第一篇：藥械科科長個人述職

藥械科科長個人述職

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

2009年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力，全年共購進藥品、器材 300萬元，銷售藥品 350萬元，超額完成了醫(yī)院下達的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標、議標工作，簽訂器械、藥品購銷合同30余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購。

七、積極參與市、區(qū)衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、區(qū)的藥監(jiān)部門檢查五次，均受到了不同程度的好評。

九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價，有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔，取得了較好的社會效益。

十、配合市、區(qū)級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品、器材需求動態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時供應(yīng)。

十二、組織全科人員進行了四次盤底工作，清理、清查了上千種藥品、器材，均無帳物差錯現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、等十本帳冊，及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點與不足，有待2010年工作中克服、改正。

關(guān)于2010年的工作，我們提出以下設(shè)想:

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量。

藥械科各藥房是直接面對病人的窗口，每天的服務(wù)對象是上百名病人。如何方便病人，改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，是我院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事，我們將進一步對藥房加強管理。首先繼續(xù)加強人員素質(zhì)教育，積極調(diào)動職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照二級醫(yī)院藥房標準，嚴格要求，堅持科主任巡查制度，不定期對藥房工作進行巡查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善窗口服務(wù)態(tài)度、開展合理用藥指導(dǎo)、用藥咨詢等業(yè)務(wù)。

二．進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2010年我們要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。首先科室要合理安排，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排代課老師，定期考核學(xué)習(xí)結(jié)果。針對底子薄、基礎(chǔ)知識差的特點，我們準備做以下安排：1.對我院所經(jīng)營藥品的名稱開展學(xué)習(xí)記憶，定期進行考核，并將考核結(jié)果與創(chuàng)選評和當月效益工資掛鉤，或者與個人分配系數(shù)掛鉤以促進學(xué)習(xí)積極性。2.積極參加醫(yī)

院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下，分批派出人員到漯河市中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)等，3.增加新知識的學(xué)習(xí)。積極開展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)更新知識，培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干，帶動全科人員的學(xué)習(xí)。4.如條件具備的情況下，可派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強、基礎(chǔ)知識好的同志參加臨床藥學(xué)培訓(xùn)班，以促進我院臨床藥學(xué)工作的開展。

三．繼續(xù)完善制度，促進科室管理

2010年我們要完善制度化管理，根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細則，使制度細化、條塊化、班次化。

四．注重人才培養(yǎng)和引進，提高藥械科人員素質(zhì)。

現(xiàn)代醫(yī)院藥事管理的任務(wù)，主要是實施在醫(yī)院特定環(huán)境下的藥學(xué)工作，更好地為臨床醫(yī)療工作和病員服務(wù)。隨著醫(yī)院藥學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新藥、新設(shè)備、新技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院藥學(xué)的任務(wù)除藥物管理、調(diào)劑、制劑和藥檢等工作外，還要研制新劑型，提高藥劑質(zhì)量，向醫(yī)生、護士、病人提供藥物信息咨詢服務(wù)，協(xié)助醫(yī)生用藥和監(jiān)測藥物療效及不良反應(yīng)等新業(yè)務(wù)。

我科現(xiàn)有工作人員普遍年齡偏大、學(xué)歷偏低，已不能勝任當前醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的新任務(wù)，迫切需要培養(yǎng)和引進適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的人才，全面提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，充分運用現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段，最大限度的提供醫(yī)療、教學(xué)、科研所需要的各種藥品和信息技術(shù)，為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

藥械科

第二篇：2012藥械科科長述職報告

2012度藥械科科長述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

本人****，主要工作職責是負責藥品材料、醫(yī)療器械的預(yù)算、購進、維修、分發(fā)及其價格質(zhì)量管理。回顧過去一年，我能夠認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨委的關(guān)心、支持和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床兄弟科室和藥械科全體員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點，求真務(wù)實、踏實工作，比較圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我能夠自覺的加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實到位，在日常工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項政策的落實和實施。認真學(xué)習(xí)“十八大”會義精神及鄧小平理論，全面落實科學(xué)發(fā)展觀；認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)、“踐諾、評諾”、“三好一滿意”活動，學(xué)習(xí)先進人物事跡，并積極組織門診支部進行活動；學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)院十二五規(guī)劃，制定科室內(nèi)部工作計劃，使各項工作都有條不紊，不斷提高自己的思想政治覺悟，廉潔自律，遵守衛(wèi)生行風(fēng)規(guī)范，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)能力為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好為臨床一線窗口服務(wù)工作。

二、業(yè)務(wù)管理

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量萬里行管理標準，以醫(yī)院ISO工作書冊為指導(dǎo)，不斷完善藥械科各項工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房實行彈性工作制，保障24小時的藥品供應(yīng)；對藥劑人員進行中藥調(diào)劑培訓(xùn)，縮短病 人等待時間；通過完善工作流程，合理、機動配備人員等，調(diào)整本科室獎金分配方案，充分調(diào)動全科人員的積極性，提高工作效率，徹底改變了取藥排隊等待現(xiàn)象，基本上保障病人在10分鐘之內(nèi)取完藥。一年來，藥房人員工作是比較緊張的，周六、周日、中午、夜班，每個時間段，藥房始終有人值班，保證不讓病人因取藥而拖延時間；周六、周日給同志們換個休，夜班、中午值班，同志們都是默默奉獻，沒有向科里提出過啥要求，也沒又向我這個科主任發(fā)過啥牢騷，同志們都能較好完成本職工，一旦遇到需要加班、加點，都能積極主動、任勞任怨；今年安照院黨委的工作要求，藥房開展為病區(qū)送藥工作，醫(yī)院有的地面狀況非常差，同志們齊心協(xié)力，克服困難，不論刮風(fēng)下雨，基本上沒有間斷過；在此我衷心感謝我的搭檔們，你們辛苦啦。

三、藥品采購、器械管理

按照省市有關(guān)藥品集中招標采購文件精神及醫(yī)院黨委、院藥事管理委員會的要求，藥械科嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量保證，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。計劃及時、量出為入，嚴格按照程序?qū)徟忂M，合理調(diào)配、儲備藥品。科里成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月定期、不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量狀況進行檢查，督促各項管理制度執(zhí)行和落實；加強藥品在購進、驗收、入庫、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的過程管理，定期進行藥品效期抽查、盤點登記，做好有關(guān)記錄，定期召開科室藥品質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并妥善處理，保障患者用藥安全。認真做好計量器械、設(shè)備的鑒定工作，保障計量器械設(shè)備使用的合法性、有效性；督促檢查各臨床科室急救藥品、急救器械的保存和管理情況，始終保持其完好狀態(tài)，隨時可以應(yīng)急啟動。

按照院黨委工作安排，積極組織并完成醫(yī)院2012年醫(yī)療設(shè)備招標采購工作，為各病區(qū)增添監(jiān)護儀、血糖儀各1臺；更新網(wǎng)絡(luò)版心理測試系統(tǒng)，購置消毒鍋1臺；近期又準備為醫(yī)院購置2臺腦功能治療儀；并會同醫(yī)務(wù)科、護理部組織對使用人員的操作培訓(xùn)；使我院醫(yī)療設(shè)備又上一個新檔次。

四、臨床用藥管理

按照省市主管部門的有關(guān)要求，制定醫(yī)院抗菌藥物臨床合理應(yīng)用方案，繼續(xù)積極開展抗生素臨床應(yīng)用專項治理活動及處方評價工作；開展國家基本藥物宣傳活動，大力倡導(dǎo)基本藥物的臨床應(yīng)用；及時和臨床醫(yī)師溝通，不斷修正處方用藥的不規(guī)范行為，促進臨床用藥的合理規(guī)范；對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。認真做好臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、醫(yī)療器械不良事件檢測，及時做好網(wǎng)絡(luò)上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

五、完成工作指標

1經(jīng)濟指標：至2012年12月10日；調(diào)劑門診處方33563張，收入640萬；調(diào)劑住院病人醫(yī)囑約41435萬次，收入157萬；共計收入798萬,調(diào)劑處方75000人次。

2：業(yè)務(wù)指標：根據(jù)臨床用藥實際情況，重新修繕本院藥品目錄，合理控制藥品種類；藥物總品種323種，基本藥物243種，配備比例占75%，基本藥物收入占藥品總收入比例占28%；符合上級部門的文件規(guī)定。

六、明年計劃

1、始終帶領(lǐng)科室人員與黨委保持一致，按照十八大會議精神、醫(yī)院工作部署來指導(dǎo)本科室工作。

2、爭取創(chuàng)建市級規(guī)范化藥房；為創(chuàng)三級精神病醫(yī)院做好本科室工作，決不拉后。

3、進一步加大藥房人員素質(zhì)提升，更好的開展臨床藥學(xué)服務(wù)，使之逐步走向正軌。

以上是我一年來的工作述職及工作完成情況，比較圓滿的完成了醫(yī)院黨委交給我的各項工作，但與黨委的要求還有很大差距，我個人工作中也還存在很多不足之處，有時有急躁情緒，對不住同志們的地方，我深表歉意；新的一年，我將努力改進工作中的不足，努力學(xué)習(xí)，提高管理能力、服務(wù)質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意；全心全意為臨床服務(wù)。

困難面前迎難上、成績面前不驕傲，繼續(xù)踏實工作、誠信辦事；工作爭先創(chuàng)優(yōu)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展貢獻力量。自我認定合格，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

述職人：＊＊＊＊

2012年12月10日

第三篇：房管局市場科科長個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好！

我叫，市場科科長，現(xiàn)我就維護產(chǎn)權(quán)管理秩序、權(quán)屬登記、房地產(chǎn)市場管理、商品房預(yù)售登記、房屋轉(zhuǎn)讓、抵押、交易合同備案等方面的工作，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：

一、經(jīng)濟指標完成情況

今年1-11月完成二手房交易登記31.11萬平方米，商品房交易登記37.91萬

平方米，房屋抵押登記2160件，商品房買賣合同備案登記3306件，辦理商品房預(yù)售許可28件。

二、主要工作

1、高度重視思想建設(shè)。（1）把自身的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。在實際工作中，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野，始終把局黨組賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心同事。（2）在廉政建設(shè)上，結(jié)合工作實際，狠抓落實，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想，急人民群眾所急，辦人民群眾所需，切切實實全心全意為人民謀利益。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堂堂正正做人，踏踏實實辦事。

2、加強內(nèi)部管理，強化業(yè)務(wù)工作。（1）在加強科室管理中，制定了內(nèi)控制度，實行了崗位責任制和錯案責任制，制定檔案管理制度和案件傳遞制度，做到權(quán)屬登記審批上有管理下有監(jiān)督；工作中即有分工又有合作，嚴格執(zhí)行誰辦錯誰負責的原則提高辦案效率樹立我局良好形象。（2）圍繞建設(shè)文明型窗口這一中心，堅持微笑服務(wù)，以禮待人，探索文明服務(wù)的新思路，努力實現(xiàn)服務(wù)文明化，讓群眾滿意而來高興而歸。（3）正確對待信訪，積極認真答復(fù)。答復(fù)人大代表議案和政協(xié)提案2件，回復(fù)群眾來信51件，接受網(wǎng)上咨詢150條答復(fù)率為100％。處理群眾來訪25件次，處理率100％，在處理來信來訪上，都認真對待仔細研究，甚至三番五次的上門協(xié)調(diào)處理，以群眾利益無小事的工作作風(fēng)來解決每件群眾的訴求，得到群眾的認可。（4）以人為本，切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為維護購房者權(quán)益，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，“成建制交房交證”，即指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按照合同約定時間，在交房給購房者的同時，將《房地產(chǎn)權(quán)證》交給購房者的工作模式。在昌元城區(qū)成熟的房地產(chǎn)項目均實現(xiàn)“交房交證”模式，如“拓新上河城”二期等項目。（5）提高房管工作的“透明度”，堅持做到“六公開”原則，即公開服務(wù)內(nèi)容、公開申報材料、公開受理及審批條件、公開收費標準及依據(jù)、公開承諾時限和辦事程序，同時設(shè)立了監(jiān)督電話，房管網(wǎng)站設(shè)立了投訴專欄，加強社會監(jiān)督，切實做到了遵紀守法，規(guī)范運作，依法行政。（6）縮短辦件時限，提高工作效率，將房產(chǎn)抵押登記承諾時限由原來規(guī)定的五個工作日縮短為當日辦結(jié)，并且在咨詢、受理工作中落實首問責任制、首辦責任制、一次性告知制和錯案責任追究制，使所有辦件有受理、有落實、有辦結(jié)、有保障。（7）提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民、快捷的服務(wù)保障，我們建立了上門服務(wù)和現(xiàn)場辦公制度等新措施。對大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實行上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公，（如永榮礦務(wù)局2600戶的公房出售，益民廠270戶的公房出售、益民機械廠52個證2萬多平方米在9月26日）。對前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、上門服務(wù)現(xiàn)場辦等原則，大大方便了廣大辦事群眾，最大程度的保障了群眾的合法權(quán)益。真正實現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作的規(guī)范、有序、高效，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。贏得了群眾的好評。（8）解決“兩證”遺留問題。通過主動上門或多方協(xié)調(diào)已解決兩個項目的“兩證”遺留問題，0.76萬平方米，80余戶的房地產(chǎn)權(quán)證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。

總結(jié)我個人的工作，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和社會的發(fā)展還有一定差距。回顧過去，展望未來，我信心百倍，相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將加倍努力，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，全面大膽開展工作。

當然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，以促進我局的發(fā)展和我個人的進步。今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和管理水平；帶領(lǐng)科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)業(yè)權(quán)屬管理中，力挽狂瀾、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為促進我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

第四篇：城建科科長個人工作述職總結(jié)

城建科科長個人工作述職總結(jié)

城建科科長個人工作述職總結(jié)2007-03-02 15:48:38

個人工作總結(jié)

二○○五年是我負責城建科工作的第3年，回顧一年來的工作方方面面都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，離不開同事們的信任與支持，在此我向所有幫助過的同志們說聲謝謝。一年來，我與全科同志緊密團結(jié)，以求真務(wù)實、迎難而上的工作作風(fēng)，圍繞辦事處的中心工作，認真履行職責，較圓滿地完成了城市管理工作任務(wù)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作實踐，自己在思想理論水平、政治素養(yǎng)、工作能力上有了較大的提高和收獲，現(xiàn)將一年來的工作體會作如下總結(jié)，請大家評議：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)、思想水平和工作能力，牢固為民服務(wù)的宗旨不辱使命

城建科作為辦事處的窗口科室工作內(nèi)容涉及市政、園林、環(huán)保、城建、愛國衛(wèi)生、節(jié)水、防汛、掃雪鏟冰、防震等諸多方面，可以說任務(wù)重工作量大。許多具體工作又與群眾的切身利益息息相關(guān)。因此，我深感責任重大，作為科室的“帶頭人”，一個大頭兵，就要求我具備堅定政治理念和應(yīng)對復(fù)雜局面的工作能力，才能將各項工作落到實處。

今年在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我積極參加了各項教育實踐活動并撰寫了近2萬字的讀書筆記。通過認真研讀《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和”三個代表”重要思想，再一次受到黨性的深刻洗禮，我深深地感到，作為一名機關(guān)的年輕黨員，應(yīng)當在自己的崗位上勤奮努力的工作，努力使自己成為群眾的表率，較好地發(fā)揮出共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對照黨章規(guī)定的義務(wù)和胡錦濤同

志提出的對新時期共產(chǎn)黨員的六條基本要求以及在大討論中提煉出的黨員先進性標準具體要求,結(jié)合同志們提出的意見和自己的工作職責，對自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務(wù)宗旨、實事求是等方面進行了深刻地反思，查擺了自身問題，制定了整改措措施。

通過學(xué)習(xí)不僅豐富了頭腦提高了思想認識，而且深刻地認識到作為一名青年干部尤其是一名基層干部在打牢黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)中負有重要使命，黨和國家的各項方針政策，各項工作部署，最終要靠我們這些基層干部團結(jié)帶領(lǐng)群眾去貫徹和實施；人民群眾的意愿和要求，最終要靠我們?nèi)チ私夂图右月鋵崳煌苿由鐣髁x物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構(gòu)想，最終要靠我們組織人民群眾去實現(xiàn)。我們在首都改革發(fā)展穩(wěn)定的各項事業(yè)中發(fā)揮著重要的骨干作用和基礎(chǔ)性作用。作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。基層工作做不好，黨

和人民群眾的聯(lián)系就可能不密切，渠道就可能不暢通，就難以從群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中獲得啟示，難以從群眾中獲取力量和支持，各項工作也難以落實到位。

因此，在一年的工作中，我始終能以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以為地區(qū)服務(wù)、為百姓服務(wù)為宗旨。以做好事、辦實事、解難事為出發(fā)點，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓轄區(qū)群眾滿意為標準，以改善轄區(qū)環(huán)境和提升居民生活環(huán)境為目標，在實際工作中注重不斷鍛鉆研業(yè)務(wù)理論知識，對本科室的工作內(nèi)容、性質(zhì)做到心中有數(shù)，努力成為行家里首，提高工作的綜合應(yīng)對能力。

二、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手科室的帶頭人，在實際工作中深入調(diào)查總結(jié)經(jīng)驗，圓滿完成各項工作任務(wù)。

今年，為了深化社區(qū)建設(shè)，加快社區(qū)建設(shè)步伐，辦事處根據(jù)第5次城市管理工作會議的精神并結(jié)合前期整治的成果和經(jīng)驗，在制定的為民辦實事工程中確定了6項屬城市管理工作范疇的具體

項目。這些都是與百姓的切身利益和區(qū)域發(fā)展密切相關(guān)的，是與實實在在，容不得半點馬虎的民心工程。

為了保證上述工作的如期完成。我與科室同志充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神，在工作中秉著“深入調(diào)查，奠定良好基礎(chǔ)；及時分析調(diào)整，創(chuàng)造有利條件；注重實效，力爭產(chǎn)生良好的社會效益”的工作原則多次深入到社區(qū)、居民、施工現(xiàn)場等第一線進行走訪調(diào)查，準確的掌握第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利的依據(jù)，使一些被動局面及時得到了扭轉(zhuǎn)。

例如在老舊小區(qū)整治工作中，由于xx小區(qū)建成于上世紀80年代，因缺乏長遠統(tǒng)一規(guī)劃，小區(qū)即沒有雨水排放系統(tǒng)，且污水系統(tǒng)不合理。小區(qū)的雨水排放一直是片流自滲和雨污水合流，這一情況嚴重影響了居民出行和居住安全(市、區(qū)專業(yè)部門經(jīng)過勘測要建立完善的雨水排放系統(tǒng)因地勢條件所限已基本不可能。除非整個小區(qū)推倒重建)在改造過程中居民最關(guān)心的也是雨水排放問題。因此

在改造方案制定階段及改造過程中我們多次深入社區(qū)與居委會干部、居民以及施工單位一起研究探討解決方案。尤其是在5區(qū)1、2號樓因居民干擾施工受阻的情況下，我們及時調(diào)查向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況調(diào)整方案并向居民宣傳作工作。最終采用大面積草坪磚存水固水、單側(cè)沉降樓前甬道、鋪設(shè)管線引流的辦法使問題得以解決。

秉著積極主動認真負責的態(tài)度至十一底張房東里老區(qū)第三階段4700多平米硬化美化整治工作、張房東里近3000平米健身廣場和休閑甬路建設(shè)工作、張房西里1、2平房區(qū)、張房東里7、9、12老區(qū)（社區(qū)沒有物業(yè)管理）衛(wèi)生保潔工作、趙莊路南側(cè)、通商南路環(huán)境整治工作、東地白樓的居民居住環(huán)境改造工作以及協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好了7路的通車準備工作等6項為民實事工程，在科室同志的團結(jié)協(xié)作和其它部門的大力支持下全部順利完成。

2005年，是落實區(qū)委第九次黨代

會精神實現(xiàn)xx區(qū)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生區(qū)的關(guān)鍵一年。按照今年城鄉(xiāng)一體創(chuàng)衛(wèi)的理念，工作中我與科室同志注重把城市管理的各項工作與“創(chuàng)衛(wèi)”這個大方有機的結(jié)合起來，一是通過完成折子工程作為有效開展創(chuàng)衛(wèi)工作的軟硬件保證。二是把組織召開地區(qū)動員大會及社區(qū)宣傳平臺作為深入宣傳創(chuàng)衛(wèi)的有效陣地。三是加大城鄉(xiāng)結(jié)合部及重點區(qū)域的環(huán)境治理，徹底消除暴露垃圾、白色污染、蚊蠅孳生、衛(wèi)生死角等影響環(huán)境衛(wèi)生的問題，提升環(huán)境總體質(zhì)量。四是建立健全社區(qū)志愿服務(wù)者隊伍，成立了3支地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)小分隊即小廣告清除小分隊、三包責任書檢查小分隊、環(huán)境衛(wèi)生巡視小分隊，加強界面巡控，同時建議領(lǐng)導(dǎo)從地區(qū)弱勢群體中招聘組建街道環(huán)境衛(wèi)生突擊隊，隨時清理轄區(qū)內(nèi)的各類暴露垃圾，加大對重點地區(qū)的巡視保潔力度，確保環(huán)境衛(wèi)生不出現(xiàn)反彈。由于建立了廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好的體制保障今年不僅順利通過了市愛衛(wèi)會組織的除四害滅蚊單項驗

收達標工作，并為街道通過市專家組的驗收考核奠定了基礎(chǔ)。

上述工作中對我來說，特別是老同志老科長，傳授了我許多寶貴經(jīng)驗和做人的道理，使我在工作中少走了不少彎路。各科室都給予了鼎力相助，今年能夠城市清潔日公益勞動、創(chuàng)衛(wèi)達標等工作進展順利，取得較為理想的效果，都是與之分不開的。

三、以“為民、利民、便民”為原則，解決熱點、難點問題。努力為轄區(qū)居民辦實事、做好事、解難事

張房地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、配套設(shè)施匱乏、衛(wèi)生死角多等影響居民正常生活的問題較為突出。一年來，我體會到，做好這項工作，達到良性循環(huán)局面，工作中既需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，需要機關(guān)科室、有關(guān)部門的大力協(xié)助，同時又要善于合理利用地區(qū)資源，部門優(yōu)勢，借助他們的有利條件，在解決一些老百姓的些實際困難時將會產(chǎn)生事半功倍的效果。

因此我和科室人員在工作中總結(jié)出城市管理工作要“深入社區(qū)摸清情況，多方協(xié)調(diào)反復(fù)工作，整合資源創(chuàng)造條件”的工作思路，從而在解決一系列歷史遺留問題更好的化解了矛盾作用顯著。

1．積極協(xié)調(diào)、整合資源，解決歷史遺留問題

一是治理張房東里四區(qū)7號樓下水管道淤堵生活污水四溢的問題。因該樓建成于80年代初期，由于設(shè)計上存在缺陷，管道經(jīng)常發(fā)生堵塞，污水流溢，給居民的正常生活造成了極大的影響。經(jīng)多方努力，與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位制定了整治方案，通過改造，東里四區(qū)7號樓下水道淤堵老大難的問題得到了有效緩解。

二是解決了張房東下莊、嘉峪莊雨水回流倒灌問題，確保安全渡汛。由于上述兩處屬平房區(qū)，地勢偏低，一到雨季，雨水回流進居民家內(nèi)，居民無法出行，直接影響了居民的正常生活。今年街道防汛辦于汛期到來之前，在實地調(diào)

查并征求群眾意見的基礎(chǔ)上制定可行性方案，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位在人力、物力上予以支持，于汛期到來之前完成了東地莊60多米的雨水管線鋪設(shè)、200立方米、嘉峪莊1000多立方米滲水池的挖掘工作，解決了兩地的雨水排放問題。受到居民的歡迎和好評。

2．深入社區(qū)，耐心工作，將矛盾化解在基層

一是對張房東里3區(qū)農(nóng)貿(mào)市場南門周邊地區(qū)進行了清理整治，還居民一個安靜、整潔的小區(qū)生活秩序。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過與工商、城管、防疫等職能部門的密切配合，從6月下旬開始經(jīng)過半個月的集中整治，清理無照8戶，清除有礙市容的遮陽棚14處，清理各類堆物堆料及非法經(jīng)營工具3車次，小區(qū)的環(huán)境秩序得到了極大的改善。

二是積極協(xié)調(diào)各方化解矛盾，為張房西里自來水改造工程順利進行提供有利條件。由于本次改造涉及西里28棟居民樓，而且參與改造的單位眾多，改造

初期存在缺乏溝通、各自為戰(zhàn)、審批不及時、個別居民不配合等問題，至使工程進度緩慢，百姓頗有怨言。針對上述問題，一方面建立了由辦事處組織區(qū)市政管委、開發(fā)單位、施工單位、供水單位、物業(yè)、社區(qū)居委會等有關(guān)人員參與的每周例會制度。加強信息溝通，妥善解決存在問題，共同制定改造方案。另一方面辦事處派專人會同居委會、物業(yè)、施工單位挨家挨戶進行上門宣傳解釋工作取得居民理解。通過上述措施有效的緩解了施工方與開發(fā)商與物業(yè)方、施工方與居民之間的矛盾。為自來水改造工程順利進展提供了有利條件。

四、工作中的表現(xiàn)

作為一名國家公務(wù)員在日常工作中，能做到以身作則，嚴于律己，認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，做到警鐘長鳴。遵守各項規(guī)章制度不斷規(guī)范自己和科室人員注重自身形象。對群眾來訪能熱情服務(wù)，耐心解答，努力為地區(qū)居民排憂解難。在各項工作中本人堅持做到

依法行政未出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。

一年來能認真履行本職工作，認真負責。各項工作完成較為出色，自我評價稱職。

五、存在的問題和不足

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，缺乏擠和鉆的精神有惰性。有時思想上有松懈認為干工作重實效，遵守制度上降低標準，時間觀念不強。

2、對分管科室的同志工作上要求較高，但在生活細節(jié)上關(guān)心不夠。事務(wù)性、臨時性工作較多，有時存在一定的忙亂現(xiàn)象，有時易急躁，處理問題不夠全面。

總之，成績屬于過去，新的一年意味著新的起點新的機遇新的

挑戰(zhàn)，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同志們的幫助支持下我會以

飽滿的精神，昂揚的斗志迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，再接再

厲開創(chuàng)工作新局面。

2005年12月19日

第五篇：2017年藥械科年終述職

2017年藥械科年終述職

（一）藥品、耗材銷售情況

藥品、醫(yī)用耗材銷售情況：2017年銷售中西藥品8215.6萬元，同比增長5.9%；銷售中藥飲片215.5萬元，同比增長13.7%；銷售醫(yī)用耗材1156萬元，同比下降7.5%；

調(diào)配處方量：2017年共調(diào)配門診處方426279張，同比增長10.8%，煎藥32103劑,同比增長44%。

（二）窗口服務(wù)滿意度

窗口科室全年滿意度調(diào)查95%以上，全年無差錯事故發(fā)生。

（三）藥品、耗材采購管理工作。

1、藥品采購：我科一直遵循基藥優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，結(jié)合我院臨床需求，制定出每月藥品采購計劃，完善手續(xù)后交配送公司配送；對于臨時需要的藥品，由申請科室主任填寫藥品臨時采購申請表，僅限該病人使用，主管院長審批后，我科方與配送公司聯(lián)系采購，保障供應(yīng)。為穩(wěn)定醫(yī)院藥品應(yīng)用，今年按照醫(yī)院部署全年未采購一種新藥。

2、耗材采購：醫(yī)用耗材專科性強而且需求浮動比較大，這給我們采購工作帶來了很大壓力，為規(guī)范高值醫(yī)用耗材的使用管理，特別是高值醫(yī)用耗材的管理，醫(yī)院出臺了《高值醫(yī)用耗材補充管理規(guī)定》，并根據(jù)醫(yī)用耗材專科性強的特點，首先讓使用科室自己根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定出初步采購計劃，由我科匯總后，再制定采購計劃，完善手續(xù)后交配送公司配送。

3、嚴把藥品、醫(yī)用耗材質(zhì)量關(guān)，全年未過期失效藥品、醫(yī)用耗材，藥庫、藥房做到零報損。

（四）合理用藥管理

1、每月及時完成“十大指標”有關(guān)藥事管理方面的上報工作，積極配合醫(yī)務(wù)部做好臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評細則中有關(guān)藥事方面的數(shù)據(jù)匯總上報及每月臨床科室藥事管理指標的匯總，分別上報主管院長、醫(yī)務(wù)部、門診部。

2、處方點評：處方點評小組每月隨機抽查普通處方、門診慢性病處方及全院麻醉處方進行點評，對存在問題及時上報醫(yī)務(wù)部、門診部并在院周會通報。

3、按照雙十制度，每月對抗菌藥物、中藥注射液、藥物總消耗進行數(shù)量和金額的雙十排名，并根據(jù)排名抽查相應(yīng)醫(yī)師病歷，進行點評，結(jié)果上報醫(yī)務(wù)部并在院周會通報。

4、對醫(yī)院合理用藥指標進行動態(tài)監(jiān)測：2017年我院除Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率為46%不達標外，住院患者抗菌藥物使用率、門診處方抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強度、微生物送檢率都符合要求，2017年藥占比為29.18%、國家520種基本藥 1

物占藥物收入50.3%。

（五）按時參加醫(yī)院的周一院務(wù)會、周五業(yè)務(wù)管理例會，全年未缺席，并及時向科室人員傳達院務(wù)會、院管理例會精神；每月按時召開科例會，協(xié)調(diào)解決臨床、醫(yī)技、藥庫、藥房反映的問題，解決不了上報主管院長。響應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的號召，每周四晚，按時組織全科人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室本科生輪流講課，調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性，提升了科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（六）為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，藥械科根據(jù)臨床科室每月提供的醫(yī)用耗材使用計劃，組織人員每月15號以后按計劃把醫(yī)用耗材配送到科室，節(jié)省了護士長的時間，使其能更好的為臨床護理服務(wù)。

（七）慢性病用藥管理：慢性病人數(shù)逐年增加，其中98%以上選擇我院作為定點用藥醫(yī)院，這就對我院藥品保障提出了更高要求。為保證慢性病人的用藥，根據(jù)醫(yī)保、農(nóng)合有關(guān)政策及到市中心醫(yī)院、兄弟縣醫(yī)院考察門診慢性病人開藥管理情況，結(jié)合我院實際，醫(yī)院出臺了《重癥慢性病門診藥品開具管理暫行規(guī)定》，規(guī)定出臺后在藥品采購計劃不變的情況下，基本能滿足門診慢性病用藥。

（八）2017年創(chuàng)新工作

1.靜配中心投入運行：在院領(lǐng)導(dǎo)支持下，靜配中心于2017年6月份投入試運行，使我院成為市縣級醫(yī)院中少數(shù)能開展此業(yè)務(wù)的醫(yī)院，由于種種原因業(yè)務(wù)開展離醫(yī)院的要求有差距。按有關(guān)文件規(guī)定，靜配中心驗收合格后靜脈液的配制是允許收取費用的，是藥械科的利潤增長點。

2.在開通咨詢用藥電話基礎(chǔ)上，我科又開通了“汝醫(yī)合理用藥咨詢” 微信公眾號，對患者的用藥疑問，我們會及時進行專業(yè)、詳盡的解答，除此之外平臺還會定期更新合理用藥信息，讓患者了解掌握更多的合理用藥知識。

（九）工作中不足

由于低價藥品價格的調(diào)整、重癥慢性病人的增加，在藥品供應(yīng)上低價藥品、重癥慢性病用藥品種出現(xiàn)過暫時短缺現(xiàn)象，但通過與配送公司協(xié)商，基本都得到解決；在實際工作中個別同志責任心不強，服務(wù)態(tài)度生硬，解釋不到位等。

2018年工作計劃

1.進一步開展臨床藥學(xué)服務(wù)。我科2016年派遣的臨床藥學(xué)進修人員已完成學(xué)業(yè)歸來，在以后工作中除完成臨床藥師的正常工作外，配合醫(yī)務(wù)部參加查房、危重患者的救治和病案討論，提供用藥咨詢，建立重點患者的藥歷，收集、整理藥物信息，定期出版藥訊。

2.針對省、市合理用藥檢查反饋的意見，醫(yī)院在資金寬裕的情況下，能否采購安裝 2

合理用藥監(jiān)測軟件系統(tǒng)，以更好的促進醫(yī)院合理用藥工作上新臺階。

3.根據(jù)2017年上級相關(guān)檢查的要求，配合醫(yī)務(wù)部做好抗菌藥物合理應(yīng)用、基本藥物合理使用、高值醫(yī)用耗材合理使用的相關(guān)培訓(xùn)工作。

4.針對Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率不達標的問題，2018年準備對全院Ⅰ類切口手術(shù)醫(yī)囑進行點評。

5.靜配中心已運行半年，目前負責神內(nèi)一科、腫瘤科靜脈藥物配制工作，在人員充足情況下，計劃再承擔2-4個科室靜脈藥物配制工作。

6.2018年我科有老同志要退休，加上靜配中心開展科室增加、康復(fù)醫(yī)院成立等因素，人員不足，2018年計劃申請引進4-5名新員工。