第一篇:微博營銷能給企業帶來什么效益
微博營銷能給企業帶來什么效益
微博營銷作為一種快速、行之有效的市場營銷方式,不少企業對其存在顧慮或者是報以懷疑的態度,認為微博營銷相對于傳統營銷方式并沒有多大的效果。在當今這個信息爆炸的年代,如果企業還是固步自封,對時代發展置若罔聞,被市場所淘汰只是遲早的事,要知道營銷至始至終都是與企業的生存息息相關。
現代營銷學之父菲利普·科特勒說過:“企業的情況很復雜,所以應該有壯士斷臂的勇氣和決心,因為這個放棄減少了對它的很多壓力和拖累,使它更有力量,尋找更好的機會來發展。” 當面對企業經營者對微博營銷有疑問時,國內知名品牌營銷機構美基營銷總結把微博營銷能為企業帶來什么效益。
交易成本節約。
微博營銷能夠節約交易成本,交易成本的節約體現在企業和客戶的兩個方面。對于企業,盡管互聯網需要企業有一定的投資,但是相比其他銷售渠道,交易成本已經大幅降低,降低交易成本主要包括通信成本,促銷成本和采購成本降低。對于客戶,無需銷售人員主動尋找客源,而是讓客戶主動“送上門”,節約了人力資源以及成本。
交易信息的交互性。
互聯網促銷是一對一的,而且是消費者主動了解信息,而不是強制性的,微博營銷是一種低成本、人性化的推廣,避免推銷員對消費者的干擾,并通過信息和互動的對話和消費者建立長期良好的關系。微博是一個活躍的信息傳輸通道,與存儲傳統的銷售方式的比較,企業可以在微博上發布信息,積極活躍市場或者是發送一封電子郵件廣告,客戶在家里可以詢價或了解訂購信息,實現雙向互動完整的市場銷售流程。微博互動性也表現在市場推廣活動,市場單方面積極傳播和實現偏轉在微博和客戶溝通和交流的雙向互動,使推廣效果更有效。突破時間和空間的限制。
因為互聯網已經超越時間和空間限制的約束信息交換特性,因此,從時間和空間的限制是一個交易,企業可以有更多的時間和更多的空間用于市場營銷。物流的快速發展也促進了微博營銷的發展,企業與消費者之間的距離更加“貼近”,打破了傳統的空間限制,因為有的企業銷售微博并未發展得很完善,部分地區還沒有銷售企業的產品;或者是企業的最新產品在宣傳推廣期,即可在網上預售,這樣消費者也可以提前在網上購買,而不是一定要等到市場正式的發售日期。
(責任編輯:美瓊營銷)
第二篇:淺議企業微博營銷
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專業論文
淺議企業微博營銷
淺議企業微博營銷
“微博是地球的脈搏。”
――美國《時代》周刊
微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組建個人社區,以140字左右的文字更新信息,并實現即時分享。與傳統博客相比,“短、靈、快”是微博的三大主要特征。最早也是最著名的微博是美國的Twitter,根據巴黎分析公司Semiocast報告顯示,截至2012年7月1日,Twitter注冊用戶量達5.17億,是全世界用戶人數第二多的社交網站(第一為Facebook)。2009年8月,中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,由此微博正式進入中文上網主流人群視野。據統計數據顯示,截至2012年4月底,新浪微博注冊用戶數超過1.4億,預計年底前將超過2億用戶。
一、國內外微博發展簡史介紹
(一)國外
2006年3月,博客技術先驅Blogger創始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams)創建的新興公司Obvious推出了大微博服務。在最初階段,這項服務只是用于向好友的手機發送文本信息。Twitter是2006年3月由Blogger的創始人埃文?威廉姆斯推出的,英文原意為小鳥的嘰嘰喳喳聲,用戶可以經由SMS、即時通信、電郵、Twitter網站或Twitter客戶端軟件(如Twitterrific)輸入最多140字的文字更新,是一個社交網絡及微博客服務的全新世界。
(二)中國
2006年,Twitter的橫空出世把世人引入了一個叫“微博”的世界。在國外大紅大紫的Twitter也成為國內企業效仿的對象。從校內網起家的王興于2007年5月建立了飯否網,開啟了中國的微博時代。隨后不久,嘰歪網、做啥網相繼上線,擁有數億用戶的騰訊也于2007
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年8月13日推出了騰訊滔滔。從2008年初開始,國內微博客發展進入了一年的沉寂期。期間,沒有新的微博服務商出現,用戶規模增幅也不大。經過一年的沉寂,從2009年2月開始,國內微博煥發出新的活力,大量微博網站相繼上線,用戶規模激增,微博成為我國互聯網發展的新的熱點。2009年8月,新浪微博上線,并迅速成長為中國最具影響力的微博。在新浪微博的帶動下,綜合門戶網站微博、垂直門戶微博、新聞網站微博、電子商務微博、SNS微博、獨立微博客網站紛紛成立,甚至電視臺、電信運營商也開始涉足微博業務。中國真正進入微博時代。
二、微博營銷
微博營銷,簡而言之,就是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等等一系列的營銷。它是一種通過預測顧客需求,引導可以滿足需求的商品和服務,從生產商流向顧客以實現組織目標的活動。微博營銷售基本可以分為以下十種模式(見表1):
微博的火熱,加速了很多行業的微博營銷進程,各行業紛紛試水其中,經歷著前所未有的營銷體驗。早在2010年底,全球各大奢侈品品牌幾乎無一例外都在微博上投入巨資,領先奢侈品品牌加入微博等中國本土社會化網絡服務也逐步形成氣候,奔馳、寶馬、奧迪、歐萊雅、LV、ZARA等多個奢侈品品牌都已登陸新浪微博。類似這般的案例不勝枚舉,廣大商家正在利用和通過微博這一新興營銷手段發揮他們巨大的想象力,從而獲取超出想象的回報。
當然,凡事都有利弊,在眾多企業意識到微博平臺潛在、巨大的營銷價值的同時,如若對微博營銷售的特點(見表2)把握不清或缺乏經驗,也容易陷入誤區,造成不必要的損失。
三、案例對象介紹
VANCL(凡客誠品),由卓越網創始人陳年創辦于2007年,產品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類,支持全國1100城市貨到付款、當面試穿、30天無條件退換貨。創立五年以來,憑借極具性價比的服裝服飾和完善的客戶體驗,凡客誠品已經成為網民購買服裝服飾的主要選擇對象。而作為最早“安家”于新浪微
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博的廣告主之一,凡客誠品在新浪已坐擁多個相關行業細分微博,內容涉及牛仔、童裝、專屬快遞、下屬品牌化妝品、粉絲團、客服、公益、特聘廣告明星等等,關注人數超百萬。
(一)案例1:“凡客體”效應
2010年7月凡客誠品(VANCL)邀請了青年作家韓寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人,一系列的廣告隨之鋪天蓋地出現在公眾的眼簾。該廣告系列意在戲謔主流文化,彰顯該品牌的自我路線和個性形象。7月6日晚上10時01分,VANCL的官方微博就此開展了一個小小互動營銷,而結果大大出乎所有人的意料,截至七夕,僅新浪微博上就有近3萬條直接話題。該廣告最初的目的是主推當季的熱銷款汗衫(源自一則公交廣告),隨后通過微博和當今廣為盛行的電腦PS技術,逐步把簡單的一則文字營銷廣告演變為一種時下流行的文學載體,從“惡搞”平民大眾到廣告名人,隨后又吸引來了大批想要“搭車”的營銷企業,從單純的表白自我、調侃同事,到企業間的滲透推銷、明爭暗奪,在短時間內,凡客體促成了網友間的大聯歡,影響力已超出可計算的范圍。“凡客體”一詞由此榮獲2010十大網絡流行語。
(二)案例2:“鬧太套”自嘲
2011年,凡客邀請演員兼歌手的黃曉明代言起帆布鞋產品,“我不是演技派,Not at all,我是凡客”等系列黃氏自嘲廣告在候車亭、公交車身等戶外媒體投放,一時間成為微博上討論的熱點。凡客粉絲團順勢發起了“最后拍黃曉明凡客廣告”的微博活動,粉絲們響應熱烈。2011年5月5日,凡客帆布鞋代言人黃曉明的首支廣告視頻片通過新浪微博首發:3個小時轉發量突破5萬;8個小時突破12萬,不斷被網友拿來重新造句,創下新浪微博單日轉發歷史的新高紀錄。這條廣告視頻隨后被包括著名天使投資人薛蠻子、微博大王蔡文勝、新浪總編輯陳彤等知名人士參與轉發,《新周刊》、《創業家》等雜志媒體也紛紛轉發評論,不僅使得這則廣告的擴散效益爆紅、爆增,也足以讓大家見識了一把“微營銷”的威力。
四、分析及思考
誠然,凡客在微博方面傾注的一系列營銷手段是大獲成功的,至少龐大的轉發數字充分說明了這一點。歸納起來看,正是意識到了以
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下幾方面的微博營銷特征,才成就了凡客今天的輝煌:
(一)營銷立體化
微博營銷可以借助先進多媒體技術手段,從文字、圖片、視頻等表現形式對產品進行描述,從而使潛在消費者更形象、直接地接受信息。凡客的微博制作團隊運用創意來掀起一批又一批的粉絲關注潮,它把微博當成整合營銷傳播中的一個強有力的工具,各種靈活多變的案例,成為眾多電子商務企業競相仿效的對象。
(二)傳播高速化
微博最顯著的特制之一就是傳播速度。一條關注度教高的微博在互聯網及與之相關聯的手機Wap平臺上發出后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落,到達短時間內最多目擊人數。“凡客體”的神速傳播以及被瘋狂轉發、效仿的“鬧太套”現象,引用一句微博上的老話來解釋:粉絲超過100,你的微博就好像是一本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視臺;超過1億,你就是CCTV了。
(三)操作便捷化
只要你的手機或者相關移動設備能夠上網沖浪,那么你就具備了隨時隨地發布微博的條件。首先,微博在語言上的編排不需要長篇大論(限于140個字),更新起來非常方便;其次,微博營銷的可操作性大大優于傳統的廣告行業,發布信息的主體無須經過復雜的行政審批等一系列環節約束,從而節約了大量的時間和成本。如果說一兩年前的微博營銷還是獨具一格的新興事物,被視為營銷的輔助,那么現在,基于其大眾化的便捷性操作,微博營銷已成為日常營銷工作中的一部分,而且正在被越來越多的人所關注、所使用,是一種簡單、有效的營銷工具。
(四)散布廣泛化
通過粉絲關注的形式進行病毒式(Viral Marketing,一種常用的網絡營銷方法)的傳播,影響面非常廣,同時名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級數放大。拿“凡客體”來說,其廣告文案以“愛……不愛……是……不是……我是”為基本敘述方式在網上引起PS熱潮,網友把但凡能想到的網絡名人逐一PS了一遍,從某種程
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度上來說,這恰恰印證了其病毒營銷的成功。
然而,我們也不能忽視類似“蝴蝶效應”的微博營銷在巨大利益面背后一些需要思考的隱患:
1.凡客微博營銷的2個案例,并不是對凡客自身產品的口碑、質量、價格等買家最為關心的因素擴散影響,而是通過名人效應和“惡搞”來吸引眼球,提升知名度。看到并轉發微博的受眾群并不一定是主動、直觀地在了解營銷產品的本身,而更多的僅是對網絡的新鮮、新生事物存在興趣。而微博的時效性(時時更新)決定了它的傳播周期非常短暫,營銷信息的零散化、非系統化讓微博不能傳達深度的信息,網友會因為獵奇而不斷追逐新的網絡產品,如果其營銷手段不進行更新,那么這場營銷的“乘數效應”(Multiplier Effect)就會遞減,結果注定只是曇花一現。
2.凡客體和“鬧太套”的盛行,導致眾網友曾一度以此為藍本來對各種古詩、古詞、文言文等文學形式進行改編,使得原本具有深刻含義或優美意境的名句被改編成聽起來好像很好玩、很搞笑的“另類作品”,達到一種冷峻不羈、嘲諷戲謔的效果。這其實已經偏離了微博營銷的本來目的,而轉向“娛樂”受眾了。這樣的改編不僅不利于新興網友(特別是中小學生)對于本國傳統、優良文化的認知和傳承,而且一旦被微博宣傳的產品本身出現質量不過硬等問題,就很有可能真正成為網友“惡搞”的平臺,同時也存在無法控制輿論走向等系列風險。
3.我國互聯網平臺的開放程度與開發能力相對而言滯后于國外的發展情況:一方面,微博的最大特點之一是“消息的即時傳遞”,而這種相對第一時間的、言論的自由傳遞從某些方面來說往往是行之不通的,希望我國于2012年3月起實行的網絡微博實名注冊政策能夠幫助緩解這一矛盾;另一方面,微博及其營銷概念起源于國外,其操作的方式方法也往往多于、甚至優于我國,如果我們一味照搬照抄他人的方法方式、成果成就,而不結合自身的實際情況和發展條件,其可持續發展生命力是可想而知的。
參 考 文 獻
[1]文武趙編著.微博營銷售手冊―企業和個人微博營銷全攻略
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[M].時代出版傳媒股份有限公司.2011
[2]孫紅梅.微博:企業品牌營銷新契機[J].企業導報.2010(12上)
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第三篇:企業微博營銷方案
企業微博營銷推廣方案
隨著用戶的數量不斷增加,微博在中國逐漸成為互聯網的新入口和企業營銷的新平臺。新浪微博推出20個月后,用戶數超過1.4億,日發表信息量高達6000萬條,平均每分鐘發表5萬條。市場調查數據顯示,按照用戶使用時長計算,新浪微博以87%的市場占有率遙遙領先其他微博平臺。如何運用企業微博進行營銷,成為迫在眉睫需要解決的問題。首先需要明確微博定位,然后從日常維護、節日促銷、活動等幾方面入手。
?
微博賬號:又一城電商IT(新浪、搜狐、騰訊、網易)定位:電商運營,公司品牌宣傳 ?
日常維護更新
一、內容建設
1.頻率:上班時間(周一至周五)每天不少于10條,周末(周六、星期天)每天不少于5條 2.時間段:上班時間 08:00-10:00;12:00-14:00;18:00-22:00。
周末時間 10:00-14:00;16:00-20:00。
3.內容:根據微博定位選擇內容,獲取途徑原創、通過百度谷歌等搜索引擎搜索關鍵詞或相關網站(新浪微博、派代、電子商務研究中心等)站內搜索。內容過多140字無法表達清楚的情況下,先轉發到油
4.互動:發布互動性較強的博文并不定時轉發、評論他人微博。
5.客戶挖掘:微博搜索含特定標簽的用戶加關注,每天不少于30名,并在當天發布的微博中@他們,3天內
1.無對我們做出關注、轉發、評論的取消關注。
二、客戶管理
客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動、意見咨詢、活動獎品發放通知等,具體如下:
1.輿情監控:關注微博上與又一城相關的各類消息,注意消除負面消息;
2.處理投訴:處理微博上用戶的緊急投訴,避免其四處發帖;
3.粉絲互動:針對粉絲的評論作相應的回復或轉發互動;
4.咨詢答疑:解決用戶的各種疑問
5.發券、發獎品
6.意見收集調查
? 營銷活動策劃
一、節日營銷活動宣傳
配合市場方案體系制定的節日營銷活動方案進行配合宣傳。
二、企業微博活動策劃(每月一次)
企業微博活動有很多種類。我們必須根據自身的運營目的來選擇。從活動效果方面,我們把企
明確活動目的后,可進行相關的微博營銷活動。具體流程如下:
1)確定主題;
2)撰寫活動方案,包括活動形式、獎品、時間、執行人、宣傳文案(圖);
3)活動發布和維護,跟蹤活動效果,互動維護;
4)公布活動結果,發獎等事宜;
5)活動分析,轉發、評論、粉絲數等數據分析,并做好記錄。
? 會議營銷活動播報
目前會議營銷是公司下半年市場&銷售新舉措,通過會議營銷模式促進銷售的快速提升。因此相關宣傳必須配套跟上,從微薄、官網等多角度進行。
1.信息收集:根據會議信息,收集與會者微博賬號(新浪、騰訊)。
收集途徑:
非我司主辦會議:通過對外合作部提供的組委會信息,進入會議官網進行收集;
我司主辦會議:與對外合作部保持溝通,獲取最新會議資料;
傳播注意事項:需要確認會議主題,與組委會官方微博發布信息一致,便于搜索;可按照會議流程收集相關資料,事先編輯好相關微博內容,提高后期工作效率;
2.微博賬號收集:與會者微博賬號收集 包括:企業官方及領導人微博賬號,參與嘉賓微博賬號、合作媒體微博賬號等。關心本次會議人士微博賬號收集;
收集辦法:
1)
2)
戶;
3)關注官方微賬號,查看官方微博關注的微博賬號及關注官方微博的微博賬號。微博平臺站內搜索或百度相關企業、參與嘉賓、合作媒體名稱進入官網收集; 關心本次會議人士賬號收集只能通過在微博平臺站內搜索會議相關關鍵詞,根據內容找用
3.會前預熱
以會議介紹及會議流程預告為主,并融入又一城公司相關信息。@對象以官方及相關名人為主。
4.會議過程播報
1)
2)會議開始前就要配合攝影人員的現場照片對會議預告報導。(@官方微博); 會議過程中內容以會議主題為主,并結合現場照片。
首先根據會議進程,發布事先準備好的微博內容(發布前根據會議實際情況進行適當調整);其次,根據主題PPT,提取內容要點發微博。如果是我司的主題分享,要做更詳盡的報導。會議時間持續多天的情況下,會議結束可以發布些當地特色事物。(@官方微博+@事先收集的相關微博);
3)微博播報過程中,適宜穿插公司及產品介紹,并配以相應形象圖。(@官方微博+@事先收
集的相關微博);
5.會后回顧:總結會議過程(@官方微博)
6.數據統計:針對會議進行數據統計從會議預熱前一天開始,到會議結束后一天。
? 數據分析
數據統計是為了分析指導工作,數據本身不會說話,每個行業都有各自的行業特點,所以需要根據數據發現問題,總結規律來調整微博運營的策略。例如,哪類信息、什么時間段發布比較受粉絲喜歡。
微博涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數,微博營銷運營指標有粉絲活躍度、粉絲質量。
第四篇:企業微博營銷技巧
企業微博營銷小技巧
本人在現任公司國聯資源網剛開始找的一份SEO推廣工作,后來專門管微博營銷這一塊,也有三個多月了,隨說時間不長,但也有親身體會。所以親自來總結一下關于企業微博的營銷的小技巧,也算是對自己的工作的總結,同時也能對那些剛接觸這一塊的童鞋們做一些引導作用。
以前只是知道微博很火,但具體為什么這火其不知道原因是什么,現在接觸了才會知道微博給企業、明星、個人等帶來的巨大效應。在這里我只說企業微博,我工作的公司是一家B2B點子商務網站,其微博效應肯定是具有代表性,像電商B2C的天貓、京東等,微博營銷起到巨大作用,微博用戶可以每天在微博上讀取自己喜歡的最新信息,像一個盈利網站有一個什么秒殺的活動,你可以馬上參加相關活動,這就是微博的實效性,搶占時機你才是主宰。
首先企業微博具有非常鮮明的特色,例如發布門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。為了形成良好的互動交流,企業微博應該關注更多的用戶,并積極參與回復討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關注,而她們卻幾乎不關注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個網絡編輯代替其更新微博,多關注自己的粉絲,多回復,那么她們就有可能會形成更大的網絡影響力,成為網絡世界“意見領袖”的一員。
其次要有自己的微博推廣方案,有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內容也無法得到有效的傳播.像一些活動有獎、企業內部宣傳、特價打折信息、合作宣傳等,都可以讓你的微博增加企業品牌效應和可讀性。
最后就是要結合微博的應用開發,現在開放平臺很多的,像類似Q+一樣,其實在企業微博中并不常見的,這個要配合你公司的技術部門,也算是一個小開發,因為現在主流的像新浪、騰訊等,應用開發頁面都有自己的技術支持開發文檔,結合技術部門很容易的。可以給你的網站帶來很大的流量,像阿里巴巴中國(微博)發送的每一條微博都來自于“3.21搶獲節”,如果粉絲一點擊就會進入企業的網站,這樣就能給你的網站帶來流量,同為也為你網站活動的名字增加曝光度,來吸引跟多的粉絲。我現在就成功的有一個網站接入的應用,還有一個應用正在審核中,發送微博就來自于“國聯資源網ibicn.com(微博)”,粉絲一點擊就直接進入企業網站,有興趣的童鞋可以去看看哦。
企業微博的運營是長期的,可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質量,后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式,以方便維護。
第五篇:企業微博的營銷
企業微博的營銷
1.收集用戶牢騷,分門別類后一一作答,為用戶解決實際問題
用戶喜歡看產品介紹還是喜歡看解決方案?在問題發生之前很少看產品介紹。所以先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產品、企業、甚至是競爭對手的產品,聽聽用戶關注什么,有什么疑問,通過一段時間的監控總結,把這些用戶關心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設計微博內容。另外把企業客服部門遇到的問題都拿來分析分析,把用戶問的最多反饋最多的問題一條條解決掉,這些解決方案就是用戶最喜歡的。
2.產品的延展知識
用戶不喜歡看干巴巴的產品介紹,產品說明書,用戶喜歡有看有用的東西,如果你是賣衣服的,可以發一些搭配方法、衣服的保養和洗滌方法。如果你是賣護膚品的,可以發些護膚技巧、鑒別真假護膚品、一些常見護膚誤區等。如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,用戶更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領導應該什么茶葉合適等等。除了干巴巴的產品介紹之外,還是有很多很多未開發的內容值得企業微博發布。就像的杜蕾斯微博不僅介紹安全套,還肩負著普及性教育、預防癌癥的重要使命。蘋果公司還提供電腦技術免費培訓等。
3.充分利用用戶評價
很多用戶通過微博抱怨你的產品,也有很多用戶通過微博贊美你,如果你的產品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉發,不僅充實內容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創造內容的。現在想很多電商網站,尤其是服裝類的,很多都開設了“曬單”、“上傳搭配”的一些活動,或者功能,比如每月都有一個點評團曬單的活動,目的是讓用戶把在團購的商品發照片上來,從效果上看,每個月都會產生兩三千條粉絲自創的內容,還加強了和用戶的互動,團購不單單是交易完成,更是通過微博把用戶在線下的情況反映到線下,對于粉絲的粉絲也有很大的引導作用,何樂不為呢?
4.給收聽你的粉絲一些專屬特權
很多用戶是沖著企業折扣信息才去關注一些品牌微博。折扣優惠是很重要的內容,但目前很多企業微博喜歡把促銷信息統統發布上來,這樣的企業微博就像街頭路標發小廣告的,應該設計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有VIP一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發布小廣告只能讓用戶離你更遠。比如某一款包包,通過微博先預定,只為粉絲準備,線下還沒得買,這樣粉絲也會感覺“很尊貴”。
5.展現你的陽光企業
把企業內部的一些情況介紹給粉絲,比如辦公室環境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產品背后的故事,統統要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業,讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的ID,它的背后有這么一幫可愛的人。
總之,企業微博的廣播就是要大家都愿意看。如果你寫的微博自己都不愿意看,那憑什么要求別人來看你的微博?為什么要收聽你的微博?那就別發了,負面影響很大,后果很嚴重。