第一篇:淺談2014年中小賣家如何營銷
淺談2014年中小賣家如何營銷
營銷這個詞一直都是中小賣家最關心的問題之一,也是一個店鋪的核心,店鋪無營銷就無出路,不做好營銷,店鋪流量從何而來?店鋪沒有流量,那成交量又是從何而來,營銷和店鋪的每一個細節都是環環相扣的,營銷一直是中小賣家最難突破的端口,也是很令人頭疼得一個最重要的環節。
移動互聯網的誕生,讓電商的道路無限的向前延伸,也逐漸的超越了傳統的零售行業,而手機淘寶的衍生和手機客戶端的交易的產生,無疑更是把淘寶電商發展之路推至最頂端,我們撇開需要花費的營銷方式不說,再過去的幾年里,很多免費營銷方式被中小賣家擺上臺面,但是效果也可見一斑,那么對于即將到來的2014,將是一個全新的網絡互聯網時代,是一個移動客戶端的消費時代,在新的消費模式到來之前,我們要做的,就是必須充分利用好移動客戶端的優勢,做好移動營銷。
過去的2013年,手機成交量的加劇上升,迫使很多小賣家都紛紛的轉向了去發展移動端的客戶和消費群,但是也會導致了很多中小賣家誤入手機移動營銷客戶端的誤區,造成很多店鋪因為營銷的不當而導致交易量每況愈下,而很多賣家更是趁著這些空擋耍小聰明,認為自己的營銷方式和方法肯定是百密而無一疏,但是往往這樣的傲骨,卻不見得店鋪的發展有多么的空前絕后。
【2014營銷方向】
一:淘寶越來越正規,小賣家需自律,誠信經營最重要:誠信經營一直都是很多中小賣家的硬傷,很多賣家就喜歡鉆淘寶的空子,欺騙消費者,拋開營銷去說,小賣家的自律能力強不強也是一個店鋪可不可以長期發展的重中之重,誠信經營迫在眉睫,只有做到誠信自律,才有資格去進一步的談到營銷。
二:店鋪定位是領頭羊,產品符合消費群更易于營銷方向:親們在抱怨自己店鋪沒有成交量的時候,有沒有想過,也許是我們的店鋪定位錯誤,產品不符合新一代的消費群體,2014的營銷方案針對的都是新一代的消費人群,年齡大部分為18-48歲之間,那么我們就必須盡可能多的去抓住這些群體的特性,去做一些符合他們這群人的消費產品,我們的營銷方向也可以因此而確定。
三:努力尋求新出路,讀懂電商社會化營銷方式和做法:上次我們說到過,電商社會化營銷的時代即將到來,你看到了嗎?也許現在很多親都讀不懂這其中的含義,但是電商社會化營銷確是一種最具影響力的營銷方式,它的蔓延力量之強大,是人們意想不到的,親們可以想象做好這個,那么我們的產品便是一傳十十傳百的無限延伸,這樣的營銷方式,害怕2014年的到來,營銷難做嗎?
四:未來是移動端的營銷,緊緊抓住手機客戶營銷和來往的使用:其實不用我們去如何說得天花亂墜,事實擺明在眼前,未來是移動的時代,而手機客戶是我們必須去抓住的消費群,手機營銷包括了微博微信營銷,如何做好,我們教的方法很多,親們可以去了解,而還有一個最強大的手機端營銷工具,就是來往,也許現在還有很多親都沒能看見來往的強大功
能,但是相信2014年,來往將會是最有效的營銷工具之一,它的力量會日益顯著,達到其特定的營銷特色。
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第二篇:淘寶中小賣家香港維權新聞通稿
淘寶中小賣家香港維權新聞通稿
12月20日,淘寶中小賣家匯集香港,再次向阿里巴巴集團發出抗議。由于淘寶中小賣家權益受淘寶、淘寶商城的侵害,并多次赴杭州淘寶總部遞交訴求,不但未能得到正面的響應,反而得到阿里巴巴集團的肆意抹黑、打擊、變本加利,淘寶中小賣家商議赴香港維權,抗議阿里巴巴集團種種非法行為。
2011年10月11日,淘寶商城宣布,9月份被淘寶官方認定的“漲價謠言”是既定政策,技術服務費、誠信保證金同時提升10倍以上,并號稱要打造“質量之城”。但是,實際上是圈錢行為,意圖將數萬淘寶商城中小賣家趕出淘寶,為阿里巴巴系相關利益集團入場空置資源。淘寶商城此舉將直接讓數萬中小賣家及其家庭破產,失去賴以生存的經濟來源。無論是法理、情理、商業規則來說,都毫無道理可言。是典型的壟斷寡頭行為。
隨后,淘寶5萬中小賣家發起了在線抗議活動,制造轟動一時的“淘寶傷城”事件,廣受輿論關注。但淘寶居然宣稱參與抗議活動的中小賣家是“暴民”、“擾亂社會秩序”、“擾亂經營秩序”,并謊稱“溝通渠道暢通”。
10月17日,馬云從美國趕回杭州舉行新聞發布會,宣稱投入18億扶持中小賣家,新規延緩,但是,不出幾天,淘寶商城卻私下里使用各種手段強迫中小賣家續簽,日期、金額不變。11月11日雙十節,淘寶商城狂銷33.6億。但隨后被消費者指出,所謂的全場半價,其實是價格欺詐,是提價后再打折,銷售價與原銷售價相同甚至更高。同時爆出淘寶商城聚劃算組織大賣家販假。
11月17日,中小賣家代表赴杭州遞交訴求,核心訴求包括六條:
1、廢除不合理的霸王條款,保障中小賣家、消費者的權益;
2、改進不良評價系統,維護正常網購氛圍;
3、淘寶商城收費公開、透明、合理,不能多重高收費;
4、重大規則制定需舉辦聽證會;
5、廢除不合理的“押金制度”;
6、淘寶網、淘寶商城、良無限等平臺徹底分離運營。受到重重阻礙,淘寶商城總監“喬峰”(花名),當街咆哮,說去杭州的賣家數量少,代表不了所有的賣家予以拒絕。之后經過不斷地交涉,承諾7天予以答復。
但賣家普遍認為,淘寶不會給予正面的答復,并在11月23日組織千余中小賣家赴杭州等候答復,以及再次提交訴求。但是千余中小賣家,依然被認為無法代表所有賣家,并且以“企業自主行為”拒絕所有訴求,只是口頭承諾“接受改進評價體系的建議”。
同時,淘寶方面發動輿論戰,操控、愚弄國內媒體,污蔑參與維權的中小賣家是“雇傭軍”,是意圖渾水摸魚的曾被處罰的“不良商家”。
11月29日,淘寶再次推出新規。新規規定,12月20日必須完成續簽,12月26日必須提交原定16萬之巨的保證金。同時規定,淘寶商城店鋪如果被扣分,累計到12分、24分、36分、48分,淘寶商城可以罰款,并將規定金額的保證金轉移出商戶賬號,甚至可以以不明確的“擾亂市場秩序”、“不正當得利”等名義罰沒保證金,請即可清理出戶。
淘寶、淘寶商城的不正當的規則,比如直通車洗劫、淘寶客吸錢、淘寶商城搶流量、新規搶劫、支付寶沉淀資金不明不白、評價體系衍生灰色產業鏈等等亂象,擾亂中小賣家的正常經營秩序,逼迫中小賣家逃出商城,致使數十萬人失去經濟來源,嚴重破壞社會秩序。淘寶商城不但不予以解決,反而是圍追堵截,操縱輿論,肆意抹黑維權者,打壓中小賣家的呼聲,并意圖通過規則讓中小賣家噤聲。
鑒于種種不公平、不合理、違法的霸王條款,以及維權艱難的現實,12月20日,中小賣家匯集香港,希望國際社會關注阿里巴巴集團的種種違法、破壞社會秩序的行徑,關注中國800萬中小賣家的艱難生存狀況,呼吁中國政府有關部門介入,糾正阿里巴巴集團及其旗下的淘寶、淘寶商城系的錯誤行為,放中小賣家一條生路,而不是一意孤行,在商業霸權主義的道路上越走越遠。如果事件不能通過合理的途徑解決,將會爆發嚴重的社會危機,阿里巴巴集團也會因此而全面崩盤,阿里巴巴集團將會因此而喪失掉整個中國電子商務市場的基礎,并
被中國人民全面拋棄。淘寶、淘寶商城系的最大消費群體,其實就是龐大的中小賣家。如果高大800萬規模的中小賣家被傷害,阿里巴巴集團的核心用戶群體將瞬間消失,并可能影響其他消費者進入。這不僅僅是中小賣家的危機、社會危機,同時也是阿里巴巴集團的危機。阿里巴巴集團的行為,無異于揮刀自宮,斷絕發展根基無異于自掘墳墓。希望阿里巴巴集團能夠幡然醒悟。
一 事情的起因
淘寶商城2012漲保證金和使用費租金了,一些生意不好的賣家和準備進商城的創業者和剛進商城的創業者觸動了他們的創業和經營實際底線,就等于剛租了房子1千一月,房東突然說下個月1萬1年了,作為租賃方,肯定有抵觸情緒的,尤其一些買了家具電視甚至也裝修也下的租客來說心情真的是很復雜的(網上賣產品進商城需要注冊企業,商標,請美工,攝影師.進貨,租倉庫)創業者基本錢都砸進去了,突然漲租金,確實接受不了,各個階級的人都引起了反響,三 整體事件分析方案
首先自從淘寶有了直通車,大家競價做廣告,自己燒傷了自己,同行互相競爭,馬云笑死了,然后有了商城分化了C店(自由賣家 個體賣家)流量,沒流量就沒生意嘛,都知道的,然后一起花錢進商城,傷到了最后, 馬云是誰? 會幫誰?本來法律不完善這塊, 馬云是誰?商人就是賺錢的,從他的角度來說,商城提高門檻,租金也是可以的,但不能說沒有假貨了,有錢就能開店,阻止很大一部分創業賣家而已, 就跟 一個小區 現在不允許合租了,只能單房 一租 不允許合租,提高小區人口素質,檔次,但不能去否認合租者素質低下,大家都是為了生存.馬云是商人,肯定要賺錢,肯定會溫水煮泥鰍,維權是沒用的,提高進入門檻也是對的 確實能防止一部分人,但有錢的賣假貨的阻止不了
今天他同意維權者的條件了,肯定下一次還會來一次新規則.在他的游戲世界里,我們是沒有生存法則的 只有跟著他走.其實很多C店賣家,確實起步難,創業難,很多都是無產階級 小農階級 個體階級 成為大戶的積累需要時間的沉淀,就算馬云在自己的規則下,現在開個C店也很難生存 有生意的,已經沒有以前按時間下架產品的規則了,大賣家也越來越多,小賣家確實生存難,新來的要想發展,確實進商城是他們唯一不錯的正確選擇,注冊公司,進貨,注冊品牌,租倉庫,請美人,請模特,攝影師,運營,倉庫管理,發貨,客服等等一些設備軟件等 都需要花錢的,畢竟現在搜索一個類目的產品,出來的第一位置,都是商城的產品,流量擺在那的,很多階級都看準這點的....2010年4000億銷售額不是白出來的,但C店現在也就一些獨特產品,有點生意,1天幾單,也就維持基本生活而已,群眾類的消費商品,基本C店小賣家基本都不好生存 賣了.很多賣家深有體會的.實際真實案列對比戊戌變法 百日維新
淘寶是馬云的天下,馬云的世界,馬云的王朝話,他是制定這個世界游戲規則的人, 好比 滿清政府的慈禧太后
維權的人 相當于1898年的康有為 梁啟超譚嗣同等人 變革
馬云就是慈禧 維權者就是康有為, 怎么能斗的過慈禧呢?就算馬云答應維權,也是一招緩兵之計,因為淘寶就是馬云的王國,就是他的世界.中小賣家,就是他國家的,這個游戲就是他制定的,玩不過馬云的,馬云只會溫水煮泥鰍 今天一個規則 明天一個規則,大家跟著他的游戲規則來生存,在玩這個游戲.....也就是說 解決的辦法就是 推翻舊社會 建立新社會, 中小賣家要拋棄馬云,拋棄淘寶 讓馬云自個玩去.就算你1個星期,1個月,維權成功又怎么樣呢?馬云一天不死,淘寶一天不倒閉,中小賣家何來生存空間, 創業青年,個體戶 等等各階級的群體現在YY頻道管理分裂,這跟以前陳 獨 秀 等 看過建黨偉業的人都知道,都去看看,鬧矛盾是正常的,但總的方針要制定出來,要明確,各干各的,各路群雄.光腳的先干起來,干的好,穿鞋的,各地鄉紳自然捐獻錢出來 , 毛委員去建設根據地, 周總去法國, 都有某些后臺支持,群眾支持,各階級支持, 做的好的了,自然 會支持, 線下實名基地要有,別光YY里空話 空談空管理.我們要拋棄淘寶,建設新的,把商城每家的1萬保證金都拿出來,都來建設, 毛委員有群眾支持,我們也找個當地部門支持電子商務的地,把所有賣家集合在一個地,建設起一個新的電子商務城市,只要一方面學習毛委員在井岡山的秋收起義,建立起新的根據地出來,把線下賣家集合一個地,每家出1萬,搞新平臺, 按時間下架排名,圖片空間收費,廣告位收點錢,大家都是股東,開會 一個方案 一個方案 吃住都一起,實行起來.搞起來,自然有穿鞋的投奔而來,各階級,創業的來了,個體戶也來了,大賣家也會來, 誰都會去一個成本低 又有效益的地的,大品牌也是需要成本控制的,而一些財團也會投資,關鍵就是誰來先搞呢?光腳的不行,穿鞋的呢也沒這膽子, 等一個又有錢,又有膽的人搞了,現在又不是以前什么暗殺,刺客等 ,就是網絡黑客 水軍多,其實最適合搞的人選就是百度李,搜狐張,網易丁了,他們各地部門也有人脈,也有錢,也有技術人員,啥都有,總結
首先中小賣家是玩不過馬云的,2呢 淘寶已經變了,不適合各階級創業的人生存的地了,3,各路英雄該起義的 可以起義了,別在YY里了,4 不需要維權,維個P權,想維權的人 該醒醒了, 拋棄馬云 拋棄淘寶,退一步海闊天空,非要吊死在馬云這棵樹上,5拿過去歷史做對比,比較,過去那可真的是拋頭顱 灑熱血的,現在只是打倒馬云而已, 馬云絕對沒有慈禧可怕,我們不要去做一些過激的行為,如鬧事 如游行等,影響社會團結, 各地部門為了利益還是會支持一群人在一個地集體搞電子商務的.打造某地電子商務城,6 過去的歷史比較下,說的很清楚,天下分則合,亂是正常的,推翻舊的出新的也正常,所以光腳的需要穿鞋的幫助,穿鞋要幫助光腳的,這樣才能有人有財力去做事
理想需要靠人去實踐 做著做著就會在原來理想的基礎上完善出一套實踐之路 理想很完美 過程很復雜
第三篇:新進淘寶賣家的營銷策略
新進淘寶賣家的營銷策略(產品銷售)2008-07-05 12:43:35分類: 網店經營瀏覽(823)評論(3)新進淘寶賣家的營銷策略(產品銷售)
對市場新進者而言,無論是皇冠賣家實施的超低價格戰略推出的新產品、新品牌等“火爆熱賣”,還是新入淘寶市場的新手跟入,對自己店鋪的市場都有著非常高的期望——這很大程度上直接影響著淘寶商家今后的做大與做強。然而,一個尷尬的事實是,失敗者總是占多,以至于在市場大環境一片繁榮的背面,總有商家陸續上演著一幕幕奔著“利好”而跌入“利空”陷阱的商戰悲劇。如此,新手商家往往是市場還沒立穩,便元氣大傷;守業拓疆的老商家也常因受挫牽動商家過多營銷資源,影響了商家全局的市場表現。這不免引出一個非常共性的命題——新入淘寶營銷到底該怎么做?
特別是,當今瞬息萬變而又復雜、深邃的全面競爭型市場生態,對我們新進者的營銷課題提出了更高挑戰。這般情況下,我們怎樣有效制定并實施營銷舉措?除了傳統的“4P”理論,還有沒有什么營銷之“道”能守正出奇,助我們披荊斬棘,邁向成功?形意網認為理論的適用都是相對的,實戰要求極高的營銷理論更不可能一勞永逸,即便我們總結提煉的基礎是十幾二十年的實戰積累,也只是指導思想層面上的。
一、市場競爭生態的分析與評估
對市場新進者而言,首要任務不是制定營銷戰略,而是對“競爭生態”的分析與評估,這里說的絕不是商品上架前的市場調研問題,而是產品已經進入市場,如何去設計營銷謀略的問題。所以,落點在“競爭”上。你首先要研究告訴自己,你進入的是細分的空白市場(也稱市場藍海),還是仍處在成熟的市場競爭格局之中(也稱市場紅海)?其次,你要研究透徹已經顯現的或潛在的競爭對手,了解對手的營銷要素的組合與營銷資源的配置情況,此為知己知彼之理,就算你暫時處在一片藍海,也得未雨綢繆,因為,除了極個別有既定技術壁壘的行業以外,市場跟隨之風的速率怎么形容都不為過,所以,真正意義上的市場藍海其實并不存在。
二、制定營銷戰略,明晰哪些舉措是必須是值得付諸實操的對已經進入的市場競爭生態分析評估完后,我們營銷戰略的制定就要有的放矢,根據“競爭生態”的評估細分,將相應的優勢資源集中起來,針對性地打攻堅戰,力求每戰必勝——切記,戰略要聚焦,萬不可在營銷各個環節上全線出擊。因為,對于新入市場者,我們的營銷資源一般很難壟斷性的壓倒對手,全線出擊就是稀釋自己的競爭優勢,對手很容易有集中優勢資源反擊我們的機會。
對相對的市場“藍海”,我們切不可高枕無憂,一定要抓緊有利時機,從根基上建立起防范或抵御潛在競爭對手的跟隨策略,譬如,可以從店鋪形象設計、商品名稱、商品圖片的拍攝等領域進行更直觀的展現,對產品的技術工藝的等優勢進行全面的介紹,則要第一時間推薦上架,防止競爭對手的不正當競爭;另一方面,加強店鋪的品牌建設,最好在潛在對手的市場意識還未被完全喚醒的時候,就將自己的品牌建立到目標消費者群的心智中去,并不斷培育自己品牌的美譽度。因為,品牌不僅是產品溢價的“原動力”,還是同質化產品市場角力的核心競爭力之一,這樣,即使有了跟隨者,他們也會在你強大的品牌攻勢面前顯得蒼白無力。
對于市場格局相對成熟的競爭“紅海”,我們也毋庸心急氣敗,更別未戰而先自亂陣腳。我們應該根據自己所處的實際競爭態勢,調整自己的戰略定位,筆者認為,“紅海”競爭有三條“贏銷”法則:
第一,在同質化的前提下,最大限度地突出并強化你的“成本領先”戰略。這樣,你便能用價格的“屠刀”,直面血腥,砍對手于馬下,當然,這條戰略,有時也會令你自己傷了元氣,更不利于行業整體的良性可持續發展。
第二,自己還不具備明顯比較優勢的情況下,從“跟隨”到“超越”。但要切記,這里強調的“跟隨”,絕不是教你一味地模仿!而應該是盡可能保留自己特色前提下的“有借鑒”的創新。一味模仿只能永遠步人后塵,必將成為將來行業洗牌運動中被拋棄的對象,只有創新的學習才能“超越”對手,打破“強者恒強,弱者愈弱”的行業定律,顛覆現有的市場格局。
第三,在無力“破局”或無意與對手兩敗俱傷的情況下,實施“差異化”戰略,努力開劈“第二戰場”就成了市場爭勝的“務實”之需。當然,這里有一個“差異化”與“同質化”之間的博弈問題,其實并不矛盾,戰爭中早就有遇見強敵“繞開大路走兩廂”的避敵之策,這個避敵不是“茍和”,更不是逃跑,而是開辟新的競爭攻擊區域。譬如,對手聚焦的是現實消費者,并且有絕對的優勢,你就可以背后將真正精力和資源集中到教育和培養那些潛在的消費群或非消費者,將勝出的籌碼押在明天。
三、建立起價值鏈導向的營銷創新機制與管理流程
過往,一個傳統的思路是,我們營銷方案設計與實施的原點是產品本身,某種層度講,這是從商品經濟的“賣方市場”沿襲下來的一個值得摒棄的就思路,我們基本沒有做系統、專業、前瞻的市場研究,商品不是嚴格根據消費者的需求與潛在需求、潛在消費者的需求來選擇的,而是商品已經上架銷售了,再思考怎樣用所謂“營銷”的力量,將商品“強加”給消費者。
其實,產品是什么?哈佛大學營銷學教授西奧多:列維特說了這樣一句話,“人們不需要四分之一英寸的鉆孔機,人們需要四分之一英寸的孔!”這才是真正的消費者(或市場)角度的產品理解。也就是說,我們不能只關注產品,更應關注產品價值鏈,應該從價值鏈的角度重新定義產品。過去,常有所謂的營銷大師,吹噓自己多么厲害,能達到將梳子賣給和尚的境界,其實,這是徹頭徹尾的江湖騙術!商品交換的是什么?從經濟學的原理講,交換的是價值與使用價值,從營銷的角度講,其實交換的就是買賣雙方彼此的“需要”,一句話,不論是使用價值,還是買方的“需要”,其立足點都是服務并滿足顧客的價值導向。筆者認為,價值鏈導向下的營銷舉措將使我們的市場表現煥然一新:
第一,能重新定義產品,演繹好產品核心賣點,全面提升產品“靜銷力”。這是因為,一方面,由于產品重新定義的內涵是直接滿足消費者自己的消費訴求的,消費者的消費動機是自發生成的,就省卻了很多營銷層面上的消費者說教工作;另一方面,科特勒說過,產品包括核心產品、形式產品和延伸產品,這本身也說明了消費者需求是有顯性、潛在和多樣化之分的,我們根據消費者個性化的消費需求,提供合理的產品“主輔”組合,多方位的滿足消
費者需要,本身也就是對銷量的拉動與提升。
第二,對味的品牌價值溝通,快速動銷,增加品牌溢價附加值。品牌主張與核心價值觀的提煉不是對產品本身做什么,而是對目標消費者的心智做溝通,是對消費者的一種心理暗示,有了這種暗示,消費者就會對產品產生看法。譬如,洗衣機品牌的消費者溝通,落點就不能是洗衣機本身,而應該是洗衣機給消費者帶來的洗衣的便利與省心的服務。即,品牌主張演繹的不是產品的“物”,而是產品的使用價值與消費者需求之間的一種“共鳴”。如此“對味”的品牌,想不暢銷都難,而且,“對味”、“共鳴”的溝通也更有助于消費者對品牌產生發自內心的認同感和忠誠度,從而削弱“價格”對其購買行為的敏感度,品牌的“高價銷”也是順理成章之勢。
第三,立足于客戶價值鏈導向的產品與營銷服務,不僅能很好滿足消費者需求,跟能“變”在消費者之前,洞悉消費趨勢,引領消費潮流,最終實現持久的銷售提升。
具體來講,市場新進者的營銷謀略涉及戰略、戰術以及具體落地時的實戰、實操等方方面面的環節,單是落地的營銷“實務”層面就可以再細化到新品的質量、品牌的影響力、進貨渠道的優勢、商品圖片的處理、分銷網絡建設、促銷、客服營業力提升、營銷團隊的考評激勵等等,囿于篇幅,筆者不能細細展開,僅從宏觀與中觀面,結合自己的實踐與思考,略呈己見,以供參考。
第四篇:中小影樓營銷策劃書
中小影樓營銷策劃書
中小影樓發展之路______影樓發展營銷策劃(內容綱要)
一.影樓業發展概況
<一>.全國婚紗影樓業概況
1.從內容上看,主要從事婚紗照和藝術照的經營.2.從管理形式上看,有從事多元化經營的,如黑光,色色;有從事連鎖化經營的,如愛你寶貝,金夫人......<二>.市內婚紗影樓業概況
1.地理位置分布上......2.經營產品類型上,同質化現象相當嚴重.<三>.未來婚紗影樓業發展趨勢
1.從暴利時代走向微利時代
2.影樓市場高度細分化,個性化經營將成為必然趨勢
3.現代企業管理體制將走進影樓
二.中小影樓現狀及發展
<一>.影樓經營狀況及結構性弊病分析
<二>.影樓優劣勢分析
1.優勢分析
2.劣勢分析
<三>.風險,機會和對策
1.競爭風險
2.把握機會
3.競爭對策
三.影樓市場定位
<一>.定位原則
<二>.市場定位
四.經營戰略
以數碼化作基礎,樹立品牌化形象,建立現代企業管理制度,運用連鎖化的經營方式開拓市場.五.影樓的數碼之路
<一>.硬件設施及從業人員的配置
<二>.數碼影像的運用
<三>.使數碼套系區別于傳統套系
六.運用特色產品打品牌
<一>.有特色的產品
<二>.樹立品牌價格
<三>.全方位促銷方案
1.廣告宣傳
<1>.選擇廣告媒體
<2>.pop廣告
<3>.廣告發布策略
2.人員促銷
<1>.開展各項促銷活動
<2>.維系與老顧客的關系
3.公共關系
<四>.零渠道
七.建立現代化的企業制度
1.建立科學的影樓管理組織機構
2.建立CI系統,創建企業文化
3.完善勞務分配制度,留住員工
4.注重引進專業型人才,擴大員工隊伍
5.建立互動網站
八.連鎖經營,發展眾分品牌
九.投資估算
十.營銷控制
注:此策劃書是我通過實地調查了市內各大影樓后,進行項目策劃的.我是一個將要畢業的大學生,學的是市場營銷,同時也很熱愛攝影,寫下此策劃書,希望各位大師多多指教
第五篇:中小企業博客營銷淺談
中小企業博客營銷淺談
摘要:進入21世紀以來,博客作為一個新的傳播媒介,成為繼報刊雜志、電視等形式之后,人們獲得信息和新聞的另一個重要手段,成為人們溝通的新工具。本文通過分析我國現有中小企業的現有營銷方式因資源有限,重于模仿、創新力不足,盲目促銷,缺乏營銷規劃等問題,得出中小企業應跳出原有營銷模式,利用博客來達到營銷創新。并針對博客營銷可能存在的問題,提出解決方案,從而最終實現促進中小企業發展的目標。
關鍵詞:中小企業營銷創新微博營銷
一、我國中小企業的營銷現狀
我國中小企業眾多,在國民經濟發展與民眾就業方面發揮著越來越重要的作用。隨著市場競爭激烈程度的日益加劇,消費者消費理念的多元化,企業面臨越來越多的競爭壓力,企業營銷已經成為企業獲取市場份額、攫取利潤的重要工具,沒有營銷,企業就難以在市場上生存。中小企業經營者清醒地認識到這一點,然而受制于組織結構、資金、規模等方面的制約,中小①企業的營銷始終不得其法。
1、資源有限
市場競爭力差,我國中小企業的生產技術、裝備水平比較落后,人力資源管理水平不高,這些都導致了中小企業的實力有限。由于中小企業的生產規模小,所采用的技術大多具有模仿性質,所以很難與擁有充足資金、成熟技術和銷售網絡的大企業、外資企業抗衡,導致其平均壽命短。倒閉的可能性和頻率高。尤其是在經濟衰退時期,中小企業受到的打擊尤為嚴重。
2、重于模仿,創新力不足
中小企業往往借鑒其他公司特別是跨國大公司的先進營銷經驗。然后盲目照搬到自己企業,結果并不適用反帶來損失。中小企業管理者由于傳統習慣的約束以及營銷戰略的缺乏,導致營銷創新能力差,顧客服務體系的創新存在嚴重不足,不能做到合理地開發市場。
3、盲目促銷,缺乏營銷規劃
我國中小企業營銷手段比較落后,對市場營銷的認識也很片面。真正運用營銷戰略來指導各項經營活動的企業還很少。缺乏理性的營銷戰略,是目前不少中小企業經營運行中存在①鄧剛:《基于企業資源論的中小企業營銷策略研究 》,電子科技大學2009年,碩士論文的弱點。多數中小企業僅僅認為營銷只是“促銷+廣告”的模式,在大量廣告漫無方向地狂投及大量買贈促銷過后,銷量仍然不如人意。真正在激烈的市場競爭中存活下來的中小企業非常少。其主要原因就是缺乏理性的企業營銷規劃,最終被市場所淘汰。
二、跳出原有營銷模式,實現營銷創新
營銷的乏力成為制約中小企業發展的又一瓶頸,如何跳出原有的營銷模式,在資金、資源等較為薄弱基礎上,通過營銷創新來實現企業有限資源利用最大化迫在眉睫。而博客的興起為其帶來契機。短短十年間,博客作為新型的傳播交流手段,迅速崛起。基于博客形式多樣,名人博客、企業博客等形式層出不窮,內容自由,對象不受年齡、地域、階層的限制,影響范圍廣泛。越來越多的知名企業和企業人開始重視博客營銷。企業家潘石屹博客高達1000萬瀏覽率,從事件行銷、聊天室到博客,他將SOHO廣告做得最少,績效卻廣受贊揚,是中國地產的特例。同時,亞馬遜、索尼等國外企業及國內某些大企業也開始在博客上做廣告。弗雷斯特研究公司研究顯示,64%的廣告主有興趣在博客上做廣告。
1、博客營銷
(1)博客
博客,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網站的鏈接及相關的媒體。博客在使用時受眾大眾化、表現個性化、內容具有自主性和知識性,在傳播中具有高效的共享性。博客的特點決定它可以作為新的營銷載體。
(2)博客營銷
博客進入發展階段是2005年,隨后博客營銷也才開始為人們所認識,博客營銷沒有嚴格的解釋。從2002年網絡營銷專家馮英健開始關注博客營銷的應用,并首先提出博客營銷的定義。杰里米·萊特認為,博客營銷是采用博客形式進行網絡營銷的一種工具。博客營銷的優勢信息社會的到來,使得網民對博客的信任度日益提高,這就能看出博客作為一種營銷手段,它是很好的營銷輔助性工具。博客營銷本質在于通過原刨專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起信任權威形成個人品牌進而影響讀者的思維和購買。
它的優勢主要有以下幾點:
①博客的低成本運作,恰巧符合企業開源節流的目標。微博營銷的出現改變了傳統營銷高成本的狀態。①① 楊穎、戴棟:《博客營銷在企業營銷中的應用》,《中國電子商務》2012年第4期
無論是與傳統廣告動輒上千萬元的費用相比,還是與百度、Google或者其他門戶網站的營銷費用相比。微博營銷所需費用都是相對比較少的。首先,微博發布信息成本非常低。企業通過微博發布信息,目前國內四大微博平臺都不收取費用,如果用手機發布,也只需要給運營商上交一定的彩信或流量費用。這一點也是基本可以忽略不計的。其次,利用微博進行信息搜索成本也很低。如果對某個微博主發表的某些信息感興趣,將其添加“關注”就成為該微博的粉絲,也就相當于訂閱了他的微博信息。之后這個微博每次進行信息更新時其信息會自動出現在粉絲頁面。同時微博還提供信息搜索功能,可以方便受眾快速查找相關信息,以便于受眾對大量信息碎片進行深度挖掘和整合。靠口碑傳播,是整合營銷傳播時代現代企業較為常用也非常重視的一種傳播方式。在微博傳播方式下,口碑傳播依然起作用。微博主可以通過互粉建立聯系,企業通過搜索就可以鎖定這一目標消費群。然后對目標消費群進行一對一傳播。而個人也可以通過對企業進行“關注”,快速了解到自己想要的信息并通過轉發讓更多圈內人了解有關企業和產品的信息。就這樣,企業及產品就在受眾心中建立了一個形象,營銷也就實現了。在大眾傳播公信力和媒介傳播影響力遞減的形勢下,微博推薦使得口碑營銷成為可能。作為自媒體的微博正逐漸被當做商業化運作的工具,一種新的品牌傳播和營銷模式正在形成。
②博客的操作簡單,無需專業的網絡知識,按照提示和幫助就能進行操作。此外它還管理方便,由于博主之間相互聯網,形成共同在線的網友群,因此,相互之間上傳下載極其容易。這就使博客超越了簡單地上傳日記的低層次,而成為具有眾多共同在線網友群的一個個人傳媒網站的根本特征。
③增加企業信息流通和品牌傳達。通過博客的專業內容,可以提升企業的美譽度和專業形象。作為一種新型的傳播手段和營銷手段,企業可以為自己的產品、品牌設置專門的博客網,通過直觀的點擊率來保證專業形象。
④增強企業知識積累,提升企業品牌形象。由于博客的傳播手段,是單一的在線上升為群體的專業博客網絡,在一傳十,十傳百中,無形中增加了企業的傳播度和推廣了企業品牌的形象
三、充分發揮博客營銷的優勢,需要注意的問題
1、如果要充分發揮博客營銷的優勢,需要做到以下幾個方面:
(1)改變觀念,注重博客營銷。若想通過博客營銷獲利,企業管理人員應革新觀念,及時關注博客營銷新動向和博客熱點問題,并加深管理人員對博客營銷的深層次認識。
(2)重視企業家博客。營銷企業家品牌是企業品牌一個重要的組成部分,有時傳播企業家品牌可以更成功的傳播企業和產品品牌。
(3)走出慣性思維,化被動為主動、互動。不管是對于企業還是企業家,都必須走出慣性思維,不要被動等著媒體來找,也不要一味的給媒體廣告費。傳播是把握主動的最有效方式,面對互聯網,企業和企業家進行傳播的境界,應從被動變為主動進而變為互動。
2、具體來看,作為企業,通過博客營銷來進行市場營銷無疑不失為一種好出路,也確實能帶來一定的效益,下面提出幾點具體方案:
(1)企業建立屬于自己的博客并時常更新。作為網絡營銷,對網絡的依托非常嚴重,相比較企業專屬的網站,更新速度較慢的缺陷相比,博客的及時更新是一大長處。依托網絡的博客營銷,就不可避免的會面對網友的批評和表揚,就更加需要時常更新。時常更新不僅對企業有利,同時少了幾分企業專屬網站的自上而下的壓迫感,多了幾分博客營銷的親切感和細致具體。甚至產生意想不到的效果。比如2005年通用汽車開通了企業博客FastLane,并由其副總裁鮑勃?魯茲主筆。他的平易近人、熱情為通用汽車樹立了新的形象,同時又開辟了新的溝通渠道。因此受到很多網民特別是消費者的歡迎。相反,在企業發生危機事件的時候,博客同樣能發揮獨特的公關魅力。2006年初,通用汽車撤銷了在洛杉磯時報的廣告投入,引發連鎖反應。通用汽車就通過FastLane博客直接與大眾溝通,化險為夷,完成了一次漂亮的危機公關。
(2)專人負責,形成長效機制,保證博客營銷的有序進行。由于現在的博客營銷大多缺少監控機制,因此成立專人專門負責,時刻關注網上與企業有關的信息,不要忽視每一個微小的環節,一旦發現危機的蛛絲馬跡,企業就應立即采取行動,以防星星之火成為燎原之勢。企業培養專門的博客寫手,要求他們具有一定的規范性,能及時處理博客中的負面評價,所以在人選上最好是律師、營銷專家、軟件開發等。博客中在每篇文章的下面提供評論框,可以鼓勵讀者評論的文章。專人迅速對消費者的評價進行回復,讓訪問博客的消費者意識到企業非常重視他們的意見。
(3)權威博主轉載,支付稿酬,擴大宣傳面。企業可以預先要求知名博主講企業的產品和形象等宣傳文章刊登在自己的博客上,刊登了之后,企業支付一定的稿件費。這樣的方式能保證企業在短期內是創造出良好的追尋消費群體以及擴大企業和產品的知名度和美譽度。比如韓國的起亞汽車公司營銷博客。該博客的內容是公司員工創建和管理的。它并非單純推出企業新車。博客的作者們——員工還將現場采編的文章或就其環境汽車的開發技術工①① 吳寶善:《博客營銷在企業營銷中的應用》,《現在商業》2010年第7期
程師們不斷上傳的文章等等。
四、博客營銷存在的主要問題及解決方案
依存于網絡的博客,雖有其難以超越的的優勢,但同樣也存在一些不足。
1、博客營銷所要面臨的網絡負面評價較大。對于企業而言,博客營銷應該是一柄雙刃劍,既可以知識共享、資源共享、與消費者直接溝通,但是同樣也面臨一些負面評價,作為一個開放的平臺,消費者和瀏覽者可以隨時進行負面評價,這樣的負面評價,會隨著快速鏈接和轉載迅速傳播,對企業的知名度和美譽度是極為不利的。
2、網絡的高速發展,增加了消費者篩選博客的難度。由于中國傳統的消費文化的影響,網絡營銷進行如火如荼,可現代商業是一般的消費者對于傳播快遞的博客營銷還抱有質疑的態度,很難讓消費者信服和接受。
3、博客營銷的作者的個人立場和公司官方立場的矛盾。各大企業利用博客進行營銷,宣傳企業和產品,但是進行博客日常維護的是個人,甚至是公司員工,這就帶來一個新的問題,那就是個人觀點和官方的公司觀點是否存在矛盾?如果用公司的官方語言,又會使博客失去個性、瀏惋者數量減少,如何處理好兩者之間的關系是博客營銷要解決的問題之一。
4、企業博客營銷法律風險防范措施。市場經濟是法治經濟,法律像一把雙刃劍,即約束企業行為,也為企業提供保護。在日日更新的商戰中,企業網絡營銷法律風險像空氣一樣浸透企業經營的方方面面,競爭環境的不斷變化深化這一變化的可變性和復雜性。企業應依法經營和管理,提高法律風險意識,建立營銷管理的日常稽查機制,采取有效的應對措施,防范和化解網絡營銷法律風險。
(1)重視法律知識教育培訓,提高全員法律風險防范意識企業法律風險防范是一項系統工程,要使企業領導人、經營管理人員和全體員工形成法律風險防范意識。
(2)加強網絡環境的調研重視研究市場營銷環境及其變化,是企業營銷活動的最基本的課題,也是企業營銷風險控制的根本性措施。
(3)建立企業風險防范機制,企業風險防范機制設立的目的是規避糾紛。
(4)建立企業法律顧問工作機構和專業人員企業防范法律風險是一項專業性很強的工作。它必須由專門的部門去完成,而且其專業意見必須在企業經營決策中受到足夠的重視。企業應建立和健全法律顧問工作機構,把精通法律、熟悉經營業務的專業人才充實到法律顧問機構中來,或者面向社會公開聘請律師做常年法律顧問,或者二者兼而有之。①① 左劍君:《論企業市場營銷法律風險與防范》,《鄂州大學學報》2012年第19卷第一期
結語:博客營銷已經成為現代企業在營銷越來越重視的手段,但是也不能忽視博客營銷存在一定的缺陷,由于一般的網路瀏覽者對博客不正確的理解和使用,若使用不當,博客營銷的信譽也有可能一夜之間消失殆盡。因此,只有揚長避短,博客營銷將發揮越來越大的作用。
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