第一篇：鄉鎮衛生院2013年工作總結及2014年工作安排

日k衛生院2012年工作總結及2013年工作思路

隨著國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將2012年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）、醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范，合格率100%；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、建立醫院感染管理制度，成立組織，落實到位；

4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作

1、我院全部藥品均在福建省醫藥采購平臺點擊采購；

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本藥物。

二、公共衛生服務工作

（一）、居民健康檔案工作

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數為4850人份，在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。截止10月底我院 1

第二篇：鄉鎮衛生院2013年工作總結及2014年工作安排

楊集鎮衛生院2014年工作總結

隨著國家基本公共衛生服務和新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將2014年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）、醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范，合格率100%；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、建立醫院感染管理制度，成立組織，落實到位；

4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作

1、我院全部藥品均在省醫藥采購平臺點擊采購；

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本藥物。

二、公共衛生服務工作

（一）、居民健康檔案工作

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止12月底我院總體建檔數為44263人份，在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。各項隨訪記

錄均錄入完成。

（二）、健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成464次健康教育講座，12次健康教育咨詢，更新466次健康教育宣傳欄，入戶發放健康教育手冊5600份，各種宣傳材料19500份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。

（三）、免疫規劃工作

1、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》。

2、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。2014年我院全年接種人數：13024人次。

（四）、傳染病防控工作

1、建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。全年報告傳染病29例

（五）、婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河南省孕產婦系統保健服務規范》，對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，并根據手冊要求如實認真填寫，真實率100%，及時率90%以上；填寫合格率95%以上。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。截止年底我院系統管理孕婦366人。

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》，準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價，其真實率100%，及時率90%，填寫合格率95%以上。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。截止年底我院0----6歲兒童系統管理3832人。

（六）、慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度，檢測率100%；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行不少于4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。真實率100%，及時率90%以上。截止12月底我院慢病管理數：高血壓患者：5593人，管理率85%，控制率70%。糖尿病患者：625人，管理率80%，控制率60%；

（七）、老年人保健工作

1、轄區內65歲以上老年人建檔達到5020管理率92%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

2、截止10月底我院老年人健康體檢3051人次，有登記，真實率100%。體檢中發現肝囊腫（9.1cm*7.5cm）1人，糖尿病9人，高血壓32人。

（八）、重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了不少于4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理56人，管理率100%，控制率70%。

（九）、結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；

4、截止年底我院結核病人管理2人，管理率100%。

（十）、衛生監督、衛生應急工作

1、我院制定了衛生應急預案，成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力；

2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員；

3、轄區內每村確定1名衛生監督協管員，負責本村衛生協管宣傳和咨詢等工作。

（十一）、重大公共衛生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單145份。

三、醫療業務工作：

嚴格執行值班、交接班制度，建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達100%。建立處方自認真書寫交班報告。查評分制度，門診處方書合格率達90%。完成年門診 55961 人次，住院 373 例，出院病人治愈好轉率100％，急救物品、藥品齊全，完好率100%。完善治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率100%。加強器械設備管理，器械設備完好率90%，使用率60%。

（一）、新農合政策宣傳

在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫療服務及藥品價格。

（二）、新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、公布投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

（三）、新農合服務

截止12月底我院新農合門診報銷金額為1380000元。住院報銷280000元。

四、鄉鎮衛生院服務與管理工作

（一）、財務管理

我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。2014年1—12月，實現總收入5866800元（其中財政補助1250000元，醫療收入2650000元，藥品收入1960000元，其他收入6800元）。總支出3960000元（其中：醫療支出2690000元，財政專項支出1270000元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。

（二）、人員和崗位設置

1、我院共設置工作崗位10個，其中管理崗位4個，專業技術崗位5個，工勤崗1個。實有職工28人，未有分流安置人員；

（三）、院內環境與管理

我院院容院貌整潔干凈，工作環境舒適，醫務人員著裝整潔，服務態度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。

（四）、群眾評價監督

1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監督電話；6452918

2、定期深入各村開展問卷調查，接受群眾評價監督，公布群眾評價結果。

2015年，我院將進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

一、基本醫療服務

（一）、繼續加強醫療服務與質量管理，努力做到全年無醫療差錯及醫療事故發生。

（二）、繼續完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網上采購，將藥品零差率政策落實到底。繼續執行國家新農合政策。

（三）、繼續加強中醫藥隊伍建設，努力提高中醫藥適宜技術水平。

二、公共衛生服務

（一）、居民健康檔案工作

爭取在2015年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到100%，電子檔案建檔率達到95%以上。

（二）、健康教育工作

采取多形式內容更豐富群眾更實用的健康教育宣傳知識。

（三）、免疫規劃工作

繼續為轄區內所有適齡兒童及時建立預防接種證，按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過95%，補種率超過95%。

（四）、傳染病防控工作

繼續做好傳染病疫情網絡直報工作。

（五）、婦幼保健工作

繼續做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。

（六）、慢病管理工作

完成不少于4次慢病隨訪工作，記錄完整，內容真實，努力提高各項慢病患者規范化管理率。

（七）老年人保健工作

繼續做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到90%以上。

（八）、重性精神病管理工作

繼續完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。

（九）、結核病防治工作

繼續每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。

（十）、衛生監督、衛生應急工作

繼續開展衛生應急演練，提高了突發公共衛生事件的應急能力，完成衛生協管宣傳和咨詢等工作。

（十一）、重大公共衛生服務項目

繼續嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。

三、新農合工作

繼續加大力度對轄區內新農合定點村衛生室進行監督管理，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

四、農村衛生服務管理工作

定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項資金補助到位準時；

五、衛生科教工作

開展繼續醫學教育學習工作，增加外派進修學習的人次和頻率，進一步提高業務人員的綜合素質和服務水平。

六、鄉鎮衛生院服務與管理工作

依據《楊集鎮衛生院績效考核指標》加強對每一位醫務人員進行績效考核。定期深入各村開展問卷調查，接受群眾評價監督，公布群眾評價結果。考核結果與個人工資掛鉤，實行擇優淘劣競爭上崗。

楊集鎮衛生院

2015年1月20日

第三篇：鄉鎮衛生院一季度工作匯報及二季安排

各位領導：

第一季度已經過去了。在這過去的三個月中，衛生院在縣衛生局的正確決策和領導下，以爭創省農村中心集鎮示范衛生院“200強”為契機，醫院各項事業繼續保持著持續良性的發展勢頭。全院職工情緒穩定，思想團結，工作態度認真，院內氣氛和諧，工作秩序井然。通過全院職工的共同努力，中心和各服務站的基本醫療和社區公共

衛生服務工作開展穩定，門診及住院業務量較上同期有明顯上升。現將一季度具體工作情況和二季度的工作安排匯報如下：

【一季度工作情況】

一、加快機構建設，發揮公共職能

通過努力建設，衛生服務中心下郎服務站建設工程已經順利提前竣工。服務站工作人員及各項硬件設施設備正在著手配置，不久即可投入使用。下扇服務站的建設工作正在籌備之中，待時機成熟即可開工建設。

目前衛生服務中心對已建成的服務站實行一體化管理，服務站各項配套設施正逐步完善，服務站管理制度正逐步建全。在基本醫療業務穩定開展的同時，服務站的公共衛生服務職能正日益凸顯。服務站的建立為當地群眾就醫看病提供了極大的便利。

二、落實社區服務，加強社區管理

我院對社區公共衛生服務工作進行了認真的分析總結，查找不足。要求各社區責任醫師要吸取經驗教訓，努力彌補不足，認真履行好十二項公共衛生職責，落實好各項具體工作任務。

1．我院同轄區各行政村衛生聯絡員保持著密切的聯系，中心、各服務站以及轄區各行政村的健康宣傳欄進行了及時的更新。孕婦學校、育兒學校及各種常見病、慢性病、重點疾病的防治知識講座按計劃順利開展。

2．通過日常診療活動，各責任醫師對已掌握的轄區群眾健康狀況及時分析整理，并上報公共衛生服務綜合辦公室，進行入檔登記。同時對轄區內重點人群進行了定期上門隨訪，對隨訪內容及時進行了整理登記。

3．第一季度,我院組織醫務人員對轄區托兒所及幼兒園進行了兒童入托入園體檢工作，累計體檢60余人，體檢率100%。每月三次的兒童預防接種工作有序開展，接種率達到100%。

4．嚴格執行法定傳染病登記報告制度。1—3月份轄區內共發現三例新增肺結核病人，其中一例病情處于活動期，正在治療中；兩例病情已經好轉。

5．各責任醫師認真履行公共衛生信息收集與報告的職責，通過網絡和傳真，每月定期上報各類報表，包括突轄區內發性公共衛生事件、新生兒及死亡人口情況等。

6．新型農村合作醫療報銷管理。一季度衛生院農村合作醫療報銷管理工作開展順利，共為12人次進行了大病統籌報銷，累計給付金額29579.33元。同時從12月1日起，中心門診小額報銷政策全面落實，至今累計共為群眾報銷了25360.21元，減輕了患者的經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處。

三、提高醫療質量，保證醫療安全

醫療安全是衛生院生存與發展的根本保障，是保證醫療質量的前提條件。我院長期以來堅持一手抓質量，一手抓安全，保證醫療活動順利開展。一季度我院召開了兩次全體職工會議，重點強調了安全醫療問題，要求全體醫務人員在日常診療活動中要謹小慎微，始終保持高度警惕，嚴格按照操作規程和技術規范開展診療活動。同時要求我院醫療安全領導小組要充分發揮職能，加強領導，保證院內各項工作的持續穩定開展。我院決定從開始，設立醫療安全獎。一季度我院未發生醫療安全差錯事故和醫療糾紛。

我院十分重視病歷及處方的管理，要求各臨床醫師嚴格執行相關政策，按照要求規范門診病歷、住院病案及各類處方的書寫與管理。

四、加強收費管理，控制藥品價格

秉著“一切以病人利益為中心”的原則，堅持“以人為本，執醫為民”的服務理念，我院一直嚴格執行國家規定的醫療價格管理制度。特別是在年初實行了劃價收費信息化管理后，各項檢查收費及藥品價格進一步正規化、透明化，基本杜絕了亂收費、亂開藥、多開藥、重復檢查等醫療不正之風，各項檢查收費有了明顯降低。

在藥品采購方面，我院嚴格執行上級相關政策，嚴格控制藥品進貨渠道，嚴把藥品質量關。同時要求藥房藥庫相關人員加強政治學習，提高認識，保持警惕，自覺抵制不正之風。要在源頭上控制藥品價格，為廣大群眾提供優惠服務。

五、提高服務質量，改善服務態度

兩次會議的動員，要求各醫護人員進一步改善服務態度，重視人文建設，要自學加強理論學習，不斷提高自身素質和涵養。特別是強調了住

院區的管理，醫護人員要為患者提供優質服務，盡量滿足患者的合理要求。

各醫護人員能堅守崗位，相互協助配合，實行24小時輪流值班制度，并做好交接班、會診、轉診工作。對急重癥患者和特殊人群開設綠色通道，優化就醫流程，簡化了就醫手續，實行優先安排就診。

從二月份開始，我院掛號室、藥房、藥庫實現了計算機聯網操

作，實行一條龍服務，簡化了付費取藥流程，為廣大群眾提供了便利。

為了保證各科室的持續正常運轉和業務開展的連續性，提高服務質量，彌補特殊情況下的人員不足，三月初，我院安排了兩位同志進修學習。

六、加強行風建設，保證制度落實

醫療行風建設始終是我院各項工作的重中之重。醫療行業是一個特殊的服務行業，加強行風建設不僅是有利于我院的穩定與發展，也直接關系到患者的切身利益。

在一季度的兩次職工會議中，重申了加強行風的建設必要性和緊迫性。醫務人員要以職業道德為基點，加強規范醫療行為，堅決抵制行業不正之風。會議要求全體職工端正思想，加強政治理論學習，實行自糾自查，彌補不足，樹立良好的精神風貌，共同促進院內院外的和諧建設。

全院職工在思想上對行風建設的必要性和重要性已經有了較高的認識，院內風氣良好，同事、領導之間團結協作。一季度我院未發現有醫務人員收受“紅包”、接受禮品、請客吃飯及醫療賄賂等不正常現象。

【二季度工作安排】

第二季度，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1．組織全體社區責任醫師對轄區農戶進行上門訪視。

2．組織醫務人員下鄉，開展農民免費健康體檢活動。

3．繼續做好新一輪農村合作醫療的實施工作，認真落實合作醫療政策，保障參合群眾利益。

4．認真履行落十二項公共衛生職責，落實各項具體任務。切實提高“六位一體”的綜合衛生服務和管理能力。

5．加快服務站的建設。已經完成建設的服務站，盡早配備醫務人員上崗，購置必要的儀器設備，爭取早日投入使用。

6．參照省農村中心集鎮示范衛生院創建標準，逐步對目前存在的不足進行整改和完善。包括布局規化、人員培訓、制度建全、職能完善、服務質量等。

7．加強行風建設，杜絕不正之風，控制醫藥價格，提倡優質服務。

回顧一季度的工作，在縣衛生局的的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經驗。但是，我們清醒的認識到我院還有很多地方存在缺漏，在接下去的日子里，我院將認真總結經驗教訓，努力通過實際工作彌補不足，向著農村中心集鎮示范衛生院的創建標準全力奮進。

鎮衛生院

第四篇：鄉鎮衛生院2013年3月份護理部工作安排

2013年3月護理部工作安排

一、操作培訓：患者入出院護理，由各科室護士長組織培訓考核，護理部抽查。

二、組織護士準備節目（院內請老師教），利用空余時間練習。

三、院感工作檢查：由徐芬芬、王謙奇負責。

四、各科室護理安全管理檢查，由王謙奇，張衛花負責，請各科室護理管理人員參照標準落實。

五、護理部到科室提問內容：提問護士防跌倒措施，護士長另加護士長每天管理工作操作流程。

六、月底護理部大面積衛生檢查。

梅仙鎮衛生院護理部

2013年2月28日

第五篇：鄉鎮工商局工作總結及工作安排

鄉鎮工商局工作總結及工作安排

2015年以來，縣工商局在縣委、縣政府和省工商局的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會XX縣委全委會精神，不斷深化工商登記制度改革，全力維護市場秩序，在服務發展、市場監管、消費維權及隊伍建設方面，都取得了新成績。

一、2015年工作總結

今年以來，縣工商局以全面深化改革為切入點，以“紅盾在行動?護農興企維權”活動為主要載體，進一步簡政放權，扎實履行工商職能，服務經濟社會發展取得了顯著的成效。

（一）推進簡政放權，創新服務舉措，助推地區經濟發展取得新進展。一是認真抓好“三證合一、一照一碼”改革，不斷深化登記制度改革成果。去年以來，我局始終將登記制度改革作為重中之重工作來抓，舉全局之力積極穩妥推進。成立組織機構，加強學習培訓，更新業務軟件，擴大對外宣傳，不折不扣落實各項改革措施，全力實施注冊資本認繳、放寬注冊資本登記條件、簡化經營場所登記手續、“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”等登記制度，降低市場準入“門檻”，壓縮辦理時限，完善服務流程，激發了社會創業活力，市場主體實現了“井噴式”發展。截至目前，全縣新設立企業戶數為799戶，同比增長64.4%；新增個體工商戶戶數為5204戶，同比增長94.5%。全縣現有企業3744戶，個體工商戶22347戶，農民專業合作社1066戶。在企業年報方面，完成企業信息公示3057戶，年報率達到84.26%，圓滿完成了省、市局確定的年報工作目標，營造了“一處違法、處處受限”的信用環境。

二是扎實推進轉企升級工作，積極鼓勵大眾創業、萬眾創新。我局積極推進“個轉企”升級工作，開辟綠色通道，簡化辦理手續，目前全縣已有407戶個體工商戶轉型升級為企業，提前超額完成了三年的轉企升級工作目標；出臺了《縣工商局鼓勵大眾創業支持小微企業加快發展實施方案》，明確14條具體措施，圍繞推進眾創空間、集群注冊、電子商務、一址多照、零收費等具體扶持措施，支持大眾創業、萬眾創新；搭建融資平臺，今年累計助企融資615萬元；充分發揮動產抵押登記的職能作用，為企業辦理動產抵押登記17戶，融資8608萬元，解決了部分企業發展資金短缺的問題。

三是全力支持東戴河經濟發展。繼續深入落實《縣工商行政管理局關于服務經濟發展的35條政策措施》，開通“直通車”服務，打造綠色通道，堅持“特事特辦、急事快辦、難事幫辦”，提供高效便捷的準入服務。同時，大力優化服務效能，建立“企業服務平臺”qq群，積極提供政策咨詢服務，定期開展現場辦公，獲得企業一致好評。截至目前，在遼寧東戴河新區設立的企業達313戶，認繳注冊資金50.7億元。四是商標XX縣戰略取得新成果。以“一鄉一標”為目標，積極指導、幫助企業、個體工商戶申請注冊商標，加快農副產品商標、證明商標和集體商標的注冊步伐。積極爭創馳著名商標，培養商標梯隊，今年累計培養省著名商標1件、市著名商標3件。目前，我縣擁有地理標志商標1件；省著名商標7件；市著名商標11件。累計新增注冊商標32件，商標注冊總量為544件，商標注冊工作取得顯著成效。

五是服務新農村建設有新進展。扶持農民專業合作社發展，為農民專業合作社提供政策法規咨詢服務，今年新增農民專業合作社192戶；培育、發展農村經紀人，引導農村經紀人推行“農戶+經紀人+公司”的產銷模式，充分發揮其在活躍農村商品流通、促進農民持續增收方面的作用；發揮合同管理職能，加強指導規范合同的簽訂，發放合同示范文本22種；提高農資經營者自律意識，免費發放《流通領域農資商品進（銷）貨登記臺賬》500本，維護了廣大農民的合法權益。六是就業再就業幫扶工作成效顯著。充分發揮個私協會的培訓職能和橋梁作用，積極開展了職業技能培訓、創業培訓、舉辦幫扶就業招聘會，通過培訓、幫扶等手段，服務大中專畢業、下崗失業人員、退伍軍人等群體實現創業和再就業，為企業用工提供有益保障。今年建立大學生見習基地15個，就業再就業安置基地8個，培訓基地6個，組織就業技能培訓1次，實名制安排就業人員500人。

（二）堅持依法行政，強化監管維權，整頓和規范市場經營秩序取得新成效。

年初以來，圍繞縣委、縣政府中心工作，按照省、市局工作部署，我局扎實開展了取締無照經營、“紅盾護農”、流通環節食品安全專項整治、打擊侵犯知識產權和假冒偽劣商品、虛假醫療違法廣告、房地產行業治理等各種專項整治活動，全局共辦理一般程序案件184件，累計罰沒款70萬元。

一是加強流通領域食品安全監管。在流通環節食品安全監管職能沒劃轉之前，我局堅持工作不松懈，力度不降低，頻次不減少。先后開展了元旦、春節期間流通環節食品安全專項整治、食品批發經營專項整治及含鋁食品添加劑使用標準執行情況等專項整治行動。累計出動執法人員6198人次，檢查食品經營戶1.21萬戶次，查辦案件6件,罰沒款1.4萬元。全縣食品經營秩序總體平穩，有力保障了全縣流通環節的食品消費安全。

二是加強了反不正當競爭執法。積極開展打擊商業賄賂、打擊傍名牌、治理虛假宣傳和虛假有獎銷售等競爭執法行動，制止不正當競爭行為。共出動執法人員150人次，執法車輛60多臺次，檢查相關業戶32家。及時處理廠家和消費者的各類投訴舉報，先后接到吉林“一引河”牌大米、北京牛欄山二鍋頭廠家的舉報，對當地經銷商商標侵權行為進行了嚴厲的查處，為廠家和消費者挽回經濟損失20多萬元。

三是扎實開展了“紅盾護農”行動。加大對農資商品假冒偽劣的打擊力度，開展了種子、肥料、農機具專項整治行動，嚴厲打擊品種套牌侵權和銷售假劣種子行為，以及摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品行為。全局共出動執法人員650人次，檢查農資經營598戶，抽檢農資商品64個批次，受理消費者申訴1件，辦理農資案件90件，罰沒款20.5萬元，為農民挽回經濟損失4萬元。有力維護了農資市場的正常秩序，推動了農村經濟的健康發展。四是深入開展了打擊侵權和假冒偽劣專項行動。深入開展了春節期間打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，相繼開展了煙草酒類市場、家用電器、服裝、銷售假冒偽劣食品和食品添加劑打假治劣行動，建材市場專項整治、維護高考秩序的專項整治行動。共采取執法行動920次、出動執法人員3240人次，檢查經營主體2857戶，檢查批發零售市場、集貿市場等各類市場25個，搗毀制假售假窩點4處，受理和處理消費者申訴和舉報25件，收繳罰沒款24.82萬元。五是扎實開展了打擊傳銷、“掃黃打非”等社會綜合治

理工作。我局充分發揮主力軍作用，積極開展防止傳銷進校園活動，落實打擊傳銷、規范直銷工作，在全縣范圍內形成了對傳銷活動的高壓嚴打態勢。在“掃黃打非”工作中，對涉黑網吧、涉賭游戲廳室、反動音像制品以及無照經營等違法行為重拳出擊，加大查處力度。積極開展安全大生產檢查、校園周邊環境治理等工作，加大了對高危企業的檢查力度，切實維護了正常的市場秩序和社會穩定，促進了“平安”建。

（三）關注公眾利益，加強消費維權，促進社會和諧取得新成績。一是加強維權法律宣傳，消費維權水平得到顯著提升。以新頒布《侵害消費者權益行為處罰辦法》為契機，大力宣傳消費維權法律法規，積極構建維權網絡，進一步提升了消費維權工作水平。3·15期間，精心組織315消費者權益日宣傳活動，現場受理舉報投訴4起，接待咨詢350余人(次)，發放各種宣傳材料2萬余份，懸掛條幅50條。認真受理、調解好消費者投訴，截止目前，共受理消費者和經營者咨詢、投訴及舉報等各類訴求194件，為消費者挽回經濟損失5.9萬元。二是建立健全自律制度，加強重點商品質量檢測。積極推進“政府監管、行業自律、公眾參與、社會監督”的消費維權社會共治模式，對491戶重要商品經營者建立了進銷貨查驗、索證索票自律制度。強化重要商品質量抽檢工作，分別對成品油、液化氣、水泥、兒童服裝、電線電纜、爐具等進行了64個批次的抽檢工作，對抽檢不合格商品的進行了立案查處。積極開展了流通領域成品油、兒童用品質量、農村重要商品以及全縣爐具和糧油經營單位的專項整治工作，累計出動執法人員584人次，檢查經營主體1041戶次，查處違法案件7件，案值1.82萬元，有力維護了廣大消費者的合法權益。

三是全面排查安全生產隱患，維護群眾生命財產安全。六月中旬，按照上級工作部署，全力開展了安全隱患大排查大整治專項行動，利用兩天的時間對全縣轄區液化氣、天然氣經營企業逐戶進行了排查，督促企業增強安全意識，強化質量管理，全面消除安全生產隱患。隨后，扎實開展了廢舊石油液化氣鋼瓶大排查大整治工作，累計出動檢查人員200余人次，檢查液化氣充氣站24戶次，出動宣傳車30臺次，有效規范了燃氣安全使用行為，維護了轄區百姓的生命財產安全。

（四）注重學習教育，嚴格隊伍管理，隊伍建設邁上新臺階。一是認真開展“三嚴三實”大討論活動。為進一步鞏固群眾路線教育實踐活動成果，我局按照中央、省、市、縣委要求，認真組織開展“三嚴三實“大討論活動。建立組織機構，精心制定實施方案，提前開展學習教育，組織全局黨員干部對《習近平談治國理政》、《總書記系列重要講話讀本》等內容進行了學習，并組織本單位黨員干部學習“四有”書記谷文昌的優秀黨員事跡，堅持用“身邊事教育身邊人”。通過開展局長講黨課、觀看教育片、專題研討會等活動，使“三嚴三實”內化于心外化于行，成為全系統干部職工修身做人用權律己的基本遵循、干事創業的行為準則。

二是注重推進學習型機關建設。按照中央和省、市、縣委關于推進學習型黨組織建設的意見，結合我局實際，制定了《黨委中心組學習計劃》和《黨員干部自學計劃》，累計組織開展集中學習28天，訂閱《共產黨員》、《黨建文匯》等各類學習資料，進一步開闊了廣大干部職工的視野。同時，通過在機關干部中開展新消法、新商標法、新廣告法等新法新規培訓，在基層工商所中開展公務員網絡培訓等方式，累計培訓人員150人次，干部隊伍的履職能力水平得到進一步提升。三是加強班子建設和制度建設。加強局班子建設，嚴格貫徹落實黨員干部學習制度和中心組學習制度，不斷提高領導藝術、領導水平和理論素養。堅持用制度管人的原則，新建及完善、修改各項規章制度26項。進一步完善《縣工商局機關目標考核細則》、《縣工商局基層分局目標考核細則》。通過細化考核的方式，規范工作行為，通過督查檢查，修正問題偏差。使縣工商局逐步形成制度健全、工作規范、科學發展的良好局面，提升了工商管理的規范化水平。

四是強化作風建設與黨風廉政建設。抓廉政建設，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，落實一崗雙責制度，根據班子及成員分工情況，進行責任分解和目標細化，層層簽定責任狀，全局共簽訂《2015年黨風廉政建設和反腐糾風工作責任狀》125份。認真做好紀檢監察和信訪舉報工作，目前共接到民心網投訴、舉報件4份，均圓滿予以解決。抓作風建設工作，堅決整頓不作為、亂作為等現象，贏得了廣大服務對象的一致好評。全局上下風清氣正，無違紀違規行為發生。

二、存在問題

一是受機構改革的影響，一部分同志存在等靠觀望思想，影響了工作的積極性和主動性；二是隊伍創新能力不足，還存在因循守舊、墨守成規的現象；三是在消費維權工作中，對于網絡消費維權工作的開展還處在初級階段，維權方式方法單一，缺乏高科技手段。

三、2016年工作計劃

2016年，是“十三五規劃”開局之年。我局將認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，重點落實“十三五規劃”內容，在深化改革、監管執法、消費維權、服務發展和自身建設五個方面下功夫，為新常態下地方經濟發展做出更多貢獻。

一是深化商事制度改革，進一步營造寬松便捷的準入環境。繼續深化商事制度改革，全面落實“三證合一、一照一碼”登記制度改革，深入推進“先照后證”改革，加快推進注冊制度便利化，進一步放寬住所登記，加快推進電子營業執照和企業注冊全程電子化，降低市場準入門檻，提高服務水平，千方百計做好服務發展工作。以東戴河建設為重點，不斷強化服務措施、改善投資環境，促進經濟社會快速發展。二是加強事中事后監管，進一步營造公平競爭的市場環境。全面貫徹落實《國務院關于“先照后證”改革后加強事中事后監管的意見》，加強企業信用監管，強化“紅盾護農”工作，全面推進無傳銷社區（村）建設，不斷加強商標、廣告監管，深入查辦商業賄賂和限制競爭案件，突出抓好對高危行業監管，以各項專項整治為突破口，嚴格依法行政，加大執法力度，為社會經濟保持又快又好發展提供強有力的保障。三是構建協同共治消費維權新機制，進一步營造安全放心的消費環境。樹立消費者至上的理念，把維護消費者權益作為以人為本、執政為民的重要體現，作為消費維權工作的出發點和落腳點，加強新《消法》的宣傳和實施力度，加強重點領域消費維權，強化12315平臺建設，創新維權機制，提高維權效能。

四是積極支持小微企業發展，進一步推動“大眾創業、萬眾創新”。主動與有關部門配合，針對設立小微企業面臨的突出風險，加大扶持力度，讓企業順利出生并健康成長。認真貫徹落實國務院扶持小微企業的各項優惠措施，積極開展新設立小微企業跟蹤分析，力所能及為小微企業提供商標注冊、合同簽訂、抵押融資等服務，為小微企業發展壯大保駕護航。

五是加強班子隊伍建設，進一步提高干部隊伍履職水平。加強領導班子建設，構建一支具有高度凝聚力、向心力、戰斗力，嚴謹務實、決策科學的班子隊伍。加強教育培訓，提高廣大干部的政治業務素質。加強基層建設，全面推進工商所規范化建設進程，加強一線執法人員、工商所長和業務骨干的教育培訓，推進基層監管方式改革創新，不斷規范執法行為，提高執法效能。