第一篇：乘機(jī)流程(詳細(xì)說(shuō)明)

乘機(jī)流程（詳細(xì)說(shuō)明）國(guó)內(nèi)出發(fā)

1、行李托運(yùn)、換登機(jī)牌 請(qǐng)您憑機(jī)票及本人有效身份證件到相應(yīng)值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，領(lǐng)取登機(jī) 牌。小幫手提示： 1)為確保您順利登機(jī)，建議您至少提前 120 分鐘到達(dá)航站樓，并盡快辦理乘機(jī)手續(xù)。2)您的身份證、護(hù)照等有效證件以及現(xiàn)金、票據(jù)等貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。

2、安全檢查 請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好登機(jī)牌、飛機(jī)票和有效身份證件憑證，并交給安全檢查員查驗(yàn)。為了飛行 安全，您須從金屬探測(cè)門(mén)通過(guò)，隨身行李物品須經(jīng) X 光機(jī)檢查。

3、候機(jī)及登機(jī) 您可以根據(jù)登機(jī)牌上的登機(jī)口號(hào)到相應(yīng) 候機(jī)區(qū)休息候機(jī)。通常情況下，將在航班起飛 前約 30 分鐘開(kāi)始登機(jī)，請(qǐng)留意廣播提示和航班信息顯示。小幫手提示： 登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)好。國(guó)內(nèi)到達(dá)

1、航班到達(dá) 如果您乘坐的航班停靠航站樓登機(jī)橋，您可經(jīng)登機(jī)橋沿連廊進(jìn)入一樓到達(dá)廳的行李提取 廳；如果您是乘擺渡車(chē)到達(dá)航站樓到達(dá)廳，下車(chē)后可直接進(jìn)入行李提取廳。

2、提取行李 行李提取廳位于一樓，您可根據(jù)航班號(hào)，通過(guò)行李轉(zhuǎn)盤(pán)顯示屏，查知您的托運(yùn)行李所在 的轉(zhuǎn)盤(pán)。小幫手提示： 如行李較多，您可使用免費(fèi)行李手推車(chē)或選擇有償手推車(chē)服務(wù)。為確保您的行李不被誤領(lǐng)，在出口處將會(huì)有工作人員對(duì)您的行李牌進(jìn)行檢查核對(duì)，請(qǐng)您 配合。

3、離開(kāi)機(jī)場(chǎng) 提取行李后您將進(jìn)入到達(dá)大廳，在那里您可與親友會(huì)面，或到賓館接待及問(wèn)訊柜臺(tái)進(jìn)行 咨詢，或到銀行兌換貨幣。隨后，您可選擇機(jī)場(chǎng)“空港快線”的豪華大巴或出租車(chē)等交通工 具離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。小幫手提示： 為保障您的合法權(quán)益不受侵害，請(qǐng)不要接受無(wú)機(jī)場(chǎng)正式工作證件人員的服務(wù)或搭乘無(wú)運(yùn) 營(yíng)資格、私自攬客的車(chē)輛。國(guó)際出發(fā)

1、托運(yùn)行李、換登機(jī)牌 請(qǐng)您憑機(jī)票及本人有效護(hù)照、簽證到相應(yīng)值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，領(lǐng)取登機(jī) 牌。

小幫手提示： 1)為確保您順利登機(jī)，建議您最晚在航 班起飛前 180 分鐘到達(dá)航站樓，值機(jī)柜臺(tái)截止 辦理手續(xù)的時(shí)間為航班起飛前 45-60 分鐘 不等，具體情況將按各航空公司規(guī)定執(zhí)行，敬請(qǐng) 留意機(jī)票說(shuō)明； 2)您的護(hù)照、簽證、旅行證件以及現(xiàn)金、票據(jù)等貴重物品請(qǐng)隨身攜

2、檢驗(yàn)檢疫 如果您是將要出國(guó)一年以上的中國(guó)籍旅客，有效的健康證明必不可少； 如果您是將要前 往某一疫區(qū)的旅客，您應(yīng)進(jìn)行必要的免疫預(yù)防疫苗接種。

3、海關(guān) 如果您有物品申報(bào)，請(qǐng)走紅色（申報(bào)）通道，辦理海關(guān)手續(xù)；如果沒(méi)有，請(qǐng)走綠色（無(wú) 申報(bào)）通道。

4、邊防檢查 如果您是外國(guó)旅客，請(qǐng)交驗(yàn)?zāi)挠行ёo(hù)照、簽證、出境登記卡，并在有效入境簽證上的

規(guī)定期限內(nèi)出境。如果您是中國(guó)旅客（包括港澳臺(tái)地區(qū)居民），請(qǐng)交驗(yàn)?zāi)挠行ёo(hù)照證件、簽證、出境登記卡以及有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的出國(guó)證明。

5、安全檢查 請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好登機(jī)牌、飛機(jī)票和有效護(hù)照證件，并交給安全檢查員查驗(yàn)。為了飛行安全，您須從金屬探測(cè)門(mén)通過(guò)，隨身行李物品須經(jīng) X 光機(jī)檢查。

6、候機(jī)與登機(jī) 現(xiàn)在您可以根據(jù)登機(jī)牌顯示的登機(jī)口號(hào)到相應(yīng)候機(jī)區(qū)休息候機(jī)。通常情況下，將在航班 起飛前約 40 分鐘開(kāi)始登機(jī)，請(qǐng)留意廣播提示和航班信息顯示。登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng) 提前準(zhǔn)備好，部分航班需再次檢驗(yàn)護(hù)照。小幫手提示： 為確保順利登機(jī)，請(qǐng)妥善保管您的登機(jī)牌，切勿折疊。國(guó)際到達(dá)

1、航班到達(dá) 下飛機(jī)進(jìn)入航站樓后，您可前往一樓提取行李，并將沿途依次辦理以下手續(xù)。

2、健康申報(bào) 乘坐國(guó)際航班到達(dá)廣州的旅客，首先需要通過(guò)檢驗(yàn)檢疫。要如實(shí)填寫(xiě)《入境健康檢疫申 明卡》 ；來(lái)自黃熱病區(qū)的旅客，請(qǐng)您向檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)出示有效的黃熱病預(yù)防接種證書(shū)。

3、邊防檢查 外國(guó)旅客入境須持有效的護(hù)照證件，并辦妥中國(guó)入境簽證； 中國(guó)旅客憑有效護(hù)照證件入 境。旅客入境時(shí)，須將填好的入境登記卡連同護(hù)照證件、簽證一并交邊防檢查站查驗(yàn)。小幫手提示： 到達(dá)廳設(shè)有外國(guó)人簽證處，符合有關(guān)規(guī)定的外籍人士可在抵達(dá)后辦理中國(guó)簽證。

4、提取行李 行李提取廳位于一樓，您可根據(jù)航班號(hào)，通過(guò)行李轉(zhuǎn)盤(pán)顯示屏，查知您的托運(yùn)行李所在 的轉(zhuǎn)盤(pán)。小幫手提示： 如行李較多，您可免費(fèi)使用行李手推車(chē)或選擇有償手推車(chē)服務(wù)。為確保您的行李不被誤 領(lǐng)，在出口處將會(huì)有工作人員對(duì)您的行李牌進(jìn)行檢查核對(duì)，請(qǐng)您配合。

5、海關(guān) 檢驗(yàn)檢疫

如果您有物品申報(bào)，請(qǐng)走紅色（申報(bào)）通道，辦理海關(guān)手續(xù)；如果沒(méi)有，請(qǐng)走綠色（無(wú) 申報(bào)）通道。請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)入境檢驗(yàn)檢疫須知》的規(guī)定。

6、離開(kāi)機(jī)場(chǎng) 提取行李后您將進(jìn)入到達(dá)大廳，在那里您可與親友會(huì)面，或到賓館接待及問(wèn)訊柜臺(tái)進(jìn)行 咨詢，或到銀行兌換貨幣。出了到達(dá)大廳，您可選擇機(jī)場(chǎng)“空港快線”的豪華大巴或出租車(chē) 等交通工具離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。小幫手提示： 為保障您的合法權(quán)益不受侵害，請(qǐng)不要接受無(wú)機(jī)場(chǎng)正式工作證件人員的服務(wù)或搭乘無(wú)運(yùn) 營(yíng)資格、私自攬客的車(chē)輛。中轉(zhuǎn)流程（國(guó)內(nèi)-國(guó)內(nèi)）

1、國(guó)內(nèi)航班到達(dá) 下飛機(jī)后您將經(jīng)登機(jī)橋或乘擺渡車(chē)進(jìn)入航站樓。

2、辦理中轉(zhuǎn)手續(xù) 如果您經(jīng)登機(jī)橋進(jìn)入航站樓，可直接前往中轉(zhuǎn)柜臺(tái)辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)； 如果您乘擺渡車(chē)到達(dá) 航站樓，下車(chē)后請(qǐng)前往國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)柜臺(tái)辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)。

3、國(guó)內(nèi)航班登機(jī) 您辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)后，

您可直接前往位于航班所在指廊中段的旅客安檢口接受安全檢查，然后在候機(jī)區(qū)候機(jī)。通常情況下，將在航班起飛前約 30 分鐘開(kāi)始登機(jī)，請(qǐng)留意廣播提示和 航班信息顯示。小幫手提示： 登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)好。中轉(zhuǎn)流程（國(guó)內(nèi)-國(guó)際）

1、國(guó)內(nèi)航班到達(dá) 下飛機(jī)后您將經(jīng)登機(jī)橋或乘擺渡車(chē)進(jìn)入航站樓。

2、提取行李 行李提取廳位于一樓，其入口處設(shè)有行李轉(zhuǎn)盤(pán)顯示屏，您可根據(jù)航班號(hào)查知您的托運(yùn)行 李所在的轉(zhuǎn)盤(pán)。如有疑問(wèn)請(qǐng)到行李查詢柜臺(tái)咨詢。

3、檢驗(yàn)檢疫 您應(yīng)持有必要的健康證明，并進(jìn)行必要的免疫預(yù)防疫苗接種。

4、海關(guān) 如果您有物品申報(bào)，請(qǐng)走紅色（申報(bào)）通道；如果沒(méi)有，請(qǐng)走綠色（無(wú)申報(bào)）通道。

5、辦理乘機(jī)手續(xù) 在這里，您將辦理行李托運(yùn)手續(xù)，并換取登機(jī)牌。

6、邊防檢查 您應(yīng)持有有效護(hù)照證件、簽證、出境登記卡以及有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的出國(guó)證明。

7、安全檢查 請(qǐng)您準(zhǔn)備好登機(jī)牌、飛機(jī)票和有效護(hù)照證件等通過(guò)安全檢查。

8、航班登機(jī) 請(qǐng)到相應(yīng)登機(jī)口候機(jī)，并請(qǐng)留意廣播提示和航班信息顯示。

小幫手提示： 登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)好。

中轉(zhuǎn)流程（國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)）

1、國(guó)內(nèi)航班到達(dá) 下飛機(jī)后您將經(jīng)登機(jī)橋或乘擺渡車(chē)進(jìn)入航站樓。

2、健康申報(bào) 乘坐國(guó)際航班到達(dá)廣州的旅客，首先需要通過(guò)檢驗(yàn)檢疫。要如實(shí)填寫(xiě)《入境健康檢疫申 明卡》 ；來(lái)自黃熱病區(qū)的旅客，請(qǐng)您向檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)出示有效的黃熱病預(yù)防接種證書(shū)。

3、邊防檢查 您須持有有效護(hù)照證件、簽證、入境登記卡。

4、提取行李 行李提取廳位于一樓，其入口處設(shè)有行李轉(zhuǎn)盤(pán)顯示屏，您可根據(jù)航班號(hào)查知您的托運(yùn)行 李所在轉(zhuǎn)盤(pán)。如有疑問(wèn)請(qǐng)到行李查詢柜臺(tái)咨詢。

5、海關(guān)檢驗(yàn)檢疫 如果您有物品申報(bào)，請(qǐng)走紅色（申報(bào)）通道；如果沒(méi)有，請(qǐng)走綠色（無(wú)申報(bào)）通道。請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)入境檢驗(yàn)檢疫須知》的規(guī)定。

6、辦理中轉(zhuǎn)手續(xù) 到國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)行李再托運(yùn)處辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)航班。

7、安全檢查 請(qǐng)您準(zhǔn)備好登機(jī)牌、飛機(jī)票、有效身份證件等通過(guò)安全檢查。

8、國(guó)內(nèi)航班登機(jī) 請(qǐng)到相應(yīng)登機(jī)口候機(jī)，并請(qǐng)留意廣播提示和航班信息顯示。小幫手提示： 登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)好。

中轉(zhuǎn)流程（國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際）

1、國(guó)內(nèi)航班到達(dá) 下飛機(jī)后您將經(jīng)登機(jī)橋或乘擺渡車(chē)進(jìn)入航站樓。

2、提取行李 行李提取廳位于一樓，其入口處設(shè)有行李轉(zhuǎn)盤(pán)顯示屏，您可根據(jù)航班號(hào)查知您的托運(yùn)行 李所在的轉(zhuǎn)盤(pán)。如有疑問(wèn)請(qǐng)到行李查詢柜臺(tái)咨詢。

3、檢驗(yàn)檢疫 您應(yīng)持有必要的健康證明，并進(jìn)行必要的免疫預(yù)防疫苗接種。

4、海關(guān) 如果您有物品申報(bào)，請(qǐng)走紅色（申

報(bào)）通道；如果沒(méi)有，請(qǐng)走綠色（無(wú)申報(bào)）通道。

5、辦理乘機(jī)手續(xù) 在這里，您將辦理行李托運(yùn)手續(xù)，并換取登機(jī)牌。

6、邊防檢查 您應(yīng)持有有效護(hù)照證件、簽證、出境登記卡以及有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的出國(guó)證明。

7、安全檢查 請(qǐng)您準(zhǔn)備好登機(jī)牌、飛機(jī)票和有效護(hù)照證件等通過(guò)安全檢查。

8、航班登機(jī) 請(qǐng)到相應(yīng)登機(jī)口候機(jī)，并請(qǐng)留意廣播提示和航班信息顯示。小幫手提示： 登機(jī)時(shí)需要出示登機(jī)牌，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)好。

第二篇：出差流程詳細(xì)說(shuō)明

出差流程詳細(xì)說(shuō)明

1、出發(fā)時(shí)發(fā)送派工單（YA000*****），申請(qǐng)服務(wù)號(hào)（以T20***TM為例）。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)送短信RT20***TM，確認(rèn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、現(xiàn)場(chǎng)判斷，是否需要申請(qǐng)備件，如需要，與組長(zhǎng)確認(rèn)方案之后發(fā)送B1ST20***TM格式短信；不需要，3小時(shí)之內(nèi)無(wú)方案需與組長(zhǎng)取得聯(lián)系，及時(shí)上升，共同商討現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。工程師需發(fā)送備件申請(qǐng)表，當(dāng)前版本為V3.0，發(fā)給組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，經(jīng)審核后提交給張旭陽(yáng)老師。

4、備件到達(dá)之后發(fā)送B1ET20***TM。

5、備件安裝之后發(fā)送B1AT20***TM。

6、如有組合任務(wù)，發(fā)送相應(yīng)格式短信，詳見(jiàn)附錄(注意：短信最好成對(duì)操作)。

7、服務(wù)結(jié)束，發(fā)送C/P+服務(wù)號(hào)結(jié)束工單。

8、返回維修站，發(fā)送E+ 服務(wù)號(hào)。

9、備件返回。順豐到付發(fā)給魏萍02483660631，遼寧省沈陽(yáng)市渾南新區(qū)世紀(jì)路16號(hào)東軟醫(yī)療B1樓，注：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢的物質(zhì)更需要照片說(shuō)明。

10、填寫(xiě)服務(wù)銷(xiāo)售信息反饋卡發(fā)送給服務(wù)銷(xiāo)售公共郵箱 service-md@neusoft.com（每個(gè)月至少三條）、產(chǎn)品線組長(zhǎng)、產(chǎn)品線服務(wù)經(jīng)理。

11、將售后服務(wù)記錄單照片發(fā)送給組長(zhǎng)。

12、填寫(xiě)整理維修報(bào)告，發(fā)送給組長(zhǎng)、產(chǎn)品區(qū)域支持以及產(chǎn)品線服務(wù)經(jīng)理

13、如果本周任務(wù)完成，則填寫(xiě)服務(wù)周報(bào)，記錄出差詳情、設(shè)備狀態(tài)以及備件發(fā)出/返回相關(guān)準(zhǔn)確信息，每周一之前發(fā)送給組長(zhǎng)和區(qū)域技術(shù)支持。

14、每月3日前將上月的服務(wù)單及裝機(jī)，保養(yǎng)等文檔提交給服務(wù)站站長(zhǎng)

附錄1：技術(shù)支持短息操作說(shuō)明

1.組長(zhǎng)技術(shù)支持：

申請(qǐng)發(fā)JIS+服務(wù)號(hào) 如：JIST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)JIE+服務(wù)號(hào) 如：JIET20121111111111TC或直接申請(qǐng)下一級(jí)技術(shù)支持或者直接封閉服務(wù)號(hào)

2.區(qū)域技術(shù)支持

申請(qǐng)發(fā)J2S+服務(wù)號(hào) 如：J2ST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)J2E+服務(wù)號(hào) 如：J2ET20121111111111TC或直接申請(qǐng)下一級(jí)技術(shù)支持或者直接封閉服務(wù)號(hào)

3.總部技術(shù)支持

申請(qǐng)發(fā)J3S+服務(wù)號(hào) 如：J3ST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)J3E+服務(wù)號(hào) 如：J3ET20121111111111TC或者直接封閉服務(wù)號(hào)

4.申請(qǐng)備件：

申請(qǐng)備件發(fā)B+n+S+加服務(wù)號(hào)，其中n為第幾次申請(qǐng)備件。如：B1ST20121111111111TC備件到達(dá)后發(fā)B+n+E+加服務(wù)號(hào)，其中n為第幾次申請(qǐng)備件。如：B1ET20121111111111TC備件安裝結(jié)束發(fā)B+n+A+加服務(wù)號(hào)，其中n為第幾次申請(qǐng)備件。如：B1AT20121111111111TC

備件DOA發(fā)B+n+D+加服務(wù)號(hào)，其中n為第幾次申請(qǐng)備件。如：B1DT20121111111111TC組合工單短信操作說(shuō)明：

5、現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)談判

申請(qǐng)發(fā)TS+服務(wù)號(hào) 如：TST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)TE+服務(wù)號(hào) 如：TET20121111111111TC或者直接封閉服務(wù)號(hào)

6、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行FCO

申請(qǐng)發(fā)XS+服務(wù)號(hào) 如：XST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)XE+服務(wù)號(hào) 如：XET20121111111111TC或者直接封閉服務(wù)號(hào)

7、現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)

申請(qǐng)發(fā)VS+服務(wù)號(hào) 如：VST20121111111111TC

結(jié)束發(fā)VE+服務(wù)號(hào) 如：VET20121111111111TC或者直接封閉服務(wù)號(hào)

附錄2：發(fā)送紙質(zhì)服務(wù)單照片說(shuō)明：

維修單及保養(yǎng)單：“維修單+醫(yī)院名稱+工單號(hào)（YA000*****）”或“保養(yǎng)單+醫(yī)院名稱+工單號(hào)（YA000*****）”、“系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)記錄單+醫(yī)院名稱+工單號(hào)（YA000*****）

安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的照片郵件發(fā)給nmssr@neusoft.com，抄送給本產(chǎn)品線經(jīng)理、組長(zhǎng)、區(qū)域技術(shù)支持，郵件標(biāo)題：“安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告+醫(yī)院名稱+工單號(hào)（YA000*****）”。

各維修單、保養(yǎng)單等文件需用當(dāng)前最新版本：維修單V3.0，有償收費(fèi)通知單V5.0，保養(yǎng)單用帶文件編號(hào)的新版本。要求保養(yǎng)時(shí)返回三個(gè)服務(wù)單：售后技術(shù)服務(wù)單、保養(yǎng)服務(wù)確認(rèn)單、系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)記錄單。

附錄3：發(fā)送服務(wù)銷(xiāo)售信息反饋卡事項(xiàng)

服務(wù)銷(xiāo)售部已建立公共郵箱，工程師發(fā)送給service-md@neusoft.com，組長(zhǎng)，區(qū)域技術(shù)支持及區(qū)域經(jīng)理。

第三篇：轉(zhuǎn)固流程詳細(xì)說(shuō)明

轉(zhuǎn)固流程

1、定量：

① 施工單位提交光纜、管材、設(shè)備的使用量（及地址編碼）

② PM系統(tǒng)所導(dǎo)出的領(lǐng)用量：進(jìn)入PM系統(tǒng)→工程物資管理→查詢統(tǒng)計(jì)→物資領(lǐng)用查詢→單據(jù)領(lǐng)用人、庫(kù)房領(lǐng)用（光纜）、直發(fā)。《注：導(dǎo)出的表格中寫(xiě)了MIS編號(hào)的代表施工單位來(lái)公司打了單子的》 ③ MIS庫(kù)中入庫(kù)的材料數(shù)量：進(jìn)入Discovrer系統(tǒng)→城區(qū)項(xiàng)目會(huì)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理→工程項(xiàng)目設(shè)備清單導(dǎo)出；

Discovrer系統(tǒng)中的設(shè)備清單中，刪除不是我們公司負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的；刪除物料屬性中“FA明細(xì)材料”；刪除是否生成資產(chǎn)行中“Y”，其他的都需要轉(zhuǎn)固。

注：當(dāng)①施工單位提供的量＞③中入MIS庫(kù)的量時(shí)，就需要進(jìn)入②PM系統(tǒng)中查詢，反之則不需要。

2、加站（申請(qǐng)地址編碼）：

① 庫(kù)中的地址編碼：進(jìn)Discovrer系統(tǒng)→城區(qū)項(xiàng)目會(huì)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理→重慶資產(chǎn)地點(diǎn)一覽表（可查所有庫(kù)中的地址）② ③ ④ 施工單位提供的地址編碼不在①中，需要走資產(chǎn)管理系統(tǒng)中加站，如有直接走第3步。通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的OA或者郵件將地址編碼申請(qǐng)表發(fā)給各分公司資產(chǎn)管理員。

跟蹤加站的情況：在①中查詢，如有則表示加站成功，在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中有地點(diǎn)編碼也可視為加站成功。

注：在加站地理編碼的時(shí)候，要盡可能的將加站地址寫(xiě)詳細(xì)，詳細(xì)到門(mén)牌號(hào)。

3、WBS導(dǎo)入：

① ② 進(jìn)入（DIS導(dǎo)出）將項(xiàng)目WBS導(dǎo)出，看任務(wù)編號(hào)中最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)； 從下一位開(kāi)始，編入新的WBS文件導(dǎo)入。

上市導(dǎo)入：進(jìn)入上市MIS系統(tǒng)→城區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理→通用上傳工具→WBS導(dǎo)入（上傳路徑）→新的WBS文件(②中)導(dǎo)入；

MIS系統(tǒng)→其他、請(qǐng)求中運(yùn)行→單個(gè)請(qǐng)求→名稱（%WBS）→WBS修改程序→輸入剛剛的文件名(②中)→提交→更新數(shù)據(jù)。

鐵通導(dǎo)入：進(jìn)入鐵通MIS系統(tǒng)→HJ項(xiàng)目維護(hù)（隨意選擇）→在建工程轉(zhuǎn)資準(zhǔn)備→關(guān)閉表單→是→對(duì)話框中帽子圖標(biāo)（切換任務(wù)）→項(xiàng)目維護(hù)→通用上傳工具→瀏覽→上傳文件（WBS）→查看→請(qǐng)求→提交新請(qǐng)求→確定→名稱→查找→WBS修改→輸入項(xiàng)目號(hào)→確定→更新數(shù)據(jù)。

4、分公司資產(chǎn)確認(rèn)：

① 本次需要轉(zhuǎn)固的材料：1中①-1中③已轉(zhuǎn)固的Y＞0，則才需要轉(zhuǎn)固；

本次轉(zhuǎn)固的數(shù)量：若1中①-1中③已轉(zhuǎn)固的Y＞1中③未轉(zhuǎn)固的N，則1中③未轉(zhuǎn)固的N全部轉(zhuǎn)固；若1中①-1中③已轉(zhuǎn)固的Y＜1中③未轉(zhuǎn)固的N，則只轉(zhuǎn)1中①-1中③已轉(zhuǎn)固Y的數(shù)量。② 從WBS的新節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，將要轉(zhuǎn)固的材料分配到新節(jié)點(diǎn)上，做出資產(chǎn)確認(rèn)單。

③ 資產(chǎn)確認(rèn)單：主城區(qū)的發(fā)給施工單位；分公司通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的OA發(fā)給分公司資產(chǎn)管理員及網(wǎng)絡(luò)部。

④ 查看回收給分公司的資產(chǎn)確認(rèn)單。

5、資產(chǎn)變更及系統(tǒng)操作（MIS資產(chǎn)定義）：

① 分公司確認(rèn)回的資產(chǎn)確認(rèn)單制作資產(chǎn)變更單，交物資辦做變更。注：一般在23號(hào)之前做變更，特殊情況除外。

② 資產(chǎn)變更完成后，進(jìn)入MIS系統(tǒng)進(jìn)行以下操作。

資產(chǎn)定義：進(jìn)入MIS系統(tǒng)→項(xiàng)目經(jīng)理→CM在建工程轉(zhuǎn)資準(zhǔn)備→輸入項(xiàng)目號(hào)→過(guò)濾條件（任務(wù)編號(hào)）→查詢→資產(chǎn)類別維護(hù)→核對(duì)（檢查數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、目錄分類《光纜的目錄分類04-04-02-05》）→保存→資產(chǎn)定義→是→維護(hù)資產(chǎn)信息→改（①資產(chǎn)啟用日期②資產(chǎn)地點(diǎn)檢查③規(guī)格型號(hào)及數(shù)量檢查）→④資產(chǎn)責(zé)任人（具體要問(wèn)分公司資產(chǎn)責(zé)任人員工編號(hào)）→⑤保存→⑥生產(chǎn)資產(chǎn)標(biāo)簽號(hào)→⑦在維護(hù)資產(chǎn)信息中查看是否生成資產(chǎn)標(biāo)簽號(hào)然后保存。

注：1如果光纜和管材的單位有米時(shí)，需發(fā)OA（工單）。《注：駐地網(wǎng)不存在此問(wèn)題》 2 定義的時(shí)候一定注意操作，防止一個(gè)任務(wù)編號(hào)生成兩次資產(chǎn)標(biāo)簽號(hào)的情況。

6、派發(fā)工單：

① 進(jìn)入資產(chǎn)管理系統(tǒng)→網(wǎng)絡(luò)建委管理→項(xiàng)目轉(zhuǎn)資管理→讀取MIS轉(zhuǎn)資清單→選擇資產(chǎn)賬簿→輸入項(xiàng)目編號(hào)，點(diǎn)擊同步→轉(zhuǎn)資清單查詢→輸入項(xiàng)目編號(hào)→資產(chǎn)狀態(tài)選擇確認(rèn)預(yù)轉(zhuǎn)資→點(diǎn)擊查詢→核對(duì)待轉(zhuǎn)資信息無(wú)誤然后點(diǎn)擊確認(rèn)→創(chuàng)建交接工單→在所屬工程欄輸入項(xiàng)目編號(hào)→在任務(wù)名稱中輸入此次交接工單的描述→點(diǎn)擊添加→輸入工單實(shí)施周期（注：一般工單實(shí)施周期為3天，最好是在星期三之前派發(fā)工單并通知資產(chǎn)管理員及時(shí)處理）→勾選后點(diǎn)擊生成工單→點(diǎn)擊選擇執(zhí)行人→點(diǎn)擊選擇歸檔人→點(diǎn)擊完成

7、工單歸檔

進(jìn)入資產(chǎn)管理系統(tǒng)→網(wǎng)絡(luò)建委管理→工單綜合查詢→輸入項(xiàng)目編號(hào)→選擇工單類型為交接→選擇工單狀況查看工單處理進(jìn)度。

8、核對(duì)差異。

① 進(jìn)入資產(chǎn)管理系統(tǒng)→網(wǎng)絡(luò)建委管理→項(xiàng)目轉(zhuǎn)資管理→轉(zhuǎn)資交接差異核對(duì)→資產(chǎn)賬簿選擇重慶移動(dòng)→輸入項(xiàng)目編號(hào)→差異類型選擇→輸入項(xiàng)目編號(hào)→點(diǎn)擊差異核對(duì)→查詢→導(dǎo)出→在根據(jù)具體情況處理差異。

9、通知項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)OA給財(cái)務(wù)部處理已無(wú)差異的歸檔工單。

第四篇：家居裝修詳細(xì)流程說(shuō)明

家裝咨詢

客戶向設(shè)計(jì)師咨詢家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、費(fèi)用、周期等。

(1)洽談

用戶請(qǐng)裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。

用戶提出的要求最好事先經(jīng)全家人詳細(xì)討論過(guò)，盡量一次性告訴裝修公司。

裝修公司會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)用戶的意見(jiàn)，并作記錄。如果事后裝修公司發(fā)覺(jué)有不清楚的地方，會(huì)與用戶聯(lián)絡(luò)直到完全明了為止。

(2)設(shè)計(jì)

裝修公司收到用戶的平面圖之后，會(huì)由設(shè)計(jì)師親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)一步提供詳細(xì)的工程圖和逐項(xiàng)分列的報(bào)價(jià)單，這時(shí)用戶要向裝修公司提供準(zhǔn)備采用的家具、設(shè)備資料，以便配合設(shè)計(jì)。

裝修公司最后提供的圖紙和報(bào)價(jià)單，應(yīng)表達(dá)清楚每個(gè)部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號(hào))、價(jià)錢(qián)，例如，不能用籠統(tǒng)一句“廚房組合柜一套”來(lái)概括詳細(xì)項(xiàng)目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應(yīng)清楚這些小組合柜的型號(hào)、尺寸、相關(guān)配件等內(nèi)容。

用戶收到工程圖和報(bào)價(jià)單后，一定要仔細(xì)閱讀，查看您所要求的裝修項(xiàng)目，裝修公司是否已全部提供，有沒(méi)有漏掉項(xiàng)目。往往許多用戶，關(guān)心的只是最后一個(gè)總報(bào)價(jià)。假若這總報(bào)價(jià)并不包括用戶需要的項(xiàng)目，那您將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)損失。

如果你不清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明折要問(wèn)，不合適要改，直到認(rèn)為滿意為止。由洽談到設(shè)計(jì)完成，中小型住宅的設(shè)計(jì)時(shí)間通常需2至4周。

現(xiàn)場(chǎng)量房

由設(shè)計(jì)師到客戶擬裝修的居室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，并進(jìn)行綜合的考察，以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)。

(1)定量測(cè)量：主要測(cè)量室內(nèi)的長(zhǎng)、寬，計(jì)算出每個(gè)用途不同的房間的面積。

(2)定位測(cè)量：主要標(biāo)明門(mén)、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標(biāo)量數(shù)量)。

(3)高度測(cè)量：主要測(cè)量各房間的高度。

在測(cè)量后，按照比例繪制出室內(nèi)各房間平面圖，平面圖中標(biāo)明房間長(zhǎng)、寬并詳細(xì)注明門(mén)、窗、暖氣罩的位置，同時(shí)標(biāo)明新增設(shè)的家具的擺放位置。

預(yù)算評(píng)估

根據(jù)客戶選擇的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)師進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，并有客戶反饋，最終確定設(shè)計(jì)方案、圖紙及相關(guān)預(yù)算。

包工包料是指將購(gòu)買(mǎi)裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統(tǒng)一報(bào)出材料費(fèi)和工費(fèi)。而包清潔工，是指用戶自己來(lái)買(mǎi)材料，由工人來(lái)施工，工費(fèi)付給裝飾公司，許多用戶擔(dān)心采用包工包料這種形式，會(huì)給裝飾公司提供以次充好、虛報(bào)冒領(lǐng)的機(jī)會(huì)，所以想采用“ 包清工”的形式，自己去購(gòu)買(mǎi)裝飾材料。其實(shí)包清工這種做法存在著不少弊端；

(1)裝修一般需30至40天，用戶自己購(gòu)買(mǎi)材料，要搭上很大的精力和很多時(shí)間，如果購(gòu)買(mǎi)裝飾材料不及時(shí)，容易延誤工期。

(2)用戶自己購(gòu)買(mǎi)裝飾材料，材料的質(zhì)量不好保證，因?yàn)樽钯F的并不是最好的；客戶往往對(duì)如何挑選裝飾材料一知半解，對(duì)材料的質(zhì)地、用途了解甚少，容易買(mǎi)質(zhì)次價(jià)高的材料。

(3)用戶購(gòu)買(mǎi)自家的材料，因?yàn)閿?shù)量少，往往不是批發(fā)價(jià)格。

(4)一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，不易分清是工藝質(zhì)量問(wèn)題，還是材料質(zhì)量問(wèn)題。

(5)用戶自己買(mǎi)材料，極易造成浪費(fèi)，因?yàn)槟欢?jì)算用量，一般都是工人讓買(mǎi)多少就買(mǎi)多少。

(6)用戶自己要雇車(chē)來(lái)運(yùn)料，往往一止一次，不僅運(yùn)費(fèi)高，而且車(chē)的利用率較低

(7)材料剩下后，自己沒(méi)法處理，造成一定浪費(fèi)。

既然“包清工”有之么多弊端，為什么還有不少用戶愿意自己購(gòu)買(mǎi)裝飾材料呢？因?yàn)檫@些消費(fèi)者往往對(duì)裝飾公司缺乏應(yīng)有的信任，認(rèn)為裝飾公司購(gòu)買(mǎi)裝飾材料會(huì)用劣質(zhì)材料來(lái)蒙騙自己，所以寧愿自己跑腿去買(mǎi)材料，這樣做不僅省不了多少錢(qián)，而且還會(huì)費(fèi)力不討好，給施工留下不少隱患。

包工包料是裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規(guī)的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質(zhì)地、規(guī)格、等級(jí)、價(jià)格、收費(fèi)、工藝都會(huì)給您一一列舉清楚。

另外，裝飾公司常與材料供應(yīng)商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應(yīng)的檢驗(yàn)手段，因此很少買(mǎi)到假冒偽劣的材料。供料商很清楚，在目前買(mǎi)方市場(chǎng)的形勢(shì)下，能保住一個(gè)固定的大客戶是相當(dāng)不容易的，稍有不慎就會(huì)失掉一個(gè)客戶。裝飾公司對(duì)于常用材料都會(huì)大

批購(gòu)買(mǎi)，能拿到很低的價(jià)格。

根據(jù)以上的分析，您就會(huì)得出自己的結(jié)論：包工包料還是比包清工好。簽定合同

在雙方對(duì)設(shè)計(jì)方案及預(yù)算確認(rèn)的前提下，簽定北京市工商行政管理局監(jiān)制統(tǒng)一印刷的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

在家庭裝修時(shí)，變更項(xiàng)目即通常所說(shuō)的增減項(xiàng)目，只是在原有的合同基礎(chǔ)上，就增減的工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地說(shuō)明，合同雙方其同協(xié)商每一個(gè)增減項(xiàng)目，并且詳細(xì)地說(shuō)明每一個(gè)增減項(xiàng)目的做法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到雙方確認(rèn)共同簽字認(rèn)可方為有效。簽訂變更合同應(yīng)注意兩點(diǎn)：

第一，雙方在增減項(xiàng)目時(shí)，不要以口頭達(dá)成的協(xié)議為準(zhǔn)，一定要及時(shí)簽訂書(shū)面變更合同；第二，簽訂變更合同及時(shí)通過(guò)市場(chǎng)鑒證，以避免日后糾紛的發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)交底

由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人四方參與，在現(xiàn)場(chǎng)由設(shè)計(jì)師向施工負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解預(yù)算項(xiàng)目、圖紙、特殊工藝，協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。

家居裝修裝飾是采用對(duì)人體無(wú)害裝飾材料，按照能體現(xiàn)實(shí)用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀原則的裝飾設(shè)計(jì)要求，以科學(xué)的技術(shù)工藝方法，對(duì)家庭居室內(nèi)部固定的六面體進(jìn)行裝飾裝修，塑造出一個(gè)美觀實(shí)用、具體整體舒適效果的室內(nèi)環(huán)境。一般它主要包括以下一些內(nèi)容：(1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對(duì)它進(jìn)行裝修，主要在色彩、質(zhì)地圖案等方面加以裝飾改觀。

(2)墻面裝修。墻面裝修即立面裝修，它可以采用抹灰、粉刷、涂飾、鑲貼、屏掛等多種方法進(jìn)行裝飾施工。

(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是采用各種材料進(jìn)行各種無(wú)吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時(shí)，還要設(shè)置必要的水暖、通風(fēng)、照明、音響等設(shè)備。

(4)家具及其他家居設(shè)備的設(shè)置。家具、各種家用電器、衛(wèi)生設(shè)備等的設(shè)置也是家居裝修的一個(gè)重要內(nèi)容。

(5)其他物品的設(shè)置。它主要包括家居擺設(shè)、字畫(huà)、盆花等的設(shè)置。有時(shí)，這些物品對(duì)室內(nèi)裝修能起到很好的裝飾效果。居室裝修力求做到以下3個(gè)方面：

(1)彌補(bǔ)土建完工后的不足，考慮到生活條理化，將空間合理地分區(qū)，動(dòng)靜環(huán)境及其使用頻率安排得井然有序，使居住者生活方便。(2)增強(qiáng)舒適性、美觀性，裝飾家居應(yīng)以美觀、舒適、整潔、方便為原則，力求質(zhì)樸優(yōu)雅，富有情調(diào)。(3)表現(xiàn)自我個(gè)性，根據(jù)家庭成員的閱歷、性格、愛(ài)好和文化素養(yǎng)選定居室的裝飾風(fēng)格，充分體現(xiàn)個(gè)人的個(gè)性。材料驗(yàn)收

家裝材料進(jìn)場(chǎng)后，經(jīng)客戶進(jìn)行驗(yàn)收后，方可進(jìn)行施工。

家居裝修裝飾是采用對(duì)人體無(wú)害裝飾材料，按照能體現(xiàn)實(shí)用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀原則的裝飾設(shè)計(jì)要求，以科學(xué)的技術(shù)工藝方法，對(duì)家庭居室內(nèi)部固定的六面體進(jìn)行裝飾裝修，塑造出一個(gè)美觀實(shí)用、具體整體舒適效果的室內(nèi)環(huán)境。一般它主要包括以下一些內(nèi)容：

(1)地面裝修。地面是家居的重要部分，對(duì)它進(jìn)行裝修，主要在色彩、質(zhì)地圖案等方面加以裝飾改觀。(2)墻面裝修。墻面裝修即立面裝修，它可以采用抹灰、粉刷、涂飾、鑲貼、屏掛等多種方法進(jìn)行裝飾施工。

(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是采用各種材料進(jìn)行各種無(wú)吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時(shí)，還要設(shè)置必要的水暖、通風(fēng)、照明、音響等設(shè)備。

(4)家具及其他家居設(shè)備的設(shè)置。家具、各種家用電器、衛(wèi)生設(shè)備等的設(shè)置也是家居裝修的一個(gè)重要內(nèi)容。

(5)其他物品的設(shè)置。它主要包括家居擺設(shè)、字畫(huà)、盆花等的設(shè)置。有時(shí)，這些物品對(duì)室內(nèi)裝修能起到很好的裝飾效果。居室裝修力求做到以下2個(gè)方面：

(1)彌補(bǔ)土建完工后的不足，考慮到生活條理化，將空間合理地分區(qū)，動(dòng)靜環(huán)境及其使用頻率安排得井然有序，使居住者生活方便。

(2)增強(qiáng)舒適性、美觀性，裝飾家居應(yīng)以美觀、舒適、整潔、方便為原則，力求質(zhì)樸優(yōu)雅，富有情調(diào)。中期驗(yàn)收

由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人參與，驗(yàn)收合格后在質(zhì)量報(bào)告書(shū)上簽字確認(rèn)。

近年來(lái)因家庭裝修引發(fā)的糾紛日益增多，為了使裝飾公司與消費(fèi)者雙方都滿意，消費(fèi)者就要懂得如何驗(yàn)收。消費(fèi)者可根據(jù)北京市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)編制的《北京市家庭裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》去驗(yàn)收自己的居室裝修是否合格。

驗(yàn)收除了鑒定裝修整體效果外，主要還是看手工質(zhì)量是否令人滿意。驗(yàn)收可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行鑒定：

(1)是照明電路敷設(shè)要符合規(guī)程，插座、燈具開(kāi)關(guān)、總閘、漏電開(kāi)關(guān)等要有一定的高度、廚房、空調(diào)要專線敷設(shè)，電視天線和電話專線要安裝在便于維修的位置。

(2)是排水要順暢，無(wú)滲漏、回流和積水現(xiàn)象，高檔水件無(wú)鉗痕及擦花現(xiàn)象。

(3)是新砌墻體要垂直,磚體水平面一致，接縫均勻整齊，磚縫不超過(guò)1mm，瓷片整體誤差不超過(guò)0.8cm。(4)是平面天花板整體產(chǎn)誤差不超過(guò)0.5，板與板夾縫不超過(guò)0.3mm；塑料天花板誤差不超過(guò)0.5mm。

(5)是木封口線、角線、腰線飾面板碰口縫不超過(guò)0.2mm，線與線夾口角縫不超出0.3mm，飾面板與板碰口不超過(guò)0.2mm，推拉門(mén)整面誤差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，無(wú)掃痕裂縫，一米內(nèi)無(wú)色差和釘眼。

(7)是墻身面平線直，一米內(nèi)無(wú)明顯的凸感和色差，用于摸抹無(wú)甩灰。施工質(zhì)量與施工隊(duì)伍素質(zhì)有關(guān)；又與施工項(xiàng)目單價(jià)有關(guān)。最好的辦法就是動(dòng)工前雙方簽訂合同，明確裝修要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。尾期驗(yàn)收

由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人四方參與，對(duì)工程材料、設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量進(jìn)行整體驗(yàn)收，合格后簽字確認(rèn)。

近年來(lái)因家庭裝修引發(fā)的糾紛日益增多，為了使裝飾公司與消費(fèi)者雙方都滿意，消費(fèi)者就要懂得如何驗(yàn)收。消費(fèi)者可根據(jù)北京市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)編制的《北京市家庭裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》去驗(yàn)收自己的居室裝修是否合格。

驗(yàn)收除了鑒定裝修整體效果外，主要還是看手工質(zhì)量是否令人滿意。驗(yàn)收可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行鑒定：

(1)是照明電路敷設(shè)要符合規(guī)程，插座、燈具開(kāi)關(guān)、總閘、漏電開(kāi)關(guān)等要有一定的高度、廚房、空調(diào)要專線敷設(shè)，電視天線和電話專線要安裝在便于維修的位置。

(2)是排水要順暢，無(wú)滲漏、回流和積水現(xiàn)象，高檔水件無(wú)鉗痕及擦花現(xiàn)象。

(3)是新砌墻體要垂直,磚體水平面一致，接縫均勻整齊，磚縫不超過(guò)1mm，瓷片整體誤差不超過(guò)0.8cm。(4)是平面天花板整體產(chǎn)誤差不超過(guò)0.5，板與板夾縫不超過(guò)0.3mm；塑料天花板誤差不超過(guò)0.5mm。

(5)是木封口線、角線、腰線飾面板碰口縫不超過(guò)0.2mm，線與線夾口角縫不超出0.3mm，飾面板與板碰口不超過(guò)0.2mm，推拉門(mén)整面誤差不超出0.3mm。

(6)是油漆要光滑、手感好，無(wú)掃痕裂縫，一米內(nèi)無(wú)色差和釘眼。

(7)是墻身面平線直，一米內(nèi)無(wú)明顯的凸感和色差，用于摸抹無(wú)甩灰。施工質(zhì)量與施工隊(duì)伍素質(zhì)有關(guān)；又與施工項(xiàng)目單價(jià)有關(guān)。最好的辦法就是動(dòng)工前雙方簽訂合同，明確裝修要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。工程完工

家裝工程全部完工，施工現(xiàn)場(chǎng)清潔、整理。家裝保修

按合同約定，由家裝公司負(fù)責(zé)一定期限的家裝工程的維修工作。

用戶在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，先同裝飾公司取得聯(lián)系，把發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題向裝飾公司說(shuō)明，凡是由裝飾公司所做的裝修，都可以進(jìn)行保修，保修期為二年。具體下列問(wèn)題可進(jìn)行保修；由于季節(jié)溫差造成的開(kāi)裂、變形(包括飾面板、墻地磚、木材、成品等等)；由施工質(zhì)量造成的問(wèn)題，如水管漏水、電路短路等。保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)如何解決？

在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可直接找到原施工隊(duì)所在公司的負(fù)責(zé)人，如證實(shí)屬于施工質(zhì)量問(wèn)題后，裝飾公司必須無(wú)條件地為用戶換工換料，不可拖遷。如果裝飾公司拒絕為用戶保修，這時(shí)用戶可以直接向家裝市場(chǎng)的質(zhì)檢部投訴，由市場(chǎng)管理部門(mén)出面勒令裝飾公司為用戶無(wú)條件保修或直接由市場(chǎng)為用戶保修。

第五篇：設(shè)計(jì)師工作流程詳細(xì)說(shuō)明

四通設(shè)計(jì)師工作流程詳細(xì)說(shuō)明

1.店面接待來(lái)訪客戶： 1)主動(dòng)迎接，致意。

2)尋問(wèn)裝修意向；登記客戶信息《客戶登記表》；介紹公司優(yōu)勢(shì)；展示宣傳圖片；

3)如客戶裝修意向明確，即根據(jù)客戶要求，到現(xiàn)場(chǎng)量房，給出裝修概算（3日內(nèi)），或根據(jù)溝通情況給出（最多）一張效果圖。4)客戶確認(rèn)裝修概算后，如進(jìn)一步要求繼續(xù)設(shè)計(jì)，應(yīng)向客戶收取設(shè)計(jì)定金，填寫(xiě)《收款收據(jù)》并向客戶做出明確解釋。5)客戶交納設(shè)計(jì)定金后，與客戶約好看方案時(shí)間，全面展開(kāi)設(shè)計(jì)。2.現(xiàn)場(chǎng)量房：

1)詳細(xì)填寫(xiě)《量房登記表》

2)按約定時(shí)間提前到達(dá)量房現(xiàn)場(chǎng)。如果是業(yè)務(wù)員發(fā)展的客戶，應(yīng)先與業(yè)務(wù)員接洽，交接客戶登記信息（任務(wù)交接單），了解客戶的基本情況后，共同量房。

3)現(xiàn)場(chǎng)了解、記錄客戶要求，交流設(shè)計(jì)構(gòu)思，全面測(cè)量房間實(shí)際尺寸。

4)約定看方案時(shí)間（3-7日內(nèi)）。3.完成設(shè)計(jì)方案

1)向設(shè)計(jì)部主管登記設(shè)計(jì)任務(wù)。2)填寫(xiě)《客戶信息登記表》，根據(jù)客戶分析，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和預(yù)算報(bào)價(jià)。

3)根據(jù)客戶要求，在限定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的設(shè)計(jì)效果圖，工程預(yù)算，工程施工圖。

4)設(shè)計(jì)方案與客戶見(jiàn)面前先送設(shè)計(jì)部主管審核。

5)主動(dòng)與客戶聯(lián)系，約定時(shí)間，請(qǐng)客戶來(lái)公司設(shè)計(jì)部洽談設(shè)計(jì)方案。

6)送走客戶后，4小時(shí)內(nèi)向設(shè)計(jì)部主管匯報(bào)洽談結(jié)果。4.簽訂裝修合同

1)設(shè)計(jì)方案送設(shè)計(jì)部主管審核合格后，與客戶約定簽合同時(shí)間。合同簽訂地點(diǎn)為公司設(shè)計(jì)部。

2)合同簽訂時(shí)務(wù)必與客戶明確開(kāi)工日期（一般控制在三日后，七日內(nèi)）；告知客戶開(kāi)工前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作；督促客戶于材料進(jìn)場(chǎng)前必須交納工程首期款。

3)簽訂合同同時(shí)，應(yīng)讓客戶在效果圖、施工圖、預(yù)算報(bào)價(jià)、合附 加條款上簽字。并將合同文本交財(cái)務(wù)部存檔，將效果圖、施工圖、預(yù)算報(bào)價(jià)按實(shí)際需要數(shù)量，填寫(xiě)《**工程開(kāi)工通知單》，一并交到工程部。

4)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)展板。

5.主持施工的現(xiàn)場(chǎng)交底、放線（施工監(jiān)理組織）

與施工監(jiān)理（或工長(zhǎng)）約定時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)交底、放線。設(shè)計(jì)師應(yīng)跟工長(zhǎng)明確如下事項(xiàng)：

1)講明設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求。2)講明色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求。

3)講明對(duì)材料的具體使用要求，包括對(duì)甲方提供的材料。4)交底完成后在《現(xiàn)場(chǎng)交底紀(jì)錄》簽字確認(rèn)。6.跟蹤施工過(guò)程

1)對(duì)施工人員反映的影響到施工的設(shè)計(jì)問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決，填寫(xiě)《施工跟蹤單》。跟蹤單24小時(shí)內(nèi)上交設(shè)計(jì)部主管。

2)主持施工中的設(shè)計(jì)變更，與甲方確認(rèn)變更后的圖紙、報(bào)價(jià)、工期（變更部分須有甲方簽字為有效）。

3）協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，協(xié)助施工監(jiān)理向客戶催繳工程中期款和尾款。