第一篇：2013年施工技術質量工作計劃

2013年國際工程事業部工程施工

技術質量管理工作計劃

2012年度在事業部領導的大力支持下，通過各辦事處、項目部的共同努力，事業部2012年技術、質量管理工作整體開展較為順利，取得了一定的成績，正逐步走向管理正規化、標準化。在新的一年中，工程管理部還需緊密結合集團公司“做強、做大”的發展戰略，明確管理目標、細化管理責任、規范管理過程、落實檢查整改、重視隊伍建設。為保證2013年各工程項目施工技術、質量管理工作能夠有序開展，進一步提高管理水平，安排工作如下：

一、管理目標

1、技術方面

①企業級工法2項（塔吉克斯坦片區和吉爾吉斯片區各1項）； ②企業級施工工藝標準3項（塔吉克斯坦片區、吉爾吉斯片區和巴基斯坦片區各1項）。

2、質量方面

①省級QC成果3項（塔吉克斯坦片區、吉爾吉斯片區和巴基斯坦片區各1項）；

②新開工項目根據工程具體情況，隨合同簽訂質量目標

③嚴格貫徹國家強制性質量標準、建設管理部門組織規定的技術標準和質量要求。所有工程質量驗收達到合格。

二、細化管理責任

1、建立完善事業部技術、質量管理獎罰細則，結合事業部《工

程技術管理規定》和《工程質量管理規定》，加強對各項目部管理責任落實情況的檢查力度。

2、項目部建立健全項目技術、質量管理機構，配置充足的技術、質量管理人員，明確分工，落實到人，做到事事有人抓，有人管，不留缺口。

三、規范管理過程

1、規范技術標準臺賬，規范施工日志及各類記錄手冊（如水準測量手簿）的記錄，關注各類施工規范及標準的換版，及時更新。常用的施工規范及標準，項目部應配置齊全。

2、規范中標后施工組織設計和專項施工方案的編制內容，按規定走網上審批流程，要求方案編制內容應符合技術標準，聯系工程實際，具有可操作性。對內容脫離實際，嚴重不符合要求的方案，將予以處罰。

3、進一步做好圖紙會審、方案編制及技術交底等工作，規范審核和審批制度，嚴格按照《工程技術管理規定》中相關規定執行。

4、規范施工形象報表月報制度，項目部每月23日前，將每月施工形象進度報表上報至工程管理部。

5、規范每月各類施工圖片資料的上報制度，項目部每月5日和20日前將能反映現場施工進度及質量的相關圖片資料上報工程管理部，每次各項目上報的照片不少于10張。

四、落實檢查整改

1、工程管理部對各項目每年度進行一次全面檢查，全面檢查工

程技術資料、質量控制資料、工程實體質量及重點、難點部分的施工情況，做好檢查記錄，下發整改通知單，上報事業部主管領導。

2、辦事處對各項目每月不少于一次抽查工作，抽查項目部自檢記錄、工程技術資料、質量控制資料、工程實體質量及重點、難點部分的施工情況，做好檢查記錄，下發整改通知單并上報工程管理部備案。

3、認真落實復查工作，要求每次檢查下發的整改通知必須跟蹤復查，形成復查結論，及時消除問題。

五、重視人才培養、隊伍建設

1、工程管理部根據檢查過程中發現的實際問題，制定具有針對性的培訓計劃。本著“干什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影”的原則，重在盡快提升管理人員的個人技術水平，并認真考核確認培訓效果。

2、項目部應根據自身工程特點，制定相應的短期培訓計劃。針對施工中遇到的實際問題，重點學習，重點討論，切實提高管理人員的技術水平和管理水平。

3、項目部應重視對技術員、質量員、資料員及試驗員的取證和培訓工作，特別是基礎知識培訓和業務知識培訓。

4、做好對規范、標準的學習，跟蹤國家新標準、新規范修訂，及時更新資料，掌握第一手資料，提高技術、質量管理人員的業務水平。

六、做好工程竣工后相關資料的收集歸檔工作

1.及時與各項目部進行溝通，對各項在建工程資料進行動態管理，做到心中有數。

2.及時對已完工的工程資料進行收集歸檔，確保各項目施工技術質量情況有據可查。

七、招投標工作

積極配合事業部進行招投標工作，針對不同的工程對象，弄清工程設計意圖，踏勘現場情況，摸清地質資料，認真編寫能體現集團公司實力的技術方案，發揮集團公司的種種優勢，展現集團公司的各項業績，使工程公司在投標活動中有更大的中標率。

以上是工程管理部工程技術質量管理2013年度所安排的工作內容，在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應調節。工程管理部將按照事業部的總體布置，密切配合項目部的質量技術工作，本人將全心全力做好自己本職工作。

二〇一三年二月三日

第二篇：技術質量工作計劃

技術質量工作計劃

技術質量工作計劃1

20xx年，我們要繼續深入貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，強化各項安全基礎工作，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計劃如下：

一、做好20xx本部室操作崗位員工的自檢自查，細化自檢自查項目。在每周安全活動日中，設定每周安全活動日的活動主題，加強對員工安全操作規程的'學習教育，提高員工自身安全防護意識。

二、20xx年，要繼續加強現場安全管理，加大作業監督力度，特別要做好以下工作：

（1）各班組要加強安全巡檢，發現隱患，及時整改。

（2）加強設備日常維護、保養，并定期進行檢測。

（3）做好節日期間及季節性安全工作。

（4）做好日常作業的安全監護工作。

三、做好安全檢查及隱患整改

（1）20xx年，將按公司專業考核標準，每周組織一次專業檢查。

（2）每月至少組織一次安全生產綜合檢查。

（3）認真抓好季節性安全檢查及節前、節中、節后檢查。

（4）重點落實好隱患報告制度。

（5）對發現的各種事故隱患嚴格按照公司管理規定執行，確保隱患整改率達到100%。

四、搞好安全教育，提高職工的安全技術素質及自我保護能力

（一）認真做好新上崗人員的三級安全教育工作，建立新員工安全教育檔案。

（二）堅持日常教育及全員安全教育。

（1）20xx年，技術質量部要對本部室員工至少進行一次全員安全技術培訓，考核成績將記入職工安全培訓檔案。

（2）對轉崗人員、停工學習人員等要按公司規定，認真進行培訓，不合格者，嚴禁上崗。

（三）組織開展多種形式的安全宣教活動，結合6月份全國開展的“安全生產月”，同時，將根據公司要求，結合本部室實際情況，開展多種形式的安全宣教活動。

技術質量工作計劃2

為了貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和省委《法治江蘇建設綱要》、市委《法治連云港建設綱要》，強化依法行政理念，切實做好20xx年全市系統依法行政工作，根據質量技術監督工作的特點和依法行政的實際狀況，結合省局法制工作意見和市局20xx年質量技術監督工作總體目標，現提出全市系統20xx年法制工作意見如下：

一、強化法制體系建設

1、配合省局做好質監地方法規的立法工作。

2、加強規范性文件管理。對關系重大或涉及公民、法人及其他組織權利義務的規定按照規定嚴格管理。

3、強化法制宣傳工作。制定普法工作意見并組織實施。推動質監各直屬事業單位的普法工作，加強新法律法規的宣傳教育，重視宣傳質監系統依法行政工作的新成果。為政府、企業和群眾提供質監法律法規信息服務。做好依法行政信息直報工作，各有關單位應按市局文件要求及時報送。

4、組織法制培訓教育。組織執法人員培訓，重點學習執法文書規范使用和案卷管理規定等內容；做好執法骨干和法制員的培訓教育工作；組織《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國食品安全法》等新法律法規的專項培訓。

二、推進法制創新

一是推進說理式執法。貫徹省局即將出臺的《關于在全省質監系統推行說理式執法的意見》，加強交流協調，組織宣傳報道。

二是推進質監法制庭建設。根據省局調研制定的統一的法制庭參考模式、效果圖樣，在全市系統推進。

三是繼續深化“開門審案”和“說理式執法文書”工作。繼續實施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執法文書”的質量，力爭在省局組織的說理式執法文書競賽活動中取得良好成績。各有關單位年內組織“開門審案”不少于兩次。

四是努力創新。根據省局將出臺的依法行政創新評選細則，推進依法行政制度、方法、理念創新，積極組織申報全省系統依法行政創新獎；年內根據工作實際出臺全市系統依法行政創新獎評選方案，開展評選工作，對依法行政創新工作實績突出的單位給予表彰，對特別優秀的創新工作向上級推薦。

三、規范行政行為

一是繼續加強行政許可的監督。繼續推動行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的.執行力度，規范行政許可行為。

二是推動行政復議和行政訴訟工作改革。貫徹執行《中華人民共和國行政復議法實施條例》，探索調查取證、復議聽證、復議調解，根據省局要求，進一步規范行政復議和行政應訴行為。

三是開展行政執法考核評議。嚴格執行行政執法責任制，根據省局即將出臺的《江蘇省質量技術監督行政執法責任制考核評議辦法》組織落實，開展行政執法檢查考核，開展行政執法案卷考評工作。

四是深化政務公開工作。認真落實《中華人民共和國政務信息公開條例》，根據要求編制信息公開目錄和信息公開指南，完善信息公開的制度建設。

四、強化法制基礎建設

一是加強行政處罰立案和結案的備案工作。要按照規定要求及時進行備案。對重大處罰決定按照政府要求及時備案，主動接受監督。

二是強化責任追究。對行政復議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當造成惡劣影響的，按規定追究責任。

三是加強執法證件的管理。結合全體執法人員換證工作，認真做好行政執法證的申報、發放、培訓考核的配合等工作。規范行政執法證件的發放和使用，保障執法證件的嚴肅性和權威性。

四是做好法制協調工作。加強質監系統內外的法制協調、研討工作，充分發揮質監法制員作用，加強行政復議、訴訟應訴及法律問題的研討、交流。

技術質量工作計劃3

為穩步提高公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量管理體系持續改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx年質量管理工作計劃：

一、質量目標：

為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制定如下目標：

（1）單位工程合格率100%，產品出廠質量合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%；

（2）用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；

（3）強檢計量器具周期檢定率達到100%；

（4）重大及以上質量事故為零；

（5）工序（分項工程）一次合格率90%。

二、主要工作

（一）健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。

（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效，實現質量目標，公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

（四）加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，

注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。

（五）做好職工培訓。公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。

（六）開展群眾性質量管理活動。公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Control質量控制；質量管理）小組活動，在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況。要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。

三、落實以下具體措施

（一）加強施工過程質量控制

1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。

2、抓好采購產品質量控制。公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。

4、強化工程質量過程控制。公司要嚴格按照F版（中心管理）體系文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。

5、加強施工過程監督管理。公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

6、加強不合格品管理。公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的'問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。

（二）定期召開質量會議，公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。

（三）嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。

（四）加大工程質量監督檢查力度和頻次。

對所有施工項目，公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。

（五）加強分包方管理。

公司要切實執行管理局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，公司對分包單位承包的工程（產品）質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程（產品）質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。

（六）認真開展質量服務工作

公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。

（七）計量管理

1、加強計量器具的管理。公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。

2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的計量器具以及未經校準不能滿足要求的計量監視測量設備嚴禁使用；現場使用的計量器具要有清楚、有效的標識；做好新購置測量設備及停用設備使用前的檢定校準工作。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。

技術質量工作計劃4

一、積極開展“金質亮劍”農資打假保春耕活動。時間從2月28日起至4月15日止，活動堅持執法打假、扶優服務、宣傳引導齊頭并進的原則，穩步推進本次活動，做到有聲勢、有特色、有力度、有實效。

二、集中開展10類產品專項整治。活動時間從3月起至初結束。分為二個階段進行：第一階段從3月開始至10月底結束；第二階段從11月開始，至明年初結束。主要進行玩具、服裝、汽車配件、絮用纖維制品、家具、五金飾品、涂料、油漆、裝飾材料、洗滌用品等10類涉及人身健康安全又問題比較突出的產品專項整治，當前首先要認真抓好第一批重點產品包括家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類，圍繞五類產品的主要質量問題，突出安全類指標，開展有針對性的'整治。嚴格對照國家強制性標準的要求，嚴厲查處有毒有害物質超標、標識不符、利用產品標識進行質量欺詐和以次充好的違法行為；嚴厲查處無證生產行為，徹底解決無證生產問題；堅決取締制假黑窩點。

三、開展查處無證無照經營工作。活動時間從1月至12月，要按照市里工作部署，重點查處食品行業無QS、建筑類產品無工業產品生產許可證、流通領域經營使用未經強檢的計量器具、醫療行業在經營中使用未經強檢的計量器具等四種違法行為。

四、拓寬執法辦案領域。要繼續秉承行政執法開路的措施，認真抓好纖維制品、兒童用品、建材、食品等各類產品的行政執法工作，開展規范使用名牌和免檢產品標志、地理標志、能效標識等質量標志，落實區域監管責任，穩步提升轄區產品質量，促進技術機構業務拓展。

技術質量工作計劃5

為全面的完成公司的各項目目標任務，確保我公司經濟平穩較快的發展。工程質量技術部遵循“讓領導放心，讓業主滿意”的原則，20xx年下半年工作計劃如下：

一、指導思想：

20xx年下半年工程質量技術部工作思路是：深入落實科學發展觀，以提高公司質量、安全進度為目標。以嚴格執行QHSE管理體系運行為手段夯實基礎，完善制度，狠抓落實，為全面提高工程質量技術部管理水平作出貢獻。

二、主要目標

強化QHSE管理體系的運行。明確管理目標，落實管理職責為核心，積極完善考核獎懲機制、推動科技進步。全面提升工程項目管理質量、安全等保障基礎管理水平，確保完成公司各項目目標任務，為公司經濟平穩較快發展作出貢獻。

（1）無人員傷亡事故，無人員重傷事故，無食物中毒事故，無重大交通事故，無損失超過萬元的施工設備事故。輕傷率控制在千分之三以下。職業病防控率100%職業健康體檢率達到100%

（2）工程合格率100%爭創自治區天山杯工程1項。

三、主要措施：

（一）要加大工程質量技術部的管理職能工作。要明確工程質量

技術部是工程質量、安全、進度工作的主體。進一步完善工程質量技術部，質量、安全、進度的.保證體系。認真落實住房和城鄉建設部《建筑施工企業安全生產管理人員管理機構專職安全生產管理人員配備辦法》克永安建發[20xx]74號、50號、45號文件[關于項目施工隊管理人員配備有關事項的通知]做到機構健全，人員到位，責任落實，保障有力。

（1）實施每月一次由工程質量技術部主任帶隊對質量、安全、進度進行檢查。對發現存在有質量、安全、進度問題的予以嚴肅整治。

（2）實施同一工程質量技術部領導巡查制度。每周一組織工程質量技術部副主任級以上領導。對個工程進行拉網式大巡查，從而進一步強化對工程制度的管理。

（二）狠抓目標責任制的落實，不斷強化目標管理，提高管理水平，堅決杜絕“以包代管”的粗放式管理行為。要完善公司的管理辦法，全面落實目標責任制，加強工程項目的事前、事中、事后全過程控制。加大推行工程項目管理標準化建設。使工程項目工期安全、質量、材料、設備，特別是施工隊伍等各項管理工作步入制度化、標準化、規范化的軌道，不斷提高工程項目管理水平。

（三）加強QHSE管理體系運行的執行力度。真正實現日常管理工作與體系運行有機結合，確保建設工程質量、安全、進度監督全覆蓋。認真落實機關政策，鼓勵各項目部開展創優工作，把創建自治區優質工程（天山杯）活動納入目標考核體系，促進工程質量不斷上新水平。要以開展爭創“自治區文明工地”活動為抓手，進一步推進安全質量標準化工作。提升工程質量技術部的管理水平，要大力開展建設工程質量通病治理工作。推進住宅工程質量分戶驗收和建筑節能驗收工作。

（四）要加大技術創新和新技術推廣應用，工法管理工作，推動行業發展有速度型項技術效益型轉變。大力推廣應用建筑業十項新技術的力度，積極爭創推進新技術應用，綠色建筑節能省地型建筑等各類示范工程。

技術質量工作計劃6

一、范行政執法方面

1、統一電子版執法文書。今年將進一步規范機關業務科、隊、各縣級局的執法辦案文書，統一全系統的案件辦理模式。

2、完善全系統行政執法辦案備案制度。為了便于市局更好的掌握縣級局案件辦理和行政處罰情況，也便于市局領導掌控全市的執法動態，今年繼續完善和執行該項制度。

3、繼續完善自由裁量規定。為使行政處罰更加客觀公正，我科與業務部門將進一步完善定量包裝商品、汽瓶安全監察規定、條形碼、3C、工業產品許可證等違法行為的自由裁量規定。對于已制定好的自由裁量規定要把好關。

4、開展行政執法工作檢查。今年下半年對全市各縣級局執法辦案情況進行一次全面的檢查，內容包括：執法文書規范化、辦案質量等。對檢查中發現和存在的問題將予以通報批評。

5、召開案例研討會。擬于今年年中召集全系統的案例研討會。旨在提高執法人員的辦案水平，將崗位引向深入。

6、嚴把案件審理關。根據案件審理的有關規定把好案件的審理關，對于證據不足，程序違法的案件，該撤銷的堅決撤銷，決不將就姑息。

二、宣傳工作方面

1、要切實加大宣傳工作力度。要求各單位要切實抓好新聞宣傳報道工作，通過完善宣傳工作機制，突出宣傳工作重點，積極探索宣傳工作方法，采取有效宣傳措施，多宣傳報道深層次、高質量、影響大、效果好、頻率高的'質監新聞，建立起以電視新聞、廣播電臺、報紙、刊物和網絡為主的宣傳陣地，努力使新聞宣傳報道工作有新突破、新成效，提高質監部門的社會影響力，營造良好的輿論氛圍。

2、要綜合利用質監系統宣傳資源。要求各單位要積極梳理、提供各類宣傳素材，組織有關新聞媒體報道，并及時報送市局、省局宣傳工作機構。各縣級局在報送各類政務工作信息給市局、省局辦公室的同時，要通過電子郵件報送市局法規科（新聞報道專用郵箱）和省局法規處（新聞報道專用郵箱），以切實反映質監部門工作動態；重點執法打假案件查處情況原則上要向媒體公開曝光，但須經單位領導同意。開展監督抽查的情況，特別是在監督抽查中發現存在危及人體健康和人身、財產安全等嚴重質量問題的產品和企業的，要按《產品質量法》規定，報省局法規處，由省局統一對外公告。

3、要實行宣傳工作目標管理制度。要求各單位宣傳通訊員撰寫的稿件，經局領導同意后，可以宣傳通訊員名義或與新聞記者聯名直接向新聞媒體投稿，凡向省級以上媒體投稿的，同時發送電子郵件至市局法規科和省局法規處新聞報道專用郵箱。市局各科（室、隊）和縣級局新聞報道的任務數詳見附表。

4、要建立宣傳工作通報、考核和獎勵制度。一是實行宣傳工作月通報制度。要求各單位于每月4日前填寫《新聞宣傳統計報表》，將上月本單位開展宣傳工作情況，特別是在省級以上媒體發表的新聞報道情況,報市局法規科，逾期報送或未報送的，視為當月未發表報道。二是加強對宣傳工作的考評。市局在年終行政執法和打假責任制考評中，將宣傳工作單列進行考評，并將考評結果予以通報。三是落實獎勵制度。市局每年開展評選質監新聞宣傳先進單位、優秀宣傳通訊員、質監好稿件好新聞等活動，對宣傳工作中成績突出的單位和個人，給予獎勵。

技術質量工作計劃7

為穩步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx質量管理工作計劃：

一、工程質量控制目標：

工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執行國家強制性質量標準、建設主管部門規定的地方標準和質量要求，力爭實現如下目標：

單位工程質量驗收合格率100%；

檔案驗收合格率100%；

重大及以上質量事故為零；

（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。

二、主要工作

(一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。

（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的'責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

（四）加強質量誠信管理，全面開展創建業主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業主、項目經理等）滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重業主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。

（五）做好職工培訓，穩步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經驗，在理論聯系實際、施工現場日常事務處理、突發事情的處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。

（六）做好項目服務工作。項目開工前，根據工程規模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。

技術質量工作計劃8

1、貫徹執行公司質量方針和程序文件，制定項目部技術質量進步計劃，組織編制工程項目施工組織設計及有關技術質量文件，解決施工過程中重要的技術質量問題。

2、負責組織工程項目的圖紙會審，工藝鑒定，技術質量培訓，技術質量攻關等項目技術準備工作，組織技術質量人員，監督指導班組執行公司有關施工管理制度、標準、技術質量措施和過程控制文件。

3、負責對施工過程和最終工程竣工的標識策劃并組織實施。

4、負責監控工藝技術文件的執行情況，做好技術交底。

5、及時收集傳遞技術質量信息，負責組織項目不合格信息分析，組織制定和實施糾正和預防措施。

6、負責做好工序交接記錄，組織工程項目的施工、驗收工作。

7、參與組織工程項目的施工準備工作，使各種生產要素滿足施工過程的要求，協助搞好施工前的準備工作。

8、協助落實施工進度計劃，按規定做好工藝過程控制，分析影響施工進度的各種信息和因素，協調好進度、質量的關系。

9、協助質檢、安全部門組織管理現場文明施工，按施工任務特點和專業化需要合理安排施工單位，協調處理施工銜接中的`質量問題，確保工程質量。

10、協助參與現場各種物質材料需求的控制，必要時會同物資供應部制定有關實施方案，并負責組織實施。

11、負責工程質量評定，保證工程質量與施工進度的同步，組織整理、歸檔交竣工資料。項目部技術質量部工作中充分發揮應有的職責，保證工作按時順利的完成。

技術質量工作計劃9

20xx年，我們要繼續深入貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，強化各項安全基礎工作，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計劃如下：

一、做好20xx本部室操作崗位員工的`自檢自查，細化自檢自查項目。

在每周安全活動日中，設定每周安全活動日的活動主題，加強對員工安全操作規程的學習教育，提高員工自身安全防護意識。

二、20xx年，要繼續加強現場安全管理，加大作業監督力度，特別要做好以下工作：

（1）各班組要加強安全巡檢，發現隱患，及時整改。

（2）加強設備日常維護、保養，并定期進行檢測。

（3）做好節日期間及季節性安全工作。

（4）做好日常作業的安全監護工作。

（1）20xx年，將按公司專業考核標準，每周組織一次專業檢查。

（2）每月至少組織一次安全生產綜合檢查。

（3）認真抓好季節性安全檢查及節前、節中、節后檢查。

（4）重點落實好隱患報告制度。

（5）對發現的各種事故隱患嚴格按照公司管理規定執行，確保隱患整改率達到100%。

（一）認真做好新上崗人員的三級安全教育工作，建立新員工安全教育檔案。

（二）堅持日常教育及全員安全教育。

（1）20xx年，技術質量部要對本部室員工至少進行一次全員安全技術培訓，考核成績將記入職工安全培訓檔案。

（2）對轉崗人員、停工學習人員等要按公司規定，認真進行培訓，不合格者，嚴禁上崗。

（三）組織開展多種形式的安全宣教活動，結合6月份全國開展的“安全生產月”，同時，將根據公司要求，結合本部室實際情況，開展多種形式的安全宣教活動。

第三篇：土建(施工、質量、技術)工作總結

年終總結

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我將匯報自己一年來的工作感想，借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意！

走過2010，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2010年的工作是難忘、緊張、充實的一年，具有特別的意義。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。特別是在2010年9月份以技術負責的身份參與到龍湖·紫都城項目部的工程管理中，經歷了不斷學習、理解、思考、掌握、溝通等，對現場工程管理有了更深層次的理解。對此，現各方面總結簡要回顧如下：

思想上：“態度決定一切”。建筑業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這就要求我們端正態度，不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。其次，要富有蓬勃的朝氣和昂揚的銳氣，努力培養自身的素質與修養，不斷地探索與追求。

工作中：我堅持從“大處著眼，小處著手”積極要求深入基層、深入一線，認真開展工作，虛心向各工長求教，盡可能多的掌握一手資料，了解現場狀況，并結合所學的專業知識運用到實踐中去。至此我較熟練地掌握了建筑CAD制圖及各種儀器的使用（全站儀、經緯儀、激光垂準儀、水平儀），并用坐標放樣發親自完成了六個工程的基坑開挖線與樓層定位。我相信只要自己肯學，多用心，多操心，沒有什么問題是解決不了的，方法總比問題多嗎！

其次：工作內容的轉換，從朗臣大廈、西港國際的放線員→長安國際一期C段地下室收尾→二期的測量負責、技術員→鋼筋工長（代木工）→龍湖·紫都城的技術負責，一連串的崗位變化，使自己各

方面都有所涉及。在管理過程中，我運用施工技術和規范進行嚴格地檢查和監督，發現問題及時提出，必要時停工返修，使班組意識到，工程質量是企業的生命，關系到人民生命和財產安全的大問題，還應使施工班組懂得工程質量是生產出來的，不是檢查出來的。對此我認為必須做到以下幾點：

1、重視預見性。一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風。譬如在鋼筋分項中，首先要做到鋼材及套筒的提量，保證他們的到場，了解制作的進度；其次是人的定位，進而是施工技術的交底，現場的跟蹤及指導，并交代以后可能出現的質量問題；最后就是整改與落實。作為管理員就必須凡事考慮到前面，要有預見性。我會在以后的工作中，不斷總結以前的經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，并應用至工程中。

2、學會執行。在工程管理當中，執行是一項重要的環節。執行不及時、不到位將直接導致工期延誤，施工作業斷續，給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執行任務環節上出問題，這就要求我們時刻保持頭腦清醒，積極自主地認真學習和理解項目管理規程和相關工程合同，制定妥為完善的工作計劃，嚴格地按著制度準確執行公司所制定的項目管理規程和施工規范，去逐一落實細節、解決問題。在工作中，以管理規程為準繩，以工程合同為依據，做到有理有據。在執行任務的過程當中，也需要講究工作技巧，積累工作經驗。及時準確地掌握各相關部門工程進展信息，結合工程現場的實際情況，統籌全局，兼顧局部，準確細致地落實具體細節，為企業爭取最小的損失，最大的利潤。

3、履行崗位職責。作為項目部的技術負責，我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。針對龍湖·紫都城項目的特殊性—工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。11#作為第一個施工的單體，結構和10#樓完全不一樣，嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見。

4、新的感受：主觀能動性。龍湖·紫都城項目部主體工程各節點等

著我們每一個人去落實。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規律可循，需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執行。因此，主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務，理解的要執行，不理解的也要執行，有條件的要去執行，沒有條件創造條件也要去執行。更多的時候，需要的是積極地去面對。遇到問題，不是去推委、擺困難，而是積極地發揮主觀能動性，尋求解決問題的辦法，沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態度：“全心全意，立即行動”，我相信：只要用心，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業賺得更多的利潤。

5、高效協作。自工程進入標準層階段后，大量細致、繁瑣的工作都需要準確地去落實、安排，這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協作，制定更為具體有效的施工進度計劃及相應的趕工計劃。一項工程的計劃制定，不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的，除了需要自己部門對工程進展情況準確地把握和對工程計劃合理的安排，同時還得聯系、關注其他部門的進展，包括防水、安裝、保溫等多方面的情況，制定實用高效的具體計劃，并深入貫徹執行。

6、對工作的更新理解：注重細節，端正心態。任何工作都需要我們細致地去深入、去執行。我們經常說“細節決定成敗”、“心態決定一切”，說起來容易，做起來可不輕松。更多的時候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的，就看我們怎樣去對待？一種積極的心態，可以使我們事半功倍，認真對待，細致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務！

7、防患于未然。在日常檢查監督過程中，應該注重觀察和思考，善于及時發現問題，提出問題，分析問題，解決問題。對任何細微問題不能等閑視之，要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅（或潛在威脅）到工程進行的外界因素引起足夠的重視，加強與分包單位的溝通，并加大督促力度和質量監督。及時提醒分包單位加強現場施工管理并采取相應措施，將工作落實到細處，一步到位。但從現場工程管理情況來看，我目前做的工作還遠遠不夠，更需要潛心學習，注重觀察，對任何細微問題都要引起足夠重視，工程無小事，防患于未然。將工作落實到實處，步步扎實，爭取做得更好。

8、在執行工作任務的時候，一切將以公司的利益最大化為前提。為了盡快趕完工期，需要我們積極主動地去指導、監督、幫助分包單位

完成工作任務。不能只把排好的計劃任務甩手扔給班組，當起甩手掌柜來，這是極端不負責工作表現，必須警惕。在工程管理中，對分包單位也應該保持一定相互理解、尊重的態度，我們要的不是“甲方＞乙方”的對立關系，這對于我們項目的進行來說并沒有什么好處；而合作才是成功的基礎，“甲方＋乙方≥成功”，這才是我們所追求的商業共贏的道理。

總之在施工現場管理中，施工技術是最主要的，只有運用技術和管理相結合，狠抓工程質量，把好工程材料質量關，執行施工規范，勤檢查督促，提高班組生產技能，結合獎罰制度，工程質量是能抓好的。

其次：管生產必須管安全。我在施工技術管理同時，也狠抓安全管理，從工人進場，每分部分項均應貫穿安全技術管理，現場施工用電技術、腳手架、臨邊洞口防護、施工機械使用等均以安全技術進行針對性的班組交底，并落實安全措施，使他們懂得只要有了安全防護措施，才能保證工程的正常施工生產，所以本項目部無發生工傷事故。

學習上：一直以來我嚴格要求自己，認真對待自己的工作，在實踐中不斷地學習與總結經驗，將理論與實踐很好的結合在一起，不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求。提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸地成長。時刻牢記 “要給別人一碗水,自己就要有一桶水” 這句話。因為我知道要想管理好底下的施工班組不是件容易的事，不僅僅要對圖紙熟悉，而且還要有方法，做到心中有數、工完場清，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。

今年首次涉及方案的編制及施工技術交底，雖然3年的現場管理積累了不少經驗，掌握了施工工序；但對方案文字的組織及受力計算還是壓力很大。因此在工作之余我盡可能抽時間來學習規范、施工工藝及結構計算。

生活待人上：工地的生活是枯燥和乏味的，這就要求我們端正自己的心態，最大限度地發揮自己的長處，做自己感興趣的事情，使自己的業余生活多姿多彩。記住凡事都要有個度，盡可能多的抽出時間用來學習知識、熟悉圖紙、研究方案、練習儀器操作等，使自己各方面都有所突破。吃好、睡好，健康的身體才是工作的保證。待人處事上要體現自己的良好風貌和高素質，做到為人謙虛和善、尊重領導、注重同事關系等。

我相信愛一行才能干好一行，一個人的能力不僅僅體現在文字表達上，而需要真正的實力做后盾；說得好不如干得好，說的再好不如用行動去表示。

總結近一年來的工作，在取得良好成績的同時，也存在一些問題。為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1、提前編制施工方案、做好技術交底。

2、充分發揮自身的優勢，加強班組的協調管理。

3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法，提高工作效率。

4、加強與監理、甲方的溝通，使得甲方+乙方+監理=成功成立。

以上是我今年在項目施工中的簡單總結，還請領導批評指正，在新的一年里我將認真學習公司的各項規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身的施工管理經驗，為適應建筑市場環境的發展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優勢。為公司的發展做出更大更多的貢獻。

龍湖·紫都城10#、11#樓及地下車庫

包成飛2010年12月22日

第四篇：年中質量施工技術總結

2012年年中施工質量技術總結

重慶工程處在今年上半年負責施工的項目主要有重鋼長材產線大公輔項目電氣、儀表安裝工程。目前該工程正處于施工階段，其中燃氣管網電氣、儀表施工工期預計是在九月份完工；鋼軋空壓站施工工期預計在10月份完工。根據上半年施工情況，以及在施工技術和施工質量方面所做的工作進行年中總結，總結情況如下：

一、工程建設管理概況

建設單位：重慶鋼鐵（集團）有限公司

設計單位：中冶賽迪工程技術股份有限公司

監理單位：重慶三環建設監理咨詢有限公司

總包單位：中鋼設備有限公司

施工單位：中國十九冶集團有限公司

二、工程概況

由工程處負責施工的工程為重鋼長材產線大公輔項目電氣、儀表安裝工程，是重鋼集團擴大鋼產量，滿足市場需要，增加產品生產能力及市場占有率所進行的工程建設。

主要有燃氣管網電氣儀表安裝工程及鋼軋空壓站電氣儀表安裝工程兩個單位工程，其施工內容有防雷接地施工、10KV供配電、低壓傳動、低壓配電、電氣設備安裝、母線安裝、電纜橋架安裝、電氣管線、電氣照明、電氣調試及自動化儀表安裝及調試

燃氣管網電氣儀表安裝工程其設備安裝工程量有41臺操作箱安裝及底座制作安裝、282米橋架安裝以及支架制作安裝、43套防雷接

地系統制作安裝、275個儀表臺件安裝調試、78套儀表保護箱安裝。鋼軋空壓站主要有7臺空壓機電氣儀表安裝及配套冷卻水系統電氣儀表安裝。

我工程處電氣及儀表專業從2012年年初入場至今，工程前期深入技術準備工作，從總公司配備先進的施工設備，選用重慶工程處原班人員，積累了豐富施工經驗。通過上半年精心組織、精細化管理、優質施工以及各個專業的相互協作下所施工的項目驗收合格，各區域內分項工程檢驗批已經報審完成。

三、施工執行標準

1、《工程總承包合同》；

2、設計施工藍圖；

3、《冶金電氣設備工程安裝驗收規范》GB50397-2007；

4、《電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準》GB50150-2006；

四、施工質量

1、原材料質量控制

1.1工程所使用各類電纜、鋼材、燈具、輔材均為正規廠家生產，產品規格及材質要求均符合設計要求，我部對預埋鋼材的選用均為熱鍍鋅，耐腐蝕性好，能有效提高產品的使用年限。

1.2執行設計、規范，嚴格質量控制

工程處嚴格按照設計及規范要求施工，同時結合施工現場的實際情況合理優化，制定科學的施工方案，精心編制合理的施工網絡計劃，完善的管理機制再加上嚴格的管理要求，強有力的保障施工安全、質

量、進度，確保工程順利開展。

2、施工過程質量

工程處嚴抓預埋工作，對預埋管、件的加工、制作層層把關，嚴控防腐、管口打磨等細小工作，真正做到了工程面前無小事。邏輯接地等影響系統使用性能的施工，更是深挖、深埋，一絲不茍。請第三方檢測單位檢測合格。在做好現場施工的同時，做好過程資料的報驗及整理工作。對于施工質量組織自檢和專檢工作，對于不合格的分項工程勒令整改合格后才能進行下一步施工。

五、資料的整理歸納

1、該工程按照施工及藍圖劃分為兩個單位工程：燃氣管網電氣儀表安裝工程及鋼軋空壓站安裝工程；

2、每個單位工程按安裝內容劃分為兩個分部： 電氣安裝分部及儀表安裝分部；

3、每個單位工程可以劃分為15個分項工程；

4、電氣調試報告和儀表調試報告各一份；

5、工程用材料報驗1套；

我工程處在上半年的工程施工中，狠抓質量關，對于施工各個環節嚴格要求。不管是外觀質量還是內在質量都是層層把關，嚴格按照規范及要求進行施工，為工程下一步的施工打下了堅實的基礎，以及今后的工作的順利開展做好了充足的準備。

電裝公司重慶工程處

2012年7月17日

第五篇：技術質量工作計劃

________技術質量工作計劃

為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量體系持續改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制訂______年質量管理工作計劃。

一、質量目標：

為了確保產品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制訂如下目標：

1.單位工程合格率100%，技術服務作業質量合格率達到100%； 2.用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上； 3.強檢計量器具周期檢定率達到100%； 4.重大及以上質量事故為零；

5.工序（分部工程）一次合格率90%以上。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。

(二)完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。

(四)加強質量誠信管理，全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。

(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法，確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。

(六)開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節，消除質量事故，選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Contro 質量控制；質量管理）小組活動，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強對小組活動過程的管理監督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。

三、落實以下具體措施(一)加強施工過程質量控制

1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監督管理人員，加強對施工過程質量的監控檢查。

2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產品才能進場使用，不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定，并按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據施工技術標準、規范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。

4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。

5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理，嚴格履行監督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理，針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析，運用統計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統計報表。

(二)定期召開質量會議，分公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規程，運用統計技術，分析當前施工、生產過程中存在的質量問題，對發現的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產品一次合格率穩步提高。

(三)嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。

對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產生同一質量問題，或多個施工單位發生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。(五)加強分包方管理。

分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產品）質量將不定期組織檢查，對于發現的問題立即曝光，并隨時復查其工程（產品）質量，對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰，對于特別嚴重的質量違規分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。(六)認真開展質量服務工作

分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果，找出管理中的薄弱環節，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。(七)計量管理

1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量，滿足要求的計量器具，根據實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續，按規定進行隔離標識。

2、加強現場計量管理，加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規范。未經檢定或檢定不合格的計量器具以及未經校準不能滿足要求的計量監視測量設備嚴禁使用；現場使用的計量器具要有清楚、有效的標識；做好新購置測量設備及停用設備使用前的檢定校準工作。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。