第一篇：高速公路工作者工作心得

路魂－－－高速公路工作者工作心得

一道銀光劃過，天崩地裂，盤古完成了他開天辟地的偉業。這位巨人倒下了，他的四肢慢慢延伸開來變成了一條條蜿蜒的道路，其中有一條順著巍巍秦嶺盤旋而上，自此阻斷了南北大地，成為后人為之望而生畏的蜀道！

“蜀道難，難于上青天。

”在刀耕火種的年代，世世代代的人們靠雙腳走出一條條山路，一路的足跡留下了太多的汗水與艱辛。他們也曾想像過，什么時候可以踏上一條條寬敞平坦的大道，可以不再過著牛拉馬背的生活，不再攀爬在懸崖峭壁之間。

歷史的車輪飛快的旋轉政權，交替王朝覆滅，鏡頭從遠古拉回近代。1927年7月，上海召開了中國共產黨第一次代表大會，中國共產黨正式成立了，此后歲月里我黨經受住了一系列巨大的生死考驗，這是一段所有華夏兒女不愿回顧得歷史卻又是刻骨銘心的！這里硝煙四起，戰火連天的1937年77事變，日本全面發動了侵華戰爭，全體中華兒女揭稈而起奮起反抗，我們的祖國是不幸的，她遭受了太多的辛酸和磨難。但我們的祖國又是幸運的，因為領導它的是一股偉大的力量，捍衛它的是一支英雄的隊伍，敵人的炮火炸斷了橋梁損毀了道路，甚至切斷了我們唯一的生命救援線，搭建道路迫在眉睫，物資匱乏，槍林彈雨，我們的群眾活生生的用自己的軀體鋪就了一條條生命線，我們的人民用生命普寫了創造并捍衛道路得凱歌。

當歷史翻過這沉重的一頁，我們昂首走進了和平年代，我們黨選對了自己的道路，堅持走人民群眾路線和堅定不移的社會主義發展道路，得以我們在歷史的競爭中生存下來越走越遠。改革開放以來我國經濟迅速發展，我們選對了一條適合自身發展的經濟道路，要致富先修路，因此第一條高速公路也應運而生，這不僅實現了人流，物流商業流。更是金融信息文化的溝通帶來的直接社會總產出達三億元。

作為一名高速公路工作者，我是無比的光榮和自豪的。公路是國家的經濟命脈，我們身處和平社會，不需要用鮮血去鋪路，不需要用生命去換取道路的使用權，那我們更應該珍惜現在幸福生活的不易。

一批年輕的生命投入到社會主義事業中，用自己的付出實現者自己的價值，我們是黨領導下的一批同樣可愛的人，我們就是身處大山捍衛道路的衛士，治超站每個人都不陌生，四年前，當踏上這片炙熱的土地的那一刻，我們就把深深地愛融入到這條道路上。

山不在高，有仙則靈；路不在寬，有我們的守護就擁有了生命。是我們的愛給予了他靈魂，在平凡的工作中，我們依然可以展現人性光輝的一面，作為治超員的我，更是深知修建道路的艱辛和保衛道路的重大意義。新時代，我們有自己的戰爭，就是同超限超載破壞路產路權的行為做長期的斗爭，為了這份職業經常熬夜加班，和司乘苦口婆心為的就是讓他們從思想上認識到這種行為的嚴重性，山洪暴發泥石流沖混了道路是路政消防第一時間搶救，只要不讓道路受一點傷害我們就放心了，黨旗飄揚路徽閃耀，人心驛動熱血流淌，每位治超人心中都有一條路，有一條共同的路，我們用自己的靈魂印照著路魂，更印照著偉大的黨魂！

第二篇：先進德育工作者工作心得

積極探索德育規律，認真開展德育實踐活動

——先進德育工作者工作心得

望都縣周莊學校

宋浩

臨近歲末，回顧一年的工作，感慨萬千。作為一名德育工作者，我認真履行崗位職責，積極探索德育規律，認真開展德育活動，在各級領導的指導和全體師生的努力下，圓滿完成了本學期各項德育工作任務，現將工作情況及心得總結如下：

一、德育隊伍的管理和素質的提高對德育工作的開展具有重要意義。俗話說：“地在人種，事在人為”，要做好德育工作這件“事”，就需要有高素質、高效率的“人”，也就是要有一支高效、實的德育工作隊伍。如何調動德育隊伍中每個成員的積極性？如何使德育隊伍素質不斷得到提升，從而更好的服務于德育工作？我們采取了一系列措施，如：

1、舉辦多種形式的培訓學習活動，根據我校的實際情況，主要采取了觀看班級管理、德育管理講座、組織德育骨干外出培訓學習、班主任工作交流研討、班主任工作案例征集評選、德育創新案例評選等活動，促進德育管理經驗共享，推進德育工作隊伍整體素質的提升；

2、制定獎懲制度，根據德育工作的實效進行獎懲，激發德育工作者的積極性；

3、加強師德建設，始終以高標準要求德育隊伍，不斷推出榜樣等。

除了校內德育隊伍外，校外德育隊伍的發展也是德育工作的重要方面。首先是家長。學生接觸最多的人，除了老師就是家長，而且家長對孩子的教育對孩子正確人生觀、價值觀的形成具有重要影響。我們通過召開家長會、校訊通平臺等加強與家長的溝通與反饋，同時，通過家長學校各項活動的開展，不斷提高家庭教育的水平，使家、校教育形成合力。

校外輔導員也是德育隊伍重要的組成部分。我們依據區位優勢，聘請8644部隊優秀武警官兵、教學服務區內農民企業家、派出所干警及老戰士、老黨員為校外輔導員，充分發揮其優勢，組織多項活動，達到促進學生身心健康發展的目的。

完善、高效的德育工作隊伍，為德育工作的正常開展起到了重要作用。

二、校園文化建設突出以人為本，注重師生的參與，講究實效。在物質文化建設方面，主要做了以下工作：

1、對原來破舊、頹廢的大門進行修繕，使師生入校門時，以飽滿的精神和良好的狀態投入到學習和工作中。

2、修建不銹鋼架構的自行車棚，為師生解除后顧之憂，彰顯人性化管理。

3、4、不斷完善文化體育設施，不斷滿足師生日益增長的文化需求。投入資金進行班級文化、校園文化硬件設施的改善，更新舊的文化標牌，新建櫥窗、壁報等文化陣地等。

校園文化的管理方面，注重師生參與，講求實效。

榜樣的力量是無窮的。在各班教室前，根據不同的班級安排不同的全國優秀少先隊員先進事跡展板，不斷激勵各年齡段的學生努力學習，誠樸成才。如：四年級前懸掛的全國十佳少先隊員倪東燕的事跡——8歲女孩撐起一個家，這是“自立自強”事跡的典范，激勵著班級同學學習自立、生活自立、不怕困難，勇往直前；五年級前懸掛的是全國十佳五年級少先隊員鎖貴英的先進事跡，她是全面發展的榜樣??這些人物與學生年齡相仿，事跡突出，使學生覺得經過努力，完全能做的很出色，因他們有榜樣的激勵。

校園標牌是我校的特色之一，而這些標牌完全由學生設計、制作。學生的想象力是豐富的，在老師的指導下，學生的想象力得到充分的發揮。而標牌制作的成功，既美化了校園，起到了情是作用，而且促使其參與校園文化建設的熱情進一步得到提高。主人翁意識得到增強。

班級文化建設方面，學生真正參與了，班級文化墻能及時更新，對學生真正起到了教育作用，這才算班級文化搞好了。在這方面，我們根據不同年齡段的學生提出不同要求。對低年級，教師要多做指導，對中年級，班級文化建設要充分發揮學生的主人翁精神，對高年級，一定要是學生自主設計，自主建設、自主管理的模式。

制度文化建設方面，注重實事求是，結合我校實際情況，充分聽取教職工的意見，制定了多項制度、標準，一經制定，嚴格執行，形成嚴謹務實的校風。

三、德育的主渠道在課堂

課堂是開展德育工作的主渠道。學生良好學習習慣的養成、紀律意識的養成及道德品質的形成，課堂都起著不可忽視的作用。如：通過數學課，使學生養成耐心細致的習慣；語文課文無不是在教導學生如何做人、處事；科學課是科學知識探索的天地，音樂、美術又是審美的世界；品德與生活、品德與社會更是凸顯德育，所以，課堂滲透德育成為我校德育研究的重要方面。在聽課記錄中，我們不但重視知識的傳授，還注重通過教學對道德品質及行為習慣的養成，比如：在我們的聽課記錄中，不擔包含教學技能的評價，還包括教師對課堂滲透德育的評價，使課堂的主渠道作用明顯增強。

四、推進學生評價的改革

在班級評價方面，我們推出了動態等級評價模式，班級所有學生分為三個級別，開學初，所有同學都在第三等級，隨著時間的發展，根據學生日常表現情況，經過綜合評定，不斷更新評價結果，屆時，不斷有學生從第三等級跳躍到第二等級，再由第二等級跳躍到第一等級。這樣，人人有目標，形成你追我趕的動態評價。在每個班級中，每個同學都有自己的定位，而且有自己的目標，而這個目標又是經過努力可以達到的，這樣的評價具有極大的激勵作用，很好的調動了學生的積極性。

班級評價和校級評價相結合。學校每年評選各條“戰線”的優秀學生進行表彰，以達到以點帶面、樹立榜樣的作用。

五、班級精細化管理的組織與實施。

班級精細化管理的關鍵在于“教師放得開，學生做得來”。教師放不開，事無巨細，親自管理，不符合精細化管理的精神；相反，教師放得開，而學生做不來，也不能體現精細化管理的科學性。所以，我們將精細化管理從低、中、高不同年級展開試點，從實踐中總結到底哪些班級事務管理需要教師“放得開”，哪些班級事務學生“做得來”，從而總結出不同年齡段不同班級精細化管理的適用度，再將管理模式全校鋪開，效果顯著。

六、組織豐富多彩的校園活動，促進學生全面發展。德育主題月是活動的主線，我們圍繞德育主題開展了一系列活動，收到了良好的效果。如：12月活動主題是“勤奮學習”，我們組織開展了“我為什么而學習”、“我要學習什么”、“我該怎樣學習”的討論活動。其中，“我為什么而學習”解決的是學習目的、學習動機的問題；“我要學習什么”解決的是學習內容的問題，明確了學習不單純是學習科學文化知識，還要學習為人處事，要明白是非對錯、善惡美丑等；“我該怎樣學習”是解決學習方法的問題，是學習方法、學習經驗的交流。通過討論活動，使學生對學習有了更加深刻的認識。

校園文化節是展示學生技能的舞臺。我們舉辦了校園藝術節、體育節、科技節、讀書節等，為學生提供了展示自己的舞臺，張揚了個性，促進了學生的全面發展。

德育基地和勞動實踐基地活動，是校園德育活動的延伸。

我校德育基地正朝著系統化發展，目前已有的基地分別是：愛國主義教育基地-8644部隊；民族精神教育基地-孫祿堂墓園；見義勇為教育基地——張蘭梅墓；愛老敬老教育基地——趙莊敬老院；勞動實踐基地——周莊果園。通過豐富多彩的基地活動，對促進學生身心健康發展起到了積極的作用。

“一分耕耘，一分收獲”，在上級領導的關懷和全校師生的大力支持下，我所負責的學校德育工作有了質的飛躍。成績屬于過去，未來才屬于自己，在以后的工作中，我會再接再勵，和全體師生共同努力使我校的德育工作再上一個新的臺階。

第三篇：高速公路收費員個人工作心得總結

我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對收費業務還是很生疏，工作中并沒有做出什么轟動業績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下，我由最初的緊張不安到現在可以熟練操作收費程序，現在我把這段時間工作的心得和感想總結：

微笑服務是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務的關鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態甜美的微笑和優質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質高的司乘人員經過的時候見你笑的那么甜也會問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

記得有次在綠色通道上班時，由于自己的粗心大意，導致少了20塊，當時心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認識到了自己的業務水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學習，提高業務，防止和減少錯誤的發生。

有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問，現在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質，做到每一輛車核實車型，熟練點鈔，找錢，細心打票，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉移上崗次數的增多，工作的效率也提高了。

在我看來收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。

而在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口，是展示高速公路良好職業形象的窗口。要求優質文明服務，唱收唱付，文明用語，微笑服務，我們心甘情愿!

我知道，無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距，但我會積極配合班長的工作經由過程不斷進修來提高自己的營業能力提高素質，做一名領導放心，司機滿意合格型的收費員。

第四篇：高速公路培訓心得_

免費

高速公路培訓心得_范文

為深入開展全區高速公路系統“微笑服務溫馨高速”活動，全面提升全系統職工服務意識和服務水平，塑造良好形象，我有這幾點心得；

一、指導思想和基本目標

指導思想：以科學發展觀為指導，堅持以人為本的服務理念和我局“奉獻、求實、創新、高效”的核心價值理念，深入貫徹落實省廳、市局“微笑服務溫馨”活動現場會精神，把“微笑服務溫馨交通”活動作為強化管理、提升服務，規范執法的重要抓手，作為群眾性文明創建的重要內容，充分調動局屬各單位的積極性和創造性，進一步提高交通運輸行業服務水平和運政執法人員整體素質，推進公司事業快速健康發展。

基本目標：以提升服務水平、提高服務質量、拓寬服務渠道、重塑公司形象、打造微笑服務為重點，按照“內強素質、外樹形象”的總體要求，在一個月時間內，力求“微笑服務溫馨司乘人員’活動初見成效，并形成制度化、規范化的長效機制。

二、活動內容

大力開展“一笑、二禮、三心、四創、五建”活動

一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創造愉快和諧氛圍，使人際關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑。微笑服務是優質服務不可缺少的，我們的政務窗口、服務窗口工作人員，要有發自內心的、真誠的微笑。在微笑服務中讓別人和自己快樂起來。

分享

免費

二禮：即收費過程中行舉手禮，服務窗口工作人員在接待來人行注目禮。在收費過程中，要求對方出示證件、應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑服務。不論是行舉手禮還是注目禮都是基本要素。

三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。窗口服務人員在收費時必須要說普通話，使用“請、您好、再見”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態度熱情，誠懇服務。

四創：即創文明職工標兵。創文明窗口，創文明行業，創溫馨高速公路、人民滿意高速公路。“四創”是遞進的關系，個人爭創文明職工標兵，團體爭創文明窗口，系統爭創文明行業。不論單位還是個人都要樹立執法為民、求真務實、公正收費清正廉潔的新政風。通過每個人的努力，提升窗口服務水平，把個人愿景和團隊愿景有機結合起來，從而帶動單位乃至整個行業服務能力和服務水平的提升，達到文明行業的整體效果，最終創建溫馨、人民滿意的高速公路。

五建：建立微笑文明服務規范、服務窗口微笑文明服務規范、文明服務標準化建設規范，從而整體提升全系統微笑服務，努力打造溫馨滬寧高速公路的整體水平。

在工作中過程中，我也許有的地方還做的不夠，我會盡我自己最大的努力做好“微笑服務 溫馨高速''的活動！

分享

第五篇：高速公路工作崗前培訓與軍訓心得

高速公路工作崗前培訓與軍訓心得

高速公路工作崗前培訓與>軍訓心得

通過一段時間緊張的崗前培訓與軍訓，使我們了解了吉林省高速公路建設與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業技能與素質要求，增強了工作責任的責任感與使命感。

培訓期間在教會我們東西的同時，對我們的管理也非常嚴格嚴格。高速的領導對這次培訓工作是高度重視的，從培訓的一開始就建立了嚴格的學習規范、生活規范，完全進行軍事化的管理。每個學員也都十分珍惜這次培訓機會，都能迅速完成角色轉換，自覺遵守>規章制度，認真學習，積極思考。

進入了新的環境，接觸到了新的同事，我們要重視團隊精神。必須增強協作精神，提高團隊意識，態度要謙遜，互相協作，互相溝通，出現問題及時解決。要真正做到相互幫助，相互支持，相互關心，構建和諧共事氛圍。

軍訓的目的，是著力在錘煉專業技能，磨練意志，提高綜合素質，培養大局意識與團隊精神，進而提高工作辦事效率，并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風行，令行禁止。看似簡單的要求都在一次轉體間，一次行進與停止間體現出來。

軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態度，擺正位置。一個完整的隊伍，訓練的每一個動作，都讓我深深體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力；練轉體，體現了敏捷的思維，更體現了團隊意識。

通過本次培訓，總結出以下幾點：

一是要珍惜機會。在公務員考試競爭激烈、大中專畢業生分配形勢嚴峻的大背景下，社會就業壓力非常之大。各位學員能夠抓住機會，在眾多競爭者中脫穎而出，獲得現在的工作崗位，實屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機遇，作為人生的新起點。

二是要做好吃苦的準備。如果把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱苦，而且大家從事的工作都是技術性崗位，不下苦功夫難于學會勝任工作的技能。

三是要認真參加培訓。這次培訓時間短，內容多，既有理論知識，又有實踐操作。希望大家抓住機會，認真聽講，刻苦訓練，為順利步入新的工作崗位打好基礎。

四是要愛崗敬業。收費和路政工作處在高速公路服務的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學員一定要樹立正確的人生觀和價值觀，腳踏實地，愛崗敬業，把青春奉獻給河北高速公路事業。

五是要廉潔自律。無論是收費作業，還是路政執法，平時和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責任二字，用鐵的紀律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。

通過短短幾天的學習和訓練，我清楚的認識到自身的差距和不足。在以后的工作學習中我會慢慢積累，加倍努力，做一名優秀的高速人。《>高速公路工作崗前培訓與軍訓心得》