第一篇：質量安全座談會心得體會

“主題研討座談會活動”心得體會

根據貫徹落實分公司《關于開展“抓全面整頓、保質量安全、促持續發展”主題活動的通知》（通廣黨發【2012】2號）的要求，項目部開展了質量安全全員座談會，在項目經理王志華的主持和帶領下，項目部全體員工參加了此次座談會，要求提升員工的質量安全意識，確保貫徹落實分公司質量安全整頓工作的順利完成，充分體現了項目部對質量安全的重視，下面我就對參加此次座談會得出的心得體會做一匯報：

1、安全是什么，安全是文明，安全是權力，安全是義務，安全是幸福，安全是財富，安全是社會進步的體現，安全是企業文化的體現，安全“以人為本”。

2、從大的成面來講，安全事故直接影響企業資質，影響到企業的信譽及地位，影響企業形象與口碑，因此，我們在施工中安全時刻不能掉以輕心，時刻不能松懈。我認為我們應該每個員工一定要從負責任，促發展的高度，以維護企業發展的責任心和使命感，積極負責、扎實的做好安全生產工作，努力創造安全穩定的工作環境。

3、我們應該積極為在工程施工安全獻計獻策。隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對在施工過程中發現的安全隱患、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，向各級領導提出有利于安全工作的合理建議。

4、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業余時間，認真學習國家安全法規、分公司安全文件、規章制度和本崗位安全操作規程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。

5、自覺遵守安全規定。在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執行各項安全規定，堅持按操作規程辦事，杜絕違章做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。

在經過這次質量安全座談會，我們都增強質量安全的意識，加強質量安全的重視，也為以后的施工安全積累了寶貴的經驗。在這“質量安全全員研討座談”活動開展期間，每個人都有不小的收獲，都會牢記自己的責任，時刻遵循“安全責任重于泰山”，并且在以后的工作中，時刻警惕、警鐘長鳴，把質量安全零事故的目標放在第一位，把質量安全工作放在重中之重。

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2012-3

第二篇：質量安全心得體會

質量事故的認識及體會

三起質量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會。針對現狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點?！鞍踩谝唬A防為主”這是我們應牢記在心的，企業是時時講、周周學、月月喊，安全工作規程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規程、技術操作規程、企業紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰之；既戰之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產只有滿分，沒有及格。倉庫錯發元器件、現場升級問題及送檢產品不合格等質量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。

質量是企業的生命，質量是企業發展壯大的重點基礎，生產安全事故一旦發生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求，也是企業發展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。

安全生產是企業的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產方針，認真執行公司安全生產管理理念，并將安全生產工作放在自己的職業價值中去。篇二：質量安全心得體會-2013.3 質量安全心得體會

建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演？本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：

一、選好項目監理單位，更要選好項目總監

監理受業主委托對現場的質量、進度、安全、投資等進行管理，若總監技術水平高，協

調能力強，即綜合素質高就可減輕甲方在現場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監綜合素質較高，其團隊在她的帶領下，團結合作，給施工單位及業主提供了強有力的技術支撐，同時對質量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控，杜絕了重大質量安全事故的發生。因總監的業務水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監理指令得以順利實施，也為業主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。

二、選好施工單位，重要的是選好項目經理和技術負責人

現場是管、干、算的結合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質的項目經理

是管理的關鍵，如中建六局經過更換項目經理后和以前相比有很大的改觀，項目經理更多的是溝通協調內部各種矛盾，對監理及甲方指令認真執行，故執行力是關鍵，一個好的技術負責人是項目經理的左膀右臂，他可預見一些易發生質量安全隱患的地方，從而采取措施預控，將各專項方案的執行進行有效檢查，有經驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質量安全均為第一的今天，優秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質量、技術方案、技術交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監督執行。故項目經理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設方是督促施工、監理按合同約定的內容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。

加強對總包、監理以及各專業分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。

三、結束語

千言萬語一句話，最后看結果，局部也可能有違反合同的規定：比如人員數量少，素質

差，組織架構不合理等。情愿人員素質高人員少，不愿人員數量多而素質低。歸根結底看執行結果，過程重要，結果更重要。

截至目前，中航國際交流中心項目質量、進度、安全等均處在可控狀態，未發生重大質

量安全事故，主體進度提前完成封頂。

以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家！

目前在建安工程方面大至存在以下幾種形式：

(1)據實結算的合同類型：該類型的合同，合同總造價以雙方最終核對確認的工程預算為準，施工單位風險最小，幾乎所有市場風險全部由發包方承擔。缺點是：①、在招標時發包方的選擇范圍孝往往最終確定的造價比較偏高;②、由于在前期雙方很難對工程總造價取得共識，可能因此影響工程款的支付，工程進展步履維艱;③、在合同履行過程中，雙方一旦出現***，對總造價的核對帶來很大的負面影響。此類合同的優點：①、招標程序簡單迅速，雙方僅約定一個優惠幅度，既可進場組織施工。非常適于工期緊、工序簡單、總金額孝雙方以前有良好的合作基礎的施工項目，應用范圍包括區內道路、管網等配套工程。

(2)合同造價一次包死的類型：一般情況下，該合同造價以投標單位的投標報價為合同總造價，工程結算時除工程量變動外其余均不調整。此類合同的缺點：①、施工單位承擔的風險很大，合同在施工單位的潛意識中是一個不平等條約，雙方很難建立長期穩定的戰略合作關系。往往發包方的每一個工程都必須進行招標才能選定施工隊;②、在市場價波動較大時，施工單位有可能承受不了市場的沖擊，而致使工程擱淺，最終造成承發包雙方兩敗俱傷。此類合同的優點是：①、雙方對合同總造價都有了一個十分明確的目標，給工程款支付及最終結算帶來了最大的便利。該類型合同比較適合工期較短的項目。

(3)除雙方約定的材料品種據實調差外，總造價基本包死。這種模式為第二種模式的合理補充。此類合同的優點是：①、在招標時，由于施工單位風險的部分化解，能在施工單位中間加大競爭，比較有利于降低造價;②、這種合同模式下雙方風險共擔，有利與雙方合作關系的建立。對一些較大型的項目比較適用，如多層住宅樓、小高層住宅樓等，可采用鋼材、水泥據實調差，其余材料不調差的模式。

(4)裝飾工程我做的較少，沒有太多的經驗。與同行人員交流時，普遍感覺太黑暗了，管理起來真的是很傷腦筋。這也是相關的施工行業信用嚴重缺失的體現。對剛進入市場的施工單位來說，也可以說是一個很好的時機，只要能贏得客戶的信任就可以占有屬于自已的一片藍天。目前甲方對這一塊的管理重點應放在裝飾材料質量和價格上，確保在結算時不當冤大頭。裝飾工程主材從總量上看類型很多，主要有板方材、吊頂材料、燈具、潔具、石材、地板磚、涂料、五金鎖具、玻璃等。在一般的專業店里配套的產品都比較全，比如經營板材的商家一般都有大芯板、夾板、木楞、飾面板等。一個比較大型的工程，甲方只需要指定大約七、八家銷售商既可。在一些中心城市出現了綜合性的裝飾材料超市，價格透明度很高，信譽也很好，對大型的商業工程一般還都有折扣價，相應的甲方采購風險大大降低，質量、售后服務也有保證。

以上各種確定合同價的模式，很難說哪一種更好一些。應該按具體工程的類別、大孝特點清來確定哪一個模式的合同更適用于該工程。

二、工程分包

目前的建筑市場正在向專業化的方面發展，專業化的施工更能保證工程質量。從建筑法上看，工程分包是違法的。但工程分包普遍存在，存在就有其合理性，單從這一方面來說建筑法一定要修改，這只是一個時間問題。工程中的門窗制作一般由專業廠家完成，現場安裝工作量很小是市場上最常見的分包項目。在標準施工合同文本中屋面防水工程保修期限為五年，是除結構外保修期限最長的施工內容，也就是甲方風險最大的分包項目，特別是倒置式屋面，由于工序很多，如出現漏雨，單獨一個防水公司根本維修不了，維修費用又高的驚人，最終造成扯皮現象。更可氣的是我以前供職的一個房地產公司對挖土方工程也進行分包，當時的挖土方市場價為3元/立方米，按定額為5元左右，由于總承包隊伍的刁難，最終挖土施工隊自行放棄。

一項工作是否適合分包，主要看市場上相應的配套廠家是否較多(有利于降低造價)，與總承包商的保修責任能否界定清晰。如果與配套廠商確實有很難推脫的關系，可以通過向施工單位介紹施工隊的方式解決，決不能只看到眼前利益而違背原則，否則就要交學費了

三、材料供應

建筑材料采購，主要有甲方供應、甲方指定品牌、施工單位采購三種模式：

(1)甲供材：是指由甲方負責采購供應，在結算時按供應價調整材料價格、并按該價格從工程款中扣除的部分材料。因為是甲供材，所以該部分材料對與施工單位來說一點市場風險也沒有，同時不用墊付一分錢，等于是白白的拿甲方的資金來做自已的生意，且按現在的計價模式絲毫不減少自已的利潤，甚至也可因此免除對甲方做出的讓利承諾，一般情況下，在質量出現問題時還可從甲方取得經濟補償。有一次我做了一個室外電纜敷設工程(沒有甲供材)的標的，按電纜廠家的報價計入標的，總造價108萬元，最終施工單位的報價為78萬多一點，對此我感到十分疑惑，把標的又重新核了一遍沒有錯誤，總覺得施工單位這次肯定砸鍋，可是從施工單位項目經價計入標的，總造價108萬元，最終施工單位的報價為78萬多一點，對此我感到十分疑惑，把標的又重新核了一遍沒有錯誤，總覺得施工單位這次肯定砸鍋，可是從施工單位項目經理的表情上看這一次他們又賺大了?？嗨碱ㄏ牒蠼K于知道了答案：施工單位競標時的讓利利主要是由于定額中存在的水分很大而非材料價格因素，而施工單位在報價時一般情況下考慮的是按總造價優惠幾個點來競標工程的，但如果主材由甲方供應，從邏輯上看，施工單位在報價時必定要考慮甲供材我一分錢不掙，但我也不能往里賠錢，肯定按扣除甲供材金額后的基數優惠，如果我們招標時把電纜定為甲供材，其結果肯定要比78萬高得多。這種模式主要適用于市場上因產地、規格、質量不同而價格相差比較大的產品。如燈具、開關、插座、潔具、防盜門、散熱器、石材、高檔涂料等。

(2)指定廠家的材料：指由甲方在招標階段指定廠家、規格，由施工單位購買的部分材料。這種模式不占用甲方資金，一般也不會因此產生經濟糾紛，這種模式適合各種主要材料的采購。如果甲方對建材市場比較熟悉，在招標文件中可以盡可能多的約定好在將來的工程中擬采有的材料品牌、規格，這對以后的工程質量管理非常有利---有好的材料才能做出好的工程。如屋面防水工程中的防水卷材我可以不指定分包，但材料廠家我必須指定。

(3)施工單位自購的材料，原則上只需現場監理控制好質量既可。

隨著建設市場風險加大、市場監管力度增強、建設市場管理體制的進一步完善，施工單位風險意識普遍加強，目前的建筑市場正在發生著本質的轉變。建設市場多年前僧多粥少的現象如過眼云煙，一去不返。甚至出現了工程項目待嫁閨中找不到婆家的現象。這一現象總總體上來說是積極的，將促進建設市場的進一步規范，過去對施工單位來說如噩夢般的工程款難討的局面也將被歷史的洪流卷的無影無蹤，對信譽度較差的建設單位來說其后果更象是一個噩夢的來臨。

在這一新形勢下，工程招投標、合同管理對承發包雙方來說都在變的越來越重要，工程招投標不再只是一個純粹的報價問題、合同管理也不再僅是一個簽字那么簡單。簡單的說已經變成了一個風險管理的問題。至少在招投標過程中，不管是否有意識，對對方的信用程度、財備狀況的考察已變成一個不可或缺的關鍵環節。而合同模式的選擇，對合同雙方建立合作、信任的關系尤為重要?，F在我以自已在工程合同管理及招標中的實踐，來和大家探討一下這個問題，以期能達到拋磚引玉的效果。篇三：施工安全質量-心得體會1 安全質量“大反思、大檢查”活動心得體會

俗話說“凡大事皆起于小事，小事不論，大事又將不可救”，所謂千里之堤，潰于蟻穴。通過最近的學習，仔細分析施工現場發生的各類事故，往往都是由于一些小的環節的疏忽，最后造成的大禍。我們開展的安全質量“大反思、大檢查”活動，我不僅使我認識到了，作為一名一線技術人員的責任之重大，還使我認識到了現場安全施工的重要性。

對于我們一線工作人員來說，施工的安全要想得到保障，那么我個人認為我們一線工作人員應該做到以下幾點：

一、保證施工質量。不能因為隧道是隱蔽工程就大肆的偷工減料，更不能盲目相信經驗。對于隧道本身來說，初期支護就是保證施工安全的護身符，設計院的設計是經過用嚴密的理論與實踐驗證得出的，因此應該嚴格依設計圖紙施工，不能盲目推崇、信仰“經驗”，圍巖應力的變化是一個緩慢的過程，暫時的安全并不代表永久的安全，特別是像我們這種具有預防地震的隧道，更應該加強戒備心理，不能只求眼前的利益最大化，不顧及工程壽命。

二、加強與領導的配合。努力做好監督檢查工作。不能放縱施工隊，對于工作質量不聞不問，履行好自己的職責才能保證施工質量。

三、加強工人安全意識培養。我個人認為，我們的工人安全意識太差，對于安全沒有主動意識，好像什么事，都是別人要求去做，不是自己應該去做，應此我建議我們應該加大安全意識宣傳力度，自從上次學習安全事故紀錄片后，我發現他們工作時確實進步了不少。但

是沒有堅持多久，就有又回到老樣子了。

四、引用先進的技術，做進洞登記。說實話，我們的進洞登記目前做的很混亂，原因很簡單，三人雖然輪流值班，但是不能完全做到如實記錄洞內人員，因為我們上班與值班時間有矛盾，例如裝藥時間、初期支護時間，還有做超前支護期間，有時幾個工序同時進行，所以很難做到兼顧。現在進洞越來越深了所以進洞登記也越來越重要了。

最后我認為我們領導應該加大對施工隊的管理力度，加大對于違規作業的處罰力度，徹底消除他們的投機心理，從源頭上消除偷工減料隱患，同時也要加大執行整改力度，只有這樣才能使其在得與失之間得到反差，才能更好的執行項目部標準。

通過反思，我深刻認識到了自己的不足，我也改正了不少以前的壞毛病。但依舊希望在以后的日常工作中能得到領導的批評與指正，因為只有“警鐘長鳴”才能使我們更好更快的建設，才能讓我們的“大反思、大檢查”活動進行的名副其實，而不是走過程。篇四：質量安全座談會心得體會

“主題研討座談會活動”心得體會

根據貫徹落實分公司《關于開展“抓全面整頓、保質量安全、促持續發展”主題活動的通知》（通廣黨發【2012】2號）的要求，項目部開展了質量安全全員座談會，在項目經理王志華的主持和帶領下，項目部全體員工參加了此次座談會，要求提升員工的質量安全意識，確保貫徹落實分公司質量安全整頓工作的順利完成，充分體現了項目部對質量安全的重視，下面我就對參加此次座談會得出的心得體會做一匯報：

1、安全是什么，安全是文明，安全是權力，安全是義務，安全是幸福，安全是財富，安全是社會進步的體現，安全是企業文化的體現，安全“以人為本”。

2、從大的成面來講，安全事故直接影響企業資質，影響到企業的信譽及地位，影響企業形象與口碑，因此，我們在施工中安全時刻不能掉以輕心，時刻不能松懈。我認為我們應該每個員工一定要從負責任，促發展的高度，以維護企業發展的責任心和使命感，積極負責、扎實的做好安全生產工作，努力創造安全穩定的工作環境。

3、我們應該積極為在工程施工安全獻計獻策。隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對在施工過程中發現的安全隱患、本崗位安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素，積極為安全工作出主意，想辦法，向各級領導提出有利于安全工作的合理建議。

4、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業余時間，認真學習國家安全法規、分公司安全文件、規章制度和本崗位安全操作規程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。

5、自覺遵守安全規定。在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執行各項安全規定，堅持按操作規程辦事，杜絕違章做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。

在經過這次質量安全座談會，我們都增強質量安全的意識，加強質量安全的重視，也為以后的施工安全積累了寶貴的經驗。在這“質量安全全員研討座談”活動開展期間，每個人都有不小的收獲，都會牢記自己的責任，時刻遵循“安全責任重于泰山”，并且在以后的工作中，時刻警惕、警鐘長鳴，把質量安全零事故的目標放在第一位，把質量安全工作放在重中之重。

**** *** 2012-3篇五：安全質量管理反思心得體會

安全質量管理大反思、大排查、大整改活動心得體會

按照安全大反思活動計劃要求，結合自己的工作實際，對照確定的安全檢查重點內容和要求，認真反思了自己以及車間在安全管理中存在的問題。通過反思，使我進一步認識到了自己在安全管理工作中存在的問題，同時也深刻認識到了這些問題對我*安全生產的嚴重危害性，認識到，在今后的工作中，只有全面落實各項規章制度，加強車間安全工作管理，才能確保安全生產，才能杜絕事故發生。通過反思，存在以下主要問題

一是抓落實不夠徹底，工作作風不夠扎實。突出表現在:對于檢查發現的問題處理不及時、不到位、不積極。如在檢查班組設備以及日常工作時，對于檢查發現的設備問題、職工兩紀問題，口頭批評多，按規定進行處理少；提出要求多，跟蹤檢查少。存在著說到了、在干部檢查登記本上也登記了就算克服了解決了的問題，對于班組是否及時進行處理，結果如何沒有及時進行檢查和過問，問題跟蹤要求沒有得到良好落實，致使班組管理以及設備上的一些問題長期存在，得不到解決。

二是在**開展的各項活動中，應付心里嚴重，一些工作停留在傳達上，在制定一些措施時，空洞、泛泛，不能認真結合車間的工作實際認真研究、制定出結合車間工作實際的、針對性強的措施，致使一些活動開展效果不好，也是造成車間管內班組管理不到位、安全問題時有發生的重要原因。如在今年開展的****教育活動中，由于自己思

想認識的不到位，沒能將黨委下發的****及時下發班組并組織開展教育，造成黨委重點工作落實不到位。再如今年年初，由于我對開展的安全大檢查、人身安全專項檢查等活動認識不夠、思想麻痹、開展不好，造成職工思想認識不高、安全意識淡薄，以至于發生********問題的發生。

三是安全管理不扎實，表面現象較為突出。突出的表現為班組以及車間的許多管理工作基本處于表面化狀態，或者說許多制度、辦法只停留在文字上。如班組的月度生產會、**分析、月度安全分析等，表現出來的應付現象比較明顯，但在自己以及車間的檢查中不能夠及時予以糾正，把“有沒有是態度問題、好不好是水平問題”作為評判工作是否落實的標準，認為只要有、不缺少就行，沒有認識到管理工作也是安全工作的重要組成部分，思想認識產生嚴重偏差。在車間管理上，同樣也存在一些問題，如安全問題庫問題管理不規范，對于一些車間無力解決的問題以匯報有關科室代替解決，認為只要匯報了就沒事兒了，缺乏保證措施，同時也沒有進一步聯系有關部門進行解決，造成一些問題的長期存在。再如班組的安全考試、業務考試以及政治考試等工作，流于形式的問題仍然存在，不能促進職工加強自身學習的主動性和自覺性，同時也不能反映職工對有關知識要求掌握的真實水平。因此在職工教育以及考試組織上還需進一步完善和提高。四是設備管理須進一步加強。通過大檢查以及日常設備檢查，在設備管理上存在的主要問題有：

1、**巡視不到位，部分班組**巡視規定要求落實不好，沒有按規定進行巡視和做好記錄，部分****問題

沒有及時發現和處理；

2、****制度落實不好，個別班組沒有按規定執行每日兩次**要求；

3、電器特性分析管理不完善，沒有落實**分析制度；季度****測試、**接**測試制度以及班組*****分析制度；

4、**質量不高，有******現象；

5、個別班組**質量低下；

6、一些設備問題長期得不到解決，如*****破損、****破損等問題仍然存在，如不及時解決，進入雨季后，易造成******，進而發生故障甚至造成****；

7、***設備管理不夠重視，一些問題至今未得到解決；

8、個別班組**利用率不高。

五是車間會議制度落實不夠、會議功能發揮不好。主要表現為時間倉促、人員不全、準備不充分、條理性針對性不強，對問題分析不透徹、舉一反三不夠、安全預測不全面、措施制定不夠具體等。同時在布置工作和制定措施時重點不突出，面面俱到，使班組長難以把握工作重點，因而造成班組在工作落實上存在死角和落實不好。

六是執行**安全制度不標準，存在漏洞。雖然我們已簽訂了**安全作業承諾書，有效的促進了職工**意識、**意識的提高，在**安全管理上起到了積極的促進和約束作用。但反思車間的**安全管理以及**安全制度執行落實情況，仍存在許多問題：如**不標準、*******等問題時有發生。造成這些問題的發生，主要是車間抓**安全教育工作力度不夠，對檢查發現的****問題處理不嚴，導致了職工安全意識的下降。* 七是深入**跟班作業不夠，班組各種作業不標準問題依然存在。在自己身上，或多或少存在著一些機關化作風，一些時候，不能夠全

面落實*深入班組量化要求，因此造成對班組作業情況不夠深入了解、作業質量不是十分清楚、***作業制度落實情況不能及時掌握，從而造成工作缺乏針對性。同時班組在***作業制度執行上存在著著裝不規范、工具材料攜帶不全、用語不規范以及作業標準不清楚、**質量不高等問題。

通過一個階*的反思，充分暴露出自己對安全工作的認識還不夠，工作中沒有真正把安全管理工作放在首要位置，反映出自己沒能有機地將工作的重心融入安全生產這個中心，管理中還存在著作風不實、教育引導不利、安全把關不嚴等問題。反思這些問題，使自己的思想觸動很大，也使自己對自己的工作有了新的認識，進一步看到了自己工作中存在的問題和不足以及這些問題對安全生產的危害性，對于這些問題都需要自己認真審視，并注意在今后的工作中積極采取措施，認真加以改正。

以上反思只是初步的，肯定還有許多自己還沒有反思到的問題，希望領導和大家批評指正。

第三篇：2016年安全質量座談會總結分析

1、質量管理形式和問題的分析: 單純的談質量問題--從隊伍整體施工水平上來說：

第一、結構隊伍施工人員操作工人水平參差不齊，人員流動性比較大，隊伍缺少技術型管理人員，項目部執行落實工作時，所交待的事項落實到最后差強人意。

第二、項目部現場施工技術力量上相對比較薄弱，都是剛畢業一年的實習生，雖然工作都在崗位，但是缺少施工經驗的人員帶領，缺少遠見，在執行力上很難在施工隊伍管理過程中執行下去。

第三、隊伍的情況，在管理施工隊伍上難度比較大，會找各種借口理由來搪塞。

第四、在一些具體問題上雖然都答應的很好，同意今天上人員，明天上機械的，但是實際上施工隊伍并沒有完全按照項目部整體布局開展工作。

第五、在防護工程上，按照目前項目部合同的單價施工隊伍進行施工，存在一種以前其他項目的誤區，以前其他項目280元/m3他們幾何尺寸基本上都是不符合要求的，但是上級單位檢查比較寬泛，所以能賺錢，在這邊的質量管理上雖然單價高出來不少，但是要求沒有像他們以往項目的要求那么寬泛，但是所有砌筑安裝的老板，隊伍都存在一種僥幸心理，在質量上總是為了砌筑安裝的更快，壓縮成本，進行偷工減料，至使質量大部分達不到圖紙的要求。說到底就是隊伍根本沒有質量意識，項目部在此問題上也多次開會，通報，進行罰款，很多隊伍不賺錢都已經紛紛撤離，在此項問題上確實是一個比較棘手的問題。

第六、路面工程、材料受地方地材影響，這是其一。在既有舊路上施工，且社會車輛封閉難以實行，導致行駛車輛過多這是其二。從而導致出現多處返工段落，另外加上隊伍本身的問題，隊伍雖然在項目部管理合同中，但是路面隊伍項目部在管理上處于的關系很微妙，這種承包關系上很難管理，在起初的時候項目部只是兼管路面項目部，所以項目在人員配備上基本是沒有考慮在此方面投入人力的，可是到施工期，所有的問題都針對項目部，這種兼管自然就變成直接管理者，在管理上項目部很難處理其中一些管理的關系，例如基層返工處理的段落長度，清除材料，溝通打點人際關系，都是涉及到錢的問題。

2、討論質量管理的重難點，薄弱環節，實際落實中存在的問題： 在實行質量管理過程中，雖說質量和進度上是不發生沖突的，但是實際操作起來確實相互有所影響，這其中的根本主要是施工主要管理者的質量意識淡薄，雖然天天強調，可是根本解決不了實實在在的問題，例如一些材料的供應，本來材料檢測上就不合格，偏偏要找關系出具一些合格報告，雖然說小型材料到不會影響到工程主體的質量關鍵，但是涉及到大宗材料時，在選材，考察上工作做得十足，都是合格的材料，那為什么采購到現場檢查時就會出現不合格情況？這無疑讓人匪夷所思，即使是這樣，地材也是非常缺少的，為了趕施工進度，不用就沒有材料可用，在實際施工過程中出現了一些質量問題，沒有人敢把真正的問題提出來，都只是提一些施工現場表面的一些能完善的問題，例如改進設備，跟換設備，完善施工工藝，加強控制質量的關鍵點，可是最后問題看似解決了，可是實際的還是存在一些隱患，這些隱患一直在潛伏者，不暴露出來還好，一旦暴露出來，試問該由誰去承擔這個責任，最后出現一種結局就是，項目管理混亂，什么都是由項目部承擔，可是項目部連自己的財務賬號都沒有，連自負盈虧的能力都沒有，項目部其實就是個被架空的執行者，實際沒有什么權利，勞務分包的隊伍是總包定的，這其中不凡都是關系戶，沒有關系誰能拿到活，就是這些關系戶依仗者和上面的領導關系好，來到項目施工按道理是應該給領導長臉的，可是他們的做法可不太想給領導長臉的，到像是給領導丟臉的，一流的標書，二流的老板，三流的施工水平，試問怎么能把工程質量做好，叫他們上鋼筋工，結果給你上人，來了一拼農民工，什么都不會的農民工讓他們去綁鋼筋，這是熟練工種，那試問及時施工現場的技術員再有技術水平，在有能力，他能親自的去綁扎鋼筋還是親自去振搗混凝土？結構施工也好，路基路面施工也罷，招標進來的隊伍的施工水平和質量與進度有著至關重要的關系，雖然天天再喊著要求，如果只是下來要求，然后發一個作業指導書，然后外加現場靠一個技術員負責的去管理就能把施工質量提高一大截，我個人認為是不可能的，要想把工程質量抓起來和進度追上去，還是需要企業認認真真的做點實實在在的事，首先在員工選擇上就要有優勝劣汰，要切合實際的考慮人文關懷，一個企業有人員流動才是正常的，要每年都招人和裁人，如果一成不變，人沒有憂患意識，那和溫水煮青蛙有什么區別，最后就是這些人在這里折騰。實際落實的存在的問題主要在第一：定下來的事不能總變，變上三次以上誰還會相信你，所以執行不下去才是正常的。第二，獎罰一定要說道做到，雖然不建議以罰代管，但是項目也好總包也罷管理上如果讓別人信服你就一定要說道做到，有問題會下要求，如果按照實際問題隊伍也好項目也罷真正提出一個需要你們解決的問題是不是能給真的解決。

3、提高質量管理的改進措施

質量一票否決權，但是執行落實過程中如果執行者工作職位比較低，實施過程中肯定落實不下去，雖然項目經理是質量第一責任人，但是項目經理是一個總體的管理者需要協調各個部門的關系，這就是為什么質量監督管理站檢查所有人都會高度重視，而其他單位檢查引起的重視程度不夠的原因，因為質量監督站，檢查不合格的基本上不給你商量溝通的機會。所以要想改進還是要注重主要管理者的質量意識，其項目部也好，指揮部也好，不能單單靠一個質檢部，或者幾個人就能把這個局面扭轉過來，我相信目前狀況來看達不到。還是要加強決策者的質量管理意識（個人意見）

4、對2017年質量管理的意見、建議及展望。

說說對2017年的展望吧，想解決問題就把根源找到，如果找不到根源，那也就是說將會一樣的結果，希望所有參與的建設者都能認真負責地考慮下，企業的形象不單單是靠進度形象打造，更主要的是產品的質量。

僅僅代表個人，說說針對以上幾個問題的想法。

第四篇：質量安全環保心得體會

態度質量，工作質量，商品質量，服務質量

每個人都有不同的工作職責，有的人成為企業的棟梁，實現了自己的價值；有的人一直碌碌無為；有的人牢騷滿腹，總以為與眾不同，而到頭來仍一無所獲┉┉眾所周知，除了少數天才，大多數人的天賦相差無幾。那么，是什么使我們的差距這樣大呢？是什么在造就我們，決定我們呢？同命們說是什么呢？《互動》我想是“態度”。

什么是態度呢？態度主要是指心態，指我們對人、事、物的看法、想法、說法、寫法、做法。好的態度表現為：虛心好學、認認真真、兢兢業業、一絲不茍，樂于配合，高標準，嚴要求。激情，誠信，敬業，責任，奉獻。

比如我們的張會長，為什么由一開始的幾個商品，拓展到現在整個的潤滑保護商品系列。他經常晚上做實驗做到很晚，不斷的研究，不厭其煩，數百次的實驗。

為什么由一開始在三角公司的說話發抖，到現在成為我們同名會會長，不用稿子能有條有理的講上幾天幾夜也講不完。這是因為他在晃晃悠悠的公交車上也不忘帶著書不斷學習，經常聽于老師的講座。這是因為他有著很好的態度質量，這值得我們每一位云清人向他學習。

是的，態度決定一切，細節決定成敗。好的態度，可以使我們走向良性循環，如果有一位客戶打來電話，向我們詢問商品的性能和功效，如果我們不能給客戶清楚明白的說明，也許客戶就會放棄購買這種商品，如果我們強迫自己不斷通過網絡，和我們的技術部，我們周圍的老同命不斷學習商品知識，為客戶解決難題，并從中找到工作的樂趣，我們的客戶就會越來越多。銷售業績就會越來越好。我們的工資待遇才能得到保障。

既然態度這樣重要。那我們應該怎么做呢，我們非常熟悉烏龜和兔子賽跑的故事，下面請聽獵狗和兔子賽跑的故事。同命們猜猜哪位會贏呢？下面我為大家揭曉故事的結局。

《獵狗和兔子》

獵人帶著獵狗去森林中打獵，獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍沒有抓到。后來兔子一拐彎，不知道跑什么地方去了。獵人看到這種情景，譏笑獵狗說：“小的反而跑得快多了?！鲍C狗回答說：“我們雖然同樣在跑，但是態度不同。我僅僅為了一頓飯而跑，而它卻為了性命而跑呀?！?/p>

故事說明我們對待我們的事情有兩種態度，一種是盡量，任務型，對待工作，只是看作任務而已，像獵狗，雖然在跑，只是用“上班”的思想在跑，只在乎跑了而已，追不追上，欲望并不強烈，沒有發揮出全部的潛能，所以，跑的并不快。另一種是拼命，用自己的生命在跑。像兔子，如果跑不過獵狗，被獵狗抓住，就會喪失生命，所以，兔子要拼勁全力，用自己的生命去跑，就比獵狗跑得快。

所以，態度決定一切，不同的態度有不同的結果。我們需要從哪些方面，提高態度質量呢？

首先要有：陽光心態，陽光心態就是面對別人的批評，責備和指出不足，把別人的意圖想象成善意的，想象成是關愛，幫助，想象成造就自己，以友善的態度回應別人的批評和指出不足。積極主動地，去改正缺點和錯誤，反求諸己，檢討修正，持續改善，不斷超越自我。其實，一般關系的人，不會把我們的缺點或者錯誤指出，怕得罪你。對他也沒有好處，所以當別人指出缺點的時候，一定不要想象成給我小鞋穿，不要想：“哎，愁死我了，我們領導啊，整天找我的麻煩，整天找我的錯”，而要想：我們領導真關心我，真想幫助我，造就我。有了陽光心態，我們自己心里快樂，我們周圍的人，也快樂。我們能不斷進步和成長，人脈關系也和諧。有了陽光心態，就會多些和諧，少些煩惱，多些快樂，少些矛盾。如果我們沒有陽光心態，就會阻礙我們的進步和成長。阻礙團隊的進步和發展。我們的工作效率和工作成果，都會大大降低。

其次，積極心態，積極心態就是面對工作，事情，困難，困境和挫折，從可能的一面去想，從能夠成功的一面去想，從正面去想，從積極的一面去想，想著能夠戰勝困難和挫折，走出困境，也就是可能性思維，肯定思維，積極思維，主要是指做事方面。

講到積極心態給大家講一個現實中我思想斗爭的例子。

一天，三部要增加8位發信息的新同命，涉及到增加8套桌椅。

1、我的第一反應是：這么小的辦公室放12套桌椅(包括原有4套)，怎么可能放的下？

張主任說：量過之后才知道放不放得下。我被他說服了。

2、我的第二反應是：等桌子運來，再考慮如何擺布，擺吧擺吧得了。

張主任說，我們先計劃好，詳細周密得計劃，桌椅來了就可以直接擺了。我同意了。

3、我的第三反應：哇!今天我做飯，這么多人可怎么辦??？愁死我了。

于是，每天，一位老同命和一位新同命做飯，我們把三部的會議桌，當成了餐桌，既可以圍成一圈吃飯，也可以圍成一圈開早會。

4、我的第四反應：這么多人怎么管理呢？

經過我們的商量：每天輪流，一名老同命給新同命講解發信息的技巧，怎樣信息有效性最高，怎么掌握發信息的技巧，經過幾天的學習，同命的激情性大大提高。

5、我的第五個反應：怎樣來統計信息，能激發同命的激情呢？

經過營銷中心的集合眾志，可以通過兩種方式：一個是搜索關鍵詞的方法，另一個是把同命們發布的網站進行整理，這樣我們也可以登陸網站進行更新。

所以，碰到難題時，不要直接就認為：那是不可能解決的！在沒有投入真誠的、徹底的努力之前，為了培養積極心態，遇到事情，我們先考慮“可能性”，先考慮“我能行，我能干好”。

魯迅先生說過：“真的勇士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血”。

只要我們以積極的態度面對困難，不為困難所嚇倒，一定就能夠戰勝困難，成為一名生活和工作中的勇士、有了積極心態，大部分難題，我們都能解決。我們就會形成良性循環，心態越是積極，解決問題的能力就提高越快，能力提高越快，解決問題的可能性就越大!

第三，合作心態，合作心態是一種積極主動的配合意識，是個人和個人之間，群體和群體之間為達到共同目的，彼此配合的一種聯合行動。世上沒有完美的個人，只有完美的團隊。21世紀有8種人不能適應社會，其中之一就是單打獨斗的人，合作是一種境界,合作不只是加法之和，1+1=11再加1是111。這就是合力，成功不是“打工”的思想，而是把積極的人組織在一起做事情。我們一直倡導：積極配合同命的合理要求。就是為了培養合作意識和習慣。人心齊，泰山移。上下同欲者勝。二人同心，其利斷金。這些都是“配合”的力量。

下面，請聽“合作心態”小故事

父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經驗，坐鎮駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉彎時提醒道：“爹，轉彎啦?！庇幸淮胃赣H因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動不動。到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉彎啦。”牛應聲而動。

這個小故事告訴我們：要學會與他人合作，取長補短，相攜共進，才能實現雙贏。畢竟，團隊的力量遠大于個人的力量。

兩個童謠說的好：一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起。兩只螞蟻來搬米，身體搖來又晃去。三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里。一人難度汪洋海，眾人劃漿開大船。

像我們現在，部門和部門之間需要合作，部門內部也需要合作?，F在我們分為不銹鋼，銅，鋁，鋼鐵部門，包括五六七的新領域，比如客戶打六部電話要不銹鋼的產品時，我們會及時把電話轉到二部，因為他們轉化機會的能力可能比我們的多。避免機會的浪費。整個公司的銷售額才會提升的快。

再比如一個部門內部：如果客戶咨詢電解拋光，這時我們就可能把客戶轉給專門負責電解拋光的產品同命，集合眾志。

如果領導有緊急事安排我們，我們也會積極的配合。

我們的企業理念中的優先順序，輕重緩急。

先高價值后低價值，先影響大后影響小，先外后內，先團隊后個人。有了合作心態，銷售額才能得到增長，企業才能得到發展。

第四，敬業心態，責任心態，奉獻心態在一起講。

我們的同命。經?？梢钥吹较掳鄷r間到了，但是大家依然還在自己的座位前，處理自己的工作，發信息，整理財務賬目，研究商品，我認為這同工作效率并不沖突，這是大家為公司甘于奉獻的精神。

怎樣培養這三種心態呢？尤其是加盟公司不久的新同命，首先，工作本身并沒有貴賤之分，端正自己的心態，不要看不起自己的工作。要高度重視自己的工作，尊重自己的工作，就是尊重自己。這是需要邁出的第一步，也是走向成功的第一步。比如發信息的同命，是在創造機會，技術和生產同命是在轉化機會。財務、后勤、生產都會服務于我們的客戶。每個銷售定單都凝聚了同命們的心血。

其次，讓工作成為自己人生最大的樂趣。用積極的心態投入工作。當把工作看成是“學習知識、積累經驗、磨練意志、培養信心”的時候，工作就不再是一件苦差事，而變成了一種樂趣。

像我們的營銷同命，可能每天都要接電話，但是，每個電話的處理方案都是不同的，接觸的人不一樣，怎樣來滿足客戶的不同需求，適應客戶的不同性格，這是一個很大的學問。需要我們用心研究，學習，琢磨，體會，總結經驗。

其三，所做的一切工作，都是因為一個夢想，而不是每天簡單的重復。有這么一個小故事，說的是有個人到建筑工地上分別問三個工人在干什么，第一個工人沒好氣的回答說：“你沒看見嗎，我在砌墻。”第二個工人笑著說：“我在蓋一棟高樓?！钡谌齻€工人則非常愉快的回答道：“我們在建設一座城市?！笔旰?，第一個人依然在砌墻，第二個人坐在辦公室成了工程師，第三個人則成了他們兩個人的老板。

阿里巴巴總裁馬云先生的成功秘訣也是：夢想，學習，誠信，堅持，把夢想放在了第一位。而我們對于我們的工作也要有明確的目標。有了夢想和目標，離成功更近了一步。

其四，工作中每一件事都值得我們去做，不要小看自己所做的每一件事，即使是看起來最普通的小事，也應該全力以赴，盡職盡責地去完成。培養出一個認真負責的態度。

比如生產部同命把桶刷的干干凈凈，在無形中就給客戶創造了一個好的印象，也是在營銷。

我們營銷部門按時給客戶傳一個發貨單，可以使客戶隨時知道貨在哪里。

以上講到是態度質量。態度質量，決定了工作質量，商品質量和服務質量。

工作質量：亞里士多德說過：幸福在于運動，在于去做自己能引以為榮的事，這樣才能樂在其中。一個人一輩子最大的樂趣，不在于做成了什么，而在于學會享受做事過程。這樣看來，工作就是付出努力,是需要我們用生命去做的事!

在市場經濟飛速發展的今天，行業競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，在這緊迫的市場條件下，我們只有不斷提高我們的工作質量，才能在經濟危機中逆勢發展。

對于網絡銷售，怎樣提高工作質量呢？

首先：學會換位思考，把自己當成客戶，了解客戶的真正需求，在不損害任何一方利益的前提下，盡可能禮貌熱情解答客戶的提問。

其次，高標準，嚴要求，做工作專家。全力以赴，不斷的豐富自己，提升自己。我們必須對自己領域的商品、相關商品及延伸商品，有比較深刻的了解和認識。

因為我們發信息，百度推廣，阿里誠信通，慧聰賣賣通，發放用戶指南，貼廣告招貼，前期做了很多工作，創造了大量的機會，所以我們必須具有抓住機會、轉化機會的能力。始終樹立高的標準，嚴格要求自己，不斷提高轉化機會的能力，通過不斷的學習商品知識，磨練工作技能，提高客戶的滿意度。我們要緊緊圍繞“創造機會——轉化機會——保養機會——拓展機會”，不斷的發問，傾聽，互動，跟蹤。將機會轉化成訂單。將一次性定單，轉化成長期定單。

第三、提高工作效率，今日事，今日畢，決不讓工作耽誤在我這里。“余世維老師”曾經告訴他的部下，每天列出工作計劃，把最重要的事情放到第一位，不要一打開電腦，首先就先看郵箱，而把最重要的事情忘掉了。我們的同命也形成了每天列舉工作計劃的習慣，哪些是潛客戶，需要幾點跟蹤，哪些是新客戶，需要幾點拜訪，哪些是老客戶需要感情溝通，這樣工作效率高了，也贏得了客戶。列舉計劃的同時，記得陳會計交給我發票怎樣核對的方法，同樣可以把這種方法運用到計劃上，每天的計劃完成后畫個溝，這樣一目了然。工作效率也大大提高。

第四、對工作認真負責，培養過硬的心理素質，也就是：要提高情商。主要體現在處理客戶危機問題時的應變能力。心理素質好的同命，溝通能力強的同命，可以化解矛盾。心理素質不好情商不高，缺乏溝通技能，就可能把矛盾激化。比如當遇到客戶的抱怨時，首先我們和客戶進行溝通和了解，先把雙方的矛盾放在一邊，共同宗旨是為客戶解決問題，把客戶的抱怨和責罵當成是給我們最好的禮物。當遇到客戶的難題時，我們會鼓勵自己和客戶，困難像彈簧，你弱他就強，客戶的難題就是我們的課題，客戶的需求就是我們的追求。云清為你服務到永遠，客戶急需要我們解決問題時，我們的人休息了，但是手機24小時開機。記得我們的狄部長在09年的獲獎感言中講到：即使在晚，我們沒有落接過客戶的一個電話，8月5號十點多，我廣州客戶打來電話：李小姐啊，我要死翹翹了，關于運費方面的事情，我于是打貨運公司電話，但是說了半天沒有講下來，于是求助我們的初明輝同命，初明輝同命相當配合，給我們威海的八達貨運公司打電話，又給我們廣州八達打電話，最后把問題解決了，還不斷安慰我：不要著急，注意身體。

所以提高工作質量，需要我們對待任何工作，都要認認真真，兢兢業業，都需要抓細節，抓到位。

商品質量：商品質量是企業的核心競爭力，是企業命脈。商品，是我們的孩子，需要我們付出滿腔的心血和熱情來對待。

什么是商品質量？商品質量包括“內在質量和外在質量”。內在質量，就是商品的功能好壞、穩定性高低、安全性高低等。商品的外在質量，就是商品的外觀和包裝。

怎樣提高商品的質量呢？

首先，技術部同命，要不斷完善生產工藝，及時更新配方，提高商品的功能，降低成本等。為生產同命保駕護航；而生產部同命，要認真辨別各種原材料，從攪拌速度，攪拌時間，溫度，到商品的灌裝，按照工藝流程進行生產，確保商品的內在質量，并對生產中發現的問題及時反饋給技術同命，以便及時進行工藝和配方的改進。另外，采購部和營銷部的同命們也要大力協助：提供合格的原材料和客戶對商品的反饋信息等。

商品的外在質量主要是：商品外在狀態，清潔，美觀，商品的外包裝清潔、美觀、漂亮。如何確保商品的外在質量呢？技術部同命：要嚴把質量關，物流部同命，也要抽查是否泄漏，外觀是否清潔等，來保證商品的外在質量。

相信，有了我們多個部門同命之間的緊密合作，認真負責，嚴格把關，就能保證我們的商品質量不斷提高，越來越好。我們的競爭力，也會越來越強。

隨著我們商品的銷售市場日益擴大，對商品的更新換代要求也更快，這不僅僅是商品的數量變化，更多的是對商品的質量提出更高的要求，這就要求我們必須及時轉變觀念，迎合市場需求，畢竟客戶的滿意才是我們的追求。比如說針對08年的奧運會我們研發了固體鹽酸，固體硫酸系列，來滿足市場的需求。我們的OEM部門開發了很多領域。這些都屬于我們的創新。

服務質量：武漢有條漢正街，服裝批發，門市挨著門市，一天，一位客人先進第一家批發部，看了一會，對店員說：把那件衣服拿下來給我看看，店員問：你要多少？客戶說：看看。店員說：35元，沒空試來試去的?？腿寺犃?，又走到隔壁第二家批發部，問什么，店員答什么，看什么店員拿什么。結果，這個客人，在第二家買了整整一汽車服裝。第一家老板氣的直跺腳。問：我們兩家一樣的價格，一樣的商品，你為什么買他的，不買我的呢？這時，客人怎么答呢？請同命們回答：

客人說：他們把客戶當上帝，而你的把自己當上帝，我不敢買上帝的東西。害怕。

對于我們的工作，服務要有熱情，有耐心，三熱，三笑，三和。什么是三熱？什么是三笑？什么是三和？(互動)及時為客戶解決困難，對待新老客戶一視同仁，其實有好多的新客戶，小客戶能夠發展成老客戶，大客戶。因為很多客戶對我們不太了解，通過一段時間的溝通交流以后，對我們的商品和服務放心了，就可以成為我們的健康客戶

當然對于老客戶，要做好感情保養。比如利用節假日給客戶發祝福短信。經常電話問候，傳真聯絡，等等。保持密切的合作關系。贏個客戶的信賴，是合作的前提，贏個客戶的尊重，是健康合作的前提。客戶信賴我們，就會把定單給我們，客戶尊重我們，就會接受我們的建議，積極配合我們。

以上講的我們的外部服務。

我們企業內部也需要服務，人人為我，我為人人，相互服務，保持：三熱，熱心，熱血，熱情，三笑，笑臉，笑聲，笑容，三和：和氣，和睦，和諧。提高親和力和凝聚力，比如，采購部黃麗同命，為技術部提供優質的原材料，為營銷部無怨無悔的發快遞。技術部同命，經常給營銷同命講解商品知識，營銷部同命及時把客戶對商品的反饋意見給技術部等等、等等。最終目的都是為了服務于我們的外部客戶。

我堅信：只要我們在工作中以四種質量為指導方針，不斷提高“態度質量、工作質量、商品質量和服務質量”。相信，我們離“三百工程，五高企業”的偉大夢想一定會實現。

企業成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯、人人互保、環環相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網。回顧石化企業發生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內容：某人安全意識淡漠，嚴重違反《安全生產法》；某某安全責任心不強，麻痹大意習慣性違章；某某單位安全管理不嚴，尤其是現場安全監督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！

“安全就是效益”，這種觀點應根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規程安全制度，認真學習安全有關法律法規；其次養成良好的安全操作習慣，杜絕習慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發現整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環境也不能得到本質改善，安全管理水平永遠不能得到本質提升！如果每位員工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環節，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關注安全，將“安全生產”銘記心中，不折不扣地遵操作規程之章，守安全生產之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產工作必能做得更好，我們的企業就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。

第五篇：安全質量培訓心得體會

安全質量培訓心得體會

安全質量培訓心得體會1

農產品是人們賴以生存的必需品，農產品質量安全關系到廣大人民的身體健康和生命安全，關系到我國農業的可持續發展和社會穩定，農產品質量安全培訓心得體會。

1 我國農產品質量安全檢測工作的必要性和重要性

開展農產品質量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農產品質量安全法》《食品安全法》等法律法規，確保為消費者提供優質安全的農產品，維護人民群眾的身體健康和社會穩定。農產品檢驗檢測工作是農產品質量安全管理的重要內容，有效地推進農產品質量安全工作向前發展，切實提升我國的農產品質量安全水平，是實施農產品質量安全監管的重要技術支撐，同時對發展現代農業、提高農產品市場競爭力和調節農產品進出口貿易等方面具有十分重要意義。

2 我國農產品質量安全檢測工作的現狀及存在問題

截至20xx年，我國已建成的農產品質量檢測中心有1 339個，基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農產品質量安全檢測工作。各級檢測機構業務布局更加合理，檢驗檢測設備更新升級，配套更加完善，檢測方式從單純的.定性分析向定性定量分析相結合擴充，檢測范圍由單一產品向各類農產品擴展，農產品質量安全檢測工作的開展總體上平穩性好。

但我國農產品質量安全檢測工作起步較晚，正處于探索階段，在開展過程中不可避免地存在一些問題。由于一些農產品質量安全檢測機構成立時間較短，檢測環境設置欠佳，相關的檢驗檢測設備簡單，人員不足，專業技術有限，經費缺乏，檢測的主要任務僅限于例行監測，目前的檢測能力無法保證本區域內農產品質量安全檢驗檢測任務的需求。另外，農產品品種繁多，涉及面廣，檢測項目多，檢測設備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡，有些市縣級地區檢驗檢測未運作;而且大多數檢測工作側重于農藥殘留檢測，畜產品及水產品獸藥殘留檢測和農業環境檢測能力較弱，不能滿足全面開展農產品質量安全檢測的需要，大部分未能全面開展定性定量檢測。目前，總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產品質量安全監管的需要。

安全質量培訓心得體會2

11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：

一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的`”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。

三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。

近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。

安全質量培訓心得體會3

質量、環境和職業健康安全三個管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁，就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解，并通過與其他同學交流，慢慢的對體系明白了一些，也有一些自己的體會。

一、作為審核員，首先必須對三個體系的標準及相關的法律法規要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解本行業的特點和企業的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內容上的相融。

二、內部審核是企業自糾自查的一個方式。通過內部審核，發現企業的不合格項，針對不合格項作出整改，這樣有利于企業健康發展。管理體系中，持續改進的基本原則，可以使企業在時代發展中不落后于潮流。執行以顧客為中心的基本原則，可以使企業的.客戶滿意度更高。有了客戶，企業才有了生命力。

三、應按照企業自身情況編制相應的程序和作業指導書，在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業指導書中的要求貫徹下去，認真執行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責權限，從部門到個人都明白自身工作的重要性。

四、文件編制要求可操作性，避免空話套話，減少文件數量，一些簡單的規章制度可以加入到現有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。

這次學習，對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領導對我的信任。五天的學習，還未能達到活學活用的效果，在今后的工作中，我會繼續加強學習，把理論結合到實際中，為公司管理體系的建設出一份力。

今后的工作重點

一、生產技術處管理體系建設。按照質量管理體系的要求，生產技術處作為技術部門，應該存有本企業相關技術文件和技術標準等。技術標準可以購買相應的標準書籍。而技術文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術文件的規范化將是生產技術處管理體系建設的一個重點。

二、關于環境管理體系的建設。環境管理體系相關制度文件已編制完成。已交給企管處。環境管理體系的一個重點是識別環境因素和重大環境因素?？梢园凑展に嚵鞒套R別，也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單，沒有覆蓋全廠，也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中，識別環境因素將是一個重點。

安全質量培訓心得體會4

通過建筑企業主要負責人繼續教育培訓班的學習，我深刻認識到了當前形勢下安全生產工作的重要性和必要性，也對新時期建筑行業的管理有了更深刻的認識，這對我以后的工作起到了積極的作用，通過學習并結合本公司的實際情況，我個人有以下心得體會：

一、企業安全標準化生產是一個系統工程，是具有戰略性系統整合能力的動態管理過程，它要求企業各個工作部門、生產崗位、作業環節的安全管理、規章制度和各種設備設施、作業環境，必須符合法律、法規、標準、規程等要求，是一項系統、全面、基礎和長期的工作。

安全生產標準化要立足企業的生產特點，合理評定企業的安全狀況，突出抓住制約本單位安全生產的主要矛盾，集中優勢資源，有針對性地解決重點問題，合理確立考評目標。

二、通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。

國家法律法規的強制要求。國務院《關于進一步加強安全生產工作的決定》要求企業生產流程各環節、各崗位要建立嚴格的安全生產質量責任制。生產經營活動和行為，必須符合安全生產有關法律法規和安全生產技術規范的要求，做到規范化和標準化”的要求。

三、實施安全生產標準化的意義：

1、企業實施安全生產標準化，有利于進一步規范企業的安全生產工作。實行安全生產標準化就是對企業安全生產工作的方方面面，提出明確、具體的要求，解決了企業安全生產工作干什么和怎么干的問題，能夠更好地引導企業落實安全生產責任，做好安全生產工作。

2、有利于進一步維護從業人員的合法權益。安全生產工作的最終目的都是為了保護人民群眾的生命財產安全，企業安全生產標準化的實施，尤其是關于教育培訓和職業健康的規定，可以更好地保障從業人員安全生產方面的合法權益。

3、有利于進一步促進安全生產法律法規的貫徹落實。安全生產法律法規對安全生產工作提出了原則要求，設定了各項法律制度。而安全生產標準化是對這些相關法律制度內容的具體化和系統化，并通過運行使之成為企業的生產行為規范，從而更好地促進安全生產法律法規的貫徹落實。

四、創建安全生產標準化企業，實施安全生產標準化主要內容有以下13個方面：

1、建立安全生產目標及其管理制度：要明確目標的制定、分解、計劃、實施、評估、考核等環節的`內容；安全生產管理目標要以文件的形式發布并對計劃的實施進行評估考核。

2、建立安全生產組織機構，確立機構的職責：按照相關的法律法規建立安全管理委員會或安全管理領導小組，確定安全管理人員及其職責，建立安全生產責任制。

3、安全投入：建立安全生產經費投取管理制度，保證安全生產經費?？顚Ｓ茫贫ǖ陌踩芾泶胧┑挠媱?，按計劃和相關規定提取和使用安全費用。

4、法律法規與安全管理制度：建立法律法規標準的規范，定期進行評審和更新，將更新的法律法規融入企業的安全管理并貫徹執行。

5、教育培訓：建立安全生產培訓管理制度，確定安全教育培訓主管部門，定期識別培訓需求，按計劃進行安全教育培訓并對培訓效果進行評估。

6、生產設備設施：生產設備實施的建設要遵循“三同時”的原則，廠區設施設備的建設要遵循安全第一的原則，如：廠區內要進行人車分流，制作斑馬線，樓梯超過五米要設置梯間平臺，裸露的傳動裝置要安裝防護網并且防護網格大小也有相應規定等等。生產設備設施的要求非常嚴格且范圍最廣，占安全生產標準化考評內容的比重也最大，是我們今后工作的重點。

7、作業安全：作業安全管理要求做到“痕跡管理”，即做好作業安全的臺賬建設，建立危險作業的風險評估和分級，危險作業必須辦理危險作業許可等。

8、隱患排查：建立隱患排查管理制度，制定隱患排查方案，建立隱患治理的評審制度。

9、危險源辨識：建立危險源管理制度，將危險源登記建檔并備案，同時加強危險源的監控和管理。

10、職業健康：建立職業健康的管理制度，做好職業危害的申報工作，熟悉職業健康相關的法律法規，為員工建立職業衛生檔案，在勞動合同中應告知與雇傭方相關的職業危害及后果。

11、應急救援：依據相關的法律法規建立應急救援管理制度，創建綜合性的應急救援預案，開展一年不少于一次綜合性的應急救援演練和不少于兩次的單項應急救援演練。

12、事故報告、調查和處理：發生事故后應當對事故進行調查和處理并備案。

13、績效評定和持續改進：依據相關標準建立安全生產標準化的績效評定管理制度，開展本公司的自評工作并做好持續改進。

通過此次安全生產標準化培訓，讓我對安全生產標準化的內容有了充分的認識。我將運用學到的所有知識并在今后不斷充實自己，為公司創建安全生產標準化企業做出貢獻。

安全質量培訓心得體會5

今年以來，全市各級切實加強農產品質量安全監管，農產品質量綜合合格率一直保持在98%以上，沒有發生農產品質量安全事故。主要有以下特點：

(一)領導高度重視。

今年以來，各級領導高度重視農產品質量安全工作，認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長楊智在市食品藥品安全委員會全體會議上強調：食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發展的底線要求。在全市農產品加業發展、稻田綜合種養暨高準農建設現場會上指出：對農產品質量安全問題，我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設，著力完善市、縣、鄉三級質量安全監管體系，重點加強鄉鎮監管站規范化建設、縣級質檢機構計量認證和機構考核，提升基層質量安全監管、檢測水平，加快實現農產品的全程監管。市農業局局長黃君在荊州縱橫發表了題為《筑牢農產品質量安全生命線》署名文章，市政府在本級財政非常吃緊的情況下，每年安排近200萬元資金用于農產品質量安全監管監測工作。

(二)認真落實監管職責。

市政府與各縣市區政府、各縣市區政府與所轄鄉鎮政府、農產品質量安全主管部門與農產品生產主體層層簽訂了農產品質量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來堅持把農產品質量安全工作納入對各縣市區農業農村工作考核的重要內容。市農業局制定了執法監管工作、農藥處方制、農產品質量監管公示等文件。開展農產品質量安全公示牌掛牌活動，在全市農產品生產企業、農民專業合作經濟組織懸掛“荊州市農產品質量安全監督管理公示牌”，將農產品生產企業和農民專業合作組織主體責任，生產單位向社會公開承諾的農產品質量安全承諾書，監管單位和監管人的監管責任，誠信等級公示，監管動態信息等內容進行公示。統一印發了《農產品質量安全監督檢查記錄本》。進一步增強了監管部門和農產品生產經營主體的責任意識，強化了農產品質量安全監督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。

(三)宣傳培訓有聲有色。

全市各級政府、各有關部門采取多種形式，開展農產品質量安全法律法規知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。市農業局積極參加省人大會開展的“農產品質量安全荊楚行”，市人大在9月18日-20日組織開展了農產品質量安全集中采訪活動。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動。6月13日市農業局組織農業、水產、畜牧農產品質量安全監管、執法部門，部分農產品生產基地共20多人，參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動儀式，通過宣傳展板、食用農產品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農產品安全知識，回答市民有關食用農產品安全的問題，現場發放農產品質量安全宣傳資料200多份。6月14日，市農業局邀請市人大代表、政協委員、履職盡責監督員、新聞媒體和市民代表共30多人，參加了農產品質量安全檢測機構“市民開放日”活動。組織荊州城區農產品質量安全檢測技能比武。中心城區共有20家農產品生產企業、合作社參加了比武活動。有效提高了荊州中心城區各農產品生產基地自檢水平。11月4日，舉辦全市農安辦主任座談暨農產品質量安全檢驗員培訓會。

(四)專項整治效果顯著。

下發了《關于落實<省農業廳農產品質量安全執法監管工作的通知>的通知》，細化了專項整治責任，把突出重點區域、重點部位、重點環節，保持高壓嚴打態勢，鞏固整治成果，明確農資打假、禁限用農藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動、“瘦肉精”、蛋品質量安全、水產品質量安全專項整治行動，20xx年全市農業部門出動執法人員8936人次，檢查農產品生產經營企業和農業投入品經營企業11413家(次)，責令整改95起，農業執法部門立案120起，查處和登記違規種子20xx多公斤，違規農藥1、5噸。查處生產經營假劣飼料案件43起，經營使用假劣獸藥案件98起，查獲違法畜牧投入品1780噸，收繳注水牛肉1000多公斤，私宰牛肉23頭、活禽100余只。

(五)質量監測力度加大。

20xx年農產品抽樣由過去的市場加基地轉向生產基地，農產品檢測由過去的'速測加定量檢測轉向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區的288個農產品生產基地、19個屠宰場共抽檢農產品樣品1970個。其中種植業樣品690個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個，稻谷50個)，畜產品樣品480個，禽產品樣品400個，水產品樣品400個。檢測的項目為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經檢測，綜合合格率99、3%。

(六)督辦檢查不斷加強。

一是嚴查不合格產品。在20xx年第二次監督查中，全市共有12個樣品不合格，其中水產品樣品10個，均為氯霉素殘留超標;種植業產品樣品2個，分別為“氯氰菊酯”農藥殘留超標，“毒死蜱”農藥殘留超標。經調查，10個水產品(魚)樣品是在樣品制作過程中，市場作業人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致，1個辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標，屬自留菜地;1個菜心樣品氯氰菊酯超標，屬沒有到安全期就進行了抽樣。市農業局黨組高度重視，調查結果確認后，及時對相關責任人進行了約談。

二是督辦安全縣試點工作。今年以來，分別5月、7月、9月對松滋、公安、洪湖對部省安全縣試點工作進行了督辦。

三是檢查生產基地質量安全制度落實。今年先后4次對全市300多家企業(合作社)和生產基地進行了檢查，重點檢查了農產品生產記錄、檢驗檢測、包裝標識、產地證明，農藥、獸藥、漁藥的使用，生豬屠宰場動物防疫衛生和檢驗檢測等情況。

(七)促進生態農業提檔升級。

今年以來，在進一步加大“三品一標”開發力度的基礎上，著力在提質增效上下功夫，在標準化生產基地建設上下功夫，在生態農業品牌創建上下功夫，效果十分明顯。截至11月底，全市“三品一標”企業206家，產品429個，產量217、9萬噸、占食用農產品30%左右;其中新申報標志60個，申報成功44個。全市建設“三品一標”標準化生產基地328萬畝;創建國家綠色食品原料生產基地縣(監利縣)1個，面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創建國家農產品質量安全試點縣(松滋市)1個、水產健康養殖示范縣(洪湖市)1個，累計創建部省級水產健康養殖示范場111家、部省市縣級畜禽標準化示范場189個。累計制定標準化生產技術規程及地方標準80多項，“三品一標”產品抽檢合格率達到99、2%。

(八)安全縣創建成效顯著。

積極開展國家級和省級農產品質量安全縣創建活動，松滋市、洪湖市、公安縣以農產品質量安全縣創建為抓手，加強組織領導，加大投入力度，加強監管監測機構建設，有力促進了農產品質量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農業廳、農業部農產品質量安全縣創建工作考評。省農業廳、農業部考評組對該市創建工作給予了高度評價，被評為“國家首批農產品質量安全縣”。洪湖市接受省農業廳考評后，省廳直接申報洪湖市為國家級農產品質量安全縣創建試點縣;公安縣創建工作也得到了省農業廳的肯定，洪湖、公安的考評結果將于20xx年公布。

安全質量培訓心得體會6

農產品質量安全關系人民群眾的身體健康，關系社會的和諧穩定。各級政府高度重視，把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農業局更是作為頭等大事來實施，成立了農產品質量安全檢測中心，由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內容豐富，既有關于農產品質量安全檢測的法律法規，又有實際操作的檢測專業知識，更有開展農產品質量檢測工作的先進經驗。通過四天的培訓學習，我們感到收獲很大，同時壓力也很大，畢竟要做好農產品質量安全檢測工作任重道遠。現將本人的學習心得向領導匯報如下：

臨澧縣檢測站于20xx年6月成立，工作人員17名，設有三個檢測室，農殘速測設備齊全，三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標準檢測信息傳輸系統(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學校、超市設立了監測檢測網點;縣城區所有批發、零售農產品業主配戴“監管卡”，農產品固定經營攤位懸掛“監管牌”，農產品銷售必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產地與市場銷售環節的例行監測;累計抽檢樣品62.63萬個，合格率為99.7%;該站連續四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點：

一、強大的行政支持是農產品安全檢測工作的重要保障。

該站爭取了強大的行政支持，臨澧縣政府先后發布了《關于對農貿市場和基地大戶蔬菜實行農藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區上市蔬菜加貼產品來源標識的通告》;把農產品質量安全工作列入全縣評優指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農產品質量安全檢測工作，對不合格產品及時予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導安全生產和消費;縣財政積極提供各種辦公經費，各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯合組織技術監督、工商、衛生、公安、媒體等部門綜合執法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。

二、精湛的.檢測技術是開展檢測工作的重要保證。

該站有13人參加了部、省的專業培訓并持有檢測證件，農殘檢測的操作熟練規范，該站采用了RP-410和RP-508農殘速測儀。

現在國家主要推廣的是RP-508型農藥殘毒速測儀，有機磷和氨基甲酸酯類農藥是我國農業生產中大量使用的殺蟲劑，該類農藥能抑制人體內乙酰膽堿酯酶的生理活性，使用了含有這二類農藥殘留超標的農產品后，會導致使用者神經傳導受阻，引起神經麻痹甚至死亡，是按國家標準GB/T5009.199-20xx所規定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留的快速測定方法所開發的檢測儀器。主要特點：全新的8通道光路設計，可同時檢測7個樣品，優良的電路設計，性能穩定可靠，用乙酰膽堿酯酶檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥，快速、可靠、不需配備生物培養箱，能自動打印數據，有RS-232接口，可提供CRT控制軟件，實現數據共享和網上傳輸。重點學習了RP508操作程序：

我們都已學會RP508的操作，但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。

三、加強市場監管，實行市場準入制度是檢測工作的重要環節。

加強市場監管，實行市場準入制度，規范農產品市場流通，是實現農產品質量全程監控、保證上市農產品質量安全的重要環節。該站嚴格規定外地農產品憑檢測合格證進入市場，沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農戶自產的農產品必須配戴“監管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內固定經營者必須懸掛“監管牌”;所有農產品必須加貼來源標識;

加強農業投入品的執法檢查，嚴格實行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無公害農產品質量責任追溯制度。嚴格執行不合格農產品銷毀制度，監管執法到位?；?、學校、超市設立了監測檢測網點，各鄉鎮設義務監督員。該站按照政府20xx(197)號省長令，與農戶簽訂了《農業標準化生產基地聯保責任狀》，五戶聯保，相互監督。我認為這些都是我們值得學習的經驗和方法。

建議：1.配置農殘檢測設備，辦公設施;

2.建立以“杉木橋市場”為主的農產品質量安全監測檢驗示范市場;

3.建立以“超大集團”為主的農產品質量安全監測檢驗示范基地;

培訓結束了，這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓為契機，切實加強學習，努力提高業務水平，開拓進取，與時俱進，在農產品質量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。

安全質量培訓心得體會7

主任在培訓中舉了不少實例，利用許多她們幼兒園以及其他幼兒園內發生過的一些安全事故，使我深刻認識到幼兒園安全工作的重要性和迫切性。特別是其中一個案例讓我印象深刻：

一、家長沒有跟老師說明幼兒早餐已經吃的很飽，孩子在幼兒園午餐老師又讓他把飯給吃完。在午睡的時候食物倒流，造成氣管阻塞。

雖然及時采取救治措施，但終歸沒能留住孩子的生命。這個案例使我深受震撼。但主任的這個案例給我們敲了一個警鐘，在以后的工作中我們除了要加強晨檢工作外，還要與家長做好溝通，讓家長明白隱瞞的危害，這樣能匡助老師了解每位幼兒的身體狀況，減少安全事故的發生。

二、幼兒園的安全管理。

幼兒園的安全管理關鍵在前期的預防工作，一是要成立幼兒園安全工作領導小組，二是要建立安全制度及各種應急預案，三是要強化幼兒園內部管理，安全措施落實到位，四是要定期進行安全教育及培訓，五是要正確進行安全事故的處理和完善報告制度。

三、幼兒園常規事故的發生與處理。

作為一個幼兒園教師，首先要有愛，因為愛能產生責任感，有了責任感才干小心謹慎地注意和關心任何與孩子安全相關的事物，細心周到地處理孩子的問題。我個人的感受就是，從教時間越長，膽子越小。膽子小不是壞事，它促使我時刻對于可能發生的危（wei）險狀況有所警惕并預先加以防范，提醒我始終把幼兒安全放在首位。其次，作為幼兒教師要了解幼兒意外傷害發生的要素是哪些，才干有針對性地加以防范。作為一位有責任心的.幼兒教師，應該是充分地了解幼兒意外產生的一些相關知識，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供給他們最大的游戲和學習空間，而不是以安全為借口而限制孩子。

最后，事故發生了要有處理對策，要主動聯系家長，一起去醫院，做好家長安撫工作。在以后的工作中我們要正確認識和對待幼兒園安全問題，用專業的關愛和不懈的安全教育，來最大限度地保護孩子幼稚的身體不受傷害。

安全質量培訓心得體會8

自從聽了專家關于校園安全的講座，我的心靈產生了很大的震動，也更加深刻地體味到了校園安全的重要性。作為一位校長，我深感肩上的責任重大。我個人認為加強校園的安全工作最主要的是要做好以下三個方面的.工作：

一、制度保證措施必須到位。

1、要建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還要與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危（wei）險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

二、加強對師生的安全教育，培養自護能力。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的重中之重。學校要以安全教育周為重點，時常性地對學生開展安全教育，特殊是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周要以校園安全為主題，在安全教育周期間，學校要組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的安全教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校要積極推行一周安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高泛博學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行清查，嚴禁學生騎“三無” (無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。

三、加強檢查，消除隱患，及時整改。

學校要時常開展安全大檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一，每學期學校的安全大檢查至少要達到二到三次，要重點檢查學校的水、電、小賣店、學生宿舍、食堂、防火器材、校園周邊環境等一切存在安全隱患的地方，發現問題要及時采取措施，限期整改，必有達到學校和上級規定的安全標準，保障全體教師和學生的生命安全和身心健康。

安全質量培訓心得體會9

通過這次培訓，使我對施工質量、施工安全和如何提高效益，有了進一步的認識和感想。

“萬事開頭難”，一個項目從中標后，從組建項目部組織結構到設備人員、材料進場，施工場地規劃都要有精心的策劃安排。

一個項目開工前首先要對項目管理組織結構進行精心組織、對項目財務制定相關制度和規劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點，施工的環境對施工設備進行選配，不能大馬拉小車，造成資源浪費；開工前，也要對圖紙進行認真的了解，發現疑問要及時和業主、設計溝通，把問題解決到施工前。

做一個項目，必須有一個核心人物，也就是項目經理。項目經理是項目中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質量、安全、進度、成本、效益。

所以，作為項目經理必須做好每一項工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規范和操作規程，了解設計要求及細節、節點施工做法，弄明白技術規范對施工質量的技術要求，做到有備而戰。其次，就是要對施工場地進行勘察，以便進行施工規劃；也要對施工組織設計及合同文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環節進行熟悉了解。

作為一個項目項目經理，施工前必須制定好質量、安全、成本等目標。

要想實現施工目標，必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實目標，才能更好地控制施工質量、施工安全、施工成本，保證效益。

在施工中，要嚴格控制施工質量，對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規范操作。遇到現場設計變更，要及時對管理人員交底，對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽，以防不必要的麻煩和成本損失。

施工中，按設計要求，控制好施工質量。在施工中涉及到的人、設備、材料要合理安排和選配，尤其是大型設備、大宗材料，要結合施工特點進行認真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費。

正所謂“尺有所長。寸有所短”，在施工中的每個施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來方法也就不同。但對班組的施工質量不能放松，質量是效益的基礎。如果，因班組質量問題，造成成本增加，就要追究班組責任。要責到班組，與經濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術措施，弄清施工中的關鍵部位、薄弱環節。這樣，才能更好地保證施工質量、控制成本、增加效益。

“預則立，不預則廢”，施工現場，存在著不同的`危險源。從人的不安行為，物的不安全狀態，環境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴重的要停工，輕的也要經濟賠償，這都造成項目成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。

在施工現場，安全工作，要永遠放到首位。項目開工前，項目經理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論，制定預防措施和應急預案。只有，知道哪里有危險，管理人員才能更好地監督管理班組不發生安全事故。

作業前，必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知，對每一臺進場的設備，要按規范要進行嚴格驗收，做好驗收資料。設備驗收合格后才能進行施工作業，對施工不利的環境因素在施工前進行改造，以方便施工，安全施工。項目部要制定安全管理措施，加強安全管理監督，對屢次違反安全規定的，要進行相應的經濟處罰。這就要求，項目管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創造效益。

作為一個項目的管理結構，是由各個崗位組成的，每個崗位都是重要的。所以，每個崗位的人員都要嚴于律己，做好本職工作。更要勇于創新，敢于擔當，敢于亮劍。為項目最終效益，盡職盡責。

作為一個項目的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個成功的項目，必然有一個團結共進的團體。只有，項目管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開展各項工作。如果，一個集體沒有凝聚力，光靠一個人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協力，共同面對難題，共同解決難題，共同保證施工質量、共同保證施工安全、共同創造經濟效益。

安全質量培訓心得體會10

通過這兩個月的安全與質量的教育培訓，我體會到安全的重要意義。我也從中學會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業的安全，提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。

一、安全的重要意義

“安全“對于個人來說，是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識，不珍惜健康、生命，是對個人的`不負責，對家庭的不負責?！鞍踩睂τ谄髽I來說，是生存發展的基礎，安全管理是項目中最重要的任務。一個企業如果沒有安全意識，做不到防微杜漸，那么這個企業必定存在危險隱患，將來必將給企業帶來重大損失?！鞍踩睂τ趪襾碚f，是構建和諧社會的前提，是國家發展，繁榮昌盛的保障。

二、安全與質量的關系

在工程中，“質量”不僅僅是物質本身的優劣，還與施工過程中管理、技術操作、組織設計等工作存在緊密的聯系。因此質量的好壞決定安全與否，安全管理是保證質量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導致質量問題的的發生，同樣如果企業、單位出現質量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質量同時抓。

三、如何避免危險

我們如何避免危險的發生，保證工程上的安全呢？我們不僅要有高度的工作責任，更要有良好的思想道德 ，始終堅持“安全第一、預防為主、以人為本、綜合治理”的原則，始終把安全放在第一位。對于企業始終嚴格按要求、按規程、按法律貫徹安全管理，做到層層把關，不要為了得一時之利，而跨程序，跨工序施工，導致風險隱患的發生。

如果發生質量安全事故、現場管理人員在現場事故處理中堅持“四不放過”原則：事故原因不清；事故責任者和群眾沒有受到教育； 沒有整改預防措施；事故責任者和責任領導不處理。

企業應對員工進行質量安全專業技術培訓教育學習培訓，要做到持證上崗。現場施工人員應該按規范要求操作，進入施工現場應正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用，施工現場應設置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動規范”三違現象的發生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案，定期進行緊急搶救培訓，做好緊急預案工作。

總之，通過這兩個月的培訓，我們要始終堅持以“安全第一，預防為主”為原則，要深刻認識到安全質量的重要性。對于企業、單位、工程，沒有安全，就談不上發展。在今后的工作中，我們要時刻存在安全意識，工作中提高警惕，才能營造安定和諧的氛圍。

安全質量培訓心得體會11

一、農產品質量安全檢測工作中有著的不足。

1.一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠，對樣品的檢測困難，很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時，得不到商戶應有的理解與支持，甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測，由此，質量檢測技術人員與商戶之間經常發生糾紛，給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。

2.對于農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。

農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳，生產者對于無公害的農產

品沒有產生強烈的意識，更沒有形成一種自覺地生產行為。

3.農產品質量安全檢測機制不改善，監督不到位對于農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善，并且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來，這樣農產品的質量就有著很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中，其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差，嚴重影響了日常的監督管理工作，甚至會出現監管的漏洞，像農產品的初級生產環節，相關投入品的使用不到位，如農藥、化肥的使用，農民很難、進行合理科學的使用，農產品農藥的殘留量經常會出現過高的現象，而且藥性還沒有下去就把農產品采收到市場上進行銷售，其安全隱患令人擔憂。

4.農產品的品牌意識較差，缺乏市場上的競爭力。

對于現在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高，對于農產品的品牌意識也不高，農產品企業的帶頭作用沒有被充分的發揮出來，在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌，導致農產品的市場競爭力比較低下。

5.農產品的檢測設備比較落后，技術力量薄弱。

農產品質量安全檢測設備比較落后，且檢測設備不夠改善，檢測范圍比較狹窄，像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測，但缺乏有關藥品的檢測，無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測，農產品質量安全監測工作的技術力量也比較薄弱，很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構，這樣簡陋的

設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。

6.農產品質量安全檢測工作的成本比較高，進行檢測的經費也不足。

在質量安全檢測工作中，所使用的實驗設備功率性醫學論文比較大，像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大，這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障，我國的計量法也規定，檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查，并且檢查周期一般為1-2年，檢測機構的資質審查周期為3年，像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監測所必需的費用開支，而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的，業務經費的不固定，經費的不足，讓工作的開展具有不連續性，并且對員工的培訓工作也具有滯后性。

二、關于農產品質量安全工作的深思與對策

1.加強農產品質量安全法的宣傳，提高商戶及菜農的安全意識。 現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化，為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件，像報紙、電視、網絡、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道，同事還應該加強對菜農的教育培訓，以生產的根源上就加強農產品的質量安全，像對合理科學的使用農藥，提倡有機肥料的使用，提供病蟲害的測報防治工作，以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況，做好及時的預防工作，以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公

布質量安全工作管理的信息及動態，對嚴重違規的經營者及生產者給以曝光，借助于輿論的作用進行監督，在增強了群眾對農產品安全質量意識的同時，也能推動農產品生產者質量意識的加強，農產品的質量得到有效的保證。

2.建立改善的農產品質量安全檢測機制。

建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎，應該根據實際情況，進行科學的規劃及布局，且因地制宜逐步建設，以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理，以而建立起一套覆蓋全省及全國的`質量檢測系統。另外，對于整個農產品的檢測最好是以產地的環境、生產的過程及投入市場的領域整個環節上都進行監督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監督管理站，能夠對菜農的農產品情況進行隨時的了解，并及時地給予指導與幫助。

3.加大對農產品質量安全檢測機構的投入，加強技術水平的提高。

對于檢測工作機構能夠有效地開展工作，并需投入相應的財力與物力，像檢測設備的投入與改善，如果沒有相應的檢測設備，那么檢測工作將無法開展，加強檢測機構的檢測能力，無論是農產品的專業檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備，才能有較高的檢測水平。對于國外先進的檢測技術，應該進行學習以滿足委托人的需求，并且要重視檢測工作中心自身的探討能力，因為投入的增加，并不意味著農產品檢測機構檢測能力的提高，這還要專業人才管理隊

伍。對于農產品突發事件能夠進行及時有效地處理，提供出相應的倡議及技術支持，還能對農產品市場有著的隱患及時地發現，并向有關部門進行匯報預防。

4.規范農產品的檢測程序，并強化農產品的品牌意識。

通過財政的支持、龍頭帶頭作用，規劃出一批規范的農貿市場及標準的農產品生產地，以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標志能夠追溯源頭，且適時進行制約，保證消費的安全性，看作農產品質量安全檢測方式，能夠加快農產品的質量系統認證，有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢，以而有效地加強品意識，培育出具有市場競爭力的知名農產品，培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。 總結：

隨著人們對生活質量要求的提高，對于日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高，同事國家對農產品質量的安全也越來越重視，我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心，但是很多地方還是不夠改善，這需要各級政府給予大力的支持，保證質量安全檢測的順利開展，以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。