第一篇：崗位職責-車管部經理

崗位職責—車管部經理

1.制定并落實車管部的各項管理制度，對車隊的人員管理、車輛運營、安全行車、維修質量、配件采購、設備維護等全面負責。

2.在人事部配合下，完成司機和裝卸人員的招聘及錄用工作，做好司機的日常管理和考核工作，對調動司機積極性提出意見。

3.負責司機安全教育和崗位職業培訓，定期召開安全會議，分析影響安全運營的各類問題和事故隱患，并提出防范措施和處理意見。

4.認真組織填寫各類報表及行車記錄，嚴格審核車輛營運中發生的各項費用，要求車管部人員在統計、核算車輛費用時做到準確、認真、公正、無私。

5.了解公司車輛常規及特定外購材料的使用范圍和應用情況，掌握車輛零配件價格、質量、供應商的績效和特殊需求的市場供求狀況。

6.嚴格執行公司采購流程，篩選最佳服務供方，及時與零配件及維修等供應方溝通，選擇質優價廉配件，努力降低維修費用控制車輛維修和配件費用。每月初及時與配件商和維修商對賬。

7.掌握各長途線路的運營收入和運營費用，了解市場運價行情，合理安排自有車輛和外部物流的出車計劃，有效控制成本，創造更大的營運利潤。

8.掌握各車輛動態，認真執行車輛保養制度，及時安排組織車輛的維修保養工年檢及車輛簡述登記鑒定工作，組織做好車輛出車前和收車后的檢查工作。

9.負責處理運輸過程中的突發故障和事故，第一時間了解情況，組織救援，情況嚴重的需立即向公司領導報告。車輛救援過程中，需遵循節約成本、保證運輸任務完成的原則。

10.負責做好交管部門的協調工作，及時辦理并妥善保管車輛年檢、保險、運輸證、通行證等手續。

11.接受并積極完成公司安排的其他任務。

第二篇：車管員崗位職責

車管員崗位職責

1、對停車場的汽車、摩托車，以及自行車管理。

2、定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》

3、負責指揮場車輛行駛和停放，維持暢通、停車有序。

4、實行24小時值班制度，遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

5、按規定和標準收費，開具票據，及時繳納款項。

6、負責停車場的消防及衛生清潔工作。

7、發現進場車輛有劃傷時應向車主（司機）提示，并做好記錄，使責任分明。

8、提醒和指揮司機按路線行駛，按定位泊車。

9嚴守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時遇到的各種問題。

10、嚴格執行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責任明確。

11、檢查停放車輛的狀況，發現漏油、漏水，未關車窗、車門，未關車燈，應及時通知車主（司機），并報告車場管理負責人。

12、檢查摩托車、自行車是夠停放在制定的位置上，發現未上鎖時，及時通知車主，如暫時聯系不上時，應重點看管。

13、定期檢查車庫（場）內消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時報告主管領導。

14、儀容整潔，執行公司文明禮貌用語規范，文明服務，禮貌待人。

15、值班時不準嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準做其他與值班職責無關的事。

16、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉接或隨意攜帶外出。

17、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

第三篇：車管專員崗位職責

車管專員崗位職責

直接上級：風險管理部經理

直接下級：無

工作職責：

第一條貫徹執行交通運輸管理部門和上級發布的有關車輛技術管理的各項方針、政策、規章制度，以及車輛技術管理目標和考核指標。

第二條建立健全車輛技術檔案，嚴格貫徹執行公司對車輛管理的各項規定。認真做好車輛（資產）增減臺帳，準確填報各類報表和上級安排的工作。

第三條嚴格遵守安全管理條例，履行目標管理責任書，重點內容不得漏記。

第四條負責車輛上戶、年檢（安檢）、轉籍、報廢等過程的技術業務工作；負責《道路運輸證》的領（換）證及年審收繳、發放工作，留存檔案資料。

第五條每月按時編制車輛二級維護、年檢的計劃，不得漏編、漏檢，對脫保車輛嚴格按公司規定處理。

第六條負責建立健全和妥善保管車輛技術檔案、資料，特別是“二級維護”后續資料的管理和歸檔工作。

第七條做好安全行車的宣傳教育和安全競賽工作，及時總結、推廣安全行車的先進經驗。

第八條組織好每月兩次的“安全活動日”，要求內容豐富，講究實效。

第九條及時辦理證照領（換）審及相關證件的發放和登記工作。

第十條負責掛戶費、車船稅和其它交通規費、牌證的收取和發放工作。第十一條負責車輛的各類報表的填寫和上報工作。

第十二條完成上級領導交付的其它工作。

第四篇：車管部發言稿

這3個月以來公司由剛剛成立到現在的不斷發展壯大，我們也都在和公司一起成長一起壯大，通過這3個月的不斷學習和摸索我對車輛管理也有了一定的了解。

公司暫時有5輛面包車，車輛的每次使用都必須申請并做好相關的登記并告之司機遵章駕駛，司機在使用車輛之前必須簽訂有關的協議方可用車。為使公司車輛管理統一合理化，及有效使用各種車輛，為公司的良好運行提供強有力的后備保障，特定本辦法。

一、公司車輛由綜合管理部車輛管理負責人統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向綜合管理部車管負責人申請，說明用車出車目的地及事由、時間，車管部根據需要統籌安排派車。

二、公務用車輛由車管部門負責管理，分別按車號設冊登記管理。

三、車輛的有關證件及保險資料統由管理部保管。

四、實行公司駕駛員對車輛負責制，車輛和駕駛員對號入座。機動車違反交通規則罰款概由使用人負擔，如出于工作的需要，借車于該車司機外的第二人，該車司機應紀錄并告知用車人車輛狀況，方可借用，并且牢記借車時間。如果時間記錄有出入，交通違章費用由負責該車的司機負責。

五、各種車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發生，除向附近警察機關報案外，并須即刻與公司車管部門聯絡，車管部門除應即刻前往處理外，并應立即通知保險公司辦理賠償手續。

六、車輛安排按照先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。

七、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規章制度。

九、司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。如果遇到不明白的問題應及時請教，需要維修的及時到車輛管理負責人處辦理相關手續。

接下來我們將繼續深入學習，提高自己，進一步完善《車輛管理辦法》，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，降低交通事故

率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育想結合，堅持長期、牢固、扎實。

最后讓我們攜起手來，努力拼搏，真正的把榮恒打造成二手房市場上的新坐標。謝謝大家！

車管部

2013年5月25日

三、存在問題在近半年的車輛管理工作中，雖然能較為圓滿地完成各項任務，但也存在著一些問題，主要表現在：

1、由于特定原因，車輛沒有定期養護，造成車輛損壞，給行車安全帶來隱患。

2、個別駕駛員安全意識淡薄，開快車，車輛行駛曾出現事故的苗頭。

3、沒有對所有車輛及時年審，造成不必要的麻煩。

4、車輛的各種費用同比去年有所增加，除正常的開支外，部分是人為造成的。

四、2013年的工作計劃在做好日常工作的同時，今年的工作重點還是從車輛的行車安全 上著手，緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作，做到以安全出效益，效益促發展，主要做到以下幾點：

1、以人為本，從管人、管車入手，吸取經驗教訓，避免行車事故發生，確保行車安全。

2、嚴格執行各種安全規章制度，對車輛的安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。

3、繼續搞好車輛管理工作，管好每個環節，降本增效，開源節流，使車輛管理工作上一個新臺階。

第五篇：預訂部經理崗位職責

TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description

Position: Reservation Manager Grade: Manager

Department: Front Office Division: Front Office

Report to:Front Office Manager

Prepared by: Hotel Manager Approved by:

Job Summary: Responsible to assist the FOM in the supervision of the F/D activities and help maximize the occupancy and revenue.Job Duties Responsibilities:

1.In charge all the jobs of Reservation Department well control and ensure the reservation system operating smoothly.2.Check every reservation fax and other document by yourself.Ensure every booking has been reconfirmed.Do the best reduce the no show.For every special service must be handle by yourself.3.Well know hotel market and business revenue for each month year.4.Report to FOM.Analysis for sells of hotel.And give good suggestion.5.Responsibly for good contact with oversea reservation center.6.Good control room.Check FIT GRP reservation.Make forecast report.7.Ensure informed all reservation information to each concert department.Ensure hotel get more business revenue and check VIP booking.8.Good contact with car rental company and tourism company.TOSIX---BOX tosix

9.Good control staff according hotel police.10.Arrange and recheck staff shift and work.Ensure staff working quality.11.Arrange staff make history of guest and tourism.And recheck.國際酒店 崗位職責

職位預訂部經理 級別主管

部門前廳部 隸屬前廳部

上級前廳部經理

擬稿飯店經理 批準

工作摘要 協助前廳經理管理好前臺工作盡力提高住房率和銷售收入。

具體工作和職責

1.全面負責預定部的日常工作通過對部門業務工作各環節的有效控制及管理保證酒店客房預定系統的正常運轉。

2.親自查閱每份預訂、傳真和其他函件對每項預訂要求給予認真回復對每個已確認預訂進行核實及調整以保證預訂的最大可能兌現親自處理需要特別安排的訂房要求。

3.掌握酒店經營政策、及月經營指標熟悉客戶了解酒店市場。

4.向前廳部經理及時報告工作中遇到的問題對酒店銷售的可行性進行每日、每周每月分析提出合理建議對一定時期內出租率的較大起伏要做出報告請經理決策。

5.負責與海外各預訂渠道的聯系。

6.檢查散客、團隊預定情況制訂出租預測掌握房間狀態根據各類訂房資料的出租率預測控制房間。

7.定時將商務預訂的情況通知酒店各相關部門與市場及營業部協調工作確保酒店經營利潤檢查VIP預訂。

8.與酒店其它部門以及汽車公司、旅游柜臺溝通協作把賓客接待工作搞好。

9.按酒店的店規店紀嚴格部門員工的儀表儀容、行為規范及出勤情況培訓并考核員工定期評估員工向前廳經理提出獎懲員工的建議。

10.安排員工的班次布置工作檢查、指導預訂員按規定的程序與標準高質量地完成工作。

11.監督下屬編制賓客檔案及旅行社資料并及時輸入電腦。

12.負責接待并處理賓客關于訂房的投訴協調在訂房方面出現的爭執。

13.及時傳達酒店的銷售方針、計劃給屬下提醒預訂員工運用銷售與公關技巧落實每項預訂最大可能地推銷客房產品推銷酒店其它服務產品。

酒店預訂部經理

崗位職責:

1、負責預訂酒店業務的全面運營管理；

2、制訂部門銷售政策、本部門業務的開拓與管理；

3、管理酒店預訂團隊，對團隊進行業務培訓及工作指導，帶領團隊完成公司制定的酒店銷售任務；

4、完善客戶服務體系、優化業務流程及完善客戶服務標準。

5、進行針對競爭對手的運營方面的調研