第一篇:動力港概念俱樂部會員卡營銷方案2
動力港概念健身俱樂部營銷方案
一.市場分析
隨著經濟的發展,人們的收入的增高,人們逐漸加強了對健身的理念,對自己的身體健康越
來越重視!株洲做為湖南長株潭城市群中的一個,經濟逐漸發展,人們對健身越來越重視,這說明在株洲市場,體育健身俱樂部的發展前景是很好的。
綜觀株洲市整體運動健身狀況,市民較為關注自身健康、喜歡體育健身活動;在各類公園和
社區廣場上,經常有運動愛好者自發聚集晨練。雖然目前株洲市健身市場消費勢態不是很好,但因具有運動健身傳統且株洲市市近年經濟發展較快,所以極具可塑性,可培育潛在消費
人群龐大。
二.經營定位
1.市場定位:大型高端綜合性健身俱樂部
2.經營模式:
A.會員制經營為主,開放式經營;既發行各類運動卡,又接納散客。
B.前期,既發展會員又接納散客;至動力港概念俱樂部經營相對成熟、客戶群相對穩定時,建立門禁系統;此后,也可定期開放,引入散客。
C.優化管理流程,建設一支高素質的管理團隊、營銷團隊和服務團隊,提供最優服務,提
升客戶滿意度;在會員推廣和會籍管理方面做到專業、成為專家。
D.深入挖掘核心會員人群的消費潛力,發展出以運動健身為主體的多元化消費項目,維系
一批固定核心客戶群。
E.通過各種促銷手段,吸引更多的運動健身愛好者,培養他們到動力港概念俱樂部進行運
動健身的習慣,擴大動力港概念俱樂部目標消費半徑。
F.成立會員聯誼組織,為會員間交流提供機會,固化會員與瑞力動力港概念俱樂部之間的聯系,并為會員相互之間提供一個溝通交流的機會,延伸會員制內涵。
G.實施單項俱樂部運作模式,各場館獨立核算、責任經營;以各類運動項目為主體,借助
株洲市體育資源,舉辦各類培訓班。
H.承辦各類體育運動組織的專業競訓業務。
3.優勢、劣勢分析
優勢——以業主為核心固定客戶群,易于實現客戶價值最大化,有利于提高動力港概念俱樂部專業化市場運作能力;與動力港概念俱樂部建造初衷一致,可最大限度地為業主服務;可拓展客戶人群面層,為動力港概念俱樂部經營培育潛在市場,在未來將要出現的競爭中占領制高點,有利于動力港概念俱樂部自身后續造血機制的建立;在設備折舊周期內,使設備利用率達到最大化。
劣勢——管理流程相對復雜,將造成機會成本較高、邊際利潤相對較低;目標市場人群寬泛,可能損害動力港概念品牌高檔形象;前期散客較多,可能造成與會員權益沖突;每年需重新發展數千名會員,會籍管理、市場推廣和經營管理難度較大。
4.對策:
A.建立客戶關系管理系統,對會員資料進行定期更新;優化管理流程,避免會員資料重復
登記。
B.建立清晰的管理流程,減少制度摩擦成本,提高邊際效益。
C.對各類運動卡消費權益進行區隔性設置,避免會員間沖突。
E.繁忙時段適度控制散客消費量,盡量避免散客與會員沖突
三.目標市場
綜上,根據運動健身市場實際情況,結合市場營銷理論與實踐,可把運動市場消費者界定為以下四類需求群體:
1.興趣愛好型:這一人群是運動市場的主力消費群。可將其進一步細分為支付能力較強的高端消費群和收入不高、講求實惠的普通消費者。這類人群可以各類單項卡為主。
2.“望子成龍”型:藉瑞力品牌效應,家長希望孩子能在良好的環境里受到熏陶,習得一
項特長,并培育出積極,拼搏的競爭意識。這類人群可以家庭卡和各類培訓班為主.3.健康需求型:被媒體指涉為“亞健康”狀態的人群和渴求健康的老年人,希望通過科學的運動指導、有針對性的運動處方和完善的運動設施,改善體質;前者實現做“事業的領
跑者”的夢想,后者達到延年益壽的目的。這一人群關注運動的實效性,可以綜合卡和平日卡為主。
4.“地位標識”型:運動消費成為時尚。無運動愛好的人渴望通過參與運動,取得地位群體
認同,或經由運動交友,拓展人際網絡,擁有更豐富的社會關系資源。這一人群可以綜合卡為主
此外,還可依據不同年齡段劃分五類群體:
1.6-12歲:兒童普遍存在好奇心強、好動等心理行為,對運動項目本身功能不在意,喜歡趣
味性較強的運動項目。針對這一人群,可通過組織一些趣味性競賽活動,把體育運動游戲化,培育其運動興趣和習慣。
2.13-16歲:青少年對流行性運動較感興趣,并希望培育一項特長,以向同齡人炫耀。可定
期組織青少年運動會,激起落后者好勝心理和領先者逞強心理;適時舉辦運動培訓班(分為初級班和提高班),讓每個喜歡運動的青少年都能有機會加入。
3.17-30歲:這一人群追求時尚、喜歡刺激、好運動交友、講求浪漫與情調,具有一定消費
能力。針對這類人群,可融合運動與休閑,組織策劃吸引人的主題活動,如“心動、行動”男女默契雙人運動比賽。
4.31-50歲:中年人群收入豐厚,家庭意識強,有自己固定的交際圈子,對未來有較為穩定的預期,珍惜既有生活環境。消費講究檔次、對價格不太敏感,多認為自己處于“亞健康”狀態,希望得到優質的服務。這類人群往往是家庭消費的決策人,也是圈層傳播中的播講人——他們是運動卡市場推廣的核心人群。瑞力國際健身俱樂部對這一人群應當給予最充分的關注,提供周到細致的服務,以提升其滿意度。如舉辦會員沙龍和各類會員聯誼活動,增強其歸屬感,凸顯尊榮;提供陪練、陪打服務等。
5.50歲以上:老年人多已退離工作崗位,格外關注自身健康,希望通過運動達到延年益壽的目的;雖有積蓄,但消費意識較為保守。針對這一人群,主推廉價的益壽卡和晨練卡。瑞力國際健身俱樂部必須整合自身品牌與優勢資源,把“科學運動、健康生活”理念進行充分演繹, 以涵蓋四類需求并區別于株洲市市其它健身俱樂部。根據健身行業多年市場運作經驗,每類健身場館或運動俱樂部目標客戶多為以其自身所處地域為中心的可擴展半徑內的消費群體。由株洲市瑞力健身俱樂部所處地域以及周邊社區的消費水平,可把瑞力健身俱樂部目標市場設定為從屬于上述四類需求群體之
一、有支付能力的人群——其中,31-50歲的已購房者或意向購房者是前期運動卡的核心客戶群。針對兩個細分市場——業主市場和非業主市場——存在的顯著的需求彈性差,瑞力健身俱樂部在市場推廣過程中,必須制訂以
業主為核心目標客戶群的市場推廣戰略。
四.營銷策略
1.會員卡種類設置
鉆石會員卡
白金會員卡
黃金會員卡
普通會員卡
2.營銷方式
1.以動力港概念俱樂部營銷部門為主,集中力量出擊非業主市場,主動與各公司企業、機關
單位聯系,推廣公司卡、引進團體消費;
先通過各種方式搜集相關信息,鎖定有團體運動消費意向的企業團體、機關單位。這類目標多為福利待遇較好的國有大中型企業單位、外資企業、新興行業中效益較好的中小公司、有舉辦體育運動競賽傳統的機關單位及各類學校,如保險、金融、IT行業等;在地域上,可先從距離較近、各類公司企業集中的北辰經濟技術開發區、武清經濟技術開發區入手,并通過星級的服務、先進的場館設施、有效的管理、完整的活動策劃實施,形成良好的人際傳播效應,再輻射至市中心及其他區縣。
再與目標企業團體、機關單位相關部門取得聯系,如工會、人事部門、辦公室等;然后提供活動策劃方案;最后簽署團體消費協議。
2.實行全員營銷,鼓勵公司全體員工參與售卡工作。
通過強化員工營銷意識、培訓員工銷售技巧、設定提成比率、評選年季月度業績高手等措施,利用員工客戶資源,充分發揮整體營銷優勢。
湖南工業大學 體育學院 09社體班 19 袁超
第二篇:會員卡營銷方案
目前零售藥店實行的會員卡缺乏一整套的營銷方案,忽略了由會員制引申出的注重特色化經營和差異化的定向營銷方式。
會員制是零售行業最為常見的營銷模式之一。盡管在連鎖規模、企業管理等方面落后于普通零售業,但國內藥店在會員制的推行上起步卻并未晚于商超。然而,經過市場洗禮,曾經被大家廣泛關注并寄予厚望的、商家與消費者之間最緊密溝通橋梁的會員卡日益邊緣化,甚至被高毛利等直接逐利的名詞所替代。不過,像石家莊新興大藥房等企業依然默默堅守著自己的會員營銷理念,并日益駕輕就熟。
“新醫改”出臺后,藥店經營者又重新開始重視會員管理。“我們目前共有40多萬的會員,以前沒有開展系統的會員服務,新近成立了客戶服務部,專門負責會員的管理、服務、營銷等一系列工作。”山東漱玉平民大藥房副總經理李強如是說。
激活“休眠卡”
近年來,幾乎所有的連鎖都發行了自己的會員卡,少則一張,多則數張,大小不
一、形式各異的會員卡大有泛濫之勢。大家都發卡,漸漸地演變成了“沒有卡”,“休眠卡”日益增多。據了解,北京一家連鎖大藥房的60多萬會員資料中,其有效性不足80%。換言之,有12萬多的會員可能由于更換地址、電話無法聯絡并推廣服務。
如何重新激活“休眠卡”?將已有資源加以整合利用呢?
李強表示,新近成立的客戶服務部將專門負責會員卡管理,采取會員營銷、提供增值服務、分疾病等進行特色營銷。
江蘇恒泰大藥房則采取更為直接的開戶負責制方式,即會員由其開發的員工直接負責,該員工可從會員消費中提取部分提成,直到晉升時為止,這便要求員工與會員建立最為有效的溝通與聯系。目前恒泰近十萬的會員“休眠”率不足3%。
那么,會員卡多長時間激活一次呢?
山西萬民大藥房副總經理杜杰分析,一年沒有維護與核查的顧客信息中,一半以上都將成為無效信息。維護的欠缺,在會員管理較為完善的藥店都不同程度地存在,那些跟風發放會員卡的藥店就更為嚴重了。為了保證客戶的有效性,萬民從會員卡辦理的源頭抓起,采取固定電話登記制,要求以家庭為單位辦卡。“現會員已覆蓋50多萬戶家庭。對于3個月內無銷售記錄的會員,采用短信或郵寄優惠卡的方式進行回訪;若半年內仍無銷售,則采用電話或上門回訪形式,并在回訪過程中詳細了解各種信息,從顧客角度出發介紹新業務或更加方便的購藥信息”。
零售專家劉文烽表示,目前零售藥店實行的會員卡營銷大多停留在低水平運作狀態,缺乏一整套的營銷方案,忽略了由會員制引申出的注重特色化經營和差異化的定向營銷方式,不能最大限度地滿足目標客戶的需求。會員卡的真正意義,類似于商品條碼之于藥店,不用會員卡的顧客,就像店長在管理沒有條碼的藥品。藥店應該厘清會員體系與積分獎勵機制,并在對“購物籃”分析后實施有效的追蹤服務。
跨行業“聯”動
激活休眠卡,可以通過打折、返利、積分兌換或是特色服務等方法吸引顧客。然而,對于已有會員,僅靠停留在折扣、積分和參加促銷活動等項目上,營銷手段未免單一,缺乏特色,這些停留在價格層面和短期利益上的做法極易被競爭者模仿,不僅會引發同行內的惡性競爭,更重要的是最終會失去顧客信賴。
劉文烽表示,讓零售藥店嘗到了甜頭的會員日,無疑是現如今最為常見的會員制模式,但目前我國藥品零售業的會員管理體系仍處于初級階段,實行低價是目前會員制銷售的制勝法寶,但在會員數量有限以及新醫改的零差率藥品的普及中,藥店仍將面臨諸多風險。
解凍休眠卡實際上只是藥店有效利用會員數據的第一步,那么還有哪些渠道可以為持有會員卡的消費者提供增值服務,并快速提升擴充會員呢?
湖南千金金沙大藥房曾做過諸多會員卡跨行業合作的嘗試,該公司副總經理呂智琳介紹,早在2002年就曾與長沙本地銀行、聯通、電信等合作共享會員資源開發出健康卡,所有企業的VIP會員可以在藥店享受相應折扣,但由于當時每個藥房都陸續推出會員卡,“健康卡”的影響力似乎并不大,理論上看似可為的異業會員卡實際操作中卻與初衷大相徑庭。
就此放棄還是繼續走下去?呂智琳表示,會員卡的最大好處莫過于縮短了商家與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標顧客進行一對一的交流,從而把顧客牢牢地團結在自己身邊,免受競爭者的侵擾。同時,還可以使零售商的單向信息傳遞改為雙向信息交流,能有更多機會了解消費者的需求變化以及他們對產品、廣告、促銷的意見,進行更合理的市場細分,開發更有效的營銷策略,實行定制式的個性化服務,加強營銷競爭力。另外,由于商家與消費者的直接接觸都是在“暗中”進行的,商家在新的優惠促銷政策、新的產品改良等方面的做法不易被競爭對手察覺,可以免受競爭者有針對性的攻擊,隱蔽性強。
會員的快速擴充除了自有資源開發以外,跨行業的異業合作方式無疑是最為簡便及有效的。千金金沙曾先后與當地專科醫院、電影院、咖啡廳、餐廳、酒店等合作,合作過程中互為享受優惠并且積分,但仍然以松散型合作為主,收效甚微。
呂智琳表示,從表面上看,這種異業合作的會員卡功能很多,對會員有很大的誘惑力,但仔細推敲和解讀其內容,卻發現里面暗藏著的許多游戲規則對消費者并不具備吸引力。同時,商家與商家之間沒有緊密而有效的利益關聯,僅憑借為會員卡增值,消費者接受度及實用性究竟幾何,無法知曉。
2007年,千金金沙又與工商銀行合作,推出了“青春”牡丹卡VIP的銀聯卡,雖然走出了異業緊密型合作的第一步,但發行量僅為幾千張,回報效果慢,需要與會員進行多次的交往溝通后才能贏得會員的認可與歸屬,多種模式的嘗試讓呂智琳深感疲憊,并深刻意識到會員管理的增值服務只有發展到足夠規模才能發揮出積極作用,同時必須持之以恒才能有所建樹。
與千金金沙類似,石家莊新興大藥房在會員管理上始終精耕細作,但是異業方面的合作
采取的是各自為戰的策略。以社區店和中心店為例,合作對象是門店周圍200米范圍內的商家,緊密銜接互動,會員滿意度非常高。
會員卡提供各種服務和活動、會員資料管理以及相關的廣告宣傳都有一定的資金投入,而其相應的產出卻相對滯后,再加上會員卡所提供的服務受歡迎程度如何,很多企業實在拿不準,會員卡業務形同虛設。然而現實所迫,是否繼續投入成為了諸多企業的兩難抉擇。
虎年伊始,江蘇恒泰選擇與中國移動12580商盟新干線合作,打開了異業聯合窗口。其副總經理劉玉平介紹,由對方提供設備的系統去年12月底已經安裝完成,具體數據尚未統計完成,但元月份已產生消費且使用頻率較高。據了解,此項合作與傳統的打折、積分不同,雙方互為供應商,即移動的話費返消費可直接用于藥店,后者為其會員提供商品,而移動提供的則是帶有一定現金消費值的顧客。
劉玉平表示,與強勢企業的合作,不僅客戶基數較大,同時利用對方的宣傳平臺可以最為直接的共享客戶資源,將現有會員制的相關細節一一延伸。這種“被動”合作的方式讓恒泰意識到跨行業合作好處多多,下一步將根據當地市場環境擴大合作范圍,選擇各行業強勢企業聯姻,此舉無疑將恒泰的經營范圍外延,這種強強聯合在某些方面將大大豐富會員消費的選擇范圍,并滿足其不同生活方式的需求。
劉文烽則認為,在異業合作時也可雙管齊下,在傳統模式的基礎上開展更廣泛的細致合作,例如,可采取在購物小票后面,打印自家藥店的個性化優惠券,或異業合作的優惠券,這種最直接的營銷方式,將開啟異業合作的新紀元。
第三篇:水果店會員卡營銷方案
水果店開業,回饋老顧客、恭迎新顧客!
會員辦卡,盡享優惠盛宴!
1.前期進行廣告宣傳,把店面會員活動進行一站式展開;
宣傳方式:拉橫幅、X展架、發傳單、打電子LED廣告;如果有老顧客手機號碼,可以進行短信宣傳。
2.會員辦卡活動開展
小音箱對活動內容進行現場播報,店鋪員工手持會員活動單頁想駐足的顧客進行簡要概述。
在店鋪門口一側放置開卡辦公桌,另一側放置會員活動禮品(單價不同過高、實用即可,當然水果也是可以的)
3.會員開卡、會員活動內容
針對老顧客,辦卡寄送禮金,10-15元即可,這個禮金是事先存儲在會員卡中的,會員刷卡消費即可使用(但要規定消費金額必須滿多少才能使用,不然有可能造成商家虧損)
針對新顧客,辦卡預存100元即送10-15元會員刷卡金,會員刷卡即可消費。
對于現場消費50元的,寄送小禮品一個,可以是一支筆,也可以是一瓶飲料或其它實用的東西(這些小東西不值錢,在商家看來不算什么,但在會員看來卻是無比溫馨的,通過送禮品會員能夠感受到商家的誠意,從而讓會員對商家更加信任、更加忠實)
會員卡類型:
第四篇:俱樂部營銷方案
俱樂部營銷方案
一、天人車友俱樂部簡介
目前在版納州還沒有任何一家車市能提供比較完善的服務體系。天人車友俱樂部是版納州規模最大的汽車服務企業---天人汽修成立。竭誠為版納汽車擁有者、汽車駕駛者及汽車愛好者服務,全面性、綜合性、人性化的新型汽車俱樂部。我們整合數以萬計的特約商戶資源組成第三方服務體系,覆蓋全州2縣一市,通過24小時呼叫服務、緊急汽車救援、特惠汽車保險、汽車修理、汽車養護、汽車租賃、汽車信息咨詢,以及超低折扣的酒店、機票、鮮花預訂、餐飲、娛樂、購物、健身、洗衣、體檢等各種優惠、優質服務,幫會員省錢、省時、省事。并舉辦各種自駕游、品牌車友會、單身車友會、惠購等特色活動豐富會員生活。版納天人以與國際接軌的全球化眼光,研究并吸收了歐美汽車俱樂部成功的經營理念和先進的管理技術,結合實際國情以“一卡惠行天下”的全新服務理念,依托全州各地的業務分支機構,攜手眾多特約商戶及合作伙伴,形成自身獨特的經營模式,為會員提供全面性、綜合性、人性化的服務。
二、俱樂部VIP卡簡介
俱樂部VIP卡是天人車友俱樂部針對車主提供汽車和增值服務而專門發行的會員制汽車標示卡。也是天人汽車俱樂部鉆石會員卡。
天人車友俱樂部的VIP卡會員費為365元/年(即1天1元錢)。通過天人車友俱樂部在全州各地的特約商戶,會員節省出的費用將遠大于1天1元錢的會員費。
持有天人車友俱樂部的VIP卡可以在全州特約合作汽車服務商享受VIP客戶待遇、救援、修車、拖車、汽車美容、優惠洗車等汽車服務外,還包括全州酒店、機票預訂、餐飲、KTV、鮮花、美容、健身的增值服務,另外會員還可以享受天人車友俱樂部獨有的VIP服務。只要擁有天人車友俱樂部的VIP卡就可以在數以萬記的特約商戶享受會員優惠。實現“一卡在手,惠行天下”!
三、合作條件
1)有企業運作的實力、信譽好、在當地擁有一定人脈關系的企業和個人。
2)對汽車行業有一定的了解和興趣,擁有與汽車車主廣泛聯系的渠道和關系。
3)有發展的眼光,認同惠通汽車俱樂部的發展理念和模式,有共同發展的強烈意愿。
4)有獨立經營能力,通過授權,能獨立注冊擁有法人資格的惠通汽車俱樂部地方性公司。
5)惠通汽車俱樂部在每個地級市授權一個分部獨家經營,分部需要具備固定的營業場所/寫字樓。
* 對于某些特殊的情況,雙方可以通過協商來達成共識。
四、項目可行性和收益性分析
1、可行性分析
汽車服務企業加入惠通體系,成為惠通汽車俱樂部當地分部,以惠通的模式與全國體系形成聯合、互補,大大增強企業在當地的競爭力,使企業的服務內容和服務半徑提升到全國層面。
企業通過惠通汽車俱樂部會員制將客戶服務增值、延伸為全國性、綜合性、人性化的服務,從而更加穩固自身的客戶資源。
借助惠通汽車俱樂部品牌與中國農業銀行當地營業網點的結合共同發展會員。可以擴大企業知名度,樹立良好企業形象,增加企業客戶量。企業不但可獲得會員費收入和惠通各項業務收入,還可增加企業對新老客戶的凝聚力,拉動企業原有傳統業務收入。
隨著全國會員總量迅速增加,惠通總部將整合更多、更好的資源吸引更多會員。同時惠通總部將積極引進風險投資,利用資本運作實現對全國各地分部的建設投入,提升各地會員服務品質,擴展分部業務。
2、收益分析
以一個中等地級城市為例,分析該項目的可行性和收益性。經過統計,一般一個中等城市的汽車保有量約為10萬輛,增長速度一般為1000輛/月。對于一個汽車俱樂部來說,這就蘊涵著巨大的會員發展空間。
根據城市的不同實際情況,我們按中型地級市為例保守估算,按每個分部平均每月自身發展會員150名、通過農行網點發展會員每月平均發展會員100名(包括下轄各縣級市、縣、及鄉鎮營業廳)、通過二級渠道及特約商戶代理平均每月共發展會員50名,來分析投資該項目的會員費收益。
1)分部會員費收益,簡要測算如下:
農行通過會員信用卡每年自動向會員代收會員費365元/年/人(即1天1元錢)。會
注:每過一年每月同樣遞增300名會員,是在老會員不流失的情況下。
經過五年發展后,該分部累計將達到約1.8萬名會員,僅第五年收入可達到540多萬元會員費收入。同樣的道理,與此同時五年后該地區的車輛保有量可能會超過20萬輛,俱樂部發展的會員數量僅僅只占車輛保有量的9%左右,仍有非常大的增長空間。另外,俱樂部通過良好運營,還有比會員費更豐厚、更廣泛的利潤來源:
2)組織活動:俱樂部組織的自駕游、交友等娛樂活動,同樣可以得到相應的營利。3)惠購:各地俱樂部隨著當地會員的數量的增加,可以參加總部組織的全國、全省性的汽車等各種團購活動,同樣會帶來不菲的利潤。
4)廣告收入:隨著會員不斷加入,必將增強對特約商戶的吸引,因而眾多商戶會積極要求加入惠通汽車俱樂部的特約商戶體系,這自然會給俱樂部帶來一定比例的廣告收入。各地俱樂部還可以享受當地的俱樂部分網站帶來的各種廣告效益。
5)資本運作:惠通將通過資本運作,組織在海外上市,根據分部在惠通全國體系中的貢獻,分部可以獲得相應期權激勵。使分部不僅賺取傳統業務利潤,還可以開發、使用會員潛在的資本價值。
由此可見該項目是一個少投入、啟動快、低風險、高收益、有著廣闊前景和可持續發展的好項目。我們在每個地級市選擇一家有實力的汽車服務企業,授權其獨家承辦我們在當地的分部。機會難得,歡迎全國有識之士踴躍咨詢并能夠把握這個稍瞬即逝的機遇,實現自身跨越式發展。
五、天人車友俱樂部會員服務
第五篇:俱樂部樓面營銷方案
文 章來源
蓮山 課件 w w
w.5 Y k J.COm 9
俱樂部樓面營銷方案
為了提高樓面部的業績,以下營銷方案樓面部的人必須遵守:
一、樓面部管理人員定房業績規定:除公司給樓面管理人員定房業績規定外,其它樓面管理定房業績人員:
1、前廳部主管每月定房業績為:一萬,沒有達到一萬的部分百分之五扣出,達到一萬按百分之十給于提成。
2、水吧住管每月定房業績為:3000元、沒有達到3000元的部分百分之五扣出,達到3000元按百分之十給于提成。
3、樓面領班每月定房業績為:2000元、沒有達到2000元的部分百分之五扣出,達到2000元按百分之十給于提成。
二、樓面各個部門人員定房業績規定:
1、前廳部迎賓每人每月定房業績為:2000元、沒有達到2000元的部分百分之五扣出,達到2000元按百分之十給于提成。
2、前廳部收銀員每月定房業績為:1000元、沒有達到1000元的部分百分之五扣出,達到1000元按百分之十給于提成。
3、服務部每人每月定房業績為:600元、沒有達到600元的部分百分之五扣出,達到600元按百分之十給于提成。
4、水吧部每人每月定房業績為:600元、沒有達到600元的部分百分之五扣出,達到600元按百分之十給于提成。
以上必須遵守公司的定房制度、業績制度。本樓面部定房業績從三月十四號實行。
xx俱樂部樓面部
文 章來源蓮山 課件 w w
w.5 Y k J.COm 9