第一篇：輿情監測分析報告的寫作要領

輿情監測分析報告的寫作要領

撰寫輿情監測分析報告有一些基本要領，掌握并遵循這些基本要領，對于寫出高質量的輿情監測分析報告有很大的幫助。總體上來說，好的輿情分析報告要有鮮明的主題、新穎的觀點、嚴密的邏輯、精巧的結構和準確的文字。此外，在撰寫輿情分析報告的具體實踐中，還應注意以下幾點：

1．論述全面與觀點鮮明有機結合。輿情分析報告一般以分析輿情信息工作概論透徹、論述深人為優，這就要求運用大量豐富的素材，進行多角度、多層次的描述、解讀和剖析，使輿情信息的全部內容及其引發的思考得到充分的表現。與此同時，輿情信息工作者還必須考慮到，各級領導工作繁忙，時間寶貴，關注輿情信息僅是整個工作的一部分。因此，要主動適應這一情況，在撰寫輿情監測分析報告時，既做到論述深刻、詳盡充分，又做到觀點鮮明、表述精當。鮮明，就是在內容上要求突出主題，直指要害，一針見血；在形式上要求層次分明，條分縷析，序號字體以及標識十分清楚；在語言表達上要求惜墨如金，要言不煩。即使在文中的主體部分也是如此，應努力使對輿情分析和論述簡明、精練、到位。在敘述事實時不要作過多的描述；在闡述觀點時不要作煩瑣的論證；在選擇使用材料和舉例時，必須選用那些最能準確和深刻反映內容的典型材料和典型事例。

2．理性概括與素材鮮活有機結合。一篇好的輿情監測報告既要擺事實，又要講道理，邊敘述，邊論理；既要實現觀點的準確凝練、清晰明了，又要實現事實的真實可信、具體生動。寫分析報告不是寫正式文件，不能到處是理性的抽象和概括，那樣不僅會失去生動性和吸引力，而且會失去真實的力量和說服力。要在分析報告中將提煉出來的觀點論點與原汁原味的民眾話語等輿情素材有機結合起來，在論述中多引用那些來自生活、來自群眾的樸實生動的語言，盡力做到原汁原味，使人“如聞其聲，如見其形”。這樣做的好處是，這些語言常常是群眾情緒、思想、訴求和建議等社會政治態度的最直接表現形式，可以最真實地呈現在領導同志面前，也最有參考意義和價值。

3．總體態勢分析與突出問題分析有機結合。一般來說，輿情監測分析報告的一個重要任務，是對一個主題、一個方面輿情進行整體分析，揭示和概括出輿情的總體態勢，這樣可以幫助上級機關和領導同志從整體上掌握某一方面的輿情狀況。但是，這還不是一篇好的輿情分析報告的全部，一篇好的輿情分析報告應反映出輿情監測分析的全部成果。換一句話說，就是既要反映輿情的總體態勢，還要將輿情中存在的突出問題、主要矛盾、重點難點等表達出來。唯有如此，方可做到既從總體上把握輿情態勢，又有突出具體問題的分析；既有整體狀況的反映，也有重點問題的解剖，通過將好與壞、喜與憂、正面與反面、積極因素與消極因素等不同情況反映出來，幫助領導在整體把握的基礎上準確掌握突出問題。

第二篇：2012輿情監測分析要求

四、系統功能模塊介紹

系統主頁面設計為八個版塊：

4.1、首

頁：將大部分監測模塊的縮略信息和分析模塊的展示圖表展現在客戶面前，可以比較直觀的看到輿情信息的大致情況。

4.2、媒體監測

4.2.1、傳統媒體檢測: 包括對新聞媒體類，報紙雜志類，通信專業類的監測，將對傳統媒體的監測結果在此模塊中進行展現，客戶可以比較直觀的看到針對不同關鍵詞的輿情信息整合。

4.2.2、新興媒體檢測：包括對網絡論壇，虛擬社區，博客站點，微博，網絡空間，貼吧的監測。

4.2.3、地方領導留言：可以為客戶將“人民網-地方領導留言板塊”集成進去，使輿情可能發生的地方盡可能的做到全部監測。

4.3、信息推送

4.3.1、信息推送：包含推送歷史和新的推送，推送歷史可以使輿情工

作人員清楚的看到推送的歷史過程；新的推送，可以使沒有列入到推送的部分，啟動新的推送。4.3.2、輿情簡報：包含日報，周報，月報。輿情工作人員可以選擇自

動或手動發送到指定郵箱，方便工作人員向領導匯報輿情工作。

4.4、預

警

4.4.1、監測預警: 系統搜索到的輿情信息中只要包含預警關鍵詞，會

自動給指定的輿情工作人員發送短信和郵件的方式進行預警，提醒相關工作人員進行關注。

4.4.2、系統預警：系統在運行期間如果發生故障會進行預警提醒。用

戶如果在使用過程中發現系統預警，聯系系統維護管理員即可。

4.5、咨詢分析

4.5.1、業務分析: 包含對不同關鍵詞進行統計分析，支持面積圖，折線

圖，柱形圖，曲線圖，條形圖等表現形式，方便工作人員個性化匯報工作。

4.5.2、統計分析：包含趨勢分析，地域分析，分類分析。其中地域分析

可以對不同輿情信息按所在地在中國地圖上進行展示，可以為客戶按地理位置直觀的呈現輿情信息。

4.6、規則管理：可以對不同類別的關鍵詞進行添加，刪除。4.7、用戶管理：可以為客戶分級別的創建和刪除用戶層級，為不同的用戶賦予和解除不同的權限。可以有超級管理員查看和編輯所有信息，組管理員只能查看和編輯本組所有信息，一般管理員只能查看和編輯自己的賬戶信息，一般管理員之間彼此獨立，互相看不到彼此的監測信息。

4.8、系統管理

4.8.1、系統管理:可以對系統內諸如監控級別，規則類別，微博站點

等進行設置。

4.8.2、正負面管理：對系統正負面的展示情況進行內部設置。

4.8.3、簡報管理：對報告的發送時間，發送內容，發送接收人等進行設置。

第三篇：三峽工程及三峽總公司輿情監測分析報告

三峽工程及三峽總公司輿情監測分析報告（2006-2007）成果名稱三峽工程及三峽總公司輿情監測分析報告（2006-2007）

成果類型研究報告

出版時間2006年1月至2007年12月

出版單位中國長江三峽工程開發總公司（正部級）

成果內容簡介

“三峽工程及三峽總公司輿情監測分析”報告項目，監測持續時間跨度為2006年至2009年，本次申報的研究成果為2006和2007年的監測分析報告。

1.篇章結構、基本觀點

2006和2007年的監測監測分析報告的主要內容包括六個部分：

第一部分：總論

本部分主要是對三峽工程及三峽總公司輿情態勢的總結和概括，包括三方面內容：一是輿情監測的背景與價值，二是監測統計與分析方法，三是輿情綜合情況。第二部分：數據統計篇

本部分主要是2006年（4871篇）和2007年（3250篇）全年報道進行整體和分類統計，主要包括報道總量的監測統計、境內媒體與境外媒體的報道量統計、電子媒體與紙質媒體的報道量統計以及每月、每季度的監測統計等。

第三部分：內容分析篇

主要包括中外媒體對三峽工程及三峽總公司報道的報道內容分析、媒體結構類型分析、正面與負面報道、報道體裁和正負面關鍵詞分析。

第四部分：典型事件篇

本部分選取峽工程建設過程中具有里程碑意義或者具有典型性代表性的事件如2006年的“重慶干旱”、“隨州地震”以及2007年“洞庭湖鼠災”、“三峽款項違規使用事件”等，分析典型事件中傳媒視野與語境下三峽工程及三峽總公司的角色及其如何進行危機與風險的應對和處理等。

第五部分：決策建議篇

本部分主要在對中外媒體報道監測統計分析的基礎上結合典型事件，總結三峽工程及三

峽總公司的輿情態勢，分析中外媒體、傳統媒體與網絡媒體報道的差異、原因，從與中外媒體的日常互動，突發性危機事件的應對以及建立中長期的輿情反饋、應對機制等層面，提出具有可操作性、前瞻性的策略建議。

第六部分：附錄

本部分主要包括課題組監測視野內的中外媒體、課題組成員及其分工等。

2.主要創新和學術價值

本研究的創新與學術價值主要體現在：

①主要創新與學術價值：

第一，首次提出了對巨型企業作為社會輿論場焦點進行輿情監測的創新模式。這一模式，由輿論客體與輿論主體的雙向互動及其內在機制構成，具有較強的學術解釋力和學術涵蓋力、學術預測力。從學術解釋力的角度來看，它能夠解釋在媒介融合背景下，以巨型企業為客體的社會輿論生成機制從自上而下向自下而上轉化的總體趨勢；從學術涵蓋力的角度來看，它能夠涵蓋傳統媒介、基于互聯網形成的新媒介所生發、整合、提升與轉化的社會組織輿論場域的各個主要的相關要素；從學術預測力的角度看，它能夠有效預測社會組織在當下的金融危機蔓延、擴散與社會突發性群體事件高發疊加時期可能出現的重大公關危機事件的發生。

第二，提煉了從輿論客體的責任者向輿論主體轉化的動態傳導機制。本課題運用新聞傳播、危機傳播、風險傳播以及其它相關的國學科學術資源，在長期追蹤、深度洞察中國三峽工程及三峽總公司輿情動態變化的基礎上，首次提出了引導社會組織從輿論客體的責任者向輿論主體轉化的動態傳導機制。這一機制的基本構成表現在：廣泛分析國際、國內關涉三峽工程和三峽總公司新聞報道文本，考察報道關鍵詞及其頻次，進而為三峽總公司實施有效新聞傳播提供對策與建議，使之適時發布相關事實信息，采取有效傳播對策，從輿論客體問題的責任者轉化為輿論引導主體。

在此基礎上，本課題解決了長期困擾輿論學與公共傳播研究所涉及的媒介融合背景下巨型企業形象構建與調適的理論難題，極大地拓展了相關學科的理論研究視野，從而體現出獨特的學術價值。

②應用價值

（1）本課題成果為中國長江三峽工程總公司掌握國內外輿情態勢的掌握，重大新聞事件（包括突發危機事件）的發布、策略應對，塑造和維護品牌以及建立中長期輿情反饋應對

機制等提供重要決策和參考。

（2）本課題成果對于中國石油天然氣總公司、中國石油化工總公司、中國鐵路建設工程總公司、中國寶山鋼鐵公司、中國武漢鋼鐵公司、中國國際航空公司、中國工商銀行、中國建設銀行等巨型企業的輿情監測和形象塑造具有更大范圍內推廣和應用價值。

3、研究方法

本課題使用以定量研究為主體，定量研究與定性分析相結合的方法，科學、全面、有效地展開研究，實現研究目標，取得成果。

（1）定量研究：本研究采用數理統計的定量研究方式，對2006全球范圍內涉及三峽工程的4871篇新聞報道文本和2007的3250篇報道文本，進行整體和分類統計，通過新聞報道總量的監測統計、境內媒體與境外媒體的報道量統計、電子媒體與紙質媒體的報道量統計以及每月、每季度的監測統計等多層面定量研究，提出結論、涉及對策。

（2）定性研究：本課題還結合使用結構分析法、個案分析、對比分析法、話語分析等相關研究方法。結構分析法，主要用于揭示報道文本的內在框架結構，洞察相關媒介的立場、價值觀念；個案分析法，主要用于分析一些具有代表意義的典型事件、報道文本及其媒介，以便發現他們發布相關報道的背景、因素與指向；對比分析法，主要用于三峽工程的相關重大新聞發布時，或者國內外重大公共危機事件發生時，國內外媒介報道話語與文本、媒介議題設置、解釋性結構的異同，以便適時、適媒調整自己的傳播重點；話語分析法，主要使用關鍵詞分析技術，逐月提煉、分析報道文本的關鍵詞，根據關鍵詞語的變化趨勢，提出相關的傳播策略。

4.學術影響或社會效益等

三峽工程是目前世界上最大的水電站，也是中國最大的工程，舉世矚目，具有投資大、規模大、修建周期長、影響大等特點，在一定程度上，已經是我國綜合國力、國家形象和價值觀的一種符號象征。三峽工程的修建是極具新聞價值的新聞事件，從三峽工程的立項到各項工程的修建過程直至工程最后的完工，可以說都是中外各大媒體報道的一個重點和焦點。

現代社會，在一定程度上已經是媒介化的社會，一方面，大眾媒介飛速發展，無論是社會組織還是公眾，從信息交流到文化溝通，都對大眾媒介產生了高度依賴；另一方面，大眾媒介的影響力與日俱增，日益滲透到社會生活的各個領域，在現代社會中日益具有多元化的功能，成為建構和引導公眾認知的橋梁和平臺。因此，在全球化背景下，為了對三峽工程及

三峽總公司的國內外輿情環境進行全面、及時、科學的監測和分析，并提供決策指導，2006年，中國長江三峽工程開發總公司首次與國內專業學術研究機構—武漢大學新聞與傳播學院合作，對三峽工程及三峽總公司國內外輿情進行監測分析，項目監測分析時間跨度從2006年至2009年，監測國內外代表性媒體近200家，至今已完成33期監測分析報告（2006年4期，2007年13期，2008年13期，2009年3期），總字數180余萬，監測收集中外媒體相關報道1萬2千多篇，目前均以由中國長江三峽工程開發總公司驗收（優秀）、采納，獲得高度評價，一些策略建議被采用，應用于對國內外媒體的互動以及重大突發危機事件的決策中，獲得了積極顯著的社會效果。

從宏觀層面，在全球化背景下，對三峽工程及三峽總公司國內外的輿情環境進行監測分析，掌握國內外的輿論環境，從而塑造三峽工程良好的媒介形象、口碑，進而塑造和傳播積極、健康的國家形象具有極其重要的價值和社會影響與效益。具體而言，表現為四重價值與效應：（1）政治資本價值與效應，三峽工程是我國國家形象的一個象征，塑造和傳播良好的三峽工程形象促進了我國國家形象的國際化、全球化傳播；（2）經濟資本價值與效應，健康、積極的輿情環境為三峽工程的修建以及各種功能的發揮營造了一個良好、和諧的輿論氛圍，同時良好的三峽工程媒介形象也促進了旅游等相關產業的發展；（3）文化資本價值與效應，在一定程度上，三峽工程也是中國文化的體現，承載著中國傳統文化的傳承和全球化的傳播；（4）社會資本價值與效應，積極、健康的三峽工程輿情，在一定程度上，促進了社會公眾的認知、社會資源的優化和社會的穩定與和諧發展。

另一方面，研究成果為中國三峽總公司驗收采納，為三峽工程的國內外宣傳和傳播提供決策指導，獲得了顯著的社會效果：（1）通過對三峽工程及三峽總公司的輿論監測，為三峽總公司掌握和了解三峽工程的國內外輿論現狀以及進行重大國內外宣傳報道提供決策依據和實施基礎；（2）針對三峽工程的國內外輿情現狀，提出的一系列策略和建議，為三峽總公司采納實施后，產生了顯著的社會效果和國際影響，表現在：一是建立了定期的新聞信息發布機制，促進了三峽總公司與各主要媒體和公眾關系，維持了良好的溝通渠道，保持了三峽總公司與新聞媒體以及公眾間日常間的積極互動，了解輿情民意；二是對三峽總公司自辦媒體（三峽總公司網站、中國三峽雜志和中國三峽工程報等）進行監測和策略指導，促使三峽總公司掌握對外傳播的主導話語權；三是通過監測和策略建議，三峽總公司面對負面報道時（如2007年關于三峽違規挪用款的報道）應對和處理技巧日趨成熟和多元化，很好地主動、積極地引導了媒體輿論，扭轉了輿論導向，塑造了良好的媒介形象；四是針對突發危

機事件如重慶干旱與暴雨、隨州地震等自然現象的發生所帶來的突發事件發生后，容易造成小道消息流行，尤其是和三峽工程修建想聯系，針對此類突發性危機事件提供的科學、具有可操作性的策略建議，很好地幫助三峽總公司化解危機，樹立了良好的國內外形象；五是針對境外媒體對三峽工程報道負面和反思性報道相對較多的現狀，針對性提出與西方媒體日常互動、溝通的方式與機制，獲得顯著的傳播效果；六是建立和健全了三峽總公司輿情監測反饋中長期機制，使三峽工程及三峽總公司的輿情監測分析成為一種制度性的運作模式，保持了三峽總公司與國內外媒體以及公眾的即使互動，科學有效地塑造和傳播三峽工程及中國的國家形象。等等。

成果社會反映

三峽工程及三峽總公司輿情監測分析報告（2006-2007）被三峽總公司采納后，獲得了三峽總公司及相關機構的高度評價，“是一項優秀的科研成果”，成為該公司應對公共危機事件和輿論環境變化的決策依據。同時，研究報告也獲得了國內兄弟院校的高度評價，被認為是“高校產學研結合的典范之舉”，“是我國新聞傳播學科積極為社會服務的代表性成果”，“對兄弟院校的科研和教學具有很大的示范和啟迪作用。”

成果引用或被采納情況

“三峽工程及三峽總公司輿情監測分析”項目監測時間跨度從2006年至2009年，至今已完成33期監測分析報告（2006年4期，2007年13期，2008年13期，2009年3期），總字數180余萬，監測收集中外媒體報道1萬多篇，目前均已由中國長江三峽工程開發總公司驗收（優秀）并采納，獲得高度評價；本成果提出的策略與建議已被應用于該總公司與國內外媒體的互動以及重大突發危機事件應對的決策中，獲得了積極顯著的社會效果。（《<三峽工程及三峽總公司輿論環境監測>項目應用情況介紹》）

本次申報的研究成果為2006和2007年的分析報告即“三峽工程及三峽總公司輿情監測分析報告（2006-2007）”。

第四篇：述職報告寫作要領

一、述職報告的含義

述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告，按時間可分為述職報告、階段述職報告和任期述職報告；按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

二、述職報告的內容

述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為“述職報告”。也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務；雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括，副標題與單標題的構成大體相似。

(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告，應寫明收文機關；向領導和本單位干部職工作述職報告，則應寫明稱謂。

2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

(1)導言。包括兩方面內容：一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責，簡要交代述職的內容和范圍；二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

(2)主體。這是述職報告的核心，主要陳述履行職務的情況，包括三個方面的內容：一是任職期間的任務完成情況，取得的主要工作成績；二是存在的問題及經驗教訓；三是今后工作的努力方向、目標或打算。

(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文，采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

三、述職報告的特點

(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。

１ 還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。

(二)規律性。述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。

（三）通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。

２ 通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形。3.慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

３

第五篇：述職報告寫作 要領

述職報告寫作 要領

法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監督社會組織各項工作有著重要的意義。

述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。

一、述職報告的特點

(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。

(二)規律性。述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。

（三）通俗性。面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業性。而一般公文尤其是行政公文，語言更是規范的，有的格式用語甚至是特定 的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。

（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。

通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形。3.慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

二、述職報告的主題

述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現實公務的認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應聽眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。

1．主題的本質：抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物的一個中心認識判斷。

主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨省略）的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。

2．主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。

（1）客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，即主題句準確反映了演講稿中心內容 的本質真實和客觀特色。如：“建設經濟效益高的??”

（2）時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。

如：“建設信息時代的??”

（3）文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如：“建設小康（大同）的??”（4）哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久 性的??”

2（5）審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發人們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。據此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如：“建設全新的自由人聯合體（馬克思語）的??”

3．主題句的表達：當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異，但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：

標題 較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。

開頭 一般要在段尾寫出主題句。

中間 主要采用分析法——分出二三層來，說明主題為什么（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。

結論 重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。

附資料1：

述 職 報 告

——2000年4月16日在山西河津第二屆人民代表大會第三次會議上 常務副市長 尚根倉 各位代表：

現在，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報，請予審議。

一、履行職責情況

從９８年７月份政府換屆以后，我擔任政府常務副市長，主要協助市長處理政府的日常事務，具體分管政府秘書處，機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯和計劃委員會。回顧總結兩年多來的工作，主要有以下三個方面：

１、抓學習教育，激勵奮發向上。

我在政府所分管的單位，多數屬于間接服務市上中心工作的后勤部門，這些單位有軟任務沒有硬指標，比較清閑，但也比較清貧，在社會向市場經濟轉型期，各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作，想變動崗位，不求創先進，只求過得去，思想消極，牢騷滿腹，怨領導不重用。這種現象產生，固然有其大環境客觀影響，但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況，我從提高政治素養入手，狠抓系統干部職工的政治思想教育。兩年來，我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會，并在重大節日、年終歲末，結合“三講”教育舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，各單位干部職工工作作風扎實，精神狀態很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高干部職工全面素質。

２、抓管理建章立制，鼓勵爭創一流。

毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講，一把手的水平有多高，工作的成效就會有多大。我由原來分管農口變為分管計委和政府口以后，針對這些單位服務功能較強這一特點，把“要創歷史輝煌，要爭同行一流”作為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下，各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經常與各單位的負責人學習國內外先進的管理經驗，強調一把手要學會宏觀上把握大局，掌握科學的領導藝術。我用古人講的“君忙臣閑國亂，君閑臣忙國興”的哲理，啟發大家要注意發揮班子成員作用：我用經濟學家提出“三管三不管”道理，啟發大家學會謀大事、辦大事，切勿被事務纏身：我用“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經典，啟發大家重視人才，發揮能人作用。兩年來，我所分管的十多個單位，普遍出現了敬業愛崗、扎實苦干的可喜局面，確實成績斐然。

民政局一甩在全區落后的帽子，城鄉居民低保、縣鄉勘界、城鄉義務兵優待金社會統籌、村委換屆選舉等工 作全面啟動，受到地區好評；檔案局工作在全國遙遙領先，被評為全省先進單位；地方志辦公室成為全區學習榜樣，地區在我市召開現場會推廣他們經驗；信訪局被譽為維護社會穩定功臣，局長賀勝局多次受到地委、市委表彰；市殘聯、市老齡委工作在全區、全省同行業冒了尖；市政府秘書處嚴格機關各項制度，使辦公室工作井然有序，僅水電管理一項一年可節約經費數十萬元；機關事務管理局克服資金困難等問題，順利完成３０００戶居民供曖工程，供暖面積達１５萬平米，確屬史無前例；市賓館開拓創新，服務工作跨上新臺階，被地區評為先進單位并在河津召開了現場會；市計委抓重點工程管理，理順基建工程程序，申報立項，爭取國家投資，為河津經濟發展作出了突出貢獻。

３、深入基層調研，為新世紀河津經濟騰飛獻計獻策。

在這個世紀之交，人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇，也面臨著嚴峻的挑戰，現在經濟界都在大講調產，各級領導強調今后經濟工作的中心任務就是調整產業結構，提高經濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長，責任迫使我考慮河津怎么辦，河津如何搞調產。兩年來，我先后用了兩個多月時間，多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉鎮進行調產的調研，收集了百萬字相關資料，先后寫出十多篇關于產業結構調整的論文，其中《突出發展鋁工業，迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯產，充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯產示范區》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發展虛擬聯合培植農業龍頭》、《圍繞挑戰搞調產》等文章先后在《山西日報》、《山西發展導報》、《山西經濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經濟》、《河津報》等報刊上發表，引起了各方關注和共鳴，《山西日報》工商部、《山西日報內參》，《山西發展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯產進一步調研，愿意就河津建煤電鋁示范區一事在更大范圍內進行呼吁。

我為什么要搞煤電鋁調研，呼吁省上抓煤電鋁聯產示范區，一是我從掌握的信息認識到鋁工業是新世紀最具有發展潛力的產業之一，因為今后鋁產品市場需求量非常之大，發達國家現在人均年消費鋁達３７公斤，而我國僅為２．７公斤，目前市場上８０％以上產品包裝還是塑料和木料為主，在建筑和生產中木料品仍高達８０％以上，按照國外發達國家的發展趨勢，今后，這些產品以及工農業生產中一些高精尖產品的包裝都將由鋁產品所代替，可以預測發展鋁工業市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地，氧化鋁產量占全國三分之一，呼吁把山西鋁廠鋁產業蛋糕做大，對今后河津經濟社會發展意義重大。試想，如果山西鋁廠搞煤電鋁聯產，能盡快形成年產值達３００－５００億大型企業集團，那將對河津帶來多大稅源，提供多少個就業機會，帶動多少個相關產業發展。三是從河津振興集團煤電鋁聯產典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯產是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯產，可以搞活煤炭工業、電力工業、鋁工業，還可以搞活地方經濟，壯大地方財政。振興集團自己挖煤發電，生產鋁錠的每度電成本僅７－８分錢，噸鋁錠成本僅８０００－９０００元，而同行業噸鋁錠成本高達１４０００－１５０００元，河津有這樣好的項目，應該呼吁各界人士高度重視，用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。

盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想，但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產品第一項，省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發展煤電鋁。

關于農業結構的調產我也進行了重點調研，我認為農業調產最終要達到的目標是：提高農產品科技含量，增加農產品的市場競爭力，從而增加農民的收入。我提出“發展虛擬聯合構想”，按照這個構想，重點對森達集團策劃了兩項聯合：一是策劃了媒體聯合。由我牽線，山西日報社和森達公司簽定了五年合作協議，《山西日報》、山西電視臺進行廣告投入就達到了２００多萬元，從而擴大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業聯合。今年以來我通過關系策劃森達與洛陽“春都集團”聯合，爭取把森達作為“春都集團”一個分廠，如果合作成功，森達既可獲得為春都加工產品豐厚的加工費，又可大批消化當地畜產品，增加地方稅源，使森達盡快發展壯大。這項聯合目前正在積極運籌中。我認為森達集團是很有希望的，如果讓森達能盡快形成萬噸生產規模，就可以達到２億元產值，相當于現農業產值的兩倍。這個龍頭的崛起，將對河津農業推動和農民致富有著舉足輕重的意義。

二、思想作風建設情況

當今世界正在發生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷涌現，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個市級領導，不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成人民政府所擔當的各項任務，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。兩年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。

一是學理論。兩年中我兩次參加地委黨校培訓班學習，用二十多天時間，比較系統地學習了鄧小平理論、十五大報告、經濟管理等方面知識。參加了北師大行政管理研究生學習班、公共關系學、初期階段理論。在“三講”教育中又利用近一個月時間學習毛澤東、鄧小平、江澤民三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產黨員生活準則。可以說這兩年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內容最多，收獲最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干什么的勁頭覺得更足了。

二是學科技。當今科技創新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造，都通過因特網公布于世。現在是知識共享的時代，我們不學電腦，就不可能了解到這些知識，更談不上享受這些知識給人類帶來的成果。強烈的求知意識，使我把購臵電腦列為家庭第一投資，我不但給家里買了電腦，還自己出錢給辦公室里配臵了電腦。雖然電腦的檔次不是太好，但充分滿足了我這個電腦門外漢的使用，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式過得當天的國內外信息。兩年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處，我也由一個電腦盲變成了電腦謎。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０鐘，機關給我訂了三份報紙，我自己又訂了三份，每天送來的報刊我總是把認為有用的文章剪下來，分類粘貼成冊，以備系統學習之用，近年來我剪貼的報摘文稿有厚厚的二十多本。利用信息家電獲取信息，可以說我是充分發揮了電視、收錄機功能，我進家門第一件事就是打開電視機，每天三噸飯都是與電視度過的。我在自己辦公室也放了一個黑白小電視，這樣一來工作稍有空閑的時候，我可以利用它看看各地新聞以及財經報道。還有一個對我有幫助的就是收音機了，凡外出辦事的時候，坐在車上，走在路上我便會帶上耳機聽聽電臺廣播。

有播種就有收獲。電腦因特網有效的學習方法，使我開闊了視野，豐富了知識，明顯感覺和以前有了變化，我自己覺得生活充實，而且在不斷影響著身邊的人，同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。比如我懂得了電腦，了解了因特網，我就特別重視信息中心的建設，先后爭取財政為信息中心撥款五萬余元，注冊了河津信息網站域名，實現了河津政府上網工程，使河津成為山西省第一家縣（市）政府上網的單位。河津政府網站開通標志著河津已經走向了世界。

兩年來，我還被邀請為部分單位干部職工做了十多場關于知識經濟、國內外形勢的專題報告。我用２１世紀白皮書對人類四個歷史階段劃分論述啟發大家認識“觀念比能力更重要”，要求大家一定要解放思想，更新觀念。我用２０世紀出現的震驚人類三大科技工程，鼓勵人們對新世紀生活要充滿信心，我講新世紀強者恒強、大者恒大發展趨勢，啟發大家一定要有緊迫感、危機感，一定要努力加強學習，不斷提高自身學習的知識和獲取的信息，也使與會者受到了啟迪，推動了工作。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點“第一、自己作為分管常務的市長，沒有能盡職盡責，有負于黨和人民的期望。第二、自己分管計委工作，在宏觀調控、招商引資、爭取國家投資方面沒有充分發揮應有作用，對河津發展造成一定影響。第三、自己黨性不強，在工作較累的時候，也有過松弛思想，在廉潔自律方面有差距。這些問題產生的根源歸根到一點，還是自己政治素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的常務副市長

常務副市長的擔子是很重的，其工作職責就是要協助市長處理日常事務，協助市長宏觀把握全局，微觀處理政府各種熱點難點，充分發揮政府行政行為，促進改革河津經濟和社會發展。自己一定要顧全大局，把人民利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了河津發展，為了維護政府形象，與政府班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協助市長抓工作，當好副班長。

２、努力學習，提高素質，提高工作能力，為河津經濟社會發展作出貢獻

今后我要進一步精通電腦，積極參加各種理論學習，２０００年攻讀完北師大研究生課程，提高理論水平。要經常深入實際搞調研，每月要爭取寫出一篇論文或調研報告，為領導宏觀決策當好參謀。要充分發揮計委職能 作用，備好項目庫，爭取為河津爭取更多建設資金。

３、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人

黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜復雜，國內改革面臨重要關頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。

謝謝大家！