第一篇：三合鎮“大走訪”活動總結（定稿）

三合鎮“大走訪”活動總結

為深入貫徹和落實龍井市軟環境建設領導小組辦公室《關于在全市開展“大走訪”活動的通知》，我鎮結合工作實際，采取有效措施，組織鎮村干部進行動員學習，成立組織，制定具體實施方案和工作計劃，積極開展三合鎮“大走訪”活動。現將活動開展情況總結如下：

一、主要做法

1、強化領導 制定方案鎮黨委高度重視，及時召開了黨委會議，成立了以黨委書記金虎同志為組長，鎮長孫松巖同志為副組長，其他黨政領導班子和鎮機關單位及站所負責人為成員的“大走訪”活動領導小組。在大走訪活動領導小組的統籌安排下，我鎮深入各村、企業、學校，廣泛調研，在結合全鎮實際情況制定了詳細的《大走訪活動方案》，明確指導思想，細化目標任務，規定走訪重點和對象，嚴格走訪要求，嚴肅走訪紀律。

2、廣泛宣傳 深入動員三合鎮在2012年6月5日召開了“大走訪”活動動員會，會上鎮黨委書記金虎同志作了重要講話，會上強調三點意見：一是統一思想認識，切實增強開展大走訪活動的責任感；二是突出工作重點，深入開展大走訪活動；三是加強組織領導，確保大走訪活動取得實效。

動員會上最后要求，大走訪活動是我們密切聯系群眾的橋梁和紐帶，開展好大走訪活動，做好當前各項工作，對于實現三合鎮“十二五”開門紅，意義重大。全鎮上下要進一步堅定信心，同心協力，扎實苦干，奮力開創科學發展、奮力趕超新局面！

3、熱情服務 座談走訪動員會以后，我鎮緊鑼密鼓地部署該項工作，集中在6月7日——6月25日開展入戶調查。活動中，我鎮黨委書記金虎同志和鎮長孫松巖同志，分別深入我鎮三合村、北興村、東北亞礦業有限公司、同亮鐵粉廠等。訪民情，聽民意，解民憂，了解農戶、企業所需所盼，切實讓我鎮群眾、企業感受到黨和政府的溫暖。

4、情系于民 謀利于民 活動中，鎮黨政班子成員在書記、鎮長的帶領下，帶著感情、帶著責任分別對單位、個體工商戶、企業進行走訪，廣泛收集反映出來的問題，全面掌握基層情況。

二、活動成效

目前，三合鎮“大走訪”活動在上級領導部門的正確定指導下扎實有效開展。并取得了實實在在的效果：

1、入村入企 走訪情況截止到目前為止，我鎮共走訪單位、個體商戶、企業86家，排查影響社會穩定因素13個，了解群眾訴求個數18個，梳理匯總問題兩類，確保我鎮軟環境工作有所突破，真正形成人人參與、齊抓共管的局面。

2、梳理問題 歸納分類 經過走訪座談，我鎮主要存在以下問題，一是個體商戶反映的問題：由于自來水工程導致部分個體商戶店里沒有供水，造成房屋出租困難，路面彩磚遭到破壞，給出行造成不便。二是農戶反映的問題：農戶普遍存在缺少技術和資金；部分房屋面積小、房屋陳舊，冬季取暖困難；四是經濟薄弱，想貸款搞商業經營。

3、典型事例 宣傳到位 此次活動自開展以來，我鎮充分運用條幅、展板等，加強對大走訪活動開展動態的宣傳報道，我鎮共制作條幅五條，展板兩個，形成了對“大走訪”活動強大的宣傳聲勢，營造廣大黨員干部尤其是領導干部深入基層、服務群眾、創先爭優、推動發展、促進和諧的濃厚氛圍。

4、長期堅持 建立機制 我們要繼續積極開展大走訪活動，在人力、物力和財力上盡可能地給予各村和企業幫助和支持，結合自身實際幫助村、企業解決一些群眾最關注的突出問題，發揮基層黨組織和黨員的作用，以群眾滿意為目標，以服務群眾為重點，結合基層組織建設年將大走訪活動納入我鎮基層組織建設經常化管理中，堅持每年至少開展一次大走訪活動，確保軟環境工作有所突破，形成人人參與、齊抓共管的局面。

總之，我鎮將鞏固“大走訪” 活動成果，高度重視對“大走訪” 活動進行“回頭看”，通過落實責任，認真對照，補差補缺，著力解決實際問題，確保我鎮“大宣傳、大走訪、大調查、大反饋、大整改”活動取得預期效果，為加快我鎮經濟社會又好又快發展做出不懈努力

龍井市三合鎮人民政府

2012年6月30日

第二篇：XX鎮大走訪活動總結

XX鎮大走訪活動總結

為進一步深入群眾、服務群眾，密切黨群干群關系，按照上級統一部署，我鎮緊緊圍繞走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾和為民辦事五個方面，扎實開展“大走訪”活動，現將有關情況匯報如下：

一、全面啟動、層層動員

根據市大走訪活動總體安排，我鎮及時召開黨委會議，研究部署我鎮書記帶頭大走訪活動，成立領導組及辦公室，制定了實施方案，并召開了大走訪活動動員會。會后，各領導組成員分赴各村參加村兩委會議，層層宣傳發動，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。

二、深入調查、認真梳理

鎮黨政班子成員分成八個組，利用一周的時間在全鎮范圍組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理群眾反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領導班子成員對走訪的重點對象制定基本情況一覽表（重點對象：上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、致富帶頭人），全面掌握重點對象的基本情況。

三、組織走訪、推行“四個開展”活動

走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。一是設立群眾工作站。為方便群眾反映情況，工作落于實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內

容、活動要求和鎮村干部的電話公布于眾。二是制作“意見表和意見箱”。意見表發放到農戶，鎮村干部定期收集整理，逐一辦理答復，進一步豐富“大走訪”活動的內容和形式。

實行“四個開展”。一是開展集中調研，活動期間領導班子成員深入基層調研一個月，走訪不少于30戶。認真解決調研走訪中發現的問題，發現一件解決一件，切實讓群眾感受到新變化。二是開展定點聯系。結合我鎮實際，明確黨政領導班子定點聯系村、組、戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。三是開展定期回訪。對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結事了。對于沒有解決到位的問題，及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經常聯系，隨時掌握他們的思想動態。四是開展政策宣講。深入村居，通過提供法律政策咨詢、印發宣傳資料、舉辦法制培訓班、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識。

二〇一二年二月二十一日

第三篇：××鎮大走訪活動工作總結

真走實訪排憂解難常訪長效

——×××鎮“連心富民、聯企強鎮”大走訪活動總結

為融資困難企業協調貸款；為上市后備企業解決土地遺留問題；為患心臟病小女孩爭取減免手術費；為“舞蹈病”患者爭取低保……自“連心富民、聯企強鎮”大走訪活動開展以來，×××鎮牢牢把握發展和富民兩大主題，發動各級黨員干部真走實訪，邁入企業的門檻、走進群眾的心坎，在暖企惠民上察實情、出實招、求實效，使大走訪活動真正走入了深處，訪到了實處，解決了難處。

一、精心組織，扎實推進，在活動開展上強領導

一是召開會議，成立領導小組。全市“連心富民、聯企強市”大走訪活動動員會后，我鎮立即召開黨政聯席會議進行學習貫徹，并在華西進行全鎮動員，迅速將全鎮黨員干部的思想和行動統一到省、市委和市鎮黨委的工作部署和要求上來。為進一步加強大走訪活動的領導，及時成立了成立了以鎮黨委書記為組長的領導小組和相關職能部門組成的5個專項工作組。二是結合實際，制定實施方案。按照大走訪活動要求，鎮黨委認真討論研究，立足×××實際，制定了大走訪活動實施方案。各村（社區）及其它基層黨組織也相應制定配套方案，劃分區域網格，將全鎮××個行政村（社區）的××個自然村全部納入走訪范圍，形成了橫向到邊、縱向到底，全覆蓋、無死角的走訪網絡。三是廣泛宣傳，營造濃厚氛圍。充分運用政府微信公眾號、電視、《×××報》等媒體，加強對我鎮開展大走訪活動的動態、安排部署以及有影響的活動事項宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領導干部深入基層、服務群眾、創先爭優、推動發展、促進和諧的濃厚氛圍，并在在政府大廳、集鎮主要區域、道路主要路口、村委門口等重點區域，利用電子顯示屏、宣傳欄、橫幅等，設置宣傳標語，營造了全方位、立體化的輿論氛圍，在全鎮掀起了人人關注、人人參與大走訪的熱潮。

二、領導帶頭、干部跟進，在全員走訪上見行動

大走訪活動開展以來，鎮黨政領導身體力行、當好表率，機關干部、村（社區）干部踴躍參與、全面跟進，全部走下去，全員大走訪。一是領導帶頭示范下一線。×位鎮黨政領導班子成員每人聯系1-2個村（社區）和4-6家企業，并帶頭把矛盾相對比較集中、問題相對比較復雜的村（社區）、企業作為調研走訪聯系點，一對一幫扶指導，優先把那些收入來源少、生活困難多的家庭作為走訪對象，進行結對幫扶。鎮黨政主要負責同志更是帶頭走訪、帶頭調研、帶頭解決，帶著感情、帶著責任走村入企，與群眾面對面、零距離交心談心。鎮黨政聯席會議先后6次聽取走訪情況、研究走訪難題。二是干部全員跟進走基層。組織機關干部全員投身大走訪活動，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗甘苦、增長才干，到村（社區）踐行宗旨、服務居民。為確保走訪實效，要求鎮機關干部每人走訪調研不少于2天，走訪戶數不少于5戶，企業不少于2家，力爭解決1-2個實際問題。活動開展以來，累計走訪××戶農戶（社區）家庭、××家民營企業，××戶外來務工家庭。鎮多次召開工作碰頭會、推進會，嚴格標準要求、把握時序進度、解決關鍵問題，確保了保質保量完成走訪任務。

三、突出主題、主動作為，在聯系群眾上下功夫 鎮黨委政府牢固樹立群眾觀點，始終站穩群眾立場，主動作為，切實做到思想上相信群眾。感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。一是堅持導向，把握走訪重點。在走訪過程中，注重堅持問題導向，圍繞富民惠民、產業強鎮、社會治理、固本強基等方面，深入了解各村（社區）薄弱環節，困難家庭的收入、工作和生活情況。了解影響企業生產經營、轉型發展的制約因素和實際困難。全面摸排民生實情，摸清企業訴求建議，著力辦好民生實事、助推企業健康發展。二是真走實訪，扎實推進實施。編印發放“走訪聯系卡”、“大走訪活動記錄本”等，詳細記錄大走訪活動開展情況，走訪過程中做到“五帶”：帶眼睛觀處境，體會群眾難處；帶嘴巴話家常，宣傳惠民政策；帶耳朵聽訴求，了解民困民急；帶微笑面責難，反思工作不足；帶紙筆記民聲，反饋社情民意。三是全程紀實，匯總群眾意見。要求全鎮黨員干部認真走訪，真實記錄，對走訪中掛鉤聯系、入戶走訪、摸清實情、梳理問題、解決措施、結果反饋等情況，逐項進行全程紀實。建立聯絡員制度，每周上報工作進度表、走訪信息表、問題清單，并通過大走訪信息數據處理系統，全面加強信息化管理，確保訪談有記錄、問題有清單。對排查出的各類矛盾糾紛，認真梳理，分類建立臺賬。

四、認真梳理、及時調處，在協調機制上出實招 活動開展以來，全鎮大走訪數據庫平臺上共采××大類××個問題，其中民生改善類××個，改革發展類××個，產業發展類××個，基層黨建類××個，社會治理類××個。從梳理排查出的問題來看，民生改善類的問題主要體現在（1）家庭困難如何有效脫貧幫困的問題，（2）農村合作醫療保險門診包干費用少、住院結報比例低，（3）社區衛生服務站管理，（4）村莊基礎設施不到位，（5）廠區靠近居民居住區的環保環境問題等方面；產業發展類的問題主要體現在（6）企業經營、項目用地、環保審批、降低稅收、融資困難，（7）農村舊房翻建，（8）經濟薄弱村強村固基，（9）村民拆遷安置等方面；創建文明城市類的問題主要體現在（10）農村衛生環境管理等方面；社會治理類的問題主要體現在（11）新市民管理及子女入學等方面；基層黨建類的問題主要體現在（12）農村干部斷層、（13）困難黨員照顧、（14）黨員作用發揮等方面；其他類的問題包括（15）殘疾評定、（16）調整農資補貼等方面。

為及時調處，我鎮建立了鎮村聯動、部門互動、責任領辦的問題協調處理機制，通過問題協調會、交辦會等形式落實責任主體，優化辦事程序，落實責任，提高難題破解的辦事效率。

對于走訪采集反饋的問題和訴求，堅決落實“五辦”制度。即“現場辦”，對于群眾提出的意見、建議，走訪干部可以現場解決的必須當場解決或者答復；“集中辦”，建立走訪問題信息“周報制”和問題解決“專題例會制”，每周進行分類匯總，提交到大走訪活動領導小組每周例會上實行統一調度、集中辦理；“主動辦”，對于群眾未反映，但是走訪過程中發現的問題主動去解決，并能舉一反三，形成操作性強的建議；“公開辦”，所有反饋的問題都形成工單，明確主辦責任人、督辦人和辦理時限，確保事事得落實，件件有回應，并將辦理結果反饋給群眾；“協調辦”，對于群眾反映的普遍性、共性問題，需要協同解決的經鎮大走訪領導小組協調后解決，本級無法解決的經梳理后上報市級請求協調解決。

五、幫企解困、為民解憂，在化解難題上抓關鍵 我們始終把解決群眾、企業實際問題作為大走訪活動的著力點和落腳點，個性問題分類辦，共性問題研究辦，集中力量加以解決，邊走邊改，化解企業發展瓶頸，助推企業轉型升級，大力推進民生工程，切實維護群眾利益，推動經濟社會協調發展。通過大走訪采集到的××個問題中，全部予以已經解決或者答復，辦結率達100%。一是助力企業強經濟。上市后備企業××的土地問題、××環評問題等歷史遺留都得到了順利解決，IPO股改工作順利推進。解決了××工業園區雨污分流問題，并將周邊居民區配套納入雨污分流范圍，惠及3個自然村400多戶村民。為××等融資困難公司協調市級小微企業貸款。落實產業強鎮配套政策20條，鼓勵企業抓技改、換裝備、上項目，兌付產業強鎮政策獎勵××萬元，全年實現全社會固定資產投入××億元。二是給力民生得民心。對走訪過程群眾反映較多、反響較大的民生問題予以優先解決。××路延伸段工程加快推進通車，××路擴寬改造進入施工階段，××河綜合整治工程即將完成，××村××套拆遷安置房一期竣工交付，××村拆遷安置房小區、××路安置小區二期1-3號樓主體封頂、××拆遷安置小區動工建設，××公園建設完畢，×××主題公園完成政府回購并進入改造設計階段，鎮政府服務中心、管理服務指揮中心和綜合執法局建成投用。三是扶貧濟困解民難。××有十幾戶非天主教居民與提出，同天主教友居民信仰和宗教生活方式不同，希望能夠統一安置住房，鎮與社區多次召開居民代表會議協調，將廢棄老村委用房拆除騰地，安置房工程建設已經正式開工。××村的××家庭貧困，單身一人住在一個六十年代建造的平房中，平房早已經視作危房但苦于無資金維修。走訪人員為其爭取了資金進行房屋翻修。家住××的38歲職工××突發急性白血病，治療費用巨大，家境普通，家人手足無措，走訪人員第一時間反饋，得到鎮、村兩級最大補助力度共3萬元，發動村民為其募捐近3萬元，并為其通過網絡捐助平臺募集資金20多萬元，極大緩解了家庭困境，目前正在積極治療中。四是文明創建展新貌。拆除各類違法建設××余處××平方米，開展各類專項整治××余次，取締無照經營攤點××個，拆除更新破損戶外廣告××余處××多平方米，取締不符合規定影響市容的回收站××家。清理暴露垃圾集中堆放點××處，計××噸，清理建筑裝潢垃圾及雜物××余噸。極大改善了居民居住環境。

六、干群一家、血肉聯系，在務實作風上求突破 一是大走訪走出新共識。全鎮上下牢固樹立群眾觀點，自覺踐行群眾路線，使各項決策都站在群眾立場上來部署，各項事業都依靠人民群眾來推進，各項工作都為了實現群眾利益來開展，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性。通過進村居、到園區、訪企業，與企業和群眾“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。二是大走訪走出新和諧。大走訪期間，全鎮上下深入企業、深入群眾，尤其是深入到建設發展任務較重、矛盾比較突出、問題比較復雜、歷史遺留問題比較多的地方，認真梳理并著力解決一批群眾反映的熱點難點問題，破解了一些影響發展的難題。結合社會管理創新工作，扎實推進矛盾糾紛化解，優化提升管理服務，有效維護了全鎮政治、社會大局和諧穩定。三是大走訪走出新作風。大走訪活動開展以來，廣大黨員干部把下基層作為一種工作作風來夯實，作為一種工作制度來堅持，和群眾朝夕相處中、在解決實際問題中，不斷提高群眾工作本領。做到與群眾打交道“進得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領、錘煉了作風、展示了形象，進一步融洽了干群關系。

七、總結經驗、建章立制，在走訪常態上促長效

認真總結提煉大走訪活動中形成的經驗做法，用制度的形式固定下來，建立黨員干部密切聯系群眾、問題整改落實的長效機制，讓基層和群眾切實感受到大走訪活動帶來的實效。

我鎮始終把大走訪活動與解決問題結合起來，與建章立制結合起來，以制度建設為保證，切實增強大走訪活動的實效性長效性。先后制定下發《鎮黨政領導聯系企業工作意見》、《關于鎮機關干部包村工作的實施意見》等文件，并要求相關人員做到“五個五”： 一是“五必到”，即落實鎮重要工作必到，村召開重要會議必到，村發生突發性、群體性事件必到，村舉辦重要活動必到，村里解決重大問題必到；二是“五必聯”，即特困戶、老黨員、村民代表、老信訪戶和重點企業必聯；三是“五必知”，即村基本情況必知，黨組織及其他組織的設置情況和活動情況必知，村里不穩定因素必知，社情民意必知，涉農事項及政策必知；四是“五必做”，即做到有問必答、有疑必解、有求必應、有險必排、有難必幫；五是“五必辦”，即鎮布置的中心工作重點辦，所包村的事務認真辦，上級條線布置的工作協助辦，村里群眾和企業需要解決的問題協調辦，上級交辦村里的工作督促辦。上下聯動、點面結合，真正實現了走訪制度化、全覆蓋。

第四篇：大走訪活動總結

煤礦“大走訪”活動總結

日前，我礦“大走訪”活動全面結束，全礦各單位通過“回頭看”認真梳理“大走訪”活動進展情況，開展自查活動，切實抓好了各環節工作的落實，進一步鞏固擴大了活動成果。據統計，全礦各級領導干部累計走訪291戶，送出慰問金3.69萬元，米167袋，油142桶，面32袋，水果及營養品50件。

自開展“大走訪”活動以來，我礦領導班子和基層科區主要領導以身作則、率先垂范，紛紛進科區班組、進生產一線、進“兩堂一舍”、進社區，全面開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的大走訪活動。通過集中調研、定期接待、開門接訪、定點聯系等方式，深入到職工中去，重點走訪生產一線職工、上訪戶、困難戶、“三違”人員、“曠工”人員、黨員、模范等等，深入了解職工在生產生活中的實際困難，認真聽取職工對我礦及本單位工作情況的意見和建議，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題，切實做到了“真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生”。

一、加強領導，落實責任

我礦成立了由礦黨政主要領導任組長的“大走訪”活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責抓好活動方案制定、走訪安排銜接、收集報送信息、跟蹤問效和監督考評等工作，并認真研究制定操作性強、貼合實際的活動實施方案，明確了活動的指導思想、時間安排、目標任務、基本原則、活動內容以及方法步驟，確立了基層單位黨政負責人是“第一責任人”，保證了“大走訪”活動取得實效。

二、統籌兼顧，注重實效

我礦統籌安排、協調推進大走訪活動，使活動的安排部署、調查摸底、全面推進、“回頭看”等四個階段的各項工作有機銜接、前后呼應。妥善處理好推進大走訪活動與日常工作的關系，切實做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。尤其是注重抓好與安全生產、建設發展等重點工作的結合，通過征求職工意見和建議，了解職工生產生活中的實際困難，及時掌握生產中的新情況、新問題，解決礦井發展中遇到的重點、難點問題，努力實現群眾工作上臺階、解決問題見行動、轉變作風有實效、企業職工得實惠的目標。

三、拓展渠道，全面走訪

我礦堅持感情上親近職工、行動上深入職工，開展“問計走訪”和“暖心走訪”活動，切實把解決職工反映的突出問題作為為民辦事的著力點，采取有力措施，合理解決信訪案件，積極化解矛盾，切實把職工熱點、敏感問題“擺放在心頭，落實在前頭，效果看回頭”。

問計走訪。在此次大走訪活動中，各級走訪人員本著不圖形式、不走過場、帶任務走訪的原則，問計于職工，共接收職工在礦井安全生產、經濟政策、后勤服務等方面的意見、建議40余條：保運一區高級技師在與礦領導交流時提出礦上應加強師帶徒工作力度，強化現場實訓，以及加大“模擬”訓練操作設備的投入，以進一步增強職工培訓的針對性和實踐效果；煤管科職工先建議礦上在煤質管理中要加強煤質管理的落實力度，不能當老好

人，對于違反煤質管理規定的單位和個人要嚴格按照有關規定進行處罰；職工陳愛昌建議礦上實行煤質風險抵押制度，對相關單位和煤管科職工，實行抵押金制度，將個人收益與煤質掛鉤，提高各單位抓煤質的積極性和責任心；防突區職工在區隊領導登門走訪中提出瓦斯泵站距離井口路途近，人員充足，沒有必要上連班。針對這一問題，區隊領導及時與抽排隊進行了協調，取消了泵站連班制，統一改為三班倒；該區職工張明祥提出注漿工在進行注漿工作時，所配發的口罩和手套不夠用，影響到職工的身體健康，為此，該區及時與礦工資科協調，提前為職工領取口罩和手套，確保每位注漿工健康、安全施工；總務科黨政領導在走訪過程中虛心接受職工的意見與建議，給衛生工購置了皮帶輸送裝車機，解決了他們裝車難的問題，給洗衣工配備了加長橡膠手套，解決了洗衣工長期接觸水導致皮膚受損的問題等等。

暖心走訪。在全礦291戶走訪對象中，家庭生活困難的113戶，分別為特困職工、大病致貧職工、特困單親家庭等，各級走訪人員履行著“慰問一個，溫暖一片”的承諾，采取有針對性地困補措施和辦法，把涉及職工群眾切身利益的各種“小事情”、“小問題”當成大事情來抓。

在因經常性曠工而面臨生活困難的綜掘區職工家中，黨委書記首先了解他經常性曠工的原因，為他算“安全帳、親情帳、經濟賬”，在知道曠工原因是因為本人與妻子結合，母親不同意，已與其斷絕了母子關系時，記立即站在家長的角度為韓柱子和妻子分析老人與其斷絕母子關系的緣由，并出謀劃策，讓他們帶著老人還未謀面的八個月大的小孫子當“和事佬”緩和關系，進而

解決問題。礦長在走訪綜掘區困難職工家庭中，當了解到其母親和家屬分別患有帕金森病和心臟病，都長期吃藥治療，僅靠石宏的工資維持生活，家庭生活十分困難時，立即向隨行的有關人員囑咐，要盡量幫助**一家克服困難。礦長還親切地叮囑上班工作時不要有思想包袱，牢固樹立“安全第一”的思想，把自己的安全工作做好，要樹立堅定的信心，現在因病致困，遇到了生活困難，礦上一定會想辦法幫助渡過難關。

在炮采區特困職工種發禮家中，掘進副礦長一行人員看到他一家四口擠住在一間農村租房中，家徒四壁，還是借的一張大床時，立即為其訂做了床鋪、桌椅等生活用具，當走訪結束離開的時候，種發禮與其家屬依依不舍、眼含熱淚送別走訪人員。

大走訪活動開展以來，全礦各級單位、人員堅持把大走訪活動同保持黨員先進性相結合、與黨支部創先爭優相結合、與月進一家門相結合、與家訪談心相結合、與送溫暖獻愛心相結合，涉及面廣，訪問量大，真正走成了一條線，訪出了一個面，關心了一個人，溫暖了一個家，影響了一方群眾。

第五篇：大走訪活動總結

九龍坡消防支隊特勤中隊 “大走訪”活動總結

當前確保為期三年的以“聽民聲、察民情、解民難”為主題的干部大走訪活動正在轟轟烈烈、扎扎實實地開展，廣大官兵帶著對人民群眾的深厚感情，深入基層、深入實際、深入群眾，進農村、進社區、進企業、進家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，積極化解矛盾糾紛，集中整治火災隱患，作為我們基層消防中隊也不例外，接到總隊、支隊文件后中隊立即行動以一系列活動將大走訪活動開展好。

一、端正對“大走訪愛民實踐活動”的認識

要把 “大走訪”活動扎扎實實地開展起來，真抓實做，抓出成效，讓領導滿意、讓群眾滿意、使參與同志高興，真正達到開展這一活動的初衷和目的，首先是組織領導和參與的民警必須端正對大走訪活動的認識。只有正確地理解和認識大走訪的真正含義，才是抓好大走訪活動的關鍵所在。大走訪活動，充分體現了消防中隊在為民服務意識和態度上的轉變，這是一次質的飛躍。大走訪是深入貫徹落實科學發展觀，適應人民群眾的新期待、新要求的具體體現，是構建和諧警民關系、和諧社會的重要舉措，是我們做好公安消防工作的一種新辦法，一條基層消防中隊與民溝通的新渠道，有這樣認識，才能使我們的工作作風踏實起來，“架子”放下來，臉孔微笑起來，筆頭勤起來，耳朵豎起來。

為此，中隊成立了以中隊長王建云、指導員王旭輝為組長、副中隊長馬光林、劉偉為副組長的活動領導小組，中隊還就“大走訪”活動出臺了具體實施方案，使“大走訪”活動扎實有效地開展。

二、認真開展“大走訪”愛民實踐活動

1、在大走訪活動中，我們堅持對重點保衛目標、重點單位、人員密集場所定期上門走訪，指導開展消防安全培訓，制定滅火救援預案，開展演練，提高自防自救能力；對存在重大火災隱患的單位主動上門提供技術支持，指導制定科學合理的整改方案、落實整改措施；對出租房屋、中小旅館、娛樂服務場所、特種行業及危險物品從業單位等，經常走訪檢查。

2、深入企業、學校、農村、社區、家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對公安消防工作的意見和建議。

3、克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進的原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析，想辦法、出主意，不斷改進。

4、要正確擺正自己的位置，摒棄特權思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風，通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去，組織中隊全體官兵開展換位思考活動，改變工作作風，增強中隊全體官兵的敬業意識、廉政意識和執法為民意識。

5、在大走訪中，我們堅持不護短不怕疼，洗耳恭聽群眾反映的難點和焦點問題，查找中隊日常工作中的薄弱環節和突出問題，從群眾最不滿意的方面改起，從群眾最關心的事情做起。

6、借大走訪良機，我們中隊虛心聽取群眾的心聲，通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么，大走訪的出發點就是重塑整隊新形象，融洽警民關系，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準，只有這樣此次活動才會得到應有的效果。

綜合上述，特勤中隊在大走訪活動中，綜合歸納為“四走四問”的方式，一是走訪農民群眾、社區居民，探求消防部隊建設之策，問增強群眾安全感之計；二是走訪火災事故發生單位、家庭當事人，探求為民服務之策，問提高為民服務質量之計；三是走訪企事業單位消防專職隊，探求特殊行業特殊情況火災撲救之策，問提特殊行業火災撲救之計；四是走訪中隊官兵家屬，探求加強隊伍建設之策，問和諧警營建設之計。

三、開展“大走訪”愛民實踐活動的好處和體會

1、能廣泛征集民意，傾聽民聲，加強和改進基層消防中隊工作，積極回應人民群眾對公安消防部隊的新期待、新要求。

2、有利于使中隊全體官兵進一步轉變為民服務觀念，優化為人民服務是我軍宗旨的根本意識，讓廣大群眾切實體會“有困難 找消防”這句樸實的話語和承諾給人們帶來的方便和幸福。

3、有利于加強消防安全宣傳教育與“五進”、實戰演練、六熟悉相結合，創新消防安全宣傳教育形式。

四、開展“大走訪愛民實踐活動”的成效

1、中隊重視，全警出動。為了深入扎實開展大走訪活動，中隊成立了領導小組，制定了《實施方案》，明確了目的、要求、責任、措施。

2、聲勢浩大，成效顯著。中隊領導和全體官兵利用“五進”的機會關注民生，了解民情，傾聽民聲，改進工作。到目前止，中隊已走訪單位24個，回訪火災事故單位1個，走訪中隊官兵家屬3人，走訪轄區敬老院1座，走訪學校5所、困難家庭5戶、召開警民座談會1次，征求意見和建議7條。

3、保持一個誠懇的態度。要體現誠心、誠意、我們是征求群眾意見的，向他們請教做好消防安全工作的辦法。只要態度誠心誠意，他們才會說出真話實話。

4、突出一個宣傳作用。大走訪面向廣大群眾、社會各界不同人員，是可以面對面宣傳消防安全工作的好平臺、好機會，中隊積極利用這個機會向轄區單位、群眾積極開展消防安全宣傳。

“大走訪”雖取得了一定的成效，但在適應新形勢、新任務，積極回應人民群眾的新期待、新要求等方面還存在許多問題，還有許多工作需要改進和完善，我們一定會按照上級的部署和要求，繼續深入扎實推進“大走訪”活動，并將成為一種機制，建立和完善執法回訪制度，抓好各項措施落實。不辜負黨和各級領導的重托，不辜負人們的厚望，為轄區經濟發展做出新的更大貢獻。

九龍坡區公安消防支隊特勤中隊

二〇〇九年八月二日