第一篇：我的崗位,我的責任

我的崗位，我的責任

我是青島分公司客服部的一名普通員工，我的崗位工作對外是“接待客戶咨詢、催辦、投訴”等工作，面對“我的崗位，我的責任”這個題目，我靜下心來認真思索著，首先我對我的崗位工作進行回顧，進入這個崗位有半年了，工作中的酸甜苦辣咸都嘗過了，真是百感交集，感受頗多啊！

我們公司的核心價值觀“始于信，達于行”倡導誠信、融合、創新、卓越的立司根本，我的崗位是鏈接分公司和客戶的紐帶窗口，自己的一言、一行代表著公司的形象，不容許有一絲一毫的大意。記得一次電話接待客戶李先生，系統反復查不到客戶的信息，李先生不滿意的抱怨起來“你們公司定損太慢，服務太差、業務人員拉保險的時候積極，出事故就見不到人了......”客戶的情緒越說越激動。電話朝我吼起來，我說李老師您別激動，請你提供一下車牌號好嗎？系統還是查不到信息，于是我對客戶說請您稍等，一會我查到后，給您去電話吧。于是我重新啟動了理賠系統，終于查到了客戶的信息，并及時電話回復了客戶。事后客戶網站投訴“我的態度太差，技能低，他很不滿意......”為此分公司對我進行了處罰和通報批評。通過這個事件可以看出客戶需求和抱怨，來源于公司整體的服務和員工的溫馨服務，不允許有一絲一毫的懈怠，客戶需求，就是公司提供服務的前提。公司踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念，做為公司的一員，責無旁貸的擔負起服務的責任，通過這個事情之后，我感想很多，更加對我的崗位重視起來，因為我的崗位是分公司和客戶聯系的橋梁和紐帶，不但是公司的一個重要的服務窗口，而且是一個客戶反映訴求，解決理賠問題和提供服務的溝通平臺。

服務沒有止境，提高崗位技能，心系公司發展，踐行服務至上。

對著每天的叮鈴鈴的電話，登記、回答、查詢、調處、改派、調度、上報等，看來是單調和簡單，實際是承擔著責任和使命，來不得半點的大意和疏忽，從拿起話筒，按下錄音鍵的同時，臉上要露出微笑，要讓電話那一頭的客戶感覺的到，普通話講得不標準，就向同事們學，或利用短信、QQ、郵箱和客戶溝通，使自己的執業技能不斷提高，曾經有一個企業家說過：“什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單，什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”做好自己的工作，真正做到位，這是成功的第一要素。要想做事到位，首先要從小事做起，點滴的小事馬虎不得，返工有時就是無功；其次，體力有限，智力無窮，我們要用心做事，方能事半功倍。記得戴總曾說過，“服務客戶，無止境”。改進服務舉措，提高服務質量。堅決杜絕“三難”：門難進、話難聽、事難辦；做到“三好”：說好每一句話，接好每一個電話，干好每一天工作。能及時辦理的業務隨時

辦理，不能馬上辦理的事情，要耐心解釋清楚。落實“三聲”：來有應聲、問有答聲、走有送聲，讓客戶滿意而歸。有時，我們付出很多艱辛，但結果卻不如人意，所以，在這個過程需要我去思考，用心把事情做到位。才能取得預期效果。因此，用心做事才能心系公司發展，踐行服務為上，有心做好平凡事，方能成為非凡人。

調整心態，擺正位置，服務客戶，擔職履責

公司是一個大的家庭，我就是這個家庭里的一份子，也許有的時候，我們無法選擇自己的工作。有的時候，你所從事的工作，不是你理想的工作，或許是你所不喜歡的。在我們無從選擇工作的時候，我們能夠選擇的，就是我們對待目前工作的態度。要想工作上有成績，要想事業上有成就，就要有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種對待工作高度敬業的精神，平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈，調整好自己的心態，給自己定下一個目標，把自己的工作圍繞著為客戶提供服務，為公司爭光添彩，擔職履責，做一個重服務，合規范的保險公司合格的員工。

有為才又位，有價值才有發展，有發展才不會淘汰。看到有一個故事：有一個養著幾匹馬的販夫，沒白沒黑的牽著幾匹馬幫著東家送貨，又幫著西家載物，非常辛苦，他不但要養活一家老少，還要給這幾匹馬最好的草料和水，他發現頭馬工作時從來是任勞任怨，馱多馱少都一樣平穩、安全、快捷，而二馬卻怨東怨西，跳高撩腳子，偷奸耍滑，不愿出力，幾年過去了，販夫有一天帶著屠夫來到幾匹馬的槽前，摸著二馬的頭說“有一個屠夫看上你了，說你養得膘肥體壯，走路都懶得動了，你對我已經沒有用了，只好換了你”。說完捧了最好的草料給了頭馬，手一揮，二馬就被屠夫牽走了......這個故事告訴我們：對待工作老是持一種不滿的心態，又不能發揮應有的價值，且抱怨不斷。最后的結果就會被淘汰的。

人生之不如意十之八九，我們每個人都會遇到這樣那樣不如意的事情，面對這些不如意的事情，與其抱怨，還不如采取行動，來改變它；如果改變不了，我們也要調整心態，換位思考，重新審視這個問題，讓自己從困惑和迷茫中解脫出來，只有縮小自己的不滿，才能看到問題的另一面。任何抱怨都會讓自己陷入消極的狀態之中，不但自己無法快樂起來，這種消極的情緒還會“傳染”給你身邊的人；這種事半功倍的效果在集體中是致命的精神領導，百害無益；反之，轉換角度，調整心態，讓自己快樂積極的面對，這樣也會感染他人。才能體現有為才又位，有價值才有發展，有發展才不會淘汰。正如有一個偉人說過：“有為有不為，知足知不足；銳氣藏于胸，和氣浮于面；才氣見于事，義氣施于人。”確實讓我受益非淺啊！

想到“我的崗位，我的責任”這個主題時，我有一個感想“這個世界誰不比誰少點什么，誰也不比誰應該少點什么。我們別光想著有多少該有的，沒有得到；也應該想想，有多少我們應該去做到的而沒有做到；都去想想這些應該，想明白了你會知道，我們之所以沒有，而是我們沒有做到。”

綜上所述，只要我們每個人都在本職崗位上看到自己的責任，從自身做起，踏實做人，認真做事，過好每一天。在踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念，為客戶、為公司也為自己擔職履責，為客戶服務，為迎接公司“五周年”發揮自己的才能，為公司司慶獻禮。

我鄭重的說“我的崗位，我的責任”請公司領導放心，請同事們監督。

青島分公司客服部syq

2014.07.07

第二篇：我和我的崗位——責任

我和我的崗位——責任

李路

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？

如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？ 如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？

如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守在你生活的崗位上？

這是《雷鋒日記》中的一段文字。話雖樸實，字句之間卻道出了這位普通黨員的人生價值觀。

是啊，人生在世，無論處于什么位置，無論從事什么職業，都應該承擔起自己的責任，體現出自身的價值。有了責任再平凡的崗位也能閃光。李素麗盡到了售票員的責任；李永軍盡到了管道工的責任。這種責任不是夸夸其談的口號，也不是虛無縹緲的理想主義。它是對工作的執著，對崗位的熱愛，對企業心甘情愿的付出與奉獻。

有人曾說：“有什么樣的目標，就有什么樣的人生。”可能有許多人很不喜歡眼下的工作，可能從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創造性可言。在許多人看來，工作只是一種簡單的雇傭關系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，我們到底是為誰工作呢？這種我不過是在為別人打工的想法具有很強的代表性！工作著的人們都應該好好問問自己。如果我們不在現在弄清楚這個問題，不及時調整好心態，很可能我們的以后就和成功無緣了。

我曾經看到過這樣一則故事：有一只烏鴉打算飛往東方，途中遇到了一只鴿子，它倆停靠在一棵樹上休息，鴿子看見烏鴉飛得很辛苦，關心地問：“你要飛到那里去？”烏鴉憤憤不平地說：“其實我不想離開，可是這個地方的居民都嫌我的叫聲不好聽，所以我要飛到別的地方去。”鴿子好心的告訴烏鴉別白費力氣了，如果你不改變你的聲音，飛到那里都不會受到歡迎的。我們很多人每天都忙著找工作、換工作，總認為現在待的地方不夠好，認為離開就是最好的改變，卻從不會去想：改變最短的路徑是，如果你無法改變環境，唯一的方法就是改變你自己。人生離不開工作，很多人永遠只認為工作是養家糊口的工具，我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換而已。他們看不到工資以外的價值，曾經在校園中編織的美麗夢想已經逐漸破滅了。沒有了理想、沒有了愿景、沒有了熱情，工作時總是采取一種應付的態度，寧愿少說一句話，少走一段路，少干一小時的活??他們只想對得起自己目前的薪水，從未想過是否對得起自己將來的薪水，甚至是自己將來的前途。公司是我們成長中的另一所學校，豐富我們的經驗、增長我們的智慧，如果和這些相比的話，薪水就顯得不那么重要了，公司支付給我們的是金錢，而工作所賦予我們的是可以終身受益的能力，我們不能只盯住工資而憤憤不平，而不去看看工資背后的成長機會。

四年前的某一天，我們按照慣例，對設備點檢完畢后開始投放原料。投料平臺空間比較狹小，物料揚塵比較大，也沒有通風設備。公司負責人看到了這一幕，沒有說話，找來口罩和我們一起投料。他的這個舉動讓我們感到敬畏和忐忑，我們預感接下來肯定有事情發生。果然，公司針對此事做出決定，由于我作為當班負責人，未對現場環境危害因素提出整改，屬于失職，扣減當月工資60%，當時，我對公司做的這個決定感到很不理解，現在看來，這件事讓我學會了用心工作和敢于擔當，它也將伴隨著我的整個職業生涯。

“今天不努力工作，明天就會努力找工作”這就是目前的現實社會。今天，我們有工作，就應該珍惜工作，在工作中要隨時保持積極的工作態度，干任何事都不要拖延，工作中我們要努力克服困難，不要找任何借口。我們應該明白工作是人生價值的體現，是人生的存在形式，不管你在哪里工作、為誰而工作，你首先是“工作”，把自己應該做的事情做好，然后才是為誰而工作的問題。無論我們從事什么工作，都應該對自己的工作充滿強烈的責任感，不拖延懈怠，不能應付了事。強烈的責任感是敬業最優秀最首要的品質。

干一行，愛一行，更應該鉆一行！這是一種敬業的精神。因為我們在這個位置上，就應該盡到應盡的責任，必須認真對待應做的工作。有的人會覺得，整天就面對這樣的工作，沒有新穎、挑戰，只有繁瑣、枯燥，在這個崗位上，不能創造很多的價值，他們沒有想過要在這平凡的崗位去追求不平凡。唯有把工作做當成一種不可推卸的責任放在肩頭，全身心地投入其中，才能使我們迅速成長起來。

最后跟大家分享一下我的座右銘：用心付出才會收獲更多，敢于承擔才能成長更快。

第三篇：安全在我心中,責任在我崗位

安全在我心中，責任在我崗位

美國心理學家馬斯洛把人類生存的需求分為了五個層次，由低到高分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。生理需求是人們最原始、最基本的需求，如吃飯、穿衣、住宅等等，它是最強烈的不可避免的最底層需求。安全需要比生理需要較高一級，當生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個在現實中生活的人，都會產生安全感的欲望、自由的欲望、防御的實力的欲望。可見“安全”二字在我們每個人心中的份量！

作為一名物流人，在入職的第一天就要接受安全知識的培訓，安全對我們來說，是最基本也是最重要的。從小的方面來看，安全直接關系到每一位職工的切身利益和生命，從大的方面來看，安全關系到整個企業的形象、效益和生存發展。回顧我們身邊發生的安全事故，90％以上的是責任心存僥幸心理，安全措施未做到位而造成的。如果我們每個人都能在思想上高度重視安全，時刻做到“安全在我心中”，嚴格按照制度辦事，檢查到位，不漏過一個細節，不漏過一個疑點，許許多多的事故都是可以避免的。安全與危險只是一瞬間，我們的周圍時刻都有各種各樣的危險隱患，所謂一失足成千古恨！當我們在藍天下自由自在的享受生活時又是否想過，如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的大腦，那可怕的瞬間弧光閃耀之處，一切的美好，企業的興旺，生命的珍貴……，都將化為烏有！所以居安思危，防患于未燃，安全工作常抓不懈，這是何等的重要？

“責任在我崗位”，工作容不得半點不負責任。對我來說，自己該做的事情必須按質按量完成，千萬不要認為自己不去做，別人就去做；也不要覺得自己不負責任，別人也會負責。做人、做事必須要有責任。責任與生俱來。自然萬物都有責任，責任與生命相生相依、共同存在，每個人只要生活在這個社會里，就要對工作、對社會、對自己的行為負責。責任比能力更重要，一個人堅守在同一個崗位上，多年如一日兢兢業業任勞任怨地工作，才可以杜絕安全隱患的發生，只有盡職盡責才能盡善盡美。

安全始于責任，責任創造奇跡。責任是一個人素養的體現，有素養就有責任感。責任感的缺失比能力不足后果更嚴重。安全在我心中，責任在我崗位。我常常會感懷：我們若能夠將安全意識深入人心，主動的、一絲不茍的對待工作中的每一個環節，我們將避免多少事故？避免多少親人的不安與傷痛？避免多少生命與健康的消逝與毀壞？

我堅信責任成就人生，我會牢記工作宗旨，兢兢業業，勤勤懇懇地完成領導交給我的每一項任務，吃得起苦，受得起累，腳踏實地，踏踏實實地做好每一件事，在自己的崗位上履行行業賦予我們的使命，認真的做好安全工作，在細節中體現責任。

我相信，只有那些忠于自己所從事偉大事業的職工同志們，才懂得安全的重要性，才會將安全銘記在我們的內心深處，在安全的基礎上才能使我們的工作做的更好。我為伴隨著我們走過風風雨雨的安全而歡呼，為我們公司能夠走向輝煌的明天而振奮。讓我們一起牢記，安全在我心中，責任在我崗位。

我衷心地希望能用我內心最真摯的語言感動在場的每一位領導和同事，呼吁我們所有的同胞們，希望大家攜起手來，將安全置于心中，讓安全的警鐘長鳴，愿安全意識深入到每一個人的心里，愿陽光映射到每一個人的笑臉！

第四篇：崗位安全我有一份責任作文

崗位安全我有一份責任

尊敬各位領導各位工友大家好

今天我很榮幸能參加我的崗位有一份安全責任演講活動

做為一名臨時工能站在這個講臺上，是各位領導對我的信任，是各位工友對我的支持。我的題目是：安全我有一份責任 安全源于警惕，事故源于麻痹。

我個人的理解，安全是親人是朋友，責任是義務是一種太度，崗位安全責任就是我們對親人朋友的義務和工作熱情的太度

做好本職工作是一種責任，對于崗位工作我們還有一種安全責任，不只是對自身還有對他人的一種義務，也是給予遠在家鄉親人的最大安慰。

在我見到我們工區經理的第一次談話，經理先對我講了關于工地安全方面的知識，只要你不違反和忽視它，危險就不會靠進我們。

我是一名盾構工區的一名普通機械維修員工，我也是第一次踏上中國鐵建這條快速發展而輝煌的軌道，看到一條條宏偉的軌道工程峻功通車，作為新時代青年的我們為祖國的繁榮昌盛感到無比的自豪，每個偉大的工程都有無數的汗水和淚水凝聚而成，光環的背后我們不能忘記那些因為安全事故所付出血與生命的慘痛教訓。

逝去的時光我們留下了幸福美好的回憶，忽視安全讓我們逝去的是一條條鮮活的生命，留下的是親人們對逝者的悲痛的思念，留給我們更多的是沉痛的思考？ 安全第一，因為生命無法復制。

我們的崗位安全責任不緊緊關系到自身安全健康，還關系很多使用者的安全健康，我們工作多付出一點安全責任，收獲的會是他人帶給我們的幸福快樂。

進入工地現場是醒目的安全記錄牌，安全制度牌，危險源提示牌，一卡三法警示卡，禁止拋物，當心滑倒，小心墜物，當心觸電，各種安全提示，安全防范，各種設備上也都帖有安全提示，它們不是為了裝飾什么，也不是為了應付什么，而是在為我們構筑一道安全防線，安全不僅牽動著我們自身，也牽動著我們身后的家人，為了更好的保護我們的安全，國家為我們出臺了安全法。

安全責任不單單靠口號喊出來,同時需要我們用實際行動做出來，我相信通過學習科學有效的防護措施危險都是預防和避免的，為了家人的幸福他人的安全，我們要牢記自身兼負的安全責任，從我的崗位有一份安全責任做起。我們要把被動的安全教育變成主動的安全學習，用科學的方法極極的進取的工作熱情付責任的做好每項工作。

安全生產不單為自身也是為他人幸福美滿，為企業的健康發展，也是為社會穩定做貢獻，我們的身體在強壯也無法抵擋鋼筋水泥機械的傷害，我們的腳步在快，也快不過高空墜物的速度。

現場安全，崗位安全，從我做起，多一份責任多一分關懷，讓安全成為我們一生的朋友，讓責任成為我們對社會的義務，讓我們現在承擔就起我們每個人的安全責任，認真貫策和學習公司各級的安全會議精神，極極參加工區的安全會議討論，在我們所負責的范圍內嚴格按照安全生產規定和操作規范要求去執行，不違章作業，配合安全員的正確指導，需要在有危險源的工作面作業時要做好一切安全防范措施后進行工作。

安全第一，預防為主，領會公司.安全生產.健康發展.以人為本的理念，在公司和工區的科學管理，健全的組織，切實的措施鐵的制度下我相信，除不可抗拒的自然災害外，通過我們所有職工的共同努力把所有事故都掌握在預防和控制中。

安全話題，各行各業每天都在學習討論中，我們每天都會面對各種復雜的工作場地，不同的工作環境中，存在著各種不同的安全隱患，多看一眼，在通過，多思考一下，在工作。難道一起起為安全事故而逝去的生命還不能換醒我們的安全意志嗎？ 難道一目目白發人送黑發人的場景沒有撞擊到我們的心靈深處嗎？ 難道這些慘痛的教訓不足以讓我們為自己負起這個安全責任嗎？ 難道這些擦肩而逝的幸福不足以換起我們對生命的珍惜嗎？ 請不要讓我們的經歷去警示他人。我們要幸福，但我們更需要安全

有些人把我們的安全做為一生的事業.有些人把我們的安全當成每天的工作，我們該怎么去做？從那里做起？

如果說你的幸福是什么？

難道不是家人過的更幸福嗎？

那么安全就是我們每個人的幸福生活的保障。

第五篇：安全生產我的責任-立足崗位保安全

安全生產我的責任-立足崗位保安全

在煤礦呆了這么多年，我深深感覺安全的重要性，安全與我們每個人密不可分，密切相連，沒有安全，就沒有一切。大家都天天都在說安全，道安全，如要安全深入人心，我們應該組織不斷學習安全知識，一遍又一遍的學，端正好學習態度，把學習安全當成我們的一個任務，一項使命來認真執行。

安全生產是每一個人的責任，每一個人都應把安全放在最重要的位置，沒有安全其他的一切都是空的，安全是企業最根本的效益，也是個人和企業最根本的利益，企業的發展個人的效益都是建立在安全生產的基礎上，我在工作中忽視安全就是對自己和企業的不負責任，設備的安全運行最終是落實到我隊每個崗位的工作人員，只有我隊每個崗位都把安全印在心中才能真正實現本質安全。因此我覺得立足崗位來談安全是最直接最有效的方法，每個崗位它所面對的工作環境是不同的，因此他所面臨的安全風險也是不同的，這樣就會使得職工對安全的態度由被動要求安全到主動的要安全。

作為煤礦的一名機電隊的管理人員，我承擔著全礦大型設備的管理維護工作，在我礦迅速建設的今天，機電設備的維護工作至關重要，每次當我聽到關于煤礦的事故發生，我的心就會感到害怕，慘痛的教訓使我久久都不能平靜，因此我每次都對這些事故教訓認真學習，通過對事故案例分析，我發現大部分的事故都是由于人的不安全行為造成的，針對這種情況，我針對自己的崗位認真查漏補缺，認真檢查我隊所面臨的安全風險：用電安全，防火安全，自身安全等等，這些都對我們日常生活來說是很重要的安全因素，要確保本質安全，我就要對各個安全風險建立一整套的檢查和防范措施，同時要嚴格執行規章制度。

只要我們每個職工都能嚴格按照操作規程進行日常檢查和管理、嚴格執行各項規定、消除人的不安全因素，只要我隊上上下下每個職工都能在自己的崗位上實現安全生產，只要我們從內心樹立安全意識和主動要安全的觀念，我們每個人才能有真正的安全和家庭的幸福。