第一篇：為面試加分

為面試加分

首先你要記住

黃金法則：80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。

白金法則：你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。

鉆石法則：對于沒有把握的問題，拋回給面試官。

1．在一分鐘內介紹一下你自己

這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用20秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉，引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。

成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學校XX專業(yè)本科（專科）畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……（給出事例）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時。（很陽光的微笑）

如果面試官不是EQ太低，你的最后一句話應該會使他放松和微笑。資歷嫩一點的還會接著問：“為什么你會這么認為呢？”如果他真的這么問你，Bingo!你完全有機會操縱這次面試！

2．應屆生經常會被問到的一個問題是：你為什么會選擇你目前學習的專業(yè)呢？

千萬當心，這個問題的目的是考察你的Decision Quality（決策能力）這一項勝任力，所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例（同樣適用于諸如?您所做過的一個成功/最大的決定是什么”）：

記住：所有的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應該表示對自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點戲劇效果：我本來理解的財務管理就是管賬，所以開始的時候還真后悔了一陣，直到大三時開始了在企業(yè)的實踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信，更重要的是，很自然的由你引導到準備好的問題：實習的收獲。

3．為了考察您Learning on the Fly這一條勝任力，通常會問你在實習期間的收獲。

此時，不要夸大自己的成績，謙虛一點。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實習）。記住：詳細說明當時的情況（Situation），你要達到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情的結果（Result），還有你得到的經驗教訓(Lessonlearned)以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學校后，我對自己的實習經歷作了一番總結，發(fā)現自己在XXX方面還需要加強。所以，我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足。現在，我對自己很有信心，如果時間能夠倒流，我相信我能做到更

好。

4．你有過和別人合作的經歷嗎？

（千萬要回答“有”）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？現在是考察你的ConflictsManagement。現在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強勢一些。

舉例：每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會非常認真的聆聽，分析；但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯歡時，有兩個干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個閃光點）我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少數服從多數；我是負責人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認真執(zhí)行管理者已經做出的決策。當然，學校畢竟不同于公司，情況會更加復雜，但我堅信，只要遵循“對事不對人”的原則，任何問題都可以得到解決。

在回答時，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

如果你實在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例（還是同樣的問題）

問：你是如何處理意見分歧的呢？

答：您問的恰好也是我最困惑的一點，而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的：……可一直到現在，我都不知道是否作的正確，也許我可以從您那里得到一些指教，您說我當時這么做有問題嗎？

如果對方馬上對你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因為，合理的反應應該是不置可否的說：其實這個問題永遠不會有標準答案。

5．有人問起多個問題同時出現時，應該如何解決。

這就是PrioritySetting的勝任力。應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個思路，這會讓人覺得你不像應屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個比較好的例子：我在大三時正好要復習準備英語6級考試，這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個半天。同時，每月一次的英語沙龍活動要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最后一點很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個不重要不緊急的事例）。我當時利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點半回學校。在公車上的30分鐘正好用來總結當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯，六點半去教室自習，到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事，他們每天會到自習教室找我談10分鐘，我會給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動上，可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過，那家公司對我的工作評價很高，我也學了很多東西；英語沙龍的活動如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠。

這同時展示了三條勝任力：priority setting；delegation和work/life balance

作為應屆生，在面試前，應該了解一下外企的部門架構。以歐美企業(yè)為例，一般部門內的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時候可以跳過）---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經理/SectionManager---部門經理。一般，主管要求有5年以上的相關工作經驗，這是一個分水嶺。好，回過來談談面試時如何回答關于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實,這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠.6.面試問題“最不喜歡與什么樣的人工作”該怎么回答？如果是分組討論，又該如何表現？（適合群面）不喜歡和沒有責任心，沒有團隊精神但又驕傲的自以為是的人合作。不過，如果真的與這種人一起工作了，我會盡量克服自己的這種不喜歡，用自己的熱情與真心去與他溝通，爭取做到最好。

分組討論的時候，要盡量積極發(fā)言，但不要說一些廢話，因為在討論的時候，面試人還是在看你的，很多時候，他們在意的并不是你們得到的結果，而是在討論過程中你們的表現。看你是否善于與陌生人溝通，是否會積極的討論問題主動提出解決方法。

◆回答這類問題，有以下幾點可以幫你加分：

1．設定一個與自己專業(yè)相關的長遠目標這個目標要和公司的工作有關但不要局限在企業(yè)內部（因為空間有限，會遭遇許多太過于細節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學生可以說，自己的目標是在35歲之前，也就是10年內，成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術專業(yè)的學生，可以成為精益生產專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級別。

2．把這個目標分解，以1年，3年，5年，10年的進度，逐步推進。這個就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻，你能得到怎樣的提高，這與你長遠目標的關系在哪里。此時，可以適當聯系到剛剛提到的部門架構。

3．在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會；或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓，送你出國，給你報銷學費，要表現得自己希望在實踐中成長。

4．強調自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說：“中國人最講究?名正言順?或者?不在其位，不謀其職?，所以很多人都認為，只有給了主管的職位，才能運用主管的權利，發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同，我認為恰恰相反，當你展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對你的職位進行調整。在沒有足夠的權力時，要使用自己的影響力，所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。”這樣

子，你的自我包裝就成功了一大半。

5．最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。“這個問題很大，我在學校里也曾經斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。（還記得鉆石法則嗎？）

最后想提一下面試的肢體語言。我面試過的應屆生應該沒有1000也有800了吧。我發(fā)現幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢，很拘謹。這不能說是壞事，但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。現在，閉上眼睛，想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談，他們的姿勢應該是幾乎一樣的；你們平時和好朋友促膝長談，相信采用的也是相同的姿勢；電視上的國家元首交談時，絕大多數情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為：兩個人如果在交談過程中采用同一種姿勢，則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來增進溝通效果（特別是，如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話，不論他的職位高低，我也會叉腰和他說話---輸人不輸陣：））

還有，面試時，手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時，用手虛擬的在桌面上列出1，2，3，這樣會讓人覺得你很有條理，而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時，把手掌放在心口，真的有強化的效果。

另外特別提醒大家一句，還有個問題很重要。就是“那你對我還有什么問題呢？”

大家初看這個問題覺得沒有什么，其實它考察的是一個求職者的求知欲，HR以此來考察求職者的成長空間。

外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

◆面試時可以詢問主考官哪些問題？

面試在求職活動的過程中，對于求職者而言，可說是壓力最大的一個階段，因為能否成功地達成就職，全靠這臨門一腳。因此，想要在面試中成為勝利的佼佼者的話，只有作好萬全的準備，才有收事半功倍的機會。

1.工作內容、工作地點

面試公司在各地若有很多分公司的話，應試者在面試時，最好事先問清楚，如果錄取的話，未來的工作為何。應試者在詢問時，可適度地表達自己的意愿，主試者大多能接受。

2.工作時數、加班假日

在面試時，應試者最好能問清楚上班和下班的時間，以及加班的時數限度。

3.進修機會、試用期限

應試者可用較委婉的方式詢問，如：“有些公司有讓其所屬員工進修的機會及新進員工的試用期間等之規(guī)定，不知貴公司是否亦有此規(guī)定？”，如果應試公司有前述這些規(guī)定的話，應試者一并確認其試用期間及其待遇。

4.薪水及各式福利獎金

應試者可以原離職公司的薪水方式為話題，來探詢應試公司對新進人員的薪水做法，如：“原離職公司的薪水方式，在1.7萬的底薪外，每個月都有1.9萬的加班費，不知貴公司的薪水做法為何？”另外，亦可以應試公司的年度業(yè)績?yōu)樵掝}，來探詢應試公司對于福利獎金的作法。

面試時，要表現的有教養(yǎng)。

1.做真實的自己。

2.調整好心態(tài)，將自己擺在和面試官平等的位置，自信會自然地流露。

3.學會傾聽他人講話。

4.和面試官展開友好的開放的討論。

5.如果有不懂的問題要誠實地表示不會，因為面試官或許是這個領域的專家

相信你們一定會成功！

第二篇：為面試加分禮儀常識

為面試加分禮儀常識

求職面試時如果注意一些小細節(jié)，給面試官留下好的印象，并不是一件難事。

面試必須準時

公司企業(yè)很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。

坐姿很有講究

當面試官把你領到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己先坐下，將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭)，也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。

保持眼神交流

當面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結束后，不要忘記謝謝你的面試官，然后真誠地與他握手。

選擇正確穿著

不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試，這樣你可能會覺得不習慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么，首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。

不要花枝招展

不要做過于個性和時尚的發(fā)型，只要把頭發(fā)梳理整齊，保持簡單保守的發(fā)型;不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈;不要濃妝艷抹或噴太多的香水;不要穿著過短或是皮質的裙子。

第三篇：面試禮儀為你加分（范文）

公司企業(yè)很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。

■坐姿很有講究

當面試官把你領到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭)，也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。

■保持眼神交流

當面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結束后，不要忘記謝謝你的面試官，然后真誠地與他握手。

■選擇正確穿著

面試不宜嘗試新造型，這樣你可能會覺得不習慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么，首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。

■不要花枝招展

不要做過于個性和時尚的發(fā)型，只要把頭發(fā)梳理整齊，保持簡單保守的發(fā)型；不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈；不要濃妝艷抹或噴太多的香水；不要穿著過短或是皮質的裙子。

第四篇：公務員面試加分亮點

二、萬能話

1、古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團結就是力量”，我會用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對待同事，把工作放在第一位，時刻注意團結同事，時刻注意維護團隊形象，這樣才能形成一個和諧的團隊，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

2、政府部門各項工作的開展，都離不開本單位人員之間、各部門之間的協調配合。在具體工作的交流溝通上，可能會由于種種原因存在這樣那樣的問題。對待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風格，不求全責備，不斤斤計較。

3、我會服從領導的安排。公務員首要原則就是服從領導，維護組織的原則紀律性。

4、我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個事情。

5、對于這個問題，黨和政府已經給與了高度的重視，出臺了一系列相關政策措施，以切實維護人民群眾的根本利益，落實科學發(fā)展觀，建設社會主義和諧社會，讓全體人民共享改革成果。

6、和諧的關系是建立在尊重基礎之上的，尊重對方，是解決分歧的前提條件，否則，溝通就不可能站*，分歧也不可能解決。

7、橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。同事之間由于經歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不標明別人的看法就一定是錯誤的。我會仔細分析對方觀點中可取之處，反思自己觀點中考慮不周的地方。

8、毛澤東曾說：沒有調查就沒有發(fā)言權，調查研究時我們黨開展工作的一種重要方法，它有利于科學地認識和正確地解釋紛繁復雜的社會現象。

9、健全有效的計劃，常常是優(yōu)秀管理的特征之一。計劃可以預測將會出現的問題，而不會在問題突發(fā)然出現時感到詫異。

10、權為民所用，情為民所系，利為民所謀

11、關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風，是人民政府的基本職責。

12、在新的歷史條件下，樹立社會主義榮辱觀，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的客觀要求，是形成良好社會風尚的迫切需要，是培育新時代社會主義“四有”新人的根本要求。

13、作為一名公務員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧

14、事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法，其實很難做到一帆風順，要接受這樣一個現實，人的一生不可能是一帆風順的，成功的背后會有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有經驗知識和經歷的積累才能塑造出一個成功者，許多偉大的成功者，都經受過挫折的磨難。

15、有位楊博士對公務員的職能作了形象比喻：老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術，還得認路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。

16、有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折

17、教育是百年大計，所謂“經濟未動，教育先行”，它關系著國家的興衰，體現著社會的文明程度，所以，全社會都應該重視教育。社會以人為本，有受教育的人才有經濟的繁榮。

18、共產黨員和國家公務員的根本宗旨是全心全意為人民服務，權力來自于人民，就應該服務于人民，而不是損公肥私、中飽私囊。

8、辯證唯物主義告訴我們，事物的發(fā)展都是前進性和曲折性的統(tǒng)一，雖然道路是曲折的，但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知，著名的發(fā)明家愛迪生，在經歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長了1000小時。因此，不經歷風雨，怎么見彩虹，挫折是人生必不可少的考驗，經歷越多的挫折，人就會越成熟，所以要正視挫折，不要回避。

三、總結語

1、所以我認為，不能簡單的看待這個問題，應當根據實際情況，具體問題具體分析。

2、總之，在這個事情上，我會擺正心態(tài)，腳踏實地，認認真真把本職工作做做好，并抱著謙虛謹慎的態(tài)度，注意與領導和同事溝通、交流，保持團隊和諧，從而提高本部門的工作效率。

3、總而言之，我會從瑣碎的小事做起，在點滴的實踐中完善提高自己。

5、是金子總會發(fā)光，相信通過我努力的工作，我的工作能力一定能夠得到領導的賞識。

6、我們要保護和發(fā)揚一切有利于社會主義現代化建設的積極思想和精神，一切有利于人民團結、社會進步的積極思想和精神。總之，我們要變精神力量為巨大的物質力量，引導億萬人民共同建設中國特色的社會主義。

7、總而言之，實現***是科學發(fā)展觀的重要內容，也是構建社會主義和諧社會的重要特征。

8、我們不能因為一點挫折/一點陰暗/個別的負面現象而喪失了信心，要從中吸取教訓，使今后的工作更加順利的進行，堅信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。

四、機會語

1、如果抽簽時不幸抽得“第一”號，可以在面試答題前以幽默的語句化解窘局：很榮幸，我中了今天面試的“頭彩”。希望我的拋磚引玉能為后面的考生帶來好運；同時也真誠地希望各位考官能夠給我公平、公正的評判。【言外之意：我抽的是一號，請各位高抬貴手】

2、如果抽簽時抽得當場的最后一號，也可以巧妙“賄賂”考官：各位考官，您辛苦了！我是今天上午（下午）的最后一位考生，請允許我代表所有的考生對各位考官的辛勤勞動道一聲——“謝謝”！

五、“關系”話

1、關于處理領導、同事關系的套話

工作是第一位的。有工作就會有矛盾，出現矛盾就想辦法解決。領導、同事和我的矛盾屬于人民內部矛盾，人民內部矛盾就要溝通和協調的方法加以解決。因此，對于領導、同事的誤解，我不會急于澄清，而是象往常一樣工作和生活。只是在合適的時間、地點與相關的同事進行溝通。我想我的領導和同事是通情達理的，善良的，他們會理解我的行為，并對我的工作予以支持。

2、關于處理家庭與事業(yè)關系的套話

家庭很重要，它是一個人在人生路上艱辛跋涉的靈魂的港灣。家庭也是社會中的一個細胞。家使漂泊的心安靜下來。但是，家與國比較起來，國要重要的多，沒有國，何談家？因此，國家利益高于一切，為國家獻身是每個人的天職。事業(yè)是一個人的靈魂，對于一個男人來說，事業(yè)就顯得尤為重要。我個人認為，男人的實質內涵就是事業(yè)加上強烈的責任感。沒有事業(yè)，男人的腰桿就難以挺拔！

3、關于在公務員交友方面的套話

我們每一個人都是社會人。社會人需要交往，需要朋友，需要關愛何被關愛。因此，交友是每一個人的權力。公務員也是社會人，他們需要交往，需要朋友，需要關愛和被關愛。但是，公務員是一個特殊的群體，他們手中掌握許多資源的配置權，這種配置權會對許多人價值和經濟利潤，許多人也會以交朋友的名義希望從公務員手中獲得某種方便。因此公務員交往要謹慎，防止在交往的時候被人利用，成為一些人牟取個人利益的工具，致使自己滑入犯罪的泥潭。俗話說多個朋友多條路。但對于國家公務員，如果交友不慎，交友失去原則，就有可能多個朋友多條死路。

4、關于個性與公務員工作關系方面的套話

個性是一個人區(qū)別于他人的獨特特征。是別人無法復制和不可替代的性格特點。每個人都有個性，這是這個世界紛繁復雜和千變萬化的主要原因。有些人就是因為有了個性，才使他充滿了魅力。我們不反對個性，不排斥個性，但是我們生活在有規(guī)則的社會，我們有團隊，有組織，團隊和組織都有目標和宗旨，這些目標和宗旨的完成需要每一個人的協作，這就需要組織中的每個人服從組織的安排，某些時候犧牲個人的個性，來保持團隊的運作和高效。

國家公務員是為公共事務提供服務的。他們是民眾與政府的橋梁和紐帶，他們的工作性質要求他們團結一致，犧牲部分個人的個性，來保持國家機關的正常運作。

5、關于公務員處理工作與人情關系的套話

國家利益高于一切。公務員的終極目標是為國家效勞。因此，無論遇到什么事情，公務員要做的就是維護國家利益。同時，公務員又是社會人，不可能沒有朋友和親情，當國家利益與親情發(fā)生沖突的時候，首先要維護國家利益，其次，對朋友要進行一些解釋工作。我深信，我的朋友和親人可能一時不能理解，隨著時間的推移，他們會理解我，甚至會支持我在公務員面試答題中，如果能夠適當用上一些名言警句、傳統(tǒng)俗語、名人典故，作為開頭或者結束語，可以給答題增色，同時也會給考官留下你文化知識豐富的良好印象，從而提高分數。

在本篇中，將一些面試常用到的名言名句歸類總結，考生朋友們要多加練習，靈活運用。

一、團結集體類：

團結就是力量；三個臭皮匠頂個諸葛亮；

一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫；天時不如地利，地利不如人和；

眾人拾柴火焰高；單絲不成線，獨木不成林；大河有水小河滿，大河無水小河干；

團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降。——毛澤東一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。—雷鋒

二、奉獻精神類：

大禹三過家門而不入；周總理鞠躬盡瘁；

雷鋒全心全意為人民服務；一個人的價值，應該看他奉獻了多少，而不是索取了多少。——愛因斯坦

三、金錢名利類：時間就是金錢； 君子愛財，取之有道； 富貴不能淫，威武不能屈；

四、群眾基礎類：

水能載舟，亦能覆舟；——唐太宗得道多助，失道寡助；

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者；金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的嘉獎；

五、學習類：

學而不思則罔，思而不學則殆； 千里之行，始于足下； 盡信書則不如無書； 讀書破萬卷，下筆如有神；知識就是力量；——培根謙虛使人進步，驕傲使人落后；——毛澤東

世上無難事，只怕有心人；處處留心皆學問；

六、勤儉節(jié)約類： 歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢；由儉入奢易，由奢入儉難；

七、改革方面：

勝敗乃兵家常事； 失敗是成功之母； 有志者事竟成； 鍥而不舍，金石可鏤；

堅持就是勝利； 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來；

八、優(yōu)缺點類： 尺有所短，寸有所長； 金無足赤，人無完人；

九、目標希望類： 困難是彈簧，你弱它就強； 船到橋頭自然直； 堅持就是勝利；

十、人際關系類：

身正不怕影子斜； 有理走遍天下，無理寸步難行；路遙知馬力，日久見人心；

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空；勿以惡小而為之，勿以善小而不為；

三人行，必有我?guī)煟?水至清則無魚，人至察則無徒。

服務篇1“民為貴，社稷次之，君為輕。”這是孟子提出的一個重要思想，意思是說，人民放在第一位，國家其次，君在最后。

2)關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風，是人民政府的基本職責。

3)身懷愛民之心，恪守為民之責，善謀為民之策——吳邦國。

4)始終把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

5)政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。

6)我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。

7)只要緊緊依靠人民群眾，充分發(fā)揚民主，認真聽取民意，廣泛集中民智，努力凝聚民心，我們的力量之源就會取之不盡、用之不竭，我們的各項事業(yè)就能勇往直前、無往不勝。

8)只有真正把群眾當主人，當親人，當老師，拉下面子，放下架子，俯下身子，問政于民，問計于民，問需于民，才能把有限的警力和無限的民力結合起來，走出一條發(fā)動群眾，依靠群眾共同維護和諧穩(wěn)定的新路子。

9)必須始終堅持人民利益高于一切，把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為制定各項方針政策的出發(fā)點和落腳點。

10)堅持立黨為公，必須做到執(zhí)政為民；做到執(zhí)政為民，必須首先問政于民。

11)要按照胡錦濤總書記提出的“心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾”的要求，常懷親民之心，常念為民之責，常思富民之策，常興利民之舉，做到凡是群眾不受益的政策不出臺，群眾不支持的措施不實施，群眾不滿意的干部不重用。

12)清正廉潔是領導干部的立身之魂。“公生明，廉生威”。

13)要正確運用人民賦予的權力，把好口、握緊手、守住身，耐得住清貧，經得住誘惑，頂得住人情，管得住小節(jié)。

14)政府的一切權力都是人民賦予的，一切屬于人民，一切為了人民，一切依靠人民，一切歸功于人民，我們必須秉承一種精神，這就是公仆精神。——溫家寶

15)執(zhí)政之要在于為民，行政之要在于依法。16)歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。

17)務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務必保持艱苦奮斗的作風，努力做到一心為民、一切唯實、一身清正。誠信篇18)誠者，天之道也；思誠者，人之道也。——孟子

19)言不信者，行不果。——墨子20)人無信不立，業(yè)無信不興，國無信不強

團結篇21)加強平等交流和相互溝通，多些通氣通報，多些鼓勵鼓舞，多些尊重尊敬。

22)做到倍加珍惜團結、自覺加強團結、悉心維護團結，努力形成同心同德、誠心協作、相互支持、共同奮斗的生動局面。

23)古人說：上下同心，其利斷金；萬眾一心，眾志成城。團結是一個領導班子的命根子，也是一個地方的福祉。集眾木方成大廈，合眾力方成偉業(yè)。

經濟文明和社會文明篇24)三十年星移斗轉，似在倏忽之間，千萬人奮斗不息，今昔滄桑巨變。

25)就業(yè)乃民生之本，安國之策。26)百年大計，教育為本。教育是民族振興的基石。

李永新 談面試新趨勢及應對方略

——“非模式化”是應對“反套路”時代的制勝方略

國家公務員面試的十年也是我國公務員招錄測評不斷探索和進步的十年。總體而言，國家公務員面試已從原來的“套路”時代進入更加有利于人才選拔的“反套路”時代。根據我們多年的跟蹤與研究，早在這一變化出現之前，中公教育就開創(chuàng)性地提出“非模式化”教學的思路，并且在實踐中取得了令人欣喜的成果，使眾多考生圓夢公考。公務員面試正在發(fā)生重大的變革

當前國考面試的指導思想已經發(fā)生深刻變化，由“題本位”向“人本位”轉變。這種變化主要來自兩個方面的原因：一是國家公務員面試命題人員經驗越來越豐富，命題思路越來越科學；二是實際面試中暴露出的一些問題也促使國考面試命題思路不斷求新求變。

在過往的國家公務員面試中，存在兩個較為突出的問題：

一是過度關注題目量化指標的實現，導致題目本身成為測評關注的核心，而忽視了對人本身的關注。

二是題目設計和提問方式日益套路化，使考生逐步摸索到了一些“規(guī)律”，導致考生回答問題思維僵化，不動腦筋，不用真情。

這主要表現為以下幾個方面：一是考生回答問題套路化，回答各類題型都有相應的模板，不能根據題目的實際答題；

二是重點關注一些“形而上”的問題，忽視答題內容的質量，缺乏智慧和閃光點；

三是過度使用答題技巧，說一些虛與委蛇、背離內心的套話，缺乏打動人心的真誠。

簡言之，許多考生面試中缺乏真心、不講真話、沒有真情，命題老師和考生之間實質上形成了一種博弈的關系，使面試偏離了考查的初衷。

以上問題帶來的負面影響也是顯而易見的，具體表現為以下幾個方面：

一是測查不出考生“冰山”下的人格特征；

二是面試有被利用的危險，帶來了實質的不公平；

三是給備考公務員的考生帶來錯誤的導向。

公務員招錄考試的目的是招錄一批德才兼?zhèn)涞娜瞬牛绕湟耙缘聻橄取保^于突出答題及面試技巧顯然與這一選拔標準背離，也容易在考生群體中產生負面的導向效應，不利于選拔人才。

公務員面試已進入“反套路”時代

基于國考面試存在的上述弊端，當前的面試正在積極地進行調整和變革，呈現出新的特點，可以說目前的公務員面試已進入“反套路”時代。

一、考查的核心由“題目本身”轉向“人”及人的“德行”

在過去的公務員面試中，考官更多是通過考生對給定題目的作答要點來進行評判，實際上是依賴“題目”來對“人”進行評判。這種思想本身并無問題，問題的關鍵是題目設置有時不能真正考查人，有異化的危險。而今年面試的考查正由“題目”考查回歸到對“人”本身的測查，這對考生的綜合素質提出了更高要求。

比如，2010年國家公務員面試考過的一道題：“有人說：‘要有冬天的心境，才能看到被冰雪包裹著的松樹枝椏。’結合經歷談談你對這句話的看法。”這道題目本身的答案要點并不重要，重要的是考官要通過題目來考查考生的人生經歷、感悟和心理狀態(tài)是否符合公務員工作的要求。

對人的考查中，“德行”將成為考查的核心。在過去的面試中，不少考生掌握了大量的答題技巧，普遍存在重形式、輕內容，重技巧、輕修德的問題。為有效識別考生技巧裝飾之下的真實思想，面試將會重點測查人的“德行”。考生要更多依據自己內心深處的世界觀和價值觀來回答問題，依靠自己長期的道德修為與本能來回答問題，而機械地使用套路答題或賣弄答題技巧必然會適得其反。

二、能力的考查由“直白簡單”轉向“隱性多點”

公務員面試，能力始終都是考查的關鍵要素。但以往面試題目本身設置的機械化帶來了題目無法測查能力的危險。因此，目前的題目設置正在發(fā)生變化，能力的考查由“直白簡單”轉向“隱性化、多點化”。

這種變化在2010年很多省市公務員面試題目中得以體現，尤其是在不易讓考生摸到“規(guī)律”的綜合分析題中表現明顯。題目不再是遠離生活的抽象題目，而是貼近生活的具體題目，能力考查由“直白”轉向“隱性”、由“一點”轉向“多點”。面試難度提高了，使那些在面試場上只會機械地搬弄套路或講一些空話、套話的考生感覺無處下手。比如“工作中，有些事情是時間緊急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會怎么做？”這道題目，我們曾經在中公教育特訓班上專門講過，這就是緊貼工作實際的經典范例，如果考生在過去的學習、生活或工作中從未考慮過這些問題，顯然無法有效回答題目。

三、題型設置由“涇渭分明”轉向“模糊交叉”

明確面試的題型，本意在于方便考生在打基礎階段學習掌握題目的基本應對方法，使考生可以快速進入答題情境，理清答題思路。但其缺點也是顯而易見的，很多考生不明了劃分題型的本意，過于關注各種題型的套路，從而僵化了思維。清晰的思路是面試成功的一個重要因素，但是許多考生把思路當套路，關注題目的共性因素過多，而缺乏對個性因素的挖掘。

因此，題型過于涇渭分明勢必帶來答題套路化的不良導向。事實上，通過一道題目單純考查一方面的能力也是不現實的，操作性較差。對此，國考面試將調整思路，整體考查幾大能力不變前提下，題目間的題型類別將逐漸模糊和交叉。比如，會把人際交往的意識與技巧和應變能力放在同一個主題背景下考查，增加題目中人物、事件的復雜性，以更好地考查考生的真實能力。

四、面試過程由“機械答題”轉為“心靈溝通”

同樣是考查能力，面試和筆試卻是截然不同的，前者更側重考查后者測查不到的隱性能力和素質。在過去的面試中，考官和考生之間主要是機械問答的關系，雙方通過機械的一問一答來進行面試，這種方式顯然不利于人才的選拔。“冰山理論”告訴我們，人的絕大部分特征是隱藏起來的，而且這些隱藏起來的特征才是決定人的發(fā)展和行為的特征。同樣，只有基于心靈溝通的面試才可以測查考生較為全面的能力要素，除了答題內容、語言表現等顯性要素外，還有個人氣質的展現和情感的流露，這種情感的流露能測查一個人真實的世界觀、價值觀、人生觀等。2010年很多最新的公務員面試真題在題目設置上就要求考生能夠用真情實感和考官進行交流，把自己由答題機器轉變?yōu)橛醒腥狻⒂徐`魂、有情感的人，唯有如此，才能引起考官的情感共鳴，最終通過面試。

一、在面試心理層面：考生應當牢記“真”字經

首先，要懷真心。要加強道德修養(yǎng)，注重提高自己的綜合素質，尤其是為人處世的理念，要把過去的機械應考轉變?yōu)橛谜嫘膩韺Υ珓諉T這份偉大的職業(yè)，要從內心深處認同公務員職業(yè)，從內心深處樹立服務意識、責任意識、仁愛意識，才能徹底擺脫解題套路的束縛，進入“手中無劍，心中也無劍”的至高境界。

其次，要有真情。要做到內心和諧，在面試中要把每一位考官、每一位領導、每一位工作人員甚至每一位競爭對手看作自己人生旅途中非常重要的伙伴，真正把考官當作自己的良師益友，用自己的真情實意去打動考官。

最后，要講真話。要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘自己人生經歷中的成功經驗和失敗教訓，把自己真實的閃光點充分展現在考官面前；即使面對自己的錯誤，也要勇于承認，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。真誠是打動人心的鑰匙。

二、面試內容層面：考生應關注生活，注意總結，保持思路清晰

其實每個考生身上都有很多內容素材，這些素材來自所思、所做、所見、所聞，考生首先應把這些素材進行充分的利用，尤其發(fā)生在自己身上的例子，是一筆寶貴的財富，應該進行充分的發(fā)掘。

圍繞面試題型，考生應注意結合工作、生活的實際，注意總結經驗，比如針對計劃組織協調題，可以把自己組織過的一次活動比較全面地寫出來；沒有組織過的考生，自己總是參加過的，可以把自己的所見所聞寫下來。針對一些自己生疏的領域，更應注意資料的收集和知識儲備的增加。

面試表達過程中，清晰的思路至關重要。考生對每種題型大概要有個整體的思路，考生應該把每種題型的思路內化為思維工具，而不是外化為套路。清晰的思路可以讓我們考慮問題更加有條理，而且兼顧全面性。

三、面試禮儀層面：考生要做到規(guī)范但不刻板

刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎，面試禮儀是需要在此基礎上有一個提高，畢竟是在公開場合接受別人的考查，禮儀需要規(guī)范化。包括進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀，這些需要在面試前進行必要的思考并進行必要的演練。在練習禮儀時，每個動作應該由內而發(fā)，而非貌合神離，同時應結合自己的情況，做到自然、大方、規(guī)范。

第五篇：如何學好公務員面試考場禮儀為你加分

給人改變未來的力量

經過筆試的激烈競爭，很多同學殺出重圍，迎來了面試。面對著來之不易的面試機會，相信同學們一定是十分重視的。除了面試的答題內容很重要之外，我們的禮儀同樣是會給我們加分的。而且很多同學認為面試禮儀不過就是進門鞠個躬，出門說個再見而已，不用太過在意，這顯然是是一種誤讀。面試考場的禮儀不僅僅是我們的一些基本的禮貌，更包括我們的著裝以及我們的精神面貌。這些都是十分重要的，甚至有的時候一個人整體的禮儀非常得當能夠給面試加不少分，既然這些禮儀如此重要，中公教育專家為大家點撥迷霧。

(一)得體的衣著+舉止禮貌=良好的第一印象

一個人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等在一定程度上反映出這個人的內在素養(yǎng)和其它個性特征，不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會在不經意中“露出馬腳”，因為文化的浸染是裝不出來的。這就是面試的意義，他不光在知識上對大家進行考察，更多是對大家的行為的一個觀察。換句話說就是同學們進來時候衣著得體，舉止禮貌，考官對大家的第一印象就很好，心里自然愿意給大家高分。

對于衣著，很多同學糾結西裝是不是一定要黑色的、襯衣是

不是一定要白色的，男生還會糾結要不要扎領帶等等。其實大可不必拘泥于固有的模式，只要你穿的得體、大方、適合自己那就是最好的。有的男生身材很魁梧，穿西服扎領帶顯得很精神，而有的男孩又高又瘦，扎上領帶反而不好看，那就可以不扎領帶;同樣有的女孩認為自己穿特別正式的套裝反而顯得不夠精神，甚至會影響到自己的心情，那完全可以穿符合自身氣質的衣服。但要注意的是要忌短、忌透、忌露的，面試場合很正式，穿著一定要大方。

同樣，在準備入場的時候，敲門、進門、聽引導語的時候都要很有禮貌的、大大方方的。例如在我們入場落座后，不要急于整理手邊東西，考官給大家念引導語的時候，大家要注意聽，一是聽清這次面試的一些規(guī)則，此外更是對考官的尊重。每個細節(jié)都可以展現我們的舉止很有禮貌，給考官留下一個良好的第一印象。

(二)良好的精神面貌+真誠、謙虛的交流=確定高分

在我們回答問題的時候，同樣要注意自己的精神面貌，最好能夠面帶笑容。聲音洪亮、面帶微笑的答題明顯就會比唯唯諾諾的小聲答題，顯得更有自信，咱們換位思考一下，如果是我們坐在考官的位置上，希望聽到哪樣的答法呢?

除此之外，我們答題的時候除了要跟主考官進行眼神的交流外也要照顧到其他考官，與大家都進行交流。并且對于我們答題的內容，自然是越全面越清晰越好，但是我們也不能因此思考過長的時間，這樣會感覺時間都凝固了一般，效果反而不好。每個同學都希望自己的觀點能夠令考官耳朵“一亮”，但是有些同學喜歡找一些極端的或者偏激的語言來答題，這樣不但不會使考官的耳朵“一亮”，搞不好還會留下很不好的印象。所以同學們進行答題的時候，還是真誠、謙虛一些即可。

(三)把握好情緒+善始善終=面試成功

從面試開始，到面試結束，大家都要對自己的情緒有個很好的把控，既不要因為覺得某些地方答得不理想而唉聲嘆氣，也不要因為覺得答的自己很滿意而有歐耶的樣子。題目已經作答完畢，我們善始善終，始終展現自己沉穩(wěn)、自信、從容的一面。自信的走出考場，等待我們的成績。

中公教育專家總結的以上禮儀是比較好理解的，大家也能明白，但做起來的時候往往會差強人意，這個時候如果能有專業(yè)指導的話能夠起到事半功倍的效果呢。希望大家通過自己的努力，不斷練習，在通過筆試后也順利通過面試。