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如何協調各類媒體,做好“兩會”宣傳[5篇模版]

時間:2019-05-15 12:14:27下載本文作者:會員上傳
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第一篇:如何協調各類媒體,做好“兩會”宣傳

借局布勢力小勢大

——談如何協調聯動各類媒體,做好2012全國“兩會”宣傳

做好2012年“兩會”宣傳之于貴州,對內可以鼓舞士氣、凝聚人心,進一步振奮全省人民干事創業的斗志和決心;對外則能輸出“貴州新形象”,向外界展示出一個多彩的貴州、奮進的貴州、充滿希望的貴州。

要想達到上述目標,貴州需要整合境外媒體、中央媒體和省內媒體資源,做好以下幾個方面的工作。

一、協調各類媒體做好“兩會”宣傳,應樹立共贏思維、內容制勝

近年來,全國“兩會”越來越受到關注,如何在激烈的新聞競爭中勝出,不僅是各地宣傳部門也是各家媒體在積極思考和探索的課題。如今,尊重新聞規律,從新聞的源頭——“內容”入手,尋求內容制勝,已經成為各方共識。

所以,做好全國“兩會”宣傳,需要地方與各類媒體之間樹立共贏思維,“聯手生產”好的新聞產品。

今年的“兩會”宣傳,貴州有沒有 “好內容”呢,答案不言而喻。環顧近一段貴州的發展,我們并不缺乏有賣點、能吸引媒體和公眾內容產品,國務院2012年2號文件——《關于進一步促進貴州經濟社會又好又快發展的若干意見》就是其中一個重要選項。

《意見》的重要性不言而喻,它是貴州收獲的首個國家戰略,是

上個世紀90年代以來首個從國家層面系統支持貴州省發展的綱領性文件,是國家促進區域協調發展的一個重要舉措。對于境外、中央及省外媒體而言,《意見》的重要性完全可以為其提供關注的“理由”。且《意見》可以較好地融入到民生、西部大開發、國家扶貧攻堅等多個焦點、熱點話題之中,也為更多的新聞報道提及貴州提供了可能;而對于省內媒體而言,《意見》因其對于貴州的重要性,本身就該是今后相當長一段時間內宣傳報道的重點。借助“兩會”宣傳的時機,對《意見》進行多角度多層次的解讀報道,吸引全省上下共同關注、鼓舞全省干部群眾的斗志,也是應有的職責和使命。

通過對于《意見》的宣傳,貴州完全可以實現“借局布勢”——統籌境外媒體、中央媒體、省外媒體、省內媒體 “做多”、“做好”貴州新聞,摒棄貴州因欠發達等而造成的關注度較低等不利因素,爭取到“力小勢大”的宣傳效果。

二、協調各類媒體做好“兩會”宣傳,應統一規劃宣傳策略、統籌內外宣

不同的媒體有著不同的定位和述求,其對新聞內容、新聞角度、乃至采訪對象的選擇也會不同。所以,在制定宣傳方案時,也應作出針對性、區別性的宣傳策略。

具體到貴州2012年“兩會”宣傳,就可以實施“重量級中央級媒體重點帶動、其它省外媒體全面融入、省內媒體內外并舉”的媒體策略。

“重量級中央級媒體重點帶動”指的是,運用、協調好中央電視

臺、人民日報等在全國乃至全世界具有較大影響力的媒體,在其重點欄目、頻道,策劃制作貴州的重頭報道,全面深入地展示貴州,以期吸引和帶動其他媒體的關注,從而達到輸出“貴州形象”品牌,振奮貴州人民精神的作用。

“其它省外媒體全面融入”指的是,爭取一切可能的機會,全面融入到各類媒體的“兩會”報道中,全面參與到各種大眾關注焦點話題中,將自己帶入話題的中心,增加貴州的曝光率。

而“省內媒體內外并舉”則是針對其特點而言的。在“兩會”宣傳中,省內媒體既要兼顧傳達全國“兩會”精神、解讀國家路線方針政策,又要全面展示貴州的新努力、新進步、新影響,爭取鼓舞士氣、凝聚人心的效果。所以,省內媒體在“兩會”宣傳更要注重“貴州背景,全國、全球視野”的關系,協調和平衡好報道資源、報道選題。在這樣的媒體策略背景下,我們應該統籌內外宣,統一宣傳目標,把形象意識貫穿于整個“兩會”宣傳的始終,在高度重視省外的新聞安排、策劃的同時,同樣重視這些活動內容在省內的宣傳報道,使二者各展所長又形成有效互動,共同為貴州的發展大局服務。

此外,還應該完善媒體溝通、服務機制。根據不同類型媒體的需求,設置相應的媒體聯系人,專職溝通和服務,保障與媒體溝通渠道的暢通,及時為媒體的采訪做好對接、提供采訪資料、解答媒體的關切等。

三、協調各類媒體做好“兩會”宣傳,應完善新聞發布機制、全面準確地傳遞“貴州信息”

2011年“兩會”期間,貴州代表團舉行了貴州省自參加全國人代會以來的首次專場記者會,栗戰書、趙克志等5位貴州省全國人大代表與百余家境內外媒體的近200名記者見面并答問,充分展示了貴州開放、自信的新形象,在省內外均取得了良好的傳播效果。

2011年取得的成功,為今年“兩會”提供了很好的借鑒:完善新聞發布機制,全面、系統、準確地傳遞“貴州信息”。在這個方面,首先是進一步發揮記者會的作用。堅持舉辦“兩會”期間的專場記者會,通過策劃類似富有創意的活動,引起媒體和大眾的關注,使記者會成為系統發布貴州信息的主渠道、主陣地;增加記者會的場次。如可在全國“兩會”前在貴州舉辦不同規格的記者會,為貴州的“兩會”宣傳預熱,拉長“兩會”宣傳周期。

其次是,豐富新聞發布的類型。靈活運營組織記者集體或單獨采訪,新聞發言人回答問題,利用電話、傳真、電子郵件等手段提供新聞資料,在政府網站及時更新各項信息等新聞發布形式,爭取更好的傳播效果。

第二篇:媒體宣傳策劃

媒體宣傳策劃

一、媒體、賣場布置的策劃

(1)開業條幅的制作、懸掛

A、主體要求:在開業前4天懸掛條幅(條幅內容為開業的信息),讓顧客提前知道

**店的開業信息。懸掛時間一直到開業后一個星期。制作數量:100—120條,具體的懸掛路線根據商場實際規劃的路線。

B、制作價格:根據雙方具體協商簽定的協議

C、制作要求:根據雙方協商的要求,保證制作的質量、美觀

D、懸掛要求:保證懸掛時間,保證懸掛地點、保證懸掛質量、美觀

E、效果要求:每懸掛一條條幅必須拍一張照片,照片率要求清晰,(照片作為結帳的依據)。

(2)電視廣告制作

A、于開業前7天一直到開業后的第8天,在當地電視臺制作發布開業的信息。于開

業的當天,以新聞的形式進行報道。

(3)開業的氣氛布置:

1.氣球布置:

在主要的通道和特殊的區域用氣球布置好,可布置成拱型門的形狀,放在主通道端頭與端頭貨架之間。

在特殊的區域請專業的氣球布置廠商布置,在特殊的區域(如書刊音像區、兒童用品區、休閑吧、帳銀區)布置各種造型的氣球。在一般的貨架的上方用單個氣球來布置起點綴作用。)

2.特價氣氛的布置

在各貨架的端頭陳列特價商品,同時懸掛好特價牌,在特價牌的下面懸掛好端頭特價POP,堆裝陳列特價商品,在堆箱的四周用紅色特價布條包裝好。在堆箱旁放置特價“7”字型POP架,懸掛堆箱特價POP。同時在主貨架懸掛特價牌標識。

(5)開業慶典的布置

1.路面飄旗:在商場的入口的主要路段和商場門口懸掛飄旗,來引導顧客進入賣場和營造

場外的氣氛.2.路面插旗:在商場外的主要的街道路面欄桿上插上印有**超市開業信息的飄旗。懸掛的數量為150--200面左右。

3.門面豎幅:在商場門口兩側沿墻面懸掛條幅15條左右。條幅為廠商贊助之條幅。左側懸掛10條,右側懸掛5條條幅。

4.紅地毯:從一樓正門一直二樓樓梯一去,紅地毯為開業時用的地毯。寬3.3M*長25M。

5.大型氣模:在商場門口放置氣模,字樣:“熱烈慶祝**超市隆重開業!”,門口的氣模貼上開業的主題活動廣告語。

6.氫氣球+條幅:

在商場的房子頂上放置4組氫氣球+條幅。條幅的內容為**公司熱烈慶祝**超市隆重開業; **超市在身邊,方便生活每一天;

7.花籃:

開業當天在商場的門口放置40個花籃,費用為廠商贊助。花籃擺放在商場門面的兩側

及一直通向二樓樓梯口。

8.DM海報:

制作開業DM海報20000份,主要發放在商場的第一、二、三商圈(50%),另50%發放在其他的商圈。

第三篇:媒體宣傳方案

媒體宣傳方案

(每次活動需有文字、照片記錄、媒體報道資料)

我們團隊曾參與過的“濕地使者行動”、“綠色營“、“王老吉暑期三下鄉”曾被《中國青年報》、《湖南日報》、《三湘都市報》、《瀟湘晨報》、《長沙晚報》、《株洲日報》,湖南經視、湖南教育電視臺、常德電視臺、益陽電視臺、沅江電視臺、郴州電視臺、資興電視臺等媒體多次報道。而此次活動由大學生帶領中學生參與環保公益活動保護本身就是一個亮點,會得到很多媒體的支持。

具體方案:

1.活動前把可能造成很大影響的一些活動的亮點找出來,并在開始就聯系好媒體,而且自行拍攝DV,活動過后馬上寫好新聞稿發給媒體。

2.做一些大型活動我們會邀請記者進行現場了解采訪。

3.活動過后我們將拍攝DV,照片整理發送各電視媒體,網站,論壇。

4.把活動與新聞的一個共贏契合點找好,做好活動,這樣能達到雙贏的局面。

5.另外我們在宣傳時采用行為藝術,帳篷上掛宣傳畫的方式很能吸引到一些媒體。

第四篇:怎么做好協調工作

怎么做好協調工作

協調是指兩個以上的個人、部門或單位,經過協商、內通,使各種關系融洽和諧,工作相互協作配合,利益相互補償的過程和形態。機關工作具有很強的協作性,絕大多數工作是多個部門密切配合、共同努力的結果,是集體智慧的結晶。搞一個活動是這樣,組織一次會議是這樣,寫一個材料也是這樣。加強協調工作,才能使各個局部協同起來,步調一致,發揮出總體優勢,確保各項工作落實,力求取得最佳效益。

一、搞好協調工作的重要意義

協調是機關工作生活中經常遇到的課題,也是機關工作必不可少的基本環節。其重要性和必要性主要表現在以下方面:

第一,協調是領導工作職責的延伸。機關各部門的職責和分工不同,認識問題的角度、處理問題的方法、人員的基本素質也不一樣,有時很難在全局上達成共識。要使各個部門、各個環節、各道“工序”銜接緊密、良性運轉,就需要靠領導加強協調,把個體目標聚焦到共同目標,把各方面的有利因素有機地組合起來,彼此配合,形成合力。但在日常生活中,領導的精力有限,不可能事必躬親,大量的協調要靠領導授權或委托進行,靠機關自身主動抓,使工作有條不紊進行,讓領導集中精力抓大事,謀劃指導全局性工作。

第二,協調是發揮機關整體優勢的重要保證。機關工作各有職責,各有分工,但又相互依存,密切聯系,許多工作涉及到各個部門。領導機關整體功效發揮和工作效率高低,主要取決于信息是否流暢、內部是否和諧等因素。協調的目的就是克服各種各樣的不協調因素,謀求組織和人員思想、行動的一致,使本部門與其他部門之間,與其他機關干部之間建立起相互理解、支持、協作、配合的關系,并使各業務部門、各機關人員在其分工的基礎上各司其職,各負其責,提高整體效能,圓滿完成任務。只有協調工作做好了,關系疏通了,才能消除隔閡,增進團結,避免“摩擦”和“各自為政”等現象,克服相互依賴、相互觀望、你不伸手、我不動手、“扯皮”“空轉”、無人主事等問題,減少人力、物力、財力和時間上的消耗和浪費,提高機關工作效益。第三,協調是提高機關干部業務水平的有效途徑。事實表明,會寫材料、會抓業務工作是一種能力,搞好協調、辦好事情同樣是一種非常重要的能力。協調是機關干部的重要職責,是每個機關干部必備的基本功之一。機關干部通過參與承辦大量事務性工作、組織各類會務活動、理順上下左右關系等協調實踐的全過程,可以從語言規范交流、情況簡明介紹、委婉回答問題、細致作出決策、嚴格制作文書中,不斷提高語言表達能力、文字寫作能力、靈活處置問題能力和協調指揮能力,成為領導放心、機關信賴的“協調通”、“辦事通”。

二、機關協調的內容與原則 .協調工作的主要內容在平時工作中,經常遇到的協調內容,大致來自四個方面:一是縱向工作協調。如貫徹落實上級文件指示和工作部署中的協調;處理下屬單位各類請示中的協調;對下屬單位催辦、檢查中的協調等。其目的是為了上承下達,理順關系,使局部利益和全局利益統一起來,朝著共同的目標方向邁進。二是橫向工作協調。如與本單位各部門之間的關系協調;與沒有隸屬和指揮關系上級單位的關系協調;與同級兄弟單位和部門之間的關系協調等。其目的是處理好左鄰右舍的關系,創造一個良好的工作環境,及時溝通信息,協同動作,在互惠互利的原則下,求得共同的發展和進步。三是專項工作協調。如目標、計劃的協調;政策、規定的協調;工作節奏的協調;重大活動的協調;軍民關系的協調等。其目的主要是處理一些專門關系以及矛盾糾紛,使職責明確,關系更加順暢。四是人事關系協調。這是協調工作的重中之重,難中之難。如對內部人事關系的協調有:本單位領導成員之間、科(股、處)長之間、干事與干事之間的平行關系協調;科(股、處)長與領導之間、干事與領導之間的對上關系協調;領導與干事之間、科(股、處)長與干事之間的對下關系協調等。其目的是調動積極因素,克服消極因素,發揮主觀能動性和創造性,提高工作效率,實現工作目標。協調的具體內容,隨著形勢的發展而變化,無一定之規。比如政治機關需要協調的關系有:一是協調好上下級機關之間關系。依據不同層級政治機關的職責權限,實行按級負責,分級管理,使各級機關自覺按照各自的職責辦事。二是協調好政治機關各業務部門之間的關系。既要按照分工各負其責,又要打破部門界限,相互配合,齊心協力,形成機關的整體合力,防止出現重復勞動、互相“撞車”、推誘扯皮等現象。三是協調好政治機關與同級其他機關之間的關系。政治機關的各項工作與司、后、裝機關工作密不可分,存在著交叉滲透關系。政治機關要經常向司后裝機關通報自己的中心工作和重大活動,以及需要協助解決的問題。還要征求他們對政治機關的意見建議,如在考核干部、配備班子、抓基層等工作上,廣泛征求意見和看法,以提高工作的正確性和有效性。對他們之間出現的一些不協調現象,政治機關領導應主動出面,疏通關系。.協調工作的基本原則。有人認為,機關協調工作主要應遵循兩條法則:一條是“黃金法則”,其內涵是:“你想人家怎樣對待你,你也要怎樣對待別人”,也就是我們經常說的,“你想贏得別人的尊重,首先要尊重別人”。一條是“白金法則”,其內涵是:“別人希望你怎樣對待他們,你就怎樣對待他們”,也就是我們經常講的,“急別人所急,想別人所想,幫別人所需”。具體要把握好以下原則:

① 全局性原則。就是要一切從全局出發,維護整體利益。顧全大局,這是做好協調工作的核心,離開了這一點,協調方法再多再好,也難以協調到點子上。這就要求機關干部不打“小算盤”,不能單純為本部門利益去協調,更不能為個人得到點什么去協調。特別是在反映情況時,必須客觀公正,不能帶個人成見,摻雜個人感情成分。要堅持個人服從組織,下級服從上級,局部服從整體,眼前服從長遠般工作服從中,心工作。

② 求實性原則。就是要堅持實事求是,尊重客觀事實探求事物的內部聯系,把握事物的內在本質,對癥下藥,不能感情用事,主觀臆斷,憑老經驗辦事,拍腦門兒決策。

③平等性原則。就是要平等待人,不以權勢壓人,充分聽取大家的意見,實行“群言堂”。協調各方是平行關系,相互之間沒有支配權,協調者決不能發號施令。

④ 及時性原則。就是要講求時效,及時發現和解決單位之間、部門之間、人員之間的矛盾和問題。統一思想,統一步調,減少工作中的內耗,防止矛盾激化,避免問題積重難返。

⑤ 關鍵性原則。就是要突出重點,抓主要矛盾,從根本上解決關鍵性問題。抓表治本,使問題解決一個少一個,防止同類事件的重復發生。

⑥ 激勵性原則。就是要積極主動,充分調動各方面的積極性。使協調者“以我為主”,參與者“主動配合”,形成最佳“拍檔”,發揮各自作用,進行優勢互補,同心協力抓好工作落實、推進部隊建設。

三、協調工作的基本方式與技巧 機關工作包羅萬象,涉及內容方方面面,協調工作無時不在,無時不有。協調工作要結合實際,取有效形式種:尋求科學方法,采努力提高質量和水平。常用的協調方式有八種:

l .會議協調。即開“協調會”,對工作進行計劃統籌,這是平時使用頻率最高的一種協調形式。多用于牽涉因素多、影響面大、關系比較復雜、需要審慎處理的情形,它既可以研究專項問題,又可以研究“一攬子”內容。比如日常工作中,對一些重要任務布置、重大活動安排,涉及到若干部門的參與和辦理,需要協調各方面關系,如果一步不到位,一環脫了節,都有可能打亂仗,甚至出現無法彌補的損失。為此,就要召開協調會,把有關部門和人員召集起來,及時傳達黨委意圖和領導指示,共商貫徹意見。包括階段劃分,實施步驟,職責分工,配合方式,階段目標,具體標準,任務時限,都要確定得一清二楚,并跟蹤檢查,促使各項任務圓滿完成。

.口頭協調。又分當面溝通和電話溝通兩種形式。前者多用于處理關系清晰簡單、持續時間短暫的日常瑣碎事務,如臨時交辦事項的協調等。后者是一種簡易快捷、較為普遍的形式。特別是對要求高、時限急的事項,如了解文件辦理情況,哪些已辦好,哪些正在辦,辦到什么程度,還有什么困難,打算怎么解決;對重要文稿和舉例情況的校對,包括有關時間、地點、人員,還有文稿中的法規條文、詞句修改、公文格式,以及開會時間變化、場地更換、程序調整等,采取打電話商量,了解情況,有利于直接解決問題,有利于提高辦事效率。一般情況下,電話內容要形成文字,便于以后查考和區分責任。.文電協調。即以文電形式而進行的信息溝通。它體現出嚴肅、莊重的精神,把協調方案在一定范圍內以文電的形式告知有關單位,讓其認真履行,并作為執行的憑據。如關于處理具體問題的呈閱件、傳閱件、批復件,下級的批復和首長的批示就是有關執行部門具體操作的依據。每月的首長辦公會議紀要), 對主要工作作出的部署,機關各部門都必須按照分工組織實施。還有一些重要工作報告的寫作和總體規劃的制定,要注意反復聽取有關部門的意見和建議,在充實完善中,調動積極性,形成抓落實的共識。比如年初擬制《政治工作指示 》 時,傳真下發征求意見稿,讓各級政治機關充分發表意見,提出對內容的修改建議,以統一認識,理清思路,自覺執行。

.現場協調。對于變數多、調幅大、時間急的工作,光靠一般性地開會、打電話、發文件還不夠,有時還需要把有關人員請至現場“敲當面鑼”、“鳴對面鼓”,集思廣益,合力攻關。這種方式形象直觀,說服力強,便于應急,協調效率高。如當上級指令時限短或部門在落實指示和完成大的工作任務中出現了新情況、新問題,需及時調整計劃時,就要由領導主持或綜合部門牽頭,召開碰頭會,就地拍板解決問題。.上門協調。領導經常要出席各種會議、深入基層調研、參加公務活動等,如何既減少領導不必要的應酬,又使參加的必要活動取得較好效果,需要我們做大量的協調工作。一方面,要按照上級有關規定和領導意圖,主動.七門與軍地有關部門解釋協商,如春節、八一期間的軍地互訪、友鄰單位走訪的規格、出席人員、活動內容、具體時間、活動場所等事項,提出合適的建議。另一方面,如果領導下部隊,尤其是軍以上首長視察或應邀參加有關部門組織的大型活動,條件允許時,應與有關部門一起到現場協調,把整個活動安排考慮得周密細致,每一個環節怎么進行,每一個部位由誰負責,相互之間如何配合,一環扣一環,一步一個腳印,使活動秩序并然,達到預期目的。.指定協調。即對某項具體工作,出現新的情況或遇到特別敏感和矛盾交叉的事件,領導不便出面處理時,領導指定某部門或某人作為協調主持者,與其他單位、部門人員共同協商,如對事故善后處理、解決軍民糾紛等問題。作為委托協調人,要冷靜穩妥地處理問題,在職權范圍內協調,超過職權范圍的,要按程序請示報告,不能擅自做主,越權行事。要充分理解領導意圖,把握好分寸,防止協調變形“走調”,千萬不能給領導幫“倒忙”、捅“漏子”,影響互相 團結和社會穩定。.制度協調。就是通過建立各種規章、規范、程序、制度、所進行的協調。運用制度協調,最重要的是制度要切合實際,執行制度要出于公心,一視同仁,不能對制度進行隨心所欲的解釋,使制度成為制造矛盾的借口,更不能使制度成為一種卡人就范的手段。如紀檢部門頒發的《關于在“雙節”期間加強黨風廉政建設的規定 》,對黨員領導干部提出了明確要求,不準闖“紅燈”,并規定了對違紀行為的具體懲罰辦法,以督促各類人員自覺遵規守紀。

.職責協調。就是通過調整管理機構所進行的協調。主要是解決“結合部”和 “邊緣性”工作問題。比如重大節日或紀念日由誰主辦,由誰協助;“兩個經常”由誰主管、由誰配合;公勤隊管理由誰唱主角、由誰唱配角等等。在日常生活中,有些涉及幾個部門的文電由誰承辦,起草一些綜合文字材料應該由誰牽頭、有誰參加。這些有重有輕、有主有從、相互交叉的工作,都需要從職責上明確界定,使機關各部門依據分工和慣例,為領導當好參謀,以保證工作正常運轉。

不管采用何種協調方式,都必須講究協調技巧,才能使協調工作富有成效。協調的基本技巧有:

① 了解問題要深人。了解問題是協調的前提,只有對事情的來龍去脈了解得全面清楚,才能防止協調的片面性。只有對事情的前因后果了解得深刻,才能徹底解決問題。如果一知半解或道聽途說,就倉促上陣,急于協調,不但不能解決問題,還會激化矛盾,使問題復雜化。對一時不清楚的問題,不急于求成下結論,可先穩定各方情緒,明確要求,待深人調查研究后,再作徹底處理。

② 判斷是非要準確。判斷是非是解決問題的前提。準確判斷是非,正確分析問題是關鍵首先對調查了解的情況要比較、篩選,去偽存真;其次由表及里,層層剝皮,找準癥結,實事求是地解決問題;再次由此及彼,舉一反三思考問題,防止在協調中肯定一切或否定一切的簡單化。

③ 解決問題要果斷。是非分清后,態度要鮮明決斷,拿出處理意見,及時解決矛盾和問題,碰到“釘子”不手軟。否則,議而不決,問題必然越積越多,干部的威信越拖越低,今后的協調工作將會越來越難。④ 相應措施要有力。協調的目的不僅要解決已經發生的問題,更要防止今后同類問題的重復發生。因此,一定要注意建章立制,以鞏固協調成果。通過一次協調,使工作更完善一步;通過一次協調,使個人的能力素質更提高一步。

四、做好協調工作需要把握的幾個問題

.建立良好的人際關系。良好的人際關系是協調成功的基礎,心靈上的溝通是開展協調工作的“潤滑劑”,思想上的一致是行動落實的保證。只有平時在這方面下點功夫,投點“資”,才能為今后的工作協調創造一個好環境一個好基礎,取得邁向協調成功的“通行證” , 功的方便之門。因此,要獲得良好的人際關系,莫定打開協調成待人處事上就應當做到:一是學會尊重人。每個人都有自尊心,并期望受到他人或社會的肯定。在協調中,應注意態度謙虛,尊重對方的人格,不能因為他人地位不如自己高,能力不如自己強,或不像自己那樣有某些權力,就不尊重別人。二要善于幫助人。對其他部門的求助,只要是在職權范圍內,在原則范圍內,就應千方百計去協助,不怕困難,不怕碰釘子,不怕吃苦,不怕吃虧。幫助別人也是協調相互關系的一種投資,必會得到回報的。三要真誠待人。誠實是做人的基本品質。要抱著虛心的態度,凡事多請教別人,多聽別人的意見,多請別人幫助,不輕易多講話,講出話來就要負責。只要你被大家認為是一個言行一致、誠實守信的人,那么做協調工作就容易多了。四要能容忍人。虛懷若谷多干事,不務虛名計得失。對非原則問題不糾纏,對無關大局的小事不計較。多看別人的優點和長處,切不可以己之長比人之短,更不能“文人相輕”。

.講究高超的協調藝術。① 掌握“火候”。對上協調,要善于察言觀色,找到說話的共同點、興奮點,捕捉最佳的協調時機。領導情緒好時,抓緊請示報告,很可能事半功倍;領導工作繁忙、心情煩躁時,不去“迎風”,自討沒趣;必須協調時,見縫插針,相機行事。對下協調,善于“借風行船”,促成協調成功。② 語言得體。“良言一句三冬暖” , “話不投機半句多”。用詞要準確,表述要清楚;說話要有情趣,有說服力和感染力,讓人愿聽、想聽;根據不同對象,掌握語言分寸。例如,對嚴謹的人,語言可規范一些;對比較隨便的人,語言不妨活潑一些;對文化層次低一點的人,語言盡量通俗一點、實在一點;對性格直爽的人,要開門見山、單刀直人;對干練果斷的人,要言簡意賅、干脆利落。同時,要掌握好說話的“藝術”。對平行機關部門的協調,語言基調用互敬、磋商的口氣,但又不放棄大的原則;對領導的協調,語言基調用請示、探詢的口氣。要把握好分寸,該留有余地的不能把話說死,提建議不宜有“要”、“必須”、“應該”等肯定性語言,而多用“建議”、“可考慮”等;該明確的不能模棱兩可,回答首長提問時,不能用“大概”、“可能”等模糊語言。此外,話應什么時候講,什么場合講,講些什么,講多講少,也都要注意把握好。③ 軟化矛盾。協調中遇到領導與領導、領導與部門、部門與部門意見不一致時,協調者處于“夾縫”中,辦或不辦都可能兩頭受氣,一定要沉著冷靜,不能將其他領導的不同意見和盤托出予以辯解,應主動承擔責任,以緩和氣氛。多做彌合、勸說的工作,擴大共同點,縮小分歧點,特別是在領導之間來回傳話,既不能“虛假”,也不能“逼真”,有利的話多說,不利的話不說。情況許可時,暫時放一放,待其冷靜后,再伺機協調。對一些重要事項的協調,要給領導留出足夠的時間,讓領導深思熟慮之后定決心,可少走些彎路,避免矛盾,促使協調成功。3 .逐步完善協調運行機制。協調運行機制,既是機關工作規范化的客觀要求,也是實現工作優質高效運轉的重要保證。只有建立完備的協調運行機制,遇到什么問題采用什么辦法、進行怎么處理,才能有章可循,有法可依,防止推誘扯皮,提高工作效率。一是按職負責。該誰協調誰協調,使各個部門各司其職,各項工作各就其位,防止打亂仗,避免相互干擾。二是按程序辦事。該先與誰協調就先與誰協調,該與誰協調就與誰協調,充分發揮每個環節的作用,取得各個層次的支持,防止漏掉環節,亂了層次,減少誤會,消除隔閡。三是適度靈活。按程序辦事也不能太死板,有時候應靈活處置。比如某項工作,上級要求比較急,確實等不得,而需要協調的直接領導或個別首長又不在位,無法及時協調,就可以簡化程序,特事特辦,同其他首長協調后,先行處理,事后再報告,說明情況,求得領導諒解。.堅持原則性與靈活性相統一。堅持原則性,就是堅持以黨的路線、方針、政策和國家的法律法令、軍隊的條令條例,作為協調工作和辦文辦事、處理各種問題的依據和尺度,使協調符合局部和全局利益的需要,不拿原則做交易,不用感情代替政策,避免盲目性和隨意性。但原則不等于教條,必要的靈活性往往是協調成功的關鍵。因為協調工作中大量地表現為對具體事務和具體問題的處理,常常還帶有特殊性和復雜性。如果一味死摳原則,協調很難成功,這就要求在不違背大原則的前提下,可采取靈活變通的辦法,處理一些棘手的特殊問題,使關系得以調適,矛盾得到解決,事情辦得順利,協調出質量,協調出水平。至于哪些問題可以靈活,靈活到什么程度,則要靠協調者在實際工作中去用心體會,恰當把握,“臨場發揮”。因此,可以說,原則和靈活性的統一,既是一種工作方法,更是一門工作藝術,它是我們機關干部必備的一種能力。

第五篇:怎樣做好協調工作

怎樣做好協調工作

(一)遵循協調的一般原則

1、顧全大局的原則

一是協調者要胸有全局。要通過對上下左右的調查,以及將調查得來的情況、指示、建議等進行理性的思索,從中理出一個時期領導的意圖是什么、部隊的實際需要是什么、整個機關的工作重點是什么。只有將全局的情況搞清楚,協調才能有根有據。否則,只能是無的放矢。二是協調者要圍繞中心工作做文章。特別是落實上級指示、組織大的活動,需要幾個部門“大合唱”時,要盡心盡力搞好“調度”,協調好各方面的關系,按照既定方案,集中力量,統一行動,各司其職,協力完成。當局部與全局發生矛盾時,要曉以利弊,說服局部“委曲求全”、“丟卒保車”。三是協調者既要通觀全局,又要關照局部。機關各部門雖然各有獨立的業務工作,但總的工作目標是一致的。因此,在不違背上級指示和領導意圖的前提下,要協調各部門積極圍繞中心開展業務工作,使業務工作服務和促進中心任務的完成。

2、協商辦事的原則

在協調中,既要準確地理解領導的指示、秉承領導意見實施協調,又不能以“二首長”身份,“挾天子以令諸侯”。要明確領導授予的協調力,只能作為調整矛盾、解決問題的依據,不能作為抬高身份的籌碼。即使是轉達領導指示,也要作充分的說明,不能以領導的口吻去支配別、人。這不僅是一個協調方法問題,更重要的是一個思想水平問題。同時要平等待人,不偏不倚。在日常工作中,上級與下級、部門與部門之間出現意見分歧是難免的。在協調這類問題時,應根據分歧的客觀情況,從維護大局、有利于工作出發,客觀公正的協調,而絕不能從個人好惡出發,厚此薄彼。比如,當部門與部門在工作中發生矛盾需要協調溝通時,應認真聽取多方的意見,從中找出“共同點”,并以“參謀”的姿態出現,提出容易使雙方接受的意見和建議,使雙方逐步取得共識,各自調整自己的行為,以達到令人滿意的結果。

3、講求時效的原則

一要講求時間性。機關各部門是溝通決策層與執行層的樞紐。上級領導機關的通知、指示等要通過這里向下傳達,下級機關和單位的請示、報告等要在這里匯集向領導呈送;平時領導交辦的工作也比較多,而且很多工作時間性強,有的需要當天辦完,有時一項工作未辦完,另一項工作又接踵而來,整天處在“熱線”上。因此,必須有強烈的時間觀念,講效率,向前趕。當領導交待一項任務后,要迅速展開工作,及時搞好有關協調,切忌“慢慢來”。特別是一些“火上房”的工作,靠“慢出細活”是不行的。二要講求成功率。準確地吃透“上情”,全面地摸透“下情”,恰當地運用協調技巧,是提高協調成功率的關鍵。機關干部在協調中,要著力在這些方面以及它們的“結合”上下工夫,以保證協調中,要著力在這些方面以及它們的“結合”上下工夫,以保證協調一件事,成功一件事,避免事倍功半或勞而無功。

(二)掌握科學的協調方式

1、信息溝通 信息溝通,就是互通情報。機關干部要善于通過電話、傳閱件等口頭和書面的形式,了解和收集各部門的工作動態和短期內的工作安排,為領導恰當地安排近期的工作和調整各部門間的工作矛盾提供依據;調整和確定自己的行為。這種互通情報式的溝通協調,及時靈活,簡便易行,有利于調動各門自行協調。

2、計劃統籌

各業務部門根據或半年工作的總體規劃,結合當前具體工作情況,提出月工作打算。爾后,由部(處)長辦公會或各部門聯合辦公會研究確定(一般每月一次),共同研究,調整矛盾,做出統籌安排。協調部門根據會議確定的事項,制定協調計劃,并協調各部門根據職能分工,分頭組織實施。這種方式比較適用于預測精度高、變動幅度小、時間要求不太急的工作。

3、隨機商定

這是根據各部門工作需要隨時進行協調的一種方式。它通常采取與需協調部門當面協商確定,或通過磁頭協調會的方法進行。這種方式一般在上級指令時限急,或部門在落實指示和較大工作任務中出現新的情況,需及時調整預定計劃的情況下采用的。協調時可由領導牽頭,也可由協調部門出面協調,事后向領導報告。這種協調方式便于應急,協調速度快、效率高。但協調者必須了解上級或領導總的意圖,以免協調“走樣”。

(三)講求協調技巧

1、重視人緣交際

協調是在人與人之間進行的。良好的人緣交際,是順利實施協調的必要條件。有了好的人緣交際,就可產生一種和諧的氣氛和相容的心理,協調起來就順利得多。所謂“人熟好辦事”,其要義就在這里。要獲得好的人緣交際需靠兩條:一靠好品德,寬厚待人。人際關系中有一條規律,即只有尊重別人,才能得到別人的尊重;只有給人友誼,才能得到友誼。二靠善交際,方交朋友。交際藝術是現代社會人與人之間往來應酬的一種藝術,它和協調藝術是相互聯系、彼此溝通的。協調者只要平時在這兩方面多下點工夫,多投些“資”,就能為工作協調創造一個良好的環境,奠定一個堅實的基礎,就能取得邁向協調成功之路的“通行證”。

2、注重捕捉時機

比如對上,當領導正在思考某一重要問題或某項重要工作該如何辦理時,你去向領導請示,提出符合領導意圖的協調意見和建議,就容易被領導接受或確認。再一點,就是領導情緒比較好的時候,也是協調的最佳時機。一般說來,領導工作繁忙、心情煩躁時,不宜去“迎風”協調。即使必須去協調,也要見機行事,多談些領導最關心或最感興趣的話題,引起共鳴后,因勢利導,切入“正題”。對下的捕捉時機,就是“借東風”,順水推舟。比如一個重要問題需要協調解決而遇到困難時,這時正好上級開了一個會,有了明確的指示,或下發了文件,有了具體的規定,或某個領導人作了批示,這些都有利于問題的協調解決,就不要放過這個機遇。

3、善于軟化矛盾

機關部門協調時碰釘子往往來自三個方面:一是協調領導層。比如,某一領導直接交辦一件重要事宜,由于事前通氣不夠,可能其他領導不同意辦或意見不一致。這時處于“夾縫”中的協調者,如果不注意溝通或溝通不成,辦或不辦都可能會出現“兩頭不落好”的情況。若某一領導不了解“內情”,就此事提出批評時,協調者不能因“受冤”而輕易動怒、甩手,更不能將其他領導的不同意見和盤托出予以辯解,而必須沉著冷靜,有大度容忍的胸懷,主動承擔責任,以緩和氣氛.事后,再作說明,再行協調.二是協調領導和部門之間。由于領導與部門之間看問題的角度不同,處理問題的方法不同,加之個人的素養不同,因而在工作上的矛盾和分歧是難免的。在協調這類問題時,應著力做好彌合、勸說的工作,擴大其共同點,縮小其分歧點。來回傳話,既不能“失真”,也不能“逼真”,凡有利于于的話就說,不利于協調的話就不能說。不要把領導的批評話、部門的牢騷話一般腦兒兜出來,傳給對方,更不能幸災樂禍胡摻和。如果領導和部門各持己見,一時協調不通而又必須協調時,那就應當將情況真實地報告其他領導請其他領導出面協調。三是協調部門之間。本部門受理協調任務,如果其他部門不配合,應采取說理的辦法消除誤解,取得共識;如果一時不易協調,可在條件允許的情況下,暫時放一放,待其冷靜后,再伺機與有關部門協商;如果分歧較大協調不通時,可報告領導處理。報告領導,要客觀、公正地把情況說清楚,不要亂發議論、打“小報告”。

4、慎用“推”的方法

哪幾種情況可以“推”呢?一是需深入了解情況時。當有人提出某件事情要求處理時,你對這件事一無所知,情況不明,難以做出正確的判斷和處理,在這種情況下,不能簡單地給予肯定或否定的回答。“推”的目的,是為了把事情的來龍去脈搞清楚,然后再作決定。當然,不可以此為借口,對事情推而不管,置之不理,失信于人。二是培養鍛煉下屬時。遇到自己下屬職權范圍內的事情,下面能夠自行處理的,不要越俎代庖、取而代之,而應“推”給下屬;對下屬沒有把握或感到無力處理的事情,也不應急于處理,可以先讓下屬拿一個處理意見,在此基礎上,對其進行指導和糾正。三是等待提高認識時。人們認識的提高需要有一個過程。有些事情“推”一“推”是為了讓事情適當發展,用事情發展的過程或結局,引導他們改變看,提高認識,達到糾正其錯誤的目的。這種“推”不是回避矛盾,而是運用人的認識規律,更自覺、更有效地去解決矛盾、處理問題。在機關各部門工作協調中,“推”只是可以運用的工作方法之一,況且還必須基于一定的前提條件。因此,萬萬不可不分清紅皂白,或憑感情親、個人好惡,隨便亂推,而要對具體問題具體分析。對急需處理的事情,就應立即處理,不可隨便硬推。推了就要誤事,還會影響部門之間的關系。

5、講求語言藝術

首先,要用詞準確,表達清楚。要用上級的指示、領導的意圖來規范自己的語言,約束自己的語言,不能當“歪嘴和尚”,走腔跑調。其次,說話要注意情趣,有感染力、說服力,讓人感到親切、愿聽,千萬不要講噎人的話。否則,搞協調注定要失敗。再次,要根據不同的對象把握好語言的分寸。對平行機關部門的協調,其語言基調是互酬、是磋商,但又不要放棄大原則;對領導的協調,其語言基調則是請示、探詢。

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