第一篇：航標與測繪所2013年航道行政監管工作計劃

☆ ☆測繪所2013年行政監管工作計劃

2013年是黨的十八大召開后的第一年，是我國進入全面建成小康社會的決定性階段，面對新形勢、新任務，我們應進一步認識到航道行政監管在航道事業發展中的重要性，應進一步做到責任到位，巡查到位，監管到位，努力推進我所航道管理工作向縱深發展。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，認真貫徹落實國家、省局、東江局有關行政監管工作意見，根據《中華人民共和國航道管理條例》、《廣東省航道管理條例》和《廣東省航道局航道行政監管規定》等有關法規和規定，按照《廣東省東江航道局航道行政監管實施細則》相關要求貫徹落實。

二、目標要求

強化航道行政管理監管力度，緊緊圍繞航道巡查、現場監管和行政監管處置等重要內容，認真按計劃開展我所航道行政監管工作，旨在保護好轄區航道資源，保障航道暢通。

三、主要任務

我所肩負著***公里航道巡查監管工作任務，其中Ⅶ級以上航道**條（段），里程***公里。通過分析我所轄區航道情況，按照航道行政監管總體要求，2013年我所工作要從以下“五個到位”認真落實。

1、航道巡查到位，認真做好航道巡查記錄報表。

根據《廣東省航道局航道行政監管實施細則》相關要求，結合我所轄區航道實際情況，加強對我所***公里航道的全線巡查工作，同時有計劃有針對性的對轄區Ⅶ級以上***公里航道，每月按航道巡查規定不少于1次全線巡航檢查，Ⅷ級和Ⅸ級航道每季度至少2次全線巡查，并徹底摸清重點航道現狀，分析巡查情況，加強總結，認真做好每次巡查記錄，確保航道行政管理工作信息的及時性和準確性，不斷凈化轄區通航環境。

2、現場監管到位，實現監管工作的規范化、制度化。

為實現監管工作的規范化、制度化，我所要求航道行政管理人員必須細抓做實，不斷完善行政監管各項工作，不斷提高公共服務意識，以專業的監管方式和敏銳的洞察力加強對轄區航道的現場監管工作，結合具體實際，對轄區施工河段每月不少于2次現場監管，在監督中發現問題，在管理中解決問題，維護我所轄區安全暢通的航道環境。

3、法律、法規宣傳到位，做到行政監管和宣傳相結合。

我所航道行政監管主要依托《中華人民共和國航道管理條例》、《廣東省航道管理條例》和《廣東省航道局航道行政監管規定》等有關法規和規定，并根據《廣東省航道局航道行政監管實施細則》相關要求認真貫徹落實，實際做到有法必依，有章必循，同時以宣傳手段輔助行政監管工作的進行，有效地發揮航道行政監管的效能監督作用，充分發揮法律監督作用，不斷規范航道行政執法行為，進而為航道事業的順利發展提供了重要保障。

4、行政監管隊伍建設到位，提高監管人員整體素質。

為保障航道暢通和航運安全，強化航道行政監管力度作為實現“保護航道、發展航道”的重要手段，我所把加強航道行政監管隊伍建設作為航道行政監管中的一項重要內容，以“內強素質，外樹形象”為目標，通過加強監管人員在業務知識、技術技能、處理突發事件能力方面的培訓，著力打造一支政治強、紀律嚴、業務精、作風硬的行政巡查監管隊伍，提高航道公共服務能力和服務質量，進一步強化航道行政執法工作，維護航道合法權益。

5、行政監管處置到位，保證轄區航道安全暢通。

在2013年工作中，緊緊把握兩個“提高”，即提高行政監管處置能力，提高執法水平。通過巡查、監管、宣傳等方式，加強與交通綜合行政執法機構的溝通協作，打擊阻航、礙航、破壞航道設施等行為，及時糾正各種航道違法行為，確保我所轄區航道受到合法保護與水上運輸通道的暢通與安全，同時保證航道事業穩步、有序地發展，為我所轄區航道行政監管工作建功立業努力工作。

第二篇：安全生產監管行政執法工作計劃

安全生產監管行政執法工作計劃

為了規范安全生產監管執法，進一步強化安全生產監管執法意識，提高安全監管執法效能，落實安全生產責任，促進全市安全生產形勢的進一步穩定好轉。為全市創造一個安全穩定的經濟社會發展環境，按照《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》（國家安全生產監督管理總局第24號令）和《關于印發安全生產監管執法計劃編制辦法的通知》（安監總政法〔2010〕183號）的要求，結合我市安全生產工作實際情況，特制定**年安全生產監管行政執法工作計劃：

一、指導思想

認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，學習宣傳貫徹《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》（國發〔2010〕23號）、《**壯族自治區人民政府關于貫徹落實國務院進一步加強企業安全生產工作的通知》（桂政發〔2010〕47號）和《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》（國發〔2011〕40號）等文件精神，根據《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》等安全生產法律法規和市人民政府賦予的安全生產監管和行政執法職責，按照權責一致、量力而行、重點突出、統籌兼顧的原則，以“治大隱患、防大事故、降事故量”為中心，進一步規范和加強安全生產監管行政執法，強化事故預防工作，促進全市安全生產形勢進一步穩定好轉。

二、工作目標

現場執法檢查計劃執行率100%，重點監管企業和重大危險源執法檢查率100％，重大安全隱患整改復查率100％，違法行為舉報核查率達100％，署名舉報答復率達100％。行政許可依法依規辦理，按期辦結率100%。行政處罰適用法律正確，程序規范，檔案齊全。全年安全生產行政復議和訴訟案件無因《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》第十八條規定情形導致的敗訴案例。

三、執法檢查方式和執法檢查內容

（一）執法檢查方式

根據監管工作需要，現場執法檢查的方式分為：

1．綜合執法檢查：是指對生產經營單位安全生產狀況的綜合性檢查。

2．專項執法檢查：是指為解決某一階段性突出安全問題，在一定時間內針對某一安全生產管理專項工作情況開展的專項檢查。

（二）執法檢查內容

1．綜合執法檢查：執法檢查內容按《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》第八條規定的十九項檢查內容及《中華人民共和國職業病防治法》等有關法律法規執行。

2．專項執法檢查：執法檢查內容按專項執法檢查方案確定的內容執行。

四、現場執法檢查對象和執法檢查頻次

（一）現場執法檢查監管對象 本市轄區范圍內的以下企業：

1．非煤礦山企業，危險化學品從業單位，煙花爆竹生產經營單位。2．市直管企業。

3．其他需要市級安監部門重點監管的企事業單位。具體由各業務科室在制定現場執法檢查方案、專項執法檢查計劃、抽查執法檢查計劃或安全生產大檢查工作安排中確定。

（二）執法檢查監管對象等級的劃分

按照監管對象的性質、規模、安全生產管理難度、危險程度等，將現場執法檢查監管對象劃分為一級、二級、三級等三個等級。1．一級監管對象

涉及氯化、合成氨等高溫高壓、有毒有害，工藝危險且構成重大危險源的危險化學品生產企業；A、B級產品及引火線的煙花爆竹生產企業；當年市級重點督促整改重大事故隱患單位。2．二級監管對象

年產礦石量1萬噸及以上的地下開采非煤礦山；設計總庫容100萬m3及以上的尾礦庫；除一級監管對象以外的危險化學品生產企業；煙花爆竹經營（批發）企業。3．三級監管對象

露天礦山企業（采石場）；年產礦石量1萬噸以下的地下開采非煤礦山；設計總庫容小于100萬m3的尾礦庫；加油站；儲存、使用劇毒化學品的危險化學品企業，一般危險化學品儲存構成重大危險源的危險化學品儲存、使用企業；其他煙花爆竹生產企業。

（三）執法檢查頻次

1．一級監管對象，每年組織執法檢查至少1次。

2．二級監管對象，每年綜合執法檢查或專項執法檢查至少1次，檢查率50%以上。

3．三級監管對象，每年采取綜合執法檢查或專項執法檢查方式抽查的數量不少于5-10%。

行政許可的現場核查、責令改正后的整改復查列入現場執法檢查頻次計算。

五、工作要求

（一）結合實際，做好計劃實施的配套安排

1．市局各執法業務科、監察支隊要根據本市生產經營單位的安全情況界定執法檢查范圍，明確各等級監管企業名單或范圍，制定日常監督執法檢查計劃表。要根據安全生產監管工作需要，結合開展全市安全生產大檢查，加強重要時段、重大活動和會議期間安全監管等階段性工作安排，合理制定行政執法檢查工作月計劃表。2．各縣（市、區）安監局、玉東新區安監局、各開發園區安監局可參照本工作計劃制定本單位行政執法計劃。制定計劃時要注重與市局各業務科室（支隊）執法檢查安排相銜接，相互補充，確保在最大范圍內合理有效地實施現場監督執法檢查。

（二）統籌安排，抓好計劃外執法工作

1．遇有臨時組織或上級交辦的安全生產專項行動時，作為計劃外執法檢查另行安排；計劃外任務能夠與計劃內任務合并執行的，應有機結合，以提高效率，避免重復；計劃外任務不能與計劃內任務合并執行的，應先執行上級專項計劃。對群眾舉報、媒體曝光、市領導批示、上級交辦、下級報請處理的疑難案件及社會影響較大的突發事件，經局主要領導批準后，實施專項檢查。

2．在計劃實施過程中，如因計劃外任務過重導致監管行政執法計劃可能無法完成時，經局務會研究討論通過，可對監管執法計劃進行適當調整。

（三）規范行為，確保執法檢查工作質量

1．規范行政執法程序。嚴格執行安全生產法律、法規、規章關于現場處置、強制措施、立案、回避、調查、取證、聽證、呈批、審批、送達、執行、備案、立案歸檔、期限等規定，依法行使權力，履行法定職責。合理設定執法環節、步驟，切實做到流程清楚、要求具體、期限明確、文書準確。

2．建立執法檢查責任制。檢查人員對現場執法檢查情況負責，每次執法檢查均應制作現場檢查記錄，對現場進行多次檢查的，每次均應制作記錄；有多處現場且不在同一地點的，分別制作記錄。要建立現場執法檢查臺賬，每月對監管執法工作計劃執行情況進行自查，如在計劃實施過程中因其他業務工作導致當月執法檢查計劃無法完成的，必須轉入下月執法計劃安排，確保執法任務的完成。

3．建立監管執法工作計劃完成情況考核評議制度。工作計劃的執行情況要適時在局務會上匯報，并就其執行情況進行評價、協調、部署；年終要結合執法質量檢查和案卷評查工作對各科室計劃完成情況進行全面考評，并列入公務員考核等工作的重要內容。

第三篇：哈達陽鎮食品藥品監管所工作計劃

哈達陽鎮食品藥品監管所工作計劃

（2018）

哈達陽鎮食品藥品監管所工作計劃

為加強轄區內食品藥品安全監管工作，消除轄區內食品藥品質量安全隱患，確保轄區內人民群眾食品藥品安全，現就2018年哈達陽食品藥品監督管理所食品藥品安全工作安排如下：

一、加強餐飲服務食品安全監管

（一）扎實推進餐飲服務食品安全專項整治。按照全市統一部署，堅持標本兼治、著力治本，突出重點、注重實效的原則，切實搞好餐飲服務食品安全專項整治，全面完成各項目標任務，做到餐飲服務單位的自律意識顯著增強，存在的突出問題得到有效整改，規范化管理水平明顯提高，為全面實施量化分級管理奠定堅實基礎。

（二）建立餐飲服務食品安全監管機制。以嚴把市場準入關、進貨查驗關、加工操作關、餐炊具消毒關和健康查體關為重點，加強餐飲服務許可審批工作，落實食品安全管理人員配備要求，認真執行餐飲服務食品安全各項制度規定，有序推進餐飲服務食品安全量化分級管理工作。以高風險企業、環節、時段、品種等為重點，加強對學校（托幼）食堂監督檢查，加強對添加劑的使用管理，嚴防集體性食物中毒事故的發生。加強重大活動餐飲服務食品安全保障工作。按照政府領導、部門聯動、疏堵結合、綜合整治的基本思路，探索小餐飲、小飯桌的監管機制。

（三）積極開展餐飲服務食品安全示范工程創建活動。在轄區餐館、學校食堂、食雜店等分別創建示范單位。充分發揮示范單位的引領帶動輻射作用，促進餐飲服務食品安全保障水平的穩步提高。

二、加強藥品全過程質量監督

（一）加強基本藥物質量監管。繼續實施基本藥物全品種覆蓋抽檢。加強基本藥物使用監管，重點監督配備使用基本藥物的基層醫療機構嚴格按照規定要求貯存、保管藥品。

（二）加強藥品流通監管。加強對違法藥品的監管，開展處方藥管理專項檢查，強化對抗生素的零售管理。嚴厲打擊銷售假藥的違法犯罪活動。深入開展藥品零售企業信用管理，適時向社會公開藥店、診所信用等級，適時分類監管。繼續開展文明誠信藥店創建活動。

（三）認真貫徹落實國家局《醫療機構藥品監督管理辦法（試行）》，加大對醫療機構使用藥品的監督檢查力度，重點檢查個體診所和農村衛生室的藥品購進渠道，督促其改善藥品儲存條件，提高藥品質量管理水平。

三、加強稽查辦案工作

（一）完善稽查辦案工作機制。主動對日常監督檢查信息、投訴舉報信息、協查通報信息、檢驗檢測信息的管理、研判和整合，及時發現苗頭性、傾向性、規律性問題，增強稽查工作的科學性、有效性。完善舉報投訴受理工作程序，對辦理件實行網上交辦、網上反饋，公開辦理情況。加強行政執法與刑事司法的銜接工作，健全完善案件移送程序和方式。

（二）嚴厲打擊食品藥品違法行為。以“零容忍”的態度，加大稽查辦案力度，依法嚴厲打擊危害群眾飲食用藥安全的突出問題。重點打擊餐飲服務環節違法添加和濫用食品添加劑、購進和適用不符合食品安全標準的食品和食品原材料。加強藥品信息監測，對違法產品和單位落實“七個一律”的監管措施。

以上是本我所的工作計劃，其中定有不足之處，請上級領導指正。

第四篇：國內外質量行政監管體制與技術

《國內外質量行政監管體制與技術》參考資料

1、制度變遷的理論是什么?

制度變遷理論（Institution Change Theory），20世紀70年代前后，旨在解釋經濟增長的研究受到長期經濟史研究的巨大推動，最終把制度因素納入解釋經濟增長中來。制度變遷理論經濟學意義上的制度，“是一系列被制定出來的規則、服從程序和道德、倫理的行為規范”，諾思稱之為“制度安排”。制度安排指的是支配經濟單位之間可能合作與競爭的方式的一種安排。制度安排旨在提供一種使其成員的合作獲得一些在結構外不可能獲得的追加收入，或提供一種能影響法律或產權變遷的機制，以改變個人或團體可以合法競爭的方式。

制度的構成要素主要是：

正式制約（例如法律）、非正式制約（例如習俗、宗教等）以及它們的實施，這三者共同界定了社會的尤其是經濟的激勵結構。所謂的制度變遷是指一種制度框架的創新和被打破。

制度變遷的原則是：

制度可以視為一種公共產品，它是由個人或組織生產出來的，這就是制度的供給。由于人們的有限理性和資源的稀缺性，制度的供給是有限的、稀缺的。隨著外界環境的變化或自身理性程度的提高，人們會不斷提出對新的制度的需求，以實現預期增加的收益。當制度的供給和需求基本均衡時，制度是穩定的；當現存制度不能使人們的需求滿足時，就會發生制度的變遷。制度變遷的成本與收益之比對于促進或推遲制度變遷起著關鍵作用，只有在預期收益大于預期成本的情形下，行為主體才會去推動直至最終實現制度的變遷，反之亦反。推

動制度變遷的力量主要有兩種，即“第一行動集團”和“第二行動集團”，兩者都是決策主體。制度變遷的一般過程可以分為以下五個步驟：

第一，形成推動制度變遷的第一行動集團，即對制度變遷起主要作用的集團；

第二，提出有關制度變遷的主要方案；

第三，根據制度變遷的原則對方案進行評估和選擇；

第四，形成推動制度變遷的第二行動集團，即起次要作用的集團；

第五，兩個集團共同努力去實現制度變遷。

根據充當第一行動集團的經濟主體的不同，可以把制度變遷分為“自下而上”的制度變遷和“自上而下”的制度變遷。所謂“自下而上”的制度變遷，是指由個人或一群人，受新制度獲利機會的引誘，自發倡導、組織和實現的制度變遷，又稱為誘致性制度變遷。所謂“自上而下”的制度變遷，是指由政府充當第一行動集團，以政府命令和法律形式引入和實行的制度變遷，又稱為強制性制度變遷。

2、國外政府質量管理體制有哪些基本特征。

一是

3、敘述在新一輪結構改革中我國質量監管體制的新變化并對此作出評述。

4、提出你對我過質檢體制改革的政策建議。我國宏觀質量管理體制改革的根本目標，就是要建立起與市場經濟相適應的監管制

度。通過制度的創新，切實規范不同質量主體的行為，預防特別重大的質量安全事故的發生。新的宏觀質量管理的制度安排應該是：以市場質量監管為主體。社會質量監管為基礎，政府質量監管為主導。

（一）市場質量監管體系的改革

1.充分發揮市場機制的作用，建立競爭性的檢測與認證市場。要真正發揮市場化的檢測與認證機構良好的質量監管作用，其前提是建立起競爭性的檢測與認證市場。首先，不分所有制性質、單位的屬性和國別的差異，只要達到國家確定的基本標準，就都可以成立專業的市場化檢測與認證機構，合法地從事質量檢測與認證業務。其次，要使市場化檢驗與認證機構的行為公開化最后，要讓產品的生產商，也就是企業，自由地選擇市場化的檢測與認證機構。

2.減少不必要的質量行政行為的管制，讓市場和社會主體通過競爭優化質量行為。

3.改革政事不分的質量檢驗機構。將現有隸屬于不同質量監管行政機關的專業質量監管機構，包括農業部門、衛生部門、質監部門、建設部門和交通部門等行政機構，所屬的專業質量檢驗機構獨立出來，使其成為面向市場的企業化的質量檢驗機構。

4.打破區域和行業壁壘，組建有競爭力的大型質量檢測集團。除某些極少的領域需要實行一定的行業或區域的限制外，大部分的質量檢測領域都應該放開區域或行業進入的壁壘。不能以區域或行業隸屬關系，人為限制檢測機構的業務區域或檢測領域。政府質監行政機關，要放開不同業務領域的檢測資格限定，只對檢測機構的技術能力或資質進行認定。

5.降低準入限制，開放國際和社會資本更大規模地進入質檢領域。

（二）社會質量監管體系的改革

1.確立消費者在質量監管中的核心主體地位，保護質量領域的“消費者主權”。

2.加強消費者組織的集體行動能力，有效發揮消費者在質量監管中的不可替代作用。

3.保護媒體的質量監督職能，有效發揮公共傳播對質量監管的獨特作用。

4.建立多元化的質量信息提供渠道，有效減少質量信息的不對稱程度。

5.形成以互利為原則的社會質量文化。

（三）政府質量監管體系的改革

1.確立政府“質量安全”的基本職能定位，建立關鍵質量安全領域的政府專業行政監管機構。雖然政府主要應該履行對質量監管的宏觀職能，而不應該具體行使對質量領域的具體檢測行為，但是基于“質量安全”的需要，政府需要對極少數的關鍵質量安全領域進行直接地監管。這些領域主要集中在涉及人民生命安全的食品藥品、生態和工程等方面。在這些領域，必須成立國家專業性的質量監管機構，建立高水平的專業檢測實驗室，配備高水平的專業人員，為其提供充分的公共資金的保證，使其能夠不被監管對象所“俘獲”。

2.建立政府綜合性的宏觀質量管理機構，履行對質量監管的公共規則的制定職能。我國現有的質量監管的行政職能分散于各個不同的行政部門，由于互不隸屬，加之沒有一個真正的國家綜合性的質量監管機構，導致職能的重疊和缺失并存。因而，有必要建立一個超

脫于具體檢測職能的、跨越所有質量領域的，綜合性的宏觀質量管理行政機關。這個機構的主要職能是：履行政府質量監管的宏觀行政管理和協調職能，確定專業行政監管機構質量監管職能的劃分，制定整體質量監管的制度和政策，認定質量檢測機構的專業資格，監督其他專業行政質量監管或社會質量檢測機構的行為，對專業檢測機構的違規行為予以制裁。建立政府綜合性的宏觀質量管理機構，能夠有效地解決現有分散于各行政機構的質量監管職能的矛盾和沖突，切實履行質量監管的宏觀管理職能。同時，這一機構脫離了任何具體的檢測行為，從制度上能夠保證其對所有質量檢測機構的公正監管，可以真正發揮國家在質量監管上的宏觀管理職能。這一機構致力于監管制度的建立，并協調不同專業質量監管行政機構的行為，有助于質量監管的專業性和綜合性的一致。為了各級政府能夠切實履行對質量監管的宏觀管理職能，該機構應該成為納入政府的組成部門，其負責人由同級地方人大常委會任命。

3.建立有高度威懾力的質量法律體系。在立法上，要在關鍵的質量安全領域制定嚴格的質量標準，在刑法和民法等各個方面，加大對質量安全的懲處力度。在執法上，要從體制上保證已有法規的嚴格執行，并使行政執法部門在經費上不受執法對象所影響。在司法上，要創新質量案件立案標準，建立“消費者主權”的判案標準，不僅有損害性賠償的判決，還要有精神性賠償的判決，更要有懲罰性賠償的判決。

4.建立質量檢測的政府購買制度。除了極少數關鍵質量安全領域，政府直接建立實驗室進行質量檢測外，在其他質量領域內，政府應該通過公開競標的方式進行質量檢測的購買。政府對質量檢測的購買，不僅僅是可以降低質量檢測的成本，最重要的還在于可以通過這一“購買”的選擇，引導高質量、有信用質量檢測機構發展。那些高水平的質量檢測機構，可以因為政府采購而做強做大，那些低水平的質量檢測機構，也可以因為政府的不采購而逐步被淘汰。政府對質量檢測的采購，既是一個激勵機制，又是一個約束機制。

5.建立政府質量獎。通過政府質量獎的設立，對那些提供優質質量的企業或組織，以政府的信用為高質量的企業提供正向激勵。的政府質量獎應有嚴格的名額限制，并要經過極為苛刻的評審程序，使其對企業產生真正的激勵作用。政府質量獎的各項細化標準，也可以引導所有的企業按其標準規范自身的質量行為，從而帶動所有企業質量水平的整體提高。

第五篇：行政工作總結與工作計劃

寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之行政工作總結與工作計

劃范文

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

一、關于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以后，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態度，在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

二、關于“能”一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、在對科學發展觀的認識上，樹立全面、協調、可持續的發展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業內的朋友交流。

2、深入實際調查研究。到信息中心后，深入企業、高校、市場進行調查研究，掌握實際情況，為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯系，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

一是信息中心堅持民主集中制，認真貫徹執行“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從院的集體領導，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署，群策群力，發揮每個員工的主動性;

二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關于“勤”勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態，決心把研究院對我的重托，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

四、關于“績”信息中心成績的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的發展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發揮了應有的作用。

1、信息中心對全院進行統一網絡布線，建設局域網，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版，論壇現在已經有245名會員，成為行業討論的一個平臺，爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護，現在研究院網站和論壇由于內容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、臺灣等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦，與中華紡織網建立合作關系，提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網絡直接找到各中心的客戶無法統計。

3、信息中心完成了面料世界獨立網站和雜志的策劃，雜志已經在設計樣刊，網站已經在建設，完成了羅塔鎮編織設計大賽的策劃，將在10年7月份舉辦。

4、信息中心加強了員工素質提升，加強學習培訓，信息中心提倡“認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。

5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作，比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得，是行政事業部帶領，全中心團結奮斗，兄弟部門熱情支持的結果，凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中，扎扎實實地做好本職工作，堅持培養與時俱進、解放思想、開拓創新的能力：

1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書，工作無小事，認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領導、與我們聯系的企業、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象，作為行政助理應該認真做好這些事情。

2、積極配合馬部長，克服困難，認真完成各項工作，如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。

3、按照研究院和行政事業部的要求做好信息中心的工作，為領導分憂。在新的一年，我會再接再厲，克服缺點發揚優點，努力成為一名優秀的員工。

一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進和創新，適應公司發展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關系，順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經驗和收獲

回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

1、行政是服務工作，保持一個良好的心態，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現在以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發生，辦公室也發生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計劃

根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節中體現行政工作的價值。