第一篇:鎮入戶走訪實施方案1
XX鎮群眾工作站開展主題活動工作
實施方案
按照省群眾工作領導小組要求,縣群公辦要求在今年10月2日到明年2月在全縣深入開展以“聯系群眾、服務群眾、促進發展、促進和諧”為主題的大規模干部下基層活動要求。為進一步完善群工站工作制度,切實做好群工站日常性入戶走訪工作,建立長效工作機制,現就XX鎮群眾工作站主題活動工作方案予以匯報。
一、工作思路
XX鎮群工總站按照縣“大員上陣,集中力量,到一線去、到矛盾最集中的地方去”的要求,組織各群工站領導及隊員開展大走訪、大排查活動,制定詳細的入戶走訪工作計劃。要到工作第一線去,和群眾全方位接觸,訪民情,聽民意,幫民富,促民和,要求各群眾工作站細化任務目標,嚴格工作要求,創新載體,真幫實扶,切實解決群眾生產生活中的困難和問題。
二、重點工作
1、深入了解,解決實際困難。首先,XX鎮群工總站要求各群工站要積極做好大走訪活動工作方案,連合所駐村村支兩委干部,積極走訪群眾。各群工站要結合所駐村實際情況,確定走訪次數、戶數,要在規定的時間內保質保量做好走訪工作。其次,要根據走訪的情況,詳細了解群眾所需所想,在就業、教育、就醫、養老、住房、環境保護、食品安
全等方面,集中為困難群眾辦一批實事好事。再次,在調查摸底、建立臺帳的基礎上,對群眾需要解決的難題進行分類排隊,逐項逐條研究解決方法,符合有關幫扶政策的盡快予以解決。最后,要把幫扶工作完善為長效工作機制,著力推行群眾工作站室服務群眾代理代辦制度,真正把解決群眾熱點難點問題管起來、承擔起來,把群眾工作站室作用發揮出來,最大限度地為群眾提供優質高效便捷的服務。
2、全面排查,消除矛盾隱患。各群工站,要在建走訪調研的基礎上,建立完善《矛盾排查情況臺賬》,詳細記錄每次走訪的矛盾及調解情況。各群工站領導及隊員,要幫助基層健全完善民情懇談、信息匯集分析、矛盾排查調處等基礎工作機制,對潛在的矛盾隱患、不穩定苗頭提前預防診斷,從源頭上發現化解各類矛盾,把工作重點由事后解決轉到事前排查化解上。
3、積極調解,化解信訪問題。各群工站要積極建立《各工作站代理信訪情況臺賬》,要嚴格按照縣“理舊案、清重案、防新案”工作重點,把解決好群眾反映的信訪突出問題,作為突出任務來抓。要加強對信訪重點問題的深入調研,認真研究從制度和政策層面解決征地、拆遷、涉法涉訴及重點群體等信訪突出問題的措施,全力消除不穩定苗頭和隱患,最大限度維護群眾合法權益。嚴格責任追究,實行每月一通報,對違反規定的按要求規定予以問責,努力實現信訪形勢明顯好轉的目標任務。
4、做好各項工作,促進經濟發展。在走訪排查的基礎
上,各群工站要幫助基層單位按照年初安排部署,查漏補缺,查看工作進度和當前存在問題,要按照上級要求,結合所駐村工作實際,幫助基層提高領導能力,理清發展思路,解決生產經營難題,切實在強化領導班子、扶持企業發展、引進關鍵項目、謀劃富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高認識,加強領導。開展“入戶大走訪”活動,是貫徹落實省、市、縣群工站辦公室要求的重大舉措,是全面加強和改進新形勢下群眾工作的創新舉措,是深化創先爭優活動的實際舉措,是狠抓工作落實的有效舉措。各群工站一定要高度重視,精心組織、周密部署,確保活動取得實實在在的成效。
2.加強銜接,主動配合。要主動加強與聯系所駐村兩委干部,全面開展工作,避免因工作不到位出現“空掛”現象。對活動過程中群眾反映的問題,各群工站要積極協調,加強銜接,要切實解決,不得推諉。
3、創新工作形式。各群工站要認真研究工作方案,結合實際,開展多種形式的工作形式,不要拘泥于傳統形式。要總結經驗、全面部署謀劃、切實把入戶走訪活動落到實效。
XX鎮群工總站
2011年10月12日
第二篇:入戶走訪心得體會
社會在不斷發展,我們公安工作也在不知不覺中發生了變化,由單純的管理型向服務型轉變,不再是高高在上等著群眾來報案,而是需要我們放下架子走出辦公室到群眾中往,宣傳政策,聽取意見,搜集信息。如何才能發揮走訪的作用,真正聽到看到我們想知道的,通過幾年的實地走訪我體會到進戶走訪應做到以下幾點:
一、帶著仔細往走訪,充分做好走訪前的預備。干一件事情要有目的性和計劃性,不但要斟酌到打算走訪哪一個村莊,哪部份人,要走訪的村莊大體情況,老百姓對公安工作的認知情況,還要斟酌到你走訪的時節、時間等因素。每一個村莊的村民對公安工作的認知程度都有差異,而群眾之間因年齡、文化水平、與公安人民警察打交道的多少等因素又存在不同,所以要事前了解要走訪村莊職員的基本情況。走訪時還要留意是不是是農忙時節,往的時間群眾在不在家,方便不方便等題目。我剛開始走訪時,沒有充分斟酌這些因素,在走訪進程中不是時間不對找不到人,就是群眾不配合,導致工作上沒有大的進展。
二、帶著誠心往走訪,視群眾為親人。與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任,我們在走訪進程中,不要把走訪作為一項硬性的指標,帶著不情愿的情緒往走訪,這樣群眾就會覺得我們擺架子,沒有親切感,就會對我們的走訪有抵牾,輕者不會把真實的想法和一些重要信息向我們流露,重者就會直接謝絕我們的走訪。所以在走訪時要帶著誠意和微笑,把走訪群眾當作走親戚,把走訪的群眾當親人。與群眾交談時忌盤問式,忌夸夸其談、目空一切式談話,要采用拉家常的方式,多請教多夸獎,讓群眾把我們當作自己人,才能讓群眾掏心窩子,才能實話實說,有事敢說。
三、帶著真心往走訪,視群眾的困難為自己的困難。人民公安為人民,我們走訪的目的就是深進群眾往發現題目,解決題目,然后更好的為人民服務。所以在走訪的進程中,我們要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛,有一顆為群眾解決題目的熱情。今年四月,我在走訪劉家坡村因病臥床不起的老人周某時,得知她辦理低保急需身份證但沒法到派出所辦理的情況后,我立即回所帶上照相裝備到其家中為其收集照片,老人不能坐立,而老人兒女嫌她太臟,氣味難聞不愿幫忙,人民警察只好自己動手把老人抱起依托被子上,為其收集了相片,老人激動地哭了,她的兒女也慚愧的低下了頭。從此,我們在這個小村走訪時總能收到意想不到的效果,回結緣由是群眾對公安人民警察的認知發生了質的變化。
四、帶著愛心往走訪,學會為人民服務。不要將走訪呆板化、教條化、單純化,要做好結合文章。走訪之前,認真斟酌一下你要走訪的群眾有甚么需要幫助的。如對偏僻的村莊,群眾來所辦理戶籍業務十分不便,我們可以在走訪的同時,代辦戶口手續、送二代證、宣傳各項法律政策和受理戶籍業務咨詢等。讓群眾真正在人民警察走訪中得到實惠,他們才愿意見人民警察,樂于接受人民警察的走訪調查。只要我們有愛民之心,就可以在群眾中建立起良好的形象,群眾就會配合我們的工作,我們才能將走訪的目的落到實處。
第三篇:入戶走訪心得體會
入戶走訪心得體會范文3篇
入戶走訪是貫徹群眾路線的實踐活動,也是基礎工作的重要組成部分,具有重要的意義。下面是入戶走訪心得體會范文,希望大家喜歡。
篇一:入戶走訪心得體會范文
整個4月份,可以稱之為我們法院的走訪月,圍繞民調工作,進行了聯社區進社區走訪,群眾工作組走訪,下訪接訪等一系列的“大走訪”活動。走訪活動中我深刻體會到入戶工作中“走”是形式,“訪”是內容,不僅僅是收集社情民意,排查當前困擾社區管理中的主要問題和主要矛盾,更重要的是要送去黨和政府對老百姓的關愛和溫暖,真正做到進家門、知民情、解民憂、暖民心,做好居民群眾的貼心人。我在走訪實踐中有以下三點感受:
一要用“心”去訪。“大走訪”作為維護社會穩定、提升人民滿意度的一條主線,正是提供了這樣一個契機,讓我們走進居民家中,學會傾聽,了解掌握群眾思想動態和生產生活情況,實事求是、力所能及地為群眾解決實際困難。對于目前暫時無法解決的問題,要及時向政府有關部門反映他們的愿望和要求。通過“大走訪”活動,我們深深體會到只要我們切切實實為民辦實事,就會贏得人民群眾的信賴和愛戴。
二要當好信息員、宣傳員和調解員。通過大走訪活動,我們及時把社情民意進行分析、研判、匯總,第一時間向院黨組匯報,能解決的法院自行解決,不能解決的上報給黨委政,當好黨和政府的“信息員”。深入群眾家中,宣傳黨委政府及法院近年來的發展成就,把黨委政府的惠民政策、法院的便民舉措帶到了居民家中,當好黨和政府的“宣傳員”。同時,我們也要當好鄰里矛盾糾紛的“調解員”,把各種矛盾糾紛排查解決在萌芽狀態,化解在基層,為居民群眾創造平安祥和的生活環境。
三要搞好服務。通過“大走訪”活動,我們以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活狀況,收集了一些居民最為關注、最需要的服務信息,為進一步開展好“便民、利民、為民”服務提供了充分的事實保障。通過“大走訪”,我們也收集居民對黨和政府及法院工作的意見建議及關注的熱點、難點問題,并將收集情況匯總后,向有關部門提出建議、做好參謀,解決一些屬于法律層面可以解決的實際問題,為社會的和諧穩定貢獻力量,實現自我價值。
篇二:入戶走訪心得體會范文
為加強廣大基層干部與農民群眾的溝通,了解農村農民生活中的困難和急需解決的問題,切實提高群眾滿意度,我縣開展了“進村入戶大走訪”活動。此次活動看似簡單,任務卻極其繁重,作為一位初任的大學生村官,對該村的很多村民情況都不大了解,借以本次活動為契機,我真正了解到了廣大農戶的生活狀況和必要所需。
因為正值農忙時節,大部分的農戶白天都在田間作業,到了晚上才拖著疲倦的身體回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨戶地走訪。每當我們表明來意時,這些老百姓都大力稱贊上級部門對農民的政策好,忍不住拉著我們話家常:“我的大兒子在塔城做不銹鋼呢,生意挺不錯的,年收入都10多萬”“我的女兒在市委上班,領工資的”這無意之中流露出來的都是喜悅。
這項活動開展已有一個多月了,回顧這一個多月的走訪經歷,能真正了解他們內心的苦,感受到他們的真情流露,我感到十分的欣慰,加上期間對有關惠農政策的講解,通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事,取得了大多數群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會:
一、作為一名共產黨員,必須會做群眾工作,真正關心百姓的切身利益,竭盡所能為他們排憂解難。
二、在走訪中,一些農戶的家庭居住環境真的讓人心寒,窄小的屋內飄散著昏暗的光線,一位老人,一張破床,桌上散落著厚厚的灰塵,坐在床上的老人不停地吸著煙卷,空氣中凝滯著濃濃的煙草味,讓人喘不過氣來。這些因病因殘導致家庭貧困的現實,讓人感到十分的不安和內疚,在走訪過程中我都進行了一一的了解和記錄,并準備對真正貧窮的農戶進行政策上的幫扶。
三、要調整好心態。在走訪中,要爭做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當成自己的親人、朋友,以誠相待,以理服人。
四、要不斷總結。群眾工作是一門藝術,而走訪活動更像是一門深奧難懂的哲學,身在其中卻很難摸清其中的道理。所以在走訪過程中必須摸索研究走訪藝術,及時總結工作經驗,不斷提高自身的群眾工作水平。
在本次大走訪活動中,我深切感受到了“干群一家親”的深刻內涵,作為住村干部,我們不能只憑道聽途說來了解老百姓的家庭生活狀況和存在的困難,而要身體力行,親自入戶走訪,通過心與心的交談來切身感受老百姓的困苦和喜樂。為百姓“辦實事、辦好事”成為我下一個為之奮斗的目標,今后我會把群眾的利益放在首位,將大走訪活動堅持到底,以實際行動造福百姓。
篇三:入戶走訪心得體會范文
在“三萬”活動之初,興山縣委政府要求所有工作隊員“沉下去”,要充分了解農村現狀。我自認為生在農村,長在農村,參加工作以后又在鄉鎮工作了13年,對于農村、對于農民、對于農業,我并不陌生。然而,在這次民意調查過程中,通過和他們接觸,我才發現,原來在我離開鄉鎮工作崗位后的這幾年,農村發生了很大的變化,包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環境的改善,農戶電器的置辦等等,在這些物質的欲望滿足之后,他們的所思所盼己上升到了精神層面,所以說我并不真正了解他們。
通過走訪調查,我深深體會到:要做好“三農”工作,必須注重方式方法。具體到此次“三萬活動”,就是要帶著“五心”走訪入戶。
一是帶著細心去走訪,做到有的放失。走訪入戶前,我們認真了解了全村的基本情況以及走訪農戶的類型、農戶對黨的政策的知曉情況、農戶對基層干部的認知情況等。
二是帶著誠心去走訪,做到將心比心。我們在走訪過程中,盡可能地到農戶家中看一看、聽一聽,采用拉家常的方式,以請教和夸獎的語氣,重點了解他們對當前政策形勢的了解情況,家庭生產生活中存在的主要困難和問題,對于各級黨委政府工作的意見和建設等,讓群眾“掏心窩子”,實話實說。對于有些村民當面不愿說的話,在“三萬”活動初期召開群眾會時,我向所到的幾個組的全體村們公布了我的手機號碼,希望能聽到他們真實的聲音和期盼。或許就是這一小的舉動,很多村民向我打電話,和我訴說一些家長里短,向我反映一些困難和問題。
三是帶著真心去走訪,切實排憂解難。走訪過程中,我們不乏碰到少數老百姓對我們開展的活動不理解、不配合,我們總是視群眾的事為自己的事,放下架子、沉下身子,和農民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結,解決困難和問題。在走訪調查期間,我們向該村婦女發放維權指南、家庭教育宣傳手冊等資料800余冊;籌資XX元對10個困難家庭進行了走訪和慰問;對全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現狀以座談、訪談等形式進行了深入調研,目前正在撰寫調研報告。
四是帶著愛心去走訪,做好結合文章。工作性質決定婦聯不可能有大量的資金來支持村委會發展經濟,更不可能為他們修路、架橋、改水,但我們充分發揮了我們的工作優勢,用愛心感化村民,用誠懇的態度聽取他們的意見,認真做好記錄,并積極爭取相關部門的支持,主動為他們牽線搭橋聯系。在入戶過程中,我們對該村的創業婦女趙小瓊和創業青年馮立進行了專題調研,針對他們的創業現狀和意向,對他們給予了高度肯定,并向他們宣講了當前我縣全民創業和小額擔保貸款相關的政策,還為他們壯大產業發展規模、規范產業管理、提供就業信息等方面提出了建議。結合新農村建設,倡導文明新風。在座談會上、在入戶走訪時,我們結合“文明家庭”“平安家庭”創建工作,廣泛倡導文明新風,對農戶房前屋后的環境衛生狀況進行督辦,并根據各個家庭不同地衛生情況現場提出整改意見。
五是帶著責任心去走訪,做到正面引導。在走訪座談時,我們時刻注意談話的方式方法,對老百姓反映的怨氣不挖根問底,對國家的政策能做解釋的進行解釋,對我們不能解決的問題,答應一定向上級反映,盡量取得農民的理解,避免造成新的不穩定因素和引發新的上訪事件。
農村工作錯綜復雜,包羅萬象。通過近兩個月的工作,不僅讓我更多地了解了當前農村的一些情況,更重要的是讓我在活動中發現了不足,對自身價值有了一個更加客觀的評價和準確的定位,增強了自身努力學習的信心和毅力。作為工作組的成員之一,在今后的工作中,我一定會勤于思考,積極拓展思路,結合該村實際,因地制宜,合理的進行產業結構調整,辦幾件看得見摸得著的實事,切實為民解難。
第四篇:入戶走訪方案
入戶走訪工作方案
為把軟環境建設工作落到實處,全心全意為人民群眾把好事辦好,把實事辦實,切實解決人民群眾的困難,提高人民群眾滿意率和對我局工作的支持度,我局擬定于2010年8月2日開始對所屬基層單位進行入戶走訪,現特擬定入戶走訪工作計劃如下:
一、指導思想
以服務到位、社會認可為總體目標,按照《2010年軟環境建設工作方案》要求,結合我局實際,進一步加強基礎工作,全面實現“四個一”目標,即了解一批社情民意、化解一批矛盾糾紛、掌握一批重點對象、解決一批實際困難,為全局工作提供有力的基礎保障。
三、工作目標
進家門、知民情、解民難、暖民心,做居民群眾貼心人。
四、工作流程
1、分片包干,責任到人。按照個人責任劃分入戶走訪。入戶時做到言行文明,耐心細致、態度和藹。
2、采取錯時上門的方法,做到三提前。一是提前作好個人工作安排;二是走訪前提前預約;三是上門前提前作好準備。
3、走訪內容。
(1)進家入戶,摸清底數。摸清企業所轄的戶數、戶籍狀況、聯系方式、家庭成員、房屋產權、個人特長等基本情況。認真填寫走訪記錄表。
(2)建立臺賬、收集需求。掌握其基本情況后,建立職工基本臺賬。
(3)認真收集職工群眾的意見和需求情況,并作好祥細記錄。
(4)及時整理職工反映的問題和意見,召開走訪反饋會議,集中商議解決辦法,進行落實反饋。
五、責任劃分
按分片包干的原則,實行局班子帶隊,責任劃分如下: 一組:組長:
成員:
入戶地點:
二組:組長:
成員:
入戶地點:
六、走訪要求:
1、走訪戶數、次數要達標。每組每年對所分片的職工入戶不少于5次。年末要整理走訪記錄和情況匯總。
2、走訪人必須如實填寫走訪記錄,并盡量保證記錄的完整。
3、走訪時突出為職工送政策上門,宣傳政策法規及各項優惠政策,解答疑難問題;了解職工情況,幫助解決各種實際困難。
4、收集職工對我局工作的意見、建議和服務需求;多與職工交流、溝通加深感情。
5、走訪效果要務實。對走訪中職工提出的問題,要求現場解答予以解答;不能現場解決的,交局務會會研究,一周內作出反饋。
二0一0年八月二日
第五篇:入戶走訪制度
入戶走訪制度
1、網格長和居民小組長必須每天對責任網格巡查一次,每次不得少于半小時。
2、網格管理員實行分類走訪,一般家庭戶每年走訪兩次,對發生突發事件、居民有意外困難、鄰里發生矛盾糾紛第一時間到現場,困難家庭、流動人員、空巢老人、社區矯正對象每月走訪一次。
3、網格管理員要廣泛聽取群眾意見,主動為居民排憂解難。一般性工作現場處理;協調性工作現場受理,帶回社區協調處理;突發性工作立即上報,全程跟蹤。
4、網格管理員實行掛牌走訪,工作牌由鎮(開發區、街道)統一制作,并加蓋印章。
5、每次巡查走訪情況做好記錄,統一使用《社區工作者民情日記》。
6、認真整理、歸類居民反映的建議意見,提交工作例會處理。