第一篇：亞蘭藥業巾幗事跡

甘 肅 亞 蘭 藥 業 有 限 公 司 “蘭州市五一巾幗獎”集體事跡材料

二O一一年十二月十日

中藥飲片締造人類健康平凡崗位展現巾幗風采

——記甘肅亞蘭藥業有限公司飲片車間女工

地處蘭州市榆中縣和平鎮工貿一條街148號的甘肅亞蘭藥業。依托甘肅豐富的中藥材資源優勢，大量生產可供國內外銷售的多品種多規格的中藥飲片（甘草、黃芪、黨參、當歸、鎖陽、大黃、麻黃、黃芩、獨活等），植物提取物（甘草酸單銨鹽、甘草浸膏粉、亞麻木酚素等）。中藥是中華瑰寶，中藥治本去病根，還可以健身，增強抵抗力和免疫力。而中藥炮制可以讓藥物的毒性減小，副作用降得更低。中華兒女應該都服用過中藥，見過一些中藥飲片。當我們吃著苦澀的中藥時，當中藥治愈我們的病痛時，你是否知道這些看似簡單平常的中藥飲片，卻有著十分復雜的加工炮制過程，在我們這里，就有一群默默無聞的女工們在不停的勞作著。她們年復一年，日復一日的為我們的健康，辛勤工作和無私奉獻著……

中藥生產企業在外行人眼里可能認為是一種簡單而又輕松的工作，每天守著機器，只要機器沒有什么故障，工作十分的省心。然而，在飲片車間，85%的員工是女工，不僅沒有常人想象的那樣輕松，反而每天都要和帶有泥土的原藥材打交道、忍受粉塵的無情侵襲。然而，她們在車間主任成春玲同志的帶領下無怨無悔，兢兢業業，以巾幗不讓須眉的本色，以耐心細致的工作態度，為企業發展增磚添瓦，貢獻著柔弱而不凡的力量。

每天黎明的曙光剛剛出現，她們就要暫別親人，用抖擻的精神和豪情萬丈的狀態，踏上工作的征程。在夕陽西下時，她們才能拖著疲

憊的身軀趕回家中，因為飲片車間生產任務緊，她們比別人上班早下班遲，坐不上通勤車，就自行解決坐車問題，別人都是雙休，他們卻是單休。不管是冰凍三尺的嚴冬，還是揮汗如雨的盛夏，她們一如既往，風雨無阻。在這些女工中，她們有的是下崗女工，重新走上工作崗位，有的是剛剛告別校門，就走入新的工作征程，但是她們不管來自何方，她們都以一顆平常的熱心投入到了亞蘭大業的建設上來。在她們中間有脫皮工，有切片工，有風選工……，但是不管她們身處何種位置，工作多么瑣碎又多么辛苦，她們都牢固樹立“產品質量無小事，藥品安全大如天”的意識，堅守崗位，用愛心、負責的態度，把好生產的每一個環節，確保為人民群眾生產出安全放心的中藥飲片。她們有的已為人母，嗷嗷待哺的愛子在家聲聲哭啼期盼母親早日歸來；她們有的還待字閨中，不能與意中人花前月下、卿卿我我，整天接受戀人埋怨責怪；她們有的還是家中頂梁柱，年邁的老人需要悉心侍奉，然而，為了公司的發展，為了企業的興盛，她們都悄無聲息的犧牲著，兢兢業業的奉獻著。

近年來，隨著企業的發展壯大，生產范圍也逐步擴大，這兩年企業和四川新荷花、王老吉等大企業簽訂了合同，多元化的產品給生產造成了諸多困難。甘草圓片的加工要經過分選、除雜、清洗、風選等很多環節，很苦很累很臟，蹲在原藥材旁別手工分選，常常壓的腿腳失去了知覺；清洗藥材更是不得了，雖然采取了雨靴、圍裙等防護措施，還是常常弄的一身濕；片子的風選更是麻煩，不一會功夫，工人們的口罩上就印上了地圖，無奈大家就給此時的自己起了一個外

號：“包黑子”。

最令人難忘的是今年夏天，生產一種叫牛蒡子的中藥，客戶要求包裝標準為每袋70kg，娘子軍門一聽就傻眼了：“我們是女人??！”，見此情況車間負責人成春玲穿好工作服，第一個下手，姐妹們就相繼行動了，干到天黑，一個剛從外校畢業的姑娘哭了，大家都說要請假休息。成春玲同志和技術員杜開芳又給大家做思想工作。第二天大家都來了，我們的巾幗英雄們一面裝訂著70kg的袋子，一面唱著“咱們工人有力量”。終于幾十噸貨封包碼垛了，看著自己的辛勞成果，姐妹們臉上露出了笑容，她們欣慰自己，好像在說：“我們真了不起！”亞蘭藥業飲片車間，不但在工作上嚴謹務實，在團隊建設，職工素質教育方面也很給力。由于地方經濟的快速發展，給企業的用工帶來了一些的困難，而相對其它部門來講，飲片車間的人員流動性就更大了。為了穩定這支隊伍，車間管理人員和各班、組長，群策群力，積極想盡一切辦法安定大家。在車間實行人性化管理方式，做到以“情”感人，不管車間那位員工生活有困難，還是身體不舒服，大家都會相互關心，相互愛護，相互幫助，盡一切能力把大家牢牢地團結在一起，增強了大家的凝聚力，加大了班組的戰斗力。在班組會上，車間負責人總是要求基層的班、組長，要像姐妹一樣去愛護我們的每一位員工，有位女工患了重病，而她又離家住宿。全車間女工都伸出了友愛之手，紛紛解囊相助，并抽空照顧，使大家都感到了這親如姐妹的文明團體的溫暖，工作起來都更加有信心。

一分耕耘就有一分收獲，真情付出就有豐碩回報。經過她們以及

公司廣大員工的共同不懈努力，企業取得了令人矚目的成就。逐步發展成為中藥深加工產業鏈的龍頭企業，年加工中藥飲片1300噸，公司于2004年8月在西北地區首家、全國第23家獲得國家藥品（中藥飲片）生產GMP認證。2009年9月再次通過國家GMP認證。2004年9月被授予甘肅省農業產業化重點龍頭企業，具有自營進出口權。2007年被認定為甘肅省中小企業技術創新先進企業。2010年排名中國中藥材銷售利潤百強企業第十八位等榮譽稱號。企業也相繼成為了甘肅省政府重點扶持的農業產業化重點龍頭企業。與此同時，飲片車間連年被企業授予青年文明號等榮譽稱號。

這些榮譽的取得，無不凝結著她們辛勤的汗水，但是面對這些榮譽，這些女工并不滿足，她們認為，這些成績的取得是公司科學領導和全體員工共同工作的結果，在今后的征程中，她們以這些榮譽為動力，以女性特有的細心和認真，為企業發展繼續貢獻力量，讓她們的青春和激情在企業發展中再耀光輝，為構建更加優美和諧的亞蘭增添力量！

甘肅亞蘭藥業有限公司

2011 年 12 月 10 日

第二篇：巾幗先進個人事跡

巾幗先進個人事跡

時光荏苒，轉眼又是一年，在xxx同志擔任巾幗班組的負責人期間，同為驅動機司機的她，為整個班組做出了突出的貢獻。現在總結宋美蘭同志 2012 年的工作有以下幾個特點：

一、愛崗敬業，踏踏實實工作，以樂觀積極向上的人生觀影響身邊的同事。

作為一名驅動機司機，同時又是巾幗班組的負責人，她以自己的樸實勤勉、好學上進、敬業愛崗、團結助人得到了同事和領導的贊許。她從不計 較個人得失，面對如此重要的崗位，不怕臟，不怕累，她常以樂觀向上的態度影響著周圍的同事，可以說，在機房管理方面她起到了潤滑劑的作用，得到女職工的認可和信任。愛崗敬業，工作中踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識讓她覺得企業中的每位員工都是自己的親人，自己都有責任和義務幫助和支持他們。積極參加班前會培訓教育，認真學習《煤礦安全規程》，嚴格執行操作規程。做到持證上崗，為保證安全作業，定期檢查儀表，安全保護系統等，有情況及時匯報維修人員。注重崗位環境衛生和設備衛生，認真填寫記錄。就這樣，一邊踏實地工作，一邊不斷自我充實進步著，干好工作的信心和決心一直感染和鼓舞著周邊的人。

二、責任感強，工作思維敏銳

作為一名合格的管理人員，及時發現機房管理上的漏洞和事故隱患，以企業利益為首位，及時提出合理化建議，避免企業經濟、人員及物資損失，必須對隱患具有高度的警覺性。驅動機房常年承擔著運輸原煤的工作任務，每年運出的原煤200多萬噸，是礦重要的運輸樞紐。常年的工作經驗，使她發現其中存在的問題。有沒有一個好的措施，提高運煤量的同時，也節約出電能。于是XXX同志發現此問題及時向領導匯報，并提出自動控制的理念。建議改全天的運輸為有原煤且量多的時候運輸，這樣既保證了原煤的產量，也降低了電能同時節約了成本。她還帶領班組人員工作中率先提出皮帶的聯動效應，得到了大家的積極響應，并各抒己見，結合生產的實際情況，實施皮帶的聯動，用科學的方法提高皮帶運輸效能。

作為一名黨員，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，作為一名巾幗班組的負責人，對整個班的安全負責，帶好隊伍。更要干出樣子，做出表率！為整個班組做出犧牲奉獻。除了把本職做到位，還積極參與礦的各項活動，黨團活動積極參加。在短短的一年時間里，他以一個共產黨員的模范作用，卓越的膽識，不尋常的業績，深得大家的信賴和擁護。如今，她正以飽滿的精神帶領班組成員籌劃美好未來，在新的征程中追求新的跨越。

第三篇：巾幗女生事跡

金鄉二中“十佳巾幗”學生風采

前言

迎著和煦的春風，伴著三月的朝陽，我們迎來了“三八”國際勞動婦女節！在此，學校向全校所有女教工、女同學致以節日的問候！

為迎接本次婦女節，學校婦委會、德育處精心組織了“巾幗女生”評比活動，采取學生自薦、班級推薦、年級審核、學校評比的方式，層層選拔，最后評出了十名表現最好、成績最優、影響最大、最能展現我校女生風采的代表，作為我校本的巾幗楷?！，F將她們的事跡展示出來，并向她們取得“十佳巾幗”的榮譽稱號表示熱烈的祝賀！

張肖，金鄉二中高二·十一班學生，現擔任班長和學生會副主席一職，曾獲“全縣百名優秀學生”榮譽稱號，在縣內舉辦的“慶祝金鄉縣改革開放三十周年作文大獎賽”中獲得特等獎。她最崇拜的人是海倫·凱勒，經常用海倫對待人生的執著勉勵自己，無論面對怎樣的險阻都不能放棄夢想，在日常生活中，嚴格要求自己做到“時時早，事事早”，學習成績一直保持在年級前十名。她堅信機會總是垂青于有準備的人，她不懈努力，追求卓越，終能實現夢想-----考入浙江大學。相信，未來的路途中，她仍會以樂觀的態度，昂揚的斗志，奮發的姿態奮力前行！

王淑青，高一·七班，任班級團支部書記，年級學生會團總支書記職務。在學習中，她像春蠶咀桑般孜孜不倦，追根溯源；在工作中，她像向日葵般充滿熱情，兢兢業業；在生活中，她像蕁麻草般自立自強，克勤克儉。

她始終堅持做到“惜時善學”，本次期終考試獲年級第十的成績。統籌兼顧，積極開展班級文化建設，參與校園文化建設，帶領同學奮發進取。

座右銘：

面對父母，感恩在懷，理解知孝； 面對師長，大膽請教，慮心接受； 面對同學，互幫互助，團結友愛。

帶著細心，熱心、信心，用心去做事，相信會做得更好！飛得更高！

王勝男，高二·八班學生

是航船，就選擇自己的航線，揚帆起航，是蘭草，就找到自己的空各，散發幽香。是細流，就確定自己的山澗，侵潤一方。

青春的夢，是歡笑與淚水的交織，奔跑人生，尋找價值，體驗艱辛；奔跑人生，尋找價值，體驗暢快；奔跑人生，尋找價值，體驗精彩！

作為二中的一員，她一直努力找到自己的價值，積極參加各種活動，積極地為他人解決問題，努力地實現自己獨一無二的價值。歷經許多，猛然發現，價值就在身邊。就像航船，蘭草一樣，她有自己的夢，自己的渴望，堅持不懈地追求自己的夢想。相信堅持便有價值，活著便有希望，有夢便有陽光，認真干好自己的事，才是自己的價值。

楊柳，高三·九班，年級團總支部書記，曾多次獲得三好學生，優秀團干，優秀學生會干部等榮譽稱號，人生格言是：人生就是在荊棘叢生的荒原開道，最重要的并非你芢立在什么位置，而是你前進的方向。無論你站得多高，這都是下個旅程的起點。

回首三年的學習生活，有成功，有失落；有鮮花，有荊棘，在學習方面，她一直以“志存高遠，惜時奮進”要求自己，在老師的鼓勵和自己的努力下，取得了優異的成績，同時，學生會的工作使她的組織能力、協調能力得到進一步的鍛煉。之外，她還積極參加學校的各項活動，陶冶自己的情操，豐富課余生活。

麻珊，回族，家庭教育的熏陶使她從小便養成了獨立、頑強的性格，熱衷于管理，有著六年當班長和學生會副主席的經歷，這此寶貴的經驗都讓她從中得到了鍛煉，讓她能在其中一展所長，真切地體會到了團體力量的可貴與強大。新東方的創造人俞敏該是她在成長道路上的偶像，時刻提醒她只要有毅力，小人物也可以創造大成功。她相信，不久之后，也能夠為金鄉二中創造一個屬于自己的奇跡！“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空令其身，行亂其所為。然后動心忍性，曾益其所不能”。她堅信在經過這三年平凡又刻骨銘心的歷練之后，一定能完成脫胎換骨的蛻變，破繭為蝶！

李華蒙，高三·十四班學生，夢想在三個月后成為東華大學的一名學生。

偶然間，上帝給她開了個用生命作賭注的玩笑，讓她的一切徹底改變了，但這無法阻止她前進的腳步，失去了雙手，她還有雙腿支撐身體；雙眼的視力障礙，雙耳的聽力障礙??，對她來講都沒有關系，她用心靈指引道路，用觸覺感知生活，用頭腦思考世界??

但是生活就是生活，她無法拿起筆，無法自己涂答題卡，無法系鞋帶??，最大的心愿，就是當自己有能力去改變這些事物的時候，卻被現實的差距阻擋在千里之外??現在的她，像新生的嬰兒，對于世界上所有的東西，必須重新接觸??但是，她很慶幸，與比那些新生兒相比，她慶幸自己曾經在這個世界上走過一遭，現在只是重新來過??

她慶幸自己有老師的關愛，有同學的幫助，有那么多自己愛著同時也是愛自己的人??她深感自己是幸福的！

她曾經說過：“我經過比別人多兩倍的努力，我可以成為一個正常人，我經過比正常人多兩倍的努力，我就可以成為一個成功的人，我經過比成功的人多兩倍的努力，我就可以創造世界上最大的奇跡?！?/p>

薛振宇，高二·八班，期終考試年級第4名。

“站在十八歲的門口，望向人生的大海，我想：把帆留給風，把漿留給浪，把船長的位置留給我！”

在她得信念里，學習就像品一杯香茗。只有沉下心來，才能體會到泌人心脾的清香，經過一番努力，辛勤的汗水一定會澆開勝利的花朵。

在班級中，作為學習委員，不僅在學習上起到了帶頭作用，還積極參與學校，班級的文化建設，帶領全體同學共同奮進。

——頭頂星輝為夢想而努力，明年六月的驕陽便一定會照亮我們前行的大道。

江雪婷，高二·十八班

曾獲榮譽：校優秀學生

三好學生 擔任職務：學習委員

數學課代表 座右銘：泰山不讓土壤，故能成其大；

河海不擇細流，故能就其深。奮斗目標：海南大學

人生信條：當我們在解決問題時遭遇打擊，那就靜下來，用頭腦的平靜撫平狂跳的心，讓緊張的情緒由平和來替代要知道比賽并不僅比速度，還需要考驗我們的恒心與耐力。有理想的奮頭才無懈可擊，別拋棄信念，哪怕只剩一線曙光。

既然選擇了小徑，我便只顧風雨兼程 既然選擇了拼搏，我便只能奮不顧身

馬晨，高一學生會副主席

外表看似平凡卻有著不尋學的人生閱歷-----身體狀況欠佳，不得不需要長期的藥物治療，漫長而又痛苦卻沒有阻擋住前行的腳步。付出大于收獲：不斷堅持，鼓足勇氣，在與疾病斗爭中，在休學的困擾中，努力克服生理，心理壓力取得了班級第五名年級第68名的成績，在學生會任職期間，積極與老師交流，上課認真聽講，努力處理好學習和工作的關系，使二者相輔相成，不僅沒有浪費時間，而且也找到了高效率高水平的學習方法，困難中堅持：當身體不適時也依然選擇，堅持在自己的崗位，為同學服務，因而使自己變得俞發干練，穩重。因而多了份堅強，成為同學口中的“女強人”。

她堅信，世界上沒有兩片相同的葉子，正因為不同它的存在才具有了意義，“我就是我-----馬晨”。

李斐，我是高三·二十班，學生會副主席。在成長歷程中，有很多名言，一路伴隨她成長，讓她逐漸從一幼稚的孩竟成長為一個成熟的青年。學習沒有捷徑，比聰明的人勤奮一點，比勤奮的人聰明一點，金牛座的她要更像牛兒一樣腳踏實地，勤勞耕耘，才會收獲累累的碩果。

生活沒有理由，失敗沒有借口，當她失敗時，她會心痛會難過，但是失敗終會過去，不要為失敗找借口，把所有的借口放在痛苦的邊緣，一次失敗是為了迎接下一次的成功。

認真做好正在做的每一件事，態度決定一切，和別人交流，她用心與別人溝通，需要完成的任務，她全力以赴做到最好，面帶微笑，把影子留在身后。受挫了，沒什么大不了，哭過痛過明天又是一個艷陽天，太陽依舊會升起，面帶微笑，揚帆運航，她獨一無二，無所畏懼，越挫越勇。

她的生活里，從來沒有極夜，因為總有一盞叫做“信念”的燈長亮不滅。

第四篇：巾幗創建事跡

立足教育崗位，展現巾幗風采

——陸集中學數學教研組申報“巾幗文明崗”事跡材料

陸集中學數學教研組現有女教師10名，占全體數學教師總數的55%。近幾年來，我校數學教研組全體女教師在各項工作當中始終堅持鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導，緊緊圍繞?求質量、創一流、樹形象?的精神，積極開展?巾幗文明崗?創建活動，立足教育崗位，銳意進取，開拓創新，服務學生，奉獻社會，充分展現了陸集中學女教師的的風采。

一、加強教育培訓，組織政治學習，打造強有力的領導小組 學校對創建活動非常重視，在上級領導的關懷下，廣泛開展爭創?巾幗文明崗?活動，以思想教育和政治學習為先導，每周開展一次思想政治學習和交流會。以保持教師先進性教育活動為契機，積極采取?知識競賽?、?演講?等方式組織女教師開展教育活動，并寫出?巾幗學先進?的心得體會，從而打造出一支堅強有力、民主團結的領導小組。在創建?巾幗文明崗?活動過程中，學校數學教研組全體女教師積極參與，遵守國家的各項方針政策，無一人違反國家計劃生育政策；盡心盡責，熱愛學生，無一例打罵學生事件。

二、完善各種制度，精心組織創建活動

為把創建活動落到實處，我校在完善各類各項工作制度的同時，為了體現新時代女性的特點，以?讓家長、社會滿意?作為服務宗旨，以內部工作程序化，辦事公開化，行政行為規范化為內容，按照廉潔、務實、高效的基本要求，依法治校，依法執教。

數學教研組女教師們還制訂了創建規劃，并把?巾幗文明崗?寫進了工作計劃中，納入了工作目標的成績考核，成立的以校長胡長軍為組長，于傳金為副組長的領導小組，由閆燕負責創建協調工作和具體實施工作，并整裝創建資料和檔案，使得創建工作順利進行。

三、立足教育崗位，爭創一流工作業績

在創建?巾幗文明崗?過程中，注重揚長避短，發揮女性優勢、形成群體合力。校長胡長軍克已奉公，在校園文化建設上狠下工夫，犧牲自己的寒暑假，陪同建筑工人商討策劃學校改建工程，使學校在一年時間內舊貌換新顏，深刻詮釋了一位校長全心全意為學校服務的宗旨；軍嫂閆繼榮，丈夫在北京工作常年不回家，自己和婆婆帶著不到三歲的小孩，很辛苦。但卻每天早出晚歸，積極服務學生，為后進生?開小灶?，成為了學生心目中最可敬的老師；王莉老師所帶的班級有一位叫張海翔的同學因父親早亡母親改嫁，和年邁的爺爺奶奶生活在一起，家境非常貧寒，對生活失去信心，于2010年5月的一天離家出走。幸好王老師通過了解情況及時找到她的信息，火速趕往地點將其帶回，以后又在生活上給予她大力的幫助并鼓勵她樹立信心，使張海翔擺脫了心靈上的陰影，對生活充滿了希望……其他女教職工更是你追我趕；學習了 ?如何寫個案分析?、?如何進行教學反思?、?如何寫教學隨筆?、?如何說課?、?如何評課?、充分展示了女教師風采。學校以教研為龍頭，積極開展?巾幗示范課?評比活動等，通過一系列的活動，轉變了教師的觀念，提高了女教師的素質。

四、科研領航,打造女教師行業形象

陸集中學領導班子非常重視科研與學術交流工作,對教職工的學習大力提供經費支持,對科研有突出貢獻的教職工以及逾額發表論文的教職工實行獎勵,全體教職工科研積極性得到了很大進步.短短兩年就有50人次榮獲國家級與省級榮譽.今年7月份由中國教育學會,舉辦的?江蘇省第七屆‘藍天杯’中小學教師優秀論文評選活動?中,我校數學教研組女教師積極參加并且有6名女教師獲獎。

五、健全組織，豐富活動，形成婦女工作特色

我校重視婦委會班子建設，成立了婦委會組織，制定了婦委會的職責并積極發揮婦委會的職能，促使管理科學化、民主化，努力提高全體女職工的創新意識、法制意識和維權意識，形成了學校婦委工作特色。我們數學教研組全體女教職工發揚傳統，利用相關節日和假日組織活動：?三八?綠色行動、春天登山春游、冬季健康跑等。積極參加上級婦聯組織的活動，先后有踢毽子、健美操、舞蹈參加省市活動頻頻獲獎。積極配合婦委會著力抓好家長學校建設，完善制度，堅持學習。今年6月份我們數學教研組還開展了?教子有方?、?環保媽媽??巾幗建功標兵??五好文明家庭?評選活動，共表彰環保媽媽6名，教子有方者4名，巾幗建功標兵1名，五好文明家庭8戶。

六、發掘女性魅力，展示我校特色

女人的細心、愛心、溫心、沒有私心等品質是一種難能可貴的資源。我們擔任的班主任、教師等工作正可以淋漓盡致的發揮我們女人的特長和優點，我們積極參與了校內外各種活動的組織與指揮，為學

校贏得了榮譽。目前，一個團結向上，和諧進取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拚搏，奮發圖強，以百倍的信心和干勁，朝著更高的目標奮進。

總之，陸集中學數學教研組全體女教師在各項創建活動中積極參與，在比、學、趕、幫、超的良好氛圍中鍛煉自我和超越自我，遵守國策，爭創文明教師，爭創文明家庭，爭創文明校園，不斷提高了我校的整體文明形象，在教育崗位上爭創一流業績。

2010年8月20

第五篇：巾幗展風采(楊蘭)

物業巾幗展風采

她們，在平凡的崗位中發揮著“半邊天”的作用；她們，用熱情細致的服務為業主們提供著舒適、整潔的工作和生活環境；她們，用優質高效的服務質量為物業公司贏得了聲聲喝彩。她們，就是石家莊冀潔物業服務有限公司的女員工們！

細心耐心，溫暖每位業主的心。

物業客服電話的工作看似簡單，但要做好卻相當不容易，如果要獲得每位打來電話業主的滿意則更不容易。

她們用熱情文明的態度接聽每位業主的電話，設身處地的為業主著想，盡可能的詳細了解業主報修的內容，以便協調其他部門快速、準確的解決業主的問題。有時被不了解情況的業主責備，她們同樣會用柔和的話語向業主解釋，細心的說明情況，讓業主安心。她們始終堅持“真誠、理解、寬容”的服務理念，時刻提醒自己多一聲問候，多一句解釋；多一次提醒，用溫馨的話語給業主帶去多一份溫馨。

貼心服務，打造潔凈美化的環境。

服務部，是物業公司中女職工相對較多的班組，她們日常的工作就是保潔、綠化。她們的工作沒有節假日，就連年三十也要堅持在工作崗位上。正月里，人們都忙著享受節日氣氛時，她們卻沒有時間安排家里過節的事情，依舊忙碌在小區的每一個角落，將居民丟下的大量生活垃圾、燃放鞭炮產生的紙屑徹底清掃干凈。在她們負責的幾個生活小區和工作院落，為了提升綠化品質，讓業主們有一個舒適、健康的工作、生活環境，在綠化方面，她們組織員工自己動手，去花卉培植基地學習經驗，購買草籽、花種自己培植，既美化了環境，受到了廣大業主的好評。又降低了成本，為公司解約了開支。

她們總是不斷的學習科學的工作知識，吸取先進的工作經驗，不斷的完善自己，她們立志要做有知識、有能力、有活力、有魅力的時代新女性。在極其平凡的工作崗位上，執著地追求著、無言地奉獻著，做出非凡的成績。

她們用勤勞和汗水，擦亮窗口，扮靚家園，在不斷的學習和工作中提升素質，超越自我，讓巾幗的風采展現在新時代。

（楊蘭）