第一篇：干部入戶走訪制度

干部入戶走訪制度

為了社區(qū)的規(guī)范化管理，拉近社區(qū)干部與居民之間的聯(lián)系，更好的促進(jìn)社區(qū)工作，建立社區(qū)干部定期定量入戶制度，動態(tài)了解居民情況，收集居民的意見和建議。

一、把“堅持把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實幫助百姓實際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、社區(qū)居委會干部以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，在入戶過程中要詳細(xì)了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決。

三、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)居委會成員做到人手一冊。要求及時記錄：走訪時間、走訪地點、走訪人等內(nèi)容，重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng)，建立居民戶信息檔案，并及時更新有關(guān)信息，實行動態(tài)管理。

四、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處人民內(nèi)部矛盾、征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的，做好耐心細(xì)致的思想工作，并報社區(qū)居委會，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。

五、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理，對反映的問題進(jìn)行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時限，責(zé)任落實到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復(fù)。

第二篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

1、網(wǎng)格長和居民小組長必須每天對責(zé)任網(wǎng)格巡查一次，每次不得少于半小時。

2、網(wǎng)格管理員實行分類走訪，一般家庭戶每年走訪兩次，對發(fā)生突發(fā)事件、居民有意外困難、鄰里發(fā)生矛盾糾紛第一時間到現(xiàn)場，困難家庭、流動人員、空巢老人、社區(qū)矯正對象每月走訪一次。

3、網(wǎng)格管理員要廣泛聽取群眾意見，主動為居民排憂解難。一般性工作現(xiàn)場處理；協(xié)調(diào)性工作現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理；突發(fā)性工作立即上報，全程跟蹤。

4、網(wǎng)格管理員實行掛牌走訪，工作牌由鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）統(tǒng)一制作，并加蓋印章。

5、每次巡查走訪情況做好記錄，統(tǒng)一使用《社區(qū)工作者民情日記》。

6、認(rèn)真整理、歸類居民反映的建議意見，提交工作例會處理。

第三篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

發(fā)布日期: 2010-7-16

發(fā)布機構(gòu):

一、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，實行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到巷不漏戶、戶不漏人，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決。

二、建立工作日志制度。工作日志由村隊、社區(qū)工作隊成員本人填寫，實行日記、周報。

三、建立矛盾糾紛排查體系，各工作隊每周開展一次集中排查，集中排查梳理矛盾糾紛工作。

四、每名干部每天要開展走訪入戶，開展走訪入戶的時間不少于工作時間的三分之二。

五、按照要求切實加強出租房屋、流動人口走訪，清楚掌握片區(qū)出租房屋、流動人口變化情況。

六、對要害部位、人口密集場所、重點人員情況實行日走訪、周復(fù)查，變化情況做到日清月結(jié)。深層次、預(yù)警性信息掌握及時、詳細(xì)、準(zhǔn)確。

七、堅持每周聯(lián)系困難群眾至少1次，動態(tài)掌握困難群眾的服務(wù)需求。重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)期，要及時集中排查；對重點人、重點事，加大排查力度，進(jìn)行重點排查。及時了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談制度

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以召開民情懇談會、個別懇談等方式收集民情民意、做好群眾工作的制度。

二、民情懇談一般每季度集中開展一次，根據(jù)工作需要，也可適時開展。

三、民情懇談的主要內(nèi)容包括：了解掌握群眾的思想狀況，研究解決農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活中的熱點難點問題，廣泛征求農(nóng)村群眾意見、建議，認(rèn)真做好黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳解釋工作等。

四、民情懇談的重點對象是：貧困戶、受災(zāi)戶、老上訪戶、產(chǎn)業(yè)大戶、老黨員、軍烈屬、退伍軍人、離退休干部、轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員和村民代表。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委一般每季度召開一次民情分析會，根據(jù)工作需要也可適時召開。民情分析會聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談情況匯報，對群眾反映的情況和問題進(jìn)行分析排查，對群眾提出的意見和建議進(jìn)行研究。對群眾迫切需要辦、有能力辦的事，制定具體措施及時解決；對無能力辦的事，向上級黨委、政府及相關(guān)部門匯報爭取解決。

六、縣（市、區(qū)）委每半年要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展民情懇談情況進(jìn)行一次督查，對不按要求開展民情懇談、解決問題不力、成效不明顯的，責(zé)令其限期整改。

第四篇：走訪入戶制度

走訪入戶制度

一、每名干部開展走訪入戶的時間不少于工作時間的三分之二，每月至少對片區(qū)居民家庭基本信息復(fù)查一次。社區(qū)書記每年對社區(qū)所有居民至少走訪一次。

二、堅持每周聯(lián)系出租房屋、流動人口至少一次，清楚掌握片區(qū)出租房屋、流動人口變化情況，定期更新維護(hù)片區(qū)租房、借居、暫住等動態(tài)信息。

三、對要害部位、人口密集場所、重點人員情況實行日走訪、周復(fù)查，變化情況做到日清月結(jié)。

四、堅持每月聯(lián)系困難群眾至少1次，動態(tài)掌握居民群眾的服務(wù)需求。

居民登記及分類管理制度

一、建立和完善維護(hù)穩(wěn)定和服務(wù)群眾兩個臺帳，詳細(xì)登記每戶居民的家庭情況。

二、將轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)店、“兩新”組織和個體工商戶的基本情況納入工作內(nèi)容，詳細(xì)登記、全面了解。

三、對責(zé)任區(qū)內(nèi)居民、出租房屋、宗教場所、公共場所、流動人口、重點人員等全面登記，詳細(xì)掌握赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商人員、外來務(wù)工人員、未就業(yè)回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生等人員的情況，逐人建立檔案。

四、層層建立流動人口、出租房屋管理機構(gòu)，配備有工作人員，工作開展正常。建立流動人口跨地域聯(lián)動管理機制，實現(xiàn)信息互通共享。

五、工作臺帳及基本情況更新及時，能反映動態(tài)情況。

六、按照轄區(qū)每個居民政治表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、基本收入等情況，將社區(qū)居民劃分為放心戶、基本工作戶、重點管控戶四種類型，實行分類管理，有針對性的做好工作

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員入戶走訪制度

網(wǎng)格員入戶走訪制度

一、“五訪五清”活動

（一）走訪支部委員及黨小組長，做到黨建活動情況清；

（二）走訪新村聚居點、院落，做到新村聚居點、院落管理情況清；

（三）走訪群眾，做到群眾情況需求清。

（四）走訪特殊人群，做到幫教服務(wù)對象清。

（五）走訪弱勢和困難群體，做到關(guān)愛對象清。

二、定期入戶走訪

一類為老年群體：對一般老年群體（身體健康、能參加社會活動的老人），每月走訪1次以上；對特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等），每月走訪2次以上。

二類為弱勢群體：對一般弱勢群體（低保戶、殘疾家庭等），每月走訪2次以上；對重點弱勢群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上。

三類為機關(guān)、企事業(yè)單位在職人員、私營業(yè)主、流動戶及其家庭，每季度走訪2次以上。