第一篇:10個最經典的壓力面試題及解答技巧
10個最經典的壓力面試題及解答技巧
1、告訴我,你最大的弱點是什么?
回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。
2、你認為自己的哪項技能需要加強?
麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。
3、你認為什么樣的決定猶為難做?
如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒發現有什么決定特別‘難’做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做‘難’,但我認為我拿工資就是做這些事情的?!?/p>
4、你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數的人對工資已經很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至于現在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的?!?/p>
5、你與現在的老板相處很久了,為什么不繼續干下去了呢?
假設說主考已經擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素?!拔蚁矚g現在這份工作是因為它既穩定又有挑戰性。而在那里我已經不可能有更大的發展了,因此我到此來應聘。我希望換一家公司以便更好地發揮自己的才能。”
6、你不認為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?
這是個刺激人的問題。但也可以不那么看,而把它當成是對你的能力和成績的一種贊美?!拔腋蛇@份工作只為了長遠打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經獲得了很多經驗,打下了堅實的基礎?,F在我來此應聘正是為了把學來的這些有益的東西
派上用場。”
7、你為什么要辭掉現在的工作?
這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經總結出了應付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現在的崗位是合情合理的,是經過深思熟慮的明智之舉。
8、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?
又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素??脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜?,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老板的需要。你應該時刻把握老板的需要:“我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性、更能發揮自己才能的崗位上。”
9、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?
不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然后帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產生的矛盾,并且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的經歷。
10、你覺得什么人在工作中難于相處?
你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來?!边@兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無論怎樣激發他們的工作熱情,他們都無動于衷?!?/p>
第二篇:競爭上崗面試題及解答
競爭上崗面試題及解答
面試題解答:當你分管的科長與副科長之間產生矛盾,而且有激化趨勢。作為局長,你將采取什么措施?
答:
1、通過當事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。
2、如果是因公產生的矛盾,要檢查職責職權的劃分是否合理,規章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解,客觀上形成開明、有序而又鼓勵創造的環境。
3、如果是因私產生的矛盾,要明確利益關系,盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。
4、如果是性格或其他無法調和的因素,根據工作需要,選擇最佳人選繼續留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。
面試題解答:領導的抉擇有重大錯誤,你如何處理?
答:
1、所謂智者千慮,必有一失,在工作中,領導做的抉擇也會有錯誤的時候,當遇到這種情況時,我要首先保持冷靜,不急、不燥,以平和的心態處理好這件事情。
2、冷靜下來后,我會認真的分析原因,一種可能是我自己沒有理解領導的決定的真正含義,而不是領導本身的抉擇有問題;二種可能是領導的抉擇真的存在重大錯誤,不進行糾正會有嚴重的后果,不利于工作的順利進行,并且會在人民群眾中產生嚴重的消極影響。
3、如果是第一種情況,我會積極的配合領導的抉擇,協助領導的工作順利完成,如果是第二種情況,我會積極、及時的和領導進行有效的溝通,講明利弊情況,我相信領導會在意識到自己的抉擇的錯誤后,會進行糾正并采取一系列有效的措施來消除這個錯誤抉擇可能產生的不利影響。但是如果一意孤行,我會向上級反映這個問題,來阻止這個錯誤的發生。
4、我不會因為領導這次的錯誤,我對領導產生不信任,影響我工作的熱情,我會一如既往的做好我的本職工作,積極協助領導的工作,爭取做一名組織放心、領導信任、人民滿意的好公務員。
面試題解答:有一次,你陪領導出去考察.后有人舉報領導在這過程中受賄.但事后查清領導是清白的.所以有人懷疑你匿名舉報,問你怎么辦?
答:對于這種事,我認為應該這樣:
1、要相信,清者自清,濁者自濁,謠言止于智者,工作中這種事是難免的,遇到這種事不要急于辨解,越辯解越說不清,該干什么還是干什么,不要因此而影響工作;
2、要相信領導的胸襟和人格,宰相肚內可撐船,領導絕非雞腸狹肚之人,不會因為此事而打擊報復,更不會遷怒無辜,因此,不必為此而戰戰兢兢;
3、路遙知馬力,日久見人心,領導考察一個人一定會從長遠從一貫的表現來看,不會因為一時的誤會而產生偏見,我相信,我的平時一貫表現是可以讓謠言不攻自破的;
4、在平時的工作中要繼續保持謙虛謹慎、老實做人,踏實做事,對黨忠誠,對人民忠誠的一貫作風,努力工作,為人民服務,為祖國效力。
面試題解答:如果你的同事上班時候老是上網聊天,不務正業你作為紀律檢察人員,你怎么對他說?
答:首先我們要肯定的看到,上班時候上網聊天這種現在是客觀存在的,但并不是所有上班的人都會這么做,只是一小部分人會這么做,面對這種情況,我作為紀律檢察人員,我會從以下幾方面來做:
第一,先了解同事為什么會老是上網,找出他上網的原因,是因為工作太輕松呢還是網的吸引力過大;
第二,和同事認真的談一次,告訴他工作時候不允許上網,或是對他說領導已經重視上班上網的問題,要求大家在沒檢察之前自己先來個檢察;
第三,如果和同事說明了,他依然是我型我素,可以先切斷公司的網線,向領導匯報.
面試題解答:如果你新到一個科室,發現情況很糟,工作不利,同事們關系很差,你會做那些努力來改變這種狀況?
答:
1、首先自己要起表率作用,除了勤奮工作,還要主動和科室的同志們搞好關系,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,寬以待人、嚴于律己,求同存異,維護團結。
2、可以適當地組織一些有益的集體活動,一方面可以增加大家的集體榮譽感和主人翁意識,在活動中增加大家的感情,增強團體凝聚力和向心力;另一方面,適當地休息調整,勞逸結合,也有利于更好的工作。
3、可以向領導提出建議,把個人工作目標的實現與考核掛起鉤來,通過物質、精神獎勵提高大家的工作積極性。
面試題:說說你是如何理解“多個朋友多條路”?
答:
不可否認,這話有一定道理。就如人們所言,朋友多了好走路。但我認為,交友還是要慎重。一是要多與領導和同事交朋友,多交流、多談心、多溝通、多了解,互相支持,形成合力,加強團結,促進工作。同時,正確衡量自己,取人之長,補己之短。二是要多與相關單位的同志交朋友,以誠為本,虛懷若谷,以誠相待、以禮相待,一切從大局出發,肝膽相照,求同存異,大事講原則,小事講風格。這樣才會深交朋友和廣交朋友。三是不交或少交生意場上的酒肉朋友和吃喝朋友,對這種朋友可以一言以蔽之“小人之交甘如醴”。四是交友如果不慎,交的所謂“友”如果不是好人而是壞人,那么多個朋友就不是多條路而是多分危險、多條岐途。作為黨的領導干部尤其要慎交朋友,自己不能以交友為幌子搞權錢交易、權情交易,進行權力尋租,也不能讓有目的、有企圖的小人鉆了自己的空子。
面試題:談談你怎么理解優點的邊緣是缺點?
答:這句話有一定的道理,哲學告訴我們,事物的量變積累到一定時候就會產生質變,過猶不及,比如,謙虛是美德,但是太過謙虛就不好,就會給人沒有自信的感覺,而且不利于表現工作能力。又比如,作為黨員干部,在工作需要時能加班加點是好事,是優點,但如果完全沒有時間觀念,做任何事情不講究效率,那就不再是優點了。再如,黨的領導干部對隊伍嚴格管理是好事,但如果一個領導事無巨細,事必躬親,婆婆媽媽,分不清工作重點,胡子眉毛一把抓,甚至因小放大,那就走向了另一面。因此,我們對任何事情都要把握一個度,如何把握這個度一要靠學習,二要靠經驗積累。
面試題解答:孔子曰:“不教而罰(誅)謂之虐。”你是如何理解的?
答:這句話是非常有道理的。
1、對于一個群體、一個人,必須先加以引導和規范,使其分清是非曲直、對錯善惡,然后
再立規矩,對非的、曲的、錯的、惡的加以處罰。而教和罰中,應以前者為主,后者為補充,若本末倒置,那就是對人的一種施虐。
2、在現實生活中,我們也應該以教育為主,輔以適當的處罰,從自覺和強化的角度來規范人的行為,來維護社會治安,弘揚社會良好風氣。
3、作為黨的領導干部,在隊伍管理過程中,也應該先建章立制,通過健全完善的制度明白無誤地傳遞給下屬什么可以做、什么不能做、什么提倡做、什么禁止做。先從教育入手,對屢教不改者,再施以處罰的手段。
面試題解答:“富貴不能淫,威武不能屈,此謂大丈夫”這句話你是如何理解的。答:
1、這句話出自孟子,是中華民族傳統的高風尚節。
2、守節者見利思義,將氣節操守看得比生命還要重要,更不要說生命之外的金錢財富和虛名了。
3、失節者見利忘義,先己后人凡事先考慮個人得失,只要個人能夠撈取好處,靈魂都可以出賣。
4、新時期,新形式,新環境,廣大的黨員干部因為人民所賦予他們的權利而成為古人所稱之的富貴者,威武者。而他們站在這個崗位只有做到金錢不亂其眼,美色不亂其心;只有做到黨,國家,人民的利益高于一切,黨,國家的榮譽高于一切,在有威脅和危險到黨,國家人民的利益和榮譽的時刻,敢于挺身而出,不怕犧牲;才能真正做到新時期,新形式,新環境下的廣大人民群眾所認可敬佩的“大丈夫”。
某機關競聘副職面試試題
(時間20分鐘)試題一:假如你在這次競聘中沒有成功,你如何看待、如何打算?(30分)
試題二:如果這次競聘成功,你如何在新崗位開展工作?(40分)試題三:你能談談自己的優點和缺點嗎?(30分)??
某機關競聘正職面試試題
試題一:如果選拔你做部門負責人(正職),你將如何開展工作,使部門整體履職水平逐步提高?(50分)
試題二:為全面做好部室工作,作為一個部室的負責人,你認為自身應具備哪些條件?(20分)請談談你的優點和缺點。(10分)
試題三:有人說:“碗洗得越多打碎的就越多,工作也是如此,做的越多錯誤就越多”。
你對此說法是如何看待的?(20分)??
某單位競聘科長、副科長面試題
1、有人說一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。又有人說一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。你怎么看?
2、你是如何理解到位而不越位的?
3、你到任的科室人際關系很差,你如何解決這一問題?
4、你所在單位一把手工作作風很武斷,你做為科長如何開展好工作? ?
某機關2006年競聘副科面試題目
作者:佚名文章來源:本站原創點擊數:3439更新時間:2006-11-10
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題目一:一個領導班子往往是由來自五湖四海的幾個或十幾個人組成的領導集體,大家的性情和情緒也就各異,那么,調節好班子成員的情緒就成了“班子”的必備本領。你若作為“班子”,應從哪些方入手為好?
參考答案:
1、要學會察言觀色,及時了解和掌握領導班子成員的情緒狀態。
2、要學會平衡心態,及時調節領導成員的情緒狀態。可使用語言調節法、注意力轉移法等。
3、通過營造良好的環境來控制集體情緒??
第三篇:公務員考試應變能力型面試題及解答技巧
公務員考試應變能力型面試題及解答技巧
(1)被錄取以后,有人說你工作不認真,你怎么做?
【答題要點】(1)保持冷靜,工作中遇到不順是難免的,并不可怕,關鍵是積極面對,妥善處理。(2)分析原因:一是看是否因為對某項工作重視不夠,導致工作有疏忽的地方;二是看是否因為平時工作方式方法不對引起別人對我的誤會;三是看是否因為平時與同事溝通不夠引起別人對我的誤會。(3)如果是因為對某項工作認識不夠,在以后的工作中加以重視;如果是因為工作方式方法不對,我將改進工作方式方法;如果是因為與同事溝通不夠,我將多與同事溝通,爭取他對我的理解和支持。(4)在工作中,正確處理好與同事的關系是非常重要的,我將引以為鑒,爭取為自己創造一個良好的人際關系環境。
(2)如果你是新招收的公務員,最近有群眾投訴你行政不作為,你如何處理?
【答題要點】(1)首先,我會保持冷靜。在工作中遇到被投訴以及其他的一些困難是難免的,關鍵是積極面對,妥善處理。(2)其次,我會分析被群眾投訴行政不作為的原因。一是看是否是自己確實忽略了群眾的要求,二是看是否是群眾不太了解相關的政策規定而提出超出政策規定的要求,三是看是否是群眾了解相關的規定,但是提出的要求不合理。(3)再次,我會把整個事情的具體情況和擬采取的補救措施向領導做出說明,希望得到他的理解和支持。(4)再次,我會根據原因采取相對的對策。如果是自己忽略了群眾的要求,我會按照政策規定盡快將群眾的事情辦好;如果是群眾不太了解政策規定而造成誤解,我會向他做出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是群眾提出的要求不符合政策規定,我會明確地向他指出。(5)我不會因為群眾投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為人民服務的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,爭取早日做一名人民滿意的公務員。
(3)在一次招商引資的簽約現場會上,正要和外商簽合同時,領導要你拿出準備好的合同時卻怎么也找不到了,你怎么辦?
【答題要點】(1)保持冷靜,不要急躁,請領導和外商進一步商談細節。(2)立即判明原因應對,保證簽約繼續進行,一時找不到合同可能會有兩種情況。(3)在現場緊急尋找,找到則遞給領導。(4)如果現場找不到,找一個合適的地方打電話回辦公室,讓同事送過來或把合同傳真或發送電子郵件至簽約現場,保持簽約順利進行。(5)總結經驗教訓,確保不再發生此類事件。
(4)你要陪領導去兄弟單位座談會,發言資料已匯總并經領導審批過了,只等下午三點去開會,但是下午一點的時候領導臨時有事,失去了聯絡,你該如何處理?
【答題要點】(1)公務員遇到一些緊急情況是很正常的,我一定會保持冷靜,妥善處理,而不會驚惶失措。(2)我會先問問單位的其他領導和同事,以及車隊,是否知道領導去了什么地方。如果他們知道,通過聯絡領導去的單位或會見的人,與領導取得聯系,然后根據領導的安排處理相關事宜。(3)如果其他人都不知道領導去了哪里,就先向在單位的領導匯報,其他領導是否可以代領導出席,如果領導都沒有時間,我會與兄弟單位說明領導有緊急事情需要處理,不能出席座談會,領導委托我代他宣讀發言材料。代領導參加完座談會后,我會再主動與領導聯系,向他報告相關情況。(4)作為一名公務員,應具備較強的處理緊急事件的能力,才能較好地勝任工作。我以后一定會加強這方面的鍛煉,爭取早日成為領導放心、組織信任、人民滿意的公務員。
(5)一次單位的司機開車送你到上級機關辦事,時間很緊,途中發現一車翻下山溝,若搶救會影響辦事,你怎么辦?
(6)朋友生病在家,你帶禮物去看望,在樓梯間遇見領導夫人,對方誤以為擬是看擬的領導,這時你怎么辦?
(7)到其他單位聯系一項工作,受對方工作員的冷遇,你怎么辦。
(8)群眾來上訪,領導打電話讓你接待,你該如何接待?
(9)由你組織的一次全國性會議因故推遲三天舉行,但部分代表未收到改期通知而來報到,你
怎么安排?
(10)在舊城改造中,遇有“釘子戶”,你如何協調處理?
(11)你在解決問題的過程中,受到群眾的圍攻,你怎么辦?
(12)從心理學角度看,為給主考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現自己的長處,掩飾自己的不足,你現在是否也是這種心態?
(13)你在路邊幫助了一位生病的老人,送他到醫院,老人的家人趕到卻說是你撞傷了老人,你怎么處理?
2、串詞、串成語、編故事
(1)以“春暖花開”開始,以“原來是場誤會”結束,編一個小故事
【參考】在一個春暖花開的日子里,警察小張穿著便衣去游玩,一邊哼著小曲,一邊看景色。突然遠處傳來一陣嘈雜聲,職業的習慣讓小張沖了過去,一看是有小偷,二話不說就去追小偷,大家一看跑的是兩個人,以為小張是小偷的同伙,把小張追上了逮過來一頓揍,小張沒帶工作證也解釋不清楚,最后被大家扭送到公安局,一看,原來是場誤會。
(2)請你用三分鐘時間談談當前中日關系,要求用三個成語,思考三分鐘
(3)請你用以下五個詞語編個故事,詞組順序可以打亂。要求五個詞組都用上
希望、機制、困境、浙江、民營
(4)請以“一天小王正在看中央電視臺的新聞聯播,”為開頭,講一個與“旅游”有關的故事。
(5)請以“責任”為主題,編一個故事,故事要有“春光明媚、突飛猛進、夸夸其談”。
(6)請以“資源、生態、和諧、綠色、新聞”五個詞,組織一篇簡短演講,詞的順序可以打亂,準備兩分鐘時間。
(7)以“危機、權威、關切、持續、建議”連起來作一個簡短演講,給2分鐘時間準備,詞的順序可以打亂。
(8)用小王正在看新聞聯播,旅游,編一個故事
3、演講類
(1)共青團委要在五四時期組織一個活動,訪問幫助幾個老人,你作為組織人在志愿者招募大會上發言,你會說些什么?
【答題要點】(1)歡迎大家參加志愿者招募大會。(2)說明五四活動的目的、主要內容、時間安排和要求等。(重點)(3)希望大家踴躍報名,積極參與。
(2)本單位邀請其他單位人員參加一個關于提高服務意識,加強行政能力的會議,你作為會議主持人應當在會議開始時說些什么。
【答題要點】(1)對大家出席會議表示歡迎。(2)說明本次會議的主題、目的、意義(重點),主要事項和會議流程,會議時間等。(3)請第一位發言人發表講話。
(3)以“考驗”為主題,自擬題目作一個演講。
【答題要點】題目:做好準備,迎接考驗??梢怨珓諉T考試為題。(1)進入公務員隊伍,時我的職業理想。(2)公務員能為自己提供一個廣闊的施展才能和抱負的平臺。(3)自己在大學期間作了大量的準備,迎接這次考驗。自己做好了準備:政治上、學習上、能力上、性格上。(4)如果能被錄取,將積極主動地熟悉和適應工作,同時向領導和同事學習,爭取早日成為一名合格的公務員。
(4)在一個節能產品發布會,你作為政府官員受邀參加了會議,主辦方邀請你發言,請你以這名政府官員的身份,做演講
(5)你所在單位舉辦一次迎接新進單位人員的座談會,請你代表新人發表演講,時間不超過5分鐘。
(6)圍繞“機會”發表一個演講。準備2分鐘。
群眾上訪的答題思路:
熱情接待(請坐、端茶倒水)--穩定情緒(想盡一切辦法)――認真傾聽(群眾的呼聲)――仔細記錄(群眾反應的問題)――宣傳、解釋(力所能及的宣傳國家相關法律法規)――及時匯報群眾反應的問題:(1)職責范圍內能解決的――盡快幫助解決(在職責范圍內),積極處理
(2)職責范圍內不能解決的――匯報給領導請示處理
(3)職責之外的――移交相關部門處理
(3)無理取鬧――通知相關執法部門
特殊情況(開會):
(1)如果這個會很快將要開完,先讓工作人員熱情接待,帶他們去坐下,倒水,認真傾聽他們的訴說,待這邊開完會后去和他們交流,解決問題。
(2)如果這個會一時半會開不完,而上訪的事情又比較緊急、必須立刻處理,緊急停會,去傾聽處理。
(3)如果這個會議的內容正好和他們所要上訪的內容相關,而會議本身又不是機密內容的,可以請上訪人員派兩名代表列席會議,大家坐下來面對面地協商事情解決處理的方案,也可以讓上訪者近距離,實實在在地看到政府工作者在想人民之所想,急人民之所急,位人民辦事。
(4)如果上訪者的事情是法院已經判決的,純屬無理取鬧,要通知相關執法部門。拆遷戶的問題處理:
1、我會保持冷靜,不能驚惶失措,在工作中遇到不順及困難是難免的,關鍵是積極應對,妥善處理
2、與“釘子戶”進行友善的溝通,了解他們不愿意拆遷的原因(一般拆遷的原因可以歸納位一下幾個:①政府所給的補償金不足,未達到大家的期望值②補償金不足不足以買房,拆遷戶無處可去③老人們都比較念舊)
3、根據原因進行處理,將釘子戶的要求與我的處理意見上交領導,向領導匯報(未得到補償的,向有關部門查明原因;為達到期望值的,與大家溝通;無處可去的,幫其找房;是念舊的,及時與他們溝通)
做錯事耽誤了正常工作的順利進行:
我是一個工作認真仔細的人,發生這種情況的可能較少,如果真的出現了失誤,我會用以下幾點來處理:
處理問題的大原則:
冷靜的原則,周密的計劃,事前的風險預見,分清“清、重、緩、急”,請示溝通,又團隊精神,及時解決,時候要總結。
應急問題的處理:
1、遇到這種情況,首先我會讓自己保持一個冷靜的頭腦,因為只有一個冷靜的頭腦才能做出正確的處理。
2、在我實習和工作過程中也遇到過此類的問題,但我始終認為冷靜的頭腦,充分的前期準備,及時的溝通是處理突發事件的必備要素。
3、事后真誠坦白的向領導承認錯務,請求原諒,保證今后決不再犯同樣的錯誤!
第四篇:經典面試題及解答思路
2010年山東選調生面試模擬題——經典面試題型及作答思路
考人吧2010山東選調生考試輔導第二波——模擬演練
以下是根據真題認真總結的山東選調生面試幾大??碱}目類型,大家認真看,題目得作答要點,本站馬上將要出臺選調生經驗和程序得有關說明
重要提示:配合我們提供得面試真題??!從模擬題得答案中獲得啟發!
與同事(領導)的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執行領導的指示),爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領導說東,乙領導說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優勢互補。
第三,分別與兩位領導適當溝通,得到批準后執行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格,我會
通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯系網絡方面的故事,因為網絡上什么都有可能發生。再一個辦法,聯系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。?!遍_頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢?!?比較感人的類型:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領導干部關心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。
注意,有一些詞語難以聯系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發號召(我們一定要實現,我們也一定能夠實
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發生過也會盡力避免以后發生類似事件。但如果象題目中一樣發生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應急措施,防止錯誤進一步擴大。(調整會議進程,及時通知領導,將數據模糊化,發傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓,防止以后發生類似的事情。
10、群眾上訪,找領導鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協調辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時匯報領導,請示解決辦法,或請求支援。
件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩定群眾情緒,防止產生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態擴大,向領導匯報、報警求援等。
第三,事后追究有關責任,總結經驗教訓,防止今后類似事情發生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案。“凡事預則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的基礎上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內容、方式、時間、地點,參加人員、預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領導,請領導指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關工作人員召集起來開一個協調會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協同有關工作人員采取多種方式調動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領導匯報互動情況,讓領導了解活動總體進程。
第三,總結階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結經驗教訓,形成書面材料,將總結向領導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結合總結分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
13、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協同有關部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發生要及時處理,并將進程及時上報領導。
14、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據會議的主題、內容、時間、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領導,領導批示后,印發會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協調會,進行分工,布置會場,準備有關會議材料,重要會議材料要請領導審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關材料整理歸檔,寫出工作小結報有關領導。
15、哲學類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應該將兩種觀點結合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
16、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產生的原因是。。這種現象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應該采取相應措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監督,轉變觀念等)
第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領導下。。的目標,我們一定要實現,我們也一定能夠實現)注意上升理論高度。
17、報考動機。
第一,主觀上向往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
18、個人優缺點。
優點,大學時期德智體全面發展,工作后又培養了責任心和細心耐心。
缺點:相關行政工作經驗不足,做事還不夠成熟穩重。
表態:如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能
把工作干好。
19、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應工作,搞好同事關系,虛心學習,少說多做。
長期:提升自己各方面素質,更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態:如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
第五篇:2013年事業單位面試題及解答思路
1、請你談談和諧社會或者科學發展觀的看法(觀點題)
提示:提出這個說法之前是否有不和諧的現象?
比如腐敗、貧富差距、城鄉差距、違法犯罪、東西部雖已取得長足發展,但仍然存在諸多社會問題。
*分析意義:
對社會發展來說,構建和諧社會,落實科學發展觀能夠使社會發展保持良好的狀態。對人民來說,每個人都能得到更好的發展。
*提出對策:發展要根據各地的實際,要有特色,因地制宜,每個人的發展也要立足本職崗位,兢兢業業,總會有自己展示才華的舞臺和機會。升華
2、請你談談對于教師有償家教的看法(現象題)
扣題:承認有這個現象存在,但從全面來看,并不是所有老師都有這個現象
分析影響:消極方面給教師的形象帶來損害,給家長造成過重經濟負擔 造成教育的不公平
提出對策:
運用主體分析法
教師 應樹立正確的職業道德
學校 應加強對教師的管理
學生家長應鼓勵孩子努力學習,而不是把學習寄托在補課上。
3、你和同事共同負責一向工作,但是領導到最后只表揚了同事。你該怎么辦?(人際關系
題)
首先擺正態度問題
自己要冷靜
對別人要寬容。
然后分析各種原因(1)自己工作不及時,讓別人鉆了空子,別人比自己更努力
(2)自己跟領導工作匯報不及時
(3)同事和自己有矛盾但未及時解決
(4)我的能力的確讓領導感覺到我不如同事。
對策:適當調整自己的工作狀態,整理好自己工作的思緒以及工作材料,好好向領導表現自己的才能
如果對同事有矛盾,也應該私底下找同事心平氣和談一次,盡量把矛盾化解掉,消除隔閡。
自己業余時間多學習業務知識,拓展業務技能,讓自己變得更強更有實力,更好地為單位、為領導、為同事、為廣大人民服務。
4、某單位組織公務員掃大街,其中包括單位的書記,對于書記掃大街這件事,有的人贊許,有的人持懷疑態度,你怎么看?(現象題)
(1)扣題:某單位正致力于創建透明型政府、合作型政府
(2)分析利弊:
利:能幫助書記了解民情,及時制定出正確的政策幫助百姓提高生活水平,也
能讓公職人員體會基層百姓的辛苦工作。更加親民,能拉近政府與百姓的心理
距離。
弊:作秀只為了媒體宣傳,本職工作也沒做好,會導致清潔工失業。
(3)提出對策:政府應該在本職工作中通過決策為百姓謀福利。
(4)升華
5、在路邊逛街看其他美女,惹女朋友生氣(人際關系題)
答題思路:女朋友很重要
化解矛盾---避免再犯
具體做法:向女朋友認錯道歉,保證以后不再看其他美女
6、案例分析題:你撰寫了一個建議方案,領導不僅沒有采納,反而批評了你,你怎么辦?
(1)首先,表明態度:正確對待批評
(2)尋找原因:A 重新調查研究后再改一份更合理更具可行
性的方案
B、領導不接受你這個人 在自己日常生活工作中還需要更積極
更主動地去完成領導交辦的任務,注意工作效率,也注意為人處世的態度和方法。
C 多站在領導的角度和高度
想問題,D、你表達不清楚使領導不理解你的方案 多鍛煉自己的口語口
才
E、與領導溝通的方式方法不恰當 改進溝通的方式方法
(3)如何避免此類事件再次發生?
態度上要正確面對領導的批評,無論是工作上還是對個人的批評指正,都為了自己的更好發展,對領導的批評不怨恨,領導的話都是出于對自己的關心,多與領導溝通,多向領導交流,匯報,仔細對照,查找差距,努力改正。