bǔ)差30元。積極關(guān)心困難群體的生活困難，如在6月25日，縣鎮(zhèn)西坑村急需換腎，縣民政局及時(shí)送去8000元大病醫(yī)療救助金，解決了的燃眉之急。

二、存在問(wèn)題和不足

一是個(gè)別地方對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“行業(yè)管理、下管一級(jí)”的理解不透，指導(dǎo)不力，對(duì)鄉(xiāng)民政所缺乏有效的監(jiān)督檢查。二是有的地方對(duì)資料管理不夠規(guī)范，收集不全，管理散亂，未按規(guī)定按要求分門(mén)別類(lèi)，裝訂成冊(cè)。三是部分地方對(duì)局機(jī)關(guān)股室和直屬單位的評(píng)議工作有部署，但材料反映上短缺，工作計(jì)劃和自查自糾整改材料不全。四是個(gè)別地方在電腦上仍存在游戲軟件刪除不干凈現(xiàn)象。五是少數(shù)地方宣傳工作力度不大，存在做的多，宣傳的少，社會(huì)影響力不夠。

三、幾點(diǎn)要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要以此次督導(dǎo)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視督導(dǎo)組反饋的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行反思，狠抓工作落實(shí)，限期整改。要端正工作態(tài)度，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺到當(dāng)前各項(xiàng)工作的突出位置，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，確保評(píng)議的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、狠抓工作落實(shí)。各地要正確對(duì)待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問(wèn)題、深化整改上，把開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查工作作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)本單位工作中存在的問(wèn)題。

3、強(qiáng)化整改責(zé)任。各地要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，提出整改措施，落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)間，對(duì)整改不力的要及時(shí)指出并通報(bào)批評(píng)。

4、建立和完善相關(guān)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)[推薦]

全市各地民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

根據(jù)市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)各縣（市、區(qū)）民政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有關(guān)人員參加，組成七個(gè)督導(dǎo)組，分別對(duì)各地的工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等形式，對(duì)各地政

風(fēng)行風(fēng)落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、各地開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密進(jìn)行部署。從檢查情況看，全市各地民政部門(mén)狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)強(qiáng)，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。市局動(dòng)員會(huì)議之后，各地都普遍召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、局屬單位負(fù)責(zé)人和局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的縣（市、區(qū)）民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了動(dòng)員和部署。廣豐、**等縣將市局會(huì)議精神及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。三清山管委會(huì)民政局堅(jiān)持一手抓申遺，一手抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。二是制定了實(shí)施方案。全市各地都分別制定《全縣民政系統(tǒng)2007年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。三是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。四是確定了滿意度調(diào)查點(diǎn)。各地都能按照市局部署，確定了與民政部門(mén)聯(lián)系密切的服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查樣本框。五是落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人。六是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員。各地都聘請(qǐng)由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士、離退休干部參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。七是建立了局長(zhǎng)接待日制度。堅(jiān)持每日或每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)參加，與群眾進(jìn)行零距離接觸，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

（二）加大宣傳力度，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。一是宣傳到位。各地一方面充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單和下鄉(xiāng)檢查、調(diào)研、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高了各界群眾的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。**縣在縣電臺(tái)“民政之聲”開(kāi)通了行風(fēng)熱線，在縣城迎賓大道和昌萬(wàn)公路懸掛民政政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的橫幅標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，全局每個(gè)干部配置小靈通，24小時(shí)解答群眾的問(wèn)題。**縣為了提高群眾對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的知情權(quán)，將民政服務(wù)項(xiàng)目和評(píng)議內(nèi)容形成一封《感謝信》，分別送給100個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是公布辦事程序。各地把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等進(jìn)行電視公開(kāi)、網(wǎng)上公布、墻上張榜，積極接受群眾咨詢(xún)，增強(qiáng)了工作的透明度。三是扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”活動(dòng)。全市各地實(shí)行由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，上門(mén)走訪困難群眾。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，向社會(huì)廣泛征詢(xún)意見(jiàn)和建議。**縣先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表100余份、走訪服務(wù)對(duì)象160余人次，召開(kāi)座談會(huì)4次。7月15日組織該縣窗口股室在城北廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)接受群眾意見(jiàn)和群眾咨詢(xún)政策活動(dòng)，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議20余條。并按照股（室）職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。**縣發(fā)放群眾滿意度調(diào)查表500余份，組成2個(gè)工作組，帶上感謝信，分別上戶走訪了100個(gè)群眾滿意度調(diào)查點(diǎn)，征求他們對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議。8月8日，局長(zhǎng)韓建偉參加了縣委、縣政府組織的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)接受人大代表、政協(xié)委員、民主人士和群眾的評(píng)議。四是暢通投訴渠道。各地通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，便于群眾提出意見(jiàn)和建議。不少縣建立了動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，向社會(huì)各界公布政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

（三）認(rèn)真受理意見(jiàn)，重在解決問(wèn)題。各地民政部門(mén)把解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，創(chuàng)新工作方式，提高辦事效率，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際困難。**、**、**、**等縣建立首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)群眾來(lái)信來(lái)訪，做到件件有落實(shí)，事事有回音。鄱陽(yáng)縣民政局對(duì)13所敬老院院長(zhǎng)成功地實(shí)行了公開(kāi)競(jìng)聘，贏得社會(huì)好評(píng)。**縣以落實(shí)政策作為工作出發(fā)點(diǎn)，以“六不讓”為抓手，以“六滿意”為目的，不斷推進(jìn)依法行政，樹(shù)立勤政為民的良好形象，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理重要群眾來(lái)信來(lái)訪26件，對(duì)符合政策的及時(shí)解決，對(duì)不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿意。如城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的140元提高到160元，人均月補(bǔ)差達(dá)80元；農(nóng)村居民最低保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的70元提高到80元，人均月補(bǔ)差30元。積極關(guān)心困難群體的生活困難，如在6月25日，**縣**鎮(zhèn)西坑村**急需換腎，縣民政局及時(shí)送去8000元大病醫(yī)療救助金，解決了**的燃眉之急。

二、存在問(wèn)題和

不足

一是個(gè)別地方對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“行業(yè)管理、下管一級(jí)”的理解不透，指導(dǎo)不力，對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政所缺乏有效的監(jiān)督檢查。二是有的地方對(duì)資料管理不夠規(guī)范，收集不全，管理散亂，未按規(guī)定按要求分門(mén)別類(lèi)，裝訂成冊(cè)。三是部分地方對(duì)局機(jī)關(guān)股室和直屬單位的評(píng)議工作有部署，但材料反映上短缺，工作計(jì)劃和自查自糾整改材料不全。四是個(gè)別地方

在電腦上仍存在游戲軟件刪除不干凈現(xiàn)象。五是少數(shù)地方宣傳工作力度不大，存在做的多，宣傳的少，社會(huì)影響力不夠。

三、幾點(diǎn)要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要以此次督導(dǎo)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視督導(dǎo)組反饋的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行反思，狠抓工作落實(shí)，限期整改。要端正工作態(tài)度，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺到當(dāng)前各項(xiàng)工作的突出位置，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，確保評(píng)議的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、狠抓工作落實(shí)。各地要正確對(duì)待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問(wèn)題、深化整改上，把開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查工作作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)本單位工作中存在的問(wèn)題。

3、強(qiáng)化整改責(zé)任。各地要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，提出整改措施，落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)間，對(duì)整改不力的要及時(shí)指出并通報(bào)批評(píng)。

4、建立和完善相關(guān)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)市糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由河北省郵政公司、河北省財(cái)政廳、泰康人壽河北分公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北，負(fù)責(zé)對(duì)承德市、承德縣、先督導(dǎo)工作，自全市行風(fēng)評(píng)議工作全面開(kāi)展后，便進(jìn)駐有關(guān)單位開(kāi)展督導(dǎo)工作。我組認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦的決策部署和工作要求，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等過(guò)程，對(duì)中石化十堰石油分公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

中石化十堰石油分公司開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。

從檢查情況看，中石化十堰石油分公司狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)強(qiáng)，堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是公司成立了由黨政一把手任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。二是制定下發(fā)了《中石化十堰石油分公司2010民主評(píng)議政

風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》作為行評(píng)工作指導(dǎo)文件，明確了工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟。三是實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)干部包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)人員、明確職責(zé)，形成全公司上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制和工作格局。

（二）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。

一是采取以會(huì)代培等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)市委市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)指示精神，以及《市糾風(fēng)辦2010全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、市經(jīng)信委相關(guān)工作要求，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，把公司員工的思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái)。二是通過(guò)召開(kāi)全體干部職工行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)行評(píng)工作的重要性和必要性，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到，中石化十堰石油分公司作為中石化所屬成品油銷(xiāo)售的一個(gè)基層單位，在全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，承擔(dān)著成品油供應(yīng)主渠道的重要政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三是在公司大樓、各大加油站充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高社會(huì)各界的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。

（三）廣泛征求民意，重在解決問(wèn)題。

一是參與行風(fēng)熱線上線，公司黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記田隨

平帶領(lǐng)零管、商客、潤(rùn)滑油、非油品、安全數(shù)質(zhì)量、紀(jì)檢等部門(mén)人員，先后兩次走進(jìn)“十廣新聞臺(tái)”直播間，為廣大聽(tīng)眾服務(wù)。對(duì)涉及中石化所屬油庫(kù)、加油站的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量等方面事宜，采取不護(hù)短、不回避的態(tài)度，直面廣大聽(tīng)眾，坦誠(chéng)接受群眾意見(jiàn)和建議，熱情做好即時(shí)服務(wù)和解釋工作。二是堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫，面向廣大客戶和社會(huì)各界展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。9月至10月上旬，中石化十堰石油分公司共發(fā)放民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表429份，收回429份，回收率達(dá)到100%，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議10余條。按照公司部門(mén)職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。三是暢通投訴渠道，通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。四是建立動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，在全市客戶中聘請(qǐng)180多名社會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，對(duì)加油站規(guī)范化服務(wù)、油品數(shù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)等工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高辦事效率，要求機(jī)關(guān)員工提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)基層請(qǐng)求解決的困難和問(wèn)題，最遲在7天內(nèi)給予解決。不能及時(shí)給予答復(fù)的，要耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿意。

（四）加強(qiáng)日常管理，提升服務(wù)水平。

一是公司安排骨干黨員任評(píng)議監(jiān)督員，賦予調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，經(jīng)常深入基層油站監(jiān)督檢查工作，根據(jù)群眾投訴和平時(shí)掌握的情況，有針對(duì)性地對(duì)各站行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)

行監(jiān)督、檢查和評(píng)議。二是組織專(zhuān)班，對(duì)全市系統(tǒng)計(jì)量情況和油品質(zhì)量進(jìn)行全面抽檢，并針對(duì)乙醇汽油的技術(shù)難點(diǎn)，對(duì)乙醇汽油儲(chǔ)存裝臵進(jìn)行了干燥裝臵維護(hù)，保持干燥，防止分層，保證油品數(shù)質(zhì)量合格。三是增加油品儲(chǔ)備，確保武術(shù)節(jié)油品供應(yīng)。中石化十堰石油分公司成立了由黨政一把手為組長(zhǎng)的武術(shù)節(jié)油品保障領(lǐng)導(dǎo)小組，深入油庫(kù)、加油站指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好油品儲(chǔ)備供應(yīng)，武術(shù)節(jié)期間將油庫(kù)庫(kù)存增加到正常儲(chǔ)備120％，同時(shí)增加配送運(yùn)力，有效保障了節(jié)日期間油品配送供應(yīng)。

從我組督導(dǎo)檢查的結(jié)果來(lái)看，中石化十堰石油分公司開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作認(rèn)識(shí)迅速、行動(dòng)積極、排查細(xì)致、改進(jìn)完善，工作中重點(diǎn)突出了四個(gè)到位，即組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施方案到位；層層宣傳、營(yíng)造氛圍到位；征求民意、自查整改到位；強(qiáng)化管理、提升服務(wù)到位。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)柴油資源緊張，我們也建議中石化十堰石油分公司要加大宣傳力度，增強(qiáng)宣傳意識(shí)，緩解和消除“非常時(shí)期”社會(huì)恐慌心理，保證市場(chǎng)供應(yīng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

二○一○年十一月四日

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

全市各地民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

根據(jù)市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)各縣（市、區(qū)）民政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有關(guān)人員參加，組成七個(gè)督導(dǎo)組，分別對(duì)各地的工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等形式，對(duì)各地政風(fēng)行風(fēng)落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、各地開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密進(jìn)行部署。從檢查情況看，全市各地民政部門(mén)狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)強(qiáng)，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。市局動(dòng)員會(huì)議之后，各地都普遍召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、局屬單位負(fù)責(zé)人和局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的縣（市、區(qū)）民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了動(dòng)員和部署。廣豐、**等縣將市局會(huì)議精神及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。三清山管委會(huì)民政局堅(jiān)持一手抓申遺，一手抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。二是制定了實(shí)施方案。全市各地都分別制定《全縣民政系統(tǒng)200X年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。三是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。四是確定了滿意度調(diào)查點(diǎn)。各地都能按照市局部署，確定了與民政部門(mén)聯(lián)系密切的服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查樣本框。五是落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人。六是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員。各地都聘請(qǐng)由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士、離退休干部參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。七是建立了局長(zhǎng)接待日制度。堅(jiān)持每日或每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)參加，與群眾進(jìn)行零距離接觸，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

（二）加大宣傳力度，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。一是宣傳到位。各地一方面充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單和下鄉(xiāng)檢查、調(diào)研、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高了各界群眾的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。**縣在縣電臺(tái)“民政之聲”開(kāi)通了行風(fēng)熱線，在縣城迎賓大道和昌萬(wàn)公路懸掛民政政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的橫幅標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，全局每個(gè)干部配置小靈通，24小時(shí)解答群眾的問(wèn)題。**縣為了提高群眾對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的知情權(quán)，將民政服務(wù)項(xiàng)目和評(píng)議內(nèi)容形成一封《感謝信》，分別送給100個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是公布辦事程序。各地把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等進(jìn)行電視公開(kāi)、網(wǎng)上公布、墻上張榜，積極接受群眾咨詢(xún)，增強(qiáng)了工作的透明度。三是扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”活動(dòng)。全市各地實(shí)行由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，上門(mén)走訪困難群眾。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，向社會(huì)廣泛征詢(xún)意見(jiàn)和建議。**縣先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表100余份、走訪服務(wù)對(duì)象160余人次，召開(kāi)座談會(huì)4次。8月8日，局長(zhǎng)韓建偉參加了縣委、縣政府組織的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)接受人大代表、政協(xié)委員、民主人士和群眾的評(píng)議。四是暢通投訴渠道。各地通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，便于群眾提出意見(jiàn)和建議。不少縣建立了動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，向社會(huì)各界公布政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

對(duì)符合政策的及時(shí)解決，對(duì)不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿意。如城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的140元提高到160元，人均月補(bǔ)差達(dá)80元；農(nóng)村居民最低保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的70元提高到80元，人均月補(bǔ)差30元。積極關(guān)心困難群體的生活困難，如在6月25日，**縣**鎮(zhèn)西坑村**急需換腎，縣民政局及時(shí)送去8000元大病醫(yī)療救助金，解決了**的燃眉之急。

二、存在問(wèn)題和不足

一是個(gè)別地方對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“行業(yè)管理、下管一級(jí)”的理解不透，指導(dǎo)不力，對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政所缺乏有效的監(jiān)督檢查。二是有的地方對(duì)資料管理不夠規(guī)范，收集不全，管理散亂，未按規(guī)定按要求分門(mén)別類(lèi)，裝訂成冊(cè)。三是部分地方對(duì)局機(jī)關(guān)股室和直屬單位的評(píng)議工作有部署，但材料反映上短缺，工作計(jì)劃和自查自糾整改材料不全。四是個(gè)別地方在電腦上仍存在游戲軟件刪除不干凈現(xiàn)象。五是少數(shù)地方宣傳工作力度不大，存在做的多，宣傳的少，社會(huì)影響力不夠。

三、幾點(diǎn)要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要以此次督導(dǎo)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視督導(dǎo)組反饋的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行反思，狠抓工作落實(shí)，限期整改。要端正工作態(tài)度，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺到當(dāng)前各項(xiàng)工作的突出位置，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，確保評(píng)議的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、狠抓工作落實(shí)。各地要正確對(duì)待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問(wèn)題

、深化整改上，把開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查工作作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)本單位工作中存在的問(wèn)題。

3、強(qiáng)化整改責(zé)任。各地要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，提出整改措施，落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)間，對(duì)整改不力的要及時(shí)指出并通報(bào)批評(píng)。

4、建立和完善相關(guān)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

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