第一篇：技術科科長述職報告

述職報告

各位領導、同事：

大家好，我是***，2013年被公司選聘為生產技術科副科長。2013年已經過去，我們科室人員團結奮進，攻克各道難關，對于我個人來說，這半年來成長很大，我主要負責科室工作為：水質化驗檢測、減排檔案的整理和生產運行方案的制訂，以及和其他副科長協助劉科長處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下：

一、規范化驗室管理，當好污水廠的眼睛。

以“科學、嚴謹、求實、創新”為化驗室的工作方針，結合公司實際，認真開展化驗室工作。

1、完善化驗操作手冊和化驗室工作制度

化驗室由于人少，項目多，為了更好的開展工作，結合單位實際，化驗室人員認真查找資料，一起編制了內部《化驗操作手冊》，并將化驗工作制度化、規范化。

2、改進工作方法，提高工作效率。

上半年我們不僅進行每日兩次廠區日常采樣化驗，還增加了管網采樣，污泥處臵泥餅檢測，后來又增加硫氰酸鹽檢測項目，檢測項目和次數大大增多，工作強度不斷加大，于是我們不斷尋找改進工作的辦法：

我們化驗室一直采用的酚二磺酸分光光度法測量硝酸鹽氮，需要采取水浴鍋蒸干、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定，耗時在3個小時左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應的重要

指標之一，是化驗工作的必做項目，但原有的操作方法不僅耗時長，而且操作復雜。經過認真研究，查找資料，決定改用紫外法測定硝酸鹽氮，紫外法測定比酚二磺酸光度法少了水浴鍋蒸干和碾磨的步驟，只需將溶液事先配臵好，將水樣添加藥劑后便可立即測定，耗時最多30分鐘左右。

以前我們計算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計算器進行加減乘除等一系列運算，計算量大而且容易出錯，在不斷的實踐中，我發現這種常規計算其實都是一種通用模式，如果計算公式編輯到EXCEL中，計算量會大大降低，于是以前需要十幾分鐘的計算現在帶入EXCEL中不到一分鐘就計算出來了，大大提高個工作效率。

3、查找水質波動源頭，做好管網采樣工作

我們每周針對新區主要管網進行采樣，上半年共取樣76次，測量數據1000多個，通過多次檢測結果表明，管網長期存在工業廢水注入，其中發現***業區管網COD偏高、***路段氨氮偏高。面對來水水質異常情況，我們一方面向環保部門反應，另一方面積極調整工藝運行方案，以防來水沖擊運行工藝。

4、開展硫氰酸鹽化驗項目

出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題，我們通過多方求證，確定了色度高的原因為來水中含有硫氰酸鹽和水中鐵離子反應所致，于是公司立即決定由化驗室開展硫氰酸鹽監測項目。雖然當時化驗室日常項目偏多，且硫氰酸鹽項目測定步驟復雜、需配臵試劑種類較多（此一項所配臵試劑

數量超過了我們常規試劑所需的種類總數），但是認識到項目開展的必要性，我們三個人還是認真查找資料，制作標準曲線，終于將硫氰酸鹽項目開展起來，也確實證明了從管網來水中含硫氰酸鹽。

5、認真執行化驗日報聯單制度

化驗室是污水廠運行的眼睛，是對外展示運行質量的窗口。為了能夠及時分析化驗數據，并且讓領導及時掌握工藝運行情況，我們化驗室工作人員將每日水質情況填寫至化驗日報聯單，及時上報公司各個崗位及公司領導。

二、科學合理調整工藝，水質逐漸好轉。

生產運行整體良好，但是工藝運行也出現了一些突出問題，主要表現在污泥濃度過高，污泥沉降性不好，出水色度較差等問題。面對以上問題，我們采取以下措施：

1、實時監測工藝運行狀況，三月份氨氮超標后，我們通過測量氧化溝溶解氧，硝態氮、觀察微生物聲場情況等指標，發現氧化溝溶解氧偏低，通過加開轉碟，加強曝氣，終于達到改善脫氮效果。

2、調整工藝，利于脫泥，由于污泥濃度高的問題得到局領導以及公司領導的高度關注，我們脫泥班組人員也有一班制調整為三班制，終于五月底，污泥濃度降到可控范圍，污泥沉降性也有所好轉，我們通過降低外回流比的辦法提高回流污泥濃度有助于污泥脫水。

3、改善污泥沉降性，抑制絲狀菌膨脹。

污泥膨脹是長期困擾工藝運行的難題，很長一段時間污

泥沉降比都在90%以上，給二沉池和正常運行造成很大壓力。我們通過微生物鏡檢和長期運行的經驗，確定了污泥沉降性不好的原因是絲狀菌膨脹，于是采取了針對性的投加藥劑進行抑制絲狀菌生長，給菌膠團生長創造有利環境，終于將長期困擾的難題解決，污泥沉降性現在一直在40%左右，SVI也在合理范圍內。

通過不斷地調整工藝，氧化溝活性污泥性狀不斷改善，沉降性變好，出水懸浮物降低。污泥濃度由元月份平均10806mg/l降至12月份5200mg/，下降近50%。污泥濃度已降至可控范圍，泥沉降性也由一月份95%降至80%，出水色度也由80降低為40達到合理范圍。

三、做好減排檔案的資料的搜集整理

1、制訂減排計劃，分解減排目標。

根據進出口在線監控數據，每日進行減排量計算，并根據全年減排目標制訂月減排計劃和日減排計劃，為全年減排目標實現做好數據支持。

2、規范整理減排檔案

同其他部門溝通，通過工作聯系單等方式，將需要資料按月整理并統一保存。做到檔案整齊、完備，做好資料保障。

3、對于市住建局和市環保需要的資料數據，及時上報。2013年全年共處理污水***萬噸，與去年同期（2012年全年共處理污水***萬噸）增加**萬噸，削減COD***噸，同比增加***噸，削減氨氮***噸，同比增加**噸。

2013年，完成各項日常工作的同時，我進行了一個多月

污泥脫水工作、三個星期中控值班工作，從中掌握了很多東西，體會到脫泥工作的勞累和中控運行值班的辛苦。深切感受到我們科室一年來一些成績的取得來之不易，是大伙不分晝夜、團結協作的結果，尤其是參與并見證了污泥濃度降低的整個過程，讓我感到沒有任何困難是不可戰勝的，我為身在這樣一個團隊感到驕傲。以下是我今后的工作思路和建議：

1、加強學習。首先加強科室內部理論與實踐學習，提高個人素質。我們日常工作雖然略顯單調，但是里面確實有很多運行技巧和經驗，不斷組織科室內部學習，交流經驗，可以取長補短，互相提高。其次加強自身學習，提高管理能力和業務能力，優化工藝運行方案。工藝運行不僅需要經驗積累和化驗數據的指導，還需要不斷充電學習，掌握先進的理論知識，與實踐相結合，認真分析運行數據，制訂合理運行方案，把工藝運行調整到最佳狀態。

2、嚴格遵守程序化、科學化、制度化的工作方式，科學化生產，程序化辦事，制度化管理，加強科室內部管理，增強部門之間溝通，嚴格落實執行公司的各項規章制度。

3、認真做好化驗室升級改造工作，認真學習開展新項目，加強內部培訓，做好化驗室質量控制工作。

以上就是我半年來的述職報告，不當之處，請領導和同事們進行批評指正，謝謝大家！

第二篇：技術研發科科長述職報告

技術科科長述職報告

XXX技術中心技術研發科科長，職責是：在技術中心主任的領導下，負責施工技術管理工作。

一、職責履行情況

自2011年任技術研發科科長以來，本人完成了所負責施工技術管理工作和領導交辦的其他工作。圍繞公司科技發展規劃和技術管理工作計劃的要求，加大項目經理部、工程分公司技術管理工作管控力度，強化施工技術精細化管理，加強公司施工技術總結、工法、標準等技術儲備工作，完善項目工程技術資料搜集、上報工作，為公司技術發展做出紐帶和橋梁作用。

二、遵章守紀

多年本人一直注重思想和業務學習，嚴格遵守和執行公司各項規章制度。圍繞企業發展技術管理的關鍵環節，努力學習專業技術和先進的管理經驗，注重管理和服務，不斷提升管理水平和服務質量。

三、工作情況

1、截至目前本共抽查項目經理部（托管）18項.次，50余個專業項目部（施工單位）受到檢查，檢查分公司14項.次，重點核查公司及項目規章制度執行情況、技術管理職責履行、圖紙、標準、技術方案、交底編制執行情況，上報資料與工程實際相符等，針對重點問題開出技術管理整改通知單8份，并將存在的問題分別在項目經理部、分公司進行通報，將普遍問題匯總在公司例會進行通報。

2、根據公司《施工組織設計和施工方案管理辦法》管理規定，本共組織審核兩億元以上施工組織設計2項.次，組織內部專家審核超過一定規模危險性較大的專項方案等共計20項.次，組織外部論證4次.針對未通過專項方案及時查找原因，組織給予技術指導，重新論證。例如滄州礦槽料倉深基坑支護方案、巴更大橋預制T梁提升及架設等。對超過一定規模危險性較大的專項方案、新技術方案實施情況跟蹤、驗證。其余施工組織設計、方案按規定備案管理。

3、工法、技術總結論文等技術管理

加強對工法的提煉和整理，組織申報集團企業工法21項，獲得企業級工法13項。申報部級工法10項，獲得8項（公示中）部級工法，并獲得國家級工法推薦3項。國家級工法資料正在整理中。組織技術論文審核和投稿工作，獲集團青年科技論文一等獎2篇，二等獎1篇，三等獎4篇；獲得中冶集團優秀論文一等獎1篇。組織申報中施企協科技創新成果獎4項，獎項正在評選過程中。

4、行業標準編制工作

按中冶建協文件進度計劃要求，已經完成3項行業標準初稿的編制、討論，正在征求意見。

四、存在的不足

1、對項目經理部、分公司對項目監管力度還有待于加強，尤其是邊遠地區工程項目尤為突出。

2、工法、施工技術總結、論文整體技術水平還有待于進一步提升。

3、如何盡快解決施工方案、交底整體水平不高的瓶頸問題，還有待

于進一步探索。

4、如何做好EPC項目技術管理、設計優化管理面臨新的難題和挑戰。

第三篇：計劃科科長述職報告

****年，由于各位領導關心指導、其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力，圓滿地完成全年的工作和學習任務，在德能勤績四個方面均取得了一定的進展，同時對自己的弱點也有了清醒的認識，明確了自己的努力方向，計劃科科長述職報告。現把一年來的工作、學習情況分述如下：

一、加強政治理論學習和實踐，提高了思想政治素質。

市、區第八次黨代會，確定了我們今后的工作方向，奮斗目標和具體措施。特別是區委開展的“與時俱進，爭創一流”大討論和“立黨為公，執政為民”主題實踐活動，堅定了我們實現跨越式發展的決心和信心。通過學習和實踐，我充分認識到，與時俱進是品質、是境界，開拓創新是靈魂、是動力，自加壓力是考驗、是責任，爭創一流是標準，是追求。自己的精神面貌明顯改善，服務態度有了明顯改進，工作能力明顯增強，辦事效率明顯提高。

按照區委的統一部署和委領導的安排，本人參加了“三個代表”回訪復查和再回訪復查活動，先后與大東莊村和大直沽村兩個定點聯系村一起學習、工作，對“三個代表”理論有了更深入的認識，親身體驗了只有堅決實踐“三個代表”理論，才能切實加快農村的發展和保持農村穩定。無論是經濟發展較慢的大東莊村還是經濟發展較快的大直沽村，我們都有共鳴，只有發展才是硬道理，同時對科技是第一生產力達成了共識。大東莊村通過土地置換盤活了集體資產，引進速生楊種苗提高了農民收入，并積極申報了區科技計劃；大直沽村支持賽特公司進行新產品開發，申報了國家級星火計劃，并已考慮爭取獲得高新技術企業認定。

最近召開的十六大是我們黨在新時期的歷史性盛會，具有重要的里程碑意義。江澤民同志在大會上所作的報告，高屋建瓴，總攬全局，是我們黨在新世紀新階段的政治宣言，是全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的行動指南，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。

同時，十六大為科技工作指明了方向和重點，大力實施科教興國戰略和可持續發展戰略，是貫穿十六大的一個重要議題。江澤民同志在大會報告提出，要鼓勵科技創新，實現技術跨越式發展；要推進國家創新體系建設；要制定科學和技術長遠發展規劃；要加強科學基礎設施建設；要發展高新技術產業，用高新技術改造傳統產業。這些論述指明了我們科技工作的方向和重點，我將在今后的工作中認真貫徹執行。

學習貫徹十六大精神是我們科技管理工作者當前的最大任務。通過認真學習、貫徹十六大精神和學習新的黨章，我進一步增強了時代責任感和歷史使命感，同時更堅定了自己加入黨組織的決心，更加自覺地堅持黨的基本路線、貫徹執行黨和國家制定的各項方針政策。

二、加強業務理論學習和實踐，提高了從事本職工作的能力。

計劃科從事的業務主要有計劃項目管理、成果管理和其他拓展性的管理工作，具有很強的挑戰性和成就感。科技計劃體系龐大，成果鑒定、登記、統計、獎勵、推廣環環相扣，高新技術企業認定手續、資料繁多，需要廣泛地攝取新知識，掌握各項科技政策、管理辦法和程序。

一年中，我自學了公共管理碩士專業學位聯考考試大綱的管理學和行政學的內容，閱讀了《項目管理精要》，參加了市科委組織的科技系統農業政策法規、無公害農產品標準培訓和技術性貿易保護措施培訓，使自己的學識水平有了一定的提高。

通過對有關文件的學習和工作實踐，我按照計劃項目管理、成果管理、財稅管理、知識產權保護管理、高新技術管理、科技體制改革及綜合管理等類別初步對現行科技政策進行了歸納整理，使我對科技工作有了較為全面的認識，明確了各項工作的重點、關系和銜接。同時搜集、閱讀了國家、天津市及我區領導有關科技方面的論述和各級科技戰略和規劃。這些努力，在工作中得到了體現。指導了工作實踐。能夠為領導提出好的建議，熟練地為基層解釋業務內容、宣傳相關的科技政策，使上級布置的工作均能得到落實。同時自己的政策業務水平得到提高，認識、分析、判斷能力得到了加強，述職報告《計劃科科長述職報告》。

一年來，通過參加各種會議，如擔保例會、生態村建設、農業標準化等會議，在會上積極發言，自己提出的一些意見和建議得到領導重視，提高了語言的表達能力。同時今年還親自和組織完成了30個文字材料，文字表達能力得到加強。

計劃科的業務工作接觸面較大，首先業務工作受科技部、市科委、市農委、區政府等上級部門的領導和指導，管理和服務對象包括政府各委辦局、鎮街鄉、村和企事業單位。通過計劃科業務的開展，及時完成了科技部中小企業創新基金項目的的檢查和驗收和國家級星火計劃、國家級新產品、天津市星火計劃、科技攻關計劃、社會發展科技計劃、農業新品種引進計劃、重大科技合作計劃等市以上計劃項目的組織申報工作，同時也圓滿完成了區政府工作報告中要求組織實施六個專項、50個重點項目的任務。另外，在成果鑒定、成果登記、成果獎勵、高新技術企業認定工作四面出擊，均比往年有了很大起色。

通過落實上級交給的任務，組織基層實施，自己的組織協調能力得到加強，具備勝任現職工作的能力。

三、加強服務意識，以飽滿的工作熱情對待工作

業精于勤，而荒于嬉。經過一年的努力工作，我對從事的業務工作越來越熱愛，把工作當成了興趣和愛好，千方百計、爭分奪秒的把工作做好。作為基層管理部門，不可能與市機關的管理方法一樣，我們除了按規定管理外，更多體現的是服務。一方面要向眾多的基層單位提供充分的政策宣傳和解釋，另一方面還要幫助他們準確地、真實地、完整地表達項目的新穎性、先進性、實用性和技術、經濟、人才等方面的實力。

通過大量的調研，除有關委辦局、鎮街鄉、村外，僅企業就調研了90多個，企業項目100多個，最終確定并組織實施了今年的計劃項目，按照規定組織了鑒定、進行了成果登記，并擇優申報了獎勵。每個項目，每項成果，都有我的一份辛勤努力，不論是工作時間還是業余時間，我都是勤勤懇懇，任勞任怨，即使在自己和家屬生病期間，也沒有耽誤工作，目的就是按時保質完成工作，不能因為自己工作不到位而留下遺憾。在一年中，計劃科及本人共提供30個文字材料，每份材料自己都認真撰寫或修改，付出了艱辛的努力，幾乎每月都寫出幾個文字材料。如1月份完成了大東莊村“三個代表”整改方案；3月份提出對《農業標準化工作實施意見》的建議，完成計劃科一季度總結，起草了鎮街鄉科技進步目標考核細則；4月份起草了東麗區科技發展專項資金申辦規程（試行），完成一季度重點項目情況匯報，對當前區政府科技工作提出了建議，完成農產品深加工企業及產品調查表；5月份為清華大學來區座談執筆完成東麗區科技情況匯報材料，為組織部提供了1996--2000年獲獎科技人員情況，修改完成新的申報書和計劃任務書，向工委提供了加快全區工業小區建設工作的建議；7月份完成上半年計劃科工作總結、東麗區農業信息化簡況，填報東麗區農業信息化情況調查表；8月份對《東麗區無公害農產品實施方案》（討論稿）提出修改意見，組織填報了1990—2001年全市獲獎農業推廣類項目基本情況登記表，完成科技及中小企業貸款擔保工作情況調研，完成重點科技項目進展落實情況；9月份組織完成程林街科技成果推廣示范工作情況匯報，東麗區科技成果推廣網絡調查情況，我區建立軟件園的政策分析和關于我區建立軟件園的請示，2003年科技三項費及科技擔保資金支持項目目標任務完成情況匯報，計劃科前五年工作總結和今后五年工作打算；10月份完成了對歷年獲得市、區科技獎勵成果和國家級新產品的整理并上網，計劃科2003年工作總結及2004年工作思路；11月份完成重點項目及擔保貸款情況，制定了新的獎勵推薦書，12月完成東麗制造業信息化生產力促進中心建設報告等，此外發布多條科技信息，在今日東麗和天津日報發表。

通過學習和工作實踐，增強了事業心、責任感，樹立了服務的精神，保持了嚴謹的工作態度，保證了出勤率，提高了工作效率。

四、加強管理和服務力度，保質保量完成本職工作

在這一年里，通過大量的調研和充分的組織工作，全年共組織實施各類科技項目56項：其中有良種化專項10項，農業產業化專項8項，采用新技術專項9項，高新技術及產品開發專項18項，信息化專項7項，軟科學專項4項；其中國家高技術研究計劃項目1項，國家級星火計劃項目1項，科技部中小企業創新基金項目3項，市科技攻關計劃項目5項，市科技成果推廣項目1項，市星火計劃項目4項，創新基金、攻關、推廣計劃的9個項目在項目執行期內將獲得339萬元的財政撥款支持，目前已經到位249萬元，是我區爭取國家、天津市科技經費最多的一年，有力地推動了全區技術創新活動的開展。另外還積極向科技部組織申報2個國家級星火計劃項目、3個國家級新產品計劃項目，向市科委組織申報了8個科技攻關項目，1個社會發展科技項目，8個星火計劃項目，向市農委組織申報了3個科技項目，目前3個項目完成市科技攻關計劃項目答辯。

在抓好科技項目管理的同時，我還加強了科技成果管理工作。今年我區全年已完成科技成果鑒定3項，完成市級科技成果登記12項，農林局的“硅肥的研制及綜合應用技術開發”項目獲市科技進步獎三等獎，并組織推薦市級科技進步獎3項。

今年還積極探索了高新技術企業認定工作，已幫助春發香精香料公司完善申報材料，多次協調市科委高新處領導到企業幫助指導，目前市科委即將組織專家評審。應大公司也正在撰寫申報材料。

一年來的努力工作，得到了領導的肯定。我作為后備干部得到委領導的推薦，參加了東麗區處級領導干部的公開選拔，還參加全國星火計劃先進個人評審。

在這一年中，雖然取得了一些成績，但我也明顯看到自己的不足，如在科技計劃體系中我區許多方面還是空白，申報項目的成功率還不高，計劃和成果管理工作的銜接還不夠好，我區至今還沒有一個企業通過高新技術企業認定，在帶領、培養本科室工作人員共同進步等方面還有較大差距，這些問題，我相信在新的一年中，在委領導和同志們的幫助下一定能夠解決。

第四篇：消防科科長述職報告((消防)

XX，XX歲，武警少校警銜，XX年入伍，現任XX市XX區消防科科長兼助理工程師，專業技術十級。

本人于XX年正式從事防火監督工作，至今已達XX年，期間歷任XX消防支隊、XX消防科防火參謀，XX消防科副科長、XX消防科、XX消防科科長等職務，始終從事技術工作，解決了眾多消防監督方面的疑難問題，一直是消防監督隊伍的行家理手和骨干，為消防監督隊伍的建設做出了不朽的貢獻。為了真實地向有關職稱評定審核機關匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現，我從以下幾個方面談一下：

一、加強業務理論學習，不斷提高自身素質。多年來我一直沒放松對業務理論的學習，我深知只有掌握了豐富的專業知識才能在消防監督工作中得心應手，更好地為人民服務。因此我經常閱讀消防監督方面的書籍和報刊，堅持寫讀書筆記和心得，向各級期刊投遞消防稿件**余篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓班、研討會，與消防監督方面的權威人士探討當前消防監督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記**余萬字，參加各類培訓班三十多次，使自身的綜合素質得到了明顯的提高。

二、立足本職，愛崗敬業

本人多年來一直在基層消防科工作，深知“隱患險于明火，責任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務為宗旨，嚴格執法、熱情服務。在實際工作中，我認真學習上級有關監督方面的文件精神，主動掌握這方面的知識和基礎理論，強調打鐵需要自身硬，以過硬的本領指導各重點單位消防安全責任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的歡迎、支持和感謝，為支隊消防監督工作贏得了榮譽。

三、順應新形勢發展的需要，努力改善轄區防火工作新局面。

在我擔任消防科科長期間，為了作好全區的防火工作我經常深入到機關、團體、企事業單位、街道、鄉鎮、派出所進行走訪，虛心聽取社會各方面的意見，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態度、工作方式、工作方法上，充分發揮自己的潛能，體現自身經驗，我作為一名科長不斷增強服務意識，尊重意識，積極向支隊領導請示匯報工作，為領導當好參謀，為政府當好防火工作的參謀，并且時時刻刻告戒自己想實事，干實事，以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災損失為己任。在認真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的同時，結合我區的自身情況，突出抓重點，帶一般，使全區火災形勢繼續保持平穩，樹立了消防監督部門良好的形象，創造了優良的消防安全環境，為地方經濟發展，市政府建設，以及消防執法環境的改善做出了重要貢獻，曾多次受到上級領導和部隊首長的表揚。

除了上述具體工作外，本人一貫堅持無私奉獻的敬業原則，善于同其他同志交流工作經驗，主動征求領導、同級以及列管單位干部職工和意見和建議，使我的消防監督水平日趨成熟，如果上級領導認為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專研技術，在本職崗位上再立新功，再創佳業，以更加突出的成績向各級領導匯報，譜寫嶄新的職稱評定述職報告。

第五篇：業務科科長述職報告

業務科科長述職報告

業務科科長述職報告

各位領導、同志們，大家好：我于05年9月調任業務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊，內部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件。現將一年來工作情況匯報如下：

在省公司的正確指導下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：

1、加強學習，不斷提高自身工作能力。

在目前崗位上，我能夠不斷地去學習，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用，不斷積累經驗，經過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作則，廉潔自律。

平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到輕名利、遠是非、正心態，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。

3、工作完成情況

實現直分銷量萬噸，計劃完成率%;實現毛利萬元，完成率%;全省綜合排名第9，外部債權為零。

(1)根據區域市場情況，組織客戶經理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區域成品油批發市場需求，客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果，確定開發目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據，使商業客戶部可以針對不同地區和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經營質量。

(2)面對06年客戶消費轉移加大的不利局面，在認真貫徹執行生公司經營指導的基礎上，靈活運用經營政策，突破規范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。

(3)努力做好區外傳統客戶維護和新客戶的開發，進一步延伸邊際市場。06年區外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區外銷量就達噸，全年實現區外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎。

(4)進一步加強客戶服務意識，努力提高客戶維護質量，不斷提高客戶滿意度，穩步提升a類客戶成交穩定率。

(5)加強配送服務，穩定客戶關系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。

(6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序，調整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應收賬款預警制度，較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內，年末外部債權余額為零。

(7)加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是，逐筆審批，按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。

對照崗位職責，認真反思自己的工作，結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：

1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統性不強。二是理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還不夠。

2、工作開拓創新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。

3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒。

XX年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場，須盡快統一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰的準備。具體想法如下：

1.進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養，不斷提高自身素質。

2.強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。

3.求真務實，轉變作風，狠抓落實。

4.努力提高終端開發能力和維護質量。

5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。

6.繼續強化銷售隊伍建設，充分發揮黨員模范帶頭作用。

最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領導和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應盡的力量。

以上報告不當之處，敬請領導同志們批評指正。

謝謝大家!

述職人

業務科科長述職報告

XX年我堅持深入學習和貫徹“三個代表”思想，堅持與時俱進、開拓創新，堅持公開、公平、公正原則，堅持制度管理，民主集中，堅持弘揚正氣，反對歪風邪氣，在全委起到了領導干部應有的模范帶頭作用，并帶領全體干部通過一年的努力完成了年初制定的目標任務和盛市人大常委會下達的各項臨時性任務。現就一年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

加強學習，注重政治素質和業務能力提高。一年來，始終堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業務能力。堅持自覺參加黨組理論中心組的學習，一年來，共寫心得體會、學習筆記累計3000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立場觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身工作能力和協調水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待口岸過貨中出現的問題，冷靜地分析和解決問題。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和法律知識學習，在一年中，我認真系統的學習了海關法、檢驗檢疫條例和口岸相關的各種法律政策。并在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作

1、XX年1-10月份老爺廟口岸累計實現進出口貨物總量萬噸，同比增22%，累計實現進出口貨物總值億元人民幣，同比減少%。預計全年實現進出口貨物總量154萬噸，較同期增長%，預計全年實現進出口貨物總值億元，較同期減少34%。

2、改變過貨軟環境，實現了管理型口岸向服務型口岸的轉變，增強執法單位的服務意識，合作意識，XX年8月海關、邊檢在老爺廟口岸率先簽訂了“合作共建備忘錄”，帶頭建立了合作配合默契機制。邊檢在口岸先后開展愛民固邊、邊檢品牌服務推介等活動，帶頭增強查驗的服務意識。聯檢單位之間開展業務大比拼、開展黨員承諾制、設立服務對象監督崗，開展創先爭優活動，每年召開口岸年終總結大會，表彰先進提高口岸凝聚力。

3、XX年引導口岸各部門，弱化行政管理強化企業內部管理。企業主要管理辦法，倉儲企業與承運企業簽訂管理合同、業主與營運企業簽訂管理合同，營運企業與營運主簽訂管理合同，口岸服務與管理路徑對稱，實現了放而不亂，管而不死的開放格局。

4、樹立超前意識。老爺廟口岸新區建設，按照“十二五”提出的：口岸實現以鐵礦砂進口為指導，建立鎢礦、銅礦、煤炭等多種產品進口為目的、符合國內市場需求的多元化礦產品進口市場，爭取恢復畜產品易貨貿易市場，推動旅游購物成規模發展，開發建立以礦產品深加工為主的加工業、倉儲業、運輸業等邊貿下游市場，形成鮮明地貿易鏈。口岸新區超前打造了報關報檢、畜產品熏蒸、保稅倉庫等過貨功能平臺，超前打造了口岸文化、生活平臺。5、1—9月份實現口岸區域經濟總額億元，較同期增長倍，預計全年可望達到億元，較同期相比增長%，全年上繳國家增值稅預計達到2億元，較同期增長%。

1、XX年1——10月份完成了業務科工作職責分解工作，在黨風廉政建設方面以身作則。

2、在口岸工作中遵守黨紀、政紀、國法，嚴格按照廉潔自律各項規定辦事，自覺接受公司和邊貿群眾監督，全年沒有收到服務對象的不良反應。

3、開關經費使用公開透明。嚴格按照節約開支的經費使用原則，堅持錢、物兩條線，即管錢的不購物，購物的需按照計劃和購物程序進行報銷賬目(現報告科長購物品名、數量，同意后兩人以上采購)。

4、以高度的責任感全心全意為口岸邊貿服務，過貨中出現的所有問題，按照地區紀檢委的要求對口岸邊貿進行調研并形成調研報告。