第一篇：福建省高速公路通行費征收管理規定(85號令)（寫寫幫整理）

福建省高速公路通行費征收管理規定（85號令）

第一條 為加強高速公路車輛通行費征收管理，保障高速公路車輛通行費足額征收, 根據《福建省公路規費征收管理條例》等有關法規, 結合本省實際，制定本規定。

第二條 本省行政區域內高速公路車輛通行費征收管理適用于本規定。

第三條 省人民政府交通主管部門主管全省高速公路車輛通行費征收管理工作。省人民政府交通主管部門所屬的高速公路稽查機構，具體負責高速公路車輛通行費征收的監督管理工作。

第四條 依法設置的高速公路車輛通行費收費單位，實行全省統一規范的名稱和收費管理模式，按照省人民政府物價、交通、財政主管部門核定的收費標準收取車輛通行費。高速公路車輛通行費的收費期限按照國家對收費公路的有關規定執行。

第五條 高速公路車輛通行費收費單位應當在收費廣場明顯位置懸掛站名牌、收費許可證、收費價目牌(表)、收費告示牌、服務承諾和監督電話, 并張掛當班收費員工號、照片。

第六條 高速公路車輛通行費收費單位應當保持收費車道的良好秩序。

高速公路稽查機構、高速公路路政管理機構、公安交通管理部門應當按照各自的職責，保障高速公路安全暢通。

第七條 駛入高速公路的車輛必須按照收費車型、行駛里程、費率繳納車輛通行費，不得拒繳、抗繳、逃繳。通行費收費單位對行駛高速公路車輛的收費車型，根據國家公路汽車征費標準計量規定和省人民政府物價、交通、財政交通主管部門核定的有關標準界定。

第八條 行駛高速公路的車輛必須憑通行卡入出高速公路收費車道，不得損壞、丟失通行卡，禁止無卡、強行通過，禁止從其他通道出入高速公路。

第九條 對損壞、丟失通行卡的，按照省人民政府物價、財政行政主管部門核定的標準賠償。

第十條 下列情形之一的車輛，由高速公路收費單位按照規定的車型、費率全程計費：

（一）無通行卡的；

（二）持無效通行卡的；

（三）反向行駛的；

（四）U型行駛的；

（五）使用偽造通行卡的；

（六）使用假冒免費牌證的；

（七）出入口車牌號、車輛不一致的；

（八）從收費車道以外的通道駛離高速公路的；

（九）其他無法認定行駛里程的。

第十一條 下列車輛免征高速公路通行費：

（一）軍事車輛；

（二）高速公路運營管理和執行緊急救護、救火、防汛等搶險任務的車輛；

（三）執行高速公路交通事故處理和巡邏任務的高速公路交通警察車輛；

（四）省人民政府規定的其他車輛。

第十二條 高速公路車輛通行費繳費人對收費數額有異議的, 必須先行繳納通行費, 馳離收費車道, 方可就異議事項向所在地高速公路稽查機構申請復核。高速公路稽查機構應當自收到申請之時起1小時內作出復核決定。

第十三條 高速公路車輛通行費收費單位收費時應當使用規定的專用收費票據，高速公路通行費收入按省人民政府的有關規定實行收支兩條線、專戶存儲和分級核算管理。

第十四條 高速公路車輛通行費稽查人員依法在高速公路征費區、服務區、停車區等場所進行稽查時，高速公路車輛通行費繳費人應當接受檢查、主動配合，不得阻撓。高速公路車輛通行費稽查人員執行公務，應當著裝整齊，佩戴標志，持證上崗。

第十五條 高速公路車輛通行費稽查人員對強行通過收費站不繳費、換卡逃費或拒繳通行費、使用偽造通行卡的違章車輛，應當責令其駛離車道接受處理；對阻礙收費車道正常通行的車輛可以強制拖移；對拒不繳清費額，又不接受處理的，可依法暫扣其車輛。

第十六條 對入口取卡、出口不繳費強行通過收費站的車輛，由高速公路稽查機構責令其補繳，并處以應繳費額的 3 倍的罰款。

第十七條 違反本規定，有下列行為之一的，由高速公路稽查機構責令其按照全程計費金額補繳通行費，并處以全程計費金額2-3倍的罰款：

（一）強行通過收費站不繳費的無卡車輛；

（二）換卡逃費的車輛；

（三）假冒免費牌證的車輛；

（四）從收費車道以外的通道駛離高速公路的車輛。

第十八條 違反本規定，使用偽造通行卡的，由高速公路稽查機構責令改正，依法沒收其偽造的通行卡，處以全程計費金額3倍的罰款。

第十九條 違反本規定，有下列行為之一的，由其上級主管機關責令改正，對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任：

（一）擅自開征、停征、提高或降低收費標準、減免通行費的；

（二）擅自在收費車道設障阻礙車輛通行的；

（三）平調、截留、擠占、貪污和挪用車輛通行費的。

第二十條 高速公路稽查機構工作人員玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十一條 本規定中全程計費指距出口收費站最遠的收費站路段里程計收車輛通行費；無效通行卡指讀寫入口信息后，在出口讀寫時超過流通時限無法計費的通行卡；反向行駛指通行卡所記載的入口站名與該車行駛高速公路的方向相反；U型行駛指從某一收費站入口后又從同一收費站出口。

第二十二條 本辦法自2003年1月1日起施行。

第二篇：高速公路通行費管理

《高速公路通行費管理》多媒體培訓課件

概述

為適應大規模干部培訓的需求，提高交通運輸行業管理干部隊伍的業務素質和管理能力,交通運輸行業管理干部培訓平臺協作組在已開發培訓課程的基礎上，組織制作了一系列多媒體培訓課件，以方便交通運輸行業廣大干部培訓學習。

本系列課件可供交通運輸行業各級領導干部、行政管理干部、各級各類管理人員及專業技術人員在培訓時使用,也可作為交通院校相關專業的教學輔助課件。

《高速公路通行費管理》是系列多媒體培訓課件之一，共分為九個專題，內容包括高速公路通行費管理的含義及其作用；高速公路通行費管理中據以實現的理論、政策及法律依據；高速公路的管理機構及其職能；高速公路的收費方式；高速公路收費標準的測算；高速公路的業務管理及人力資源管理；高速公路收費的監控系統及其管理；高速公路的聯網收費等。系統地吸收并總結了近幾年有關專家在此領域的研究成果，對較前沿的收費管理問題進行了嘗試性的探討，實用性強，適用范圍較廣。

第三篇：通行費征收管理工作守則

通行費征收管理工作守則

通行費征收管理工作守則（8項）

（一）通行費收費政策“五公開”

1、公開收費政策和規定；

2、公開收費程序和辦法；

3、公開收費標準和逃費車輛處罰標準；

4、公開收費人員工作號碼和照片；

5、公開收費紀律和要求。

（二）愛崗敬業“五精神”

1、振興公路事業的拼搏精神；

2、勤奮敬業的創新精神；

3、踏實工作的奉獻精神；

4、團結友愛的互助精神；

5、愛“站”如家的主人翁精神。

（三）征收職業“六道德”

1、熱愛本職，牢記宗旨；

2、說話和氣，熱情服務；

3、講究衛生，著裝整齊；

4、秉公辦事，不徇私情；

5、文明待人，耐心解釋；

6、應征不漏，應免不收。

（四）征收人員“六風紀”

1、工作時間內必須衣帽整齊（管理人員在辦公室內可以脫帽），證件齊全，佩戴端正，春秋、夏、冬服裝不得混穿；

2、舉止大方，談吐文雅，儀容端正；

3、禮貌待人，文明用語，規范講話，不得冷、硬、橫、暴；

4、男同志不允許蓄長發和留胡須，女同志不允許披肩長發、戴耳環、濃妝艷抹；

5、執行公務時，不準背手、抄手抱立；

6、值班時間不準挽衣袖、卷褲筒、披衣敞懷，執行稽查工作時，不準抽煙、嚼檳榔，不準戴墨鏡。

（五）文明窗口“八示范”

1、環境衛生，秩序良好，設施標牌齊全；

2、著裝整齊，掛證上崗，使用文明語言；

3、主動熱情，準確迅速，安全暢通；

4、依法收費，照章處罰，無亂收亂罰；

5、規范服務，高質高效，無差無錯；

6、提供咨詢，有問必答，禮貌收費；

7、遵章守紀，忠于職守，樂于奉獻；

8、站亭衛生規范，無攤點，無廣告。

（六）文明執勤“八要求”

1、內抓管理，遵守紀律，外樹形象，規范執勤；

2、列隊整裝交接班，班前班后常常講評；

3、文明用語，牢記心里，掛在嘴上；服務忌語，時刻警覺，堅決不說；

4、收費時唱收唱付，找補后給票禮貌送行；

5、開足車道服務八方司乘人員，急人所急，慷慨相助過往車輛；

6、貪污舞弊，自覺抵制，征費索賠路損，嚴守上級標準；

7、查車糾正違章先行敬禮，依法處罰違章先進理由；

8、開啟欄桿升降務必安全到位，過失損壞車輛應當致歉賠償。

（七）廉政收費“十不準”

1、不準勒索或收受服務對象和群眾的禮品、財物。

2、不準接受車主和駕駛員的吃請。

3、不準擅自給車主或駕駛員減免通行費。

4、不準給無證人和準駕不符合的人亂開暫扣證。

5、不準隨意扣車、扣照和打人、罵人。

6、不準在收費過程中以權謀私、徇私枉法或打擊報復。

7、不準使用非法票據或不給票中飽私囊或搞帳外“小金庫”。

8、不準瞞報、截留通行費收入。

9、不準將與收費工作無關的人員帶入收費場所，不得將服裝及證件轉借給他人使用。

10、不準在工作時間喝酒、娛樂，嚴禁賭博、酗酒和其它違法行為。

（八）文明收費“十用語”

1、您好!

2、請繳通行費。

3、請稍候。

4、對不起。

5、請您拿好通行票。

6、請出示月票（證件）。

7、請交驗通行費票。

8、謝謝合作。

9、祝您一路平安。

10、再見。

第四篇：通行費征收管理的規章制度

通行費征收管理工作守則(8項)

(一)通行費收費政策“五公開”

1、公開收費政策和規定;

2、公開收費程序和辦法;

3、公開收費標準和逃費車輛處罰標準;

4、公開收費人員工作號碼和照片;

5、公開收費紀律和要求。

(二)愛崗敬業“五精神”

1、振興公路事業的拼搏精神;

2、勤奮敬業的創新精神;

3、踏實工作的奉獻精神;

4、團結友愛的互助精神;

5、愛“站”如家的主人翁精神。

(三)征收職業“六道德”

1、熱愛本職，牢記宗旨;

2、說話和氣，熱情服務;

3、講究衛生，著裝整齊;

4、秉公辦事，不徇私情;

5、文明待人，耐心解釋;

6、應征不漏，應免不收。

(四)征收人員“六風紀”

1、工作時間內必須衣帽整齊(管理人員在辦公室內可以脫帽)，證件齊全，佩戴端正，春秋、夏、冬服裝不得混穿;

2、舉止大方，談吐文雅，儀容端正;

3、禮貌待人，文明用語，規范講話，不得冷、硬、橫、暴;

4、男同志不允許蓄長發和留胡須，女同志不允許披肩長發、戴耳環、濃妝艷抹;

5、執行公務時，不準背手、抄手抱立;

6、值班時間不準挽衣袖、卷褲筒、披衣敞懷，執行稽查工作時，不準抽煙、嚼檳榔，不準戴墨鏡。

(五)文明窗口“八示范”

1、環境衛生，秩序良好，設施標牌齊全;

2、著裝整齊，掛證上崗，使用文明語言;

3、主動熱情，準確迅速，安全暢通;

4、依法收費，照章處罰，無亂收亂罰;

5、規范服務，高質高效，無差無錯;

6、提供咨詢，有問必答，禮貌收費;

7、遵章守紀，忠于職守，樂于奉獻;

8、站亭衛生規范，無攤點，無廣告。

(六)文明執勤“八要求”

1、內抓管理，遵守紀律，外樹形象，規范執勤;

2、列隊整裝交接班，班前班后常常講評;

3、文明用語，牢記心里，掛在嘴上;服務忌語，時刻警覺，堅決不說;

4、收費時唱收唱付，找補后給票禮貌送行;

5、開足車道服務八方司乘人員，急人所急，慷慨相助過往車輛;

6、貪污舞弊，自覺抵制，征費索賠路損，嚴守上級標準;

7、查車糾正違章先行敬禮，依法處罰違章先進理由;

8、開啟欄桿升降務必安全到位，過失損壞車輛應當致歉賠償。

(七)廉政收費“十不準”

1、不準勒索或收受服務對象和群眾的禮品、財物。

2、不準接受車主和駕駛員的吃請。

3、不準擅自給車主或駕駛員減免通行費。

4、不準給無證人和準駕不符合的人亂開暫扣證。

5、不準隨意扣車、扣照和打人、罵人。

6、不準在收費過程中以權謀私、徇私枉法或打擊報復。

7、不準使用非法票據或不給票中飽私囊或搞帳外“小金庫”。

8、不準瞞報、截留通行費收入。

9、不準將與收費工作無關的人員帶入收費場所，不得將服裝及證件轉借給他人使用。

10、不準在工作時間喝酒、娛樂，嚴禁賭博、酗酒和其它違法行為。

(八)文明收費“十用語”

1、您好!

2、請繳通行費。

3、請稍候。

4、對不起。

5、請您拿好通行票。

6、請出示月票(證件)。

7、請交驗通行費票。

8、謝謝合作。

9、祝您一路平安。

10、再見。

第五篇：通行費征收管理工作守則

通行費征收管理工作守則

通行費征收管理工作守則（8項）

（一）通行費收費政策“五公開”

1、公開收費政策和規定；

2、公開收費程序和辦法；

3、公開收費標準和逃費車輛處罰標準；

4、公開收費人員工作號碼和照片；

5、公開收費紀律和要求，通行費征收管理工作守則。

（二）愛崗敬業“五精神”

1、振興公路事業的拼搏精神；

2、勤奮敬業的創新精神；

3、踏實工作的奉獻精神；

4、團結友愛的互助精神；

5、愛“站”如家的主人翁精神。

（三）征收職業“六道德”

1、熱愛本職，牢記宗旨；

2、說話和氣，熱情服務；

3、講究衛生，著裝整齊；

4、秉公辦事，不徇私情；

5、文明待人，耐心解釋；

6、應征不漏，應免不收。

（四）征收人員“六風紀”

1、工作時間內必須衣帽整齊（管理人員在辦公室內可以脫帽），證件齊全，佩戴端正，春秋、夏、冬服裝不得混穿；

2、舉止大方，談吐文雅，儀容端正；

3、禮貌待人，文明用語，規范講話，不得冷、硬、橫、暴；

4、男同志不允許蓄長發和留胡須，女同志不允許披肩長發、戴耳環、濃妝艷抹；

5、執行公務時，不準背手、抄手抱立；

6、值班時間不準挽衣袖、卷褲筒、披衣敞懷，執行稽查工作時，不準抽煙、嚼檳榔，不準戴墨鏡，管理制度《通行費征收管理工作守則》。

（五）文明窗口“八示范”

1、環境衛生，秩序良好，設施標牌齊全；

2、著裝整齊，掛證上崗，使用文明語言；

3、主動熱情，準確迅速，安全暢通；

4、依法收費，照章處罰，無亂收亂罰；

5、規范服務，高質高效，無差無錯；

6、提供咨詢，有問必答，禮貌收費；

7、遵章守紀，忠于職守，樂于奉獻；

8、站亭衛生規范，無攤點，無廣告。

（六）文明執勤“八要求”

1、內抓管理，遵守紀律，外樹形象，規范執勤；

2、列隊整裝交接班，班前班后常常講評；

3、文明用語，牢記心里，掛在嘴上；服務忌語，時刻警覺，堅決不說；

4、收費時唱收唱付，找補后給票禮貌送行；

5、開足車道服務八方司乘人員，急人所急，慷慨相助過往車輛；

6、貪污舞弊，自覺抵制，征費索賠路損，嚴守上級標準；

7、查車糾正違章先行敬禮，依法處罰違章先進理由；

8、開啟欄桿升降務必安全到位，過失損壞車輛應當致歉賠償。

（七）廉政收費“十不準”

1、不準勒索或收受服務對象和群眾的禮品、財物。

2、不準接受車主和駕駛員的吃請。

3、不準擅自給車主或駕駛員減免通行費。

4、不準給無證人和準駕不符合的人亂開暫扣證。

5、不準隨意扣車、扣照和打人、罵人。

6、不準在收費過程中以權謀私、徇私枉法或打擊報復。

7、不準使用非法票據或不給票中飽私囊或搞帳外“小金庫”。

8、不準瞞報、截留通行費收入。

9、不準將與收費工作無關的人員帶入收費場所，不得將服裝及證件轉借給他人使用。

10、不準在工作時間喝酒、娛樂，嚴禁賭博、酗酒和其它違法行為。

（八）文明收費“十用語”

1、您好!

2、請繳通行費。

3、請稍候。

4、對不起。

5、請您拿好通行票。

6、請出示月票（證件）。

7、請交驗通行費票。

8、謝謝合作。

9、祝您一路平安。

10、再見。