第一篇：2012年暑期社會調查報告

2012年暑期實習經驗綜述

姓名：齊勝超

專業：2009級藥學本科1班學號：0924300040

實習地點：成都永康制藥有限公司 摘要：此報告目的在于工作前提早適應工作環境，積累工作經驗，學習基本技能，以及了解需要掌握的科目和相關專業知識。也有助于提前體驗生活，確定好將來工作的方向。本文主要講述藥學專業各方向工作的相關情況以及需要掌握的專業知識和工作技巧，待遇以及發展空間。

關鍵詞：永康制藥，工藝，藥品注冊，銷售

正文：

第一：藥品研發（回顧之前的學校生活）

1、新藥，仿制藥的研發

藥品研發旨在藥品注冊之前的收集資料以及達到藥監局的許可，研發人員需要較深入的專業知識和實驗技能，比如：高效液相，薄層色譜，紅外，紫外等儀器和基本方法的掌握。相關學科：分析化學，物理化學，波普分析，藥物分析。做合成的特別要有合成的經驗，比如，溫度的把握，操作方法的規范性以及反應時間的控制和結果分析驗證等。相關學科：藥物化學，藥物分析。至于提取，就是投料比，溶劑的選擇，提取時間的控制，含量測定及方法學驗證。相關學科：天然藥物化學，藥物分析。

2、改劑型新藥研究

對于此類藥需要掌握藥劑學相關知識，藥用輔料的使用規律及指導原則。第二、藥品注冊以及GMP驗證

（一）、藥品注冊

1、基本課程

① 國內政府網站國家藥監局網站和審評中心網站是必須重點掌握的，必須對其所有內容和使用方法都一清二楚，尤其是藥監局的法規公告（特別是藥品注冊管理辦法一定要每句話都看熟看爛），審評中心的電子刊物和指導原則，需要每日不輟的跟蹤學習；而涉及標準品和檢驗中檢所是必須去的，涉及標準的管理和轉正要到藥典會，涉及中藥保護則是中保辦······，都要熟門熟路才行。其他的什么認證中心啊、培訓中心啊、以及衛生部之類的，也是要經常去逛逛的。此外，我們還要偶爾去一些其他的網站，比如說知識產權局或者發改委什么的，所以，也需要熟悉。需要指出的是，高度的掌握和靈活應用政府網站，必須刻苦練習，不要指望別人教你，自己多試試就會了；也不要學了一兩招就沾沾自喜不思進取，要盡可能的熟悉每一個部分。

② 國外政府網站美國的FDA無疑是必須要常去看看的，如果一個做注冊的，都沒有上過FDA的網，說出去是會別人鄙視的。其中內容廣大，加上語言障礙，需要很長時間才能摸清門道。對香港中成藥有興趣的，香港中醫藥管委會也不妨去看看。其他的，就看各人的興趣和需要了，通常，歐洲藥品質量管理局（EDQM）也是很多人關注的地方。③ 國內外權威網站這類網站很多，學術期刊搜索網站最為常用的是HighWire和Medline等等；此外一些協會比如說國際藥用輔料協會等也是需要知道的；更多的，大家自己去看：藥學專業常用網址。

④ 技術要求首先，是指導原則。很多問題，比如說“怎么做有關物質”啊，“如何計中試規模”啊，“質量標準的方法學咋做”啊，其實都在審評中心的一系列已公布和未公布的指導原則中有詳述了，已公布的指導原則可在藥監局網站下載，未公布的指導原則見此處。指導原則是一定要深入學習的，它是技術審評的基本尺度。其次，是審評中心的電子刊物，里面后很多審評思路，必須高度重視，時刻學習。此外，還有些歷史沿革的問題需要注意。比如，以前有《中藥新藥研究的技術要求》、《中藥新藥藥學研究指南》、《中藥新藥藥理學研究指南》等等，但是，其中有一些內容，在審評中心新修訂的《指導原則》中已經有了更高的要求（比如急毒長毒），這時候再參考老的技術要求或研究指南就會被誤導，適得其反，需要用最新的《指導原則》和《電子刊物》來武裝自己；然而，有些內容，比如對中藥質量研究中“鑒別”和“含量測定”的要求，尚沒有新的《指導原則》，這時，還是需要參考老的《中藥新藥研究的技術要求》。總之，不管是新裝備還是老兵器，都要使用熟練，什么時候該用什么武器，必須得心應手。再有，就是ICH（國際人用藥注冊技術協調會議）的系列GUIDANCES，中國把它翻譯成中文出書，就是所謂的《藥品注冊的國際技術要求》，分為質量、安全性和臨床3部分，鑒于國內的審評思路基本上是跟在人家PG后面定的，所以，大家有空還是可以看看。

2、注冊人員必修課

① 中國藥典不要以為有本《中國藥典2010》就可以了，2000、95、90、85、77······各版本的你最好都要有，以防遇到一些新版藥典沒有收載的古董藥。同時，與藥典配套的中藥TLC圖譜集，紅外光譜集，色譜集等等，也都要找來壓箱底。手有余糧，心里才不慌 ② 部頒標準地標升國標，地方標準，轉正標準等

由于歷史原因，一段時期以來中國的藥品標準是比較混亂的。想知道更詳細的，不妨參考：關于藥品標準的分類、而且，由于國情決定，我們的很多品種立項，還是離不開“已有標準仿制”和“已有標準改劑型”，但并非所有的標準都可以仿，所以，哪些情況可以仿制或改劑標準，是個必須知道的問題，可參考：可以作為已有國家標準的藥品。

至于怎樣把這所有的標準都搞到你的硬盤去，就看你的檢索本事了。這區區小事不要求助麻煩別人，自己在園子里找，如果你連這點兒搜索技巧都沒有，建議你還是改行算了。③ 其他國標和行標

有時候，比如說有些藥用輔料，查不到藥政部門頒布的標準，卻有國標和行業標準，所以，還要練練這方面的冷門，可去：中國標準服務網。

④ 各國藥典

我們不能閉門造車，所以各國的藥典也是需要借鑒的，倭國藥典14（JP14）好說，人家是網上免費看的（這一點不服不行）；其他的如美國藥典（USP，可在此在線查詢27版）、歐洲藥典（EP）以及英國藥典（BP），最好都搞到，也可以去藥典在線在線查。——同樣，這些在網上搜一搜就能得到的東西，不要求助了，當是修煉自己的搜索基本功好了。而如果你搞到印度藥典（IP）之類的冷門奇形兵器，一定要上傳共享一下。加分沒問題的，就算版主不給你加分，我也轉移積分給你。

3、輔助選修課程

這些東西，用途可能非常有限，功能也未必都強大。但是，在特定的條件下非常順手，迅速高效。

① 特色網站比如你需要毒性數據，光是去查HighWire、Medline、elsevier什么的，也許是不夠的。這時候用TOXNET，往往就可以搞定，如果還查不到，不妨再去哥倫比亞環境研究中心看看，或者，到美國疾控中心職業安全健康國家研究所找找。此外還有中科院化學物質毒性數據庫、MSDS等。也許就會有所獲斬。

再比如，想知道什么品種在哪個國外藥典有收載，去六部藥典，簡單又方便；而國內的標準出處，無疑是in4t搜索來得最方便；最近又有個非常有中國特色的開時醫藥問世，都

是很好用的網站。

至于查專利，國內的可以去中國專利信息網，我認為要比知識產權局的專利檢索方便；而國外的專利除了到世界知識產權組織、美國專利商標局、歐洲專利局等之外，也可以用IPDL或Searching PAJ。更多的介紹見國外專利網站。如果要大量的查詢，不妨使用專利查詢軟件，可參考：專利軟件、國外專利軟件比較和專利下載工具軟件—GetIPDL等文，自己磨練，自己選擇——總有一款適合你。

而想要知道某個化學物質的分子式、IR、NMR、MS圖譜等等信息，可以找NIST Chemistry WebBook之類的網站。

有時候啊，我們還想看點閑篇，不一定是非常專業的文獻，而是寫比較通俗和文科一些的文章，那么我認為中國人大復印資料是你的一個選擇。

還有，查文獻時經常無可避免的要碰到些非英文的外語，比如“としてプロピレングリコール”、“нейтральная суспензия свиного монокомпонентного инсулина”什么的，雖然文章不長，甚至就是幾個單詞，但是你看不懂，怎么辦？這時，你就需要一些免費的多語言在線翻譯工具如：Free Online Translator、Free Translation Online、FreeTranslation等，當然，如何選擇并使用這些網站需要一定的練習和技巧，但總的來說，很簡單。

······這些工具，只要充分利用，往往會發揮很大的威力，請勤加磨礪。

② 期刊文獻全文網站CNKI、維普、萬方什么的，是最基本的了。dxy禁止傳播上述網站的密碼，但有心人自可從其他渠道獲得。這也是對信息搜集能力的考驗，連這都搞不定，是無法晉級的。

超星圖書館，書生之家什么的，也是必備的資源。提醒：看見好書，先下載了再說，否則后悔莫及（很多超星以前可以下載的書都不斷的“失蹤”了，除非是一些大學的內部超星，否則得不到）。——血淋淋的教訓：只有資料下到了硬盤，然后刻2份以上的光盤備份，才能安心。

③ 統計年鑒這個小工具有時候會被人忽略，但是很多商機，是能從中尋求

④ 工具書你要是談藥理實驗方法，不曉得徐淑云的《藥理實驗方法學》，一定會被鄙視；要是論藥劑，不知道陸彬的《藥物新劑型與新技術》，平其能的《現代藥劑學》，以及《工業藥劑學》，說明你的眼界還沒有打開；聊輔料，沒有鄭俊民譯《藥用輔料手冊》、候惠民的《藥用輔料大全》或《藥用輔料應用技術 第二版》，那還是再修煉修煉吧；而搞分子生物學的，沒有看《分子克隆》和《精編分子生物學實驗指南》，不如不談······。每個領域，都有比較權威的工具書，即便是做注冊的不需要精細研究，也要常看以知道個大略，否則知識永遠提高不上去。

其他的書，比如《實用藥學人員專利教程》之類，雖非“專業書”，但對于拓展知識面，是很有幫助的，有空也要瀏覽（《實用藥學人員專利教程》有些內容有些老，但是基本的框架還是有益的）；而《當代結構藥物全集》等書，也不要小看，有些信息（比如商品名啊，合成路線啊）可以從中獲得；另外一些介紹GCP、CLP、GMP的書，也是開卷有益的，說不定哪一天，你就用上了。

我們不一定要把每本書都背一遍，但是，每本書有什么特點，有哪些內容大致要知道，起碼要把目錄看熟，一遇到問題，腦子里刷的一下能想到那本書，就差不多可以了。——當然，你要愿意深入學習，那是更好，就怕沒那么好的精力。

而作為注冊人員，《藥品注冊指南》和《最新藥品注冊技術精講》兩本書，還是應該看看的，雖不見得怎么高深，但畢竟是比較系統的闡述，目前很少有人經過系統的注冊培訓，而自學成才的，難免有沒修煉到的氣門死穴，有本這樣的書系統地學一遍，以掘遺補漏，還是好的。

⑤ 市場分析報告作為立項來所，有一份現成的市場分析是有所幫助的，當然，也不要指望那些市場分析報告能有多真實和多有水平。這些玩意兒日常就應該積極地搜集，而不是急到要用了才滿世界求助。

4、提高課程

① 專業數據庫MERCK、PDR、BRANDS之類的就不談了，有些難以得到的數據庫如CA on CD，PHARMAPROJECT，ADIS、ELSEVIER全文等，相當的不易獲得（當然牛B研究所除外），這些都是高級裝備，雖然沒有也不至于活不下去，但是有這些武器，有利于往高層次上走。② 新藥信息和藥研動態SCRIP、數圖藥訊、全球藥研動態之類。菜鳥們不要眼饞，這些東西，沒有相應的積累，看了也體會不了其中三味。所以，先打好基礎再看不遲。

③ 歐美等國的法規和指南眼光向外，致力于向更高的層次挑戰，發達國家的經驗和做法必須學習；尤其在中國國際化的態勢下，亟缺這方面的專家。所以，行有余力，可以轉戰西域。

④ 專業外語這基本上也屬于內功，非朝夕可成。沒有投機取巧的可能，但一般也不會走火入魔。一朝功成，使起各般兵器，無不威力大增。

除了上面所說的“專業外語”外，還有很多掌握一些重要技能

① 查找能力想查什么信息，地球上有，而又不是國家或商業機密的，就都可以得到，這就是境界。

② 歸納能力搜來了滿缽滿筐的貨色，還要能夠甄別，整理并整合，這才是本事。③ 分析解決能力庖丁解牛，萬法歸宗，一切都是為了解決問題。這是根本。

④ 專業積累這就相當于是扎馬步和走梅花樁，全靠日積月累了。⑤ 信息更新速度我們這行，其實也都是靠“天”吃飯的，“天色”一變，風水也就變了；所以，善觀天象，四路通暢八方順達，觀一葉而知秋，也是本事。——對信息情報，要像記者一樣的敏感。SFDA的什么新舉措，你居然是網上公布的第二天才知道的話，說明已經有些遲鈍了。

（二）、GMP驗證

這類工作純屬是文職，整天坐在辦公室，制定文件收集數據，在大多數藥廠GMP驗證和藥品注冊是一個部門，所以很多知識技能都是和以上重復的，此處不再多講。

至于一些特殊的，本人實際工作中遇到的一些問題。比如：excel的使用必須掌握。其中大多數都是有模版的，GMP每年驗證一次，改一下時間，把當年的數據收集起來填上，一般每次驗證10個批號。

第三、藥品生產車間

本人暑假實習期間，參觀過提取車間和固體制劑車間。里面的設備都很龐大，和學校里面平時用的差別很大。車間里面可以從事的工作，也就是QA了。總體感覺，QA一天都很忙碌，要監督整個車間設備和人員的正常運行和操作規范，還有后面的清場。至于操作工學歷都不高，而且每天都是機械性的工作。沒什么可說的！

第四、結束語

以上只是本人暑假在永康制藥實習期間的一些收獲以及自己的學習心得，也是為了完成學校安排的任務。在此聲明，本文沒有涉及任何商業機密，忘領導認可給與支持。

實習單位：成都永康制藥有限公司

第二篇：暑期社會調查報告

工作時間：

工作地點：

工作單位：

策劃人：

指導老師：

第一部分

xxx村地屬蘭州市榆中縣三角城鄉，是一個擁有三千多人的村落。它位于101省道邊，距離巉柳高速公路入口不遠，可謂交通條件非常優越。雖然從整體上說榆中是山區，但是這里卻是不多的平坦地帶，并且水資源充足，所以地理環境非常好，適于發展農業，人均年收入達1700元左右。這雖然比不上美麗富饒的東部地區，但在貧困的西部地區已算是很不錯了。村里設有醫務室，小學，小賣部等，方便村民的生活。這里生活較安定，既沒有什么驚天動地的大事在這里發生，又沒有聽說什么名人的足跡，也許這就是農村吧。

第二部分 調查結果

經過這次調查，我們發現在經濟生活方面，最近幾年百姓的生活水平有了些提高，但不論從橫向或縱向比較還是偏低；在教育方面，較之以前現在樓房高了，教室寬敞明亮了，但其他軟硬件設施均相對落后；在計劃生育方面，這里倒是抓得很嚴，可以說控制得還不錯，但也存在著一些弊端。下面就從經濟，教育，計劃生育三個方面來闡述我們調查后的結果。

經濟現狀：

1.生產經濟：古來百難唯一農，幾千年來“面朝黃土背朝天”的農民們今日依舊在“土里刨食”。這個村子像全國千千萬萬的村莊一樣，按人口分上幾分到二畝地，種上一年一熟的小麥或玉米，便是全家人的口糧了。畝產八九百斤的糧食，除了吃還剩下多少，全要換成鈔票，因為要付錢的地方實在是太多了：化肥和農藥都貴上了天，碳胺20元/袋，尿素80元/袋，一袋化肥能撒多少畝地？這還是好的，畢竟還有效果，不像農藥，假的比真的好得多，白花錢不說還不管用；另外，在這個“水貴如油”的甘肅，澆灌用水都是50元一畝買來的，有水已經不錯了，總比沒有強。拋開這林林總總的花銷不算，去年每畝地還要征收24元的土地稅，今年應該不征收了。作為農民，他們的付出與回報實在是相差太懸殊了，無怪乎農業現代化遲遲不能實現，也許就是因為農民覺得養頭騾子已經開銷不小了，更何況聯合收割機呢？無怪乎農業大生產至今遙遙無期，或許正是因為農民覺得種自家的地已經是賠本買賣，更何況把別家的地債也背上呢？

于是，純粹的農民開始尋找別的出路，既然只種糧食不賺錢，那便種些蔬菜或煙草等經濟作物。市場反映還不錯，有些菜可以遠銷江浙、深圳。但是麻煩又來了，沒人沒錢沒靠山的運輸車在各個收費檢查站被百般勒索，賣菜的收益遠不夠交一次“違規”的罰款的。所以，農民只得將菜賣給菜販，這便又淪落到被剝削的境地了，菜價高低，只能聽人擺布。以白菜為例，行情好時5毛錢一斤，一畝收益一千元，但時常總是1毛、2毛一斤，那200塊錢夠不夠成本還是問題。如今谷賤傷農，菜賤亦傷農啊！

再于是，越來越多的年輕人走進了城鎮走上了了打工路，越來越多的田地荒蕪了。不務農，農業怎么能夠發展?只務農，農民又怎么能在物價高漲的今天生存下去呢？難題！

2.生活經濟：xxx村的生活還可以說是現代化的，畢竟臨近省會嘛。大多數家庭都能看上電視，雖然最多只有四個頻道：大多數家庭都裝上了電話，雖然現在裝電話還要100元初裝費；好在自來水和高壓電已經開通，值得自豪的也就是電費了，0.47/度，比北京市也差不了多少。即便如此，經濟上還是拮據的，因為除了上述開支之外，教育支出占了很大的比例。鄉村學校巧立名目，各種各樣的費用不斷，一名小學生一年一百多，而初中生高大六百至一千，一個中等家庭只供孩子上學便已捉襟見肘，更不用論及其他了。

淺談根源

農民大苦！也許你會說，他們生活還不錯嘛，比舊社會，比“～”時，比改革開放前，都好得不知多少倍了。是啊，有著“阿Q精神”的中國人就是偏愛歷史范疇的“縱向”比較，并以此而自喜于“成績”中。然而，你有沒有試著“橫向”比較一下，農民生活的改善程度比工人，比商人，比政府公職人員，相差得是十倍百倍嗎？在整個社會物質文明飛速發展的時候，農民這一階層還不是時刻掙扎仔溫飽線上嗎？他們趕不上普通人，更別提那腰纏萬貫的老板于貧墨民脂民膏的“～”了。連村里的小孩都知道“最富的是包工頭和當官的”。這還不算，試試另一種比較，中國的農民，比美國的農民如何？比北歐的農民如何？這么一說便可以讓人覺得自慚形穢，惶恐不安了。難怪新任政府要著手于“三農問題”，難怪溫家寶總理會面對著農業部的報告潸然淚下，他說得對：“農民實在是太苦了。”

苦難的根源在哪？不禁令人深思。從主觀上，農民本身的知識水平是一個因素。除了基本的農業知識，其他方面的知識知之甚少，這是作為農民的致命弱點。當然這也不是說作為農民就天生受苦的命，客觀因素也是重要原因。國家對于農民的扶持，直到最近幾年才有較大改善。當然遲來的總比不來的好！農民還是非常高興能有如此改善的。

除此之外，本著“態度決定一切”的原則，不僅是手中握有小小權力的干部，所有的人都應當轉變觀念，關心農業，關愛農民，不只將農民看作國民收入的一大來源，更要看到他們還過著怎樣的生活。這次的班級活動就是一次很好的契機，讓我們正視農村，關注改善農民生活的一舉一動。

作為民生大計的教育一向都是人們最為關注的話題。讓每個孩子都能上學，讓讀書夢從憧憬走向現實曾經是許多貧困孩子的心聲。關注西部的教育同樣是我們這次對xxx村社會調查的一個方面。村小學那幢新蓋的三層教學樓在xxx村那片低矮土房映襯下顯得格外耀眼，為我們的心中添了幾分安慰，畢竟這與我們印象中西部農村的落后與貧窮已截然不同。步入教學樓，朗朗讀書聲縈繞在我們的耳畔。每間教室都坐滿了學生，他們聚精會神地聽講儼然成了這里最美的風景。教室里的桌椅顯得有些陳舊，講臺也帶著幾分古老，黑板和粉筆是這里最主要的教學工具。學校的辦公室由教室改裝而成，幾張辦公桌和一邊的木制長椅讓這里顯得有些空蕩。墻角發黑的煤爐是這里冬天唯一的取暖用具。

這就是我們調查的一所普通的西部小學的景象。孩子們只盼著能夠正常上學，對學校的設施已經不敢再有任何的奢求；老師只想能夠按時拿到應得的一點工資，對于獎金也無幻想。這里的小學已告別了昏暗的教室，告別了缺乏書籍課本的歲月，告別了缺少老師的日子，但是在如今大力發展基礎教育的時代，我們依舊能夠發現學校的某些方面依舊存在著問題。

學校的14名教師負責著260多名來自本村與鄰村孩子義務教育的小學6年。每位老師課表上密密麻麻的課程安排，讓我們體會到教師的艱辛。教師隊伍的人才匱乏成了在師資力量方面制約本校教育的重大問題。年輕有才華的教師不愿呆在農村小學；從東部前來參加助教的教師幾乎又都去了中學；本地的教師由于缺乏進修學習的機會，知識體系顯得相對有些落后，無法跟上時代的節奏，無法滿足學生的需求。許多老師都要承擔交叉學科的教學任務，不僅加重了教師的備課負擔，還使教學效果降低。更不用說那些培養學生興趣的美術音樂等課程，根本沒有專業教師，只能有感興趣的老師客串。學校雖然也獲得了一臺“李嘉誠基金”捐助的電腦，卻由于缺乏具備電腦知識的老師，造成了資源的浪費。最讓教師們怨聲載道的還是收入問題，工資延期發放有時甚至受到不明原因的克扣。辛勤的工作卻換不來應有的報酬，這對他們的安心工作帶來了影響。村委會對學校的教學不僅顯得不夠支持，時不時還干涉了教師的任務。教師被村委會賦予了政策的義務宣傳員的稱號，寫標語成為比教學更重要的任務。許多西部農村的小學教師都面臨著同樣的難題，但現狀使他們不得不接受這一切。

教學設施的落后和教育經費的不足同樣是制約教育的一個因素。在黑板和粉筆依舊充當主角的教學環境下，投影儀成了最現代化的教學設備。上公開課才能用投影儀是這里的基本標準。學校雖然也有了自己的圖書館，所藏書籍卻大多破舊并且過時。我們無法體會到這些孩子面對著枯燥的板書，聽著不標準的英語發音的感受。或許他們已經習慣于這種授課方式，這種學習環境，但是這些簡陋的設施又如何能啟發和培養這個年齡段孩子的想象力和創造力；如何能讓他們在這樣枯燥的教學環境下去感悟知識世界的多彩繽紛；如何能為他們鋪就一條邁向未來的求學之路。

在這次社會調查中，最讓我們欣喜的是國家對西部貧困地區教育的大力支持。“二免一補”在溫家保總理“讓每個貧困的孩子都能上得起學”的承諾中帶給了貧困學子。“免書本費，免學雜費，補寄宿費”是“二免一補”的核心承諾。學校的師生以及村里的村民對國家的這項助學政策都大加贊賞。在xxx村小學我們已經看到了受到資助的孩子總共有40多人。因家庭經濟原因交不起學費而輟學的現象相信會越來越少。

調查中有個教師告訴我們，其實這里的每個孩子無論出身貧困或富裕同樣都懷著大學的夢想，但是他們中真正邁入大學校門的卻是寥寥無幾。在他們跌倒于追逐大學夢的道路上時，也許是他們自身能力有限，但落后的教育同樣也要承擔一些責任：或許是由于教育設施和方法的落后，無法為孩子們指明學習的方向，無法滿足于他們對知識的渴望，無法讓他們用寬廣的視野去認識和了解這個世界。許多有著潛力的人才沒有被發掘，有時即使被發掘由于各方面原因最終還是被埋沒了。在這個本應有著平等教育權力的社會里卻由于地理因素導致教學條件的差異，讓孩子們無法體會平等，可能還未起跑就已經放棄。這不僅給他們帶來了遺憾，同樣也是國家的損失與悲哀。所幸的是近年來升學率已有明顯提高：小學升初中100％，初中升高中30～40％，這對于西部農村教育來說已經很不錯了，雖然和東部的差距仍然很大。

結束這次調查，留給我們的只有思考。我們的能力實在有限，無法為這所小學的教育獻上一份哪怕是微薄的力量。西部的教育雖然已經有了明顯的改善，但是差距尤其是與東部發達地區的差距太大。教師是教育的靈魂，只有在靈魂的帶領下教育事業才可能進步；好的教學設施讓教師的教學如虎添翼，事半功倍；良好的國家政策可以說為教育事業添加了一份催化劑。當這三者能很好的結合時，相信西部教育輝煌的明天已不再遙遠。

資料：1現階段xxx村每戶生育1-2個子女

2墻上標語：認真貫徹計劃生育，爭取少生優生；育有兩女兒且父母結扎的家庭，兩女兒高考各加10分等

結論：計劃生育在西部農村已取得顯著成果，但仍任重道遠。

分析：在一些關于計劃生育的小品及影視作品中，經常利用農民的形象來闡述計劃生育的必要性，何也？因為國家減輕人口壓力的關鍵在農村。此次，在xxx的調查中，得知現每戶只有1-2個子女，較以往多輒4-5個，數目上大大減少，自然人口素質也大大提高。這是計劃生育在農村可喜的一面。但同時我們也發現這其中暗藏隱患。在調查中，多數父母選擇少生在于：一是超生就意味著沉重罰款，二是生活負擔尤其是教育負擔較重。這些都是現今普遍不富裕的xxx村民所無法承受的。然而這種強硬政策并不是長久之計，也很難確保在經濟條件提高了之后計劃生育政策的繼續執行。所以在農村貫徹計劃生育的關鍵在于轉變農民的各種封建思想。

“多子多福”：這是我國一直存在于廣大群眾中的想法，“兒女繞膝”對思想相對保守的他們來說意味著一種幸福，一種誘惑，還多了份期待與靠山。然而在中國農村普遍欠發達的大環境下，這種想法所造成的就是“越窮越生，越生越窮”的惡果。孩子一出生，當父母的就必須對他負責，從上學到婚嫁，作為幾個孩子的父母，能有多少錢咂進去？砸鍋賣鐵，家徒四壁，日子還怎么過？筆者來自較發達的東部，也曾調查過當地被江澤民譽為“中國農村之希望”的華西村。“要那么多孩子干嗎？賣啊？”華西村一個初為人父的小伙子這樣半開玩笑的反問到，“一個就夠了，我們供他上學，栽培他考上大學，說不定還能出國。”這位父親在我們面前憧憬著他孩子的未來。確實，沒有父母不希望自己的子女成材，農民又何曾不是這樣，但成材的費用卻是實實在在橫在他們面前的一道坎。不富裕的他們有時不得不放棄這種想法。上學難以為繼，輟學便成了必然的選擇，務農打工成了唯一的出路，這又直接導致農民的素質難以提高。

“兒子比閨女好”這種觀念根深蒂固。生不到兒子就意味著無法傳宗接代，滅了香火，對不起列祖列宗。生個兒子臉上就有光，腰板就能挺，死后也有臉見泉下各位祖宗，也留了個種在世上；而女兒只是“潑出去的水”長大后也是別人家的人，女兒生個兒子還得隨別家的姓。這種封建思想助長了人口的泛濫。嗟乎！難道生兒子只為有個傳宗接代的工具乎？筆者曾看到過某縣計生辦主任生四女而終得一子，揭發后雖被法辦卻無怨無悔。而我們在xxx也親眼看到一戶困難家庭舍棄閨女而讓大小兩個兒子上學。令人震驚，但畢竟如此根深蒂固的封建思想要想根除只能徐而圖之。

建議：1客觀面對性。“性”，現在就整個中國而言還是比較敏感的話題，但人之常倫卻需要客觀面對。在如何避孕及產后結扎都需要我們村里的干部解放自己，把知識灌輸給百姓們。

2提高婦女的地位。只有提高了農村婦女的地位，生男生女才沒有太大的區別。這樣就逐步消除了“兒子比閨女好”的思想。

3提高社會福利。只有這樣才能轉移他們的“靠山”，消除“多子多福”的思想。

第三篇：暑期社會調查報告

關于大學生社會實踐的調查報告

調查時間：2011年7月20日~8月1日

調查地點：汨羅市第二中學

調查對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已

成為培養合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名進行調查。

調查方法：通過派發問卷進行調查，發放問卷共50份，收回有效問卷50份 調查者：郭亞婷

一﹑前言

時代的潮流沖擊著一切，昔日寧靜的大學校園也不例外。學子們不再重復從寢室到教室到食堂的三點一線，不再滿足于除了書本還是書本的單調生活。隨著大學生分配制度的改革，就業形勢的日益嚴峻，知識經濟時代的到來，各院校均涌現出數目不等的校園打工族。他們除完成繁重的學習任務之外，還在校外兼職打工，成為求職場上一道亮麗的風景。校園“兼職族”已突破最初的貧困生勤工儉學的范疇，從家教、賣報，到化妝品促銷、熱門商品代理的應有盡有。甚至還有自己投資開店、辦公司的。大學生們選擇通過自己的勞動換取一定的收入，少數人還構成了校園中的高收入群體。

隨著暑期的臨近，大學生的業余時間更是越來越多。暑期來臨，各商家也紛紛打起了促銷戰，勞動力市場上的兼職崗位激增；不少大學生和準大學生想在暑期勤工儉學、做兼職；同時，各招聘單位也沒有放過這個招工的黃金時期，招聘、招生、各種暑期活動的廣告在大學里滿天飛，各種誘人的兼職崗位也充斥著校園的各個角落。這些充滿誘惑力的廣告是否真正的打動了你的心呢？你是否也想在假期加入“打工一族”呢？據中國青年報，中國青年報社會調查中心與新浪網校園頻道合作，進行了一項題為“你做過校園兼職嗎”的調查。在1399名參與填答的公眾中，86.5%%的人表示“自己曾經或正在做兼職”。那么是什么原因讓這些儒雅之氣的的學子走出“象牙塔”加入打工一族呢？

二﹑主體

據了解，我國60％的大學生畢業前沒有就業規劃，臨到畢業難免恐慌就業

失準。因此，轉變大學生就業觀念和現狀是當前大學生就業工作的重中之重。從進入大學前就做好職業規劃，通過校內學習與勤工儉學、社會實踐相結合的方式使之不斷完善補充，進而使自己與社會發展，所學知識與專業進步，自身潛力與將來職業發展達到同頻共振。惟其如此，4年用心經營才能換來快樂就業的資本。

而兼職打工則成為大學生社會實踐的首選。現在就讓我們看一下各個群體對大學生兼職的態度：

1、學生觀點

兼職可謂是讓學生物質與精神雙豐收的好方法，同學們可以做兼職來充實生

活，對于家庭經濟狀況不好的學生來說可以通過打工可以減輕家里的負擔。如果掙的多得還能留著自己用。而且通過兼職與各行各業的接觸不僅能積累一些工作經驗，還有利于提高應變能力、心理承受能力、拓寬人際關系網，從而豐富人生閱歷。

暑期同學聚會，在談及大學生兼職話題時，昔日過早走上社會的朋友說道，現在的社會最重要的并不是文憑（當然文憑固然要緊），但是最重要的還是個人的能力加上社會的經驗。就說我的行業國際物流，現在很多公司要招的人不是大學生。而是很多都不是本科,有社會經驗的。所以剛剛畢業的大學生想進這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會是殘酷的，但也是現實的,沒有能力就要被淘汰。所以我覺得有時候是應該學點個人能力，社會經驗的。但是大家打工要明確一個事情,你打工不是為了錢而去打工，錢是次要的,重要的是要讓你學到東西,那才是真正地“賺到”了。

另一個同學補充道：“雖然這個暑假我沒有賺到錢，但是我也增長了見識，以前真的是?兩耳不聞窗外事?，這一個多月來看到和聽到了很多別人的經歷，以后走向社會的時候，也會有意識地保護自己。以前我見到陌生人就不愿意說話，可是在這里找工作，你不張嘴說話別人就不可能給你機會，所以我現在變得外向

了許多。”雖然結果不同，但內心的感受卻殊途同歸。

在我們的問卷調查中，多數大學生表示，假期打工賺錢并不是主要的目的，為自己積累社會經驗才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書”，什么閱歷也沒有，“書呆子”將來畢業時是很難找到一份好工作的。他們愿意在假期進行社會實踐，這對他們的未來是有所裨益的。的確，大學的學習主要是理論學習，以及實踐體驗學習！作為學生，我們的天職就是學習，我們要高質量地學習，我們要全面地學習。但是現時的教育資源給學生提供實踐體驗學習的機會非常少，殘缺的學習導致了學習質量的低下。誰愿意成為一個書呆子？解決這個問題的一個很好的途徑，就是兼職打工！它能夠直接地彌補和充實大學生所缺乏的社會實踐體驗學習。邁入大學之門的學生，已經成為成年人。作為一個成年人，在大學生涯開始的時候，就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力，這種積極的人生態度，會促使自身能力的提高和人格的完善。同時在求職過程中，也會使自己提前步入社會、了解社會、適應社會。特別是在尋找打工機會的過程中遇到的各種挫折，會使自己提前經歷活生生的挫折教育，這就為大學畢業后的求職做好了精神準備，也提高了克服困難的能力。相對于那些出身于富裕家庭的大學生，盡管他們在學校可以相互比闊，享受著常人沒有的高消費生活，但這種物質上的富有和享受，并不能代表精神上也是富有的。大學生“打工皇帝”可能生活得很艱辛，但是他們自強不息的精神，將會成為他們終身受之不盡的寶貴財富。

2、家長觀點

然而面對子女兼職打工，家長又持怎樣的態度呢？在調查中，一位父親說起了他女兒的兼職經歷：他的女兒今年上大三，假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工，尤其是做服務員。他對女兒的選擇有些意見，但尊重女兒的選擇。他認為，這在某種程度上對女兒的成長也有好處，接觸社會可以更快地成熟起來。他認為假期打工不是不可以，但要有個“度”，過多的打工肯定會給學習帶來負面影響。”

另一位學生家長告訴我們：我們不反對孩子利用節假日的休息時間出去打工，孩子們在與社會親密接觸過程中，能了解社會，學會處理人際關系，培養對社會適應力。社會實踐對一個大學生來說也很重要，在以后激烈的人才競爭中，兼職經歷會是一筆不小的財富。但學業永遠是第一位的，不能本末倒置放棄學校正常課業而去打工，希望孩子們一定要處理好學習與做兼職的矛盾。”的確做兼職雖然好處很多，但畢竟大學生們還在校園，需要大量的時間學習，如何處理好兼職與學習的關系，對每一個做兼職的大學生來說都是一個比較現實的問題。對此一位富有打工經驗的同學說：“兼職對學習肯定是有一定影響的，不過關鍵在于自己怎樣來平衡兩者之間的關系了，因為有兼職的壓力，我會時刻提醒自己不要忽略學習，所以只要有學習的時間，我就會加倍地努力，提高單位時間內的學習效率。因此，兼職在某種程度上來說反而成了督促自己的一種動力。”

3、教師觀點

東北師范大學一位姓王的老師針對大學生兼職問題曾在網上留言：“大學生在即將步入社會之前，積累一些工作經驗、人生閱歷，體驗一下現實生活，這對他們在未來人生道路上摸索前進不無裨益。社會可以說既簡單又復雜，學生們在做兼職的過程中對社會有了初步的了解，就不至于在真正走進社會時茫然而不知所措。所以大學生做兼職既能對課堂所學知識加深理解，又能加速“脫貧致富”，這樣的“校園打工族”必然將成為主流。利用假期積累社會經驗，對于增強大學生自身的競爭力益處多多，還可以彌補學校應試教育對塑造學生性格的不足，讓他們盡快成熟起來。時下用人單位在招聘人才時往往要求有工作經歷，大學畢業生雖然沒有工作經歷，但若有“豐富”的打工兼職經歷，在畢業求職時也是一個重要的砝碼。”

4、社會觀點

據統計，有80%以上的大學生熱衷于打工兼職，而一到暑假，大學生打工的愿望則更加強烈。大學生兼職打工的目的很多，但期望在打工中成熟，獲取寶貴的助學金則是他們最基本的想法。對于家境窘迫的學生而言，打工則更是他們夢寐以求的。在走訪的過程中，許多學生都表示工資對其而言并無太多意義，真正的意義在于有機會走進一家大公司學習許多學校里沒有也根本不可能有的東西。“賺錢不是目的，關鍵是要學些知識。”這是許多選擇新興職業兼職者的心聲。

隨著社會的發展，隨著科教興國戰略的實施，整個社會對素質教育的呼聲越來越高，我國傳統的應試教育體制存在著嚴重的弊端。我們的當代大學生動手能力弱，社會經驗少，眼高手低現象極為普遍。而兼職打工無疑是一種好的途徑。各高校也為學生打工鋪路架橋，很多高校建立了勤工助學組織，引導學生從勞務型向智力型轉化，大大縮短了學校與社會的磨合期。

三﹑結束語

十七大報告提出了實施擴大就業的發展戰略，并強調“促進以創業帶動就業”，“使更多勞動者成為創業者”，該報告一經提出，便博得了民眾的一致認同，這也為即將走入社會的廣大畢業生指明了一個非常好的方向。十七大精神除了鼓勵學生努力學習全面發展之外，還告誡學生要早做規劃、做好規劃：提議在學生剛入校時就可以讓經歷了求職過程的老生講述自己的求職過程，讓新生通過一個個具體的事例了解現在本專業的就業形勢，在此基礎上再讓他們思考大學生四年的人生職業規劃，在心理上有了一定的準備，再適時地介紹國家給予大學生創業過程中的許多政策支持和鼓勵，讓學生理解大學生創業是我們國家經濟發展的一個標志，也是推動經濟發展的一個方面，避免他們在毫無準備下求職或創業過程中的焦慮不安，茫然無措，情緒亢奮，怨天尤人。

（一）兼職打工同時可以獲得物質和精神上的回報。

對于經濟有困難的學生來說，兼職打工是他們進行理論學習的一個重要的物質基礎以及精神動力。而對于其他學生來說，他們可以通過兼職打工求得人生獨

立，步入成人的行列，我們無論家庭條件優越與否，我們都渴望獨立，需要獨立，而獨立的首要問題是經濟獨立，家庭條件優越的同學，學費生活費不愁，平日里還可以有不少零花錢用來消遣，但現在你還能像以前一樣心安理得嗎？那都是父母的辛苦錢。家庭條件稍微差點的同學，雖然高校出臺了很多針對大學生的優惠政策，但自尊心讓大學生在同齡人面前羞于向上級升手，希望自食其力，打工不正為他們提供了這樣一個機會嘛，用自己的手，掙自己的錢，上自己的學，走自己的路。

（二）兼職打工加強與社會有的聯系。

通過兼職打工，可以更早更多的接觸社會，了解人生，擴大交際面，提高日后工作的競爭力。打工可以幫助我們在社會中認清自我，豐富閱歷，不斷成熟。在學校成績優秀，自我感覺良好，而在社會中能否經的起考驗就難說了，打工為我們提供了一個演練場，俗話說“是騾子是馬拉出來遛遛”，空有紙上談兵是沒用的，實踐中認清自己的弱點對以后的學習有很大幫助，對及時調整心態，改進學習方法是大有裨益的。有些大學生處于職業定向的階段，在學習知識的同時，要認識自己的職業興趣、職業能力，確立職業理想。兼職打工能讓大學生在社會實踐中很好地完成這個任務。

（三）打工可以減少大學生對社會的恐懼感，培養交際能力，增加社會經驗。

美國著名教育家卡耐基說過，未來的人才標準，交際能力占75%，而學歷只占15%。凡是曾經有過打工經歷的同學都知道，工作中融洽的與同事及領導相處在某種意義上比工作能力更重要，交際是一門大學問，而且是只可意會不可言傳的，需要歷練，歷練的途徑是工作，大學生的工作只有打工了。想象一下，當一個學生紅著臉試著第一次敲開一扇陌生的大門去推銷自己手中的商品的時候，我們可以說他已邁出了可喜的一大步。社會經驗對一個即將就業的大學生來說是一筆非常重要的財富，每個學生從學校到社會都存在一個心理斷層期，誰能盡快度過這個時期誰就能再競爭中占據優勢。

（四）從社會、企業效益來看，公司企業接受大學生兼職打工，他們可以以低

廉的價格換來高素質的勞動力，降低經營成本。

第四篇：暑期社會調查報告

[鍵入公司名稱]

社會調查報告

和諧社會建設問題調查

范宸

2013/8/20

“和諧社會”包括社會關系的和諧及人與自然的和諧兩個方面，但主要是指社會關系的和諧。構建社會主義和諧社會既包括建設的目標、任務和構想，又包括相應的執政黨.構建社會主義和諧社會中所指的“社會”，應是一個具體的發展領域，與經濟、政治、文化相并列。“和諧社會”包括社會關系的和諧及人與自然的和諧兩個方面，但主要是指社會關系的和諧。

社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會，馬克思主義政黨不懈追求的一種社會理想。中外歷史上都產生過不少有關社會和諧的思想。

進入21世紀后，中共十六大和十六屆三中全會、四中全會，從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發，明確提出構建社會主義和諧社會的戰略任務，并將其作為加強黨的執政能力建設的重要內容。中共十六大報告第一次將“社會更加和諧”作為重要目標提出。中共十六屆四中全會，進一步提出構建社會主義和諧社會的任務。和諧社會的基本特征包括：

民主法治，就是社會主義民主得到充分發揚，依法治國的基本方略得到切實落實，各方面積極因素得到廣泛調動；

公平正義，就是社會各方面的利益關系得到妥善協調，人民內部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理，社會公平和正義得到切實維護和實現；

誠信友愛，就是全社會互幫互助、誠實守信，全體人民平等友愛、融洽相處； 充滿活力，就是能夠使一切有利于社會進步的創造愿望得到尊重，創造活動得到支持，創造才能得到發揮，創造成果得到肯定；

安定有序，就是社會組織機制健全，社會管理完善，社會秩序良好，人民群眾安居樂業，社會保持安定團結；

人與自然和諧相處，就是生產發展，生活富裕，生態良好。

“和諧社會”包括社會關系的和諧及人與自然的和諧兩個方面，但主要是指社會關系的和諧。構建社會主義和諧社會既包括建設的目標、任務和構想，又包括相應的執政黨.構建社會主義和諧社會中所指的“社會”，應是一個具體的發展領域，與經濟、政治、文化相并列。“和諧社會”包括社會關系的和諧及人與自然的和諧兩個方面，但主要是指社會關系的和諧。

現如今，形形色色的社會問題隨著經濟和科技的發展逐漸暴露在人們的視線中，作為大學生的我們在學習專業知識的同時更應該關心社會，關注和諧社會的建設問題，為構建社會主義和諧社會出自己的一份力。

在這次的社會調查報告中，我針對和諧社會建設問題做了一些了解。隨著經濟的發展，城鄉差距越來越顯著，偏遠地區的教育問題也越來越嚴重。東部地區與西部地區、城鎮與農村、中心城市與邊遠地區，在教育的人力、物力、財力的投入上都相差甚遠。

在科技作為第一生產力的今天，教育對與社會發展的意義不言而喻，而教育公平的實現也是和諧社會建設的重點問題之一。立足于大學生這個身份，在這次暑期調查活動中我重點做了對大學生支教問題的研究，也對此問題提出了自己的一些簡介和想法。

一、情況部分（采用紙質調查問卷投放的方式，對象為大學生群體）①大學生對支教的熱情度較高。

②阻止大學生實現支教意愿的原因一般為經濟因素和安全因素。③大多數大學生并沒有教學經驗。

④大學生參加支教活動的動機模糊，跟風現象嚴重。

二、分析部分

首先，支教活動之所以存在，并且受到廣大社會人士以及學生團體的關注，它是有相當大的意義的：

第一，支教活動為當地教育帶來了活力，緩解了當地師資落后這一尷尬。大部分受教地區的教師學歷偏低或是由于農忙及收入等原因，他們對待教學的態或多或少有些度敷衍，支教大學生的到來為解決當地師資力量的貧乏提供了極大的幫助。

第二，支教活動能對孩子們做心靈上的引導，起到“精神扶貧，啟迪心智”的作用。對經濟落后地區的孩子們來說，支教大學生來自一個不同的世界，他們能將山外的精彩帶入孩子們的視野，從而激發孩子們對新鮮事物的求知欲望。

第三，支教活動能在一定程度上解決發達地區與不發達地區在教育上存在的差距，使得全民的素質有一個相對均勻的提升。由于支教大學生大多在較發達的地區接受過高等教育，因此他們有機會在支教過程中結合自身的學習經驗并且模仿老師的教課過程，為不發達地區引進先進的教學模式，以保證知識的時效性。

而且對于大學生本身來說，支教活動能夠提高大學生志愿者的自身素質、能夠提高大學生的綜合管理能力、能夠鍛煉大學生的實踐能力并鞏固所學知識。

但是，在這些美麗的光環背后，還有一些很容易被我們忽視的東西存在。

一、從大學生本身素質和支教動機進行分析。

1，大學生沒有教學經驗，非專業，上課力不從心。很多大學生都有投身支教事業的意向，卻并沒有充分的了解支教的具體情況，不了解究竟要付出多少身體上和心理上的壓力。很多大學生所掌握的知識都是在課堂上獲取的，傳統死板，并沒有社會實踐的經歷，對教師行業也不夠了解，自己知識都掌握的不夠就去教書育人，多少有些牽強。課堂成了實驗室，學生們成了試驗品，由此看來控油一腔熱血和一顆真心遠遠不夠。

2，大學生很難融入到學生群體和周圍環境中，交流共同成問題。由于生活環境和教育背景、語言不通等不同原因，大學生支教往往會出現即使在鄉村學校教書，也沒法跟學生有深入交流，不能適應周圍的環境，由有新鮮感到厭倦，態度上的難以轉變使一些大學生把支教當成了一次鄉村旅行，無法消除隔閡全力融入，甚至自身有潛在的優越感，把自己的位置擺的太高。

3，跟風現象嚴重，不知道自己想要什么，動機模糊。一些大學校園里組織的支教活動往往是報名參加，一些大學生因為新鮮感就從眾加入，沒有經過專業培訓，導致支教的人員魚龍混珠，素質參差不齊，教學內容無法全面掌握，對紀律的不了解，也給團體的統一管理帶來不便

二、在被支教的學校和學生心理方面分析。

1，從學校方面來說，接待大學生志愿者幾乎成了每所小學校長的頭痛之處。有大學生要來支教，盛情難卻，大學生來了，熱熱鬧鬧來了一星期，接待費用和付出的接待時間不說，學生們學到的東西少之又少，新的知識和教學方式倒是有所得，但大學生走后一切又恢復原狀，學生在一批批的大學生和不同的教學方式之間來回往復，手足無措亂了陣腳，又對原有學校老師的教學方式產生了質疑，教學效果自然不必言說。

2，對學生心理方面的影響。貧困地區的學生接觸社會少，單純質樸。大學生帶來的新思想新觀念，對沒有辨別能力的小學生來說一般都會囫圇吐棗照單全收。大學生對他們來說是新事物，他們既用崇敬的眼光看待又有模仿學習的心理，如果大學生自身能力和素質不夠，不能做到好的表率和帶頭作用，學生們接受到的新思想和觀念扭曲，對學生心理發展未必有益。另外，這些“流水的兵”總是來了又走，走了有來，長此以往，學生心里會有本能的排斥心理，感情受到了傷害。

三、建議部分

因此，我希望大學生在準備支教之前，必須進行較為系統的培訓。不僅僅是做到精通自己所教授的科目，最好還要學會通過創造性的方法把知識傳授給學生。大學生相對于鄉村教師來說，其優勢在于寬闊的眼界、不同的思維模式以及更加前沿的知識體系。利用自身的優勢，大學生們能更好的培養學生們的想象力和創造力等流體智商。

學習一些心理學知識對于大學生支教者也非常必要，教育工作是一項復雜而又細致的培養人的工作，要切實有效而又迅速地實現教育目的，使學生在德、智、體幾方面都得到發展,成為符合社會要求的人,還需要借助于心理學的指導。

與此同時大學生們最好思考清楚，此行的目的是什么，如果只是為了觀光游覽或者是跟風的話還是換其他形式比較好。而已經投入到支教工作中去的大學生要發揮其自身的特長優勢，努力豐富鄉村學生的課余文化生活。

第五篇：暑期社會調查報告

農村家電使用現狀

鄢能

（通信與電子學院，09級，電氣信息類2班）

摘要：本文是調查農村家電的普及情況，家電下鄉政策的狀況。關鍵詞：普及 家電下鄉

現在農村購買家電的越來越多，普及程度很高。為此暑期做了一份調查，了解具體的普及率以及家電在農村使用越來越廣泛的原因。

（一）調查背景：隨著農村的經濟快速發展和家電下鄉政策的影響，家電越來越普及，了解普及率和政策的實施情況顯得很重要。

（二）調查目的：此調查目的有二：一是普及率；二是家電下鄉政策的現狀。

（三）調查對象： 農村家庭

（四）調查方法：上門走訪

（五）調查題目：農村家電使用現狀情況的調查報告

（六）調查時間：2011年8月1日—8月20日

（七）調查地點：江西省豐城市杜市鎮

（一）農村家電的普及

通過采用上門走訪的方法得出以下結論：

現階段購買力主要集中于年輕一代對家電產品的需求比較大，年齡分布主要集中20-30歲之間，其次是41-50之間，年齡構成相對年輕化。彩電、風扇、電飯煲、洗衣機、冰箱這些家電必需品普及率已經達到了八成以上，空調、燃氣灶、DVD/VCD、電壓力鍋、熱水器這些常用品在農村市場也有超過五成的使用者，對電磁爐、微波爐、電腦、冷柜這些非必需品在農村市場還有非常大的潛力可挖。

在此次調查中，設計的調查問卷設計的家電用品主要針對是農村市場比較常用的，對于在城鎮居民暢銷的豆漿機、面包機、電烤餅機、果汁機等一些廚衛小家電，吸塵器、取暖器、空氣凈化器等生活家電沒有進行調查。

其他冷柜微波爐電腦電磁爐熱水器電壓力鍋DVD/VCD燃氣灶空調冰箱洗衣機電飯煲風扇彩電0%6.70%17.70%28.50%42.30%42.70%48.30%50.20%53.60%55.80%63.00%80.60%85.50%86.30%88.40%90%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

（二）使用越來越廣泛的原因

通過走訪了解到主要的原因是現在生活水平的提高和家電下鄉政策的優惠。

超過四成的農村居民根據自己的需要愿意在家電消費上1000-3000元，23.9%的居民愿意花費3000-5000元。其實在實際調查訪問過程中，有部分居民表示，購買家電沒有具體限制預算的范圍，碰到合適的品牌和喜歡的款式，會相應在價格方面做出讓步，要視情況而定。由數據統計可知，居民月平均水平是2392元。以空調為例，據有關資料顯示，空調行業的惡性競爭直接后果是各企業利潤的銳減，空調平均價格由每臺4036元降到了每臺2599.9元。綜合以上分析可知，農村居民收入水平已基本具備形成消費家電熱潮的實力。家電下鄉推廣工作是促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費的一項重要舉措，“家電下鄉”政策得到了廣大農民的積極響應，大大調動了農民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農民生活起到了積極的作用。可以說 “家電下鄉”政策的確一項是惠及廣大農民的民心工程。

一、家電下鄉產品種類增多。

已由最初的冰箱、彩電、洗衣機、空調擴大到現在包括電腦、手機、熱水器等產品，服務半徑大大增加。相信下鄉產品還會隨著農民購買力的提高而不斷增加品種、提高檔次，為我國經濟社會又好又快發展注入持久動力

二、政府宣傳的廣度和深度。

在調查中，我們發現，大多數消費者（82%）只對“家電下鄉”產品售后維修服務政策知道一些，對其細節都不甚理解，甚至有17%的人幾乎不知道。多數人（50%）都是通過電視、報紙、廣播等媒體方式知道該服務政策的，21%的人是通過政府宣傳得知，14%是聽說的，少數人是通過傳單、標語、網絡得知。

三、購買的下鄉產品德質量。

根據反映，61%的消費者所購買的家電下鄉產品沒有壞過，說明家電下鄉的產品質量有待提高，不能因為是低價下鄉就忽略它的質量保證。

四、農民、商家、政府多方受益。①農民受益

農民是“家電下鄉”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農助農政策得以體現，調查結果顯示62%的被調查者購買了“家電下鄉”的指定產品，可以說很受廣大農民的喜歡。同時，“家電下鄉”使農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，盡早享受到經濟社會發展成果。特別是在農村普及彩電和手機，可以豐富農民精神文化生活，幫助農民了解國家政策、獲取更多市場信息、學習生產技術，促進農民增收。這是貫徹國家工業反哺農業、城市支持農村的方針，逐步縮小城鄉發展差距，實現農村經濟社會全面發展的具體體現。②商家得市場

調查結果顯示，部分商家在政策實行之后，產量增加50%之多。在國際金融危機來臨之后，產品出口受到嚴重制約，而我國是世界最大的家電生產和出口國，彩電、冰箱、洗衣機、手機產量均居世界第一，出口受阻，企業發展遇到較大困難。推廣家電下鄉，使得農村市場被激活，很大程度上消化了家電產品過剩產能，為企業調整產品結構、促進行業健康發展拓開了新的道路。

③政府在農村的政策得到更靈活的運用

推廣“家電下鄉”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發揮財政資金的杠桿作用，引導更多的企業關注農村市場，不斷建立和完善面向農村的生產、流通和售后服務網絡，改變長期形成的以單一供給結構面向差別很大的城鄉二元結構的狀況，實現協調可持續發展。

五、“家電下鄉”售后服務政策實行中存在的一些問題。調查顯示“家電下鄉”售后服務政策運行中也存在一些問題。1.銷售者對“家電下鄉”售后服務的政策存在著不信任的情況

據問卷調查結果顯示95%的農戶知道政府對農民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現的以假充真、以次充好，銷售積壓產品，標高價格現象使得農民對該政策的信任度不高。2.過程繁瑣抑制了售后服務需求 有50％被訪者反映領取補貼手續繁瑣。農民補領補貼最快也要30天左右，農民為了領取補貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財政所分別要跑3-4次，這樣以來，邊遠地區的農民領到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農民的消費積極性。3.家電下鄉服務網點太少

據調查問卷顯示82%的農戶認為家電下鄉服務網點少，聯系不方便，63%的被調查者認為服務網點服務態度差且維修質量得不到保證，另外通過實地調查發現，部分已注冊的家電下鄉服務網點自己本身并不清楚是家電下鄉服務網點，且有個別網點提供的聯系方式有誤。這些都導致了部分農民對家電下鄉工程的失望。4.售后服務的等待時間不定.不同的地區有不同的服務時間,消費者反映售后服務不及時,有時服務電話都打不通.5.服務態度不穩定

消費者反映維修工的態度不好,不耐煩.有時維修結果不好但并不熱心地服務.六、對“家電下鄉”政策的幾點建議。針對調查中的一些問題我們形成了幾點建議。①在宣傳上加大力度,定期開展宣傳活動

各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農民發放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解 “家電下鄉”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農民清楚，讓農民放心，讓政策家喻戶曉。②增加下鄉產品種類及品牌

增加下鄉產品種類及品牌，適當提升部分產品檔次，增加農民選擇權，同時增加每戶可購買數量或者取消購買數量限制。③進一步簡化補貼程序，方便農民購買

要鼓勵和支持銷售網點對購買“家電下鄉”產品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。④定期對網點維修人員進行培訓

政府有關部門應加強監管力度，定期對網點維修人員進行培訓，以此來提高網點服務質量。

結束語 綜上述所，我國農民有一定的家電消費潛力，普及率正在上升，推廣家電下鄉，能夠讓農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，豐富農民精神文化生活，享受經濟社會發展的成果，同時，推廣家電下鄉很好的擴大了內需，激發了農村潛在的巨大的購買力，我國經濟發展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內要使農民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩步推進。