第一篇：物流信息word

一、遠望谷公司概況

深圳市遠望谷信息技術有限公司（以下簡稱為遠望谷）成立于1999年12月，是一家專業從事微波射頻識別技術產品研究開發的高新技術企業。2003年以注冊資本4180萬元成功進行股份制改造，同年12月被深圳市政府批準成為股份有限公司；2007年8月21日在深圳證券交易所上市。公司自1993年起就致力于RFID技術和產品研發，借助中國鐵路號自動識別系統，開創了國內RFID技術和產品規模化應用的先河。遠望谷擁有50多項RFID專利技術、5大系列60多種具有自主知識產權的RFID產品，包括閱讀器、電子標簽、天線及其衍生產品。公司在鐵路、煙草、軍事行業具有技術領先和市場先入優勢，并為圖書及檔案管理、資產追蹤、物流及供應鏈、機動車輛、服裝、畜牧業等多個領域提供了高性能的RFID產品方案。

遠望谷在RFID技術的研究和開發已有17年的歷史，擁有國內首屈一指的研發團隊和多項自主知識產權的RFID產品、專利技術，產品應用已遍及國內外主要的RFID市場領域，如鐵路運輸、畜牧業溯源系統、圖書管理、煙草物流、物流供應鏈、資產追蹤、車輛管理、醫療管理及防偽應用等。此外，遠望谷是國內惟一專業從事RFID主營業務的上市公司，并在鐵路運輸這個我國最成熟、最大的RFID應用市場上長期占據著壟斷地位，在煙草物流、畜牧業溯源系統的RFID應用具有市場先入優勢。

二、遠望谷的商業模式

在物聯網時代以前，遠望谷的主要業務集中在我國鐵路市場，其商業模式也較多的是B2B模式（即Business to Business），因為業務主要集中在行業之間的運用，尤其是企業和政府之間的互相作用。在這一商業模式下，公司的產業鏈表現為傳統的生產—銷售模式。在這一商業模式下，公司的日常經營運作主要集中在生產和銷售上，且由于銷售主要集中在鐵路領域，遠望谷在長期發展中保持了良好的合作。目前中國能夠提供RFID產品和解決方案的提供商屈指可數，遠望谷便是其中發展較為成熟的企業。

遠望谷目前正是以鐵路RFID的應用為基本的市場支撐點，單是這個市場的銷售額就占到公司總收入的80%以上，但公司也明確了未來的發展戰略：未來發展的主戰場是非鐵路市場。2010年11月11日，遠望谷發布公告，擬非公開發行不超過3400萬股（含3400萬股），計劃募集資金將不超過7.92億元，募集資金將投向鐵路車號智能跟蹤裝置、基于RFID的鐵路車輛零部件管理系統、基于物聯網應用的芯片設計及產業化、RFID手持機產品開發與應用、自助圖書館研發及產業化等5個項目，意在通過物聯網芯片研發和產業化項目搶占物聯網核心技術制高點，全力迎接RFID產業的發展際遇。

在物聯網不斷擴張的背景下，遠望谷原有的B2B商業模式將會得到更大范圍的延伸，公司的業務經營范圍將不僅僅局限在政府領域，作為承接者的Business將突破鐵路領域，延伸到更廣闊的業務領域，如圖書館、交通運輸、連鎖超市、制造業公司等。此外，隨著物聯網的發展以及其與居民生活的聯系不斷加強，物聯網在未來將會影響到老百姓的生活，這時便不只是B2B，還會發展到B2C，直接將公司的RFID技術與老百姓生活連接起來。這樣，不僅在原有基礎上拓寬了遠望谷公司的業務鏈條，而且還分支出了一條支流，使得遠望谷的經營范圍不斷變長變寬。目前公司在煙草、圖書、畜牧養殖、商品防偽等重要RFID應用領域都處于領先地位。可以說，是遠望谷的RFID技術催生了中國物聯網的雛形，而現代物聯網的發展也給遠望谷帶來了無可比擬的發展契機，目前遠望谷的發展以中國不斷興起壯大的物聯網為依托，而中國物聯網也在遠望谷不斷更新的RFID技術的扶持下走向成熟。

三、遠望谷商業模式創新的成功要素

遠望谷之所以能夠準確把握市場發展趨勢，快速準確地制定發展戰略，很大程度上依賴于遠望谷歷史發展的積淀和公司管理層的英明決策。機遇總是留給有準備的人，能不能抓住機遇、迎接挑戰、贏得發展靠的不僅是運氣，更是高瞻遠矚和能力積累。

1、戰略定位

物聯網作為遠望谷發展的大背景，對遠望谷的戰略發展和定位也有著至關重要的影響。2010年，國內物聯網產業規模達到1933億元。國內物聯網產業已初步形成環渤海、長三角、珠三角，以及中西部地區等四大區域集聚發展的總體產業空間格局；其中，長三角地區產業規模位列四大區域的首位。從遠望谷目前發展看，增長性戰略是公司目前較好的選擇。具體戰略定位為：選擇集中—低成本—差異化競爭戰略。這一戰略分為三大部分，即集中、低成本和差異化。

第一，“集中”。首先是技術和產品研發的集中，微波頻段是公司集中的方向，公司技術與產品研發主要集中在g5lMHz頻率、無源產品上。具體來說則是集中在標簽芯片、微帶天線及標簽封裝、天線及讀寫器、客戶端軟件的研發上。其次則是市場業務的集中，鐵路業務是公司最早開展的業務，自公司成立起，該業務就給公司持續帶來豐厚的利潤，鐵路應用業務是公司賴以生存的基礎，是公司長期、穩定的戰略業務單元。此外，物流監控應用業務和機動車管理應用業務也是公司必須關注的重點業務，這三種業務集中的基礎上再進行發散擴張，將保證公司穩步發展的基礎上不斷拓寬領域，穩中求發展。

第二，“低成本”。低成本并不意味著低利潤，RFID行業的平均利潤遠高于IT業的整體水平，與其他行業相比，RFID行業的產品成本在總成本中所占的比例偏低，降低公司整體運營成本和管理成本，使公司維持一種在可能水平上的較高的利潤率是可以實現的。這樣才能保證遠望谷在與南京瑞福公司、深圳先科智慧公司、北京京天威公司等國內競爭者的競爭中獲得優勢地位。

第三，“差異化”。差異化的最終目標是使客戶承認公司產品的與眾不同，感到由于差異化而產生的“超值”感。由于RFID是一種高科技產品，因此很多客戶可能對RFID技術本身一竅不通，所以差異化不僅僅是建立在設備專家立場上技術的差異化，也應該是客戶立場思維、視角、感覺產生的差異化。公司應將更多目光投向客戶，站在客戶立場全面感觸差異化，才能真正做好差異化工作。

2、盈利模式

從公司盈利模式路徑來看，遠望谷的日常活動流程包括兩個環節：支持活動和基本活動。支持活動包括行政管理、人力資源管理、財務與資產管理、技術支持、信息系統建設管理、外部關系管理五大部分。盡管支持活動不能直接增加產品或服務的價值，但可以通過對公司價值增值活動的管理、控制，提升改善公司的管理經營，既能提升效益、降低成本，又能促

進公司核心競爭力的形成。總體來看，目前遠望谷的主要盈利活動包括：

第一，研發是遠望谷公司基本活動的基礎，從價值生成的角度看，作為國內少數幾個擁有核心技術自主知識產權和產業化能力的企業，技術與產品的研發和持續改進是目前公司最為關鍵的價值活動，也是賴以形成競爭優勢的基礎。

第二，中試與集成式研發出來的產品是實現產業化的必由之路。與研發相比，公司目前中試與集成的資源投入相對較少，經常出現研發人員放下手中新項目去處理本應由中試環節處理的問題。因此，在未來的發展中，公司應該增加在該部分的投入。由于鐵路市場具有壟斷效益，因此公司對工藝實現、元器件選型進行的研究較少。近年來，在新企業和外資企業的沖擊下，遠望谷需要加大中試與集成環節的投入，尤其是在物流監控市場及其他對價格相對敏感的市場，指導生產廠家盡可能降低生產成本，以便獲得領先優勢。

第三，產品生產。由于遠望谷目前產品生產以委托加工為主，公司關注的重點則在于工廠生產活動中的品質管理和訂單管理，使產品質量得到保證，同時盡可能改進工藝、降低成本。但其中需要注意的便是跟單環節與核心技術的保密問題，公司可以通過一個系統產品委托多家生產或自己完成產品的最后組裝來解決保密問題。

第四，推廣與銷售。與其他行業相比，RFID行業企業的總體營銷水平相對較低，市場推廣的水平相對較低。隨著RFID行業的不斷發展和日益激烈的競爭環境，推廣與銷售將會越來越重要，遠望谷現在也越來越注重提升市場推廣水平，主要是建立市場調研體系和成立市場推廣團隊，負責各種推廣活動的策劃與實施。

第五，客戶服務。服務水平直接影響客戶滿意度，進而影響公司利潤。隨著公司物流監控等市場業務的不斷增加，對服務的要求也越來越高，公司將更多地加大對服務資源的投入，提升服務水平。

自2009年開始，物聯網爆發性發展，突破原有的鐵路系統，已經逐漸滲透到各個領域中，遠望谷也開始重新定位自己，在保持原有業務穩步發展的基礎上，突破原有固定的盈利模式，開始尋求更多的增收渠道，將觸角深入到畜牧業溯源系統、圖書管理、煙草物流、物流供應鏈、資產追蹤、車輛管理、醫療管理及防偽應用等非鐵路領域。

3、資源整合能力

一方面，遠望谷在十幾年的發展歷程中已經建立起了規范化和制度化的企業經營模式，并擁有諸多國內首屈一指的RFID技術及相關產品，而且還擁有一支高素質、高水平的研發隊伍。遠望谷匯集了中國RFID行業的頂尖人才，其中研發人員占50％以上。經國家人事部批準，公司設立了企業博士后流動工作站。深圳市政府批準依托于遠望谷組建了“深圳市射頻識別工程技術研究開發中心”。此外，公司于2007年上市之后獲得大量資金投入，良好的融資能力也為遠望谷的持續發展注入動力。

另一方面，“十二五”期間，中國物聯網產業迎來了更加良好的發展機遇，主要表現在國家各相關部委、各地區都在積極地推出物聯網發展計劃，出臺各類政策措施，務實支持物聯網產業的健康發展。同時，遠望谷在20年的發展歷程中積累了豐富的外部人際資源，其

中包括其和政府鐵路部門及相關業務部門的長期合作關系，在同行業內也有較高的聲望，這都為遠望谷在物聯網時代下的擴張發展提供不竭動力。

遠望谷積極整合以人、財、物為核心的內部資源，及包括經濟、制度、資本和人際關系等的外部資源，并對這些資源進行充分發揮和利用。

4、資本運作

2002年5月，遠望谷就開始與國內的風險投資接觸，深圳創新投資集團是全國當時最大的高新技術類投資公司，也是遠望谷引進的第一家風險資本。在進行了1年談判后，2003年4月，通過增資方式，遠望谷引入新股東創新投資集團有限公司，投資500余萬元，占公司股本的12.12%。2006年9月，通過老股轉讓的方式，引入上海仕博投資管理有限公司，占公司股本的2%。2006年11月，又一次通過老股轉讓方式，引入上海聯創永宣創業投資公司，占公司股本的4%。2007年8月21日公司在深圳證券交易所上市，首發1610萬股，共籌集資金21413萬元，開始了上市融資歷程。上市之后，公司開始布局整個產業鏈，所募集的資金主要投在了電子標簽、讀寫器和鐵路RFID產品的升級換代方面。2008年以來，公司為了擴大規模，積極拓展業務，促進發展，加快了國內市場的收購兼并和對外投資進程。

5、組織能力

就遠望谷而言，其組織管理能力主要體現在以下3個方面：

第一，業務能力。遠望谷擁有國內首屈一指的RFID研發技術，其主要產品性能不斷得到完善，產品更新換代不僅列入公司規劃而且開始執行。這是遠望谷10余年RFID領域技術研究、產品開發的沉淀，是其他公司在短期內難以形成的，這無疑構成了遠望谷最重要的核心能力，保證了公司在國內同行業的領先地位。

第二，財務能力。遠望谷從成立初期起便秉承穩健經營的原則，目前公司財務狀況、資金儲備、銀行信譽等都是行業內的佼佼者。在公司資金實力方面，遠望谷資產負債率一直很低，財務狀況良好，銷售額和利潤率逐年攀升，特別是股份制改造的成功，為公司進一步的發展提供了有力的財務保證。“務實、穩健”既是遠望谷的財務方針，也是遠望谷企業文化的一個組成部分。盡管資本運作不是遠望谷的強項，但良好的財務現狀為公司開拓新的應用領域提供了有力的支持。

第三，結構能力。遠望谷的設備設施等硬件資源先進、齊全，在行業內具有一定的領先優勢，ISO質量管理體系也在公司內得到有效運作，作用良好。此外，遠望谷公司組織結構完整，按照運營體系搭建，組織運作平穩。過去，遠望谷公司的主要業務集中在鐵路方面，其組織結構也采取相對集權的直線型結構框架，但隨著公司業務的拓展，遠望谷慢慢改變其結構框架，逐漸采用職能性組織結構，以適應其不斷擴張的業務范圍。良好的組織結構和優質的資源是企業生存發展的保證，公司適時調整組織結構為不同時期企業的發展提供了支撐。

6、價值創造

第一，提升自身價值。近幾年來，即使是全球性的金融危機也沒有使遠望谷停止增長的步伐，公司在源源不斷的價值創造中，提升了自身經濟價值，這是大家有目共睹的。此外，在其他方面，遠望谷也獲得了諸多贊譽：公司在做好企業的同時，積極參與社會活動，在低碳環保以及節約領域，都取得了很大的成就，2008、2009年，公司連續2年的社會責任報告都在IT業排名第一；公司獲得多項榮譽，如“射頻（RFID）識別系統”被認定為廣東省名牌產品，公司被批準進入廣東省百強創新型企業培育工程，認定為深圳市第一批總部企業，獲得系統集成商資質，“遠望谷”商標被認定為廣東省著名商標，公司榮登福布斯2009年最具潛力200強中小企業榜，入選2008年度深圳市工業500強企業，獲得2008中國RFID年度“領先企業獎”等。所有這些有形和無形的收獲都使得遠望谷的自我價值得到了大大提升，使得遠望谷成為國內RFID行業的領頭企業，成就其在政府和百姓心目中的良好形象。

第二，提升客戶價值。遠望谷在其發展歷程中已經積累了豐富的客戶資源，也為客戶價值的提升貢獻了諸多力量。目前，遠望谷擁有70多項RFID專利技術、5大系列100多種具有自主知識產權的RFID產品，包括閱讀器、電子標簽、天線及其衍生產品，可為鐵路、煙草、圖書館及檔案管理等多個領域提供高性能產品方案。近年來，遠望谷的鐵路業務所占公司經營業務比重不斷下降，其他非鐵路市場的應用不斷上升。

第三，實現價值創新。除了鐵路領域外，遠望谷目前進入的非鐵市場主要包括煙草、軍事、圖書館、零售物流、智能稱重、畜牧業、海關自動識別管理、大型廠礦企業物流管理等領域。隨著RFID非鐵路超高頻市場的日趨成熟，產品成本逐漸降低，產量上去了，公司在未來會繼續把RFID非鐵路超高頻市場作為重點發展領域。

遠望谷在“射頻識別、精益求精、客戶至上、優質爭贏”的方針指導下，立足于社會、股東、企業和全體員工利益的共同發展，充分利用自身的技術優勢、市場優勢和政策支持，致力于RFID及自動識別技術的研究，著力于不斷的技術創新，立志成為一個基業長青的公眾型公司。

第二篇：物流信息論文

安徽文達信息工程學院

論文題目：企業物流信息化探討 系 別：經濟管理系 專業班級：物流管理 學生姓名：

2014 年11

6日

月

目 錄

摘 要............................................................................................................................1 引

言 …………………………………………………………………………………2

一、物流信息化的內容………………………………………………………………2

（一）物流信息化的組成……………………………………………………………2

（二）物流信息化發展的必然趨勢與傳統物流的弊端……………………………3 二、三江超市簡介和物流現狀………………………………………………………4

（一）采用了傳統的一買一賣的業務模式…………………………………………4

（二）企業網點分散，無法對異地的公司進行有效的管理………………………4

（三）傳統的供應鏈模式，貨物信息無法及時返回………………………………4

三、提出各供應物流的不足之處……………………………………………………5

（一）采購方面………………………………………………………………………5

（二）倉儲管理問題…………………………………………………………………5

（三）供應鏈問題……………………………………………………………………5

四、運用所學知識提出改進措施……………………………………………………6

（一）采購問題的改進措施…………………………………………………………6

（二）倉儲管理問題的改進措施……………………………………………………7

（三）供應鏈管理改進措施…………………………………………………………7

五、結束語 ………………………………………………………………………… 7

企業物流信息化探討——以三江超市為例

摘要：物流信息技術作為物流技術發展最快的領域，也是物流現代化的象征。目前我國企業在物流先細化道路上取得了很大進步，但總體看還處于初始階段。物流信息是供應鏈的中樞神經系統，在企業發展中具有具足輕重的地位。本文通過對三江超市物流信息化的現狀，分析造成我國物流信息平臺發展緩慢的因素以及建設中存在的問題，并針對這些問題提出相應的對策。關鍵詞：三江超市 企業 物流信息 物流對策

引 言

物流信息化是社會發展的必然趨勢，是經濟發展結果，對企業發展有不可估量的作用，但中國各地區的信息設備很多地區還僅僅局限在傳統物流信息，嚴重阻礙企業的發展，這些都是我們應該考慮的問題，也是這篇論文的依據。

本研究以三江超市為背景，多層次探索問題的解決方法，供有關部門研究、參考。

一 物流信息化的內容

（一）物流信息化的組成 作業信息處理系統

首先信息系統是計算機硬件、計算機軟件、信息資源、網絡和通訊設備、規章制度和信息用戶組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統。因此信息處理系統可以定義為以計算機為基礎的處理系統。由輸入、輸出、處理三部分組成，或者說由硬件例如中央處理機、存儲器、輸入輸出設備等、系統軟件等應用程序所組成。信息處理系統是信息轉換機構，有定的轉換規則。控制信息處理系統

傳統的信息處理系統的核心是客戶端以及服務器架構，而基于網絡的信息處理系統的核心是瀏覽器和服務器架構。前者架構有著很大的優越性，傳統的信息處理系統對操作環境依賴比較大，操作者的活動空間受到極大限制；后者不需要專門的操作環境。

所謂的現代的控制信息處理系統無非就是由人、計算機及外圍設備等組成的可以進行信息的收集、存貯、傳遞、加工、維護以及使用的系統。一個完整的信息處理應包括：輔助決策系統、工業控制系統、辦公自動化系統以及數據庫、知識庫、模型庫、方法庫以及與外界交換信息的接口。特別是辦公自動化系統、與外界交換信息等都離不開網絡的應用。可以這樣說，現代企業信息處理不能沒有網絡，但網絡的建立又必須依賴于信息處理系統的體系結構和軟硬件環境。主要任務是最大限度利用現代計算機、網絡通訊技術達到加強企業的信息管理的目的，通過對企業擁有的人力、設備、財力、物力、技術等資源的統計，建立準確的數據，加工處理并編制成信息資料然后提供給管理人員進行正確的決策，使企業管理水平不斷得到提高。企業的計算機網絡已經成為企業進行技術改造以及提高企業管理水平的重要反方式。隨著信息高速，企業能夠通過計算機網絡獲得大量信息，為企業帶來巨大的經濟效益和社會效益，企業的辦公管理都正朝著高 2

效、快速、無紙化的方向發展。信息處理系統通常用于系統決策，可以利用信息處理系統解決一系列問題，上層管理人員也能夠及時得到信息，更全面了解當前工作發展進展。同樣的將，信息處理系統的最終目的是使管理人員及時了解公司現狀，把握將來的發展路徑。決策支持系統

決策支持的概念是在上世紀70年代提出的，發展于80年代。產生原因有：傳統的信息處理沒有給企業帶來稱心的效益，隨著人們對信息處理規律認識的提高，以及不斷變化的環境，需要更高層次的系統來支持決策，因此計算機應用技術的發展為信息處理系統的發展提供了物質基礎。

決策支持系統是輔助決策者通過數據、模型和知識，以人機交互方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理信息系統向更高一級發展而產生的先進信息管理系統。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境，調用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質量。具有面向管理層、業務層、決策層、公共層特點。能夠通過科學化的的手法和先進的工具實現應用與數據管理的良性循環。

（二）物流信息化發展的必然趨勢與傳統物流的弊端 傳統物流效率低下，耗費人力，勢必遭到淘汰

傳統物流是指產品出廠后包裝、倉儲、裝卸、運輸，員工素質偏低，很多的業務部門采用手工操作，完全不適應客戶要求。專業化分工廣泛、不細致，組織機構的特點是多職能部門、多層次、嚴格的等級制度。傳統物流的前期物流按不同的不同的場所和功能互不聯系地分別進行,只按生產和銷售部門的要求進行運輸保管。隨隨著發展出現物流成本的意識。但只有物資保管部門、發貨部門努力降低成本。沒有達成降低成本的共識，扼殺在搖籃中。

但傳統信息進入綜合管理時期。物流雖然作為一項獨立的業務并建立相應的物流管理部門，采取了一定的措施解決各種物流功能的組合問題。但畢竟生產和銷售是物流的前提。

物流是影響生產和銷售的關鍵。是整個過程中的樞紐，生產部門么有做到物流效率、生產計劃的靈活性等方面要求；沒有緊密的交流導致銷售部門，在接受訂貨的計劃性、訂貨的數量以及交貨期限出現模糊，因此，系統總效率受到嚴重威脅，傳統物流大大落后于經濟發展，遭到淘汰。各自為政，沒有標準

物流信息是集于生產商、銷售部門以及消費者為一體的系統。傳統物流信息

中貨運公司存在嚴重點多、面廣等問題。各個部門各自為政，溝通不及時再加上監控不到位，管理難度大，服務標準沒有統一的標準，數據不能及時共享，沒辦法做到同步協調，更加不能實現一票到底的監控，給物流行業造成很大的不便直接影響了物流的發展。隨處可見的財務漏洞

傳統物流各部門財務結算復雜，帳務處理煩瑣，更沒有統一得標準，亂帳、壞帳、死帳現象時有發生，加上傳統交通不便利，公司與客戶之間、各部門之間、總部和分部之間，帳目不清現象嚴重，結算困難，還存在說不清誰多誰少，道不明誰是誰非，財務漏洞百出。缺少客戶關系管理

客戶關系是不斷了解顧客需求，加強與顧客交流，不斷對產品服務進行改進，以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技術以及互聯網技術達到對客戶的整合營銷的目的，同時也是物流公司以客戶為核心的企業營銷的技術和管理。傳統物流大部分沒有客戶關系管理，這就在客戶靈活多變的需求中無法保持競爭優勢，沒有物流軟件的協助是不可能讓物流公司有所發展的。客戶關系管理注重的是與客戶之間交流，企業的經營離不開客戶，傳統的物流以產品、市場為中心在吸納在是行不通的。

總之，物流信息化的發展是必然趨勢，傳統物流如果不跟上時代的發展，勢必走向滅亡。

二 三江超市簡介和物流現狀

（一）采用了傳統的一買一賣的業務模式

對于三江超市相信大家都有所了解，三江超市為廣大客戶留下了一定的印象，其不僅包括產品、服務還包括企業的經營宗旨、技術、道德、資金、信譽、、廣告宣傳、企業文化等多個方面。三江超市一買一賣的業務模式是很傳統意義上的物流模式。嚴重阻礙了自身在市場的競爭力。

（二）企業網點分散，無法對異地的公司進行有效的管理

網點是商品物流的實施基礎、商品流通的載體和空間依托。商業物流配送中心的建設要立足物流園區發展，設在主要交通干線交匯處或鐵路、高速路周圍，并與批發市場建設統籌規劃；應具備倉儲、加工、配送、檢驗、信息管理以及技術服務等。三江超市主要分布于農村等交通不太發達的地區，大本分都是個體經營，比較分散。正是因為隨著經濟的發展三江超市規模擴大了，造成管理不便。

（三）傳統的供應鏈模式，貨物信息無法及時返回

供應鏈指的是商品到達消費者手中之前經過的各相關者的連接或業務。三江超市的信息系統遠沒有延伸到供應鏈的兩端，一直采取傳統的供應鏈模式，沒有網店的銜接，在采購、銷售及售后服務等方面采取獨立的手工操作，對人和物的管理粗放，信息流、物流還沒有實行集約經營管理，造成企業資源的配置得不到最優化，毫無疑問，這種管理模式不能適應目前市場各環節高效、協調、統一、即時的要求，以至于貨物信息無法及時返回，給管理造成很大的不便。三 提出各供應物流的不足之處

（一）采購方面 采購過程中信息的封閉性

由于三江超市分布地區不發達，各部分之間沒有形成網絡銜接，存在相對獨立性。各部分之間商品銷售狀況無法及時統計，進貨、儲存量也不能確切統計，造成各個過程的信息獨立。因此，在采購方面，考慮到一些產品的保質期等因素，不能準確預算。對產品質量、交貨期的控制難度大

三江超市的物流目前還停留在傳統的點上，沒有網絡上的互通。無法與物流企業更部門以及生產企業等聯系到一起。管理部門不能進行信息、資金的統一管理信息沒有追溯性，因此造成對產品質量、交貨期的空調制難度加大。供需雙方的關系未能很好的協調，競爭多于合作

對于這個問題其責任完全在于三江企業，所謂供指的是供應商，三江超市不能及時了解供應商的生產能力以及能夠提供什么樣的產品，產品質量、運輸條件信息不能及時掌握。所謂需是指購買者，三江超市對于消費者的需求信息不能及時掌握，有的產品甚至出現變質。全然不知情況下賣給了消費者，以至于消費者對其不滿現象，三江超市，沒有遠見的眼光，不能處理好供需關系，勢必會對其發展造成不小的阻礙。對用戶的需求變化反應遲鈍

三江超市沒有統一的互聯網物流信息管理，賣出好的產品數量統計不精確，對于客戶的反應以及購買趨向不能及時掌握。沒有信息收集、統計以及處理系統對客戶需求情況反應不靈敏。

（二）倉儲管理問題 無法有效的用信息化利用面積,倉儲管理隨意性太大

基于信息統計沒有快速及時，形不成網狀的連接，對于產品的銷售情況也不能及時統計。沒有信息采集系統，管理層對于倉儲的信息不能及時掌握，一系列 的問題不能得到及時反饋，因此造成管理的隨意性比較大。倉庫多功能合一，有時是雜貨倉，有時是車庫，甚至員工的住宿也混雜其中

自我認為三江超市員工素質差，管理層沒有很好地管理頭腦。倉庫功能很不單一，專業化程度太低，么有一個嚴格的管理秩序，把倉庫當做車庫或者雜貨庫甚至有些員工還住宿到里面，一來造成消費者對于其商品的認識模糊。二來對于產品造成衛生差，對于三江的發展是很不利的。

（三）供應鏈問題

三江超市的供應鏈不足，主要原因是物流信息的傳統，與物流公司、生產商聯系不緊密，也是制約其發展因素之一。

四、運用所學知識提出改進措施

（一）采購問題的改進措施 運用信息化的平臺還進行采購比價

由于現代的企業采購大多建立在信息化平臺上，因此比價采購的方式要優于傳統的比價采購。而三江超市的采購反方式還是比較傳統的信息化平臺，合同的簽訂期限長，進貨的數量大；交貨期的時間長，選擇貨源廣，與供應商信息溝通采購訂單為實地采購，溝通頻率離散。造成成本高。因此三江超市需要現代信息化平臺的服務，物資供應以及配送中心應當根據現代采購管理理論，結合自身的特點，不斷的總結經驗，不斷創新比價采購思路，使采購管理工作形成了一個中心，提高自身經濟效益，降低物流動作成本，遵循采購價格低廉，物資質量優良以及優質服務的原則；采用計劃管理體系、合同管理體系以及價格管理體系；積累經驗的同時應該加強思想認識到位、組織建設到位、制度建設到位、監督考核到位；供銷源頭直達、擇優采購、采購二次比價的方式使進貨的數量由大批量變為小批量；選擇貨源由很廣的區域變為近鄰地區，與供應商信息溝通由采購訂單變為口頭發布，縮短交貨期期限，提高溝通頻率。采用信息化通信，保證信息實時

建立現代化的物流信息化管理系統，將各個分點連接成一個網狀結構。管理層與各個部門之間要分工明確，提高專業化水平，信息及時反饋，時刻關注超市經營狀況。及時搜集信息保證信息的時效性。建立良好的合作關系

三江超市不能正確處理好供需之間的關系，造成自身經濟效益差，因此三江超市應該保證恰當的選擇供需之間的平衡點。貨源供應點盡量選擇當地，加強與

各個生產商之間的聯系，建立起良好的合作關系，保證商品的供應與質量。加強采購人員的管理，提高采購人員業務水平

加強采購人員的管理，可以聘請專業的人士。對采購人員采購內容細分化，達到不同的產品選擇不同的采購員。提高采購人員的業務水平，要有創新能力根據時代的發展對采購員進行不斷地培訓。讓采購員深入了解自己所從事的工作，提高他們的思想道德素質，以提升業務水平。

（二）倉儲管理問題的改進措施 運用信息技術，模擬并建立具體面積

倉庫管理是任何一個公司經營的保證，是企業的心臟。三江超市倉儲不專業，也不能及時掌握分店所需量、所需品，嚴重影響倉庫管理。三江超市應該好好利用現代信息平臺，及時有效的掌握企業經營情況，例如：11年第三季度，超市雞蛋供不應求，三江超市沒有及時掌握公司經營，無法確定是不是應該進貨，倉庫面積不夠導致缺失將近半月。因此三江超市應該建立起自己的信息處理系統，根據信息的統計規劃倉儲，例如正常情況下公司所需倉庫面積10000平方米，倉儲面積就應該建12000平方米以備不時之需。倉庫管理必須進行標準化操作，提高人員素質和業務水平

加強物資需求計劃管理工作,提高采購效率。提高倉庫管理保證，物資供應部提高計劃的準確性、及時性、規范性和預見性。要求相關業務人員加強物資計劃工作,明確職責,確定相應的程序，保證確定性需求的及時供貨;并結合庫存情況設定安全庫存來應對儲備需求,主動對接,及時落實貨源,保證物資的供應。分配人員進行區域管理

三江超市應該擁有所屬總公司的專業人員，并講各個分點派去相關的人員以及時掌握業績績效，加強區域管理、聯系。分配下去的人員保持與總公司的交流，將信息及時匯報以便公司及時掌握處理。

（三）供應鏈管理改進措施

三江超市應該確定供應商的特質，將供應商分為關鍵、瓶頸、日常等多方面；加大力度了解供應商在對于本公司的同等對手上的價格定位，了解同等對手的價格信息降低采購成本；將供應商評價作為日常與供應商聯系的紐帶，對到貨頻次多的供應商進行多次評價，以便于將其存在的問題及時反饋解決。結語：

三江超市的整理物流還停留在傳統的模式上，所以三江超市企業信息化迫在眉睫，加速物流信息化、標準化建設是，是物流行業體制創新、技術創新、管理

創新的基礎，也是增強物流企業核心競爭力的惟一選擇。

第三篇：物流企業招聘信息

武漢德邦物流誠聘物流專員

公司規模：1000人以上

公司性質：股份制?

?

? 公司行業：交通/運輸/物流薪資待遇： 3000-5000元（試用期薪資80%）餐補，房補 學歷要求： 大專招聘職位：物流專員/助理工作年限： 不限 ,可接收應屆生

招聘人數： 30人

一、面試須知：

請符合條件者投遞個人簡歷到公司郵箱，我們將定期統一進行簡歷篩選，如果簡歷篩選通過，我們會短信通知面試時間和地點；條件不符合者，請勿投遞您的簡歷，謝謝！（應聘此崗位者，請仔細閱讀下面崗位相關信息，請勿電話咨詢！）

二、崗位定位：

按照公司的規劃和要求，進行部門營銷和收貨活動；配合經理完成部門工作，提升部門收入，完成部門指標，對內營造良好工作氛圍，對外展現良好的德邦形象。

三、崗位職責：

1.負責指導客戶填寫托運單及相關信息，并錄入系統。

2.進行電話營銷，協助經理維護客戶。

3.負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監控，及時處理貨物異常及相關理賠。

4.定期匯總各項物流管理報表，并根據管理報表改進物流運作。

5.車輛預配及貨物出發、到達處理。

6.通知客戶來派送部提取貨物，預約派送貨物的送貨時間，提高到達貨物自提、派送時效。

7.負責接待上門客戶提貨、辦單，進行派送單據的打單、收單、返簽收等業務，提高客戶滿意度。

8.整理客戶簽收聯并及時掃描、上傳，協助收銀員為客戶開具、郵寄發票等服務。

9.負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改、轉貨、內部帶貨等業務，處理倉庫異常貨物。

四、崗位要求：

1.畢業兩年內，大專及以上學歷。

2.專業不限。

3.有較強的抗壓能力，溝通能力佳，有上進心。

4.認同企業文化及發展方向，愿意從基層開始。

5.優秀學生干部優先。

6.工作地點：湖北省內，要求服從分配。

五、薪酬福利：

1、工資：2700-3200元左右，月休6-7天；

2、社保、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產假、陪產假等），提供高于同行業具有競爭力的薪資水平；

3、轉正員工可享受每月“親情1+1”（公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶），集體生日等；

4、每年中秋節都會為每一位員工的家人寄去一份月餅禮品包；

5、配車福利：公司為每位區域經理級及以上人員配車；

6、學車福利：儲備經理培訓前三名、經理級及以上人員學車，公司報銷50%的學車費用；

7、每年為員工舉辦多屆特色“集體婚禮”，均在國內外旅游地點舉辦：麗江、三亞、青島、上海、北京、巴厘島、馬爾代夫等；

8、公司為經理級及以上管理人員提供全程無憂的家庭福利方案，公司會給予結婚賀禮，生小孩賀禮，每年的小孩營養費補助、幼兒園、小學、初中、高中、大學學費補助等一系列的費用補貼；

9、公司為員工提供各種培訓機會，德邦學院根據員工的崗位類別，組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展，如：新員工入職培訓，儲備經理、高級經理培訓、會計培訓，專業技能培訓等相關脫產帶薪培訓。

考核與晉升：

物流專員

物流主管

物流經理

中國遠洋物流有限公司(中遠物流)

公司規模：1000人以上

公司性質：股份制

?

? 公司行業：交通/運輸/物流薪資待遇： 面議（試用期薪資80%，兩個月內轉正月度績效，最高為崗位月工資的10%）學歷要求： 中專

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? 招聘職位：倉庫管理員工作年限： 1-2年 ,可接收應屆生招聘人數： 5人加班補助 五險一金 提供食宿 餐補 年底雙薪 交通補助

崗位職責：

1、執行物資管理中與倉庫有關的SOP，確保倉庫作業順利進行；

2、負責倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

3、負責倉庫日常物資的揀選、復核、裝車及發運工作；

4、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

5、負責相關單證的保管與存檔；

6、倉庫數據的統計、存檔、帳務和系統數據的輸入；

7、部門主管交辦的其它事宜。

任職資格：

1、中專及以上學歷，物流倉儲類相關專業；

2、1年以上相關領域實際業務操作經驗，有外企相關領域工作經歷者優先考慮；

3、熟悉倉庫進出貨操作流程，具備物資保管專業知識和技能；

4、熟悉電腦辦公軟件操作,懂得SAP操作者優先考慮；

5、積極耐勞、責任心強、具有合作和創新精神。

會有加班需要管理團隊

?

亞馬遜快遞員

武漢卓越亞馬遜快遞服務有限公司

公司規模：1000人以上

公司性質：外商獨資/辦事處

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?

? 公司行業：交通/運輸/物流薪資待遇： 3000-5000元()學歷要求： 不限招聘職位：快遞員工作年限： 不限 ,可接收應屆生

招聘人數： 50

任職資格：

1．男，18-40歲，戶籍不限，學歷不限。

2． 能勝任配送員的工作，有肯吃苦，有責任心。

3． 會騎車和帶貨物，需要搬貨與送貨上門。

4． 要求熟悉當地市區地形，能安排合理的送貨路線。

5． 有較好的口頭表達能力和較強的應變能力。

6． 有服務意識。

7.交通工具自備（電動自行車即可）。

工作內容：

1.騎電動自行車送貨，包括圖書及百貨商品;

2.把客戶訂購的商品在規定的時間內送到客戶手中;

福利待遇：

公司提供完善的社保醫保公積金，補充醫療險、意外險，有競爭力的薪水3000-5000元；前三個月保底工資2500元，工作地址：

武漢三鎮就近安排，請有意向的人員在線投遞簡歷或者發短信（短信內容姓名+年齡+住址+是否有車），我們收到肯定會登記您的信息，無特殊情況，請勿打電話謝謝。

會有加班

第四篇：物流信息有限公司管理制度

文章標題：物流信息有限公司管理制度

第一條根據《企業法》、《中華人民共和國公司法》、《深圳市國網物流信息有限公司章程》，結合公司實際，為進一步明確董事會、董事、股東、聯盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系，使公司朝著持續、穩定、健康的方向發展，特制定本管理制度。

第二條總經理按照管理制度對公司進行管理

。股東、公司員工、聯盟伙伴必須遵守國家法律法規和本公司的基本管理制度。

第二章公司管理機構的設置

第三條公司常設管理機構是董事會和經營管理部門。公司董事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定由公司管理機構提出的工作計劃、總結。監督和審查工作進度，解決公司重大發展問題。董事因故不能參加董事會時，應說明情況，履行請假手續。

第四條公司董事應帶頭遵守公司章程，執行董事會決議，如有失職和違法違紀行為，按國家和公司有關規定處理。

第五條由董事會確定的公司總經理及副總經理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責，如工作失職或違法違紀，由董事會按有關規定處理。

第三章公司經營管理機構

第六條公司設立經營管理機構，經營管理機構設總經理一人，公司實行總經理負責制，總經理由董事長提名，董事會通過，由董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業務部、公共關系部等。

總經理對董事會負責，行使下列職權：

1、主持公司的日常經營管理工作，組織實施股東大會或者董事會決議；

2、組織實施公司經營計劃和投資方案；

3、擬定公司內部管理機構設置方案；

4、擬定公司的基本管理制度；

5、提請聘任或者解聘公司副總經理；聘任或者解聘除應由董事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員；

6、公司章程和股東大會授予的其他職權。

第四章公司工作人員工作守則

第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯盟伙伴服務的觀念，全心全意為股東、加盟伙伴服務，不給股東和聯盟伙伴增麻煩、添負擔。

第八條公司工作人員到股東、聯盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司，對違紀工作人員，公司將給予紀律處分。

第九條公司工作人員要努力學習，提高自己的工作水平和工作能力，嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節約開支。

第十條公司工作人員因公到股東或聯盟伙伴處，費用由公司支付，如應股東或聯盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責。

第十一條工作人員因公需應酬，要報告總經理批準。否則，不予報銷。

第五章公司開支管理

第十二條公司管理人員應本著開源節流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節約開支。

1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人·天，住宿100元/人·天，來往乘火車，乘坐比火車標準高的交通工具，需經董事長批準。

2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責其食宿與交通費用，食宿標準與董事開會相同。

3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。

4、公司來客戶要嚴格控制招待費用，超出公司規定的，誰支出誰個人負責，公司不予報銷。

5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。

第六章公司網站后臺管理權限

第十三條各地、市、縣代理網站后臺的開啟，由市場部提請書面報告，經總經理批準后，方可開啟。

第十四條股東和聯盟單位管理后臺的關閉，必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人，由董事會研究決定，董事長簽字批準后，交由市場部執行。

第七章公司保密工作

第十五條公司全體工作人員、股東及聯盟伙伴應保守公司機密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經發現，按相關規定處理，情節嚴重的交由司法機關處理。

第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發布，宣傳公司的各項業務、公告宣傳工作。

第八章監事會工作

第十七條公司監事要切實履行職責，向股東負責，及時向股東報告公司情況。監事因故不能履行職責時，應提前委托他人行使職責。

第九章股東、聯盟伙伴行為準則

第十八條股東、聯盟伙伴要嚴格遵守公司章程，履行有關義務，對違反公司章程的股東，公司有義務通知其限期改正。

第十九條對違反公司章程與其它網站合作或拒絕信息聯

第五篇：物流企業信用信息管理辦法

物流企業信用信息管理辦法

第一章總則

第一條為加強社會信用建設，規范物流企業市場行為，增強全社會的信用觀念，推進物流企業信用信息公開、共享以及社會化服務，促進經濟和社會發展，根據有關法律、法規的規定，結合物流企業實際，制定本辦法。

第二條我國境內經工商行政管理機關核準登記的從事物流活動的企業，其信用信息的征集、披露、使用和管理適用本辦法。

第三條本辦法所稱物流企業信用信息，是指國家機關和有關單位在依法履行職責過程中產生的關于物流企業的信用記錄，以及物流企業自身經營活動中發生的與信用有關的信息。

第四條中國物流與采購聯合會（以下簡稱“聯合會”）負責對物流企業信用信息管理工作的指導、組織和協調。

第五條聯合會具體負責企業信用信息的采集、披露、使用、管理工作，并承擔物流企業信用信息系統的建立、日常維護和管理。

第六條依據本辦法建立的物流企業信用信息系統，通過計算機網絡歸集、整合和公布企業信用信息，為物流企業信用評級提供基礎信息服務，并為社會提供信息查詢服務。

第七條物流企業信用信息的征集、披露、使用、管理，遵循客觀、公平、公正和規范的原則；保守國家秘密和商業秘密，保護個人隱私。

第二章企業信用信息的征集

第八條企業信用信息的征集是指聯合會對物流企業信用信息進行采集、分類、整理、儲存，形成物流企業信用信息系統的活動。

第九條物流企業信用信息的征集，包括信息提供單位提供和企業自行申報兩種方式。信息提供單位通過計算機網絡，及時、準確地向聯合會提供真實、合法、完整的企業信用信息。

物流企業可以自行向聯合會申報關于本企業資質等級、產品及管理體系認證、商標注冊及認定、銀行信用等級、企業或者產品獲得的合法榮譽以及其他請求記錄的信息。物流企業自行申報信用信息，應當向聯合會提供原始的證明材料。

第十條企業信用信息征集的范圍：

（一）企業基本情況：組織機構代碼、企業名稱、法定代表人、企業住所、注冊資本、經營范圍、經營方式、企業類型、登記注冊機關、成立日期、經營期限、稅務登記證號等；

（二）企業綜合素質：領導層素質、業務人員素質、公司治理結構、公司經營年限、公司組織機構及規章制度等；

（三）企業財務狀況：企業資產負債表、企業損益表、企業現金流量表、企業盈利能力、營運能力、償債能力、發展能力等；

（四）企業管理指標：財務管理、人力資源、安全生產、質量管理、危機管理等；

（五）競爭力指標：質量水平、技術水平、發展規劃及策略、自主品牌建設等；

（六）企業信用記錄指標：訴訟記錄、質檢記錄、勞保記錄、工商信用等級、納稅記錄、銀行信用等級、海關信用等級、高管人員信用記錄、企業相關公共記錄、社會責任實施記錄等；

（七）企業獲得行政許可以及實施行政許可的相關信息；

（八）所有進入企業信用信息數據庫的不良信用記錄；

（九）企業同意披露或者法律、法規未禁止披露的其他信用信息；

（十）其他信息。

第十一條物流企業信用信息的錄入、更改、增加、刪除，必須以具有法律效力的文書為依據。

第十二條聯合會不得擅自更改企業信用信息。

第三章企業信用信息的披露

第十三條物流企業信用信息披露包括物流企業信用信息的公示和物流企業信用信息的查詢。

物流企業信用信息公示，是指聯合會將信息提供單位所提供的物流企業信用信息經過整合后，按照信用信息管理的有關規定，將重要信用信息予以公布的行為。

物流企業信用信息查詢，是指社會公眾可以按照信用信息管理的有關規定，通過查詢途徑獲取所需相關的企業信用信息的行為。

第十四條物流企業信用信息通過聯合會網站或者其他方式向社會披露。任何單位和個人均可直接查閱公示信息，或者按照信用信息查詢的有關規定，通過聯合會網站查詢相關的企業信用信息。

第十五條企業信用信息公示的范圍：

（一）企業信用等級記錄；

（二）良好信用記錄：重大獎勵、“重合同守信用”資料、勞動保障信譽等級A級、法定代表人榮譽記錄等；

（三）一定期限內的不良信用記錄：被吊銷許可證、營業執照，偷逃騙抗稅，惡意逃廢債務，利用合同詐騙，不正當競爭，侵犯消費者合法權益等違法情況及受行政處罰情況；

（四）企業同意披露或者法律、法規未禁止披露的其他信用信息。

第十六條企業信用信息查詢范圍包括身份信息、良好信息、提示信息和警示信息。第十七條身份信息包括下列內容：

（一）企業登記注冊的基本情況；

（二）企業取得的專項行政許可；

（三）企業的資質等級；

（四）行政機關依法對企業進行專項檢驗的結果；

（五）行政機關依法登記的其他有關企業身份的情況。

前款規定的信息包括登記、變更、注銷或者撤銷的內容。

第十八條良好信息包括下列內容：

（一）企業及其法定代表人或者主要負責人受到縣級以上行政機關有關表彰的情況；

（二）被評為各級“重合同守信用企業”稱號的；

（三）被金融機構評定為“AAA”信用等級的；

（四）被勞動保障行政部門評定為勞動保障信譽等級A級的；

（五）被稅務機關評定為A級納稅信用企業的；

（六）行政機關認可在一定期限內免于行政檢查的；

（七）聯合會認為可以記入的企業信用的其他良好信息。

第十九條提示信息包括下列內容：

（一）企業因違法行為受到警告、罰款、沒收違法所得和非法財物、責令停產停業以及暫扣營業執照、許可證行政處罰的；

（二）企業申請直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全行政許可事項時，隱瞞有關情況或者提供虛假材料的；

（三）企業未通過法定的專項或者周期性檢驗的；

（四）縣級以上行政機關和有關單位認為應當通報的企業其他違法行為。

第二十條警示信息包括下列內容：

（一）企業因違法行為受行政機關吊銷許可證、營業執照處罰的；

（二）企業被責令停產停業行政處罰兩次以上或在兩年內因同一類違法行為再次受到罰款、沒收行政處罰的；

（三）企業以欺騙、賄賂等不正當手段取得直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全行政許可事項的；

（四）企業因違法構成犯罪，被追究刑事責任的；

（五）拒不履行法院生效判決文書的；

（六）企業其他擾亂市場經濟秩序的嚴重違法行為。

第二十一條警示信息還包括企業法定代表人和主要負責人的下列內容：

（一）對本企業嚴重違法行為負有直接責任的；

（二）正在被執行刑罰的；

（三）因犯有貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產罪或者破壞其他社會經濟秩序罪，被判處刑罰執行期滿未逾5年，或者因犯其他罪被判處刑罰執行期滿未逾3年，以及因犯罪被判處剝奪政治權利執行期滿未逾5年的；

（四）企業法定代表人或者董事、經理對企業因經營不善破產負有個人責任，自該企業破產清算完結之日起未逾3年的；

（五）個人負債數額較大，到期未清償的；

（六）法律、法規、規章規定不能擔任企業法定代表人、主要負責人的其他情形。

第二十二條屬于依法限制企業有關注冊登記、對外投資、行政許可以及資質等級評定等方面的提示信息和警示信息，公示期限為2年。法律、法規、規章明確規定限制期限的，公示期限從其規定。公示期限屆滿，聯合會將不再作為信用信息對外公布，但社會公眾可以通過查詢獲得相關信息。

第二十三條對于企業非故意性的輕微違法行為，經企業書面申請，并經相關行政管理部門審核認可，可以不記入提示信息。

對因違法、失信行為已造成信用缺失的，企業可以通過采取實質性整改措施進行信用修復，經相關行政管理部門審核認可，聯合會可以對其縮短網上發布提示信息和警示信息的期限，但提示信息最少不得少于6個月，警示信息最少不得少于1年。

第二十四條披露企業信用信息應當符合相關法律、法規、規章的規定，對屬于國家秘密、商業秘密、個人隱私以及法律、法規、規章規定不得公開的其他內容，不得披露。

第四章企業信用信息的異議處理

第二十五條企業和其他利害關系人認為聯合會披露的有關信用信息有差異的，可以書面形式向聯合會提出異議，也可以直接向信息提供單位提出變更或者撤銷記錄的申請。

第二十六條聯合會應當自收到異議申請書之日起15個工作日內核實相關信息的準確性。若與提供的原信息不一致的，應當立即予以更正；若與提供的原信息一致的，應當書面告知異議人向信息提供單位申請更正，并同時抄告信息提供單位。

信息提供單位應當自收到異議人更正申請書之日起或者自收到聯合會抄告通知書之日起15個工作日內做出相應的處理，并書面答復申請人，同時抄告聯合會。聯合會按照信息提供單位的書面答復處理。

第二十七條對信息確有錯誤以及被決定或者裁決撤銷記錄的，信息提供單位應當及時變更或者解除該記錄。

第五章企業信用信息的使用

第二十八條聯合會通過聯合會網信息系統，為社會提供或者查詢信息，實現企業信用信息的互通與共享。

信息提供單位使用企業信用信息應當遵守法律、法規、規章的有關規定,不得濫用。其他單位和個人查詢企業信用信息，按照物價部門核定的價格實行有償使用。

第二十九條行政機關和有關單位在日常監督管理、企業資質等級評定以及周期性檢驗和表彰評優等工作中，應當按照企業信用信息的記錄，作為依法管理的依據。

第三十條行政機關和有關單位對沒有任何提示信息、警示信息或者有多項良好信息記錄的企業，可以采取相應的激勵措施。

第三十一條行政機關和有關單位對有提示信息、警示信息記錄的企業，應當加強日常監督管理，必要時可以實施相關信用監督。

除前款規定外，法律、法規、規章對企業及其法定代表人、主要負責人有限制登記注冊、對外投資、行政許可、資質等級評定等規定的，從其規定。

第六章罰則

第三十二條企業違反本辦法規定，申報信用信息弄虛作假，造成嚴重后果或者其他不良影響的，由聯合會將該行為記入提示或者警示信息。

第三十三條聯合會違反本辦法，在采集、披露、使用和管理企業信用信息中出現差錯或者失誤，對企業造成重大影響或者損害的，承擔相應責任。

第三十四條聯合會、信息提供單位的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機關依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第七章附則

第三十五條本辦法由聯合會負責解釋，自下發之日起施行。