第一篇:開店創(chuàng)業(yè)怎樣才能吸引更多顧客
開店創(chuàng)業(yè)怎樣才能吸引更多顧客
對于開店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,經(jīng)營中最大的問題就是顧客。開店做生意,各商家拉攏顧客的手法千種百種,下面中國商情網(wǎng)就給大家總結(jié)了一些在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用的比較成功的方法,希望對大家有一定的幫助。
開店創(chuàng)業(yè)吸引顧客四法則
◆鼓勵法
日有本一家飯店記載了大約60萬名小朋友的生日。每當(dāng)小朋友生日的前幾天,該店便寄去電腦生日卡,到了生日那天,小朋友便持卡到店里過生日。店家在祝賀孩子生日的同時(shí),全體員工起立用掌聲對孩子們表示歡迎和祝福。這熱烈的掌聲讓孩子發(fā)現(xiàn)自己被那么多人愛著、鼓勵著,覺得自己是處在世界的中心,自豪的心情便油然而生。許多孩子的媽媽看到自己的孩子被陣陣掌聲淹沒,都激動得熱淚盈眶。因此很多日本小朋友及家長都愿意光顧這家飯店,因?yàn)樽哌M(jìn)這家店,他們總能獲得一種自信和尊嚴(yán)。
◆迷宮帶來的商機(jī)
1985年5月,日本“世界溫泉牧潮”首開紀(jì)錄,引進(jìn)了蘭茲波羅的迷宮。現(xiàn)在,全日本各種各樣的迷宮已逾百,還出現(xiàn)了專門設(shè)計(jì)制造迷宮的公司。迷宮以其新奇、有趣吸引了不少游客,每年約有六七萬人來此娛樂。商店、旅館、飲食店也隨之開張,給當(dāng)?shù)貛砹嘶盍ΑH毡粳F(xiàn)有的迷宮中,還有巨型立體迷宮、鄉(xiāng)間式迷宮。迷宮門票一般為500日元,由于游客眾多,所以收入也很可觀。
◆動中取靜與眾不同
菲律賓有一家餐館,生意一直不好。老板到各家餐館考察后發(fā)現(xiàn),他們的格調(diào)都是現(xiàn)代派,招攬顧客聲、叫菜聲匯聚成熱熱鬧鬧的場面。老板經(jīng)過思量,決定反其道而行之,讓自己的餐館形成一個(gè)幽靜的氛圍。他把餐館的外貌用清淡顏色裝潢,餐館布置成白綠相間的世界,一律用白色的房柱、座位、桌子,這一切都被碧綠的各種植物簇?fù)碇iT前放一個(gè)裝有活蝦的玻璃箱,任你挑選,為你烹制。進(jìn)餐時(shí)用印度買來的古戰(zhàn)車為你送菜,還用英國莎士比亞時(shí)代的酒桶為你盛酒。顧客為了在這幽靜宜人的地方多停留一會兒.◆借助他人
日本人小柳茂壽別出心裁地創(chuàng)辦了一個(gè)“老板無主意”的商店,言外之意,就是希望顧客替商店出主意,告訴老板應(yīng)該經(jīng)營些什么,或者向商店提供些什么商品。這一奇特的店名激發(fā)了人們的好奇心,很多顧客想去看一看“無主意”的老板是個(gè)什么樣子,許多業(yè)余發(fā)明家也紛紛拿出自己發(fā)明的產(chǎn)品要求展銷,因而,“老板無主意”商店又被譽(yù)為“業(yè)余發(fā)明展銷所”。由于任何有創(chuàng)造性的人都可以在這里大顯身手,商品新穎獨(dú)到,商品銷售額不斷上升。美國著名的珠寶商租用這家商店陳列各種珠寶及化妝品 ,一年的租金就要三四萬元。
看看,這些富有創(chuàng)業(yè)的方法是不是能讓顧客眼前一亮呢?希望大家在了解這些后,能結(jié)合自己店面情況靈活運(yùn)用,讓它們?yōu)樽约核校l(fā)揮出作用。更多創(chuàng)業(yè)加盟資訊請繼續(xù)關(guān)注中國商情網(wǎng):http:///
第二篇:一句話吸引顧客
一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量!(快速+收藏+學(xué)習(xí))
“每天有許多顧客到我的店里,但許多人逛一逛看一看就走人了,實(shí)際的成交率并不高。我該如何讓他們停下腳步,給我們銷售員一個(gè)推銷的機(jī)會呢?”這一現(xiàn)象并不是孤立的,許多門店老板最頭疼的問題是——進(jìn)店的顧客來去匆匆,如何讓他們下定決心,不怕犧牲,排除萬難地掏錢?如何用一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量呢?
一個(gè)老板介紹自己的經(jīng)驗(yàn):千方百計(jì),讓每一個(gè)進(jìn)店的顧客最后都要掏錢后再走。由于實(shí)際成交率高,盡管客流量不高,但實(shí)際銷量并不低。有些老板也要有這種心態(tài)。提高成交率,要從細(xì)節(jié)入手,銷售無大事,但也無小事。一些細(xì)節(jié)會影響到顧客的購買心情,從而影響銷售。影響成交的細(xì)節(jié)
1、店內(nèi)有讓顧客坐的地方很重要。讓顧客由站著隨時(shí)可能會走,變成坐下慢慢聽你說話很重要。
2、店內(nèi)要有毛絨玩具,以安撫住顧客調(diào)皮的孩子,好讓顧客安心購物。媽媽買東西,只要孩子一哭鬧,她買什么東西的興趣都沒了,肯定會抱著孩子走。
3、店內(nèi)要有放宣傳雜志,讓顧客的同伴坐下來翻看,她就會安下心來等她的朋友東挑西選了。
4、要拉著顧客的手,邊聊邊給她仔細(xì)講解和體驗(yàn)。一方面讓她看到產(chǎn)品的信息,另一方面更拉近了和顧客的距離,讓她產(chǎn)生信任感和好感。在日常生活中,只有很親近的人才會彼此拉手的。人都是喜歡溫暖和撫摸的。成交四步法 ▲引起顧客注意; ▲激發(fā)顧客興趣; ▲刺激顧客購買欲望; ▲促使顧客采取購買行為。
店面銷售第一步,是要引起顧客的注意。在接待顧客時(shí),銷售員如何用一句話就能夠吸引住顧客?一句話吸引顧客,不是讓顧客馬上購買產(chǎn)品,而是引起顧客的注意和興趣,愿意聽銷售員的產(chǎn)品介紹,為銷售員提供一個(gè)推銷產(chǎn)品的機(jī)會。一些導(dǎo)購員見了顧客后只會講三句話:歡迎光臨,隨便看看,再見。如何用一句話吸引顧客? 1用新品吸引顧客
幾乎所有的顧客都對新產(chǎn)品感興趣。誰不愿意買最新款的產(chǎn)品呀?所以,銷售員見到顧客后,就首先告訴顧客:“先生,這是今年推出的最新款家居建材產(chǎn)品,我給您做個(gè)介紹……”,但有些銷售員向顧客提醒新產(chǎn)品上市時(shí)照樣受到顧客的拒絕。其實(shí),這是銷售員們的說話有問題。
給銷售員一個(gè)忠告,千萬不要說一些容易遭到顧客拒絕的話,如:“先生,現(xiàn)在有新款到貨,請問您有沒有興趣?”“先生,這是我們最新款產(chǎn)品,你喜歡嗎?” 這些說法為什么是錯(cuò)誤的呢?大家熟知的一個(gè)經(jīng)典故事是,某地有兩家飯店緊挨著,甲飯店老板見了顧客后說“先生,你要不要雞蛋?”乙飯店老板見了顧客后說“先生,你要一個(gè)雞蛋還是要兩個(gè)雞蛋?”結(jié)果是甲飯店老板賣得雞蛋沒有乙飯店老板賣的多。乙飯店老板是假設(shè)顧客肯定會買,區(qū)別就是要一個(gè)還是要兩個(gè),而甲飯店老板則給了顧客你可以不要雞蛋的提醒。銷售員一定要相信進(jìn)店的顧客肯定是要商品的,按照顧客一定會買的假設(shè)去提問,去推銷。這一假設(shè)對成交至關(guān)重要。
2用促銷吸引顧客
許多顧客是促銷型顧客,他們對品牌沒有忠誠度,對促銷有忠誠度。哪個(gè)品牌做促銷,就買哪個(gè)品牌。針對這類顧客的心理,銷售員在見到顧客時(shí),馬上要把店里正在開展的促銷活動信息告訴顧客,讓顧客覺得現(xiàn)在有便宜可占了。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”響鼓還要用重錘敲。銷售員不僅要告訴顧客我們店在做促銷,而且還要用興奮、甚至帶點(diǎn)夸張的腔調(diào)把促銷的信息讀出來。以刺激顧客的興趣。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”銷售員要將“做活動”和“最劃算”用重音讀出來。為什么一些門店開展的促銷活動效果不彰?原因之一就是促銷信息被銷售員白白浪費(fèi)了。門店開展的促銷活動,不僅要讓顧客看到,還要讓顧客聽到,促銷活動入耳才能讓顧客動心。3利用人們的好奇心吸引顧客
人人都有好奇心。人們對自己不熟悉、不知道、不了解的事物充滿好奇,希望一探究竟。銷售員要擅于利用顧客的好奇心,制造懸念和神秘感,吸引顧客。“先生,請問您知道世界上最懶的東西是什么?”顧客搖搖頭,表示猜不準(zhǔn)。一位空調(diào)導(dǎo)購員接著說“就是您裝在口袋里不花的錢,它們本來可以用來購買家居的,讓您度過舒適的每一天。”
一位導(dǎo)購員見一對輕年夫妻在看了其他牌子的家居后,來到自己的專柜后,就說:“我們的品牌最適合你們用了。”顧客奇怪地問道“為什么?”導(dǎo)購員接著說,“白天上班忙碌回家能用上我們的家居最溫馨了”,顧客就會繼續(xù)聽下去并且停住腳步。
做高成交率需要做足功課、內(nèi)外兼修,不放過每個(gè)導(dǎo)購細(xì)節(jié);挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,盡可能多留住一分鐘;以某種合適的理由留下客戶的聯(lián)系方式,在導(dǎo)購時(shí)適時(shí)強(qiáng)化品牌或產(chǎn)品的某一特征,成交不再難!
第三篇:無店鋪創(chuàng)業(yè)用低價(jià)吸引顧客
無店鋪創(chuàng)業(yè)門檻低、損失小,幾千元就能開始自己的事業(yè),很受人青睞。但很多人的無店鋪開得容易,關(guān)店也快。成功開始自己的無店鋪創(chuàng)業(yè)的孫偉表示,無店鋪創(chuàng)業(yè)貴在堅(jiān)持,另外重要的一點(diǎn)就是要舍得返利,用低價(jià)策略吸引顧客。
孫偉原來在開發(fā)區(qū)的一家韓國企業(yè)上班,因?yàn)樵谕顿Y定位上的問題,企業(yè)的效益一直不好,但卻經(jīng)常加班加點(diǎn),覺得沒有多大前途,孫偉萌生去意。
找一個(gè)好工作不容易,而且自己已經(jīng)快到40歲了,到新單位從頭做起覺得太委屈,孫偉決定自己創(chuàng)業(yè)。
利用一次到韓國出差的機(jī)會,她看好了韓國的一個(gè)內(nèi)衣品牌,這個(gè)品牌沒有進(jìn)入中國市場,做工還不錯(cuò),價(jià)格也便宜,孫偉決定經(jīng)銷這個(gè)品牌。
她沒有采取代理的方式,主要出于兩點(diǎn),一是代理需要付出一大筆代理費(fèi),而且推廣這個(gè)品牌究竟有沒有價(jià)值很難說;二是孫偉并沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),她只想用這個(gè)商品來試水。所以在韓國同事的幫助下,她以較低的價(jià)格拿了一批貨。
進(jìn)商場設(shè)專柜、開專賣店是孫偉根本沒想的事,這樣投資太大,至少需要6萬元的創(chuàng)業(yè)資金,她看好了無店鋪銷售。而無店鋪銷售并不是大家想象的那樣網(wǎng)上開店,孫偉分成三種方式進(jìn)行:花2000元錢在大連點(diǎn)擊查看大連及更多城市天氣預(yù)報(bào)的一家本地網(wǎng)站上開電子商鋪,把最精美的商品照片發(fā)在這里;把自己一處閑置的居民房作為展示中心,通過網(wǎng)上看好的人可以到這里來挑貨;自己印制名片,通過親朋口耳相傳進(jìn)行上門送貨。
開業(yè)三個(gè)月時(shí)間,孫偉的創(chuàng)業(yè)取得了不錯(cuò)的成績,顧客對她的商品很認(rèn)可,她已經(jīng)三次進(jìn)貨了。別人的無店鋪創(chuàng)業(yè)總是不咸不淡,孫偉卻做得風(fēng)生水起。
總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),孫偉表示,無店鋪創(chuàng)業(yè)商品一定要有特點(diǎn)、物有所值,因?yàn)閯e人是通過圖片、介紹獲知信息的,不像在商場那樣首先看到的是實(shí)物,所以看到商品的第一眼就會決定是否貨真價(jià)實(shí),也決定了是否會成為回頭客;另外就是要保持低價(jià)戰(zhàn)略,人們對無店鋪商品都有一種好奇心,認(rèn)為是自己“淘” 到的便宜東西,低價(jià)戰(zhàn)略正迎合了這種心理,如果和商場里價(jià)格相差不大,人們會認(rèn)為還不如去商場購買。而且無店鋪創(chuàng)業(yè)成本低,用低價(jià)回饋顧客也是應(yīng)該的。
現(xiàn)在孫偉創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有一年時(shí)間了,雖然自己的資金大多壓在進(jìn)貨上,但孫偉的首次創(chuàng)業(yè)還是成績斐然。
但孫偉表示,無店鋪創(chuàng)業(yè)雖然有很多的優(yōu)勢,但畢竟屬于取巧之計(jì),不是主流創(chuàng)業(yè)方式。初創(chuàng)業(yè)可以通過它進(jìn)行演習(xí),熟悉市場之后,自己還要轉(zhuǎn)入有鋪經(jīng)營,這樣可以獲得更大的創(chuàng)業(yè)空間。
第四篇:開店做生意怎樣才能成功
開店做生意怎樣才能成功
導(dǎo)讀:開店賺錢的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)的十個(gè)字,是我的一點(diǎn)店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),希望能給創(chuàng)業(yè)開店的人提供一點(diǎn)參考。步驟/方法“快”字訣 所謂“行船爭斬纜,月餅我賣先”。這些賺錢斗快的做法,多出現(xiàn)在潮流性...開店賺錢的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)的十個(gè)字,是我的一點(diǎn)店鋪經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),希望能給創(chuàng)業(yè)開店的人提供一點(diǎn)參考。
步驟/方法
1.“快”字訣 所謂“行船爭斬纜,月餅我賣先”。這些賺錢斗快的做法,多出現(xiàn)在潮流性
與季節(jié)性的產(chǎn)品生意中。
“精”字訣 精仔主義是香港城中新一代創(chuàng)業(yè)者的形象。聰明醒目、早成大器的形象對推動他們個(gè)人與經(jīng)營的生計(jì)很有幫助。
2.“有”字訣 要有一個(gè)像樣的“檔口”、“門面”,一般人都相信生意是建立在“有人有物”的基礎(chǔ)上,因此你必須給人家你絕非“一無所有”的感覺。
“勇”字訣 即“勇者無懼”。當(dāng)然,有勇必須有謀。
“笨”字訣 “笨”只是包裝手法。最成功的推銷員,外貌可能是“豬頭柄”一人入局。
“一”字訣 凡事認(rèn)真,有點(diǎn)自大與目中無人為“阿一”。“阿一”是無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的最高目標(biāo),也滿足大眾錦上添花的習(xí)性,把自己包裝成阿一,就是針對大家跟隨的心理。
“玩”字訣 許多創(chuàng)業(yè)者都會說:“我搞小生意,純粹為了好玩。”其實(shí),玩要玩得有水平,不能給人玩世不恭的感覺。
3.“勤”字訣 這是最古老的創(chuàng)業(yè)格言之一。所謂勤,不單身體要勤勉,腦袋也要勤勉,只有多動腦筋,有頭腦和善于掌握機(jī)會的人,才會成功。
“信”字訣 這是最古老的商業(yè)道德。第一是強(qiáng)調(diào)“信用”,第二是強(qiáng)調(diào)“信心”。
“跟”字訣 并非人人都想做開路先鋒,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)甚大,大部分人只會跟風(fēng),“潮流興啥就搞啥”,總之緊貼潮流不蝕本。
第五篇:怎樣才能成功創(chuàng)業(yè)
怎樣才能成功創(chuàng)業(yè)
隔壁小王去年辭職開始創(chuàng)業(yè),今年已經(jīng)是個(gè)小老板了,輕輕松松月入幾十萬……這樣的勵志故事激勵過多少人;只要你勤奮刻苦,堅(jiān)持不懈就一定會成功……這樣的雞湯就害過多少人。事實(shí)是創(chuàng)業(yè)成功者少之又少,不少充滿幻想的人投身創(chuàng)業(yè)浪潮中,創(chuàng)業(yè)失敗導(dǎo)致窮困潦倒、妻離子散的不在少數(shù)。那么怎樣抓住一切機(jī)會讓自己成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者呢?
首先一定要改掉以下10種毛病:
1、嫉妒眼紅
你身邊的人,哪怕是競爭對手,他們的成功對你都應(yīng)當(dāng)是一種激勵。要知道,每個(gè)人都有在某一方面取得成功的能力,把時(shí)間浪費(fèi)在嫉妒其他人的成功或成就上,只會讓你偏離自己前進(jìn)的軌道。
2、退縮
你總會在某些時(shí)候,面臨困境,作出艱難抉擇,甚至可能會經(jīng)歷失敗。不要因?yàn)橐恍┬〉目目呐雠鼍头恋K你的前進(jìn)。想辦法跨越障礙,繼續(xù)前行,永遠(yuǎn)不要退縮。
3、找借口
如果你做了錯(cuò)誤的決定,把事情搞砸了,就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)錯(cuò)誤。如果事情沒有按照你的預(yù)期進(jìn)行,不要為此找借口。嘗試找出問題的原因所在,并記住這一寶貴的商業(yè)教訓(xùn)。如果你發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)錯(cuò)誤,就不會再犯同樣的錯(cuò)誤。而如果你不斷為自己的錯(cuò)誤開脫,就會繼續(xù)重復(fù)犯錯(cuò),因?yàn)槟氵€沒有正確地意識到問題的根源。
4、停止學(xué)習(xí)
年齡、經(jīng)驗(yàn)或成就,都不應(yīng)該成為你停止學(xué)習(xí)的理由。這個(gè)世界上沒有哪個(gè)人是無所不知的。我們可以不斷學(xué)習(xí),從其他企業(yè)家身上獲得啟發(fā),無論他們是家喻戶曉的億萬富翁,還是剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者。
5、和充滿負(fù)能量的人交往
常常找借口、發(fā)牢騷或是抱持消極觀點(diǎn)的人就像瘟疫一般,你應(yīng)避之唯恐不及。我們都認(rèn)識這樣的人。無論你說什么或處于什么境況,他們總是用消極給予回應(yīng)。這種人是一種癌癥,他們的負(fù)能量會依附在你的身上。你應(yīng)該讓自己的身邊環(huán)繞著志趣相投的人,他們應(yīng)該和你一樣專注而堅(jiān)定。
6、無計(jì)劃性
時(shí)間管理是成為一名企業(yè)家至關(guān)重要的一環(huán)。雖然一天有許多個(gè)小時(shí),但為了更有效率,在開始一天的工作之前,你應(yīng)該清楚自己有哪些目標(biāo)和任務(wù)需要完成。如果每天你都在倉促地制定計(jì)劃,就會遇到麻煩。請?jiān)诿恳惶斓慕Y(jié)束前就定好第二天的任務(wù)清單。
7、害怕作出改變和適應(yīng)新環(huán)境
你需要愿意并且有能力調(diào)整你的計(jì)劃及整體策略,因?yàn)閷砟阌泻艽蟮目赡軙枰m應(yīng)環(huán)境的變化,才能持續(xù)立于不敗之地。想象一下,如果蘋果公司從不適應(yīng)變化,只是埋頭生產(chǎn)電腦,結(jié)果會怎么樣呢?自從發(fā)售了iPod后,蘋果就開始生產(chǎn)智能手機(jī)和平板電腦,現(xiàn)在又在推廣自己的第一款可穿戴技術(shù)產(chǎn)品Apple Watch。這家曾經(jīng)只經(jīng)營電腦業(yè)務(wù)的公司,現(xiàn)在已然成為消費(fèi)電子行業(yè)的巨頭。
8、雷聲大,雨點(diǎn)小
成功的企業(yè)家不會無所事事或夸夸其談。他們制定、執(zhí)行并努力完成計(jì)劃。光說不做是無法獲得任何成就的,光靠嘴皮子也無法給他人留下深刻印象。
9、眼里只有錢和小數(shù)點(diǎn)
不要一味追逐金錢,而要把注意力放在創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)上,這樣才能讓你別樹一格,獨(dú)具價(jià)值。如果你堅(jiān)持創(chuàng)新,自然會財(cái)源滾滾。如果我說我開公司不為賺錢,那么我一定是在說謊。但專注于為顧客提供出色的服務(wù),將會為你鋪平生財(cái)之路。
10、被失敗打倒
大多數(shù)數(shù)據(jù)顯示,八成的新企業(yè)都以失敗告終。成功的企業(yè)家在做任何事情時(shí),都清楚會有失敗的可能性。若真的失敗了,他們也不會輕言放棄,而是將此視為自身成長的一部分,繼續(xù)努力奮斗。
其次,既然是創(chuàng)業(yè),那你一定要積累足夠多的資源,很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,都是資源十分欠缺的。資源不足,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的概率降低。沒有資源怎么辦?如果你是創(chuàng)業(yè)做陶瓷生意那么恭喜你,因?yàn)槟悴恍枰约洪_發(fā)資源,陶朋友這個(gè)平臺上擁有你所有需要的資源,供應(yīng)商、客戶、人才。我說的你不信?那你自己去看吧。