第一篇：公務員競聘上崗面試題

1、“作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？”

你在思考時，應明確以下思路：一要處以公心，冷靜對待；二要再全面分析自己意見的正確性和可行性；三是如確認自己的意見切實可行，則可以向主要領導進一步反映陳述；四是經過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向上級反映。回答時，一步一步，將自己的觀點逐層展開，使之環環相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。

2、“為什么有的單位能'三個臭皮匠賽過一個諸葛亮'，而有的單位則是'三個和尚沒水喝'。對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？”

聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經驗，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。比如：

（1）尋找根源，激發合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明確職責，按制獎懲；（4）定編定崗，引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結合得緊密，體現出新意。

3、當前對有些單位實施的'末位淘汰制'，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？“客觀的答案應該是：”末位淘汰制“是一種向競爭機制發展的過渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說”末位淘汰制“也不完全等同于競爭機制。對于規模較大、人數較多的單位最初實行，然后實施競爭機制，未嘗不可。如果在規模小、人數少的單位實行，效果就不一定好，因為也確有些單位人數不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實行就會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。

4、如果你遇到了挫折你將怎么辦?

答:事業有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現實, 人的一生不可能是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經驗知識和經歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點:

第一要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰.再者要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓,為下一次奮起提供經驗.還有在平時的工作生化中要加強學習,人的一生是有限的,不可能經歷所有的事,要在別人的經驗吸取教訓.最后可能由于當局者迷或者知識經歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關

5、你最喜歡的一本書是那本?

答：我喜歡讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用,現在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關羽,可能俗了一點,但從關羽身上表現出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業的前提條件。當然這個忠誠還包括對領導的忠誠.從周瑜身上我學到對別人要寬容,不要又嫉妒心；從諸葛亮身上學到要加強自己學習等等。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的，時間原因我不再贅述。

6、再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，體會？

①教育是百年大計，所謂”經濟未動，教育先行“，它關系著國家的興衰，體現著社會的文明程度，所以，全社會都應該重視教育。社會以人為本，有受教育的人才有經濟的繁榮。特別是現在，我國經濟發展迅速，更應該把教育放在突出的位置，讓每個孩子都有書讀，都讀好書。

②再苦不能苦孩子，是因為父母都從艱苦的環境中走來，而現在日子好了，孩子少了，物質條件又好了，所以家長都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本條件的過程中，也

應培養他們艱苦奮斗，自強自立的精神，不能放縱與溺愛。對孩子人格的培養應放在首位。所以，社會輿論及家長的認識要全面。

7、'誰在背后不議人，誰人背后無人議'對此你是怎么理解的①這是一個客觀存在的事實，每個人都得面對及正視它。

②每個人應首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。

③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以”有則改，無則勉“的態度，不用一味追究，如若涉及重大問題，應當在適應的場合予以指出。

④一個單位如果背后議論的現象嚴重，則應講明利弊，以正風氣。

8、俗話說：”大丈夫一言既出，駟馬難追"。你是怎么理解的。

主要是講信用，誠信問題，當然得在堅持原則的前提下，同時要說公務員要怎么做。

9、古人云：公生明，廉生威。請結合實際談談你的看法。

為官應出自公心，這樣才能處理問題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信。這是對一個干部的要求，也是為官者成功的準則。所以現實生活中，我們講求公開，公正，公平，要求為官者出于公心，實實在在地為百姓辦事；同時要求干部杜絕腐敗，維護形象。出于公，才能認準方向，只有廉，才能抗拒腐蝕。

10、好的制度能把人良性的方面發揮出來，壞的制度能把好人變成壞人，你的體會？制度的好壞與人的良莠本沒有直接的關系。但不排除之間的反作用關系。

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第二篇：農村商業銀行競聘上崗面試題

農村信用社、農村合作銀行、農村商業銀行競聘上崗面試題

1、你認為本聯社增資擴股是多少？（是XXXX萬股）

2、入股時如何操作？（詳見各處募股說明書）

3、假如你是領導，你如何提高員工的積極性？

答:<1>建立健全公正科學的激勵考核機制.<2>讓員工看到農信社的希望,讓他們認識到在為自己做事.<3>多關心員工,以人為本,人文化管理.4、假如你競聘成功，如何處理領導與員工的關系？ 答：<1>把員工當成朋友.<2>以身作則,敢于承擔責任.<3>平易近人,不擺架子.<4>關心體貼員工.<5> 在領導崗位上多干點成績來,讓員工心服口服.<6>還要以德服人

5、如何樹立農信社的社會形象,從哪幾方面入手? 答:<1>提高員工的整體素質,提升服務質量.<2>多做廣告.<3>多參與公益性事業.<4>加強企業文化建設.<5>統一著裝.<6>規范言語

6.目前農信社的重點工作有哪些? 答:<1>全面推進各項改革.<2>加強案件專項治理工作.<3>加強科技網絡系統建設.<4>督促落實不良貸款的降幅.7.假如你競聘成功,你如何勝任本職工作? 答:<1>以身作則.<2>轉變工作思路,盡快適應本崗位.<3>加強知識學習,提高自身文化素質.<4>認真貫徹黨和國家的各項方針政策.<5>服從領導的安排.8、作為信用社的管理者應具備什么素質？

答：<1>管理崗位應具備的理論知識.<2>認真貫徹黨和國家的各項方針政策.<3>協助領導做好各項工作,當領導的參謀.<4>團結心、上進心.9、你認為當前農村信用合作社存在的經營風險有哪些? 答:<1>信用風險.<2>操作風險.10、你作為領導者，你如何處理與員工的矛盾？

答：<1>了解矛盾源頭.<2>為了工作,對事不對人,主動與員工和好.<3>自我批評.<4>認真虛心的勇于接受員工提出來的建議,并加以改正.

第三篇：農信社競聘上崗面試題大觀

農信社競聘上崗面試題大觀

3、假如你是領導，你如何提高員工的積極性？

答:<1>建立健全公正科學的激勵考核機制.<2>讓員工看到農信社的希望,讓他們認識到在為自己做事.<3>多關心員工,以人為本,人文化管理.4、假如你競聘成功，如何處理領導與員工的關系？

答：<1>把員工當成朋友.<2>以身作則,敢于承擔責任.<3>平易近人,不擺架子.<4>關心體貼員工.<5> 在領導崗位上多干點成績來,讓員工心服口服.<6>還要以德服人.5、如何樹立農信社的社會形象,從哪幾方面入手?

答:<1>提高員工的整體素質,提升服務質量.<2>多做廣告.<3>多參與公益性事業.<4>加強企業文化建設.<5>統一著裝.<6>規范言語.6.目前農信社的重點工作有哪些?

答:<1>全面推進各項改革.<2>加強案件專項治理工作.<3>加強科技網絡系統建設.<4>督促落實不良貸款的降幅.7.假如你競聘成功,你如何勝任本職工作? 答:<1>以身作則.<2>轉變工作思路,盡快適應本崗位.<3>加強知識學習,提高自身文化素質.<4>認真貫徹黨和國家的各項方針政策.<5>服從領導的安排.8、作為信用社的管理者應具備什么素質？

答：<1>管理崗位應具備的理論知識.<2>認真貫徹黨和國家的各項方針政策.<3>協助領導做好各項工作,當領導的參謀.<4>團結心、上進心.9、你認為當前農村信用合作社存在的經營風險有哪些?

答:<1>信用風險.<2>操作風險.10、你作為領導者，你如何處理與員工的矛盾？ 答：<1>了解矛盾源頭.<2>為了工作,對事不對人,主動與員工和好.<3>自我批評.<4>認真虛心的勇于接受員工提出來的建議,并加以改正

第四篇：公務員面試題

1.教師、醫生、公務員現在被很多人認為是最穩定的三大職業。請結合你自己的擇業觀談談想法?

【測評要素】求職動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)職業穩定能給人一種安全感，人們追求穩定的工作無可厚非。

(2)我報考公務員并不是僅僅因為追求穩定，公務員能為有志青年提供施展才華和抱負的廣闊舞臺。

(3)我比較具有開拓創新精神，如果能夠成為一名公務員，會積極開拓、大力創新而不會因循守舊。

2.某社區的精神文明建設工作做得很好，市委宣傳部讓你帶三個同志到這個社區組織調查研究，你打算怎么操作?

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)這是領導對我的信任，我一定圓滿完成任務。

(2)在了解調研主題的基礎上，就調研時間、調研內容、調研方式、調研要求制定詳盡計劃，并報領導批準后實施。

(3)明確參與調研的四位人員的分工，并提出工作要求。

(4)與要調研的社區進行聯系，就調研涉及的事項進行協調。

(5)到實地進行調查研究。主要了解該社區的主要做法和成功經驗。

(6)撰寫調研報告，上報領導。

3.你在單位兢兢業業地工作，經常加班加點，大家有口皆碑，但是單位的評選表彰、獎金福利等都沒有體現出對你的鼓勵，你會有什么想法?

【測評要素】人際關系的意識與技巧

【答題要點】

(1)作為一名公務員，應在名利面前保持一顆平常心。

(2)作為一名公務員來講，兢兢業業做好自己的工作是分內之事，其目的并不是為了獲得表彰、多些收入。

(3)在今后的工作中，注意與領導和同事溝通，讓他們能夠了解我的工作態度和工作業績。

(4)作為一個組織來說，應該有一套較好的考核工作態度和業績的辦法。

4.某人步行時，抱怨車多行路難;開車時，抱怨人多行車難。就此人的抱怨談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這段話主要講的是換位思考的問題。

(2)在日常生活當中遇到矛盾和糾紛時，應該設身處地為他人多想想，這樣才有利于解決問題。

(3)作為一名公務員，應多從老百姓的需求、呼聲出發想問題、做事情，這樣才能構建和諧社會。

1.到一個新的單位，很多問題你都不懂，去請教老同志，但領導說你辦事效率不高，你怎么辦呢?

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

(1)及時向領導說明，自己是新手，效率不高。

(2)說明自己這樣做也是為了盡快熟悉業務，以利于以后工作的開展。

(3)在以后的工作中，提高效率，以實際行動表明我已經上手了，辦事效率提高了。

2.如何成為有為政府?你的理解是什么?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)政府要以人為本，為民辦實事，促進本國及本地的經濟發展。

(2)政府要加強和諧社會建設，1 營造一個和諧的工作、生活環境。

(3)搞形象工程、政績工程等的政府是無為政府，人民是反對的、痛恨的。

3.從政府和民營經濟自身發展的角度，談談如何認識民營經濟?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)政府應該充分認識到民營經濟是我國經濟的重要組成部分，與國有經濟一樣重要。

(2)政府要通過各種措施促進民營經濟的發展。

(3)民營經濟要充分認識到自己的重要性，把自己做強做大。

(4)民營經濟也要承擔相應的責任，如依法納稅、增加就業人數、規范經營行為等。

4.打造陽光政府的政策及做法是什么?

【測評要素】相關知識

【答題要點】

(1)陽光政府的含義。

(2)陽光政府的具體做法，如三公開等，要展開講。

(3)陽光政府的意義。

1.你到了新單位以后有不懂的問題總去問一個傅老師，漸漸地你發現他的方法并不是最有效的，如何看待這個問題?你會采取什么方法?

【測評要素】人際關系

【答題要點】

(1)老同志有自己的工作經驗，我們要虛心向他們請教。

(2)但老同志也應該與時俱進，不斷學習，才能在學習型社會中跟上時代的步伐。

(3)雖然應該虛心求教，但更應努力學習，自己摸索、自己創新。

(4)把自己的經驗與老同志分享。

2.我們應該未雨綢繆，堅持鍛煉身體，要是等生病了再鍛煉就晚了，對這個問題你是如何看的?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)凡事預則立，不預則廢。我們做事要有計劃性、有遠見。

(2)政府也是如此，要加強公務員隊伍建設，使他們為政清廉、公正。

(3)公務員要帶頭踐行為人民服務的宗旨，加強自身的修養，自覺抵制各種腐朽、落后思想的侵襲。

3.不少地方政府都將“行政管理中心”機構的牌子換為“行政服務中心”，談談你對此的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這表明我們的政府意識到要從過去的管理型政府轉變為服務型政府，這是社會的一大進步。

(2)但僅有形式的改變是不夠的，還要徹底從觀念上改變。

(3)如果我成為一名公務員，我會以身作則、勤勤懇懇做好服務工作。

4.談談農村稅費改革以后的“一事一議”的組織過程。

【測評要素】相關知識

【答題要點】

(1)“一事一議”的含義。

(2)組織過程：年初由村民委員會提出預算，經村民大會或村民代表會議討論通過，報鄉鎮經營管理部門審核，由鄉鎮政府批準并報縣農民負擔監督管理辦公室備案。籌集額嚴格實行上限控制。經批準后的籌集額用農民負擔監督部門統一監制的農民負擔監督卡登記，監督卡由村委會組織發放到農戶，并張榜公布，實行“村務公開，民主管理”，接受群眾監督。

(3)這一做法在實踐中起到了減輕農民負擔的作用，同時，農民對國家 政策的關注度、農村社會民主的整體發展進程以及鄉村機構的運行機制等，都將會因此而得到極大的提高或完善。

建議你用三分鐘時間閱讀材料，逐一回答考官提出的問題。

材料一：

李柯是某著名大學畢業生，在局機關某業務處工作不滿半年。處室領導王處長到北京開會，臨行前明確交代，要認真做好上級部門領導來我處檢查工作的接待任務。李柯圓滿地完成了接待任務。王處長回來后幾天，一直未見李柯匯報情況，于是就主動找到李柯，問他上級部門有何新指示?李柯向王處長匯報了接待上級部門領導的過程以及向上級部門領導透露本處室正在醞釀出臺的文件內容，得到了上級部門領導的肯定和表揚。但是，王處長在問及上級部門領導有何具體指示時，李柯未能準確回憶出上級部門領導在檢查工作的過程中具體指示的內容。

材料二：

王處長要求李柯就近期上級部門下發的一份文件，在具體貫徹落實過程中，基層有何反應，并據此進行調研。李柯經過較為深入的調研，大致摸了情況，基層的主要問題有如下兩種：一是對該政策理解不到位，貫徹落實中走樣;二是該政策觸動了部分人的個人利益，出現了貫徹中的消極抵觸情緒。

材料三：

李柯被王處長派到政務大廳工作，為前來辦理行政審批、備案的同志辦理審批業務。

一位趙先生前來政務大廳辦理報批手續，李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關材料，發現該材料不齊全，主要是：第一，缺少機關證明材料，需要補齊;第二，該審批通過之前，應先由其他兩個外單位機關業務部門提出初審意見，最后一個程序才由本局的兩個相關處室會辦審批。

趙先生為辦理該報批手續，幾天來連日奔波，弄得焦頭爛額。他對李柯的辦事效率非常不滿意，向李柯領導投拆，認為李柯業務不熟，似乎是找茬或推諉，建議李柯所在機關要改進作風。在處理趙先生這件事上，李柯認為自己并無過錯，心理壓力很大。

材料四：

局里舉行演講比賽，要求圍繞中組部副部長、人事部部長張柏林在2004年中直單位新錄用公務員培訓班上的第一課“勤于學習，善于創造，樂于奉獻，求真務實”為主題，李柯緊扣這一主題，圍繞“先進”一詞進行演講。

1.問題一：從公務員行為規范的角度來看，本材料中的李柯哪幾個地方做法欠妥，應如何去做? 2.問題二：此時如果你是李柯，你將怎樣完成調研任務，處理好所碰到的問題。

3.問題三：請你談談李柯應如何妥善處理好趙先生的事情。

4.問題四：作為有志于公務員事業的你，請以李柯的身份，按照材料四中的要求，作5分鐘的演講。

【出題意思】通過對考生闡述，綜合考察考生的公共服務與辦理規則意識，心理調適和情緒穩定能力，溝通與協調能力，思維與語言表達能力，鼓動宣傳能力。

【評分參考】

(1)李柯有三個地方做得欠妥：①沒有及時將接待上級部門領導的情況向本處領導匯報;②接待上級領導，在檢查工作時所作的指示沒有及時記錄整理;③李柯未經授權不該向上級部門領導匯報本處室正在醞釀的有關情況。

恰當的做法是：①在王處長回來后，應及時匯報接待的情況;②在接待上級某部門領導時應認真記錄，并及時整理或匯報文件;③對于本處室仍未正式出臺的文件，未經王處長授權，作為下屬不得擅自向上級部門領導匯報。

(2)①繼續深入聽取群眾意見，完成調研任務;②李柯應就第一種情況加大解釋和宣傳力度，要求不折不扣地貫徹文件精神;③對第二種情況的有關人員強調政策的嚴肅性，要求他們提高認識;④及時將所遇到的問題向王處長詳細匯報。

(3)首先，耐心向趙先生解釋需辦事務的具體種類，辦事程序，并說明趙先生材料存在的具體問題，請他先行辦好兩個局機關的報批，以真誠的態度取得他的諒解;其次，幫助趙先生及時與兩個局機關溝通協調，以加快趙先生審批通過之前的程序;再次，通知趙先生到政務大廳，同時會同本局的兩個機關處室的辦事人員，當場辦理趙先生的審批手續。最后，對趙先生的誤解給予理解并在適當的時候向王處長解釋。

(4)“先進”就是先行前進，既要有“先”又要有“進”。首先，“勤于學習”才能樹立“先進”的意識和觀念。其次，“善于創造”才能提升爭“先進”的能力。再次，“樂于奉獻”才能具備爭“先進”的品德。最后，“求真務實”才能培養爭“先進”的作風。

考生也可以從品德、知識、才能、業績這四個方面闡述對“先進”的理解或其他積極向上、健康的理解。

1.近日，在某項體育賽事上我國一舉奪冠，為國家爭得了榮譽。在接受記者采訪時，這位冠軍語出驚人：打球有錢賺，讀書有啥用?對此請談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)對這種現象要辯證地看。

(2)運動員通過自己的刻苦訓練，為祖國贏得了榮譽，也為自己爭得了榮譽。運動員職業特點是強調身體素質，因此運動員不重視文化學習也在情理之中。

(3)但是，對于我們而言，為祖國爭榮譽做貢獻的主要方式是推進祖國的物質文明和精神文明建設，這要求我們必須具備足夠的知識水平。

(4)鼓吹新的讀書無用論，于國于己都是有害而無一利的。

2.近來，群眾反映某機關存在下列問題：

(1)工作紀律散漫，遲到早退﹑工作時間辦私事等現象時有發生。

(2)服務態度差，門難進﹑臉難看﹑事難辦。要解決上述問題，你有哪些好的意見和建議?

【測評要素】綜合分析能力、計劃組織協調能力

【答題要點】

機關工作存在著紀律散漫和服務態度差的現象，主要原因在于機關工作人員思想意識不到位，同時缺乏有效的監督管理機制。因此，要解決這個問題，就要加大對機關工作人員的思想教育力度，完善監督管理機制。

3.隨著社會的發展，鄉鎮、街道辦事處這些基層單位急需高素質人才來充實。但就目前狀況看，我省的這些基層單位還是普遍留不住大學生。要解決此問題，請談談你的想法。

【測評要素】綜合分析能力、計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)基層單位留不住大學生，主要原因是大學生沒有真正樹立扎根基層的思想，同時基層單位缺乏有效的人才吸引機制。

(2)要解決這個問題，一方面要求大學生真正樹立扎根基層、奉獻基層的精神，另一方面政府應該探求一條行之有效的人才吸引機制，要真正能夠為大學生提供廣泛的施展才華的平臺和發展空間。

4.有位中國留學生到了澳洲，好不容易找到了一份工作。當招聘主管問他是否有車、是否會開車時，從未摸過方向盤的他不加思索地回答：“有，會”。于是招聘主管請他四天后來上班，于是他借錢買了一輛二手車，第一天跟人學開，第二天摸索練習，第三天就歪歪斜斜上路，第四天竟開車去公司報到了。如今，這位留學生已是“澳洲電訊”的業務主管了。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這個故事告訴我們如何正確地對待機遇，一要有準備，二要勇于接受機遇帶來的挑戰。

(2)機遇從來只給有準備的人，要想抓住機遇，就應該做好長期的準備。

(3)機遇意味著挑戰，只有不斷挑戰自我、超越自我，才能把握機遇。

(4)在工作中，我們也要善于把握機遇，推動量變向質變發展。

1.都說稅務機關待遇很好，你為什么報考國稅?動機是什么，你的真實想法如何?

【測評要素】求職動機

【答題要點】

(1)稅務機關待遇確實不錯，但待遇并不是我考慮的主要問題。

(2)我對稅務工作一直很向往，從事稅務工作是一件很光榮的事情。

(3)我本人在高校期間，讀的就是稅務專業，報考稅務機關也是專業對口，到稅務局工作能夠發揮我的專業特長。

2.如果由你負責組織一次扶貧助殘活動，你將如何組織?

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)這是領導對我的信任，我一定要組織好這次活動。

(2)擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

(3)做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。對幫扶對象的實際生活工作情況進行調查，了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發動工作，呼吁大家為貧殘群體獻愛心。

(4)在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行;可以向貧殘群體捐助衣物、愛心 5 款，也可以幫助他們解決子女上學、就業等難題。

(5)活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。

3.你怎么理解“為人民服務”這句話?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)為人民服務是政府的宗旨。

(2)為人民服務要落到實處，就是要切實維護人民群眾的利益，為群眾辦實事，辦好事。

(3)為人民服務，還要勇于接受人民群眾的監督與批評。

4.假如你是某單位人事處的一名工作人員，今天有5件事要你處理，你怎么做準備?(備考時間為2分鐘)

(1)單位招考公務員筆試工作已經結束，需要由你來擬定面試方案，下班前要拿出初稿，處長審閱修改后明天開會討論。

(2)面試人選雖已確定，但還有8名考生(其中2名是外地考生)聯系不上，要求今天務必通知到，以免耽誤面試。

(3)面試場地及所需考務用品需要今天落實。

(4)接到紀檢部門轉來的“關于某考生對這次招考公務員工作的上訪材料”，需要處理并拿出書面意見。

(5)今天上午老干部體檢，因為這項工作由你分工負責，所以你必須到醫院去。

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)先翻看往年單位面試方案，然后陪老干部參加體檢。

(2)在老干部體檢的時候，我正好可以根據往年單位面試方案，結合本面試的新情況，擬定一份方案的草稿。

(3)回到單位，抓緊時間寫好面試方案，報領導批準。

(4)處理考生的上訪材料，整理出書面意見。

(5)請同事幫忙落實面試場地和考務用品。

(6)抓緊時間，聯系考生家長或者學校、單位，爭取能夠直接聯系到考生本人。如果實在聯系不到，可以在網上掛出通知，相信考生會看到的。

1.如果你干工作干的很順利，專業也很對口，但是突然領導把你調到信訪工作，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)碰到這種情況，我會處以公心，正確對待。

(2)能夠在與自己專業對口的崗位工作，自然有利于發揮自己的專業優勢，有利于更好地開展工作。

(3)但是，領導把我調到信訪崗位工作，也是工作的需要，是為人民服務的需要。

(4)公務員要不斷地提高自己的工作能力與水平，就應該在不同的崗位上多鍛煉多實踐多學習，才能有所發展。因此，這次調動對我本人來說既是一次挑戰，也是難得的機遇。

(5)我會堅決服從領導的決定，在新的工作崗位上努力學習，認真鉆研，爭取做出成績。

2.你對你所報單位的工作性質和特點有何了解?你希望有一個什么樣的工作環境?

【測評要素】求職動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)第一問根據單位和職位特點作答。

(2)第二問對工作環境的總的希望是能發揮出自己的能力和特長，在此條件下并無特別要求，而會主動去適應。

3.中央一直對安全生產非常重視，但最近仍常常可以看到有重大安全人員傷亡事故發生，你有何看法?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)重大安全事故經常發生，有關部門應引起高度重視。

(2)分析重大安全事故的原因，如利益驅動、監管不到位、官商勾結等。

(3)針對原因提出對策。

(4)作為一名公務員，應時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上。

4.小王和李科長是牌友，小王工作一直不太踏實，但李科長常常在張局長面前說小王的好話，張局長也常常表揚小王。你工作一直勤勤懇懇，但李科長從不在張局長面前說你的好話，張局長也對你不太重視，你如何處理和這三人的關系?

【測評要素】人際關系的意識與技巧

【答題要點】

(1)對于一名公務員來說，處理好人際關系是非常重要的，在人際關系方面遇到不順也是不可避免的，應妥善處理。

(2)對于張局長，應在適當的時間、場合以比較好的方式展現自己的工作態度和成績。

(3)對于李科長，不會因為他常常在張局長面前說小王的好話就有情緒，會服從工作安排。分析李科長不在張局長面前說好話的原因，并且積極與之溝通，并以適當的方式建立起比較良好的私人感情。

(4)對于小王，不會存在不良心態，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。

1.最近一次進行的行風評議中，你單位的表現不好，領導決定讓你組織一次旨在提高你單位形象的宣傳活動，你如何策劃組織?

【測評要素】計劃、組織與協調能力

【答題要點】

(1)領導讓我組織這次活動，是對我的信任，我一定會努力完成工作。

(2)做好計劃，并向領導匯報。

(3)根據制定的方案予以實施。

(4)活動結束以后，做好總結，向領導匯報。

2.在一次招商引資的簽約現場會上，正要和外商簽合同時，領導要你拿出準備好的合同時，卻怎么也找不到了，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)保持冷靜，請領導和外商進一步商談細節。

(2)在現場緊急尋找，找到則遞給領導。

(3)如果現場找不到，找一個合適的地方打電話回辦公室，讓同事送過來或把合同傳真或發送電子郵件至簽約現場。

(4)總結經驗教訓，確保不再發生此類事件。

3.談談毛澤東功過對人們的生活產生的影響。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

(1)對于毛澤東功過的認識已經形成了一種“七三開”的定論，但對其客觀的評論還應該把它放到中國當時的歷史條件和國際背景中來看。

(2)“七”是指毛澤東同志在我國近現代歷史中作出的功績：修正了黨初期的思想路線，開辟了有中國特色的革命道路;帶領勞苦大眾擺脫受剝削受壓迫的地位;建立了新中國;將馬克思主義中國化，并創立了毛澤東思想;他是中國社會主義現代化建設的探索者。他的歷史功勛卓著、思想影響深遠。“三”是指毛澤東在晚 年犯下的嚴重錯誤，最嚴重的是發動了被稱為“文化大革命”的政治運動，造成了十年之久的社會**，給黨、國家、人民帶來了深重的災難。

(3)從毛澤東的功過談他對人們的生活產生的影響：正是由于毛澤東能夠能帶領人民擺脫了壓迫地位，建立了人民的政權，人民才能做自己的主人，也因此過上幸福的生活。建國后，毛澤東不僅大力搞生產，還在體育、文化、科技等各個領域開展了建設活動，使得人民朝著全面發展的方向逐步邁進。而文革的十年中，經濟建設基本處于停滯狀態，人民的生活貧困不堪，各方面的發展都不同程度地遭受打擊。

(4)從毛澤東功過兩方面的經驗告訴我們，任何一個時代都應圍繞其主要矛盾來進行建設。而從毛澤東晚年的教訓中讓我們明白了只有搞好經濟建設才可以帶領人民走上富裕的道路，中國也才能走向富強。

4.就業是為了生存，但就業也不僅僅是為了生存!談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

馬斯洛曾提出人的需求理論，我們可以從這一理論出發來看就業觀。

(1)馬斯洛把人的需求分為五個層次，依次為：生存、安全、社會、尊重、自我實現。“就業是為了生存”說明就業的首要的目標就是“找份工作”，至于具體是什么工作是其次的，尤其是目前我國面臨著就業難的問題，“先就業，后擇業”成為大家所提倡的觀點;(2)而“就業也不僅僅是為了生存”，這說明我們在解決了溫飽問題后下一個目標將是“找好工作”，其中“好”的意思是熟悉各種工作類型后尋找適合自己的工作，在這一工作中真正實現自我的價值，既滿足了自己的發展，也滿足了社會的需求。

(3)當我們步入職場，在自身能力不斷提升的時候，對工作的需求也是不斷提升的。正如我們所選擇的公務員這一職業，選擇它并不意味著僅僅拿到工資，重要的是在這一崗位上如何展現自我，“物盡其才，人盡其用”，最大限度地發揮自己的能力。

1.“寧可錯抓十個好人，也不放過一個壞人”和“寧可錯放十個壞人，也不錯抓一個好人”兩種觀點，你同意哪個?說明理由。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

對于這兩種觀點，應該辯證地看待。

(1)顯然兩個觀點都不好。為什么不能既抓壞人，又放過好人呢。“寧可錯抓十個好人，也不放過一個壞人”這一觀點中強調了“抓壞人”的重要性，說明只有抓走了壞人，社會才會穩定，國家才會平衡發展。但另一方面卻對好人不公，可能會造成冤案。從這一點中不同意第一種觀點。

(2)“寧可錯放十個壞人，也不錯抓一個好人”這一觀點中體現了對人的尊重，最大限度地保證了好人的利益。然而，另一方面，卻放縱了惡勢力的發展，可能會造成整個社會治安的混亂，給人民帶來災難。

(3)真正要做好這項工作，應該盡量做到兩頭兼顧，既要保障人民的人身安全不受傷害，也要嚴格執法，將壞人繩之以法，維護社會的穩定。

2.有人說失敗是失敗之母，也有人說失敗是成功之母，你如何理解，為什么?

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

面對失敗不同的人站在不同的角度一定有不同的解釋。

(1)有人說失敗是失敗之母，經歷過失敗的人貿然嘗試失敗是不可取的。每一次失敗都會加重自己心目中失敗者的形象。因為人的自我評價是建立在自己經歷的基礎之上的。失敗必然削弱自信，沒有成功更容易導致失敗。從這個意義上說，失敗是失敗之母。

(2)有人說“失敗是成功之母”，這句俗語我們都熟悉，古今中外的許多科學家、學者、知名人士正是經歷過失敗后轉而取得成功的，在他們身上我們看到了這句話的現實表現。同時，也明白了成功的前提之一就是要不斷地吸取經驗，在一次次失敗的體驗中成就成功的道路。

(3)對于這兩種觀點，需要我們正確地看待失敗與成功之間的關系。失敗人人都曾經歷，關鍵是我們如何對待失敗，怎樣建立戰勝失敗的信心，只有正確看待失敗所形成的原因，才能在下一次的工作中取得勝利。

3.同事之間既存在競爭也存在合作，你如何理解這種情況，怎么樣處理?

【測評要素】人際關系意識與技巧，綜合分析能力

【答案要點】

同事之間存在的競爭和合作的狀態并非矛盾。

(1)同事之間存在競爭和合作是正常的。一個單位要想發展取得進步需要員工內部的競爭，競爭是組織發展的動力。在競爭的過程中，每個人都為實現既定的目標而努力，從而將個人能力最大限度地發揮出來，通過層層比對，使先進者找到了自我的價值，使相對落后者找到了自己的不足，并為未來的發展制定方向。同時，競爭的另一面又加強了合作。正是由于出現了不同的能力趨向，才進一步擴大了成員之間的合作意識，促進大家在互幫互助中更快更好的完成組織的任務。

(2)但競爭和合作也不能走向極端。一些人將競爭片面地看成爭奪之戰，為了個人權益而忽視了合作，最終只能是“一無所獲”。而另一些人將合作看成是“大鍋飯”，只求大家的共同努力而沒有成員之間的競爭也是不可取的。

(3)一個團體要想進步，必須既重視競爭也重視合作。可以在單位內部建立一個競爭機制，激發成員的工作激情，活躍大家的工作氣氛。并在日常的工作中注意成員間的合作，將每個人都融進集體中，讓大家在和諧、融洽的氛圍中實現集體的目標。

4.如果你上班后有兩個同事打架了，你將怎么處理?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

在工作中遇到這種情況，一定要冷靜、妥善地處理。

(1)我會本著團結為重、工作為重的原則處理這件事情。首先我會制止雙方。

(2)在不影響工作的情況下，我會分別和兩位同事進行溝通，了解打架的真實原因。

(3)做好思想工作。

(4)在適當的時機，創造條件，讓兩個人進行溝通，消除誤會和影響。

(5)打造良好的人際關系，是做好工作的重要條件。

1.如果你工作積極也很努力，但是年終沒能得上先進而被別人得了，請你談談你對這樣的事情的看法。

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

在工作中遇到這樣的情況，心里難免有些遺憾，但我會正確對待。

(1)做好工作，是職業道德的基本要求。作為公務員，做好工作更是對人民負責的具體要求，這才是最重要的。為人民服務、在崗位做貢獻，是我工作的主要動力。所以不會為了榮譽問題而產生情緒。

(2)別人評上先進，說明他的工作做得比我更出色，說明我的工作還存在一些不足之處。我會首先對同事表示祝賀。

(3)我會積極向 9 領導學習，向獲獎同事學習，不斷改進自己的工作，提升自己的業績，相信經過努力，我的工作成績能夠得到大家的肯定。

2.如果你從一個單位調到另一個單位去了，怎樣和新的領導搞好關系?

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

和領導處理好關系，是做好工作的重要前提。

(1)我會尊重領導。領導具備很強的工作能力和個人魅力，對單位的發展也做出了巨大的貢獻，非常值得我尊重。

(2)在工作上，我會堅決服從領導的決定，支持、配合領導的工作。

(3)在生活上，領導具有豐富的人生閱歷，值得我認真學習。同時，我還要積極和領導進行溝通，增進相互之間的了解與友誼，做生活中的良師益友。

(4)只有尊重、支持、配合領導工作，才能充分學習領導的長處;才能在領導的幫助下不斷完善自己。

3.有人說優秀學生出國、進外企或大公司，二流學生才考公務員，結合自己的情況談談你的看法?

【測評要素】綜合分析能力、求知動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)我不同意這樣的看法。出國、進外企或大公司與考公務員本身不存在優劣之分，只是個人的情況和職業理想不同而已。

(2)的確有些優秀學生出國、進外企或大公司，但并不意味著所有的優秀學生都是這樣。

(3)公務員能為有志青年提供廣闊的施展抱負的舞臺和空間，因此吸引了越來越多的優秀學生報考。今年出現的公務員報考熱即為明證。

(4)就我個人而言，當一名公務員是我的職業理想。

(5)我比較適合考公務員，在大學期間也為當一名合格的公務員作了相應的準備。一是在政治上;二是學習上;三是在能力上;四是在性格上。

(6)如果能夠成為一名公務員，我將積極工作，認真學習，爭取早日成為一名優秀的公務員。

4.下級單位有人來你們單位辦事，只有你一個人在辦公室，而你對該項工作并不熟悉，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)熱情接待。

(2)認真記錄下級單位要辦的事項和具體情況。

(3)打電話給熟悉該項工作的同事，向其說明情況。

(4)如果該項工作我有權進行辦理，我將向同事詢問如何辦理。在了解流程后，積極主動地幫下級單位來人辦好事情。

(5)如果該項工作屬于同事具體負責，必須同事親手經辦，我將問清楚同事回來的大概時間，并向來人說明情況，請其耐心等候。然后，為下級單位來人找一些報刊雜志，幫其度過等待的時間。

第五篇：公務員面試題

1、下列各項你認為那兩項對人際交往更重要？為什么？

（1）合作

（2）交流

（3）溝通

（4）營造合作環境

（5）確立自己的地位

2、你到了一個新單位急于表現自己，在你的要求下領導給了你一個重要工作，而你發現自己卻沒有能力完成這項工作，你如何處理？

3、有人說，現在的年輕人喊苦喊累是因為社會競爭激烈的原因，你如何看？

3、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項工作？

【參考答案】對于我來說，我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

從我的專業理想和職業生涯規劃來說，我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為??（談自己的專業和自己的職業生涯規劃以及自己為什么適合研究性工作）

但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應屆大學畢業生，雖然具備扎實的理論知識，但是我的工作經驗、社會閱歷都不夠豐富，實際操作能力還有所欠缺，這對于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質，以便能夠適應今后更加復雜、更加專業的研究性工作。

綜上，我認為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現在必須要經歷的基礎階段，對目前的我來說，是最重要的、也是我最愿意從事的。

4、對某地建造五星級醫院的事情發表看法？

【解題思路】（1）分清面試題型：就現象談看法類試題

（2）把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等

（3）整理答題思路

①客觀地分析一下現象

②提出自己的觀點

③總結概括

【參考答案】各位考官，我開始答題：

某地建造五星級醫院，說明當地有這樣的社會需求，可以說這是一種正常的市場經濟現象。但是，在我國當前醫療經費投入普遍不足、醫療資源極其緊張的情況下，建造五星級醫院，必然會影響到廣大普通患者的就醫機會。畢竟，在現實狀況下，屬于富裕階層的患者是少數，身處非富裕階層的患者是多數，甚至部分人時刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫院尤其是公立醫院，如果不為這些患者的經濟承受力著想，而片面追求服務富人，那無疑是不負責任的，是違背醫院應該遵循的公益原則的。從這個角度來說，這種現象是非常不正常的。

我認為，各地應該首先把資金投入到基礎醫療設施的建設上，優先解決廣大不富裕群眾的基本醫療衛生需求，不應該僅僅從營利的角度來考慮問題。畢竟醫療不是普通的服務，它關系到了個人的最基本的權力——生存權。如果連普通民眾基本的醫療需求都解決不了，就大肆建造五星級醫院，勢必會造成非常惡劣的社會影響，不利于建設和諧社會。

我認為，在這些問題上，政府可以發揮積極的調控監管作用，盡量使社會資源更平均、更廣泛的服務于每一個社會成員，不能使它們成為個別人享受的特權。

5、有只母雞下了一個金蛋，農婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看？

【試題類別】寓言類試題

【能力考核】綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】解釋+意義+聯系實際

【參考答案】這個故事告訴我們做事不能殺雞取卵，貪圖眼前的好處而損害長遠利益。給我們的啟發是做任何事情都要有長遠的眼光，不能被眼前的一些小利所迷惑，作出愚蠢的事情，最終損害的還是自己的利益。

在我們的日常生活中經常存在這種事情，比如商人為了眼前的一些小利而損害消費者的利益，最終失信于人而導致生意失敗。學生考試作弊雖然獲取了比較好的成績，但是在實際運用知識時卻不知怎么辦，最后還是害了自己。聯系到我們國家的經濟建設，改革開放以來，經濟有了長足的發展，但是也嚴重破壞了環境。為了短期的利益，以損害環境為代價，結果造成了草原沙漠化，水土流失，江河湖泊污染，魚類大量死亡，空氣污濁，就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長遠利益的行為應該立即停止。黨和國家面對這種情況，英明決策，把生態文明建設列為我們國家的四大建設之一，并且將環保局提升為環保部。

作為一名公務員，在平時的工作中也要注意把人民的長遠利益放在首位，不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學發展觀來武裝頭腦，以可持續發展作為我們的發展之道，我們的工作才符合最廣大人民的根本利益，我們的政策才能得到人民的支持，才能有效地執行下去。

【華圖專家個性化答題點睛】有關寓言類的題目，一般的思路就是三部曲，首先揭示寓言所表達的寓意，然后闡述其意義，對我們的工作、生活、學習等有什么指導意義，最后聯系實際，對我們的實踐有什么指導，這里一般可以聯系國家的政策或者自己的報考職位來談。

6、領導給你安排了任務，但是和你合作的人與你有矛盾，你怎么辦？

【試題類別】人際關系類試題

【能力考核】溝通能力和協調能力

【答題主線】帽子+溝通對策+表態

【參考答案】領導安排我任務是對我的信任，也是對我業務能力的鍛煉，我一定認真負責，圓滿完成任務。我認為一項工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進展，我打算采取以下措施來解決這個問題：

首先，我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進行溝通，私人矛盾只是我們兩個人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠合作，共同圓滿完成任務。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時說話做事不講究方式方法，造成了同事對我的不滿，那么我會利用這次合作的機會，和同事深入交流，坦陳我平時的一些缺點和不足，希望同事能夠諒解。

其次，在工作過程中，我會積極主動工作，有事情多與該同事協商，聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難，我會盡力幫助。

最后，我會在日常工作中多關心該同事，如果我有業務上的不懂之處，我會虛心向他請教，他有不懂的地方我也會主動幫助，相互學習、共同進步。

我想只要我能夠開誠布公，謙虛謹慎，主動合作，同事是會拋棄前嫌，和我共同完成這項任務的。

【華圖專家個性化答題點睛】對于領導委派的任務，我們要認真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區別對待。既有個人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時候這兩種矛盾很難區分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。一般個人的問題有為人和處事兩個方面。為人上有主動和被動之別，被動一般會被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時候要體現主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們在反思的時候要從這幾個方面入手，根據不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時既要有意識層面的認識，又要有具體的方法。這樣才能體現個性，展現能力。

7、有人說:“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。”談談你的看法。

【試題類別】社會現象類試題

【能力考核】綜合分析能力，語言表達能力和權力觀

【答題主線】破題+危害+原因+對策+表態

【參考答案】這種現象在我們一些地方和機關是存在的，對于這種現象，我是這樣看的：

首先，這是一種不良的機關作風，它不利于我們領導干部了解實情，體察民情，體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話，反對說假話的優良傳統。不符合我們實事求是的工作作風和為民服務的宗旨，是應當加以批判和糾正的。

其次，出現這種情況既有歷史原因，也有現實原因。有說話人的原因，也有聽話人的原因，但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國歷史上說真話丟了腦袋的，可以說舉不勝舉。同時，因弄虛作假、阿諛奉承而升官發財的也不乏其人。正是因為這個原因，所以在關鍵時刻，往往敢說真話的人少，而明哲保身、含含糊糊、不求有功，但求無過的人多，這就形成了說假話，說領導和上級喜歡聽的話的不良之風。現實生活中，我們一些領導干部喜歡“報喜不報憂”，沒有實事求是的精神，一些人摸準了領導的脾氣，只揀好聽的話說，對于真話卻故意隱瞞或含糊其辭。“說假話群眾不高興，”這是事實。因為歷史的經驗已經證明，說假話最終受害的是群眾。

為了鼓勵大家說真話，我想我們的領導干部和工作人員應當做到以下幾點：

領導干部應該以身作則鼓勵說真話，以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發點和落腳點，要敢于聽真話，樂于聽真話，反對假材料，假匯報。形成一種以說真話為榮，說假話為恥的工作風氣。

工作人員要時刻想群眾之所想，急群眾之所急，要勇于向上級匯報真實情況，要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群眾的呼聲、利益要求及時地反饋給上級領導。對老百姓要實事求是，敢于面對困難，及時幫助群眾解決問題。

人民群眾要敢于揭發那些說假話的人，要發揮輿論監督的作用。

其實大凡明智的領導者都是愿意聽真話的，因為聽到真話，才能了解實情，才能為制定科學決策提供可靠的依據。可見，領導喜歡聽真話，求真若渴，是說真話的重要前提。

我們應該有說真話的市場。各級領導干部應該像溫總理一樣：善于聽真話，喜歡聽真話，鼓勵說真話。唯其如此，說真話的人多了，干實事的人才能多，求真務實才能形成氛圍，落實科學發展觀，構建和諧社會才大有希望。

【華圖專家個性化答題點睛】“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興”，對于這句話，我們要指出其危害，分析其原因，可以從歷史、現實，說話人、聽話人等方面找原因，找到原因要提出對策，可以從加強領導干部的歷史責任感，黨性和為民服務的宗旨等方面來論述。最后總結提升到求真務實，落實科學發展觀，構建和諧社會上來。

8、某工廠排放污水，領導讓你去調查，你如何實施？

【試題類別】計劃組織類試題

【能力考核】計劃組織協調能力、言語表達能力

【答題主線】帽子+三個環節

【參考答案】領導把調查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調查：

首先，我會深刻領會領導的對這次調查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識，制定詳細的調研計劃，包括調研時間、參加人員、調查方式、保密規定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領導審批。為了保證調查結果的準確性，相關工作注意保密，盡量不讓工廠領導知曉。

其次，我會嚴格執行既定計劃，并及時解決調查中遇到的問題，根據需要隨時調整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。

最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒有問題，根據這份材料寫出詳細的調查報告，上交領導。同時做好個人工作總結，以期不斷提高自身能力。

【華圖專家個性化答題點睛】注意污水調查要保密，確保調研資料的準確性。

9、如果你與工作中的同事發生了誤會，你會采用什么方式和途徑解決？

【試題類別】人際關系類試題

【能力考核】溝通能力

【答題主線】反省+溝通

【參考答案】我是個容易相處的人，與同事之間很少產生誤會。如果我在工作中和同事發生了誤會，我將采取以下方式和途徑來解決：

首先，我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重，我想同事也是這樣的人。

其次，我會先從自己身上找原因，如果是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會積極調整自己的心態，有事情多與同事商量，發揚民主。如果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方式方法，我會更加注意自己的溝通技巧。

再次，如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通，我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的方式不一致。所以我相信經過及時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，不僅能消除誤會，而且會把工作做得更好。

最后，我會經常和同事交流，在平時的工作學習中相互幫助，共同進步，防止誤會發生。同時我會多參加單位集體性活動，增進和同事之間的私人感情。

總之，和同事之間產生誤會并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

【華圖專家個性化答題點睛】人際關系處理是公務員日常工作與生活中會面臨的問題，能夠有效地與領導搞好關系、與同事和睦相處，與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質。處理和同事之間的關系要注意真誠，多包容、多理解、多關心、多溝通，與同事有矛盾要先自我反省，這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。