第一篇：面試英語：十個問題讓你掌握主動權

面試英語：十個問題讓你掌握主動權[外

語]

1.Have you had a chance to review my resume?

您有看過我的簡歷嗎？

別以為這是個多余的問題，事實上，不少的面試人員事前并沒有看過應聘者的簡歷，就匆匆忙忙開始了面談。他們一邊面試一邊看你的簡歷。這個問題是個開場白，如果他們沒有看過你的簡歷，通常也不會承認，可能會說：“ I haven't had the chance to review it in details as I would like to.”(其實就是一次也沒看過= =)不要為此懊喪，沒看過的話，正好可以說，“Well, maybe it is helpful for me to talk about the highlightsof my qualifications.” 就好象一個銷售人員在推銷產品之前，總是問“你對這個產品有什么認識/了解嗎？”然后再開始自己的陳述。即使他們說已經看過你的簡歷，你一樣可以說：“So let me talk about the highlights of my qualifitions.”2.Is there anything else I can tell you about my qualifications?

關于我所取得的成績，還有什么需要我來陳述的嗎？

有可能的話，盡量用“qualifications”代替“experience”。前者代表了取得的成績，更加突出了你是有才之士，相比之下后者比較中性、被動。問這個問題，有益無害，只要面試官說Yes，你就有更多的機會把最好的料子亮出來。越能讓對方說Yes，你在他們眼中就越有價值，留下的印象越深。假設面試總共有三次的話，這是在首次和第二次面試中值得問的問題。

3.I've read the job de***ion, of course, but how would you describe the nature and duties of this job?

我確實有看過你們的工作介紹，但還是想請教一下您是如何看待這份工作的性質和職責的？

乍看這個問題顯得明知故問，其實不然。你對這份工作有你的理解，而招聘人員也許有他自己的看法，和登出來的招聘要求并不完全一樣。通過他們對這份工作的描述，至少你可以聽出來什么是最重要的，什么是招聘廣告里面沒提到的。那么借此發揮：“I am glad to hear that maintainingcustomer relationship is a great part of this position.I am very customer-focused and always keep their needs in mind.” 假設你在第二次面試中和另一個面試人員談，那么可以再次問這個問題：“I've spoken to Mr.Smith about the responsibilities involved in this job.What would you consider to be the most important aspects of this position?”4.What are the major challenges that you staff is facing right now?

目前貴公司員工面臨的主要挑戰有哪些？

這個問題有雙重目的。第一個目的就是看看自己對公司面臨的問題能否提出自己的意見和看法，來表面自己是一個善于解決問題的人。第二個目的就是如果這家公司真的存在著問題，你要考慮是否要加入。

5.What results would you like to see me produce?

您希望我能為公司做出哪些成就？

問這個問題，顯示出你的心態是“do a job”，真正的干活，不是混口飯吃。不管對方說什么，你都可以接著說：“This is what you expect, and this is what I will do.” 可以對新的面試官重復同樣的問題。

6.What do you consider ideal experience of this position?您認為要勝任這份工作需要有哪些資歷？

這個問題的目的是衡量自己的資歷水平和對方所說的理想人選差多少，然后盡量把距離拉近。先把已經符合的部分重申一次，然后再說不符合的部分，強調自己的經驗和學習能力，可以很快把差距消除。

7.How would you describe the atmosphere, the culture of this company?

您認為貴公司的氛圍和文化是怎樣的？

這也是個有雙重目的的問題。首先就是了解公司的氣氛、文化、環境是怎樣的，是否合適自己發展；其次是可以表明自己很喜歡這種環境，可以說：“I really like that.I am energizedby high-pressure situations.”

8.Was the person who held this job before me promoted?之前這個崗位的工作人員升職了嗎？

這個問題是要知道到底是不是有空缺，同時也可以了解拿到這個位子以后下一步可以晉升到什么水平。

9.May I talk to the person who held this job previously(or who is currently doing this job)？

我能跟原來從事這個崗位(或者現在正從事這個崗位)的工作人員談談嗎？

根據上一個問題的結果，你大概已經知道，招這個職位是因為現在在做的人升了官，辭了職，還是轉到其他的職位上去了。如果能夠面談當然好，如果不能夠，看看對方用什么理由來拒絕你，10.Based on what I've told you, don't you think that I could give you all that you need in this position?

就我目前所陳述的這些，您認為我能滿足貴公司對該職位人員的要求嗎？

就象所有的銷售人員，在最后敲定之前，都會問：“根據我前面的介紹，你難道不認為這是筆好交易嗎？”這個問題是為了引出一個積極的回應，絕大多數的面試人員很難在這個問題下生硬地打發你，他們很可能說Yes。

第二篇：面試經典十個問題

孫子曰：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也?！碑敶鐣瑧敢粋€崗位，猶如與敵國打仗。準備打仗的時間與打仗時間之比應為10：1，甚至是100：1。故，我們不得不深究也。

最近，自己面試了上百個大學生，覺得他們在面試的心態和技能方面急需提高，以便順利通過這一關，進入人生的第一個職業。面試過程中，我會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為我考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的目的至關重要。

問題一：“請你自我介紹一下”

這個問題的面試方法是：應聘者站起來用五分鐘的時間面對大家進行演講。

我的目的是：了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因為，我們在他的簡歷中已經對其有所了解。

應聘者應該做到：

1、介紹內容要與個人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害，不談無關、無用的內容。

4、條理要清晰，層次要分明。

5、要有訓練有素的演講語氣和肢體語言，這是最重要的。

問題二：“你有什么業余愛好？”

我的目的是：了解應聘者的性格、觀念、心態、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛好程度，我會提出更加深刻的問題，比如，應聘者喜歡流行音樂，我就會問相關的問題：“您什么時候開始喜歡的？您最喜歡哪個歌手？她的演唱風格如何？她的成名曲是哪一首？您最喜歡她的哪一首歌曲？為什么？”一個真正有這方面業余愛好的應聘者應該對答如流，遺憾的是，許多應聘者不能做到。

有的應聘者喜歡讀書，我的相關問題就更加尖銳：“您最喜歡哪一位作家？您最喜歡這個作家的哪一本書？這本書的中心思想是什么？您閱讀了這本書后有什么感悟？對人生的啟示又是什么？”能夠應答這類問題的應聘者寥寥無幾。

應聘者應該做到：

1、事先做好這方面的準備。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

問題三：“談談你的缺點”

我的目的是：了解應聘者是否認真思考過自己，分析過自己，反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點，并有改進的愿望和方法，他可能是一個不可多得的人才。

應聘者應該做到：

1、不宜說自己沒有缺點，因為人一定有缺點的，除非是神。

2、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

3、對于自己真正的缺點，就認真對其進行剖析，并用積極的心態去面對，去修煉。

問題四：“舉一個人生中最失敗的經歷”

我的目的是：了解應聘者的膽量和勇氣，是否陷入了選擇性知覺的陷阱，是否進行了深刻的反省，是否接受了深刻的教訓。

應聘者應該做到：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

3、明確說明失

敗是主要由主觀原因導致的。

4、失敗后自己曾做了深刻的反省，很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的學習或工作。

問題五：“你為什么選擇我們公司？”

我的目的是：了解應聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。

應聘者應該做到：

1、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題六：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

我的目的是：應聘者的預測能力，并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。

應聘者應該做到：

1、從技術、知識、經驗等方面預見到的困難。

2、說出自己對困難所持有的態度：“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

問題七：“在工作中，與上級意見不一致，你將怎么辦？”

我的目的是：了解應聘者的執行力，人際關系的溝通能力和協調能力，對工作的責任性。

應聘者應該做到：

1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒，在無效的情況下，又不會給公司造成重大損失，我會服從上級的意見。

2、如果上級的決定會給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無效時，我希望能向更高層領導反映。

問題八：“我們為什么要錄用你？”

我的目的是：應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答，善解人意。

應聘者應該做到：

1、企業會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

2、說出自己的觀點：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題九：“

你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”

我的目的是：我并不真正在乎“經驗”，關鍵是應聘者的心態，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責任性。

應聘者應該做到：

1、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

2、說出自己的觀點：“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題十：“你希望與什么樣的上級共事？”

我的目的是：通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

應聘者應該做到：

1、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

2、作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。

問題十一：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

我的目的是：應聘者是有感恩的心態，還是有仇恨的心態。特別鄙視那些應聘者，他們用極其不良的心態來貶低自己離職的公司。

應聘者應該做到：

1、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

2、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

3、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

4、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

5、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩，如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對的，所以，我想重新尋找能發揮我能力的舞臺?！?/p>

同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

最后，我要強調最重要的一點，就是應聘者的職業道德。有一個應聘故事很能說明問題。

小城中最大的一家外商獨資企業招聘1名技術人員的消息不脛而走，該崗位的待遇是月工資5000元，工資獎金除外，每年還可以到大洋彼岸風光一次。所以，報考者蜂擁而至。

七月流火，某廠的高工坐在悶罐似的考場里，蒸騰的暑氣加上躁熱的心情，熱汗淋漓。但是，面對考題他并不怵，外文、專業技術類考題都答得十分圓滿。惟有第二張考卷的兩道怪題令他頭疼： “您所在的企業或曾任職過的企業經營成功的訣竅是什么?技術秘密是什么?”

這類題對于曾在企業搞過技術的應考者并不難，可高工手中的筆卻始終高懸著，捏來攥去，遲遲落不下去。多年的職業道德在約束著他：“廠里的數百名職工還在慘淡經營，我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢? ”他心中似翻江倒海，毅然揮筆在考卷上寫下4個大字：“無可奉告?！?/p>

高工拖著沉重的步子向家里移動著，進門后，妻子一再追問，他才道出了答題的苦衷。全家人默默無語。

正當高工連日奔波，另謀職業之際，石破天驚，外商獨資企業發來了錄用通知。高工技壓群雄，白卷奪冠，眾議紛紛，成為小城一大新聞。

高工的職業道德多高啊！所謂職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

為什么潔身自愛的人受人尊敬？因為他們不拿原則進行交易。透支職業道德就是拿原則做交易，這樣的人和戰場上的叛徒一樣可怕，隨時都會成為不安全隱患。因此，在你職業生涯中一定要時刻牢記：你要像保護你的生命一樣遵守職業道德，永遠不要犯原則性錯誤。

第三篇：各種讓你糾結的面試問題

問題：請給我們談談你自己的一些情況

回答：簡要的描述你的相關工作經歷以及你的一些特征，包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內容，你可以這樣說：“有沒有什么您特別感興趣的范圍？”

點評：企業以此來判斷是否應該聘用你。通過你的談論，可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當然，還可以知道你的一些背景。

請你自我介紹一下你自己？

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。

在五年的時間內，你的職業規劃？

回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產品銷售部經理，生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。

工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？

回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。你能為我們公司帶來什么呢？

回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓，立刻就可以上崗工作”。② 企業很想知道未來的員工能為企業做什么，求職者應再次重復自己的優勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費?！钡鹊取?/p>

你怎么理解你應聘的職位？

回答提示：把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。

問題：你在學校里學了哪些課程？這些課程對所應聘的工作有些什么幫助？

回答：回答時只要將所學過的重要課程以及與所應聘的工作崗位有關的課程說出來就行了，不必把每一門課程都羅列出來?？缮詾樵敿毜亟榻B一下與應聘崗位有關的科目。點評：不要強調所學科目會對今后的工作會有極大的作用，只著重強調打好了理論和技能基礎。

問題：你有什么社會實踐經驗？

回答：一年級暑假參加過學校的社會實踐調查。調查“****”寫了一篇《****》小論文。

二、三年級時利用暑假（周末）、業余時間做英語家教，受到學生家長的好評。還曾在****公司、****公司打過工，這是企業對我的評價。

點評：現在的就業市場相當重視工作經驗。如果應試者曾在假期或業余時間外出打工，積累了一定的社會工作經驗，將會令用人單位更加滿意，哪怕應試者的打工與求職的工作無關，如果應試者曾在大學里擔任過一些學生工作或參加一些社團活動，也應作些介紹，表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識，具有社會經驗的人往往比較成熟，能夠更快地適應工作環境。

問題：你對本公司（或這份工作）有什么看法嗎？

回答：我對貴公司（或這份工作）很感興趣，很樂意在公司里發揮自己的潛能，我也相信以自己積極的心態，努力工作，在貴公司我會得以發展的。

點評：考官問這個問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎？你在這公司工作安心嗎？若你感到沒有準備的話，你最好先說：“讓我想一下”然后深呼吸放松，再做回答，這有助于增加你在回答問題時的自信。

第四篇：【轉】面試財務總監的十個問題

面試財務總監的十個問題

前不久，獵頭公司陸續的推薦十來位財務總監前來面試，我采取的面試方法是進行二輪次的面談法，通過了我這一關，然后再與總經理面談。

面試人員來到公司后，因為是高層職位，我沒有做特意的布置，與獵頭顧問一起，三人喝功夫茶，從噱寒問暖的輕松話語中，慢慢進入正式的話題。如從面試人員的自我介紹中，找出一個話題---戰略管理；

1、戰略管理方面：上市的準備？融資的經驗？財務的風險控制？

2、財務核算方面：成本有哪些類？利潤如何核算？費用如何分攤？

3、人資管理方面：與人力資源部合作推行過薪酬體系？績效考核？

4、部門組建方面：告訴他公司的組織模型，讓其搭建本部門的團隊？

5、資金流通方面：公司帳上有錢，但實際上沒錢，是出于什么原因？

6、合理避稅方面：哪些稅別可以合理避稅？員工工資如何合理避稅？

7、財務報表方面：如何看三張財務報表，如何優化三張財務報表？

8、利潤指標方面：利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景？

9、財務預算方面：全公司的開支預算推行？開支標準或成本標準？

10、財務培訓方面：做為企業的高管，你講過哪些課程，如何在公司內進行財務知識培訓！

記得有一個故事，一位公司老板請一位首席財務經理，應聘者不乏有具有資深經驗與知識理論相結合的人士，可最后一個個的都被淘汰出局，原因只有一個，應聘者不能適應企業文化，不能變通。其實應聘的題目只有一道，就是請所有來面試的人為公司目前的財務進行報稅，最后有一個通過了面試，他沒有做題目，而只是問了老板一句話：老板，請問你想報多少？你想報多少我就可以做多少！從而通過了面試。

第五篇：面試店長所提的十個問題

面試店長所提的十個問題：

1.面對經營了三個月的店面和經營了半年的店面你接店以后首先要

從哪幾方面入手

答：已經經營了3個月的店面要從以下幾方面著手：

1）首先熟悉店面的整體運作流程（前臺、后廚）

2）對現有管理狀況進行仔細分析做好過渡時期的人員調整與管理工作

3）發揚并擴大原有管理方面好的方法并逐漸改善原有管理上的不足循序

漸進讓員工接受

4）熟悉財務的整體運作流程與管理模式

5）最后制定中長遠期的工作計劃并規劃出可行性方案與應該合理規避的事件

已經經營了半年的店面要從以下幾個方面著手：

1）以上的5點是必須要做的外應該了解現今店面的經營狀態合理制定短、中、遠發展目

標，并制定可行性的營銷方案

2.如何控制人員流失有沒有行之有效的方法

答：首先分析留住員工真正的法寶是什么？有3點（住宿環境、工作環境、薪資）

1）住宿環境：員工把這里當成了第二個家，家應該是干凈衛生溫暖的，針對宿舍管理應

納入管理工作的重中之重，達到標準就是在宿舍做六T

2）工作環境：1.在可控范圍之內做好精神鼓勵與物質鼓勵爽向工作內容，2.取決于直接領

導的個人魅力，簡單的說個人魅力就是說話算數、不算的不說做到誠信與下屬員工就可以，3.關愛體制的建立定期或者不定期的召開員工座談會/定期不定期與個別員工溝通/定期不定期主動幫助員工解決生活上或者工作上的一些難題

3.衛生管理、服務管理、出品管理如何提升你該怎么做

答：管理中最怕的一點就是領導一件事情重復去強調沒有處理結果，首先要制定三方面的短中遠的工作目標與工作計劃，及時的讓下屬真正了解工作的方向，以避免領導臨時指揮性的工作較多讓員工感覺工作很累，更多時候的累是沒有工作方向

4.可控成本與不可控成本有哪些方面？面對開源節流你要做哪幾方

面工作？

答：可控成本1.食材成本2.水、電、煤氣成本3低值易耗成本4.維護成本

不可控陳本1.房租成本2.薪資成本3.硬件設施投入成本

對開源節流控制從以下幾方面（即對可控成本的合理控制）：

1.降低食材損耗提升成品出成率2.水、電、煤氣合理控制制定合理標值3.用具浪費情況的控制以及對于用具的使用價值最大化4.合理硬件設施的操作定期進行維護，增長硬件設施的使用壽命，對可控成本的合理控制就是提升利潤的方法

5.如何計算毛利與純利潤？

答：毛利=營業收入—食材成本

純利=營業收入—（食材成本+營運成本

6.店長日工作的基本職責是什么？

答：主要有幾方面1.檢查店面設施是否完好正常運轉

2.檢查昨日收市工作情況以及昨日營業情況

3.翻看日工作計劃

4.召開管理組會議并組織召開工作前動員例會

5.對開市準備工作進行檢查

6.對出品進行抽查

7.協調并組織店面正常營運

8.進行全場走動式管理發現問題并解決問題

9.查看昨日營業數據核對單據

10.晚市需要準備的工作進行計劃預估并合理安排

11.與午市流程一樣

12.交接時容易發生的問題進行有效督促交代

13.最后一次走動式管理

7.面對員工的消極心態有沒有合理調整方法能讓員工快樂的工作 答：主要有幾方面工作要做1.員工的業余生活的安排

2.工作前的動員會議

3.走動式管理時候的調節

4.每天與員工進行一對一的溝通

8.如何提升營業額

答：在規定可控范圍內提升人均消費

準確的分析市場市場更新營銷策略

9.職業經理人應具備的最基本素質是什么？

答：1.責任心 2.學習力3.親和力4.執行力5.創新意識6.輔導能力7.溝通能力8.協調能力

9.演講能力

10.怎樣建設團隊文化應從哪幾個方面入手

答：首先應該具有的氛圍是團結的有競爭力的具體應有幾個方面如下：

1.團隊的中心思想（簡明扼要的闡述可以是團隊的口號）

2.團隊的奮斗目標

3.團隊的階梯式建設1.一個大團隊是由若干小團隊組成2.一個團隊是由很多伙伴組成3.要想團隊有競爭力必須給每個小團隊設立目標給每個人明確

目標

現今管理的最大敗筆就是沒有目標團隊的人沒有方向

4.團隊的信仰建設