第一篇：社區2012年退休職工認證工作總結

2012年退休人員資格認證工作總結

為最大限度杜絕冒領養老金現象，避免有限的社?；鹆魇В疑鐓^于二0一二年四月份著手退休人員養老金資格認證工作，尤其特別重視針對本省外市居住退休人員的這個認證，現就前段工作情況總結如下：

一、領導重視，組織嚴密，確保工作有序實施。局社區多次開會商議退休人員資格認證的有關事宜，并制定詳細的《退休人員養老金資格認證工作方案》，明確工作分四個階段：通知階段，即寄發退休人員養老金資格認證表，通知到人；手工資格認證登記、電腦錄入階段，統計階段，據統計市共有退休人員××，其中區××人，縣××人，對未能及時認證的的人員向上級上報；上門調查階段

二、明確目標，調查務實，使此次活動中，所選對象具有明確的目標性：一是年齡較大，退休時間較早；二是人員地域分布較廣，低于覆蓋面較大;三是對象居住地偏遠，交通不便。調查中，三個組均分為有一定數量的調查對象。在短短的幾天中，在茫茫的人海中去尋找那些多年來可能只見過文字，未見過老同志，其工作的難度是可想而知，汽車輾轉于崇山峻嶺與鄉間小路之間，各組同志克服路程遠、路況差、溫度高、暈車即人生地不熟等各種困難，通過與當地的社保機構聯系，與當地基

層政府溝通等途徑，靈活采用多種方式，圓滿完成任務?！痢琳f帶第一組由于方法得當，超齡完成任務；××所帶一組走訪路線迂徊曲折，一路辛苦奔波；第三組同志為尋找一位老同志，叢原居住的××市趕到××省的尾巴××地區才弄清情況，并留下珍貴的合影。所有參加調查的同志用最少的開支辦好了一件實實在在的難辦的事，獲取寶貴的一首材料。××個被調查對象中，查處已經死亡的××人，糾正聯系方式和居住地址××人次。同時也樹立了××人員那種對老同志深切的關懷之情，對資格認證工作的細致認真之意。

三、借鑒先進，反思自我，爭創認證工作再上臺階。隨著老齡化社會的到來，退休老人越來越多，相應退休金在社保基金中所占的比重越來越大，冒領養老金的現象屢禁不止，如何時不該享受的人一分不多，該享受的一分不少呢？要解決的較多，上有國家法律、體制等方面的缺陷、下有國民素質、道德水準的差距。通過這次調查，學習先進經驗、結合實際，提出以下意見：

1、創新制度。一是認證的時間、內容、程序、責任等方面形成制度化。二是每年的4月份，利用宣傳、黑板報上公告資格認證的所有事項，履行一個告知的義務。三是明確基層勞動所為認證的第一責任人，誰簽字，誰負責，實行責任追究制。四是健全退休人員信息反饋渠道，將基層政府，愿用單位，郵政及勞保所有機整合，必須將信息觸角深入到基層，才能保證

信息的準確和及時，同時實行第一次舉報人獎勵制度。

2、嚴格認證。一是本市的退休人員必須在規定的時間內到規定的勞保所驗證，否則停發退休金。二是市外地居住退休人員，我××規定的時間內未能到確認其身份證的有效依據前，堅決停發退休金。外地人員可附帶采用視頻，對話等現代手段進行監督。認證必須從嚴，停發工資是最有效的手段，故對情況不明的對象堅決停發退休金，不能留青，這一點外地社保機構如君山地區做得較好。

3、強化稽查。事前預防和事后的糾正是一對雙保險。必須強化稽核。一是加強稽核的人、財、物的建設。稽核須一定的經費，沒有經費的保障寸步難行，有了經費還必須有一支高素質的執法隊伍，這支隊伍做到業務精練、執法公正、廉潔奉獻。】

第二篇：社區退休人員資格認證工作總結

社區退休人員資格認證工作總結

社區退休人員資格認證工作總結 退休人員資格認證工作總結

為最大限度杜絕冒領養老金現象，避免有限的社?；鹆魇?，我社區于年四月份著手退休人員養老金資格認證工作，尤其特別重視針對本省外市居住退休人員的這個認證，現就前段工作情況總結如下：

一、領導重視，組織嚴密，確保工作有序實施。局社區多次開會商議退休人員資格認證的有關事宜，并制定詳細的《退休人員養老金資格認證工作方案》，明確工作分四個階段：通知階段，即寄發退休人員養老金資格認證表，通知到人；手工資格認證登記、電腦錄入階段，統計階段，據統計市共有退休人員，其中

區人，縣人，對未能及時認證的的人員向上級上報；上門調查階段

二、明確目標，調查務實，使此次活動中，所選對象具有明確的目標性：一是年齡較大，退休時間較早；二是人員地域分布較廣，低于覆蓋面較大;三是對象居住地偏遠，交通不便。調查中，三個組均分為有一定數量的調查對象。在短短的幾天中，在茫茫的人海中去尋找那些多年來可能只見過文字，未見過老同志，其工作的難度是可想而知，汽車輾轉于崇山峻嶺與鄉間小路之間，各組同志克服路程遠、路況差、溫度高、暈車即人生地不熟等各種困難，通過與當地的社保機構聯系，與當地基層政府溝通等途徑，靈活采用多種方式，圓滿完成任務。說帶第一組由于方法得當，超齡完成任務；所帶一組走訪路線迂徊曲折，一路辛苦奔波；第三組同志為尋找一位老同志，叢原居住的市趕到省的尾巴地區才弄清情況，并留下珍貴的合影。所有參加調查的同志用最少的開支辦好了

一件實實在在的難辦的事，獲取寶貴的一首材料。個被調查對象中，查處已經死亡的人，糾正聯系方式和居住地址人次。同時也樹立了人員那種對老同志深切的關懷之情，對資格認證工作的細致認真之意。

三、借鑒先進，反思自我，爭創認證工作再上臺階。隨著老齡化社會的到來，退休老人越來越多，相應退休金在社保基金中所占的比重越來越大，冒領養老金的現象屢禁不止，如何時不該享受的人一分不多，該享受的一分不少呢？要解決的較多，上有國家法律、體制等方面的缺陷、下有國民素質、道德水準的差距。通過這次調查，學習先進經驗、結合實際，提出以下意見：

1、創新制度。一是認證的時間、內容、程序、責任等方面形成制度化。二是每年的4月份，利用宣傳、黑板報上公告資格認證的所有事項，履行一個告知的義務。三是明確基層勞動所為認證的第一責任人，誰簽字，誰負責，實行責任

追究制。四是健全退休人員信息反饋渠道，將基層政府，愿用單位，郵政及勞保所有機整合，必須將信息觸角深入到基層，才能保證信息的準確和及時，同時實行第一次舉報人獎勵制度。

2、嚴格認證。一是本市的退休人員必須在規定的時間內到規定的勞保所驗證，否則停發退休金。二是市外地居住退休人員，我規定的時間內未能到確認其身份證的有效依據前，堅決停發退休金。外地人員可附帶采用視頻，對話等現代手段進行監督。認證必須從嚴，停發工資是最有效的手段，故對情況不明的對象堅決停發退休金，不能留青，這一點外地社保機構如君山地區做得較好。

3、強化稽查。事前預防和事后的糾正是一對雙保險。必須強化稽核。一是加強稽核的人、財、物的建設?；隧氁欢ǖ慕涃M，沒有經費的保障寸步難行，有了經費還必須有一支高素質的執法隊伍，這支隊伍做到業務精練、執法公正、廉潔奉獻。

第三篇：致社區退休職工的告別信

尊敬的xx同志：

你們好！

在你們即將離開工作崗位，離開全體同事身邊的時候，請允許我代表沙正街社區黨委、居委會、社會保障服務站以及全體工作人員向你們及你們的家人致以新年早早的祝賀和衷心的感謝！感謝你們多年以來對社區全體同事的幫助與支持！感謝你們多年以來對社區工作做出的杰出貢獻！

在過去的歲月里，你們用辛勤的汗水抒寫著人生的精彩，用無私的奉獻譜寫出社區最華美的篇章。對待生活，你們樂觀向上，坦然釋懷；對待工作，你們態度端正，服從分配；對待同事，更是坦誠相待，互相幫助，在這物欲橫流的社會，你們不計報酬，不畏辛勞，給所有的同事樹立了良好的黨員先進性典范。可以說，沒有你們的顧全大局和團結協作，就沒有我們社區長長久久良好的精神風貌和工作作風；沒有你們的任勞任怨和辛勤忘我，就更沒有社區年年歲歲良好成績的獲得。

在你們即將解脫繁瑣的工作，回家和心愛的家人共聚天倫，頤養天年的時候，再一次真誠真心的向你們及你們的親人道一聲：你們辛苦了，謝謝你們的支持！社區的發展記住了你們的豐功偉績，社區的居民記住了你們溫馨的笑容，社區的全體同事永遠不會忘記你們！

“莫道夕陽近黃昏，霞光滿天更宜人?！痹谏鐓^未來的建設中，仍期盼著你們的關注和支持，熱誠歡迎你們在方便的時候?；亍凹摇笨纯?，為社區的工作多提寶貴意見和建議。我相信，有了你們的全力支持，我們社區的工作一定能不負你們的期望，在未來的日子里，再創輝煌指日可待！

借此機會，我想以個人的名義向兩位老大姐表示我的由衷之情和深深的祝福，當得知你們退休在即，無法言表的傷感更是讓我不能自己。因為，八年以來，你們一直大力支持著我的工作，寬容著我的急躁，像大姐姐一樣謙和，像親人一樣相伴，你們的助人美德是我學習的榜樣，你們的人格魅力更是讓我發自內心的敬佩。說實話，真的好舍不得，分離時才知道，能相聚的時候要好好的珍惜，雖然因分離而難過，但光榮退休是一件高興的事情，我又應該為你們終于可以回家享清福感到由衷的高興和真誠的祝福。在今后的工作中，我會把這種比友情更深、比親情更濃的情感化為工作的動力，就仿佛你們依然還在我的身邊，依然在這個集體和大家共同的奮斗。

最后，祝福你們在今后的歲月里，風采依舊，好運連連！祝福你們和你們的全家身體健康，闔家幸福，吉祥如意，一生平安！

深深的祝福，誠誠的敬禮！

第四篇：認證工作總結

熱烈祝賀公司順利通過 ISO9000質量管理體系認證

為規范公司管理制度、增進內部溝通、增強社會誠信度和市場競爭力，推動安糧實業向更高的目標發展。經石紅總經理提議，2008年年底公司成立伊始即著手開展ISO9001質量體系認證工作。

公司的質量管理體系經過8個多月的運行，在全體員工的共同努力下，經過內部審核、管理評審以及中國質量認證中心安徽評審中心的認證審核，確認了我公司質量管理體系符合GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008標準的要求。2009年8月21日，公司獲得了由中國質量認證中心頒發的《質量管理體系認證證書》。

一、質量管理體系的建立和文件的發布

為建立質量管理體系，公司成立了由6人組成的領導小組，具體負責這項工作的開展。建立質量管理體系是一項全新的工作，從2008年12月份開始，在認真學習了ISO9001標準和有關的法律、法規后，由總經辦負責按照體系標準的要求先后編寫了《質量手冊》和《程序文件》。之后總經辦又根據公司現狀對原有的各項管理規定進行了修改，形成了一套新的《作業文件》。質量管理體系文件于2009年 3月11日正式頒布，至此，公司的質量管理體系基本建立并開始運行。質量管理體系文件充分覆蓋了我公司業務流程的全部要素，為體系的正常有效運行提供了保證。

二、全員參與培訓和學習文件

公司邀請中國質量認證中心安徽評審中心的李老師對全體員工進行了ISO9001標準基礎知識的培訓，使大家了解了質量管理要求、原則和重要性。全體員工認真學習了《質量手冊》，同時結合自身業務，就公司建立質量管理體系的必要性和管理體系的基本知識進行了學習和討論，提高了全體員工的質量意識。此外，公司還委派方嘉亮、楊小宇、孫永梅3位員工參加了中國質量認證中心安徽評審中心組織的ISO9001質量管理體系內審員培訓，獲得了內審員資格。

三、質量意識的提高和加強

通過8個月的宣傳培訓、學習討論以及質量管理體系的運行，公司全體員工對“以客戶為關注焦點”的認識有了很大的提高，質量意識得到明顯加強。質量管理體系的建立，使全體員工進一步理解了公司質量管理方針的內涵，明確了公司的質量目標，努力將各項日常工作融入到質量管理體系中，使質量意識成為大家的自覺行動。在體系貫徹過程中，公司管理層還根據各部門工作實際，對公司的質量目標進行了分解，制定了2009年公司業務部、財務部、總經辦、單證儲運部、企業發展部和總務部的質量目標分解書，使之更具體、更明確，有效地提高了大家在實施質量管理體系中的責任感和緊迫感。

四、質量管理體系不斷改進和提高

認證實際上是一種先進的管理理念和管理方法，是對原有管理模式的進一步規范和提升。在體系運行中，公司始終實施規范化、程序化和文件化管理，嚴格過程控制，強化監督和檢查，使客戶的要求得到滿足，優質業務得到保證，法律法規得到執行，工作效率得到提高。

為促進體系的有效運轉，公司于2009年8月7日至8日進行了內部審核，這次內審是嚴肅認真的，全體人員進行了認真的準備，內審員從嚴要求，共發現不合格項2個：

1、內貿二部未能提供對供方進行評價的證據，不符合《采購過程控制細則》的規定，也不符合ISO9001：2008標準7.4.1的要求

2、罐頭二部未能出示《客戶意見回執》、《客戶滿意度調查表》。不符合ISO9001：2008標準8.2.1的規定。

對存在問題，內審員協同責任部門將不符合項原因一一分析，并采取了糾正和預防措施，并在規定的時間內加以落實。達到了發現問題、積極整改、迅速提高的目的。

五、質量管理體系運行的成效

通過內審和整改，公司的質量管理體系運行已經初顯成效，主要體現在以下幾個方面：

1、全體員工的質量意識得到進一步加強，員工自覺遵守業務規定、持續改進觀念有了進一步提高：

（1）強化了關注客戶滿意度的認識；

（2）加強了對遵守法律法規的重要性的認識；（3）工作方法得到改善，工作效率得到提高；（4）與客戶之間的溝通更加充分與和諧。

2、全體員工對管理方針、管理目標、崗位職責的認識有明顯提高：

（1）工作責任心得到加強；（2）業務流程更加科學和規范；（3）各類記錄完整、真實和有效；

3、管理制度和體系文件進一步完善，文件能夠滿足指導、協調、規范的作用。并得到貫徹落實和有效運行，發現問題各部門能夠積極主動地采取預防和糾正措施。

（1）嚴格遵守和執行管理制度；（2）善于發現問題，解決問題；（3）建立了持續改進的自我完善機制。

4、進一步明確了各部門職責，理順了內部管理關系，使各管理層面、各業務環節既緊密聯系又互相制約，克服了以往工作中各部門之間存在的一些職責不清，推諉扯皮的現象。ISO9001質量體系建立運行以來，全體員工克服困難，團結拼搏，順利完成了集團下達的經營目標，這和各部門根據體系的有關要求，立足崗位、盡職盡責是分不開的：業務部經營規模和經營利潤都在經濟危機的非常時期穩中求進；總經辦圍繞公司的中心工作和集團下達的目標，積極協調，嚴格監督，促進了各項工作的順利開展，并且制定了2009培訓計劃，認真抓好績效考核及人才引進等工作；財務部的賬目工作準確率實現100%，另一方面妥善安排公司資金的使用，開辟了多方面的投資渠道；單證儲運部快速準確的審單、核證，對貨物運輸工作安排得當，同時保證了公司的倉儲貨物安全；企業發展部對各控股、參股子公司的經營運作進行了有效的管控，并協助公司領導對各直屬企業的長期發展出謀劃策；總務部負責的維護各部門的工作環境，公司的消防和安全保障工作達到零事故。

六、質量管理體系目前存在的問題

公司質量管理體系從建立到實施，雖然取得了明顯的成效，但還存在一些問題，主要有：

1、在體系運行過程中，雖然公司的領導對質量管理體系貫標工作予以了高度重視，但就全體員工來看，《質量手冊》的學習還較膚淺，認識的深度也還不夠。

2、如何將公司的業務規定與質量管理體系有機結合起來，如何將公司的日常工作與質量管理體系的運行有機結合起來，還有許多需要改進和完善的地方。

3、在質量管理體系的運行中，質量目標的考核、客戶滿意度的測評等，還缺少科學的方法和考核指標，定性的東西多，定量的東西少。

4、在規范操作，嚴格按程序執行方面總體上做得較好，但一些細節的處理、環節的銜接等小的方面不夠嚴謹，重視度也不夠。

結語

獲得證書不是目的，持續改進，不斷完善才是安糧實業永遠的追求。正如周洪副總經理在外審工作總結會議上說的那樣：“質量管理體系認證證書的獲得只是我們在提高質量管理水平的道路上邁出的可喜的第一步，既是里程碑更是起點，以后的路還很長，需要我們大家繼續努力，才能使安糧實業朝著跨越式發展的方向大步邁進?！?。

第五篇：認證工作總結

認證工作總結

認證工作總結2007-12-07 09:51:12第1文秘網第1公文網認證工作總結尊敬的體系審核老師、各位領導：ISO9001質量管理體系的認證工作對于提高企業的整體管理水平，促進科室基礎管理向更科學，更規范方向邁進，無疑是非常重要和非常必要的，在**領導的高度重視和內審組認真負責下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務單位****科，在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時，以ISO9001標準為管理標準，通過加強職工培訓與學習，掌握了解關于體系過程中的基礎術語和概念，認真學習領會質量體系學中質量目標在本部門的分解目標，通過體系一年來的運行，我的感覺是促進了各方面工作的向前邁進，提高

了工作效率，在學體系，學標準，貫徹落實體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：2000標準的條款做如下總結：

1、規范文件管理的記錄控制。按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內容以及發放手續進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發放手續，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關手續。

2、按標準55、3加強內部溝通。****科負責****生產和生活的協調服務工作，針對體系的要求，及時處理生產和生活中出現的各種矛盾，有效地協調處理，保證質量管理體系在****的有效運行，保證生產計劃持續良性運行。

3、按標準7、5、1進行生產和服務提供的控

制。本部門嚴格執行《生產和服務運作的控制程序》，****的鋁土礦質量及品位在管理上歸生產運行科，但****科仍然能夠主動協調生產車間的運作學，充分發揮部門的職能，****生產和生活環境都在逐步向標準要求靠攏。生產和服務過程都得到有效控制。

4、實現條款8、5、1要求，進行持續改進。本部門結合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規范行為，體現標準中持續改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協調服務電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。隨著認證工作的不斷深入和持續，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。**科

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