第一篇：企業管理講座心得

這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度，在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學識，看到了企業中高管理層的謀略，也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。

首先來說一些對張總講說的一些自我感想：

企業中高管理層支撐著企業的發展方向，也就是做正確的事。近幾年，物流園區的籌建在各地都在升溫，而對于這種現象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形勢認識不到位，從眾跟隨，資金回籠不利，成本控制方法欠佳，投資收益期過長，以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區籌建的效益。

物流園區成功與否的是有市場來考驗的，所以說前期的市場調研是物流園區開發建成的基礎。園區建設要從理性規劃開始，對于規模，選址都要進行前期的調研。在園區的投資決策過程中，投資的可行性分析，開發潛力分析，市場定位分析，營銷策劃與規劃等都是以市場調研為基礎的。園區的建設和開發工作是一個極其寬廣綜合的問題，涉及方方面面很多的事情。

物流園區建設的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現。對于開發商來說是——巨大的投資盡快得到回籠；對于投資商來說是——在最短的時間里產生利潤；對于營運商來說是——追求最大的發展空間；對于企業來說是——提高運作效率，降低成本，這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面，對于物流行業來說是——充分利用資源發揮規模效益；對于市場來說是——最大可能的滿足需求；對于社會來說是——提高經濟運行效率；對于政府來說是——推進經濟的可持續發展；總之，這是一個相互交融，彼此互為一體的人員網，所有參與者為了一個共同的目標，共同為之服務，才能使各自的問題得到圓滿的解決。

接下來說一下對李總講說的一點感想：

聽過李總授課很多次了，可從來沒有想今天這樣引我深入的，對于物流服務系統自己的見解與李總相比真是不足一提，李總對物流服務系統的解說可以說是深入精髓，讓自己的認識又進入另一個更深的層面。

物流需求市場的推進使得物流服務系統對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務質量是有顧客的滿意度這一外部標尺和物流成本這一內部標尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業和低于期望值完成物流作業兩種相然不同的服務結果是客戶來衡量企業整體實力和素質的標尺。而針對我們公司現有的服務水平李總的分析的更是深入淺出。認清自我比什么都更有利于自己的發展，看清自己是屬于高端還是低端的物流服務商、認清自己的客戶群是低端還是高端的，最后來制定所提供的服務應該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應問題。

聽了兩位副總的講說，對我們所有的人都是一種提升，一種學習，只希望我們能用心來聽，用心來學，用心來做，最后用愛來回報。

企業管理講座心得（2）：

在今年6月，由于公司領導對基層管理和中層管理的重視，公司專門請了兩位資深老師的企業管理培訓師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業管理培訓教育，這是一次非常難得的培訓學習機會，我有幸聆聽了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個人感受，希與各位同事共享。

“結果第一，理由第二”是劉老師在企業管理培訓關于《執行力》的講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內心，上至總經理，下至員工，我認為這句話對其都是非常受用的。對企業管理來說，追求利潤是企業永恒的主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現人生價值是第一位的，是結果。不管企業還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因就是我們沒有執行力的員工，沒有執行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實現遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為，導致了結果的失敗。

結果，鐵一般的事實，縱使你把理由說的天花亂墜，天衣無縫，結果也不會改變。因此，面對企業，面對領導，我們只需將結果呈現在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結果。

隨著社會競爭的日趨激烈，企業的生存與發展將經受前所未有的挑戰，需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐；同樣，在社會大環境的影響下，員工的就業也受到了巨大的壓力，個人要實現自己的職業生涯，必須具備一技之長，否則，不論是企業還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進吧，共同將結果進行到底，讓我們的企業靠員工的結果生存，讓我們的員工靠企業的結果而發展。

企業管理培訓是對我們思想的一次觸動，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說的，如果我們不在具體的行動中去執行，那么他的企業管理培訓是無效的，領導的苦心是徒勞地。因此，任何一個有執行力的員工，或者任何一個有志于成為企業家的員工，請記住一點，企業中存在各種為題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產品質量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結果，不創造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業化員工，與你未來做一格優秀的商人或企業家有關。

第二篇：企業管理講座心得體會

企業管理講座心得體會

企業管理講座心得體會1

對于每個管理者來說，合理節稅是一個心照不宣的話題，合理節稅的能力也是招用高級財務管理人員的重要依據之一，作為財會相關人員，理解與掌握通過正當途徑合法正當節稅的原理與技巧，對于提高公司的財務管理能力、貫徹公司財務政策有著重要意義。

研討會在東莞富盈酒店五樓的大廳內舉行，為期整整一天。擔任此次會議主講的，是素有“南北避稅雙雄”之稱的中山大學余文聲教授，他現任廣東金壇稅務師事務所和廣州惠建會計師事務所所長，與會人員主要來自金蝶產品客戶、潛在客戶、關系單位等，與會人數達一千多人。

節稅、避稅的.話題，在筆者原來的意識里總是有些難以啟齒的感覺，但通過參加這次講座，才深刻體會到：所謂的節稅并不是偷稅漏稅，而是在合理全法的范圍內，充分利用稅收政策的調節取向去經營企業，使企業的發展一方面有利于國家的政策指向，另一方面取得好的經濟效益，這不但有利于本企業的發展，而且能提高企業的財務管理水平，提高國家宏觀經濟政策的運行效率，增強人們的納稅意識，從長遠看有利于國家稅收收入提高及代理中介的健康發展。當然，其中的某些做法是利用了稅法的地方性、時效性、條文的不嚴密性和不明確性來達到這一目的的，但這些做法首先能通過稅務部門的認可，并在一定情況下可以給企業留住發展的后勁。

稅收籌劃，要本著事前籌劃原則（走在納稅前面）、保護性原則、經濟原則（考慮籌劃成本）、適時調整原則（注意政策取向）等四大原則。從方法上，可以利用稅法規定的差異性（經濟性質差異、行業差異、地區差異、納稅環節差異等）或利用稅法條文的選擇性、不明確性等。

企業管理講座心得體會2

在今年6月，由于公司領導對基層管理和中層管理的重視，公司專門請了兩位資深老師的企業管理培訓師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業管理培訓教育，這是一次非常難得的培訓學習機會，我有幸聆聽了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個人感受，希與各位同事共享。

“結果第一，理由第二”是劉老師在企業管理培訓關于《執行力》的講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內心，上至總經理，下至員工，我認為這句話對其都是非常受用的。對企業管理來說，追求利潤是企業永恒的主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現人生價值是第一位的，是結果。不管企業還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因就是我們沒有執行力的員工，沒有執行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實現遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為，導致了結果的失敗。

結果，鐵一般的事實，縱使你把理由說的天花亂墜，天衣無縫，結果也不會改變。因此，面對企業，面對領導，我們只需將結果呈現在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結果。

隨著社會競爭的日趨激烈，企業的生存與發展將經受前所未有的挑戰，需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐；同樣，在社會大環境的影響下，員工的就業也受到了巨大的壓力，個人要實現自己的職業生涯，必須具備一技之長，否則，不論是企業還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進吧，共同將結果進行到底，讓我們的`企業靠員工的結果生存，讓我們的員工靠企業的結果而發展。

企業管理培訓是對我們思想的一次觸動，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說的，如果我們不在具體的行動中去執行，那么他的企業管理培訓是無效的，領導的苦心是徒勞地。因此，任何一個有執行力的員工，或者任何一個有志于成為企業家的員工，請記住一點，企業中存在各種為題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產品質量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結果，不創造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業化員工，與你未來做一格優秀的商人或企業家有關。

企業管理講座心得體會3

在聽完講座后，我深深的體會到了，眾所周知，企業管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備，才能應付自如。根據自身工作總結幾點體會：充分的準備是任何事情都需要的，包括從心理狀態到具體資料準備，從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣，當你需要時，他們就會

在聽完講座后，我深深的體會到了，眾所周知，企業管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備，才能應付自如。根據自身工作總結幾點體會：

充分的準備是任何事情都需要的，包括從心理狀態到具體資料準備，從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣，當你需要時，他們就會積極地給予你幫助。

1、物質自我管理

我是從事資料管理的，當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條，領導或同事要查閱時，就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內究表明，70%以上的管理工作是在溝通中完成的，70%以上的管理問題是因為溝通不暢造成的，可見溝通對于管理者的重要意義。所以，我們應該了解溝通的含義，掌握信息發送、信息接受的技巧，善于傾聽并積極反饋，才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動，提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要，我深有體會，如果沒有和同事，及業主相關部門溝通好，處理不好相互間的關系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦，如沒有建立良好的溝通關系，一些事情就會停辦，影響工作的進行。反之，當你需要幫助時，他們愿意考慮為你提供幫助。而且，對上級主管和業主來說，你完成任務的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當你迫不得已說“不”的時候，他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!

6、情商自我管理。也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系，這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧，才能達到自身的和諧與人際關系的.共贏。其實這種關系我們要是利用好了，就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。

7、目標自我管理。有目標的制定一天工作計劃，了解每項工作可能會發生的問題，并能采取預防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養成拖拉的毛病，這樣能有限的時間內，最大化的創造出無限的工作成績。

8、情緒自我管理。喜歡并善于解決問題，冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時，不會恐慌得坐立不安，也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對，要考慮處理事情的方式方法，為什么會出現這些問題，現在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個問題，良好的準備對你保持冷靜極有幫助。

相信，要是我們具備以上幾點了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發現不足，是完善自我的“萬金油”，要在不斷的學習發現中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業共同成長。為創造金牌企業打造良好的基礎。

企業管理講座心得體會4

生動、實用的講座。這次講座主要目的是為了使每個投行人能以專業的眼光研究財務報表，從而準確評估被投資公司的經營能力、償債能力以及風險承受能力等，為投資及退出決策提供依據。通過聽這次講座，我有以下幾點體會：

一、分析和評價公司財務業績和風險，讀懂財務報表是關鍵

財務報表是公司根據財務標準或準則編制的，向股東、高層管理者、政府或債權人提供或報告公司在一段時期以來的有關經營和財務信息的正式文件。財務報表特別是上市公司的財務報表作為一種信息的載體，是外部了解企業經營能力、償債能力、風險承受能力的門戶。因此讀懂財務報表是分析和評價公司財務業績和風險的關鍵。這里所說的讀懂是一個去偽存真，除粗取精的過程。每個投行人應具有敏銳的眼 光，應從紛繁復雜的信息中提取對決策有用的信息。

二、做投行，應重視財務危機預警分析判別模型

做投資，最顯著的特點就是“高風險，高回報”。雖然高回報是以高風險為代價，有很多風險是未知的，但有些風險是可以加以預測的。我們對一個項目進行投資，必須對其風險進行預測，因此財務危機預警分析判別模型是預測的最基本也是最實用的工具。這一基本分析工具每個投行人都應重視，并盡量用于實際分析與評測過程中。

三、投資回報的高低源于被投資單位獲利能力的強弱

被投資單位獲利能力越強，投資者的投資回報率越高。因此在進行項目決策時首要考慮的是企業的獲利能力。獲利能力一般通過盈利能力和營運能力來衡量。目前常用的盈利能力分析主要指標有資產報酬率、股東權益回報率、銷售凈利潤率、成本費用率、每股收益率、市盈率等；常用的營運能力分析主要指標有營運資本、存貨周轉期、存貨天數、經營性循環周期、總資產周轉率、應收賬款平均收賬期、固定資產周轉率等。

四、現金流是企業的生命線，投資決策應關注被投資企業現金流

在東南亞地區爆發金融危機以后，企業界提出了“現金為王”的口號。沒有現金流，企業就無法生存。誰有現金，誰的.抗風險能力就強。現金獲得的能力決定了企業未來的競爭力。因此我們在分析被投資企業的經營能力時必須注意兩點，其一，利潤額大不一定具有持續的現金流，抗風險能力不一定好；其二，作為一個企業而言，產品才是它盈利的根本，我們注重的是其經營性現金流量，至于投融資所產生的現金流只是作為考察它償債能力的一種指標，它的流進流出并不是一種常態。

五、財務戰略決策矩陣具有一定實用價值

財務戰略矩陣通過一個坐標軸（橫坐標為現金流的狀況，縱坐標為經濟附加值）直觀表明公司是否創造價值，公司的發展速度的快慢，公司在不同的坐標軸區間應采取的發展戰略。只要獲得現金流和經濟附加值兩方面的數值，就能大致擬定公司的發展戰略。而做為投資公司 ，我們可以根據其發展策略推測企業的財務狀況和現金流的狀況，為投資決策提供依據。

總而言之，非常感謝公司給我們提供了這樣一次非常難得的學習機會。雖然只有短短兩天的時間，但我相信所學所感所悟的東西將終生受益。

企業管理講座心得體會5

xx月xx日，通過學習，使我們對企業發展有了更深的理解，找到了從自身出發提升的實際途徑。xxx教授用歷史事實衍生到現在管理制度和思維模式解析，給大家啟發和頓悟，下面詳細談談我的心得體會。

課程引入“道、德”在企業文化中的核心價值，闡明了企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的。企業重視人才必須先重視人本身，在培養人力作為資本要素，同事也要注重為員工提供一個有利于價值發揮空間，領導者要在給予員工提供必要的資源，也賦予員工責任的同時進行相應的授權，通過鼓勵員工不斷的提高職業能力以增加企業的核心競爭力，并建立科學有效的激勵機制來調動員工的積極性。同時，xxx教授還指出了管理者品德和管理制度的問題，要提升和加強管理者的道德素養，才能管理和培養出更加優秀的人才。作為企業管理者反腐倡廉、廉潔從業是對我們管理者基本要求，傳達了有才致小富，有德興國家的中心思想。

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！敝袊鴤鹘y國學中包含著豐富的管理思想，這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐。國學文化為企業管理提供了經營決策、制度決策、人才決策至價值觀念、思維方式層面的思想智慧啟迪。

企業管理中的主要矛盾方面是企業管理者。企業管理者要有硬本領、軟實力。硬可壯威，軟可致遠。硬能提效，軟能擔責。軟硬不可分，沒有硬作支撐，軟為無本之木;沒有軟來護體，硬也形同走尸。管理者要立形象、樹威信，有高尚的人格魅力，必須正確處理好硬與軟的關系，做到硬中兼軟，軟中有硬，但不能硬而不硬、軟而不軟、軟硬相離。文化、學識是軟實力;業務、能力是硬本領。管理者要駕馭班子、統攬全局，做部屬的標桿，必須有“軟實力、硬本領”作支撐。作為集團公司的一位管理者也是如此，首先要懂業務，并能身先士卒，率先垂范;知道如何干，并帶著大家一起干;真正做到人無我有，人有我精，實實在在地干事，才能成為大家的主心骨，才能得到大家的愛戴;那么團隊才能成為一個能打硬仗，無堅不摧的團隊。

國學，作為中華民族優秀的傳統文化的核心價值，是數千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的`高度總結，是中華民族的生存智慧與財富哲學。影響著每個中華兒女的思想和行為。中華民族因為自己博大精深的文化而存續，而驕傲!對于企業管理者來說，要想做好企業，管好企業，首先必須了解這個社會群體中人的性格、思想、價值觀與行為方式，了解他們的生活、理想和對生命的感悟，培育與他們的情感，得到他們的價值認同。這些都離不開國學。因為國學是闡述人生大道理的知識，是指明人生方向的指南針，當我們或我們的員工看不清前方時，國學能為我們撥開眼前的迷霧，為我們指出正確的方向。當前，互聯網、手機、汽車、快餐等等現代人浮躁的生活，讓我們的生活節奏越來越快，人與人之間的關系越來越功利，身上的壓力越來越大，似乎精神上也越來越荒蕪，這是很危險的事情。這時候讀讀國學經典里的語句，學而不思則罔，思而不學則怠，業精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨;正心，修身，齊家，治國，平天下等等。這些關于學習，事業，人生的簡單而深刻的道理，會讓我們心里充實、愉悅。從中我們學會了以感恩的心去對待自己的父母和企業;從樂于助人的心去幫助有困難的職工;以寬容的心去對待犯過錯誤或者反對過自己的人;如何做一個善良的人，做一個孝順父母的人，做一個有禮貌的人，做一個智慧的領導，做一個聽懂話，出好活的員工。

我們知道：財富是辛勤勞動與高尚智慧的結合，是靈與肉、體與能、義與利的統一體，是一種責任，是心與血的結晶。一個合格的企業管理者，不管你是做后勤的還是做銷售的，也應該是一個高尚道德的實踐者。一個不了解中華民族歷史文化的人，一個不掌握這個民族生存智慧的人，一定會缺少對這個偉大民族的認識，一定缺少對這個民族情感的認知，很難成功。企業管理者為政要有“硬脊梁”、為人要有“軟心腸”。要贏得部屬和管理對象的信任，有凝聚力、號召力，必須做不屈不折的“硬脊梁”，必須樹立對黨對人民負責的態度，嚴肅對待工作，認真堅持原則，準確把握政策，嚴格辦事程序，尤其在重大問題、重大決策上敢于抵制不正之風，弘揚良好導向，做到不斜不盲、不親不倚。要敢于講公道話、主持正義，不畏權勢壓力，不當好好先生，不人云亦云;軟心腸能釋出善意，傳出愛心，奏出和諧。企業管理者要依靠自身的德能、資績、情感、領導藝術和思想政治工作等軟權力的無形作用，來影響員工的態度、行為、思想和價值觀念。只有放下架子，用軟心腸”去激發、影響部屬和員工的潛能和熱情，點醒沉睡中的部屬和員工，最大限度地發揮他們的積極性和創造性，這種精神感染才能綿長而持久。

這次從國學看企業管理的學習，對我們的素質培養有著積極的意義，對我們企業發展的未來更是有跨越式的提高。讓我們跟隨企業領航人，把執行精神當做一種常態，道德修養作為一項習慣乃至一種素養，參透到我們和諧共進，無限事業的工作中，以自身為起點踐行企業制度，推動企業實現現代管理模式的跨越。

企業管理講座心得體會6

這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度，在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學識，看到了企業中高管理層的謀略，也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。

首先來說一些對張總講說的一些自我感想：

企業中高管理層支撐著企業的發展方向，也就是做正確的事。近幾年，物流園區的籌建在各地都在升溫，而對于這種現象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形勢認識不到位，從眾跟隨，資金回籠不利，成本控制方法欠佳，投資收益期過長，以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區籌建的效益。

物流園區成功與否的是有市場來考驗的，所以說前期的市場調研是物流園區開發建成的基礎。園區建設要從理性規劃開始，對于規模，選址都要進行前期的調研。在園區的投資決策過程中，投資的可行性分析，開發潛力分析，市場定位分析，營銷策劃與規劃等都是以市場調研為基礎的。園區的建設和開發工作是一個極其寬廣綜合的問題，涉及方方面面很多的事情。

物流園區建設的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現。對于開發商來說是——巨大的投資盡快得到回籠；對于投資商來說是——在最短的時間里產生利潤；對于營運商來說是——追求最大的發展空間；對于企業來說是——提高運作效率，降低成本，這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面，對于物流行業來說是——充分利用資源發揮規模效益；對于市場來說是——最大可能的滿足需求；對于社會來說是——提高經濟運行效率；對于政府來說是——推進經濟的可持續發展；總之，這是一個相互交融，彼此互為一體的人員網，所有參與者為了一個共同的目標，共同為之服務，才能使各自的.問題得到圓滿的解決。

接下來說一下對李總講說的一點感想：

聽過李總授課很多次了，可從來沒有想今天這樣引我深入的，對于物流服務系統自己的見解與李總相比真是不足一提，李總對物流服務系統的解說可以說是深入精髓，讓自己的認識又進入另一個更深的層面。

物流需求市場的推進使得物流服務系統對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務質量是有顧客的滿意度這一外部標尺和物流成本這一內部標尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業和低于期望值完成物流作業兩種相然不同的服務結果是客戶來衡量企業整體實力和素質的標尺。而針對我們公司現有的服務水平李總的分析的更是深入淺出。認清自我比什么都更有利于自己的發展，看清自己是屬于高端還是低端的物流服務商、認清自己的客戶群是低端還是高端的，最后來制定所提供的服務應該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應問題。

聽了兩位副總的講說，對我們所有的人都是一種提升，一種學習，只希望我們能用心來聽，用心來學，用心來做，最后用愛來回報。

第三篇：企業管理心得

企業管理學習心得

經過最近公司組織的企業管理課程的學習，使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識?？v覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業管理系統.首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業經營管理的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理學習心得者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

企業經營管理學習心得多種經營管理企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理學習心得者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。其次，始終如一的開拓、經營市場，培養核心競爭力求生存。

市場，是一個企業經營管理發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業管理學習心得賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業經營管理不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業；核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。

具體到多經企業經營管理要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

三、明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構

企業管理學習心得深刻體會到清楚產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營管理人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營管理者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次企業管理學習心得中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。企業經營管理，尤其是企業管理學習心得是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

一、提煉的企業文化，完善核心價值觀

中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化，但在引入先進的企業管理理念時，仍需提煉我司的企業文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。

二、及時建立企業的績效管理系統

隨著中海集運的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為中海集運應及早建立自己

2的績效管理系統，否則企業發展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠集運最近十年發展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致中遠集運對航運業景氣敏感度降低，航運業低迷時公司業績大幅虧損，航運業景氣時公司業績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。

因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展；促進形成一個以績效為導向的企業文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。

三、加強中海集運的企業戰略管理

企業的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業所處的環境相適應，SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業本身的強項（Strengthes）、弱項（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習，我認為中海集運目前形勢分析如下：強項是：（1）集團品牌。（2）船隊成本優勢。（3）市場應變能力強。弱項是：（1）規模壟斷小。（2）人才缺。（3）信息化建設弱。

機遇是：（1）全球經濟。（2）中國因素。（3）集團戰略。（4）資本市場的支持。

威脅是：（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。（2）油價持續攀升，造成經營成本持續攀升。

以上因素，企業培訓講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面：

第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節，增強全球協同意識。

第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。2012年，馬士基運力將達到270

3萬TEU，地中海航運將達到180萬TEU，達飛超過150萬TEU?？梢?，超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大，后續公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展，首先就是規模實力的競爭!

第三，加強三精管理。任何一個優秀的企業，決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節，是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細，業務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上，惟有緊盯細節、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。

通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標?！?AT&T則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，并同時提升股東價值”;時代華納(Time Warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之后的經營方向目標明確，并可以因此而調整其相關戰略。

綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。這真的是一次畢生難忘的學習經歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

第四篇：企業管理心得

企業管理心得

企業管理心得

回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產品向你挑戰，考驗你的組織協調和技術水平。這十年間，從做一個車間的小領班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講，我有幸聽到了唐駿本人的關于企業管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

三分做事七分做人，當然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個標點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業知識不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現在都為自己的堅持而自豪。

至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細節，記住，在公司里不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結果很可能會傳到上司那里。記得隨時關心自己的同事，下屬，上司，當公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負責倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗你的不僅是你的工作能力，還要看你的態度。

當然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。

企業里一定不能多頭領導，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認為你的下屬會自己協調團結合作，你會死的很慘，我曾經都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務，否則不會有人給你做好。

垂直管理，這是很多民營企業的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結果車間一個工人要請假，老板馬上答應了，結果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老板講就是，他一個小組長起什么作用？時間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認為組長沒用，組長抱怨老板不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業里會發揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批準，到我這里我一般都會批準，我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支持干部。如果看見有違反紀律的工人或干部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發揮他的職責，輕松的使用自己的權利。

健全的制度。很奇怪，一個公司哪里制度不健全，哪里就會有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業連個規章制度都沒有，事情發生了，老板說了算，同樣的問題，這次老板罰款50，下次變100，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達到多少都詳細規定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發展慢慢完善，尤其是大家必須執行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規定的一定執行。永遠不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司里會形成抱怨文化。

人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫院，有的員工遇到了困難，也認為和自己無關。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住，永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會知道，得人心者得天下的道理。

溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要，我找過無數個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優點，然后告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業生會因為鼓勵而改變自己，當然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程，是展現你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經很盡力。

永遠記得團結同事，哪怕對方怎么說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎么折騰，我知道自己想要什么，后來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機暢通。

今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激?？粗囬g的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內心無限感慨，好像看見當年的自己。我給他們的，只是更多的關心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕松，生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。

第五篇：企業管理心得

企業管理心得

管理心得：企業選取人才，要考量他的現有能力和業績,也要看其學習和發展潛質，要有不斷進步提升的空間。企業發展猶如逆水行舟,不進則退，企業的競爭力要不斷提升才能持續發展；而管理團隊也要不斷成長才能支持企業的成長。所以我們在用人上也要注意鼓勵和培養善于學習，不斷成長的人才。

做正確的選擇]機會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇，及時抓住機會并一步步努力走向成功。很多時候，做正確的選擇是最關鍵的，要清醒認識到自己的優勢、劣勢和要達到的目標。

多人有向前沖的勇氣，卻缺乏后退的勇氣。人生并不是一路狂奔，走得多遠更多取決于方向和意志的共同作用。有時調整一下自己的方向，或暫時退一步會讓自己走得更好。后退也是一種前進，其實更需要勇氣！

著電視智能化，如何讓電視和人進行智能化交流?這是最大的賣點。今年CES上各大企業都在智能電視人機交流應用上各出奇招，吸引顧客；我們們也做了展示，引來很多客戶體驗操作。我們在五一將上市的智能電視，帶有語音識別/語音讀報，手勢識別/姿態識別等交互方式，請各位屆時來體驗并給我一些意見

管理心得：真實是企業的生命，但趨利避害卻是人的天性。企業不應該是名利場，而是一個合作共同體。如果員工的真實問題無法得到解決，他為什么要和你真實？如果他的真實換來的只是他利益的損失，他為什么要對你真實？以真換真，應該是一個企業管理者必須的理念，管理者不應該以術馭人，而應該以道感人。

管理心得：企業管理者要四種素質才能成功：有理想，樹立比賺錢更高的追求，才能凝聚團隊，追求更大成功。有信念，要有堅定的事業目標，堅忍不拔，百折不撓?？蠐敚鲃映袚熑危蔀椤蔼{子”，為員工做出表率，以身踐行。愿奉獻，做比說重要，多付出，甘于奉獻才能贏得團隊信任。

“德隨量進，量隨識長”。一個人的知識面越寬，氣量、心胸就越大，品德就越高尚。管理者要不斷地學習，提高心靈的高度，擴展容納的空間，空間有多大，個人和企業的發展平臺就有多大。

如何提升企業執行力？ 1）不應把中等水平企業作為自身標桿，否則會掩蓋自身問題；2）建立正確的商業邏輯，才能高效的判斷和決策；3）每個項目都要有路線圖和“里程碑”，及時總結關鍵性成果，激發士氣，實現更高目標；4）每做完一項工作要不斷反思和總結，出現偏差時及時修正和調整。

理心得： “小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化”，這是很有道理的。發展初期，一個強有力的領導可以讓企業實現突圍；而隨著從小到大的變化，將個人權威讓位于管理機

制，是對企業個人依賴的一種解脫；當企業發展到相當規模，需要的則是一種向心力，這種向心力必須是一種文化。

天計劃會見政府投資部和能源部的官員，緬甸新一屆政府剛剛組建，很多國外公司紛紛來尋找業務發展機會，據說內比都各大酒店客滿為患。緬甸政府也把招商引資作為重點工作之一。業都會有一些個性鮮明、優缺點都明顯的員工，但他們往往也是最可愛的人。我一直認為人有其兩面性，優點背后常常會有缺陷，而缺點背后也往往蘊藏優點。一個急躁的人往往是一個熱情的人，一個不善言表的人往往有豐富的內心；管理者應去挖掘背后優點，而不是因為缺點先入為主，去排斥他們。

企業現代化不單以設備現代化為衡量標準，更要以平等、民主、自由競爭的文化和內在機制為標準。管理者應該給員工灌輸尊嚴的概念，而不應該擺起自己的威嚴。為了自己的小面子不要企業的大面子，是很沒面子的事情！

企業的創意和靈感從哪兒來？是員工。如何激發員工創意？要讓員工敢說話，也得讓員工說得上話。敢說又能說，才會讓員工感覺被尊重，才會激起員工的企業責任意識，才會讓他們沒有顧慮地去為企業思考問題！

理心得：上下級在能力上如何體現？這是很多公司管理上的一個難題，但這也是一個偽命題。上司不應該是一個權力中心而是責任中心、不是管轄下屬而是統籌更多資源；在這種管理思想之下，充分尊重員工的能力、調動積極性，實現人盡其用 李東生:

各廠家推出各種各樣的智能電視，但什么是智能電視，一直沒有清晰的定義。總結了幾點，希望能給業界一些啟發，也讓消費者明了。1）通過應用程序商店實現電視功能的可擴展性，并有互動的商業模式。2）自然的人機交互方式，如語音，觸摸，手勢等。3）創新的用戶界面和體驗。4）有計算和存儲功能的控制芯片

管理心得：行業發展常呈現彎道和直道交替模式，猶如田徑場上的賽道，彎道為追趕者提供趕超機會，直道則為有速度、實力的企業提供舞臺。彎道超車靠的是企業靈活應變與主動創新，直道競賽則需速度、效率和成本領先。兩種能力都要重視，不可偏廢。

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每個人對成功的定義都是不同。成功，不見得是創造了多少物質財富、或者有房、有車、有事業。能夠做一件自己喜歡、自己想做的事情，能夠全身心地投入，盡了自己最大的努力去做好它，在這個過程中感受到了樂趣和滿足，這就是成功。

很多人問我為什么能成功，其實最基本的就是要全情投入。唯有如此才能體悟到工作的樂趣，才能克服浮躁、忘記艱辛和煩惱。這時候工作帶給你的不僅是業績的回報，還有智慧的靈感和潛能的迸發。人生多由挫折和困頓構成，而工作蘊含著一種改變的力量，它能幫助你戰勝挫折，克服困難，給人生帶來喜悅和希望。

客觀環境的困難不是最可怕的，沒有什么難題是不能解決的。只要堅持并努力，挫折與困難就是最好的磨練，是成功路上的寶貴財富很多人問我為什么能成功，其實最基本的就是要全情投入。唯有如此才能體悟到工作的樂趣，才能克服浮躁、忘記艱辛和煩惱。這時候工作帶給你的不僅是業績的回報，還有智慧的靈感和潛能的迸發。人生多由挫折和困頓構成，而工作蘊含著一種改變的力量，它能幫助你戰勝挫折，克服困難，給人生帶來喜悅和希望。

我一直有一個信念，強大的經濟才能支撐強大的國家。中國要從大國變為強國必須要在各主要產業培養出有競爭力的跨國企業。TCL未來要成為受人尊敬的世界級企業，國際化是必由之路，國際化本身是個持久而漫長的過程，不能指望畢其功于一役。(2009年)

對瞬息萬變的環境和激烈的競爭，惟有養成終生學習的習慣和能力，才有可能與時俱進。企業學習的速度要超過競爭對手的速度，才有可能生存;個人學習速度要超過企業發展的速度，才有可能成長。

對于年輕人，我有句老生常談的話：要成功，必須有理想和追求，但又要腳踏實地；每個階段都要給自己設定通過努力可以達到的目標，不要好高騖遠。如果一開始就定位太高的話，往往因不切實際而不能達至成功，因為你的思想決定了你的心態和行動。

(李東生）

吳曉求：國經濟短期面臨控制通脹與保持經濟穩定增長的雙重壓力，中期面臨收入分配制度改革和社會保障體系建設的雙重難題，長期則面臨著資源(主要是勞動力及能源)的嚴重約束和中國金融體系現代化（核心是人民幣國際化）戰略目標能否實現的雙重挑戰。我咋天說的包括商業銀行在內的金融領域五大現實問題是：1.當前趨緊的貨幣政策還能延續多久？2.商業銀行的資產擴張和對資本金的渴求有沒有盡頭？3.為了使商業銀行不成為恐龍的有效措施是什么？4.中國的上市公司特別是上市銀行患股權融資饑渴癥的根源在哪里？5.商業銀行頭頂上的靴子怎么越來越多？

石油、房子、茅臺酒和黃金等價格的大幅上升，固然與需求的旺盛有關，但細細想來，也與這些原本屬于消費品的現在都變成了投資品有關，人們由消費欲望變成了投資逐利。滿足消費欲望的需求是有限的，而逐利的需求則是無限的。

天到中部地區一個地級市開會，有人說，本市＂十二 五＂經濟規模要翻兩番多，由現在的1000億增加到2015年的5000億，真是腦子進了水，市里領導亢奮得不行。目的只有一個：想快快提撥。不切實際的目標，排比式嚷嚷上口的囗號，成'了當下一些地方領導的時尚，可笑又可悲。

美聯儲維持QE2政策不變至六月底，在預料之中，這期間加息的幾率極小。在防止通脹和美元貶值與推動經濟復蘇、提高就業率的雙重目標中，美聯儲目前的政策順序是后者優于前者。全球性通脹著來難以避免，中國通脹的輸入性或外部性將更加突出，這將考驗中國的貨幣政策。貨幣政策要找到自身的目標均衡點。

央行今天（5月12日）又宣布提高存款準備金率0.5%，這是從去年10月以來第11次提高存準率，使存款準備金率達到創紀錄的21%。調整存款準備金率成為我國央行最常用的政策工具，這是一種創新。我認為，提高存準率的直接效果就是對沖相應規模的外款占款，從而影響銀行信貸規模，但對當前CPI的影響是有限的。

國當前的價格總水平的上漲是由外部因素、外匯管理制度、內部結構性因素共同作用的結果，而非單純的銀行信貸投放過多引起的。了解到價格上漲過快的原因，離找到解決問題的辦法就不遠了。