第一篇：中國企業(yè)創(chuàng)新型營銷文化的構(gòu)建

中國企業(yè)創(chuàng)新型營銷文化的構(gòu)建

（1王敏，2蘇燕）

東北石油大學人文科學學院163318

[摘要] 伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)的競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)家開始從追求質(zhì)量、數(shù)量上的競爭轉(zhuǎn)向營銷理念和營銷策略上的創(chuàng)新，營銷文化的重要性凸顯。本文通過對企業(yè)營銷文化內(nèi)容的研究，分析我國當前企業(yè)的營銷文化現(xiàn)狀及存在的問題，從而對我國創(chuàng)新型企業(yè)營銷文化的建設提出幾點意見。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)營銷文化 創(chuàng)新型 構(gòu)建

營銷文化是指在一定的社會文化背景下，企業(yè)在營銷過程中所創(chuàng)造的營銷哲學和價值觀念，以及與營銷理念相適應的各種規(guī)范制度的總稱。它是“在執(zhí)行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現(xiàn)象，是一種高起點、智力型的競爭手段；它服務并服從于企業(yè)的價值目標，滲透于營銷過程的各個環(huán)節(jié)，是影響消費者購買欲望以及購買行為的重要因素”。[1]關(guān)于它的主要內(nèi)容，學界并沒有完全統(tǒng)一的界定。但多數(shù)學者認為營銷文化應包括營銷理念、營銷形象和營銷策略三方面內(nèi)容，筆者從這三點出發(fā)，深入分析了國內(nèi)外企業(yè)營銷文化現(xiàn)狀，并針對存在的問題提出創(chuàng)建我國企業(yè)創(chuàng)新型營銷文化的幾點看法。

一、企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀分析

20世紀50年代后，企業(yè)營銷觀念和營銷文化在經(jīng)濟發(fā)達國家的許多企業(yè)被廣泛采用，比較典型的是日本和美國。我國企業(yè)對營銷文化的研究起步較晚，未引起足夠的重視，還存在著許多問題，迫切需要分析和解決。

（一）日本和美國企業(yè)的營銷文化

從王克修的《企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值》中使我們了解到：日本企業(yè)十分重視營銷網(wǎng)絡的建立，推崇團隊合作的精神。一方面，保持管道通暢，將理念及時傳達到營銷第一線；另一方面，非常注重品牌效應，極力形成一種令消費者放心滿意的品牌。最值得我們借鑒的是優(yōu)質(zhì)服務的經(jīng)濟化以及服務與被服務的相互同化，這是一種促進發(fā)展的現(xiàn)代服務意識。而美國企業(yè)更注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，奉行品牌擴展戰(zhàn)略。一方面，通過大量的廣告、強大的銷售力量和有效的促銷手段使企業(yè)在市場中形成強大的競爭力量；另一方面，能及時地對消費市場以及交易結(jié)果進行分析研究，以便及時變更營銷策略中的不合理成分，使用最少的投入獲得最大的收益。最值得我們借鑒的是，他們并不是基于做好每一件事，而是把導致市場領先的所有因素進行成功的組合，形成自己獨特的營銷文化。[2]

（二）中國企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀

隨著中國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)忙于擴大規(guī)模，寄希望于從質(zhì)量和數(shù)量上打敗競爭對手，搶占市場先機，這就導致了企業(yè)營銷文化普遍被人們所忽視。不可否認，我國企業(yè)的發(fā)展趨勢是好的，并迅速在世界上占有了一席之地；但隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)營銷文化存在的問題也越發(fā)凸顯出來，問題主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、缺乏創(chuàng)新型營銷理念的指導

營銷理念具有對營銷團隊的凝聚作用，對營銷行為的指導作用，滿足消費者精神消費的作用等。現(xiàn)存的營銷理念包括：產(chǎn)品導向型營銷理念、顧客導向型營銷理念、市場導向型營銷理念和關(guān)系導向型營銷理念。不難看出，中國企業(yè)的營銷理念在不斷地適應經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步，也在實踐中逐步趨向合理化。但卻缺乏特色和創(chuàng)新，缺少靈魂性的東西，形式不夠靈活，表達不夠形象，反映到營銷形象和營銷策略上，很難與消費者產(chǎn)生共鳴，很難在市場中獨樹一幟。

2、沒有樹立獨特的營銷形象 [1]

[2] 張俊,論企業(yè)營銷文化的構(gòu)建[J].武漢商業(yè)服務學院學報,2009,23(2).王克修,企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值[J].湖南在線,2006,9.營銷形象是在整個營銷文化中最接近消費者的部分，它承擔著向消費者乃至整個市場傳達本企業(yè)營銷理念的艱巨任務。營銷形象的成功與否，能夠決定是升華還是扭曲本企業(yè)的營銷文化，因此至關(guān)重要。但現(xiàn)今市場中的多數(shù)企業(yè)，其營銷形象缺少代表性和吸引力，無法給顧客形成深刻的印象。導致這一現(xiàn)象存在多方面的原因，例如：營銷理念的不明確，企業(yè)經(jīng)營者的重視程度，營銷人員的素質(zhì)和文化修養(yǎng)等等。

3、缺少行之有效的營銷策略

營銷理念一經(jīng)確定，就要形成與之相配套的營銷策略，通過什么樣的營銷方式，向消費者傳達本企業(yè)的營銷理念，贏得消費者的信任，占領市場主動權(quán)。即在市場調(diào)研、環(huán)境預測、渠道選擇、促銷活動以及提供服務等流程中，主動地進行文化滲透，以文化作為媒介與顧客及社會公眾構(gòu)建全新的利益共同體關(guān)系。許多企業(yè)之所以輸在銷售這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，很大程度上是因為該企業(yè)的營銷策略缺少全方位的調(diào)查，沒有把握好全局性，忽視任何一個流程都有可能導致最終的失利。營銷策略要適合本企業(yè)，適應消費者的需求，順應社會經(jīng)濟發(fā)展的潮流，同時也不可缺少創(chuàng)新性。失去了創(chuàng)新就失去了生機與活力。

二、創(chuàng)新型營銷文化建設的思考

通過對我國企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀分析，使我們認識到營銷理念的指導作用、營銷形象的象征作用、營銷策略的實踐作用對于企業(yè)營銷行為的重要性。劉光明在2006版的《企業(yè)文化》中指出：企業(yè)營銷的主要目標不是追求銷售量的短期增長，而是著眼于長久的占領市場陣地。[3]這就需要企業(yè)在營銷文化上不斷創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

（一）創(chuàng)新型營銷理念的轉(zhuǎn)變

首先，企業(yè)要樹立全局型營銷理念。企業(yè)要想在營銷上取得成功，只注重一方面或幾方面是不夠的，必須樹立從全局出發(fā)的觀念，注重每一個影響銷售的細節(jié)，相互協(xié)調(diào)，相互促進，從而使共同目標得到有效的實現(xiàn)。其次，在員工中普及服務型營銷理念。這種營銷理念是基于我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，原本追求數(shù)量大、質(zhì)量好的競爭觀念已經(jīng)過時，要與世界接軌，要滿足廣大消費者日益增長的精神文化需要，而必須明確的營銷方向。最后，確定中心定位型營銷理念。要想使企業(yè)生產(chǎn)的商品或服務贏得消費者的認可，并長久地占領市場，沒有特色是不行的。本理念的提出旨在鼓勵企業(yè)明確在營銷過程中自身最大的競爭優(yōu)勢是什么，并將優(yōu)勢條件作為中心定位下來，所有的營銷活動都圍繞著這個中心進行，形成企業(yè)獨特的風格。

（二）創(chuàng)新型營銷形象的樹立

首先，全局型營銷理念下需要樹立周到細致的營銷形象。從全局理念出發(fā)，注重每一個細節(jié)是塑造形象的基本要求。對業(yè)務安排要周到，對本職工作要細致，使企業(yè)員工在其營銷文化的指導下，表現(xiàn)出專業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè)的營銷形象。其次，服務型營銷理念需與愛心大使的營銷形象相配合。“愛是生命存在與發(fā)展的基礎，是人類生命的靈魂，愛也是構(gòu)建和諧社會的基礎，是促進社會和諧發(fā)展的原動力”。[4]因此，在一個企業(yè)中，愛更是不可缺少的源泉。作為營銷人員，必須樹立愛企業(yè)、愛同事、愛顧客的營銷形象，時刻保持微笑，并真心誠意地為企業(yè)工作，為顧客服務。最后，要維持企業(yè)特色需要樹立一枝獨秀的營銷形象。企業(yè)要想長存，必須要有不同與其他企業(yè)的特色。這種特色不但體現(xiàn)在產(chǎn)品上，更體現(xiàn)在其營銷形象上。例如統(tǒng)一穿著代表其企業(yè)的服裝，使用獨特的接待語言和口號，采取獨特的銷售模式等。

（三）創(chuàng)新型營銷策略的實施

首先，管理中要實行高屋建瓴的營銷策略。要把握企業(yè)營銷的每個環(huán)節(jié)，全面滲透企業(yè)的全局型營銷理念，就必須高瞻遠矚，比其他企業(yè)看得高望得遠，站在高處統(tǒng)領大局，并不放松對細枝末節(jié)的掌控。此外，這個策略的另一個重要的方面就是要經(jīng)常進行自我調(diào)整，通過一段時間的經(jīng)營，針對調(diào)查和反饋得來的信息，對營銷策略進行總結(jié)并修正，確保本企業(yè)營銷文化的正確性和可行性。其次，服務中要提倡實行換位的營銷策略。要貫徹服務型營銷理念，樹立愛心大使的營銷形象，就要采取培[3]

[4] 劉光明,企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟管理出版社,2006.何君陸,吉雯,中國傳統(tǒng)文化與和諧社會的構(gòu)建[M].北京：中國經(jīng)濟出版社,2008.養(yǎng)營銷人員換位思考的策略。身為營銷人員，同時也具有另一個身份，即消費者。在為其他人服務的同時，營銷人員也擁有作為消費者享受他人服務的權(quán)利，這種雙重身份便是促使換位思考的條件。將本身作為消費者想得到的服務和權(quán)利，作為工作時提出的標準為消費者服務，必定可以使消費者感受到真誠和愛心，使營銷活動順利進行，同時也滲透了該企業(yè)的營銷文化。最后，營銷實踐中要實行個性化的營銷策略。這種營銷策略是根據(jù)分析消費者的需求，提供只屬于本企業(yè)特色的產(chǎn)品和服務。市場會自動淘汰平庸，消費者會青睞于新鮮獨特的事物[5]。要做到個性化，就必須時刻保持清醒頭腦，洞察市場走向，注入新鮮資源，提高員工素質(zhì)，進行專項訓練，加大宣傳力度，吸引顧客眼球，最終成為消費者乃至競爭對手眼中的一枝獨秀。

“營銷文化是企業(yè)文化中重要的一部分，是企業(yè)在和市場打交道過程中的文化累積。”可以說營銷文化就是企業(yè)的外在形象，也就是營銷人員及其相關(guān)人員自身所體現(xiàn)出來的企業(yè)的營銷理念、營銷形象和營銷策略的外在表現(xiàn)。在當今營銷文化被嚴重忽視的現(xiàn)狀下，喚起企業(yè)及其從業(yè)人員的關(guān)注是十分必要和緊急的。雖然對于不同企業(yè)來說營銷文化沒有固定的范式，也不是短時間內(nèi)能夠完全改善的，但是我們有理由相信，只要我們在科學規(guī)范的指導下堅持不懈地進行實踐和探索，我們企業(yè)的營銷文化必將會由量變到質(zhì)變，最終將會有突飛猛進的發(fā)展。

[作者簡介] 1.王敏，（1985-），女，吉林榆樹人，東北石油大學人文科學學院思想政治碩士研究生在讀。

2.蘇燕，（1970-），女，湖北枝江人，東北石油大學人文科學學院副教授，碩士導師。

[參考文獻]

[1] 張俊,論企業(yè)營銷文化的構(gòu)建[J].武漢商業(yè)服務學院學報,2009,23(2).[2] 王克修,企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值[J].湖南在線,2006,9.[3] 劉光明,企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟管理出版社,2006.[4] 何君陸,吉雯,中國傳統(tǒng)文化與和諧社會的構(gòu)建[M].北京：中國經(jīng)濟出版社,2008.[5] 張恩俊,我國企業(yè)營銷文化的建設分析[J].商場現(xiàn)代化,2007,(23).[6] 張云初,讓企業(yè)文化起來[M].深圳：海天出版社,2004.[6]

[5]

[6] 張恩俊,我國企業(yè)營銷文化的建設分析[J].商場現(xiàn)代化,2007,(23).張云初,讓企業(yè)文化起來[M].深圳：海天出版社,2004.

第二篇：構(gòu)建創(chuàng)新型國家

科學社會主義理論創(chuàng)新

——建設創(chuàng)新型國家

摘要：我國還處于社會主義初期階段，進過了30年的改革開放，國家的經(jīng)濟建設取得了舉世矚目的成就。但是，結(jié)合國內(nèi)外的發(fā)展情況，我們應清醒的認識到：要走可持續(xù)發(fā)展的道路，建設科學社會主義，就必須建設創(chuàng)新型國家。創(chuàng)新型國家的建設才是我們經(jīng)濟持續(xù)增長國家崛起的根本出路。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新新國家國內(nèi)外背景十二五規(guī)劃措施

21世紀是經(jīng)濟全球化、信息化、網(wǎng)絡化的時代，傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式已發(fā)生重大的變革。從國際上來看，創(chuàng)新型經(jīng)濟將逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的主流形態(tài)，創(chuàng)新已經(jīng)成為美國、日本和歐洲等發(fā)達地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的重心，創(chuàng)新型國家成為科技強國的重要標志。在這種國際國內(nèi)背景下，我國提出了增強自主創(chuàng)新能力、建設創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的提出對提高自主創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、全面建設小康社會具有重大的理論和實踐意義。

一、建設創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略的國際背景

創(chuàng)新型經(jīng)濟與全球化競爭進入21世紀，經(jīng)濟全球化浪潮風起云涌，國際競爭更加激烈。為了在競爭中贏得主動，依靠科技創(chuàng)新提升國家的綜合國力和核心競爭力，建立國家創(chuàng)新體系，走創(chuàng)新型國家之路，成為世界許多國家政府的共同選擇。

1．人類社會已步入創(chuàng)新型經(jīng)濟時代

從世界范圍來看，美國、日本等發(fā)達國家把科技創(chuàng)新作為基本發(fā)展的戰(zhàn)略，在世界市場上獲得了突出的競爭優(yōu)勢。在國際市場上，對于發(fā)展中國家來說，不僅事關(guān)國防安全的關(guān)鍵技術(shù)難以引進，而且涉及主導產(chǎn)業(yè)和裝備制造業(yè)的尖端技術(shù)也難以引進。事實一再證明，真正的核心技術(shù)是買不來的，實現(xiàn)全面建設小康社會的奮斗目標必須依靠我們自己的力量建立自主創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展體系，推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。面對世界科技發(fā)展的大勢、面對日趨激烈的國際競爭，我們只有把科學技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實干、急起直追，才能把握先機，贏得發(fā)展的主動權(quán)。

2．新型社會經(jīng)濟形態(tài)正在形成：新能源、可持續(xù)發(fā)展與健康的社會

人類社會正在朝著新型社會經(jīng)濟形態(tài)轉(zhuǎn)變，明顯的標志是新能源的開發(fā)與利用、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展、安全與健康社會的形成等，主要有以下幾方面的表現(xiàn)：第一，人類社會將從化石能源體系走向可持續(xù)能源體系的新時代。第二，人類更加重視保護生態(tài)環(huán)境。第三，人類面臨著人口、健康的新挑戰(zhàn)。第四，科技創(chuàng)新以跨學科為主導模式。

3．全球化競爭進一步加劇

我們正處在全球信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的時代。全球化競爭首先表現(xiàn)為科技的競爭。國家主導的科技政策和戰(zhàn)略規(guī)劃備受重視，各國紛紛提出科技創(chuàng)新的新理念、新政策、新規(guī)劃。各國都把提升科技創(chuàng)新能力作為提升國際競爭力、保障國家安全和未來發(fā)展的核心要素和戰(zhàn)略基點。

二、國內(nèi)背景：變革發(fā)展模式

從國內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展狀況來看，改革開放以來，黨和國家采取了一系列加快我國科技事業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措，經(jīng)過廣大科技人員的頑強拼搏，我們?nèi)〉昧艘慌上驳某删汀５惨吹剑覈€是一個發(fā)展中國家，經(jīng)濟增長嚴重依賴資金高投入、能源高消耗的狀況沒有得到根本改變，部分核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)受制于人的狀況沒有根本改變。同時我們也必須清醒地看到，我國正處于社會主義初級階段，經(jīng)濟社會發(fā)展水平不高、人均資源相對不足，進

一步發(fā)展還面臨著一些突出的問題和矛盾。

1．我國總體的科技水平與發(fā)達國家存在一定的差距

目前，我國科技的總體水平同世界先進水平相比仍有較大差距，研究和開發(fā)經(jīng)費(R&D經(jīng)費)占GDP的比例遠遠低于發(fā)達國家同時結(jié)構(gòu)還不合理。述這些同我國經(jīng)濟社會發(fā)展的要求還有許多不相適應的地方，而且主要是關(guān)鍵技術(shù)自給率低、自主創(chuàng)新能力不強，特別是企業(yè)核心競爭力不強。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的科技水平還比較低，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在整個經(jīng)濟中所占的比例還不高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)的一些關(guān)鍵領域存在著較大的對外技術(shù)依賴，不少高技術(shù)含量和高附加值產(chǎn)品主要依賴進口；科學研究實力不強，優(yōu)秀拔尖人才比較匱乏；科技投入不足，體制機制還存在不少弊端。總之，我國科技事業(yè)發(fā)展的狀況，與調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的迫切要求還不相適應；與把經(jīng)濟社會發(fā)展切實轉(zhuǎn)入以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的軌道的迫切要求還不相適應；與實現(xiàn)全面建設小康社會、不斷提高人民生活水平的迫切要求還不相適應。

2．實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展需要自主創(chuàng)新

我國的經(jīng)濟增長在自改革開放以來的30多年里取得了驚人的成績。但是同時由于我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理，隨著我國經(jīng)濟總量的不斷擴大，經(jīng)濟持續(xù)增長的難度將越來越大。此外，我們還應當看到，進人21世紀新階段，我國發(fā)展也呈現(xiàn)出一系列新的矛盾和問題，主要是經(jīng)濟保持平穩(wěn)快速增長，經(jīng)濟實力顯著增強，但生產(chǎn)力發(fā)展水平總體上還不高，自主創(chuàng)新能力還不夠強，長期形成的結(jié)構(gòu)性矛盾和粗放型增長方式尚未根本改變，經(jīng)濟增長的資源環(huán)境代價過大。中國特色社會主義法律體系基本形成，社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立，政府職能基本轉(zhuǎn)變，但促進自主創(chuàng)新的體制機制仍不完善，影響自主創(chuàng)新的諸多體制機制障礙依然存在。促進自主創(chuàng)新能力提高，建設創(chuàng)新型國家，面臨著改革、規(guī)范和完善保護激勵創(chuàng)新的法制政策環(huán)境，建設創(chuàng)新友好、公平公正的市場環(huán)境和尊重鼓勵創(chuàng)新的社會文化環(huán)境等深層次矛盾和問題。

3．實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要自主創(chuàng)新

改革開放30多年來我國在解決經(jīng)濟增長方式方面取得了積極的進展，資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展取得了一定的成效。但從總體上來講粗放型的經(jīng)濟增長方式尚未得到根本的解決，與發(fā)達國家相比仍然存在資源消耗高、浪費大、環(huán)境污染嚴重等問題。從中國的基本國情看，作為一個發(fā)展中大國，中國必須依靠自主創(chuàng)新解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的問題。中國的資源短缺現(xiàn)象決定了不可能再走以往大量消耗能源、資源支持工業(yè)化的發(fā)展道路。

因此，中國的可持續(xù)發(fā)展必須以科學發(fā)展觀為指導，通過不斷提高自主創(chuàng)新能力促進現(xiàn)代化建設各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)，促進生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟基礎相協(xié)調(diào)。堅持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量效益相統(tǒng)一、經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)，使人民在良好生態(tài)環(huán)境中生產(chǎn)、生活，實現(xiàn)經(jīng)濟社會永續(xù)發(fā)展。

4．全面建設小康社會需要自主創(chuàng)新

對正處于全面建設小康社會關(guān)鍵歷史時期的中國而言，自主創(chuàng)新更具重大的現(xiàn)實意義。我國的基本國情是人口多、底子薄、資源相對貧乏。實現(xiàn)又好又快發(fā)展，就要充分發(fā)揮科學技術(shù)這個第一生產(chǎn)力的作用，建設創(chuàng)新型國家。擺脫資源”瓶頸”性約束和緩解生態(tài)環(huán)境壓力要依靠自主創(chuàng)新，保持經(jīng)濟和社會的持續(xù)健康發(fā)展要依靠自主創(chuàng)新，全面建設惠及十幾億人的小康社會、立足以人為本推動發(fā)展更要依靠自主創(chuàng)新。

三、“十二五”關(guān)于創(chuàng)新國家的建設

中共中央“十二五”規(guī)劃的建議，共有十二個部分，涉及加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，開創(chuàng)科學發(fā)展新局面；堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展；推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快社會主義新農(nóng)村建設；發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力；促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，積極穩(wěn)妥

推進城鎮(zhèn)化；加快建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，提高生態(tài)文明水平；深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略，加快建設創(chuàng)新型國家；加快改革攻堅步伐，完善社會主義市場經(jīng)濟體制；實施互利共贏的開放戰(zhàn)略，進一步提高對外開放水平等。通讀之下，可以看出，中國決策層以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，加快建設創(chuàng)新型國家呼之欲出。

要加快建設創(chuàng)新型國家，深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略必不可少。此次中共中央特別提到要全面落實國家中長期科技、教育、人才規(guī)劃綱要，大力提高科技創(chuàng)新能力，促進科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。而要真正做到這一點，加強財稅金融政策支持，自是題中之議，中共中央在建議中亦有力挺。

在世界金融危機后，中國依靠低附加值的非核心部件加工和勞動密集型的產(chǎn)品出口之路已越走越難，各種形式的保護主義日益抬頭。以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，推動創(chuàng)新型國家建設，既是挑戰(zhàn)，更是機遇。在未來五年乃至更長時間里，堅定走構(gòu)建創(chuàng)新型國家之路，勢將有助中國經(jīng)濟社會發(fā)展。

四、建設創(chuàng)新型國家的措施

1．全面實行創(chuàng)造力教育是建設創(chuàng)新型國家的前提。

“十二五”提出，要深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略，加快建設創(chuàng)新型國家。建設創(chuàng)新型國家，需要創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，教育是基礎和前提。實現(xiàn)“十二五規(guī)劃”目標，建設創(chuàng)新型國家，必須全面落實教育規(guī)劃綱要，加快教育改革發(fā)展，加快人力資源強國建設，為大力提高科技創(chuàng)新能力提供堅實的人力資源支撐。

2．建設創(chuàng)新型國家，全面提升國民的創(chuàng)新素質(zhì)是基礎。

創(chuàng)新型國家有一個重要的內(nèi)涵就是國民的創(chuàng)新素質(zhì)。國民的創(chuàng)新素質(zhì)包括：創(chuàng)造力意識、創(chuàng)造力人格特征、創(chuàng)造力知識、創(chuàng)造力思維、創(chuàng)造力技能、創(chuàng)造力體能、創(chuàng)造力運用實效等。從目前的實際情況看，我國多數(shù)國民的創(chuàng)新素質(zhì)尚處于低下狀態(tài)。要想完成創(chuàng)新型國家的建設，就必須想辦法提升國民的創(chuàng)新素質(zhì)。所以說，全面提升國民的創(chuàng)造力素質(zhì)是建設創(chuàng)新型國家的基礎。

全面提升國民的創(chuàng)新素質(zhì)，可以通過改造舊的教育模式、加大社會創(chuàng)造力培訓的投入及力度、舉辦各類創(chuàng)造力活動、提高創(chuàng)造力者的各種待遇等途徑來實現(xiàn)。

3．建設創(chuàng)新型國家，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境是重點。

建設創(chuàng)新型國家，需要有良好的創(chuàng)新環(huán)境為之作鋪墊的土壤。可眼下我國的創(chuàng)造力環(huán)境還不是需要很大程度的提高。一個創(chuàng)新型國家需要的創(chuàng)新環(huán)境應做到：改革現(xiàn)有的教育模式，使之更適應創(chuàng)新人才的培養(yǎng)；在社會倡導誠實勞動、公平競爭、大力鼓勵創(chuàng)新、積極保護創(chuàng)新成果免遭非法侵害；加強創(chuàng)新文化建設等。

4．建設創(chuàng)新型國家，建立創(chuàng)新保護和鼓勵機制是關(guān)健。

在我國的現(xiàn)實國情中，存在著諸多影響甚至是扼殺人們創(chuàng)新積極性的不良現(xiàn)象：學術(shù)文藝界的剽竊成風、產(chǎn)業(yè)界的假冒偽劣猖獗、知識產(chǎn)權(quán)的法律執(zhí)行力度低下等。它們從根本上阻礙了我國創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展。另一方面也造成了我國創(chuàng)新人才缺泛、創(chuàng)新成果不足的嚴重后果。要想保證創(chuàng)新型國家的建設能夠順利完成，就必須要針對我國現(xiàn)實當中的不足以及創(chuàng)新型國家建設的需要，改進和制定出一整套完善的創(chuàng)新成果保護和鼓勵政策、制度，并形成一種強有力的促進機制。

建立創(chuàng)新成果保護和鼓勵機制是建設創(chuàng)新型國家的關(guān)健所在。因為，只有良好的保護和鼓勵機制，才能提高國民的創(chuàng)新積極性，只有提高國民的創(chuàng)新積極性，才會有多數(shù)量、高質(zhì)量的創(chuàng)新成果。只有這樣建設創(chuàng)新型國家才有保障機制。

總之，時代的發(fā)展使我們認識到建設創(chuàng)新型國家的必要性和緊迫型。但同時它也是一項巨大的工程。尤其是我國的創(chuàng)新理念還沒有深入人心，國家的創(chuàng)新體質(zhì)還不健全，同發(fā)達國家的差距還很大。讓我們認識到建設創(chuàng)新型國家任務的艱巨性。但是有歷史的重任在身，相

信經(jīng)過我們一代又一代的不懈努力，國家的復興指日可待。

第三篇：培育創(chuàng)新文化,構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)（煙草）

2006年1月9日至11日，黨中央、國務院在北京召開了全國科學技術(shù)大會。大會明確提出堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，作出了建設創(chuàng)新型國家的重大戰(zhàn)略決策，確立了新時期科技工作的指導方針、戰(zhàn)略重點和發(fā)展目標。為了貫徹落實這一精神，國家局在全行業(yè)提出了“全面提高煙草行業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強總體競爭實力，推動煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展”的總體要求。

近年來，我們煙草商業(yè)企業(yè)在鞏固和完善國家煙草專賣制度上，狠抓整頓和網(wǎng)絡建設，效益保持高速增長，隨著市場化水平的提高，外部環(huán)境壓力的增大，行業(yè)發(fā)展進入一個新的歷史時期，將呈現(xiàn)高位回穩(wěn)態(tài)勢，自主創(chuàng)新能力的提高將成為商業(yè)企業(yè)提高整體競爭實力不可缺失的企業(yè)機能。但是由于幾年來的狠抓整頓和規(guī)范，商業(yè)企業(yè)形成了一個模式化的管理流程和營銷流程，在一定程度上制約了企業(yè)創(chuàng)新能力的開發(fā)與發(fā)展。國家局提出的“全面提高煙草行業(yè)自主創(chuàng)新能力”的要求，正是解決行業(yè)在的新歷史發(fā)展關(guān)鍵期全面參與國際競爭的強大推力。煙草商業(yè)企業(yè)要增強自主創(chuàng)新能力，培育核心競爭力，就必須增強創(chuàng)新主體意識、培育全員的創(chuàng)新精神，加強創(chuàng)新能力建設，強化創(chuàng)新激勵機制、培育創(chuàng)新人才,努力形成尊崇創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的良好企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍。

一、培育創(chuàng)新精神，激發(fā)每一位員工的創(chuàng)新意識。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂和持續(xù)動力，建設創(chuàng)新型企業(yè)需要每一個人的參與，要樹立“以人為本”的理念。既要尊重人的尊嚴、人的價值和人的個性，更要尊重人的創(chuàng)新精神； 特別是企業(yè)由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的“營銷”市場，同時也轉(zhuǎn)向價值導向型的戰(zhàn)略管理，更需要創(chuàng)新。因為在激烈的市場競爭中，企業(yè)的壽命越來越短，比如像“巨人”、“太陽神”等大起大落的企業(yè)并不少見。在這樣的情況下，企業(yè)首先要引入新的價值導向，培育創(chuàng)新精神。

對于煙草商業(yè)企業(yè)從業(yè)人員來說，幾乎形成一種思維定勢，那就是，我們是上級決策的具體操作者，只管執(zhí)行，不管創(chuàng)新。缺乏崇尚創(chuàng)新的價值觀念，同時也認為，創(chuàng)新就是發(fā)明，如瓦特發(fā)明蒸氣機，個人學識和知識都難以達到。這都是創(chuàng)新中的誤區(qū)。要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，首先就是要提高對創(chuàng)新的認識。美國著名企業(yè)家摩根對他兒子說：“創(chuàng)新并是不是具備超常智慧的人才才必備的，只要善于開發(fā)，我們每個人都有。”要讓每一個員工認識到自己具備創(chuàng)新能力。其次要對創(chuàng)新的形式予以充分的認識。創(chuàng)新并不需要天才，創(chuàng)新只在于找出新的改進方法，就是不重復前人，比如將一個多年不遵守《煙草專賣法》的經(jīng)營變成一個守法戶，這個過程就是創(chuàng)新。也就是說，只要別人沒做到的，自己做到了，那就是創(chuàng)新。最后，要讓每個人都知道，只要善于思考，用靈活多變的思維方式來解決工作中的一些問題，都可以成為創(chuàng)新型人才。

創(chuàng)新不能僅靠科學家、學術(shù)帶頭人和技術(shù)精英，而要靠更廣泛人群的積極參與，要使每個人都能在各自的崗位上盡展創(chuàng)新才華,在自己的崗位上堅持創(chuàng)新。

二、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，以激發(fā)群體創(chuàng)新意識，形成創(chuàng)新合力。

創(chuàng)造性活動基于人們思想火花的迸發(fā)。我們常常談到硅谷的創(chuàng)新，談到美國雄厚的科技實力，而其支點在于人才的匯聚。所以，要創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)，就是培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才群，以激發(fā)群體創(chuàng)新意識。

首先，要給他們以足夠的學習教育機會。將學習與實踐緊密地結(jié)合在一起，用實踐指導理論學習，用理論學習促進實踐，讓他們在學習中提高，在實踐中成長。

其次，要給創(chuàng)新型人才搭建一個發(fā)展平臺，要敢于壓擔子，讓他們在各自的領域展示自己的才能，獨樹一幟。讓他們有機會施展才華和智慧。讓他們的知識本文來源于網(wǎng)絡站和技能得到盡情發(fā)揮；給他們以足夠的精神力量，在生活上、身體上予以關(guān)心照顧，解除他們的后顧之憂，全心全意地投入到創(chuàng)新研究上去；給他們以足夠的工作責任感，讓他們能感到領導的厚望和員工的期待，從而增強責任心和事業(yè)心，加快進度，提高效率。

再次，要了解創(chuàng)新型人才的個人人生職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，要做到個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略完美結(jié)合。只有這樣，才有可能留住人才。

要讓他們從思想上認識到創(chuàng)新給社會、給企業(yè)帶來的進步，給自己帶來的快樂，讓他們在追求自己職業(yè)生涯的目標中，感受到追求目標的實現(xiàn)而得到的精神上的滿足，這樣，創(chuàng)新的源泉才會源源不斷。

培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是煙草行業(yè)未來發(fā)展中增強核心競爭力，趕超世界先進煙草企業(yè)水平，增強自主創(chuàng)新能力，確保煙草經(jīng)濟健康平穩(wěn)發(fā)展的重要措施之一，必須引起煙草行業(yè)各級領導的高度重視，創(chuàng)新思維方式，培養(yǎng)出更多更強具有實戰(zhàn)能力的創(chuàng)新型人才。這才是煙草行業(yè)的希望所在。

三、完善創(chuàng)新激勵機制，營造創(chuàng)新氛圍。

創(chuàng)新離不開大膽懷疑、“異想天開”的創(chuàng)新靈感和想像力，創(chuàng)新也是一種冒險，必然要經(jīng)歷失敗的磨練，不允許失敗就無異于斷了創(chuàng)新的后路。沒有鼓勵探索的有效機制，就難以催生出創(chuàng)新成果。企業(yè)的制度體現(xiàn)著企業(yè)的創(chuàng)新價值取向，調(diào)節(jié)著創(chuàng)新資源的配置，規(guī)定著創(chuàng)新活動相應的評估標準和激勵方式，從而形成一種創(chuàng)新的行為模式。煙草行業(yè)要提高自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)，就要建立起適合煙草行業(yè)創(chuàng)新型人才發(fā)展的創(chuàng)新激勵機制，要從建立激勵、培養(yǎng)、保護等機制入手，從宏觀上把握，從微觀上操作。推進創(chuàng)新培養(yǎng)體系，評價制度、獎勵制度和人才管理制度，通過持續(xù)不斷地作用，營造一種鼓勵探索、寬容失敗、敢為人先的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。

建立創(chuàng)新型人才與創(chuàng)造的業(yè)績掛鉤的收入分配制度，鼓勵用管理、技術(shù)知識等要素參與分配，建立科學合理的績效評價制度。這樣，讓每個人都能充分享受到個人投入所產(chǎn)生的回報，不論是在技術(shù)、管理上，還是在收入分配上的。

建立起讓人才得以繼續(xù)教育與發(fā)展的培養(yǎng)機制。知識需要更新，人才需要培養(yǎng)。因此，對于創(chuàng)新型人才，要實行“實踐鍛煉——成長提高——繼續(xù)教育“的培養(yǎng)模式，讓人才在實踐中得到鍛煉，在鍛煉中成長、成熟，在繼續(xù)教育中得到提高，在實踐中更成熟，也就更容易成功。

建立起科學的人才評價機制。對于在工作中找出新的工作方法，取得突出成績的，在政治待遇上，經(jīng)濟待遇上予以相應的激勵，不拘一格提拔、任用人才，不唯身份，讓那些身份看起來“卑微”的人在自己的創(chuàng)新中體會到創(chuàng)新的快樂，讓他們看到自己對企業(yè)所做出的貢獻，在員工中贏得的尊重。

建立起剛?cè)岵娜瞬疟Ｗo機制。創(chuàng)新就意謂著冒險，冒險就意謂著不是100%的成功。對待創(chuàng)新型人才，要多鼓勵，少苛求，允許失敗，要對創(chuàng)新過程中的失敗予以充分的理解和寬容。要通過這個保護機制，使個人失敗的風險和創(chuàng)新的成本降低對最低程度。

四、構(gòu)建學習型組織，增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

學習是創(chuàng)新的基礎，要通過構(gòu)建學習型企業(yè)來建設創(chuàng)新型企業(yè)。根據(jù)煙草行業(yè)發(fā)展趨勢，在企業(yè)推廣終身學習的理念，通過整合個人學習，形成團隊學習，進而達到組織學習的目的。要盡一切努力，采用先進的多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，拓寬渠道，完善教育陣地，為員工提供良好的學習場所。要定期選派員工到大學及科研機構(gòu)學習、培訓；聘請管理、科研人員到企業(yè)講學，鼓勵員工通過成人教育、在職函授和自學等方式本文來源于網(wǎng)絡站不斷學習，建設一支高素質(zhì)的教育隊伍，使員工培訓從單一的技能培訓向擴大知識面、提高綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變，從傳、灌知識，到“提升學習能力”的轉(zhuǎn)變，將以前“缺什么補什么”的被動學習向超前跨崗學習轉(zhuǎn)變，是通過個人和團體的學習，搭建一個互相交流和溝通的平臺，讓大家的思想在碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，從而創(chuàng)造性地完成工作任務,增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。依托個人和團隊的知識，增強企業(yè)主動適應外部變化和自我發(fā)展的能力，使管理不斷創(chuàng)新、技術(shù)不斷進步、服務不斷改善。

構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)離不開技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，而無論哪種創(chuàng)新都是在創(chuàng)新文化中孕育著創(chuàng)新意識，在創(chuàng)新意識與創(chuàng)新實踐相結(jié)合中才能產(chǎn)生創(chuàng)新成果。所以，創(chuàng)新文化是自主創(chuàng)新能力的土壤和源泉，只有實現(xiàn)了創(chuàng)新文化和創(chuàng)新實踐相統(tǒng)一，才能真正實現(xiàn)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提高核心競爭力，為行業(yè)的深化改革、參與國際競爭提高勝算。

第四篇：創(chuàng)新型化肥營銷模式

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化肥產(chǎn)業(yè)營銷模式的創(chuàng)新！

邦道咨詢化肥行業(yè)營銷咨詢篇

未來我國新型肥料產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)以下趨勢：一是新型肥料市場將回歸理性，肥料產(chǎn)品種類將趨于穩(wěn)定，規(guī)模經(jīng)濟成為主導優(yōu)勢；二是降低成本、提高肥料利用率、解決環(huán)境污染問題的研究成為行業(yè)核心技術(shù)變革的重心，各大廠家都在加大技術(shù)設備的投入，以技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)行業(yè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型提升；三是全鏈條投資控制的產(chǎn)業(yè)鏈組織模式正在成為行業(yè)趨勢，產(chǎn)業(yè)鏈中主要環(huán)節(jié)的分布已不再局限于單個省份內(nèi)，而是日趨立足于全國性平臺操作；四是隨著新型肥料行業(yè)標準的健全、市場監(jiān)管的嚴格和人力、物流成本的提高，擁有原料資源、研發(fā)能力和地域資源優(yōu)勢的企業(yè)競爭力逐步增強，肥料產(chǎn)品的營銷模式也將逐步創(chuàng)新。

在總結(jié)行業(yè)龍頭企業(yè)營銷歷程和服務多家大型企業(yè)的基礎上，我把中國化肥的營銷歷史概括為只售不銷、下沉營銷、資源營銷、互動營銷和效益營銷五個階段，把營銷模式概括為深度分銷、會議營銷和解決方案營銷等十大營銷模式。本文尾聲，當農(nóng)戶角色由購買者變?yōu)橥顿Y者時，暢想了可能的顛覆性模式。

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一、只售不銷階段

只售不銷階段我把它定義為化肥營銷的第一階段。這個階段經(jīng)歷的時間最長，直至1998年才被打破。這階段化肥總體處于供不應求是大勢中，化肥生產(chǎn)廠家是“不銷”、“不賣”，銷售商家是“搶著”、“捧著”廠家賣。代表的銷售模式是“批條子”銷售模式和“拉關(guān)系”銷售模式。這兩種模式這里就不多闡述了，反正你我都懂的。

二、下沉營銷階段

第二階段可以概括為下沉營銷階段。這階段是隨著（國發(fā)〔1998〕39號）出臺和化肥產(chǎn)能快速增長，廠家競爭活躍的背景下產(chǎn)生。化肥生產(chǎn)廠家在“渠道為王、決勝終端”的營銷理念指導下，學習快銷品營銷模式中，總結(jié)出適合自身的一些營銷模式。這些模式的基本特征就是生產(chǎn)廠家把銷售重心從地縣級經(jīng)銷商下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端和村級大耕戶，廠家服務經(jīng)銷商，協(xié)助管理。這一階段的品牌和品種井噴式出現(xiàn)。代表的模式有深圳芭田的深度分銷模式和安徽六國化工的駐點直銷模式。

1、深圳芭田的深度分銷模式

1.1該模式的實際效果

深圳芭田經(jīng)過多年探索與實踐，深度分銷模式日臻成熟。該模式用四年時間把公司3億元的年銷售額推到20億的高度，成為傳奇，塑就標桿。

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1.2該模式的基本做法

在營銷上采用“分品牌到縣”，“分品種到鄉(xiāng)” 的策略。“分品牌到縣”即相鄰縣品牌不同，同一縣客戶不同品牌不同。“分品種到鄉(xiāng)”同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不同，品牌不同或品種不同，相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)（5公里以內(nèi)）品牌不同品種也不同。已達到渠道密織的目標。

在管理上采用 “一張圖、一條線、三張表、六個定”的深度精根的管理策略。一張圖是指“銷售網(wǎng)點分布圖”，需要根據(jù)客戶資料將經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售點等通路成員在地圖上明確的標示出來，并進行編號。一條線：是指根據(jù)銷售網(wǎng)點分布圖來設定人員的拜訪線路。三張表：是指客戶登記表（記載客戶的詳細資料、經(jīng)營狀況等）、客戶服務表（包括客戶編號、客戶等級、進銷存狀況、店面陳列、存在問題等）和訂單表。六個定：是指營銷或客服人員隊伍相對穩(wěn)定、每個營銷或客服人員的銷售區(qū)域相對穩(wěn)定、每個營銷或客服人員負責的銷售網(wǎng)點相對穩(wěn)定、對每個銷售網(wǎng)點的訪問頻率的相對穩(wěn)定、營銷或客服人員工作線路的相對穩(wěn)定、對每個網(wǎng)點訪問時間的相對穩(wěn)定。

1.3 該模式的約束條件

第一、品牌足夠強勢，強勢到能夠指定客戶銷售指定品牌和品種；

第二、規(guī)范經(jīng)營的化肥市場，目前這樣的市場寥若辰星，總體是從北往南逐漸規(guī)范，廣東最規(guī)范。

第三、比較理性和化肥認知度較高的農(nóng)戶，起碼做到含量和品種能夠區(qū)分。

第四、品牌、品種數(shù)量多且區(qū)隔明顯，可是化肥又是同質(zhì)化非常嚴重的行業(yè)，在多品牌多品種操作中，往往達不到該模式匹配的區(qū)隔度。

第五、強化監(jiān)督，一定要有專門監(jiān)督檢查人員進行實地稽查，確保落實到位。

2、安徽六國化工的駐點直銷模式

在化肥營銷史上，六國化工的駐點直銷模式具有里程碑意義。六國化工經(jīng)過多年自我探索、自我發(fā)展，形成六國營銷制勝的“實戰(zhàn)寶典”。

1.1該模式的實際效果

到2006年底，因駐點直銷產(chǎn)生總量已達85萬噸，占當年總產(chǎn)量90萬噸的95％以上，確保了六國公司在近五年來企業(yè)規(guī)模快速擴大，產(chǎn)量翻七番的條件下，年年都能實現(xiàn)100％的產(chǎn)銷平衡，100％的貨款回籠，100％的沒有應收賬款，100％地防范和化解了風險。

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1.2該模式的基本做法

六國式“駐點直銷模式”的基本做法，就是廠家派出自己的銷售員到市場上，一般是到縣城，選擇一個經(jīng)銷單位，作為廠家的“聯(lián)銷商”，這個“聯(lián)銷商”就是廠家開拓這塊市場的依托和依靠，故又稱“依托對象”；廠家選定“聯(lián)銷商”后，在其所在地選租一個倉庫，稱為“聯(lián)銷化肥專用庫”，然后廠家借商家名義實為自發(fā)自收，把自己的產(chǎn)品發(fā)到“專用庫”儲存，專供聯(lián)銷商持現(xiàn)款到庫提貨，根據(jù)行情，共定銷價，共打市場；最重要的是廠商聯(lián)手，同到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精心選布專銷廠家產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點。

1.3該模式的關(guān)鍵要點

第一是廠商協(xié)作方面：就是“廠家出產(chǎn)品、出銷售人員、出營銷方法，打商家旗號，用商家設施，廠商合作，駐點聯(lián)銷；選點布點、共打市場；產(chǎn)權(quán)貨款、廠方所有；保利商家、守約結(jié)算。”并據(jù)此形成了模板化的《聯(lián)銷協(xié)議》。

第二是權(quán)力分配方面：廠商雙方各執(zhí)“五權(quán)”。其中，廠家掌握貨物的產(chǎn)權(quán)、款權(quán)、定價權(quán)、壓庫產(chǎn)品處置權(quán)、市場劃分控制權(quán)；商家擁有區(qū)域經(jīng)銷權(quán)、產(chǎn)品專營權(quán)、基本利潤權(quán)、多銷加利權(quán)、預付款補息權(quán)。這種權(quán)責明確，共打市場，相互監(jiān)督、相互制約，聯(lián)手促銷的機制，能有效地防范雙方的經(jīng)營風險，依托六國化工的經(jīng)濟實力和產(chǎn)品競爭力，保證了經(jīng)銷商 “零風險有利潤”，保證了企業(yè)產(chǎn)品在市場的生命力。

第三是價格和利潤方面：駐點直銷嚴格執(zhí)行“專用庫出庫價”、“送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點價”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點零售價”即“三環(huán)價格”。“三環(huán)價格”同降，廠家承擔完全損失；同升，廠商雙方漲價分成。

第四是風險防范方面：建立新模式管理的機理和機制，從根本上防范風險；建設好“聯(lián)銷化肥專用庫”，從源頭上防范風險；要重視合同協(xié)議，依靠法律手段來防范風險。駐點直銷中雙方不僅簽有稱為“直銷憲法”的《聯(lián)銷協(xié)議》，還簽有與之配套的《倉儲協(xié)議》、《三方網(wǎng)點協(xié)議》；不僅簽有主協(xié)議，還要根據(jù)變化了的情況及時簽訂各種補充協(xié)議，這就是用法律手段保護雙方在商海中勝利遠航。

三、資源營銷階段

用資源營銷定義該階段，有太多的專業(yè)人士可能不認同，但是，我有充分的事實依據(jù)。這一階段的時間起點確定在2006年。

隨著化肥市場競爭進一步加劇，渠道商的話語權(quán)越來越大，廠家的銷售半徑也越來越大，物流和品牌成為廠家繼續(xù)突破的兩大關(guān)鍵要素。面對這一局面，廠家的營銷模式持續(xù)創(chuàng)新，這個時期的營銷模式層出不窮。概括起來，不外乎兩種

www.tmdps.cn 模式，其一是以生產(chǎn)基地全國布局為特征的資產(chǎn)擴張式低物流費用營銷模式，其二是大力度費用投入為特征的高營銷費用營銷模式。

1、低物流費用營銷模式

通過靠近市場建基地的方式，縮短物流半徑降低物流費用，使物流費用保持在100元/噸內(nèi)。在這種思路的指導下，全國逐漸形成了山東臨沂、河南寧陵、湖北隨州和當陽、廣西貴港、東北吉林等基地。隨著這兩大瓶頸的解決，生產(chǎn)廠家的銷售業(yè)績和市場空間得到空前提升。

企業(yè) 史丹利 新洋豐 金正大 深圳芭田 生產(chǎn)基地

山東臨沭、吉林吉林、吉林扶余、山東德州、山東平原、河南遂平、河南寧陵、湖北當陽、廣西貴港、江西豐城

湖北鐘祥、湖北宜昌、四川雷波、河北徐水、廣西賓陽

山東臨沭、山東菏澤、山東武城、貴州甕安、遼寧鐵嶺、安徽長豐、河南鄲城、云南晉寧、河南駐馬店、廣東英德

深圳松崗、深圳西麗、廣西貴港、貴州甕安、湖北大峪口、山東青島、山東兗州、北京

2、高營銷費用式營銷模式

肥料生產(chǎn)廠家為了進一步提升市場占有率，除了想方設法激勵渠道外，通過廣告影響用戶，通過人員服務客戶，通過促銷增加銷量成為基本做法，這種做法直接帶來的影響就是營銷費用的大幅度增加，把行業(yè)托進高費用的營銷時代。

2.1該模式的實際效果

近十年這種模式成就了山東的復合肥企業(yè)。不過隨著費用的越推越大，這種模式產(chǎn)生的效益出現(xiàn)了拐點。

2.2 該模式的基本做法

這種模式的做法非常簡單，無非就是增加廣告投入、宣傳費用和增加營銷人員。如，魯西集團為了達到2015年預期銷量，在2014年廣告費用突破6000萬的基礎上，2015年大幅提高到1.5億元。農(nóng)化服務人員2014年600多人的基礎上，2015年計劃增加到1000人。

2.3 該模式的遇到困局

第一、營銷費用越推越高。在廣告費、工資等職工相關(guān)費用和宣傳費用三項主費用（有的企業(yè)達到75%以上）的推動下，廠家的營銷費用節(jié)節(jié)高，企業(yè)越來越難以承受。比如某企業(yè)，2014年的營銷費用3.65億元，占到主營業(yè)務收入的6.5%，折合噸肥營銷費用達到175元以上。

第二、應收賬款越推越高，為了促進農(nóng)戶的購買（只要購買，還不是增加購買量），行動滯后的企業(yè)，展開先卸貨再談款的做法，以便從收了定金的品牌那里搶得一點份額。這樣，各個廠家的應收賬款就越堆越高。很多知名企業(yè)2014年應收賬款數(shù)倍增加。

第三、受困于渠道格局，目前大部分縣的經(jīng)銷商在10個以上，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商有10個以上，而且每個經(jīng)銷商都有自己的主導品牌、基本穩(wěn)定的客戶和增長空間不大的規(guī)模。這種情況下廠家要實現(xiàn)銷量新明顯增長，就必須突破渠道格局。

四、互動營銷階段

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在前面的各種營銷模式中，基本上是廠家和商家給農(nóng)戶單向推薦，農(nóng)戶是被動接受，沒有參與進整個營銷鏈中，成為了一個單純的購買者。針對這種單向的營銷模式的種種不足，生產(chǎn)廠家開始改變這種局面，于是讓目標用戶參與到營銷過程中的互動式營銷模式出現(xiàn)了。記得，在2005年前后，就有化肥質(zhì)量比較差的化肥廠家開始走村串巷式的會議營銷，規(guī)模大品牌好的生產(chǎn)企業(yè)中2010年以后才成為主流營銷模式。目前，比較成功的互動式營銷模式有兩種，一種是會議營銷模式，一種是體驗營銷模式。

1、會議營銷模式

會議營銷的模式中主要是由廠家級的經(jīng)銷商表彰訂貨會，廠家協(xié)助一級經(jīng)銷商召開的二級經(jīng)銷商訂貨會和協(xié)助二級經(jīng)銷商召開的農(nóng)民會議這三會組成。其中針對農(nóng)戶級的會議是會議營銷模式的核心，而且越開越多，有的企業(yè)一年開會量達到了10萬場次以上。

比如魯西的會議營銷就是以這三會為框架展開的。

1.1會議營銷模式的實際效果

目前會議營銷，可以說，到了不開會無銷量的地步。

1.2會議營銷的要點

要成功召開一次會議必須做到以下六點：

第一，會議要有吸引力的主題，基于客戶需求訂會議主題和性質(zhì)；

第二、會議要有吸引力的優(yōu)惠政策，一般做法就是買贈，如買5包送1桶油等；

第三、會議有驚喜，比如中盛會議，經(jīng)銷商到入席后，“零時”加推送車政策；

第四、會議有氣氛，最好由專業(yè)的策劃公司和專業(yè)的主持人操作；

第五、把握好開會時間，基本原則就是趕早不趕晚，搶在競爭對手前面；

第六、組織好新老客戶比例，從行業(yè)經(jīng)驗看，最好新老客戶的比例是7：3左右；

第七、做好會后跟蹤，對于現(xiàn)場沒有訂肥的用戶，劃分責任到業(yè)務員，持續(xù)跟蹤；

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1.3會議營銷的新常態(tài)

第一、開會的時間越開越早，有的廠家2014年為搶占山東菏澤地區(qū)國慶節(jié)后的小麥基肥市場，在6月份玉米追肥沒下田，就召開訂貨會了。一廠家在鄆城計劃中8月14日召開小麥基肥訂貨會，通知二級經(jīng)銷商后發(fā)現(xiàn)，有的客戶已經(jīng)開五場了。如果沒有臨時大力度的促銷，估計收款效果不會很理想。

第二、開會的費用越開越高，開會公司必須有配套的促銷政策，比如買一包送價值10元的水桶一個，買5包送一桶價值70元的食用油；參加會議的農(nóng)戶必須有一頓不錯的飯，基本費用是每人50元以上；還有會場租金、交通費等等，開一場會噸肥成本在100元以上是非常正常的。

第三、農(nóng)戶參會的積極性下降，隨著會越開越多，農(nóng)戶參加會議的積極性大幅度下降，越來越參加，客情關(guān)系好，優(yōu)惠幅度大、品牌夠硬的企業(yè)了。

第四、開會訂肥的效果明顯下降，只吃飯喝酒不訂肥的農(nóng)戶明顯增加，或者是為了給經(jīng)銷商面子，參加一個會議訂個幾包肥，不會像以前一樣，參加一次會議訂足所需的肥。

2、體驗營銷模式

廠家靠廣告、靠宣傳讓農(nóng)戶接受的效果走入拐點。有的廠家另辟蹊徑，基于自己過硬的產(chǎn)品，開展用戶和客戶基于產(chǎn)品效果的全程體驗之旅。

2.1體驗營銷的效果

對于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，通過實證體驗，讓客戶與用戶親身體驗，眼見為實，在難啃的市場打開了缺口，在某些作物和某些區(qū)域已經(jīng)取得明顯效果。

2.2體驗營銷的做法

第一是公司價值體驗，請客戶和用戶到公司來，制定體驗流程和體驗話術(shù)，帶領客戶體驗公司的文化、實力和技術(shù)研發(fā)能力，特別是產(chǎn)品從研發(fā)、實驗、生產(chǎn)、倉儲、物流等全產(chǎn)品流程進行零距離接觸。

第二是農(nóng)戶示范體驗，用示范田作為宣傳載體，已經(jīng)不是新鮮事物了。但是，中東化肥用客戶、用戶或他們身邊的人的田地做示范，用相同的田、相同的用化肥習慣、相同的農(nóng)戶，與當?shù)刈詈玫姆首鰧Ρ仁痉秾Ρ龋@里特別強調(diào)做對比試驗的一定是當?shù)剞r(nóng)戶認為是最后的肥料。這樣做出來的效果絕對真實、絕對有說服力。

第三是客戶觀摩體驗，中東化肥的觀摩體驗不是像其他廠家只長勢好或高產(chǎn)時體驗，而是基于示范作物全生命周期的體驗。在當?shù)赜杏绊懥Φ氖痉稇糇鍪痉?/p>

www.tmdps.cn 的過程中，組織經(jīng)銷商和其他用戶，在作物生長的全周期進行三階段以上的觀摩體驗，直到測產(chǎn)體驗。這樣全程體驗下來，參與體驗的人員自然心服口服。

2.3 體驗營銷的要點

第一、產(chǎn)品質(zhì)量一定要過硬，體驗的基礎就是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量不好最好不走這一步。

第二、由于體驗傳播的面比較窄，所以，擴大體驗點和傳播好體驗效果非常重要，在體驗的過程中，邀請當?shù)孛襟w、當?shù)毓毑块T、當?shù)匾庖婎I袖參加。

第三，做好后期的宣傳工作，通過當?shù)孛襟w進行媒體層面的宣傳；制作成實證案例在招商會、訂貨會和推廣交流會中展示；把體驗情況制作成海報中終端張貼展示；制作成冊業(yè)務員隨身攜帶。

五、效益營銷階段

隨著土地流轉(zhuǎn)下的家庭農(nóng)場，專業(yè)合作社大量出現(xiàn)和越來越多農(nóng)業(yè)企業(yè)下農(nóng)村，參與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。經(jīng)營土地面積的大幅度擴大，農(nóng)資的投入已經(jīng)是不小的數(shù)字，開始注重投入產(chǎn)出比。這一新浪潮下，化肥廠家經(jīng)過不斷探索和實踐，從2014年開始了各類型綜合性服務的解決方案營銷嘗試。目前的解決方案營銷主要是以三省（省錢、省時、省力）為目的的降成本解決方案營銷模式和以增加收入為目的的增產(chǎn)量解決方案營銷模式兩種。

1、降成本解決方案營銷模式

1.1該模式的實施效果，目前，真正基于降低費用的解決方案，有相當部分公司中嘗試，有部分公司取得不錯的效果。某化肥企業(yè)提供系統(tǒng)化、標準化解決方案營銷后，初步測算農(nóng)戶僅僅農(nóng)資投入這一塊就可以節(jié)省30%以上。但是，從目前來看，作物方案是適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向的，目前很難做到全程解決方案，只能做階段性的事情，或者叫做部分解決方案。1.2 該模式的基本做法

降成本解決方案營銷模式的基本做法是將種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機、技術(shù)、作物收購等由部分或全部整合由某一廠家提供，以達到降低生產(chǎn)成本的目的。這是基于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展所必需的過程和階段，也是目前發(fā)達國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)曾經(jīng)和正在實施的方案。

1.3 該模式的幾種可能性

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第一、采取托管方式比承包方式更容易操作，托管生產(chǎn)資料和收購，由農(nóng)戶使用，這樣可以避免托管后遇到耕種質(zhì)量下降、農(nóng)戶難以管理等棘手問題。

第二、發(fā)起公司采用聯(lián)盟方式比自己整合的方式更好，對于除化肥以外的農(nóng)藥、種子和收割等服務采用聯(lián)盟式共同操作，發(fā)揮各自優(yōu)勢。

第三、采用“公司+農(nóng)戶”的做法更好實施，公司把生產(chǎn)資料賣給農(nóng)戶，農(nóng)戶只能從公司購買，然后聯(lián)合糧食收購企業(yè)進行高于市場價收購農(nóng)戶的糧食。

第四、采用“糖廠+蔗農(nóng)”模式，糖廠提供預付甘蔗苗、預付肥料、預付農(nóng)藥、預付地膜和收購甘蔗，所有預付生產(chǎn)資料在甘蔗款中扣除。同時，派甘蔗管理員進行駐村全程管理。

2、增產(chǎn)量解決方案營銷模式

目前操作性最強的就是“套餐”式用肥解決方案，比如，金正大的“果菜優(yōu)”套餐，是由10公斤水溶肥+10升液體肥+500毫升葉面肥組成。除了，套餐式用肥解決方案外，還有跨越肥料范疇，與種苗、管理等結(jié)合在一起的解決方案。

在增產(chǎn)量解決方案營銷模式中，廣西力源寶科技有限公司走中最前沿。力源寶是基于桉樹專用肥，整合樹苗、種植、施肥、管理等測配供一體化的桉樹“畝產(chǎn)增兩方”解決方案展開營銷。

1.1該模式的實際效果

這種模式成功實現(xiàn)了提升廠家經(jīng)營效益和增加桉樹種植戶收入的核心需求，規(guī)避高渠道費用、渠道忠誠度低、品牌影響力低和高經(jīng)營風險的不足，打破了傳統(tǒng)的華而不實的“取土—測土—配肥—供肥” 的測土配肥服務模式。目前，廣西62個桉樹種植縣，已經(jīng)建立了近40家技術(shù)推廣中心，施用面積過500萬畝，預計增產(chǎn)木材1500萬方以上，為桉樹種植戶直接創(chuàng)造超過3億元的經(jīng)濟收入。增產(chǎn)解決方案也只有個別企業(yè)在天時、地利、人和的情況下實施。路還很長。

1.2該模式的基本做法

以當?shù)丶夹g(shù)推廣中心為基點，在進行地力評估和估產(chǎn)預產(chǎn)和約束性風險規(guī)避后，擬定施肥與管理方案，收益收入方案確定的基礎上，展開方案實施。

1.3該模式的關(guān)鍵要點

第一、在肥料質(zhì)量保證的前提下，在施用肥料質(zhì)量相對一般的區(qū)域展開，這樣更容易體現(xiàn)肥效；

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第二、最好選擇二代、三代林場作為作為增產(chǎn)解決方案的標的物。這些林場地力大幅度下降，肥料價值更容易體現(xiàn)；

第三、擁有成熟的先進的林場養(yǎng)護管理水平的同時，選擇管理水平差的林場或種植戶沒有時間打理的林場；

第四、最大程度地聯(lián)合保險公司，以降低以外風險。

尾聲：

在以上五大階段的十大營銷模式中，農(nóng)戶只是購買者角色。如果，農(nóng)戶成為投資者，顛覆性營銷模式就會出現(xiàn)。其基本做法是，農(nóng)戶把錢作為資本投資到肥料廠家，獲得資本收益，在用肥時，廠家把農(nóng)戶的投資作為肥料款扣除。現(xiàn)實好處，廠家深度綁定了用戶，降低了營銷費用，變應收賬款為應付賬款；用戶獲得額外投資收益的同時，以較低成本獲得好肥料；有效解決目前營銷中無法克服的種種弊病，更能實現(xiàn)真正多贏。目前條件基本成熟，機會很快會到來。

第五篇：構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化

構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化

作者：吳明安編輯：studa20

【摘 要】知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要想主動適應環(huán)境變化，就必須時刻保持企業(yè)文化的開放與創(chuàng)新。沒有與時俱進的企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的文化力量源泉就可能逐漸枯竭，直至被市場無情地淘汰。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 文化創(chuàng)新

一、企業(yè)文化創(chuàng)新是時代發(fā)展必然的要求

中國企業(yè)文化建設過程中所走入的最大誤區(qū)就是趨同化和形式化，而缺乏個性化。如果企業(yè)文化長期停滯不前，滯后于企業(yè)與社會的發(fā)展，并沒有新的血液和活力注入，它就會變得保守、封閉，并嚴重阻礙企業(yè)的生存和發(fā)展。經(jīng)濟全球化的不斷加快，科技飛速發(fā)展，國內(nèi)外市場競爭的不斷加劇，要求企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多方面的創(chuàng)新，否則就會被市場無情地淘汰。面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境，越來越多的企業(yè)不僅從思想上認識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的靈魂，是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設的各個層面，落實到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新原則

一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚，尤其是要繼承和發(fā)揚企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀，這些觀念被認為是保證企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營的基礎，應該繼承下來并保持下去。北京的“同仁堂”藥店是一家“百年老店”，事實上已有300年歷史，信奉的是“童叟無欺，一視同仁”，所以現(xiàn)在仍然生意興隆。

二是要學習、吸收、融合其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學習移植先進的企業(yè)文化過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學習，要開展研究，有選擇地學習和借鑒，要在消化吸收基礎上進行創(chuàng)新，學習——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程。面對跨國企業(yè)的進入并隨之而來的國際企業(yè)強勢文化的擴張和浸透，我們更要吸收其他國家先進的企業(yè)文化并堅持不同文化的融合。

三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當今社會經(jīng)濟現(xiàn)實背景有機的結(jié)合起來。對于中國企業(yè)而言，既要注意繼承和發(fā)揚我國博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分，從中吸取有效的營養(yǎng)成分，同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當今的社會主義市場經(jīng)濟結(jié)合起來，從而為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎。

四是要考慮企業(yè)社會責任。要將社會責任意識根植于企業(yè)文化的核心理念之中，這些文化理念突出地強調(diào)了企業(yè)作為社會的一個法人，除了創(chuàng)造利潤以外，還應承擔相應的社會責任，包括對企業(yè)內(nèi)部員工的責任、對股東和對消費者的責任、對環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的社會責任等。

三、企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)容

1.企業(yè)文化理念的創(chuàng)新。一是要把握住經(jīng)濟社會發(fā)展的新趨勢，使企業(yè)文化的變革與社會文化的變革同步，使企業(yè)文化理念能夠適應全球化時代和知識經(jīng)濟時代發(fā)展的要求，既要體現(xiàn)與管理實踐相結(jié)合的科學理性精神，又要體現(xiàn)出以人為本的人文關(guān)懷；二是要在突出本土文化的同時要注重兼顧多元文化的融合，因為，經(jīng)濟全球化本身是一個多種文化沖突的過程，但是更多的是多元文化融合的過程，是各種文化的相互滲透、相互影響的過程；三是要使企業(yè)文化理念成為企業(yè)不斷創(chuàng)新的動力和源泉，樹立一種開放的觀念，不斷推出新思維、新觀念，營造一種寬松的環(huán)境，使企業(yè)員工的個性得以有益的發(fā)展，使員工的創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮，由此提高整個企業(yè)的創(chuàng)新能力。

2.企業(yè)管理制度創(chuàng)新。企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為職工行為規(guī)范的模式，能使職工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分，制度文化又是精神文化的基礎和載體，并對企業(yè)精神文化起反作用。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學、完善、實用的管理方式的體現(xiàn)。3.企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。我們提倡文化管理模式，它是一種新的管理模式，它更加強調(diào)生產(chǎn)過程和管理過程中人的因素。企業(yè)文化管理模式的作用機制是通過向員工灌輸企業(yè)核心價值觀，形成一種文化氛圍，塑造一個形象標志，從價值層面、制度層面和行為規(guī)范層面對全體員工的價值觀、精神、心理和行為進行全面的整合。在這個過程中，作為企業(yè)員工，始終是一個主體的人，主動的人，受尊重的人，這就是企業(yè)文化“以人為本”的真正內(nèi)涵。

4.企業(yè)文化個性的創(chuàng)新。一個企業(yè)根據(jù)自己的核心價值和發(fā)展歷程選擇不同的文化理念，不同的管理文化、經(jīng)營文化、品牌文化和行為規(guī)范，并且以不同的方式表現(xiàn)出來，由此就構(gòu)成了企業(yè)文化的個性特征。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往是個性鮮明的，因為它已經(jīng)根植于一個企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在過程，表現(xiàn)在每一個企業(yè)員工的工作作風和行為方式中，體現(xiàn)在企業(yè)的整體形象中，并且能夠引領潮流。

5.營銷文化的創(chuàng)新。營銷文化指企業(yè)在營銷過程中所創(chuàng)造的價值觀、習俗、行為準則等文化成果，這種成果被傳播給其他組織或個人，并部分被物化在所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務中，以達到“以文興商”、“以文制勝”的效果。隨著新經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的使用價值已遠遠不夠，還必須靠文化的親和力來提升產(chǎn)品的價值，要將企業(yè)文化寓于產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、經(jīng)營等環(huán)節(jié)中，把高知識含量的產(chǎn)品與知識化營銷方式結(jié)合起來，增加產(chǎn)品的附加值。

四、企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路

1.突出知識管理。知識經(jīng)濟時代企業(yè)要取得競爭力必須具備四種能力：快速的反應能力、創(chuàng)新能力、高素質(zhì)的技能、高速運轉(zhuǎn)的效率。在知識經(jīng)濟時代，市場競爭日益激烈，產(chǎn)品周期不斷縮短，創(chuàng)新是保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的主要源泉。企業(yè)通過知識管理活動鼓勵和培育新思想、新主張，最大限度地把企業(yè)員工吸引到獻計獻策和能力合作的活動中來，共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

2.“以人為本”，發(fā)揮員工主觀能動性。“以人為本”的企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、發(fā)展人和服務人。通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，來實現(xiàn)個人目標和組織目標的契合。

3.創(chuàng)建學習型組織。建構(gòu)企業(yè)文化，其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致狀況和思想境界，而這一切唯有通過建立學習型組織，不斷的公司培訓和個人學習才能達成。未來最成功的企業(yè)將是個“學習團體”，學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。

4.加強領導者在企業(yè)文化建設中的作用。領導者在企業(yè)文化建設中起著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。領導者要使自己具備適合社會主義市場經(jīng)濟要求的文化素質(zhì)和正確的經(jīng)營思想，倡導和推行新觀念和行為方式，使員工看到這種新觀念和行為方式能給企業(yè)帶來發(fā)展，給員工個人帶來更大的利益。

參考文獻：

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