第一篇：營銷專家的忠告（模版）

營銷專家的忠告

現代營銷之父菲利普?？铺乩詹┦?、整合營銷傳播先驅唐。E.舒爾茨教授、美國營銷促進會主席艾爾文。威廉姆斯博士、法國市場學會副主席讓。皮埃爾。艾爾菲博士等一批國際營銷大師將出現在今年10月于上海召開的中國營銷論壇暨“金鼎獎”頒獎大會上，如此規格的營銷會議在國內尚屬首次。這些國際營銷大師們能為中國企業的營銷帶來些什么呢？

在一項對國內150 家專業公司的調查中，對最渴望得到哪方面幫助這個問題的回答，竟有132家公司首選“有效的營銷方法”。在經歷了20多年高速發展之后，中國企業在營銷上也進入了同質化時代，而且大部分是低水平的同質化，中國營銷正處于一個發展相對停滯甚至是困難的時期。

目前，中國企業的營銷難題可以歸結為以下5 個方面：

1.營銷缺乏策略指導，品牌基礎薄弱。所謂策略是建立在預測基礎上的積極的行動計劃。中國企業少有中長期的策略指導，這使企業很難在格局上取得優勢，如在與國際品牌的競爭中常常十分被動。也正因為如此，雖然不少企業熱衷于品牌建設，但品牌基礎仍然薄弱，具體表現為品牌形象蒼白、產品力低下、與消費者關系疏遠。

2.傳統營銷手段幾乎失靈，企業利潤在價格戰中流失。國內企業的營銷策略基本是追求市場份額和銷量，達成這一目的最有效的方式必然是價格戰、促銷戰，其后果就是企業利潤大量流失。

3.媒體高度分散，廣告資源大量浪費。近幾年國內媒體數量激增，企業在廣告投放上表現得十分艱難，廣告資源大量浪費。現在中國企業的廣告費只有20％在起作用，但我們不能確切知道是哪20％在起作用。

4.生產商、批發商、零售終端“三權鼎立”，銷售渠道效率低下。長期以來，經銷商客大欺店、商業占用工業資金的現象比比皆是。隨著零售終端的市場權力日漸增大，一些廠家以各種方式直接介入終端，經銷商的地位受到前所未有的挑戰。另一方面，大量經銷商只進貨、鋪貨，不進行積極的市場推廣，生產廠家不得不建立分支機構、派駐大量銷售人員。渠道的重復建設造成企業銷售渠道效率低下，渠道咸了大多數企業最頭痛的問題。

5.人力資源嚴重匱乏，將帥校尉兵各行其是。人力資源青黃不接，尤其是中高級營銷、管理人才的奇缺，加上許多企業在體制、組織機構、企業文化方面存在種種缺陷，造成人才隊伍凝聚力不強、各行其是，營銷系統整體戰斗力不強，人員流動過于頻繁。面對這些問題，國際營銷大師們能給出什么高招？

“金鼎獎”執委會主任、奇正企業咨詢機構總裁孔繁任先生介紹說，“金鼎獎”執委會對國際營銷大師們進行了一次網上采訪，菲利普?？铺乩詹┦吭诨卮鹩嘘P中國營銷的問題時特別強調：中國企業過分依靠媒體和廣告做市場營銷工作是個非常大的錯誤，市場營銷成功的種子應該在開發產品時就播下，中國企業需要花更多的時間研究和選擇她的目標市場，然后為目標市場更好地設計產品，并運用有效的分類方法達到這個目標市場，再為目標市場創造不同的、優越的產品。有太多的企業企圖推出普通產品，并企圖通過大眾傳媒和廣告推銷給每一個人，但普通產品的價格會時常下跌。

舒爾茨教授認為：對營銷組織的最大挑戰是更多地理解客戶和潛在客戶的需求。在一個競爭市場環境中，企業更需要知道誰是客戶、他們希望從企業得到什么、他們想得到什么樣的待遇等等。

也就是說，營銷必須從4P理論轉移到5R理論，即Relevance（關聯）——客戶需要

什么樣的產品和服務，而不是企業能提供什么樣的產品和服務；Receptivity（感受）——客戶什么時候想買或什么時候從生產廠商那里知道這個產品；Responsive（反應）——當客戶需求時企業怎么去應答他們；Recognition（回報）——企業在市場中的地位和美譽度；Relationship（關系）——買方和賣方之間長期互相促進的所有活動。簡言之，企業必須從以產品為中心的方式轉向以客戶為中心的方式，這也是整合的精髓所在。

對兩位大師的勸戒，孔繁任先生認為，我們并不妄自菲薄，但以往的教訓不可遺忘?？鐕驹詡鹘y的營銷方式在中國市場屢屢獲勝，現在跨國公司搞顧客關系管理、整合營銷傳播、顧客忠誠戰略，我們如果不做好準備，那么加入WTO 后大量跨國公司涌入，將全面占領高科技產品的高利潤市場，而國內企業將被擠到同質化、高費用的低利潤市場。要解決這個問題，首先是全面提高中國營銷人的專業素質，并在這個前提下提高企業的策略規劃能力，一方面發揮自己熟悉中國市場的優勢，一方面學習、掌握發達國家先進的營銷理念與方法，結合市場實際應用之。

對于西方營銷方法在中國市場的適用性問題，舒爾茨教授以整合營銷傳播為例表示，發展中國家因為沒有固定現成的系統和方法存在，更易于實施和發展整合營銷傳播計劃，它比企圖改變現成的系統更容易，中國在發展整合營銷傳播系統方面比其他發達國家有更多的優越性。而且東方文化的整體觀特點較之西方文化，在整合方面更加適合，“整合”在文化和管理方式上也更自然。

中國企業的營銷需要加快與國際接軌，通過與權威的對話，我們要以全球視野找到自己的發展之路，也要信賴自己的力量。

第二篇：營銷專家教你做銷售

營銷專家教你做銷售

和戴高諾相識是在2003年，那時他拿著我寫的那本《品牌制勝》前來北京蔚藍遠景找我，他的名字很特別，談吐也很有見地，留給我很深印象，此后就和這個穩健、務實的小伙子結下了不解之緣。

2010年后，我和戴高諾有過數次項目的合作，不得不說，無論是實戰經驗和營銷理論，相比國內的一些營銷專家，他都有過之而無不及。

2013年端午，戴高諾打來電話，請我給他的行稿2年的《茶葉應該這樣賣》寫推薦序，我很高興地答應了，其時我也正在做一個茶葉項目。

國產茶企在國際品牌的入侵、茶飲料崛起以及消費者品牌意識日趨加強的三方夾擊下，開始了第一輪的品牌塑造之旅。2010年，福建的茶企先后聘請了明星代言，如安鐵集團聘請張鐵林、坪山名茶聘請李連杰、李冰冰代言華祥苑，同時齊頭爭做上海世博會的指定產品都暗示著茶行業的品牌之旅進入了新的征程。特別是2011年后，數家茶企醞釀上市，如福建的八馬茶葉、湖南茶葉總公司等。但是在這茶企品牌潮涌動的背后，存在著令很多茶企都困惑的問題“整個茶行業的銷售規模和盈利能力與隨處可見的茶葉銷售終端并不匹配”。我問戴高諾，為什么要寫這本《茶葉應該這樣賣》？戴高諾說：2010年在服務某品牌茶企的時候，調研了大量的茶葉銷售終端，發現“如何提高單店的銷量和贏利能力，導購員的銷售技巧就至關重要”。而事實上每家茶企給店長或導購員的培訓以企業文化、茶葉文化、管理制度、公司產品和禮儀為主，對于導購員真正需要的銷售技巧則非常少，整個茶行業也沒有一本系統的、實戰性強的導購員銷售培訓手冊。

《茶葉應該這樣賣》從實戰的角度解決了導購員“坐商”的銷售技巧，每個章節的場景都是茶葉門店發生過的，對銷售場景進行分析時指出了導購日常話術的不足之處，進而從營銷策略高度分析了消費行為，最后提出了銷售話術模板。

《茶葉應該這樣賣》具備了很高的針對性和實用性，深入淺出，通俗易懂，實為茶葉導購員不可多得的銷售教案。

期待，《茶葉應該這樣賣》為茶行業的發展輸入正能量。

期待，攜手打造中國茶行業的品牌夢。

CCTV-2《對話》欄目特約嘉賓

北京蔚藍遠景營銷顧問機構首席顧問曾朝暉

2013年7月

第三篇：醫院營銷3點忠告,2點建議

第一：對廣度營銷的忠告

很多民營醫院在營銷推廣方面四處出擊，路牌、電視、電臺、雜志、網絡、燈箱等等全不放過，大面積撒網廣告，這種策略雖然提高了醫院的知名度，但是，醫院僅僅有知名度是不行的，并不能帶來相應的患者就診，這樣的營銷就如同蜻蜓點水一般，當今的醫院廣告很多，各行各業的廣告信息也都很多，廣告的攻心力已經遠遠不如幾年前的效果，因此，需要我們進行深度營銷，記得我們在為客戶策劃會議營銷的時候，目標群的資料（電話、住址、姓名）都一一登記，然后形成會后的深度營銷，而初次的會議往往只是彼此認識一下，發些幾元錢的禮品，進行科普講座而已，可是我們真正的工作卻是在后來的勤耕細作，建立數據庫，建立更為詳細的檔案，跟蹤下去，形成垂直營銷，別的競爭對手一時很難插手進去。每個人都需要醫院，每個人都會把良好的醫院作風介紹給朋友、親人或者同事，這是必然的道理，因此，只要我們的深度營銷作足工夫，帶來的效果就會導致一連串的顧客上門，我們不能只有廣度營銷的廣而告之，我們需要進行垂直營銷，抓住他們的心才算是真得有效。

第二：對雜志DM忠告

走在大街、小巷、十字路口、或從公交車下車，很多環境里，我們被突然襲擊，沒頭沒腦的突然就有人塞雜志給你，有時被搞得十分惱火，冷靜時一看，就是那些醫院散發的廣告雜志，封面上的標題十分的粗俗，什么“老公陽痿，妻子變心”“他能同時應付十個富婆”等等，這些缺乏倫理道德的敗俗居然堂而隍之的被標榜出來，再加上那種近似粗魯的派送方式，就讓人們對醫院的形象大打折扣了，非常嚴重的損害了醫院的形象，感覺到醫院充滿了邪氣，充滿了世故炎涼的地方，作為從事十余年的策劃者，我非常明白這些寫手、或者文案創作了那么多八卦題材的文章的用意，是處于刺激消費的想法，但是現在的八卦題材寫得太多了，已經到了四處泛濫的地步了，而且創作上也很表淺，那種稚嫩的筆鋒根本無法打動人心，充滿了標題秀的色彩，筆者建議醫院廣告的標題不要再沿襲無端的八卦之風，同時，筆者認為醫院雜志DM廣告慎用為好，如今很多小門診都在一窩蜂的使用雜志DM，派人四處散發，已經到了泛濫的地步，派送者也不問你是否需要，就強行的塞給你，讓很多人對這種形式生發討厭之感，因此，希望品牌醫院、大型醫院避免使用這種“強塞”DM形式，以免恨烏及屋，損害您的良好形象，可以把雜志策劃的?雅?一點，?雅?的象新聞一樣更佳，贈送給前來就診的患者，或者在醫院翻閱，或者通過郵局直投到目標群的私家信箱，在雜志上搞一些有獎問答，或者禮品券等等，總之要適合家庭閱覽，要溫馨一些，不要設計成庸俗小報那般，這方面的廣告設計、策劃人員素質是需要急待提高。

第三：對院內營銷的忠告

常說“院外廣告，院內營銷”，各種形式的廣告到處都能見到的某某民營醫院，可是到了醫院一看，卻是另外景致，有幾種情形：（1）醫生翹起二郎腿吃零食的，幾個相聚一起聊聽的，手背后逛悠的，總之，象車站一樣，沒有醫院的職業形象感，再加上那廣告具有的明顯造勢風格，這一比較讓顧客感覺差距太大，很是失望；（2）服務****過分的熱情，把顧客當作老爹、老娘一樣的來稱呼，甚至上洗手間都跟著你，實在是讓人不自在，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內心頓時加以防范，我們認為有些患者是被熱浪轟走的，凡事要有度，不要假惺惺的感覺。

第四：對舉辦活動的建議

廣州的XX美容醫院策劃了幾個活動，一個是“拯救珠海毀容小保姆”，一個是“人造美女模特大賽”策劃的比較成功，一是主題新穎，能引起新聞熱點，能引起媒體關注，另則是整合了相關資源，形成了和目標群的有效互動，讓更多的目標群參與進來，建立準客戶的數據庫，既有光環，又有實際，名利雙收；我們最近也在策劃為醫院服務的營銷活動，我們的初衷是現今的政府對醫院的廣告管得太嚴格，幾乎到了瘋狂絞殺的地步，到了沒有原則的地步，這對醫院的經營過度干涉，是極其不公平的，不僅讓患者得不到更多的咨詢，同時醫院營銷一時間找不著北，醫院業績不斷下滑，我們針對這種情況，特地為醫院策劃了更好模式的推廣策略，我們在廣州大學城組織2萬大學生聽一堂有關生殖健康的科普講座，邀請醫院進入，給醫院創造了品牌推廣的大好時機，我們又邀請了主流媒體參與報道，由于我們是官方性質，是科普知識的講座，因此為醫院帶來了很好的光環；另外我們又策劃了“萬人健康大講堂”系列活動，在廣東各個二級城市巡回講座，邀請院士，讓勞動局，或者共青團出面讓那些打工仔、打工妹聽課，主講生育方面的知識，很受各界歡迎，我們邀請不孕不育?？漆t院參加投資，是名利雙收的事情，筆者認為活動營銷是現今醫院推廣的特好模式。能形成互動，能快速建立數據庫，又有很好的光環，這為醫院營銷找到了一條可以走通的推廣模式。

第五：對市場開發的建議

醫院的市場開發需要借鑒藥品保健品的營銷，記得三株和紅桃K是怎么營銷的嗎？在鄉村的院墻、豬圈、毛廁、電線桿上隨處都能見到他們，同時在每個鄉鎮都建立辦事處，各家各戶都成為了銷售員，銷售體系無孔不入，筆者希望醫院的市場開發也可以走到鄉鎮、或者縣城建立辦事處，去宣講，去走訪，去收集，去建立回訪，形成垂直的營銷體系（部署），比如廣州的一間醫院，它的顧客不僅來自廣州，更需要發展周遍的二級市場、三級市場，甚至湖南、江西、廣西、福建等周邊地區的顧客，恰恰是這些較遠處的老百姓更相信廣州的醫院實力，更能吸引他們過來，我們可以在這些地區建立辦事處，進行市場開發，這種營銷模式一旦建立起來，那么得到的效果是不間斷的、延續性的，更可以減少不必要的廣告開支，把那些過多的廣告經費用在建立辦事處上，效果很快就能體現出來。

總結：總之，醫院營銷策略需要創新，需要深度，需要垂直，需要互動，莆田系的醫院經營者雖然開啟了民營醫院市場導向的先河，但時至今日，我們卻沒能見到他們更創新的營銷策略了，我們急需要更進一步，把醫院營銷搞得繪聲繪色，這需要一批敢吃螃蟹的營銷人。

第四篇：10年營銷總監的100句營銷忠告句句實話

10年營銷總監的100句營銷忠告句句實話

轉眼之間，筆者由一個職業經理人轉型為商業合伙人與營銷顧問，十余年職業經理人生涯，有成功喜悅，有失敗的教訓，謹以此文，紀念那五味雜陳、多愁善感的營銷生涯，對于不對，且供參考，期望能夠給有緣人以啟示：

01.在企業里混，有些事能說不能做（比如“以員工利益為導向”）；有些事能做不能說（比如裁員減薪）；明白了這些其實可以少走彎路。

02.升官、發財、學習、成長是每個營銷人最真實的夢想。

03.最好的制度，是與金錢掛鉤的制度。

04.選擇比努力重要；我親眼見到無數才智平庸之輩平步青云，也見到不少懷才不遇之士命運多舛，感慨造化弄人。

05.如果理想是做職業經理人，還是去大企業好，大企業有大平臺、有大資源，能讓你成就一番大事。06.大企業的政治斗爭往往很激烈，要有心理準備。

07.窩里斗，有時候是老板縱容和愿意看到的。

08.大企業職業經理人的知識積累往往“窄而深”，小企業的職業經理人知識往往“寬而淺”。

09.努力就能成功與不努力也能成功，同樣是心智不成熟的表現。還是曾國藩說的好，修身在己，成事在天。

10.如果你認為自己行，就行；如果你認為自己不行，一定不行。

11.愛哭的孩子有奶吃

12.朝中有人好辦事

13.好企業的壞處是，常使一些身居高位、德淺才薄的無能之輩自以為是。壞企業的好處是，常使一些底層營銷人無平臺可依靠，最終練就一身硬功。

14.如果你發財的欲望很強烈，那只有創業一條路可走。營銷人如果靠正常工資收入，幾乎不可能發財，當然，灰色收入除外。

15.沒有幾個營銷人能拒絕灰色收入的誘惑，就象沒有幾個人能拒絕美色的誘惑。

16.營銷有規律，無定法。

17.營銷是一條不歸路，營銷人成為營銷總監，便已經是職業生涯的終點了，至于最終歸宿，要么創業，要么經理人持股。創業可以期待，經理人持股，可欲不可求。

18.有同事問我，“老板說，好好干，我不會虧待你的。”這句話如何解讀，我說，如果你還年輕，或許可以一試。

19.營銷是吃青春飯，有些事等不起。金錢是對一個人價值與能力的承認，脫離金錢的激勵，其實是最無效的激勵。

20.書上常有些勵志故事，教導我們要為理想工作，而不為金錢工作，我常困惑，為理想工作，這是自然，但為什么不能為錢工作呢？ 21.鎖定一個行業鎖定一個企業鎖定一個職業，終有所成。不得以而去之，可以換企業，再不得以而去之，可以換行業；職業，不可輕換。

22.男人要對自己狠點（事業上），男人，更要對自己好點（興趣上）

23.營銷之事，常在營銷之外；比如你的知識儲備，你的學識。

24.在企業里混，每個人既是棋手，又是棋子

25.天道酬勤，確實不是假話。

26.企業大會上，看到老板大談創業的艱辛時，我沉思了；看到員工舉手效忠時，我警惕了。看到有人“痛哭流涕”時，我笑了。

27.沒有人可以打敗你，除了你自己。

28.我真希望善有善報，惡有惡報。29.忍一句風平浪靜，退一步海闊天空。

30.想不開的事，只是因為你高度不夠。

31.在營銷的群體里，一個心懷大志，追求成功的人，身邊大多是些烏合之眾。

32.感謝那些幫助我的人，他們是我的貴人。感謝那些陷害或小看我的人，他們也是我的貴人——是他們激勵我成就一番事業。

33.所謂貴人，即是那些激勵你追求上進、越戰越勇的人。

34.公司里的政治斗爭，純粹是屎克郎為大便爭斗。

35.權術是把雙刃劍，害人始，害已終。

36.營銷，其實就是三件事：說好話、寫好字、辦好事?！罢f好話”，營銷人的溝通能力與演講能力；“寫好字”，營銷人寫總結與報告的能力；“辦好事”，營銷人的執行力。

37.最好的激勵是自我激勵，最好的自我激勵，其實就是一種正確的思考與行動的習慣。

38.團隊管理最好的激勵就四個字：升官、發財。

39.管理團隊與經銷商歸根結底還是四句話、十六字：曉之以理、動之以情、誘之以利、制之以害。

40.“讀經典，看新聞”，資訊泛濫成災的今天，靜下心來，認真讀幾本經典，將受益無窮。

41.營銷人常有世俗的觀點，比如“吃、喝、嫖、賭”、比如“伶牙俐齒”等，其實，這只是被包裝出來的營銷人形象，真正的營銷人，更多的是那些有理想，有追求，立得定、看得透，是那些“博學、慎思、審問、明辨、篤行”的人。

42.在這個物欲橫流、爾虞我詐的社會，一個人營銷人沒有自己堅定的信念與執著的追求，極容易迷失自己，隨波逐流。

43.管理無他，無非定人、定時、定量、定目標、定標準、定獎懲。

44.有可能偷懶就一定會偷懶，有可能腐敗就一定會腐敗。

45.營銷人只會做被獎懲的，不太容易做被期望的。

46.空降兵是陣亡率最高的兵種，無他，空降兵多“受命于危難之際”。

47.如果你愛一個人，讓他去做營銷吧，如果你恨一個人，讓他去做營銷吧。

48.銷量怎么分，無非是“GDP+成長率+完成率+其他（市場層級、競爭對手、拍腦袋）”其實，如此分銷量，也不盡科學，我的方法是，按上述指標先分下去，保留5-10%左右的浮動空間，事后區域相互調整，怎么調整？看過程指標（重點工作、渠道開發與維護、終端等）與結果指標。

49.做品牌其實是很簡單的，簡單到人人其實都懂。做品牌也是最復雜的，復雜到一些所謂的“品牌專家”靠他去混飯吃

50.寧犯天條，不犯眾怒。

51.只有告知，沒有真相。

52.包裝比實際重要，營銷人的求職簡歷，都有水分，或許老板們出價百萬的經理人，原先不過二三十萬年薪而己。

53.廠商利益沖突的根源，其實是分贓不均，因為最終消費者成交價不可能無限放大，他是受市場規律支配的，因此，在產品流通的利益鏈條上，廠商之間都想從對方身上榨取更多的利潤。

54.銷售人最大的成功素質之一是：不按常理出牌。

55.市場一線永遠是創新的源泉。

56.警惕那些花言巧語、華而不實的營銷人。

57.唯唯諾諾、奴顏媚骨的營銷人，可憐、可悲、可嘆！

58.數據可以說明真相，也可以掩蓋真相。

59.營銷人有時要有點霸氣、豪氣、舍我其誰之氣，雖千萬人吾往矣之氣。60.沒有責任（崗位職責），哪來責任心。

61.放羊式管理害人，也成全人，害了那些無方向感之人，成全了那些積極主動之人。

62.報告當中多用表格、數據、公式或模型，將受益無窮。

63.就是做假，數據也比單純文字敘述要好。

64.聰明者成事，心地簡單，固守理想者成大事。

65.不可否認，拍馬屁是個好的溝通手段。

66.做君子，管小人。

67.過程指標負激勵，結果指標正激勵。

68.在企業里混，未必要從底層做起。

69.看一個企業是否值得加盟，看他的廁所是否干凈，看他員工的氣色是否陽光。70.人不求人一樣高，辭職時和老板平起平坐。

71.在老板面前低姿態，或者是你有求于他，或者你很佩服他，或者兼而有之。

72.管理的本質與核心，其實古人已經說的明白了：能攻心，則反側自消，從古知兵非好戰；不審勢，即寬嚴皆誤，后來治蜀要深思。

73.學透了宗教怎么管理信眾，學透了政府怎么管理人民，你就是一個最高明的管理專家。

74.不防嘗試幾次一捅到底的管理方式：直接去終端一線做幾回導購或業務員。

75.筍因落地方為竹，魚為奔波始化龍。

76.不可否認，裝B確實有些用，裝B裝久了，就變成牛B了。

77.一些企業或鳥人，打著合理的旗幟，做著不合理的勾當。78.企業與員工，換位思考，雙方都受益匪淺。

79.我們都是被看不見的強大勢力所左右的蕓蕓眾生，或者加入他，或者順應他。

80.衰颯的景象，就在盛滿中，發生的機械，即在零落內；故君子居安宜操一心以慮患，處變當堅百忍以圖成。

81.文明其精神，野蠻其體魄。

82.在這個物欲橫流、爾虞我詐、紛繁復雜的社會，靜下心來讀幾本書，將受益無窮。

83.人在天涯，食色，性也，不過，千萬不要忘記做好時間管理。

84.伏久者，飛必高，開先者，謝獨早。

85.做營銷培訓的，多是些沒做過銷售的人，這是個外行給內行培訓的行業。

86.培訓有如做菜——最高境界是色香味與營養二者兼得，不過事實告訴我們，多數營銷人還是看重色香味，培訓熱鬧氣氛比知識更重要。

87.做某些行業，區域經理最主要的角色是做代理商的操盤手，做小戶的營銷顧問。

88.大富由命，小富由勤。

89.學會感恩之心。

90.熱腸冷眼，傲骨虛心。

91.道在吾心，不假外求。

92.不要怕，不要悔，不要自己折磨自己，不要為打翻的牛奶哭泣。

93.企業文化，就是琢磨透老板的心思。

94.工作時間用心工作，工作之外思考工作。

95.目標—計劃—行動—檢討—反饋—改良

96.思考要細——行動要快——溝通要勤

97.凡事至少有三種方法可以達成

98.用心（全力以赴）+用腦（科學方法），事無不成

99.溝通的意義在于想盡辦法達成自己的目的

100.周周有計劃，日日有安排

第五篇：專家忠告：面試不宜嘗試新發型新衣服新鞋子

“我在面試前花了一天時間去弄頭發，本想以靚麗的造型讓用人單位眼前一亮，但卻不奏效?！薄澳猩幌衽敲磹鄞虬?，面試的時候是不是就沒有什么著裝準備了。”

近段時間，不少讀者打進熱線與小莉聊天時，不約而同地談到了面試時的著裝和造型問題。每一位求職者都希望在面試的時候留給主考官一個好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當的造型則會令求職者在整個面試的過程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時就丟分了。所以，職場專家告訴求職者，“禮儀體現修養 細節展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。

新造型要經過適應期才適宜展示

“今年的夏季人才交流大會上，我精心為自己打扮了一番。我把直發改為卷發，改變了一個造型，身邊的朋友也一直稱贊我的新形象不錯。但是對于這個形象我一時還不能適應，在面試時，我總是很不自覺地用手摸頭發，感覺它就像一個鳥巢。”黃小姐提到上一次參加招聘會攪亂其心情，并最終影響其面試發揮的新發型時非常沮喪。

廣西人才市場高級禮儀培訓師、高級形象設計師李曉晗認為，求職者在參加招聘會的前一天不適宜嘗試新發型，如果要改變新的發型，女性需要一個月以上，男性也需要一周以上的適應期去接受自己發型的改變。另外，也不適宜穿新衣服和新鞋子，起碼要有穿3次以上的經歷才適宜在面試的時候穿。因為如果是第一次穿新衣服和鞋子，則有可能要面對衣服的寬窄和鞋子是否擠腳等這些因素。

另外，在求職時，要做好形象的自我檢查，比如頭發是否干凈自然，如要染發則注意顏色不可太標新立異；服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲；忌涂指甲油、不要佩戴標新立異的裝飾物，選擇平時習慣穿的皮鞋。

男士求職形象也要講究

男士的著裝和打扮沒有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會得到應聘主考官的認可。一般男士頭發的具體標準為：前不覆額、側不掩耳、面不留須。李曉晗說：“男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業或畢業不久的大學生，一種是已經有幾年工作經驗的職場人士，前者在應聘時可以穿一些體現青春氣息的T恤，而不用追求過于正式的西裝革履的形象，避免?小生老相?的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應聘一些主管崗位的時候就應該在西裝領帶上下功夫。其實，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長袖襯衫要系領帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫；男士著裝也有?三一定律?，即身上三個部位保持一個顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜?！?/p>

求職者要學會傾聽

形象禮儀是面試前的準備，而談話禮儀則體現在你面試過程中的發揮表現。李曉晗說，談話禮儀表現在，談話時要做到注視對方和學會傾聽。和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽”基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。在談話的過程中要注意記住說話者的名字，身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視，用目光注視說話者，保持微笑，適當地做出一些反應。如點頭、會意地微笑、提出相關的問題等。另外，談話的時候也要注意你的身體語言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺地顫動或晃動，切忌邊說話邊整理衣邊等。