第一篇：優秀的服裝進銷存管理軟件的特質分析

優秀的服裝進銷存管理軟件的特質分析

對服飾企業來說，一個好的進銷存管理軟件應該具有哪些特質?

1、服飾企業信息化建設的終極目標是規范企業管理，提高企業效益，而實現這兩個目標就需要企業對成本及運營兩個方面做很好地控制。因而服飾企業在進行信息化建設首先應考慮到的是利用秘奧進銷存管理軟件系統如何對成本進行有效地控制。一款進銷存管理軟件是否具有成本核算、原料控制管理等基本功能，是考察一款服飾進銷存管理軟件優劣的首要條件。

2、服飾是一個小社會，從技術面和應用面，從低層到高層涵蓋面比較廣，正因為如此，對信息技術的實時性、及時性、方便性、穩定性要求比較高。特別是中餐企業，在高峰期的時候，系統會高速運轉，因此需要系統的高度穩定性和快捷性，冗量要求比很多行業更苛刻。

3、作為一款優秀的秘奧進銷存管理軟件系統，在功能強大的前提下，操作簡便、易用也是非常重要的。服飾行業是人員流動大，是一個不爭的事實，如果管理系統操作復雜、繁瑣，無形之中會增加企業的應用成本。一款好的秘奧進銷存管理軟件系統，是不需要操作員專門進行學習的，零時間上手操作才是真正易用的秘奧進銷存管理軟件系統。

4、系統良好的擴展性及靈活性，是系統應用不過時的重要保證。考察一款秘奧進銷存管理軟件系統，不僅僅看它的各項功能，而是要看系統的成長性如何。秘奧進銷存管理軟件系統的可擴展性，不但可以滿足企業不斷發展的需求，而且還將為企業節省大量開發費用的支出。

5、秘奧進銷存管理軟件系統的各項功能，以及基本數據的設置是否做到了集約化管理。系統數據的集約化管理將大大提高系統應用的安全系數。

6、提供IT系統的服務商還必須套提供良好的售后服務。

7、系統是否具有超前性，也是考察一款秘奧進銷存管理軟件系統是否優秀的一個重要方面。服飾企業當前不需要，或者沒有想到的功能，系統中都具有或者稍加設置就可以使用，這樣的進銷存管理軟件系統的超值功能將為服飾企業節省一筆巨大的開支。

信息來源：商業管理系統

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第二篇：中小企業如何選擇進銷存管理軟件

中小企業如何選擇進銷存管理軟件

深圳市智多通科技有限公司

關鍵字：中小企業 管理軟件

在我國中小企業內部管理混亂現象十分常見，問題一直沒有得到很好的解決，企業中普遍存在員工工作效率低下、賬目含糊不清、進銷存沒有詳細清單等等，企業經營者不能隨時看到企業的經營數據，從而影響其決策力，錯過商機，給企業帶來損失。為了解決這些問題，眾多的中小企業開始考慮引入成本低、部署快、效果直觀的內部進銷存管理系統。

在國外絕大多數企業都擁有內部進銷存管理系統，市場發展很成熟，在國內由于中小企業信息化程度還比較低，內部進銷存管理系統的運用還處在起步階段，但市場需求巨大。巨大的利益催生出了很多的企業涉足內部管理軟件行業，產品質量、價格、后期服務等差異很大，中小企業很難進行選擇，筆者在這里將從功能細節、售后服務、功能整合三個方面切入，希望對中小企業經營者有所幫助。細節決定結果

目前主流的內部進銷存管理軟件都能提供中小企業所必須的功能，這方面差異不大，在進行選擇時不妨看看細節。在這里我們以銘萬公司手機短信功能為例加以說明。

中小企業的業務人員經常在外奔忙，很多時候是在車上或者路上，成功簽單的客戶信息根本不能馬上利用管理系統進行存儲、分析。在這種情況下手機短信功能的重要性就體現出來了，通過此功能用戶可以將客戶信息傳給內部管理系統進行存儲，實現即時共享，同時也大量減少了中小企業的硬件設備投入。服務體現品質

隨著技術的不斷成熟，產品間的“硬性”差距越來越小，誰也不具備壓倒式的技術優勢。那么，服務就成為產品競爭力的另一個差異性體現。中小企業在選擇軟件時一定要認真考察服務商的服務水平。要選擇那些對中小企業有著深刻理解的企業，只有“ 理解“才能真正提供中小企業想要的服務。另外，企業的服務理念也重要，不要選擇那些只注重短期服務的企業。

對于中小企業來講，信息化基礎薄弱，公司缺乏專業的IT技術人才，服務對于他們來講尤為重要。在這里，筆記建議中小企業主盡量選擇行業內規模大、信用好的大公司來服務。

整合引領趨勢

中小企業內部管理問題是復雜多樣的，服務商在為其提供軟件解決方案的時候要看其是否全面，選擇那些擁有一站式解決方案，向SAAS(軟件即服務)模式靠近的服務商不失為是一種聰明選擇。經過整合的產品實現了內部互通，利用統一的數據庫進行信息調用。用戶通過這種一站式解決方案從企業建站、推廣到內部進銷存、財務、辦公自動化管理、人力資源管理等可以進行統一配置，給企業節省了大量的資金和時間，實現了企業內外信息的整合，提高了企業信息處理的響應速度。

企業在選擇進銷存管理軟件時，無論何種選擇方法，都有其優點和不足。只有根據企業的不同情況、不同問題，采取靈活機動的方式，選擇適當的內部管理系統，才能發揮其應有的作用，徹底解決內部管理問題，才能使中小企業得以健康快速地發展。

第三篇：長風玻璃進銷存管理軟件2010

長風玻璃進銷存管理軟件

該軟件是適合于玻璃銷售和深加工企業的進銷存管理系統，主要功能包括生產入庫、倉庫管理、銷售管理、客戶管理、產品管理等幾大模塊，軟件秉承長風軟件一貫容易又實用的理念，從使用者角度出發，突出實用性，操作方便、簡單，界面簡潔，不需要專門培訓都能使用、操作。安裝簡單，不需要專門技術人員維護軟件。

本軟件是一款圖形化的進銷存軟件，圖形化的導航界面，快速完成日常貿易管理中的進貨、出貨、存貨等操作，并結合準確、高效的業務分析功能，通過交互式的數據中心和一目了然的統計報表，使企業決策者最關心的進銷存往來款項、銷售狀況、庫存數量、成本、資金占用等能夠即點即現。

1.1入庫

購買原毛坯玻璃入庫，添加一條后就處于未執行狀態，此時可以修改本條入庫單，提交通過審核確認這條入庫單升效，庫存增加，對應的供應商賬戶金額中將會增加金額，提交后無法修改本條入庫單記錄，但可以打印根據入庫單對應的入庫單信息。

1.2入庫匯總

根據用戶選擇的條件統計每條符合條件的入庫單的總金額情況。

用戶選擇查詢條件點擊即彈出可使用的查詢統計數據來，點擊導出excel可靈活應用。

2.1銷售出庫

以自定義尺寸的玻璃進行銷售出庫，在銷售單編寫中，選擇毛壞玻璃進行自定義尺寸的添加，這樣銷售的數量無法計算，只計算的是銷售面積；在未提交前可以進行相應的添加修改操作，點擊提交則是出庫操作，如果庫存不夠將不能完成提交操作，但是可以打印銷售單對應的銷售單信息。

3.1結算

結算是對已經提交的入庫單、出庫單進行結算，入庫結算將會減去供應商賬戶中的金額，出庫結算將會增加客戶的金額。

3.2利潤分析

對銷售單進行利潤分析：成本金額是銷售面積乘以成本單價，銷售金額是銷售面積乘以銷售單價，利潤是銷售金額減去成本金額。

第四篇：進銷存財務一體化管理軟件

進銷存財務一體化管理軟件

進銷存財務一體化軟件特別為中小型企業設計，適用陶瓷、建材、科技、電子、電器、貿易、食品、服飾、數碼、物資、機械、化工、器材、物料、通信、工藝、用品、醫藥、圖書、金融、裝飾等工業、商業、貿易領域的企業。

它的功能范圍包括基礎管理、入庫管理、出庫管理、退換貨管理、倉庫管理、現金銀行管理、庫存管理、會計事務、出納管理及各類匯總統計報表，并配備有功能完整、全面的經營報告系統（收支明細表、進貨明細表、銷貨明細表、庫存一覽表、貨品進銷一覽表、經營狀況表、明細帳、總帳、三大會計報表等）。

訂、進、銷、存、財務一體化,真正實現一個軟件解決多個問題。使企業的進銷存管理實現了即時化、流程化、規范化，結合互連網技術更使企業運作實現了跨區域管理。

功能特色

? 軟件應用活靈、操作簡便，真正實現訂進銷存財務的一體化的經營管理軟件； ? 簡化經營管理流程、智能化設計，實現企業高效率、低成本管理。

? 業務功能全面，從采購（訂單、收貨、現購、退貨）；銷售（訂貨、發貨、現賣、退貨）及采購款項（訂單付款、收貨付款、退貨還款、現購付款、退貨收款、直接付款、直接預付、直接收款、記帳、沖減應付）；客戶（訂單付款、發貨收款、現賣收款、退貨付款、欠款收款、記帳、沖減應收）直接生成憑證自動登入應收應付、現金銀行、總帳，全部過程和企業財務自動連成一體。

? 倉庫管理多樣化，支持1-999個倉庫的入庫、出庫、調撥、庫存；實現一張單上多倉庫入庫、出庫、分批收貨、分批發貨等管理，實現多倉庫商品管理、庫存報警、商品組裝、換裝與生產等滿足多樣化倉庫管理需要。

? 財務功能全面，從憑證記帳、現金很行、應收應付、明細分類帳、總分類帳、科目匯總模塊、財務報表等支持全方位標準財務做帳。

? 簡單結帳按鈕設計，一分鐘實現企業期末自動財務結帳、結轉、成本核算、自動生成銷售報表、庫存報表、企業財務報表等；智能跟蹤公司及個人盈利、各商品銷售、退貨數量、盈利率對比；提供各種商品報表、業績報表、銷售報表、收款報表、企業報表等；提供客戶、供應商、人員、市場、營銷部門、資金運作等報告一目了然。

? 根據客戶要求定制出完全貼合客戶實際需求的實用性軟件，并且無需購買多個軟件或更換軟件，節約多個軟件的購買成本。

? 我們可以為客戶提供專用服務器，為客戶省去了購買服務器等過冗的開支，客戶可以隨時隨地通過互聯網錄入查詢。

? 管理者可以隨時檢查自己的經營情況，一切相關的統計查詢可以瞬間完成。通過新邦進銷存財務軟件，您還可以查詢公司某段時間內總銷售金額，總成本以及最終利潤，可以方便的查詢某段時間內哪個產品的銷量或庫存，以方便安排進出貨。

? 使用該軟件可以將公司、倉庫、門店連接在一起，門店接到客戶的訂單之后，可以快速查詢當前倉庫中是否有貨；倉庫接到門店的銷售訂單，可以快速的備貨、發貨。公司通過軟件可以隨時查詢每個客戶的銷售情況。

第五篇：服裝進銷存銷售數據分析

服裝進銷存銷售數據分析

對服裝店鋪銷售數據進行分析是研究服裝市場營銷規律，制定訂貨、補貨、促銷計劃，調整經營措施的基本依據，有助于服裝品牌和店鋪逐漸克服經驗營銷導致的局限性或對經驗營銷者的過度依賴性，形成科學營銷的新理念，提升品牌和店鋪的市場認識能力、市場管理能力和市場適應能力

一、服裝銷售數據分析報表的作用。

1、有助于正確、快速的做出市場決策。

服裝銷售有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點。在服裝營銷的過程中，只有及時掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規律，才能根據消費者對營銷方案的反應，迅速調整產品組合及庫存能力，調整產品價格能力、改變促銷策略，抓住商機，提高商品周轉速度，減少商品積壓。

2、有助于及時了解營銷計劃的執行結果。

詳細全面的銷售計劃是服裝企業經營成功的保證，而對銷售計劃執行結果的分析是調整銷售計劃、確保銷售計劃順利實現的重要措施。通過服裝銷售數據分析報表，可及時反映銷售計劃完成的情況，有助于分析銷售過程中存在的問題，為提高銷售業績及服務水平提供依據和對策。

3、有助于提高服裝企業營銷系統運行的效率。

數據的管理與交流是服裝信息化管理正常運作的標志。服裝營銷經營過程中的每一個環節都是通過數據的管理和交流而融為一體的，缺少數據管理和交流，往往會出現經營失控。而店與店之間的數據交流的缺乏，更會導致交流信息的不準確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調配的凝滯。

二、單店服裝銷售數據分析報表。

1、暢滯消款分析。

暢滯消款分析是單店服裝銷售數據分析報表中最簡單、最直觀、也是最重要的數據因素之一。暢消款即在一定時間內銷量較大的款式，而滯消款則相反，是指在一定時間內銷量較小的款式。款式的暢滯消程度主要跟各款式的可支配庫存數（即原訂貨加上可以補上的貨品數量的總和）有關，比如某款銷售非常好，但當初訂貨非常少，也無法補到貨，這樣在很短的時間內就銷售完了，其總銷售數量并不大，那么也不能算是暢消款，因為該款對店鋪的利潤貢獻率不大。在暢滯消款的分析上，從時間上一般按每周、每月、每季；從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。暢滯消款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對所操作品牌風格定位的更準確把握，多次的暢滯消款分析對訂貨時對各款式的審美判斷能力會大有幫助；暢滯消款式的分析對各款式的補貨判斷會有較大幫助，在對相同類別的款式的銷售進行對比后，再結合庫存，可以判斷出需要補貨的量，以快速補貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，并能提高單款的利潤貢獻率；暢滯消款分析還可以查驗陳列、導購推介的程度，如某款訂貨數量較多，銷售卻較少的情況下，則首先應檢查該款的陳列是否在重點位置、導購是否重點去推介該款；暢滯消款分析可以及時、準確對滯消款進行促銷，以加速資金回攏、減少庫存帶來的損失。

2、單款銷售生命周期分析。

單款銷售生命周期是指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況（一般是指正價銷售期）。單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式（訂貨量和庫存量較多的款式）來做分析，以判斷出是否缺貨或產生庫存壓力，從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內相近產品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業的銷售軟件以外，還可通過Excel軟件，先選定該款的銷售周期內每日銷售件數，再通過”插入”-”圖表”功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。如果該款在某時間段內的陳列等其他因素未作改變，5-9日是該款的銷售高峰期，而前后幾天都是非常大的反差，這樣我們就應該對照近期的天氣氣溫和該款式特點。一般來講，單款銷售出現嚴重下滑主要有以下三個原因：一是近期天氣氣溫不適合該款銷售；二是銷售生命周期已到，是一種正常的下滑；三是新上了一個與之相類似的款式，并且可能在陳列時更突出一點，由于消費者的視覺疲勞而更青睞于新到的款式。如果該款庫存量較大，我們就應該做出相應對策。如果是第一種原因，我們不用急，等到最適合天氣氣溫時重點陳列，但應考慮一下自己的上貨時間把握是不是存在一些問題；如果是第二種原因，我們應該即時促銷，以提高該款的競爭力和該款的庫存風險；如果是第三種情況，則應考慮把與之競爭的新款撤掉或陳列在較一般的位置，并檢討自己的上貨時間把握。相反，如果根據銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力，則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件，這樣再結合自己的庫存量，進行合適的數量快速補貨，以減少缺貨損失。

3、營業時間分析。

一般一個地區的店鋪開業和打烊時間都是差不多的，但中間的班次安排就可能有所區別。這就要求我們對每個時間段對進店人數、試穿人數、成交票數和金額等進行分析，從而得出哪些時間段的進店率、進店試穿率和試穿成交率更高，再根據這一結果對員工班次進行調整。比如上午這些因素數據較低而下班前一小時這些因素數據較高，則可考慮改變全天營業時間；比如某一時間段這些因素數據非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時間段……通過準確的數據分析來合理調整工作時間和工作安排，能有效促進員工工作激情和銷售增長。

三、多店之間的服裝銷售數據分析報表–銷售/庫存對比分析。

對于品牌公司、省級代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言，店鋪之間的銷售對比與貨品調配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力。我們可以通過某一時間段內所選定的店鋪之間的銷售/庫存對比分析表格來做多店之間的服裝銷售數據分析報表。對于銷售/庫存對比表，一般店鋪的選擇是在同一區域內；在款式選擇上一般是上貨時間差不多。

分析問題舉例：

A款：第一、如果所有的店鋪銷售都不錯，為什么A店鋪銷售不太好？是因為A店鋪當地確實不喜歡該款的風格，還是該款的陳列有問題，還是導購在該款的推介上有問題……是否需要將該店鋪庫存往其他店鋪進行調撥？第二、如果該款的整體銷售都不錯，結合該款的銷售生命周期，總部是否需要繼續下單生產，需要下多少。第三、就目前的總部庫存而言，應該如何給B店鋪和C店鋪進行分配，是平均分配，還是先滿足某一家店鋪？

B款：第一、如果A店鋪和B店鋪的銷售庫存存在較大的反差，應考慮將兩店的該款貨品進行調配，這樣不但可以提高該款在A店的銷售量，而且可以有效除低B款的庫存；第二、如果C店鋪銷售一般，但庫存也較少，其銷售是因為本身訂貨量不足還是本身銷售潛力所致，是否應考慮將總倉庫存再給C店鋪補點貨。當然，在實際的店鋪之間的銷售/庫存對比

分析工作中，還會出現更多的現象，只要針對不同的現象分析并做出相應對策，對店鋪間的銷售都會有較大的幫助的。

四、老顧客貢獻率分析。

行銷學一個著名的法則叫做2080法則，在顧客管理理論中是指20%的顧客完成80%的銷售額，而這其中的20%的顧客即我們的老顧客，特別是持我們品牌VIP卡的顧客。所以對于老顧客的管理是店鋪管理中最重要的項目之一。由于某些品牌和店鋪對VIP卡的辦理條件制定不合理，或因顧客的其他特殊原因（如他人贈送購物、旅游購物等），常常造成部分發放的VIP卡為無效卡。相反，一些顧客雖然經常光顧，卻由于某種原因一直無法達到VIP辦卡條件，這對店鋪的VIP卡客戶管理都帶來了一定的麻煩，所以老顧客的貢獻率分析就顯得尤為重要了。我們需要對老顧客（特別是持VIP卡的顧客）進行每次的消費登記和統計，并對特別重點的老顧客進行消費特點、消費頻率和消費金額的分析。這樣首先我們可以制定出更合理的VIP卡辦理條件，其次是對老顧客的管理工作就更加準確了。比如有針對性的對老顧客進行短信祝福、新貨及促銷活動的通知、VIP專屬特權、生日及節日禮物等工作，對老顧客的品牌忠誠度、介紹朋友、回頭頻率和再次的購買欲望等都會有較大的提升。

五、員工個人銷售能力分析。

通過員工個人銷售能力分析，可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態，以便對癥下藥，提高個人銷售業績。

1、個人銷售業績分析。

不論在計算提成的時候是按個人業績還是按平均業績的，都要對每位員工的銷售業績進行統計。個人銷售業績分析包含兩個方面，一個是每月個人銷售業績，另一個是分時間段個人銷售業績。每月個人銷售業績主要有兩個因素構成，一個是個人的銷售能力和工作積極性，第二個是個人”搶生意”的能力。通過每月的個人銷售業績分析，不僅可以看出個人的銷售水平和工作積極性，還可以判斷出團隊協作意識、團結意識和店長的團隊協調和管理水平。分時間段的個人銷售業績一般是由店長及時性進行統計和比較的，如某些員工在一段時間內銷售業績出現異常，則可能是該員工的心態存在問題，比方說是否家中有事、失戀、對公司管理或上月工資不滿、與同事發生矛盾等。店長應即時去了解并幫助其解決，以改變其心態，從而提高該員工的個人銷售業績。

2、客單價分析。

客單價即平均單票銷售額，是個人銷售業績和店鋪整體銷售業績最重要的影響因素之一。一般而言，提高單票的銷售件數也就是提高客單價比提高銷售票數要容易的多，而客單價的研究卻往往被人們所忽視。員工個人的客單價銷售水平主要隨著陳列、服裝搭配技術和附加推銷技術等因素所影響。所以客單價的數據分析和單票銷售多件的搭配特點可以判斷出員工個人的附加推銷能力以及其服裝搭配習慣，乃至于可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對于因導購個人能力而產生的客單價過低，可以通過一定時期的針對性獎勵措施來解決，如單票銷售滿多少金額或達幾件給予單票現金獎勵，這對于店鋪的整體銷售業績提升是有較大的意義的。

六、品牌的市場定位分析。

一個服裝品牌如果沒有找準自己的定位其招商難度就會大增，而且很多終端店鋪即使地段、面積等方面在當地都非常一流，卻總是業績不好，或從事該品牌的投資回報比過低，這就是因為對市場定位的把握不夠準確。服裝品牌的定位主要有三個方面構成。一個是產品定位，主要包括產品的風格和價格等；由產品定位決定的是品牌的主流顧客群體定位，主要包

括顧客群體的年齡、收入、職業、學歷等；而顧客群體定位則決定了品牌的市場定位，主要包括城市定位、店鋪地段地位和店鋪面積定位等。把握準確的市場定位對于招商策略和招商計劃的制定和實施、改善店鋪服務質量和服務標準、提高加盟商的投資回報比都是有著極其重要的作用的，而準確把握市場定位的唯一可靠依據就是通過數據的分析。

1、城市定位分析。

品牌公司總部或省級代理商首先將區域市場進行劃分，按市場類別分如地級市場、縣級市市場和鄉鎮級市場等；按地理位置分如南方市場、北方市場等。然后按全年計算出分類別后的不同市場的投資回報比，這樣便可看出我們的品牌是更適合南方市場還是北方市場，是更適合一線市場還是二級市場，是更適合南方的一線市場還是北方的一線市場……這樣的結果對品牌公司總部或省級代理商的招商策略制定有著非常重要的意義，是一個前期的方向性問題。把最適合的市場作為重點拓展市場，對公司總部和終端加盟商的長遠擴張和穩定發展都是非常大的好處。

2、店鋪定位分析。

某些品牌公司總部或省級代理商在招商時過于在乎店鋪面積，認為店鋪面積越大越好，這也是不科學的。我們應該通過全年的不同面積段店鋪的投資回報比分析結果來確定最適合我們品牌的面積段，如60-200平方，300-500平方等。哪一個面積范圍是盈利最大的，我們在招商的時候就重點放在這個面積范圍，如一些好的意向加盟商其店鋪面積不夠我們可以幫助其尋找到達到這個面積范圍的店鋪，相反如果某位加盟商店鋪面積超出，則可以考慮隔開一部分，以保證加盟商單店的最高盈利，從而增強其對公司的信心和忠誠度，并提高了終端店鋪的質量。店鋪定位的另一個因素就是店鋪的形式，主要有沿街店鋪、百貨商場和超市賣場等，其依據也同樣是分類別進行盈利分析對比，使得我們的品牌定位與店鋪的面積和店鋪形式定位完全相符。

七、競爭品牌和周邊店鋪數據分析。

現今的服裝生意已不是關起門來把自己的品牌和店鋪做好就可以的，而是有著非常激勵的競爭的一門生意，誰能取得競爭的優勢，誰就能搶得市場份額。所謂知己知彼，百戰不殆，只有準確了解競爭品牌和周邊店鋪的銷售信息，才能針對性的制定對策，以贏得市場競爭優勢。

1、如何獲得對手銷售信息。

1）搞好與周邊店鋪的關系，與其進行銷售信息共享。競爭不等于戰爭，并不表示與競爭品牌和周邊店鋪搞對立。相反，我們應該與他們保持好的關系，并與之進行銷售數據和信息的共享，而達到共贏的目的。

2）制定顧客調查表，進行信息歸類和分析。如我們是做休閑裝品牌的，可以把調查表的項目分為您最喜歡的休閑裝品牌（當地有的品牌）、喜歡這些品牌的原因、最喜歡這些品牌的哪些商品類別、您購買休閑裝時最重視的因素有哪些、擁有哪些品牌的貴賓卡、一年購買服裝的金額為（分休閑裝和其他服裝）等等，也可根據自己想要得到的數據設置相應的項目。

3）以顧客形式對競爭品牌和周邊店鋪進行暗訪調查。

2、對手的銷售商品類別分析。

競爭對手和周邊店鋪的商品類別銷售數據對我們的銷售非常有參考價值。比如我們是做休閑類服飾品牌，商品類別非常廣泛，而隔壁有一個定位與我們完全相符的專業牛仔品牌專賣店，這時我們的牛仔銷售數量肯定會受到沖擊，那么此時我們在訂貨管理中就要避開與之

相近的牛仔款式，而挑選與之有一定差異的牛仔款式，并在牛仔的訂貨量上減少。又比如我們的同類競爭品牌，其襯衫銷售較好，而我們則是針織T恤更為強勢，這樣我們在訂貨管理中則把重點放到T恤上，同時研究該品牌的襯衫的特點，在我們的襯衫訂貨當中作以區別……當然，這里所說的訂貨管理的訂貨量減少只是在訂貨數量，而不是在款式數量，如果減少了款式數量就會讓整盤貨的陳列和搭配不合理，從而影響整體店鋪陳列形象。充分發揮自身品牌優勢，而避開對手的強勢，才能在激烈的市場競爭中處于更強的地位。

3、對手的促銷調查與分析。

競爭對手和周邊店鋪的促銷對我們的銷售有著非常大的影響，這一點在現今的百貨商場銷售上顯得尤為突出。曾經有兩個隔壁的定位相仿的百貨商場，在去年的圣誕節促銷戰中，A商場制定了“滿400減160，滿800減320”的活動，B商場得到這一情報以后馬上制定對策：“滿400減160，滿600減180，滿800減320”。這兩個看似相同的促銷活動，卻讓B商場在此次活動打出了一場大勝戰，因為雖然其活動力度完全相同，但由于此時商場內的服裝大部分吊牌價格均在600-700之間，這讓B商場的活動更有優勢。這不得不說明是因為對競爭對手促銷方案的調查而起到的作用。

所以，我們不能只天天呆在店鋪里面，要多走出去，多觀察一下當地的整體市場，多了解一下對手的數據和情報，并將所收集到的對手數據進行記錄歸檔。在我們所收集和整理出的數據和信息中，切忌不宜把自己的優勢與對手的弱勢進行比較和參考，這樣只會讓自己在該方面偶爾出現不佳時為自己辯解。對對手的信息和數據的分析要持之以恒，往往越是難以調研到的數據就對我們越有價值。及時的了解對手銷售數據和銷售特點，可以有效提升品牌和店鋪在當地的競爭優勢。

在實際的店鋪管理運作中，我們可以把每個數據分析項目制成統一的表格，并按照每月時間制定一個數據分析計劃表，將以上各個數據分析的項目羅列出來，按照所制定的計劃時間進行分析和總結，并指導接下來的工作計劃和工作實施，使后面的工作思路和方向更加明確。