第一篇:如何成為一個合適的網站運營人
今天網站運營群里有幾個人說到網站運營工作的事情,幾個人的想法都是不知道網站運營要做什么,做哪些工作,不知道網站運營管理從什么地方學習入門,如何切入來做好網站運營工作。我在這大概說下怎么才能做一個合適的網站運營人,雖然我還不合格,但我覺得我合適做現在的網站運營工作。
如果有興趣,大家可以先看下[春節前的網站運營亂語],這篇文章中也說到過我自己是如何來做的!要做網站運營,不是說自己喜歡就能做的,了解或者熟悉網站運營的人,都知道是一個復合度很高的職業,需要掌握技術、市場、用戶、策劃等等各個方面的東西,所以在進入到這個行業之前,自己要清楚有運營的基礎沒有,我給群里剛從電子商務專業畢業的學生簡單建議就是如果你以后想從事運營相關的基礎是 :一 必須精通HTML CSS 了解ASP PHP JSP.net等程序的開發和優缺點; 二 去看不同類型的網站 自己體驗下頁面布局 注冊流程 購物流程 商品頁面展示 看哪些網站布局好 哪些不好 寫一些自己的心得;看一個網站欄目如何設計和策劃的 為什么這樣做 為什么那樣做 同一種行業的網站多收集一些對比研究;三 了解下SEO 只是去了解 不要去深入研究;四 網站盈利模式 用你自己思維去學習和積累。這些也是針對他現在的情況提出來的,我見到很多人是從SEO轉到運營的,有些是從技術轉過來的,這類人做運營吃力一些,有些是從產品直接轉向運營的,這類人一般是輕車熟路,問題都不大。
說了這么一大堆,那么怎么才能說是合適,我覺得有以下幾點:
第一:做網站運營要對傳統經濟比較熟悉或者是了解,因為你運營的還是傳統的服務或者產品,只是網站是另外一個渠道;
第二:做運營的實質還是生產與銷售,那么重點還是在用戶需求什么,你能為用戶做什么,用戶能從你站點得到哪些方便、價值、信息等,技術只是對你內容、產品、服務的一種展示和表現,同時你也要知道如何推廣,如何在網站上促進銷售,不要理解推廣就是SEO,就是PPC這些,很多,多借鑒傳統行業的推廣點子,你會看到有時候事半功倍;
第三:做運營要有廣告人的思維和策劃能力,不然到某個階段很難前進,傳統的廣告在包裝上、設計上都是非常有經驗和沖擊力的,互聯網也同樣是在宣傳,如果用戶來到你網站不知道你在宣傳什么,不能給用戶很好的第一感知,那我覺得你的網站至少沒有特色,不能被用戶記住和使用;
第四:技術不是最重要的,但是是你做運營的基本語言,你要和客戶溝通,和程序員溝通,和設計人員溝通,如果你不懂技術,你的想法就無法被很好的實現,所以網站的語言、架構、設計你多少都要去熟悉,不要認為外行會比他們差,很多人知道怎么設計,但是他們的想法不一定會比你好;
第五:做好運營需要經常去關注同行,要深入熟悉和了解一個行業,一種模式的網站,不管是盈利還是用戶群體,只有這樣你才在運營中有競爭力,學會吸收競爭對手的優點來不斷完善自己,也是一個合適的運營人員必不可少的。大概能理解到的就這么多,不合格,但我認為具備這些你基本算是比較合適來做網站運營了!
第二篇:網站運營
一.網站運營的核心內容
一、行業是基礎
二、競爭是關鍵
三、需求是根本
四、資源是財富
五、流量是生命
六、整合是核心
二.網站運營要注意的問題 記住時間就是金錢
創業型網絡企業最需要的是以最快的時間進入戰場,占據互聯網的有利地形。因此,網站經營者一定要有戰略眼光,切勿被眼前的一點小利所誘導而損失大局,更不可因為明顯有必要的、可加快進入市場的時機、并可以節省未來資金的投資(此時可能錢要花費多一點)遲疑,貽誤時機,造成大損失。
緊記網站定位制訂網站長期與短期經營目標
網站定位是網站發展之本,網站經營偏離了定位或定位不明,直接導致的結果在內部讓整個公司失去方向,對外則潛在客戶而卻步,現有客戶大量流失。在中國互聯網網站經營中,迷失和偏離網站定位的現象有很多,因此,請網站運營商緊記網站定位。網站長期目標是網站未來發展的愿景目標,它指導了網站至少在一年至二年的發展目標,整個團隊均以此作為作戰方針。網站短期目標則顯得更為重要,短期目標近在眼前,只需團隊努力,就很有可能達到,因此短期目標的制定更為關鍵,實現短期目標的直接效譽是團隊信心增強,減小與長遠目標的差距,獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標制訂應該以“可以實現”為原則,切勿務虛,否則產生時間浪費,財力人力浪費,士氣受損等負面影響!抓牢經理級以上的核心人才
創業型網站的正常經營,需要這些核心人才發揮重要作用,他們在網站平臺建議、網站品牌推廣實施、網站銷售等核心事務實施過程中,將產生決定性的作用。因此,如何招聘核心人才,如何磨合核心人才團隊,如何管理核心人才流失所造成的風險,是網站經營者的重要課程。在此給出一些建議供參考:a、尋找對這塊事業有信心的人才,簡單而言即:非常看好這個網站的發展。b、尋找具有與網站經營者共同經驗的人才,這一點重點提醒,很多網站經營過程中的重大矛盾,就是因為環境不同,經歷不同造成的結果。c、與核心人才建立長期合作方式和優良投資回報,這點很關鍵!d、委以重任,并保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團結。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲備工作。
網站運營管理制度
一,理念:.二,目標:.三,網站實行總編負責制,總編主持網站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產生,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設計總監,技術總監,頻道主編等組成網站常務組,負責網站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網站的關于我們頁面發布,并為網站唯一對外窗口.四,總編的職責如下
1.負責網站的策劃,改版,調整,并代表網站對外發布網站的信息,承擔網站的法律責任;
2.審查各頻道的設置,調整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內容,保證與網站宗旨的一致性;
3.負責網絡活動的整體策劃,并進行相應控制;
4.代表網站對外發布網站的動態信息,開展對外聯絡,合作交流工作;
5.決定網站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯絡;
6.對網站具有最高權限,有權對網站內容進行修改,刪除,調整;
7.每月向編輯部會議總結匯報網站工作.五,副總編的職責如下
1.協助總編工作,負責網站各版塊策劃,編程,改版,維護工作;2.負責網絡活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責.4.每月向總編提交工作小結.六,設計總監職責如下
1.負責網站的整體形象設計,改版以及新建欄目的頁面模版風格設計;2.隨時監控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網站的統一風格;3.負責網站對外活動時的視覺設計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;
4.負責組成設計小組,指導開展設計工作;
5.每月向總編提交工作小結.七,技術總監職責如下
1.負責網站的程序設計,編制,以及個性功能的實現;
2.負責網站服務器的維護和安全工作;
3.負責FTP帳號,MAIL帳號,發布系統的維護和更新;
4.負責組成技術小組,指導開展技術工作;
5.每月向總編提交工作小結.八,頻道主編職責如下
1.每頻道設頻道主編一名;
2.接受總編的督查,對總編負責并可在總編授權范圍內,對外開展聯絡事項;
3.負責本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;
4.負責組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經總編確認后聘任;
5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;
6.對本專欄的內容保證與網站的宗旨保持一致,并負相關的法律責任;
7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準;
8.每月向總編提交工作小結.九,欄目主持人職責如下
1.每頻道設欄目主持人若干名;
2.協助頻道主編進行本頻道各欄目的策劃,調整,制作,維護;
3.負責本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;
4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;
5.每月向總編提交工作小結.十,網站顧問組的組成
1.根據網站工作需要,可由總編聘請網站顧問;
2.網站顧問應是某一方面的專家學者,能為網站提供較權威的信息;
3.根據需要,可以邀請網站顧問參加編輯部會議.十一,網站編輯部的議事規則
1.編輯部會議每月舉行一次,根據特殊情況可由總編臨時召集;
2.編輯部討論形成的決議,以半數通過為原則,總編具有否認權;
3.會議前由總編發布會議通知,參加會議成員必須事先做好發言準備;
4.會議前各部門負責人必須向總編提交工作總結;
5.對于不執行會議決議或連續兩次不能參加編輯部會議的成員,經編輯部討論可給予警告,勸退,除名處理.十二,網站編輯部成員自律守則及紀律
1.不得假借職權,以本網站的名義在外招搖撞騙;
2.各成員間應通力合作,內部團結,不得搬弄是非或擾亂網站工作秩序;
3.各成員應模范地遵守國家的法律法規和公共道德,做一個奉公守法的公民;;
4.全體成員務須時常學習新知識,鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效率;
5.各級主管要注意自身涵養,改進和提高管理水平;
6.各頻道信息發布必須有嚴格的信息發布流程;
7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;
8.各頻道必須認真負責,向上網用戶提供良好的服務,保證發布信息的合法性,安全性;
9.各頻道負責人確實保證個人負責,不得泄露網絡發布管理密碼;
10.各頻道負責人同時需要維護論壇的相應版塊,發現有問題的的帖子和言論等,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發言者記錄進行查找;
11.如發現被非法修改,應及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進行查找,并
及時恢復被修改的頁面;
12.發現其他不能解決的問題應及時通知上級主管人員.十三,網站運營必須遵守以下法規
《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》
《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》
《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》
《關于加強計算機信息系統國際聯網備案管理的通告》
《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》
《互聯網信息服務管理辦法》中華人民共和國國務院令(第292號)
《互聯網電子公告服務管理規定》中華人民共和國信息產業部第三號令
《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》國務院新聞辦公室,信息產業部
十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區成員,應予以嘉獎
1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
2.熱心服務,在工作中起到表率作用,有具體事績者;
3.提出合理化建議經采納施行富有成效者;
3.發現職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網站有特殊貢獻,足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處 1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網站蒙受重大損失者;4.利用本網站名譽在外招搖撞騙致使網站名譽受損者;
5.其他違反法令或網站規章制度情節嚴重者.十六,獎懲的目常監督,檢查,審核,執行工作由網站常務組負責
1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;
2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.網站運營最重要的內容包括:網站內容策劃及發布(內容選題、符合網站內容規范和網站優化思想的設計、網站內容周期性發布);各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤;網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業,我想,這樣的網站運營一定是卓有成效的。
第三篇:如何成為一個頂級營銷人
如何成為一名頂級的互聯網營銷人才?
在傳統行業,營銷人才深受重視,往往因為傳統行業非常重,在市場與運營方面,流量受限于渠道,營收受限于銷售,使得依靠營銷人才去開拓市場與銷售至關重要;在產品與技術方面,產品周期漫長,技術含金量較低,通過產品和技術去撬動市場很難。于是乎,在傳統行業,發展最順利的往往是營銷人才,許多傳統行業的老總都是市場或銷售出身的,一般是銷售老總一把手,企劃老總二把手,鮮有技術出身的老總。
到了互聯網行業,技術人才變得炙手可熱,一方面因為稀缺原因,互聯網+使得技術與產品人才一下子變得非常緊缺,稀缺必然導致價值的提升。;另一方面,技術的含金量正在大大提高,使得技術驅動市場成為可能,而市場傳播正在發生巨大變化,口碑與事件加速了傳播,渠道正在逐漸弱化,從而營銷人的作用也在逐漸弱化。
可以說,從傳統營銷到互聯網營銷,發生了翻天覆地的變化。正視傳統營銷與互聯網營銷的差異,是成為一名頂級互聯網營銷人才的前提。思維決定成敗,要成為一名互聯網營銷人才,必須具備哪些思維?
1、流量思維
流量始終是互聯網企業的核心競爭力之一,京東和騰訊,58和騰訊,都看上了騰訊的流量。沒有流量的互聯網產品,那只能是自嗨。
做流量,就必須明白流量在哪里,哪些流量最優質,整個大盤的流量有多少。流量是做出來的,不是想出來的。很多人說搜索營銷不好,我舉個例子,美樂樂每年在SEM的投放是十億級別的,一家賣家居的。像現在一些大型的連鎖整形醫院,就是依靠SEM從一個小診所發展到全國數十家連鎖集團。還有一些做金融的,只投微信大號,一年花上億。
做流量之前,需要搞清楚用戶是誰,用戶獲取信息的行為,渠道的流量走向。拿金融舉例,如果我們的產品門檻比較低,標準化,面向小白用戶,那么用大眾媒體就能觸及更多的用戶。如果用戶偏白領,那么微信大號和APP商店就能觸及更多。對于單個渠道,流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前兩位,廣點通的資源很多,有手Q,空間,新聞等,不同的地方流量價值不同。今天,傳統媒體,數字媒體,社會化媒體交叉,利用多種媒介進行傳播成為主流。贊助好聲音,搖一搖或發送短信現場參與活動,觸發用戶興趣并開展CRM營銷;用戶產生興趣后,會去搜索引擎搜索了解產品信息并進行互動,或者進入APPSTORE進行下載。另一方面,借勢熱點開展事件營銷,找到流量的引爆點。
我曾經講過一個例子,用品牌傳播的思維做做流量。如果該市場日均100億的流量,我要占據其中10%,如何占據這些流量,如何覆蓋足夠多的目標用戶從而產生足夠的曝光與互動?
2、用戶思維
市場做流量,運營做用戶。用戶進入產品后,會產生各種行為。這種行為不在于產品對用戶的引導,而在于用戶本身的需求。
拿金融來舉例,很多產品做了簽到,我認為不妥。理財不是高頻需求,簽啥到?O2O已經是高頻了,簽到也沒做起來。用戶進來后,了解理財產品,投資風險,個人賬戶信息,投資狀況,收益明細等,這是基本的需求。那么在這些基礎需求上,如何深入挖掘用戶價值,是運營人員要深入去做的。
用戶思維包含兩個方面,第一個是用戶是誰,第二個是用戶想干什么。前者幫助我們提高市場傳播的精準度,后者幫助我們提高運營的效率。
通過分析用戶的各種行為,劃分用戶等級,制定用戶成長體系,幫助并引導用戶跨越新手階段。
運營的核心手段之一是做活動,做活動的目的很多,比如促活,比如拉銷售額。如果只是為了活動而做活動,就很容易舍本逐末。糯米曾經推出滿額即送電影票,但是送的電影票根本不能用,很多城市根本不存在,這樣的活動非常傷害用戶體驗。所以做活動也需要深入分析用戶行為,送券也好,送禮品卡也好,需要考慮用戶的實際需求。
3、品牌思維
互聯網企業往往是小市場架構,好一點的,集中精力做流量,差一點的,自嗨式PR,發新聞稿,做微信公眾號。結果就是公司做了好幾年,用戶也不少,但是品牌毫無起色。
數字廣告對品牌的塑造比較微弱,一方面數字廣告過分強調點擊與互動,忽略曝光度與深度,導致在用戶心中沒有留下明確印象,缺少知名度;另一方面,缺少明確的營銷定位,頂級媒體背書,多元化文化建設,導致在用戶心中沒有占據明確地位。
產品到了一定階段,比的不再是體驗,而是品牌。對于互聯網金融企業而言,如何利用權威媒體塑造公信力,如何借勢知名品牌提升企業影響力,如何通過跨品牌運動賦予年輕化形象,迫在眉睫。
這里提一點,品牌傳播一定要圍繞核心用戶群來打造,不然很容易走偏。我們曾經在海外投放過廣告,但是發現在傳播的過程中,用戶不care。主要是我們的用戶都是中產或中產以下,他們不懂在紐約廣場的廣告意味著什么,事實上,如果我們投放的是大眾媒體,如央視,那效果會好很多。在文案和UI方面,要圍繞品牌定位來塑造。像一些消費品,要說大白話,像李叫獸提到的,說人話,拒絕自嗨。像金融這種比較專業嚴肅的,可以說的繞一些。比如在介紹企業背景方面,我們可以選用海外合作方,世界一流的公司。(這塊操作技巧性很大,具體操作入群深入闡述)UI設計要符合國際范,傳遞出大牌的風范。大家可以看一看奔馳,UBER的設計。
另外做品牌要和流量形成互動,品效互動的關系。如央視背書+媒體公關+全網內容(視頻、圖片、文字)覆蓋+類似好聲音等頂級電視欄目引流+全網數字營銷互動+CRM營銷,既有流量效果,也有品牌塑造。
4、競爭思維
互聯網行業競爭非常激烈,很多時候,一個月就決定了成敗。作為頂級的互聯網營銷人才,一定要審時度勢,有強烈的競爭思維,知道在什么時候打大戰。今年以來,互聯網金融行業紛紛啟動央視及各類傳統大媒廣告,表示這個行業發展非常迅速,部分市場已經教育成熟,各大平臺為了快速收割用戶,唯有拿金錢換時間。這個時候,作為優秀的互聯網營銷人才,應該拿出自己的魄力,決定是否出擊。
曾經有個非常典型的案例,就是趕集網請姚晨代言,花5000萬在全國范圍大面積投放廣告,一時間58流量下降很大,趕忙花了一個億請楊冪代言才算打了個平手。商場如戰場,沒有強烈的競爭思維,就不會笑到最后。
5、商業思維
互聯網免費大行其道,為的是成為入口。最典型的如360和搜狗的三級火箭策略,還有現在的支付寶。通過免費或虧損,獲取用戶,通過其他產品與服務,賺取利潤。
過去淘寶很多店主1塊錢賣襪子,或是0利潤充話費,都是為了賠本獲取用戶,現在流行爆款,也是為了獲取用戶,然后賣給用戶其他的產品來賺取利潤。今天,我做這樣一個公眾號,不僅僅是為了分享我的經驗,也是在做一些事情。未來希望和一批志同道合的人,一起提煉互聯網營銷的精髓,提升整個互聯網營銷人的素質和水平,并應用到互聯網+,幫助企業合理營銷,科學營銷,健康營銷,做中國一流的營銷社群。如果您有興趣,請加入我們。
6、營收思維
作為營銷人,營收思維必不可少。獲取一個用戶的成本,留住一個用戶的成本,單個用戶生命周期貢獻值,營銷的人力成本,品牌的塑造成本等等,對成本越敏感,在執行上就越深入。
7、戰略思維 有人說,阿里巴巴重新啟動口碑是為了讓支付寶的入口更穩定,而口碑啟動的生活服務平臺模式瞬間對新美大形成了戰略級的競爭態勢,由此可見,戰略思維對營銷格局的影響。
今天做互聯網金融,有的布局流量,有的布局跨境資產;有的引入風投,有的引入國企;有的轉型做大平臺,有的堅持小而美,這都是戰略。
作為頂級的營銷人,要不斷思考行業的發展趨勢,理解什么該做,什么不該做。每個行業都有其獨特的邏輯,深刻理解是形成戰略思維的前提。
今天,很多做互聯網市場或運營的人都覺得沒有太多出路,那是因為沒有找到方向。事實上,互聯網做市場或運營都非常有前途,前提是看你對這個職業的熱愛和付出。正如我前文提到的,有的企業只依靠SEM,支撐年數十億的銷售額;有的企業只依靠DSP和網盟,一年也做了幾十萬用戶;還有的企業只做免費營銷,一年也能做到百萬用戶。像OPPO幾乎包下了中國大部分的娛樂資源進行營銷,效果非常好。成功之處在于他們把營銷放在了戰略級的位置,深入堅決執行,如果只是看短期,不會有現在的成績。
第四篇:成為一個有實力的網站建設公司吧
成為一個有實力的網站建設公司吧
每天網絡上都有成千上萬的人在開展網站建設,怎樣才能超越其他網站,讓更多的人了解到你的網站建設?這就需要你從根本上把握住用戶的需求,從他們的角度出發去建設網站。怎樣做才能留住用戶,擴大影響獲得收益呢?下面為您總結了幾點,希望對你們有用。
寫有趣的東西,不用說,如果你想要更多的讀者,那么,你如何找出人們想要聽到的有趣的事情嗎?網上做一些研究。找出什么人都在談論什么人分享最。寫人想讀的東西。定期更新你的網站,介紹網站建設的相關知識以及為網站建設提供提一些自己的看法和意見。
擁有足夠豐富的專業知識。網站宣傳時期你需用強有力的專業知識去說服用戶使用此網站,而企業做大之后你需要有足夠的專業知識支撐著你去進行網站建設,解決客戶的各種需求以及一些突發狀況。
切不可小看網站的SEO優化,網站想要長久的發展下去,SEO優化不可避免。SEO包括改變一個網站的行為,使性能更好的有機的搜索引擎結果頁中。SEO能讓更多的用戶知道你的公司,是企業宣傳的一個重要手段。
積極與其他網站建設公司相交流,有比較才會有差距才能找到自己的不足。與同行相比較吸取他們的優勢不斷地完善自身的發展。
加強與用戶的交流,充分利用網站這一平臺,與用戶快速的進行交流與溝通,為他們解答在網站建設中所遇到的各類問題。圖片可以告訴千言萬語和視頻,人們喜歡看的東西。增添視覺趣味,您的網站文章,你必須更多的人回來。使您的網站文章易于閱讀和視覺效果,您還鼓勵人們分享您的內容,從而吸引更多的人到您的網站。
合肥網站建設一直以來都嚴格的要求自己,嚴格的規劃每一步,我們在網站建設中充分進行調研考慮用戶的各種需求,力求在最短的時間內完場網站建設的工程,我們的花費合理,質量有保障并且為您提供優秀的后期維護。我公司在網站建設過程中不斷的吸取經驗教訓,一直不斷的成長,現已成為一個優秀的網站建設公司。如果你有網站建設的要求,可以聯系我們。
本文由合肥網站優化收集http://。謝謝閱讀!
第五篇:_網站運營簡歷_
簡小歷
性別: 男
生日: 1987.09.14
聯系方式
手機: 188-0000-1111 | 郵箱: ujl@ujianli.com | 地址: 深圳市 寶安區 龍華民治
求職意向
網站運營
工作經驗
深圳市AA網絡科技有限公司 | 社區運營專員
1、策劃撰寫產品的的推廣方案,跟蹤整個推廣效果。2013年6月2013年2月教育經歷
華南XXX大學 | 本科 | 網頁制作
1、在專業基礎學習下,掌握了PS FW DR等網頁制作工具的應用。
2、在學校期間加入學生會外聯部,并且為學院舉行的籃球比較拉得贊助,使校園活動成功舉辦。
3、大二下學期開設淘寶店,出售手機以及電子外設周邊產品。2007年9月-2011年9月
技術技能
Adobe PhotoShop 2 熟練
語言
英語 六級