第一篇：葡萄酒操作指引

黃埔海關進口葡萄酒集中審核操作指引

一、黃埔海關對進口葡萄酒實行何種審核模式？

黃埔海關對進口葡萄酒實行“企業+商品”備案制管理模式。葡萄酒進口企業必須在貨物進口前，到黃埔海關審單處辦理企業和進口商品備案登記，取得企業備案號，才能向海關申報進口，同時在報關單備注欄注明進口企業備案號。

二、葡萄酒海關備案跟以前的備案制有何不同？

新備案制是以企業和商品為主要內容的備案模式，而舊備案制是以合同備案預審核為主要內容的備案模式。新備案制以加強監管、提高效能、加快通關速度為管理目標，以分類管理及風險管理為指導思想，以“企業+商品”為管理單元，結合程序性審核的一種管理模式。

三、黃埔海關進口葡萄酒由哪個部門負責審核？

根據《黃埔海關進口葡萄酒集中審核管理辦法》，黃埔海關審單處審單一科負責集中審核黃埔海關進口葡萄酒電子報關單。

四、進口葡萄酒海關備案包括哪些方面內容？

進口葡萄酒海關備案包括葡萄酒進口企業（實際收貨單位）備案和進口商品清單及其酒標備案。

五、首次備案企業需提供哪些資料及由何人到海關辦理？

首次備案企業需提供資料：

1、備案企業營業執照、稅務登記證（包括國稅和地稅）。（紙制）

2、備案商品清單（按照附表一格式填寫）（電子版）

3、備案商品完整、清晰紙質及電子酒標（外文正、背標、300萬像素以上）。（紙制）（電子版）

4、主營合作酒莊介紹及主要品牌情況報告。（紙制）

5、辦公場所地址、法人代表、負責人、業務經辦人姓名及聯系電話。（紙制）（電子版）

六、進口葡萄酒企業何時何地遞交資料給海關進行備案。

葡萄酒進口企業（實際收貨單位）在報關單申報前的7個工作日到海關備案，將資料遞交到黃埔海關新大樓一樓東大廳 “葡萄酒資料交接窗”，并在備案登記本上登記。

七、進口葡萄酒企業如何取得備案編號及備案時效？

海關在收到企業遞交的資料后，經過整理分析，確認資料齊全完整有效的，在5個工作日內予以企業備案編號，企業到海關東大門“葡萄酒資料交接窗”領取備案回執，企業在申報時在報關單備注欄輸入備案號；如果資料不完整或有疑問的，將通知企業補充資料或解答疑問，待資料完善后，方予以編號備案。

八、在2011年7月11日前已進行過備案的企業及商品，如何領取備案號？

企業到海關東大門“葡萄酒資料交接窗”，提供或補齊第五條所述備案資料，經海關核對舊備案資料庫無誤后予以備案號。

九、已備案企業要添加新商品如何辦理備案及報關手續？

企業到新海關大樓東大廳“葡萄酒資料交接窗”，辦理新商品及紙質電子酒標備案后，即可向海關申報。填報報關單時必須在報關單備注欄注明企業備案號（商品報關單項數*），加以標識。品名牌子跟已備案商品相同但容量年份不同也視為新商品。

十、外掛形式通知企業帶報關單證等相關資料包括哪些資料？

見附表二企業提供商品請單。

以上資料若提供復印件的應注明與原件相符并加蓋企業印章，企業提供的資料必須真真實有效，若企業提供虛假資料及有低瞞報價格線索移交稽查、緝私部門處理。

十一、企業何時遞交報關單進口葡萄酒電子信息資料（報關單、發票和酒標照片電子掃描件）？

企業或報關行在報關單海關審結后必須同步向審單處遞交該份報關單進口葡萄酒電子信息資料（報關單、發票和酒標照片電子掃描件）；格式：報關單、發票和酒標照片以掃描方式保存，并壓縮在一個文件包中，文件包命名方式為“某某企業，葡萄酒外文名稱，進口年月”，如“廣州卡聶高，CHATEAU LAFITE ROTHCHILD,2010年2月”；遞交方式：以U盤形式遞交到新海關大樓東大廳“葡萄酒資料交接窗”，或以郵件形式發送至海關郵箱（CUSTOMRW@163.COM）。

十二、進口葡萄酒如何規范申報？

根據海關總署【2010】17號公告及海關規范申報目錄葡萄酒規范申報10項申報要素要求，企業在對進口葡萄酒報關單填報時，應按如下要求格式填報：

（一）商品名稱欄：欄目填報品名、品牌（中、外文），如“都夏美隆莊園干紅葡萄酒 CHATEAU DUHART-MILON”。（填報要求酒名及牌子中外文必須完整正確，若填報長度不夠可簡寫如“CHATEAU”可簡寫為“CH”）

（二）規格型號：包裝規格、產區（中外文酒標標示具體產區）、等級（簡寫如無等級填“無等級”）、年份、酒莊名（中外文可簡寫）。如“瓶裝750ML*

6、波亞克產區（PAUILLAC）Quatrimes Crus AOC級、2005年、都夏美隆莊園CH.DUHART-MILON”

（三）備注欄：

備案號、葡萄品種（中外文）、酒精度、釀造方法、其他在“商品名稱”和“型號”欄因字符限制無法申報的要素，若無法填齊10項申報要素，請注明詳見隨附清單，用隨附清單補充申報。

對不按以上要求填報的報關單海關將作退單處理并扣分。

十三、進口葡萄酒申報的第二法定數量如何填報？

根據中華人民共和國海關進出口貨物報關單填制規范（2008年第52號公告）的要求，零售包裝的酒類，應按液體部分的重量填報。

十四、報關單表頭凈重欄如何填報？

填報貨物凈重（包括酒液和瓶重）。

十五、若有其他疑問，如何咨詢？

請撥打審單處審單一科以下電話：82130139、82130129、82130834、82130846。

十六、2011年7月11日起實施。

第二篇：進口葡萄酒操作流程

紅酒進口報關所需單證：

1.紅酒進口報關，國外的單證是很重要的部分，缺一不可。

官方衛生證（CERTIFICATE OF ORIGIN）（正本，翻譯成中文）官方原產地證（CERTIFICATE OF HYGIENE）（正本）

成產商分析報告（CERTIFICATE OF ANALYSIS）（正本，翻譯成中文）原包裝標簽樣張（The original packaging label）（一式三份）

原包裝標簽中文翻譯件（The original packaging label Chinese translation（需彩打，一式三份）

灌裝日期證明（Producers filling date proof）（正本）

進口葡萄酒操作流程

一、進口葡萄酒企業應該具備的主體資質

中國企業要從事進口葡萄酒業務除了一般經營性企業所必需的工商、稅務等手續外，在注冊的營業范圍內還應包括酒類經營資格，具備進口酒類經營許可證和衛生許可證。

進口酒類經營許可證本地商務廳，局的酒類管理部門辦理，衛生許可證到當地衛生防疫部門辦理。

還需要到相關部門辦理下列手續：到當地商務廳領取《對外貿易經營者備案登記表》，經過備案登記后才具備對外貿易資格。

對外貿易經營者應憑加蓋備案登記印章《登記表》在30日內到當地海關、檢驗檢疫、外匯、稅務等部門辦理開展對外貿易業務所需要的手續。

二、挑選確定進口葡萄酒廠商和產品

挑選一款品質優良、包裝精美、價格合適、適銷對路的進口葡萄酒，對于進口葡萄酒經營企業的市場銷售和贏利非常關鍵。如何尋找和物色好一款酒呢？首先要根據自己的特長、所經營的地域范圍、資金量和推廣能力，確定需要代理產品的種類、葡萄酒的價格檔次和年進貨量。

具體尋找廠商可以通過下列過程和方式進行：

1、參加葡萄酒展覽會。

目前，國內外有許多專業葡萄酒展覽會和產品推屆會，代理商可以通過這些會議，同時直接與許多廠商面對面的洽談，可以按照自己的需要，比較品質、價格、包裝、供貨代理條件等等。

2、網上瀏覽尋找

可以通過網上搜索和瀏覽國外的葡萄酒專業網站，通過郵件、電話和傳真，和葡萄酒廠商聯系。在取得一定的溝通后，選擇合適的產品要求廠商寄樣酒進行外觀直觀考察和對酒質進行品鑒。滿意后再進行價格、供貨條件的商務談判，最后簽約、辦理中文注冊商標等有關手續。

3、通過專業咨詢公司或國外駐華商務機構介紹，獲取希望在中國發展的外國酒商的信息。

4、通過國外的商業伙伴，或者私人親友關系提供的信息

三、進口葡萄酒的進口稅

進口瓶裝葡萄酒現行稅率（所征收的稅項，以人民幣交納）：

1、關稅：14%（關稅：CIF ×14%）；

2、增值稅：17%（增值稅：（CIF＋關稅額）×17%）；

3、消費稅：10%（消費稅：[（CIF ＋關稅額）/（1～10%）]×10%）。

四、辦理“中文注冊商標”

進口葡萄酒經營企業應到當地商品檢驗檢疫局領取表格，準備下列申報文件：

1、企業營業執照；

2、葡萄酒質量檢驗檢疫報告；

企業需將所對應的進口葡萄酒樣酒由國家商檢總局檢驗并出具檢驗報告。

3、生產廠商《生產許可證》原印件及譯文（此證應為出產國當地的有關機構或組織出具）；

4、生產廠商《衛生許可證》原印件及譯文（此證應為出產國當地的有關機構或組織出具）；

5、生產廠商《葡萄酒生產工藝流程》原印件及譯文（只需要簡單的葡萄酒生產工藝流程說明示意，并加蓋企業印章或負責人簽署。）；

6、中文商標設計樣張。

保留原正面標簽顯示的外文并在中文標簽上必須有對應譯文，且中文品名字體要大于外文品名字體。樣張必須是原樣大小，可以是彩色打印件。

以上資料齊備后，通過當地商檢局上報國家商檢局審核批準，發放“中文注冊商標批準書”，一款酒對應一個商標。如果一款酒再申請一個商標，葡萄酒的中文名稱不得相同。而如果申報的中文名稱已有重復的，需要另外起名。

7、進口葡萄酒中文商標所有權一般屬于申報企業所有。

8、中文商標紙（中文背標）的具體粘貼使用：海關要求商檢時候產品必須有中文商標，最好是由雙方，主要是中方，設計制版，然后發送到國外生產方，印制并貼標

五、進口葡萄酒的中文名稱的確定

1、以葡萄品種名或廠商名命名的，以該葡萄或廠商的中文名命名；

2、以產地命名的，以其中文譯名命名；

3、以品牌命名的，為了中外文發音的對應，一般以音譯漢字命名。

六、收寄樣品酒的注意事項

1、郵遞公司：郵遞一般選擇跨國快遞公司比較好，這樣能由一家公司全程投遞，便于減少中轉和全程追蹤。另外大型郵遞公司由于業務量大，和海關也比較熟悉，出現進口方面事宜可以通過他們代為協調。

2、防損包裝：長途國際郵遞屬于易碎的樣酒，要求廠商認真做好樣酒的防損包裝。

3、樣酒的進關海關收稅問題：國內海關現在對國外寄來的樣品酒一般仍然要收取關稅、增值稅、消費稅。發樣品前雙方要確定由哪一方負責支付樣品酒進口關稅，如果外商在寄單上添上“發貨方付稅”，則由郵遞公司向外商托收，否則就由收貨方支付。很多代理商和廠商都有被海關征收高額關稅的經歷，為避免海關誤判商品價值，征收高額關稅，建議采取以下措施：

（1）樣酒的郵遞數量不要太多，一次控制在10瓶左右或者每款3瓶，否則海關將視為禮品或消費品。

（2）郵遞單和外包裝上一定要注明“樣品”字樣，并寫明單瓶批發價格。

（3）海關納稅作價人員一般都不了解葡萄酒的實際價值，會認為進口葡萄酒屬于高檔消費品，按照自己在商場看到的零售價值判斷樣酒價值，如果包裝精美，來自歐美發達國家，作價就高。可以把酒瓶標簽、禮盒包裝和樣酒分開放，酒瓶光身貼個簡易編號注明價格，萬一和海關意見相左時，開箱驗貨看到這等模樣，海關也會改變看法的。（4）請郵遞公司發揮業務關系，向他們提供原始交往的報價信函，向海關說明協調。

七、運輸進口環節注意的問題

1、提前計劃好運輸方式，預定倉位，選擇好運輸公司。進口葡萄酒在境內運輸主要以汽運為主，跨洲運輸以海運和空運為主，大批量一般價值的葡萄酒以海運為主，小批量昂貴的或高檔的酒以空運為主。在進貨合同確定之前，應該同時考察選擇好運輸方式和運輸代理，盡早定倉。避免臨時選擇或變更影響裝運，耽擱影響資金周轉或貨物耽擱，特別是夏季高溫，貨物在碼頭貨場耽擱容易造成葡萄酒高溫熟化老化。

2、運輸時貨物要避免遭受高溫。葡萄酒是具有活性的釀制酒，在存放過程中，最怕高溫。因此要考慮陸路運輸和海運過程中避免高溫影響。船運時可向船運代理要求將貨物置于水線下遠離熱源（鍋爐或發動機倉）。選擇航班最好是定期直達航班，避免選擇那些不定期或中途散貨比較多，要在天氣炎熱地區停泊裝卸貨的船期。

3、及時辦理運輸保險。瓶裝葡萄酒屬于易碎品，保險很重要，特別是價值高的葡萄酒。

八、進口葡萄酒到岸報關清關的程序

食品飲料的進口到岸手續是先商檢后海關。假如商檢關未過，貨物不準入關，要被退回。

商檢要在貨物監管區對所申報貨物進行核對：包裝是否符合標準，中文注冊商標是否完備。另外還要對貨物文件進行審核，包括出口國出具的衛生免疫證、產地證、質量保證書等等。對于葡萄酒以“托”來打包包裝的，如果是采用木托，還必須審核出口國出具的“熏蒸證明”。另外，就是對貨物進行抽檢。一般是按貨物總數的千分之一進行抽檢。檢驗是否符合國家進口食品衛生標準，另外剩余的抽檢樣品備存。

在商檢檢驗完畢后，同時進行海關申報納稅。程序和其他進口貨物一樣。要注意的主要是海關審價人員對所申報進口葡萄酒到岸價真實性的審查。這一點必須要準備一些說服資料，以免海關不信任并且由海關定價（當然會比原申報價高很多），造成企業的沉重負擔。

九、國外葡萄酒廠商到中國招商應注意事項

由于許多國外的葡萄酒廠商看到了中國未來葡萄酒消費市場的巨大空間，紛紛設法到中國尋找商業機會，物色中國代理商。可是許多廠商通過各種方式來到中國后，大多無功而返，所以國外廠商到中國招商，主要應該注意如下問題：

1、首先要了解中國的葡萄酒消費特點；

2、根據自己的產品結構、特點、品質檔次、生產規模選擇確定消費對象，進而確定代理商的類型和合作方式；

3、找一個合適的代理商；

4、選擇確定本廠商所生產銷售的各種檔次的葡萄酒逐步進入中國市場的步驟和推廣方式；

5、要注意其酒標的設計是否符合其確定的消費群；

6、要配合代理商做好細致的銷售推廣工作；

7、要有耐心，要想在中國取得成效，別指望酒好價格便宜就能行。

十、確定進口葡萄酒的性價比

所謂“性價比”就是：葡萄酒的品質／供貨價格，這個比值越大越好，說明越“物有所值”或“物超所值”。

在收到外商的樣酒和報價時，如何確定這款酒是否值得進貨或者說“性價比高”？由于葡萄酒這種產品無法簡單的靠科學儀器進行定量分析，所以只能通過人的感官對其進行品鑒比對，然后得出結論。

性價比是相對而言的，對于一些不熟悉國外葡萄酒供貨價或市場價的代理商，要對性價比進行判斷比較困難，所以，在進行判斷時，一般最好求教一些品酒好手的評價，比對市面熟悉的產品，然后根據廠商報價推算完稅價、批發價、零售價，看看零售價是否和比對相當的產品低，如果低得越多、差距越大，說明性價比越好。

進行這項工作要靠經驗積累和訓練，在具備必要的理論知識的條件下，品鑒實踐經驗多，選酒的工作水準相對就高，所以一般需要組織一個多人品鑒選酒小組，避免單個人的主觀意見影響整體的工作，也就是說選擇品評要客觀公正。小組人選因該是由熟悉國內消費市場特色和目標消費者群體口味風格的，國內工作經驗豐富的人員和在國外工作，熟悉當地酒園產品特色，生產工藝以及酒園未來發展前景和工作團隊的潛力的長期駐外工作人員。

呵呵，這些內容都是我兩年多前寫的，http://www.tmdps.cn/info/news_maoyi.aspx?cid=13

現在有些情況已經變化了，在這里簡單補充一下：

一、有些省市設立有酒類專賣管理局，應該先到這些地方咨詢酒類經營許可事宜。目前有的地區要求所經營的葡萄酒應該具備QS標志（食品質量安全市場準入標志，Quality Safety的縮寫“QS”），進口葡萄酒目前暫時不需要加貼這個標志。

二、尋找挑選國外供貨商也可以瀏覽中國葡萄酒資訊網的“進口葡萄酒招商中心”：http://www.tmdps.cn/business/zsCenter.aspx，或者委托美釀文化咨詢有限公司代理尋找（對代理商免費）。

三、散裝原酒和2升以上大包裝葡萄酒進口關稅率為20%。目前葡萄酒進口稅率暫時沒有下調跡象。去年頒布的葡萄酒消費稅退稅事宜請到http://www.tmdps.cn/info/news_fagui.aspx?cid=11 查看相關規定。

四、中文商標的申請審批程序已經簡化，不需要預先申請核準，在進口報關時合并申請。但是為減少萬一標簽不符合要求引起不必要的周折，在國外貼標發貨前最好把標簽送口岸商檢備案，讓他們先過目看是否符合規定。

五、中文名稱是一個重要的環節，中式易記的名稱有利于產品推廣。有些企業忙于產品進口隨意起個拗口的譯音，發覺不適時想改就很麻煩，要重新申請中文商標。

六、郵遞樣品如果委托國際快遞，應該提醒外方選擇“門對門”服務。有些代理商在沒有辦理中文商標的情況下，為了前期招商和市場推廣，要外方郵遞數量比較大的樣酒，這通常被海關要求按照進口貨物報關，所以還要建議按照上述要求化整為零的郵遞，或者事前準備好資料和中文商標，避免麻煩。

七、目前有些專業運輸葡萄酒的貨運公司，他們有貨運經驗和專門的散貨（不夠整箱的）拼貨地點，對于中高檔的酒還備有恒溫集裝箱。集裝箱一般采用20尺標準柜為適，大批貨物也可以采用40尺柜。一般裝貨有兩種方式：散裝和托盤裝。散裝就是整箱（6瓶或12瓶/箱紙箱包裝）葡萄酒人工堆砌在集裝箱內。托盤裝是用一個木制托盤上堆砌一定箱數的葡萄酒然后塑料薄膜包裹或捆扎帶包裹，鏟車裝卸進出集裝箱。

裝貨量以20尺標準柜為例，通常托盤裝在8000瓶/柜左右，散裝在11000左右。

第三篇：網上支付操作指引

廣州海關網上稅費支付——與您攜手共進 方便企業合法進出、幫助企業快速通關

中國電子口岸是海關總署等12個部委在電信公網上(Internet)，聯合共建公共數據中心，用于存放進出口業務信息流、資金流、貨物流電子底帳數據，實現政府部門間數據交換和數據共享，并作為口岸管理與服務的門戶網站，方便企業聯網辦理進出口手續。

★主要問題匯總★

什么是網上稅費支付？ 怎樣用網上付稅方式繳稅？

目前已與廣州海關簽署協議的銀行、企業名單 哪些稅費可網上支付？

納稅義務人如何申請開通網上付稅業務？ 網上付稅流程？ 網上付稅有哪些優勢？ 咨詢途徑？

★正

文★

★什么是網上稅費支付？——一種通過網絡安全快捷繳納稅費的支付方式

網上稅費支付是中國電子口岸的配套服務項目之一，是利用現代信息技術，由海關業務系統、中國電子口岸網上支付系統、銀行業務系統三部分組成，通過中國電子口岸數據中心平臺將海關業務系統與銀行業務系統相連接，改變傳統的稅費支付方式，為用戶提供準確、方便、快捷的網上繳納稅費服務。（文件來源：《海關網上支付項目管理規定》，詳見署監發〔2002〕146號）

★怎樣用網上付稅方式繳稅？

方式一：適用于所有企業

企業在電子申報后，通過中國電子口岸查詢稅費通知，隨后在網上發布支付指令。銀行接收指令后，直接從企業的預儲賬戶中預扣稅費（即凍結稅款，并未正式劃賬）。預扣成功后，企業即可辦理相關通關驗放手續。待海關驗放貨物后，系統自動發送實扣通知。銀行進行實扣（即正式劃賬），并在核對無誤后劃轉國庫或海關收費賬戶，海關憑銀行的實扣成功回執自動進行稅（費）單核注。（文件來源：《網上支付項目合作協議》第二條第二款和《網上支付稅費服務協議》第二條，詳見署監發〔2002〕146號）方式二：適用于總擔保企業

“電子擔保”整合網上稅費支付與通關擔保措施，集中具備兩者的優點。它是一項稅款擔保措施，適用于享受總擔保通關措施的優良資信企業。企業在銀行申請并獲得“海關網上支付保函”專項授信額度，網上付稅時銀行電腦系統由原先的扣劃實際稅款變為扣劃稅款額度，銀行對所扣額度進行擔保，企業即可進行通關提貨，之后企業在法定繳款期限內繳納稅款，銀行進行稅款入庫，并恢復企業擔保額度。（文件來源：《網上支付項目合作協議》第二條第二款和《網上支付稅費服務協議》第二條，詳見署監發〔2002〕146號，以及《海關總署關于網上支付銀行擔保的有關事宜的公告》，詳見海關總署公告〔2005〕40號）★目前已與廣州海關簽署協議的銀行、企業名單點擊此處 ★哪些稅費可網上支付？

進出口關稅、反傾銷稅及其它特別關稅、進口增值稅、進口消費稅以及緩稅利息，監管手續費；以及今后規定可以實行網上支付的其他稅、費。（文件來源：《網上支付作業操作規范》第四條，詳見署監發〔2002〕146號）

★納稅義務人如何申請開通網上付稅業務？

1．與銀行、海關、中國電子口岸數據中心簽訂《網上支付稅費服務協議》，在銀行開立用于稅費支付的銀行賬戶。（注：納稅義務人首先與銀行聯系（聯系方式詳見咨詢途徑），具體辦理簽約事宜）

2．企業是中國電子口岸的入網用戶，通過用戶資格審查，取得法人IC卡和操作員IC卡，具備聯網辦理業務條件。

3．企業通過中國電子口岸向海關、銀行提出用戶備案及操作員備案及授權的申請，經海關、銀行審批通過。

（文件來源：《海關網上支付項目管理規定》第四點，詳見署監發〔2002〕146號）

★網上付稅流程（包括“電子擔保”業務，主要體現在藍色步驟中）

1．企業向海關電子申報

2．海關向電子口岸發布“稅費通知” 3．企業查詢“稅費通知”，并發送支付指令

4．銀行進行稅款預扣（擔保業務中是：銀行進行擔保額度預扣）5．銀行返回預扣成功回執（擔保業務中是：銀行返回擔保成功回執）

6．預扣成功回執發送海關系統（擔保業務中是：擔保成功回執發送海關系統）

7．企業查詢預扣成功回執（擔保業務中是：企業查詢擔保成功）8．企業前往海關辦理通關驗放手續 打印紙質稅單

9．貨物放行后，海關系統通過電子口岸向銀行發送實扣指令 10．銀行到海關取回紙質稅單

11．銀行將預扣稅款進行實扣，并向電子口岸發送實扣成功回執（擔保業務中是：企業在規定期限內要求銀行實際扣款，銀行實際扣款后向電子口岸發送實扣成功回執，并恢復企業的擔保額度）

12．海關系統接收到實扣成功回執，進行稅單核注 13．銀行將實扣稅款劃轉國庫 14．國庫回執反饋海關

（文件來源：《網上支付項目合作協議》第二條第二款和《網上支付稅費服務協議》第二條，詳見署監發〔2002〕146號，以及《海關總署關于網上支付銀行擔保的有關事宜的公告》，詳見海關總署公告〔2005〕40號）★網上付稅有哪些優勢？

增強國家行政部門的管理綜合效能，創造公平市場環境，實現政府對企業的“一站式”服務。

簡化稅費繳納作業流程，減少往返海關現場與銀行的次數，降低貿易成本，縮短通關時間，提高效率。

打破傳統繳稅受時空條件局限，支持“異地支付”，減少企業異地報關的成本和手續，實行5+2工作制度，打存柜臺營業時間的局限。

合理化財務管理、保證稅款及時繳納，優化企業形象。支持“電子擔保”業務，減輕企業資金壓力，提高資金使用效率。成本低，系統直觀、易學，操作簡單。多重嚴密的安全防護措施，確保系統安全可靠。★咨詢途徑

廣州海關：020—81102312、81102322、81102210（關稅處），020-81103731（技術處）

中國電子口岸廣州分中心：020-61248340，020-61248341 招商銀行廣州分行：020-38780188-2886，020-38781805 招商銀行佛山分行：0757-83999919 中國銀行：020-83153887，020-83153892 農業銀行：020-38008920 交通銀行：020-83270117，020-83270123 工商銀行：020-83786217，020-83786320 興業銀行：020-83637714，020-83637819 建設銀行：020-83011068 光大銀行：020-38731460 中信銀行：020-38912033 民生銀行：020-38861607 上海浦東發展銀行：020-87621919-271或280，020-87621919-283

第四篇：會議操作指引

會務管理操作指引

一、會議類型（現有）及召開方式

1、集團本部周例會。即是集團經營班子執行小組會議，其議程主要分為總裁辦公室通報各督辦事項完成情況、各部門提交會議重點討論的事項。

集團本部周例會會議制度請參照祥控例會字[2012]1號文件執行。參會人員：經營班子執行小組成員、各職能部門負責人、會議記錄人員、祥源報編輯

會場布置：電腦、投影儀。不需要其他布置。

2、行政、人力資源等管理工作聯席會議。

參會人員范圍：集團及各成員企業行政、人力資源等管理工作部門負責人，或者相關工作骨干人員。

召開方式：原則上，行政、人力資源等管理工作聯席會議為季度工作例會，每召開四次。

每次會議應提前10天左右下發會議通知和議程安排，各參會人員應根據會議通知要求，提前準備匯報材料，并積極參與會議討論，提出合理化建議。會議結束后三日內，完成會議紀要的整理并下發。（文號：“集辦會字”）

會場布置：電腦、投影儀、礦泉水、水果、橫幅、攝像、會議背景ppt、會議背景音樂。外地參會人員可根據具體情況考慮會后是否安排餐飲。

3、第一季度、第三季度董事長辦公會議，年中工作總結報告會、經營工作會議。

董事長辦公會議原則上每季度召開一次，第二季度和第四季度會議召開時間與半會議和會議召開時間相同，所以第二季度和年中工作總結報告會合并召開、第四季度和經營工作會議合并召開。

會議分為各成員企業分會和全集團大會。

各成員企業分會參會人員：集團經營班子成員、中層（含）以上管理人員，各成員企業中層（含）以上管理人員，全體財務人員。（特殊情況除外）

全集團大會參會人員：集團董事會成員、監事會成員、集團經營班子成員、集團本部全體員工（含集團外派人員）、各成員企業中層（含）以上管理人員、集團全體財務人員、集團全體通訊員、地產集團職能中心及安徽交建機關主管級人員。（特殊情況除外）

具體參會人員范圍可根據實際情況有所調整，但應明確表達范圍。會場布置：會議材料制作及分發、橫幅、會議桌鮮花、席卡、錄音筆、攝像、電腦、投影儀、麥克風、會議背景ppt、會議背景音樂、演示筆、座位調整、礦泉水擺放、會議桌茶水服務（原則上為紅茶）。其中，年中工作總結報告會和經營工作會議的全集團大會需要安排現場速記人員，由祥源報人員負責落實。

會議紀要的整理及下發（文號：“祥控集會字”）。

會議整體材料梳理及裝訂歸檔。

若季度董事長辦公會議分別與各成員企業季度工作會議合并召開專題討論會，則每個成員企業專題會議后都應形成專題會議紀要（文號“祥控集會字”），并形成整體的季度會議資料合訂本，留存總裁辦公室。

4、其他專題研討會。

專題研討會一般參會人員為集團高層領導及成員企業經營班子部分成員，涉及參會人員應逐個落實。

選擇符合會議主題的會議場所，注重會議召開環境及氛圍營造。會場布置：水果、點心、茶水、餐飲、電腦、投影儀、錄音筆、演示筆、白板（含白板筆和白板擦）、會議材料、會議溫馨提示、筆、信紙，不需要橫幅及席卡，需要安排記錄人員。

5、股東會、董事會、監事會。

會議參會成員為集團股東、董事、監事、經營班子成員，應慎重選擇會議召開場所和會議分為營造（莊重、嚴肅）。前期工作可能涉

及人員住宿、餐飲、車輛安排，以及參觀交流。

會場布置：橫幅、席卡、會議桌鮮花、會議材料、錄音筆、演示筆、攝像、電腦、投影儀、麥克風、會議背景ppt、會議背景音樂。

6、各成員企業月度會議。

（1）根據集團制度規定，各成員企業每月召開月度經營工作（計劃）會議，集團派人參加，具體參會人員安排如下（以下安排限于2012）：

地產集團（每月25日—28日）：張蕓、俞紅華、王曉東、周春陽、張小輝/諸歷峰、張莉

安徽交建（每月第一周周一上午）：張蕓、焦倩倩、張小輝/諸歷峰、張莉

茶業/旅游：沈同彥、張莉

歐力電器及其他單位：王曉東、諸歷峰、張莉

（2）每次收到成員企業上報會議通知或者會議時間安排應第一時間通知參會人員及其他周例會參會人員。

信息內容示例為：“ 溫馨提示：安徽交建定于×月×日（周×一）上午××: ××在××會議室召開月度會議，集團×××、×××、×××參會，其他領導如需參會，可提前告知總裁辦公室。祝您工作愉快！”

同時，總裁辦公室應提前告知相應成員企業，集團參會人員的概況。

二、會務工作一般流程步驟：

1、會議確認。根據會議擬定時間、地點、參會人員、議程等各項會議要求草擬會議通知，并在下發通知之前再次和會議負責人確認會議的各事項。

2、發通知。通知下發時要確保落實到相關單位對接部門的負責人，若是領導層會議，則會議通知的各事項要直接落實到參會人員，并通知辦公室或者綜合管理負責人及時提醒領導參會。

3、人員落實。確保通知下達之后，要逐單位（成員企業）或者

部門確認參會人員，可要求辦公室或綜合管理部門根據最新花名冊上報具體參會人員名單，并督促通知下發至具體參會人員，強調請假制度（經由本單位最高負責人簽批后，報集團總裁辦公室備案）。若是領導層會議，要在通知下達后，與本人電話確認行程安排（高層會議要向集團董事長請假，報集團總裁辦公室備案）。

4、操作手冊（會議指南）。在明確會議各相關事宜后要制定會議的具體操作手冊，若外地開會或者大會期間則更應重視會議操作手冊的意義。操作手冊不僅包括會議通知的各項內容，還包括與會人員名單、聯系方式、交通、餐飲、住宿、會場布置、工作分解、嘉賓接待、各項提示、突發事件應急處理、預算等，其中每一部分又包含很多細節內容，將所有會務涉及內容收集、整理成一個系統的手冊，經討論確認后分發至給每一位會務工作人員。（小型會議的會議指南可只列會議的重點事項）

5、會場準備。會場準備主要包括會議資料分發、橫幅制作懸掛、席卡制作及擺放、簽到表的制作及擺放、座位的調整擺放、會議桌物品（鮮花、紙巾、茶水、點心等）擺放，以及會場設備的提前準備、調試等。會場準備涉及細節工作較多，應提前考慮全面，并明確分工至具體工作人員。

6、會議引導。若整個會議是由各不同分會或者會場組成，則應提前安排好等待區域和引導人員，避免現場的混亂、無序，并在每場會議結束時注意疏導人員離場。

7、會議記錄。根據會議形式不同，安排會議記錄人員，并提前落實到本人。各單位分會或者同時召開的幾個分會場，要分別按照單位和會場安排記錄人員，同時集團安排專人全程記錄。重要的集團大會在安排集團專人全程記錄的同時，還應外請專業的速記人員記錄。（如年中工作總結報告會和經營工作會議）

8、紀要整理。在會議結束后，及時收集會議期間的記錄內容，形成會議紀要和重要講話紀要，并及時以文件形式下發至集團各部門和各成員企業。（必要時候提倡組織學習，領悟集團思想）

9、資料歸檔。將整個會議過程中所涉及的方方面面資料進行收集，并按照相應的順序（時間或者模塊）進行整理，以檔案的形式留存，形成一個系統的工作總結。

三、會議場地選擇：

1、集團本部周例會。一般會議地點為集團五樓第二會議室，特殊情況可調整安排。

2、行政、人力資源等管理工作聯席會議。一般會議地點為集團五樓第一會議室，也可根據會議需求選擇在項目或者其他會議場所召開。

3、第一季度、第三季度董事長辦公會議。季度董事長辦公會分會可根據會議召開形式，分會可選擇在成員企業會議室或者集團五樓第一會議室召開，大會一般在集團五樓第一會議室召開（特殊情況另行安排）。

4、年中工作總結報告會、經營工作會議。會議涉及各成員企業分會可根據會議召開形式，選擇在成員企業會議室或者五樓第一會議室召開，大會一般在集團對面廬陽區政府小禮堂召開（特殊情況另行安排）。

5、其他專題研討會。根據會議召開形式及會議目的，合理安排會場，一般選擇合肥市內酒店及會場，應考慮交通及其他事項。

6、股東會、董事會、監事會。集團“三會”一般選擇較為正式、嚴肅的會場氛圍，如希爾頓、威斯汀等，也可根據會議要求合理安排會場。

7、各成員企業月度會議。一般根據各企業安排，在成員企業會議室召開。不需要集團安排會議場地。

第五篇：操作指引——復印

江蘇金鑰匙擔保股份有限公司操作指引——復印

操作指引——復印

1．本指引所稱“復印”是指業務人員對所收集的資料，經原件核實后進行復制備份的行為。

2．本指引僅針對預防不良業務后期處置程序的特殊性對列明的文件提出復制要求，公司要求收集的其他文件的復印可參照本指引執行。

3．復印文件范圍：

3.1.1.借款人、反擔保人為企業的，應復印該企業的經過年檢的《營業執照》、《組織機構代碼證》副本和《銀行開戶許可證》；

3.1.2.借款人、反擔保人為自然人的，應復印該自然人的有效身份證（二代及以上）、含有該自然人的全戶戶口簿、該自然人為已婚人士的應復印其結婚證；

3.1.3.能夠證明反擔保物的不動產、動產、應收賬款、權利的證明文件，包括房屋使用權證、房屋共有權證、土地使用權證、合同、發票、權利證書等文件資料；

3.1.4.借款人、承擔連帶責任保證的反擔保人提供的證明其資產的文件，文件范圍比照上款。

3.1.5.保后檢查中收集的企業財務報表、納稅申報表、銀行對賬單、合同等材料。

4.復印要求：

4.1.所有復印文件必須文字、數字清晰、人相可識別。無法達到要求的應采用電子掃描或拍照方式轉化為書面材料，轉化材料必須與原文件同等比例。

4.2.所有文件應逐頁單獨復印，不得多文件合并復印。自然人身份證雙面復印，一人一頁。

4.3.文件為多頁材料的，必須全頁復印，不得僅復印內容頁。內頁有貼圖的應復印完整貼圖。

4.4.所有復印件應由所復印的原件所有人或持有人簽章確認復印件和原件的一致性。

4.5.本指引由風控部負責解釋。

4.6.本指引與公司規章制度不符的，執行本指引相關規定。

4.7.本指引自2011年11月1日執行。