第一篇:質(zhì)量——閥門市場的競爭核心
質(zhì)量——閥門市場的競爭核心
“競爭”對于現(xiàn)代社會的人們想必是最熟悉不過的詞了,當今社會處處存在著競爭,對于閥門行業(yè)更是如此,今天我們就談?wù)勯y門市場的競爭核心——質(zhì)量。
企業(yè)深知閥門產(chǎn)品質(zhì)量的低劣會給客戶帶來災(zāi)難性的后果,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)造成不同程度的影響。因此,無論是冶煉、鑄造、加工等企業(yè)單位,還是質(zhì)量管理部門,都有義不容辭的質(zhì)量責任。
美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士曾經(jīng)說過:“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”。這句名言告訴我們,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略過程控制,只靠檢驗,是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因為質(zhì)量檢驗,只能剔除次品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求我們在工作中處處把好質(zhì)量關(guān),關(guān)注每一個細節(jié),讓質(zhì)量成為一種生活習慣。
為確保質(zhì)量安全,宏業(yè)一方面要控制好閥門每道工序產(chǎn)品的質(zhì)量,包括零部件制造過程中半成品的質(zhì)量狀況以及最終工序成品的質(zhì)量;另一方面則要提高每位員工的工作質(zhì)量。前者要求從技術(shù)上嚴格控制,后者則強調(diào)員工一絲不茍、專注認真的工作態(tài)度。要保證閥門質(zhì)量的可靠性,就要求每位員工強化責任意識,在細節(jié)上追求卓越,樹立1%的差錯就是100%的問題的觀念,嚴于律己,精益求精。
事實證明,質(zhì)量已成為企業(yè)賴以生存的生命線,甚至演變成一種生產(chǎn)力,它是市場競爭的核心,是人民生活的保障。對于一個企業(yè)來說,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),質(zhì)量造就了企業(yè)的品牌,是企業(yè)的形象和門面,只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,打造出一流的產(chǎn)品,才能在經(jīng)濟化浪潮中立于不敗之地。河北宏業(yè)秉承“敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越”的宗旨,不斷地追求產(chǎn)品的高性能、高質(zhì)量,對用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致力使閥門產(chǎn)品成為廣大用戶的首選品牌。
第二篇:閥門質(zhì)量保證書
閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 尊敬的客戶: 首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應(yīng)清晰齊全。
2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自
發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更
換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。永嘉縣奧凱閥門股份有限公司
年 月 日篇二:鑄件產(chǎn)品質(zhì)量保證書
產(chǎn)品質(zhì)量保證書 **有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司;具有先進的生產(chǎn)設(shè)備與檢測儀器,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)鄭重作出如下承諾:
1、整體質(zhì)量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-2005《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求,不銹鋼鑄件符
合gb/t12230-2005《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。
2、化學(xué)成分:碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-2005《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款 的規(guī)定;不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-2005《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條
款的規(guī)定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按
gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標準執(zhí)行,精鑄公差等級按ct8執(zhí)行,砂型鑄造公差等級按
ct11執(zhí)行。
4、表面質(zhì)量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;
粗糙度符合圖紙要求。
5、內(nèi)部質(zhì)量要求:鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學(xué)性能:碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-2005《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款
的規(guī)定;不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-2005《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條
款的規(guī)定。
7、無損探傷檢測要求:依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測,無損檢測合格后方可發(fā)貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前,嚴格按事先的質(zhì)量策劃要求,依據(jù)檢驗標準對
出廠產(chǎn)品進行檢驗和測試,檢測合格后發(fā)至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關(guān)證明資料。
承諾單位:**有限公司
法人代表: 單位蓋章:
承諾日期:篇三:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:800-8575-018 長沙售后服務(wù)熱線:0731-85540226 浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 2013年5月11日
技術(shù)和報價說明
銅四通外絲材質(zhì)為58-3a標準銅鍛壓生產(chǎn),管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2w-160-15按gb/t7352標準生產(chǎn),閥體材質(zhì)為銅棒58-3a標準銅鍛壓生產(chǎn),閥門壽命為開關(guān)十萬次。
以上兩種產(chǎn)品模具費各為貳仟元整,達到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內(nèi)。產(chǎn)品報價: 2w-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通dn15,單價為29.50元/個;
銅墊片dn15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 2013年5月11日篇四:優(yōu)質(zhì)閥門數(shù)據(jù)閥門4-4 最終版
寧夏天瑞發(fā)電有限公司
大修項目
閥 門
技 術(shù) 要 求
(設(shè)計、制造和指導(dǎo)安裝)
招標編號:nxddtr-4-3 甲方:寧夏天瑞發(fā)電有限公司
乙方:
簽訂時間:2013年 月 日
簽約地點:寧夏平羅
寧夏天瑞發(fā)電有限公司”大修項目”閥門(招標編號nxddtr-4-3),經(jīng)本公司邀請招標,評定 預(yù)中標,乙方負責閥門的供貨、現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下技術(shù)文件。
本技術(shù)文件按照有關(guān)國標、行業(yè)標準,并結(jié)合甲方具體條件和需要,對乙方提供的閥門的主要技術(shù)特征、供貨范圍、技術(shù)要求、服務(wù)、交貨、驗收、技術(shù)文件等作具體的規(guī)定和說明,作為合同的組成部分。
1、供貨范圍
閥門技術(shù)規(guī)格和數(shù)量 表1-1
2、技術(shù)要求
2.1供貨方提供的閥門應(yīng)滿足相應(yīng)標準的相關(guān)要求。2.2供貨方應(yīng)選用合格材料,并需提供材料生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書。
提供產(chǎn)品合格證(閥門的合格證應(yīng)滿足tsg d0001-2009的相關(guān)要求)和閥門的性能和材質(zhì)試驗報告。
2.3、閥門標志
閥門應(yīng)有銘牌標明閥門的型號、材料、壓力、結(jié)構(gòu)形式等信息,還要求在承壓件(閥體、閥蓋等)上標注有材料、壓力、公稱尺寸等信息(商標及相關(guān)數(shù)據(jù)銘牌必須鑄造在閥體上,參數(shù)名牌鉚定)。
閥門必須標志項目按gb/t 12220-1989《通用閥門 標志》及相應(yīng)產(chǎn)品標準規(guī)定,在閥體上應(yīng)有:公稱壓力(pn、公稱尺寸(dn)、受壓部件材料代號、制造廠名和商標、介質(zhì)流向的箭頭(閥門有流向要求時標注)。為能實現(xiàn)有效的追溯,閥體上需要有熔煉爐號;對于鍛件,應(yīng)有鍛打批號。對于≥dn50mm的閥門,應(yīng)標記在閥體上;對于 投標方提供的閥門必須符合國家或部頒標準或規(guī)范,且質(zhì)量優(yōu)良、性能良好。2.5不銹鋼材質(zhì)的閥門,其閥芯、閥桿和填料壓蓋等材質(zhì)不低于閥體。2.6合同簽訂后,需方若在工程安裝過程中需增加同規(guī)格的閥門,供方必須按需方要求的時間及時供貨。 2.7閥門進入現(xiàn)場時,以計個數(shù)為準,并核實其重量。2.8電廠用閥門20mpa壓力、口徑dn80以上的每臺閥門配5套密封組件(盤根和自密封環(huán))。2.9閥門的結(jié)構(gòu)長度、尺寸、檢驗按gb/t12221-2005、gb/t12224-2005、gb/t13927-2008 執(zhí)行。 2.10乙方應(yīng)充分考慮貨物在發(fā)貨、運輸、裝卸、轉(zhuǎn)運、安裝過程中的安全,如有損壞(非甲方責任),由乙方承擔。2.11閥門到達甲方安裝現(xiàn)場或倉庫后,在閥門開箱前,甲方按照相關(guān)標準和技術(shù)文件要求,對其包裝、型號規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量及材質(zhì)進行開箱清點和檢驗,進行入庫預(yù)驗收(按甲方《驗收管理辦法》)。 2.12表1—1中電動閥門采用遠程控制,限位開關(guān)一用一備。 3、設(shè)計、制造、驗收標準 乙方提供閥門的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試與驗收執(zhí)行以下標準(但不限于以下標準,設(shè)計、制造和驗收時如有新標準時按新標準執(zhí)行): 3.2制造廠家的檢驗和測試,均執(zhí)行國家現(xiàn)行有效標準和驗收規(guī)則或條例。 4、性能和質(zhì)量保證 4.1乙方保證供貨閥門是全新、未使用過的,是采用一流的工藝和最合理材料制造的閥門;符合現(xiàn)行有效的國家或行業(yè)制造標準及規(guī)范,并按照招標書、技術(shù)要求及澄清記錄中規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,確保閥門能滿足本項目建成后,在較短時間內(nèi)即可進行安全、可靠、穩(wěn)定、連續(xù)、滿負荷的正常生產(chǎn)。4.2乙方確保提供的閥門承諾質(zhì)保年限如下表。 5、質(zhì)量檢驗、售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn) 5.1質(zhì)量檢驗 5.1.1乙方應(yīng)同意并允許甲方檢驗人員監(jiān)督閥門的組裝和質(zhì)量試驗; 5.1.2在監(jiān)督和試驗期間,甲方應(yīng)向已方人員免費提供必要的檢測儀器、人力、工具及其它工作必需品; 5.2乙方提供售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn) 5.2.1 乙方提供滿足使用維護要求的技術(shù)資料給甲方,數(shù)量滿足甲方要求。5.2.2開箱檢驗時,甲乙雙方到現(xiàn)場參與驗收。5.2.3 在使用期內(nèi),甲方發(fā)生閥門使用質(zhì)量問題,乙方在收到甲方的函、電后,12小時內(nèi)做出答復(fù),48小時內(nèi)派人赴甲方現(xiàn)場進行解決。質(zhì)保期內(nèi),如果屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方負責免費更換。乙方免費提供一套閥門維修工具,待檢修時使用。 6、到貨時間和地點 6.1到貨時間:合同生效后.甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)支付定金,乙方收到定金后安排生產(chǎn),dn200以下30天內(nèi)貨到現(xiàn)場,dn200以上口徑預(yù)計50天到現(xiàn)場。交貨時間如有調(diào)整,甲方將提前書面通知,具體發(fā)貨時間按甲方要求的到貨時間為準;乙方承諾,接到甲方發(fā)貨通知后在約定時間內(nèi)所供閥門全部發(fā)貨到施工現(xiàn)場。6.2到貨與安裝地點:寧夏回族自治區(qū)平羅縣太沙工業(yè)園區(qū),寧夏天瑞發(fā)電有限公司。 7、資料 1、閥門應(yīng)當按照閥門的供貨批量,提供蓋有制造單位質(zhì)量檢驗章的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,還應(yīng)當提供特種設(shè)備檢驗機構(gòu)出具的監(jiān)督檢驗證書。 閥門的質(zhì)量證明文件包括產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書。產(chǎn)品合格證一般包括產(chǎn)品名稱、編號、規(guī)格型號、執(zhí)行標準等(具體格式按《tsg d0001-2009壓力管道安全技術(shù)規(guī)程—工業(yè)管道》附件b)。質(zhì)量證明書除包括產(chǎn)品合格證的內(nèi)容外,還應(yīng)當包括以下內(nèi)容: (一)材料化學(xué)成分; (二)材料以及焊接接頭的力學(xué)性能; (三)熱處理狀態(tài); (四)無損檢測結(jié)果; (五)耐壓試驗結(jié)果; (六)外協(xié)的半成品或者成品的質(zhì)量證明; (七)產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書應(yīng)當有制造單位質(zhì)量檢驗人員和質(zhì)量保證工程師簽章。 2、閥門應(yīng)當逐件采用標志進行標記。標志內(nèi)容一般包括制造單位代號或者商標、許可標志、材料(牌號、規(guī)格、爐批號)、產(chǎn)品編號等,并且應(yīng)當符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)標準的要求。 注: 1、資料包括紙質(zhì)版和電子版,按要求提交給甲方; 2、資料提交方式:郵寄或當面送達。 本技術(shù)要求與招標文件、投標書及技術(shù)澄清表等一起作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。 甲方:寧夏天瑞發(fā)電有限公司 代表簽字: 日 期: 乙方: 代表簽字: 日 期:篇五:閥門檢修作業(yè)指導(dǎo)書 目 錄 1.工程概況及工程量?????????????????2 2.編制依據(jù)?????????????????????2 3.施工條件及準備??????????????????2 4.施工內(nèi)容、程序及要求???????????????5 5.質(zhì)量要求及驗收??????????????????18 6.技術(shù)、工藝質(zhì)量因素????????????????18 7.安全文明施工要求?????????????????19 8.危險/危害因素及控制措施一覽表???????????22 9.環(huán)境因素及控制措施一覽表?????????????28 10.附錄???????????????????????29 發(fā)放范圍:電子文本:√ 紙質(zhì)文本:△ 此文件于 年 月 日生效。 批準人: 1.工程概況及工程量 長沙電廠一期工程安裝兩臺600mw機組,我公司負責安裝1#機組,本作業(yè)指導(dǎo)書涵蓋我方安裝范圍內(nèi)所有管道系統(tǒng)閥門的檢修(包括鍋爐和汽機房及外圍系統(tǒng)的閥門)。正確地檢查維修各類閥門,確保閥門安裝質(zhì)量,以最大的限度的減少閥門的泄漏(含內(nèi)漏和外漏),對電廠的安全、經(jīng)濟運行,將起到重大的作用。本期工程除廠家規(guī)定不許現(xiàn)場解體的閥門(并已提供質(zhì)量保證書)不做解體檢修外,其它閥門必須按規(guī)范要求進行解體檢查,嚴密性試驗符合要求。2.編制依據(jù)及引用標準 2.1《電力建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范》(管道篇)2.2《電力建設(shè)消除質(zhì)量通病守則》(管道篇)2.3《電力建設(shè)安全工作規(guī)程匯編》98年版 2.4《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》 3.施工條件及準備 3.1參加施工作業(yè)人員的資格及要求,勞動力組織 3.1.1所有參加人員必須經(jīng)過三級安全考試合格,持證上崗。3.1.2作業(yè)組長必須有同類工程施工經(jīng)驗。3.1.3開工前作業(yè)人員應(yīng)熟悉各型閥門的性能、結(jié)構(gòu)特征等,認真閱讀施工作業(yè)指導(dǎo)書,并經(jīng)技術(shù)員技術(shù)交底。3.2作業(yè)所需工、機具和儀器、儀表 榔 頭 塞 尺 (2 磅)3個 2把 2把 游標卡尺 0~150mm 十字起 尖嘴鉗平銼刀 活扳手 活扳手 3把 1把 2把 4把 2把 1把(12)(18)內(nèi)徑千分尺 銅 棒 畫 規(guī) 白鐵剪 0~250mm φ30 2根 1個 1把 1臺 2臺 立式、軸向式各一臺 電動試壓泵 閥門試壓臺 閥門研磨機 單軌吊2t 一臺 壓力表 1.6~40mpa共6塊 3.3作業(yè)活動中的職責、分工和權(quán)限 3.3.1施工技術(shù)員對施工過程進行質(zhì)量控制,作好施工的技術(shù)交底及質(zhì)量記錄。及時作好零配件加工安排。對檢修工作提供技術(shù)支持。3.3.2班長負責檢修任務(wù)的下達,并通過合理調(diào)配保證勞動力滿足施工要求,同時控制好施工進度滿足要求。3.3.3施工組長應(yīng)按照要求作好閥門檢修工作,保證按時、按量向管道安裝小組提供檢修好的合格閥門。 3.3.4組員應(yīng)按照組長的要求及時作好檢修工作,保證檢修工作的順利完成。3.5施工前應(yīng)具備的條件 3.5.1閥門檢修間單梁吊電動葫蘆已安好,具備吊裝能力。3.5.2閥門試壓臺已具備試壓條件 3.5.3閥門間應(yīng)能提供水、電、氣。3.6施工進度安排 閥門檢修緊跟施工現(xiàn)場管道安裝進度,滿足安裝需要。4.施工內(nèi)容、程序及要求 4.1閥門檢修流程方框圖: 4.2外觀檢查 閥體為灰鑄鐵、球墨鑄鐵的,應(yīng)檢查閥體是否有砂眼、裂紋、氣孔、夾渣等缺陷。如有缺陷,應(yīng)作好記錄,然后再采用補焊、打磨等處理方法,無法處理的應(yīng)填寫不合格品通知單。 操作檢查 將閥門全開全關(guān)操作幾次,記錄下閥桿行程。如開關(guān)不靈或時松時緊,則應(yīng)在閥門解體時查明原因。其原因有:閥桿彎曲、盤根壓蓋裝偏或閥門內(nèi)部有雜物等。,如為閘閥,則可能閘板卡澀。4.3 解體檢查 解體前應(yīng)在聯(lián)結(jié)部位上作好標記,以便裝復(fù)。解體閥門應(yīng)作下列檢查: 4.3.1合金鋼閥門,對合金鋼部件做光譜復(fù)查,材質(zhì)符合設(shè)計要求。4.3.2閥座與閥體接合是否牢固,有無松動。4.3.3閥芯與閥座接合面是否吻合,接合面有無缺陷。4.3.4閥桿與閥芯的連接是否靈活可靠。 4.3.5閥桿有無彎曲,腐蝕,閥桿與填料壓蓋相互配合松緊是否合適,以及閥桿上螺紋有無斷絲等情況。4.3.6閥蓋法蘭面的結(jié)合情況。4.3.7將結(jié)合面上的油脂等涂料擦干凈以便試壓。4.3.8特殊閥門的解體,應(yīng)按照制造廠規(guī)定的拆裝順序進行。 閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 尊敬的客戶: 首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品! 隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。 為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾: 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應(yīng)清晰齊全。 2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。 4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。 5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。 二、售后服務(wù)承諾: 1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。 2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。 3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。 4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。 5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。 永嘉縣奧凱閥門股份有限公司 年 月 日 鄭州光大閥門制造有限公司 質(zhì)量證明書 檢驗員:吳志松 批準: 張西軍 日期:2013年05 月26 日.篇二:壓力容器安裝質(zhì)量證明書(樣本)壓力容器安裝質(zhì)量證明書 安裝單位: 容器名稱及編號: 煤氣發(fā)生爐爐體 汽 包 日 期: 年 月 日 壓力容器安裝合格證 工程名稱: 壓力容器安裝 使用單位: 設(shè)備名稱及編號: 煤氣發(fā)生爐爐體 汽 包 制造單位: 竣工日期: 年 月 日 本壓力容器經(jīng)質(zhì)量檢驗符合《壓力容器安全技術(shù)檢察視程》、設(shè)計圖紙及相關(guān)標準要求。 質(zhì)量檢查員: 年 月 日 質(zhì)量檢查專用(公章)年 月 日 壓力容器安裝質(zhì)量檢驗報告 注: 1、在相應(yīng)檢查項目的序號欄中劃“√” 2、該質(zhì)量證明書一式兩份。篇三:8.5質(zhì)量證明文件匯總表 質(zhì)量證明文件匯總表 ty-47 說明:此表為合格證分類登記匯總的記錄,由施工單位收集、填寫。 說明:此表為合格證分類登記匯總的記錄,由施工單位收集、填寫。 說明:此表為合格證分類登記匯總的記錄,由施工單位收集、填寫。 質(zhì)量證明文件匯總表 ty-47 說明:此表為合格證分類登記匯總的記錄,由施工單位收集、填寫。 質(zhì)量證明文件匯總表 ty-47 說明:此表為合格證分類登記匯總的記錄,由施工單位收集、填寫。篇四:壓力容器安裝質(zhì)量證明書(樣本)壓力容器安裝/改造/維修質(zhì)量證明書 施 工 單 位:容器名稱及編號: 日 期: 年 月 日 壓力容器安裝/改造/維修合格證 工 程 名 稱: 使 用 單 位: 設(shè)備名稱及編號: 施 工 單 位: 竣 工 日 期: 年 月 日 本壓力容器經(jīng)質(zhì)量檢驗符合《壓力容器安全技術(shù)檢察視程》、設(shè)計圖紙及相關(guān)標準要求。 質(zhì)量檢查員: 年 月 日 質(zhì)量檢查專用(公章)年 月 日 壓力容器安裝技術(shù)特性(爐體) 壓力容器安裝/改造/維修技術(shù)特性 壓力容器安裝質(zhì)量檢驗報告 注: 1、在相應(yīng)檢查項目的序號欄中劃“√” 2、該質(zhì)量證明書一式兩份。 醫(yī)療質(zhì)量核心制度 一、首診負責制度 首診負責制度,是強化醫(yī)務(wù)人員職責、防止推諉病人,貫徹“一切以病人為中心”的具體體現(xiàn),首次接診的醫(yī)院為首診醫(yī)院;首次接診的科室為首診科室;首先接診的醫(yī)生為首診醫(yī)生。首診負責制要求: 一、各級醫(yī)生應(yīng)對接診病人認真詢問病史,詳盡體格檢查,規(guī)范書寫門診病歷,作出初步診斷及診治處理意見。 二、病人無論轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診和住院都必須書寫病歷。 三、危重病人轉(zhuǎn)診或收住院須有醫(yī)護人員護送,嚴密監(jiān)測途中病情變化。 四、病房值班醫(yī)護人員如發(fā)現(xiàn)收治病人病情可能屬于其它專科時,不能推諉病人,應(yīng)先接收,先處理,及時請相關(guān)專科人員會診,在他科同意轉(zhuǎn)科后轉(zhuǎn)入相關(guān)科室。有爭議者,提請醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)或裁決。二、三級醫(yī)師查房制度 查房是住院診療最基本、最重要的醫(yī)療活動。通過查房及時了解病人的病情變化,進一步明確診斷,制定合理治療方案,觀察診療效果;通過查房可以檢查醫(yī)療護理工作完成的情況和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。各科室應(yīng)認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,要求自上而下逐級嚴格執(zhí)行,參加查房人員必須穿戴整潔、嚴肅認真,查房時不得接私事電話,不得談?wù)撆c查房無關(guān)的話題。 1、住院醫(yī)師查房制度 (1)對所管的病人每日至少查房二次,上、下午下班前各巡視一次,晚查房一次,危重病人和新入院病人及手術(shù)病人重點查房并增加巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)新的病情及時處理。 (2)對危急、疑難的新入院病例和特別病例及時向上級醫(yī)師匯報。 (3)及時修改實習醫(yī)師書寫的病歷和各種醫(yī)療記錄,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和化驗報告單分析檢驗結(jié)果,提出進一步檢查或治療意見。 (4)向?qū)嵙曖t(yī)師講授診斷要點、體檢方法、治療原則、療效判定、診療操作要點、手術(shù)步驟及分析檢查結(jié)果的臨床意義。 (5)加強與病人的溝通,做好病人的思想工作,督促病人配合執(zhí)行醫(yī)囑,按時服藥、臥床休息、適宜活動、飲食要求等等。 (6)做好上級醫(yī)師查房的各項準備工作,介紹病情或報告病例,及時做好查房記錄。 2、主治醫(yī)師查房制度 (1)每日上午帶領(lǐng)住院醫(yī)師對所管病人進行系統(tǒng)查房一次,接下級醫(yī)師或護士報告應(yīng)隨時到場重點查房。 (2)對所管病人分組進行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術(shù)方式、檢查措施、了解病情變化及療效判定。 (3)對危重病人應(yīng)每日隨時進行巡視檢查和重點查房,如有住院醫(yī)師邀請應(yīng)隨喊隨到,提出有效和切實可行的處理措施,必要時進行晚查房。 (4)對新入院、重癥、診斷未明、治療效果不好的病人進行重點檢查和討論,必要時報告主任(副主任)醫(yī)師或提交病例討論。 (5)對常見病、多發(fā)病和其他典型病例進行每周一次的教學(xué)查房,結(jié)合實際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。 (6)檢查病歷、各項醫(yī)療記錄、診療進度及醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。 (7)檢查住院醫(yī)師、進修醫(yī)師醫(yī)囑。避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,簽發(fā)會診、特殊檢查申請單,審查特殊藥品處方及病歷首頁并簽字。 (8)決定病人的出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院問題。 (9)注意傾聽醫(yī)護人員和病人對醫(yī)療、護理、生活飲食、醫(yī)院管理各方面意見,協(xié)助護士長搞好病房管理。 3、主任(副主任)醫(yī)師查房制度 (1)每周查房2次以上,應(yīng)有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師、護士長和有關(guān)人員參加。 (2)解決疑難病例、審查新入院及危重病人的診療計劃,決定重大手術(shù)及特殊檢查、新的治療方法及參加全科會診。 (3)抽查醫(yī)囑、病歷、護理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)缺陷,糾正錯誤,指導(dǎo)實踐,不斷提高醫(yī)療水平。 (4)利用典型、特殊病例,進行教學(xué)查房,以提高教學(xué)水平。 (5)聽取醫(yī)師、護士對醫(yī)療護理工作及管理方面的意見,提出解決問題的辦法或建議,以提高管理水平。 三、分級護理制度 醫(yī)師根據(jù)病情決定護理級別以醫(yī)囑形式下達。級別分為特級護理及一、二、三級護理,并作出標記。 (一)特別護理 1、護理對象:病情危重,復(fù)雜多變。隨時可發(fā)生生命危險,需要搶救或極度虛弱,生活不能自理的病人。 2、護理內(nèi)容: (1)安置病人于危重監(jiān)護室或單人病室,建立特護單。(2)備有各種搶救儀器和藥品。 (3)嚴密觀察呼吸機、心電監(jiān)護儀的運轉(zhuǎn)情況。 (4)嚴密觀察病情,隨時監(jiān)測生命體征及其他觀察指標并做好特別記錄。(5)按醫(yī)囑執(zhí)行各種治療操作。 (6)保證各種導(dǎo)管暢通、清潔、消毒,每天可更換引流袋,詳細記錄引流量及色澤。 (7)保護呼吸道暢通,氣管切開病人及時吸痰。消毒方法按醫(yī)院感染規(guī)定。(8)做好心理護理并進行衛(wèi)生健康指導(dǎo)。(9)基礎(chǔ)護理和生活護理內(nèi)容。 ①洗臉、口腔護理和頭發(fā)護理每天2-3次。②床邊擦浴每日1次,包括洗腳及會陰護理。③每日更換床單、病人服,有污染隨時更換。④每2小時翻身1次,褥瘡護理每日2次。 (10)特護合格率要求三級醫(yī)院達到95%,二級醫(yī)院90%。 (二)一級護理 1、護理對象: (1)病情危重,需絕對臥床休息者。 (2)特大手術(shù)7天以內(nèi),各種大、中手術(shù)后1-3天。(3)昏迷、休克、心衰、腎衰、驚劂、子癇等。(4)腦癱生活不能自理者。 2、護理內(nèi)容: (1)嚴密觀察病情變化,每30分鐘至1小時巡視病人一次。 (2)按醫(yī)囑執(zhí)行各種治療和護理技術(shù)操作,并詳細記錄書寫護理病歷。(3)晨、晚間護理每日各一次(濕掃床、洗臉、漱口、刷牙、梳頭、洗腳或擦澡、酌情剃須)。 (4)口腔護理:昏迷病人及手術(shù)當天病人每日2次。 (5)褥瘡護理:昏迷病人及手術(shù)當天病人每日2次,臥床病人每2小時協(xié)助翻身一次。 (6)保持呼吸道暢通,氣管切開病人及時吸痰。消毒方法按醫(yī)院感染管理規(guī)定執(zhí)行(吸痰管應(yīng)一次性使用,吸痰無菌盤必須8小時更換一次,吸痰時醫(yī)護均戴一次性無菌手套,實行嚴格的無菌操作,呼吸機管路宜先用高效消毒液浸泡消毒30分鐘,再以無菌水沖洗。氣切內(nèi)套管用滅菌法處理,每8小時一次,注意保持敷料清潔與干燥)。 (7)保持各種引流管暢通、清潔、消毒,每天更換引流袋并記錄引流量及色澤。 (8)協(xié)助完成喂飯、服藥、功能訓(xùn)練等。 (9)做好心理護理、心理支持,針對性做好健康教育和出院指導(dǎo)。(10)一級護理合格率要求三級醫(yī)院≥90%,二級醫(yī)院≥85%。 (三)二級護理 1、護理對象: (1)已脫離危險期,病情較穩(wěn)定不能完全生活自理者。 (2)年老、體弱、慢性病不宜過多活動者。(3)大、中手術(shù)后病情穩(wěn)定者。 2、護理內(nèi)容 (1)注意觀察病情變化,每1-2小時巡視一次。每天定時測生命體征并做好記錄。 (2)執(zhí)行各種治療,留置導(dǎo)尿病人每天更換引流袋并清洗導(dǎo)尿口。(3)根據(jù)病情協(xié)助病人在床上或床邊輕微活動。 (4)生活不能完全自理者協(xié)助個人衛(wèi)生、進食及二便護理。(5)每周剪指甲、稱體重一次。 (6)做好心理護理、健康教育、出院指導(dǎo)。(7)執(zhí)行各種專科護理。 (四)三級護理 1、護理對象 (1)慢性病人、孕婦。 (2)擇期手術(shù)病人或術(shù)后恢復(fù)期。(3)能下床活動、生活自理者。 2、護理內(nèi)容 (1)每班巡視病人二次,掌握病人病情及活動情況,注意病人的飲食及休息。 (2)按醫(yī)囑進行治療、收集各種標本、送藥到病房。(3)每天測生命體征一次并做好記錄。 (4)協(xié)助做好晨間護理,剪指甲,督促病人做好個人衛(wèi)生。(5)每周稱體重、更換床單一次。 (6)督促遵守院規(guī),做好心理健康教育,出院指導(dǎo)。(7)協(xié)助送水、送飯。 四、疑難病例討論制度 凡新入院病人五日內(nèi)不能明確診斷的病例、或診斷已清楚,但治療效果差的病例、以及罕見病例、估計在治療或手術(shù)方面難度大的病例,統(tǒng)稱為疑難病例。疑難病例討論的目的是對疑難病例盡早明確診斷,提出治療方案,臨床科室應(yīng)根據(jù)收治病種的特點,擬定應(yīng)進行疑難病例討論的原則標準,以便更好地落實疑難病例討論制度,對疑難病例的診療質(zhì)量實憲集體把關(guān)。 1、凡遇疑難病例,應(yīng)及時提交科內(nèi)病例討論,1、凡遇疑難病例,應(yīng)及時提交科內(nèi)病例討論,由主治醫(yī)師或主任(副主任)醫(yī)師提出,科主任決定,確定討論時間,通知有關(guān)人員參加。 2、疑難病例涉及多科情況,應(yīng)邀請相關(guān)科主任或副高以上醫(yī)師參加。 3、需要作重大診療決策的疑難病例討論,應(yīng)報告醫(yī)務(wù)科(處)派員參加。 4、疑難病例討論由科主任主持,討論時,經(jīng)管住院醫(yī)師報告病情,主治醫(yī)師或主任醫(yī)師分析病例遇到的難點及需要解決的問題,討論的意見由科主任小結(jié)并決策。 5、疑難病例討論的意見應(yīng)另立專頁全部歸入病歷存檔。 五、會診制度 會診既是一種對疑難病例的集體性檢診活動,又是一項技術(shù)協(xié)作,有益于醫(yī)師的技術(shù)水平的提高和醫(yī)院技術(shù)建設(shè)的發(fā)展,更重要的是有利于保證診療計劃的正確性。因此,會診制度是住院診療質(zhì)量的有效的把關(guān)制度。 會診形式分科間會診、院內(nèi)會診、院外會診和急診會診,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)病情和會診目的以及醫(yī)院實際技術(shù)能力來決定會診的形式。 (一)科間會診 住院病人病情伴有他科情況,需要他科協(xié)助診治時,應(yīng)及時申請科間會診。 1、科間會診由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意,填寫會診單。 2、會診單由經(jīng)治醫(yī)師填寫,包括病人姓名、性別、年齡、床號、初步診斷,會診科室、應(yīng)邀醫(yī)師、會診時間和病情摘要及會診目的。 3、應(yīng)邀會診醫(yī)師原則上要主治醫(yī)師以上并在24小時內(nèi)完成會診任務(wù),同時寫好會診記錄。應(yīng)邀醫(yī)師如遇自己解決不了的疑難病例,應(yīng)及時請本科上級醫(yī) 師前來會診。 4、邀請科室原則上應(yīng)執(zhí)行應(yīng)邀會診醫(yī)師的診療意見,如有不同意見,由科主任決定是否再會診或討論等事宜。 (二)院內(nèi)會診 復(fù)雜疑難需要多科協(xié)同診治的病例,應(yīng)及時組織院內(nèi)會診。院內(nèi)會診由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)處同意。 1、會診前科主任應(yīng)向醫(yī)務(wù)處報告科內(nèi)會診情況,提出院內(nèi)會診的理由和目的,計劃邀請人員名單和會診時間。 2、醫(yī)務(wù)處同意后,應(yīng)向分管業(yè)務(wù)院長報告,按確定的會診時間、地點、通知有關(guān)人員參加。 3、申請科室應(yīng)整理會診病例的病情摘要,在會診前一天分送給應(yīng)邀有關(guān)人員,以便會診人員作好準備。 4、院內(nèi)會診由申請科室科主任主持,院長、醫(yī)務(wù)處主任酌情參加,但醫(yī)務(wù)處要有人參加。 5、院內(nèi)會診應(yīng)由主治醫(yī)師報告病歷,會診意見不統(tǒng)一時,由主持人做出診療決策。 6、申請科應(yīng)設(shè)專人負責院內(nèi)會診記錄,記錄應(yīng)另面專記歸入病歷存檔,包括參加人員名單、時間、地點、主持人及會診人員發(fā)表的意見和會診意見結(jié)論。 (三)院外會診 院外會診對象為本院不能解決的疑難病例。院外會診必須按照衛(wèi)生部第42號令《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》實施。 院外會診由科主任申請,經(jīng)醫(yī)務(wù)處同意,并與有關(guān)單位聯(lián)系,確定會診時間,應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師前往會診。 1、科主任在提出院外會診申請前,應(yīng)對病人進行較全面的檢診,審查相關(guān)檢查是否完成,并分析檢查結(jié)果,明確院外會診的目的。綜合性醫(yī)院一般應(yīng)在科內(nèi)會診或院內(nèi)會診的基礎(chǔ)上考慮申請院外會診。會診申請單由經(jīng)管住院醫(yī)師或主治醫(yī)師填寫,包括一般項目、診斷、床號、會診時間,邀請醫(yī)院科別及醫(yī)師姓名、病情摘要和會診目的,科主任或主任醫(yī)師應(yīng)在會診申請單上簽名。 2、會診由申請科主任主持,經(jīng)管住院醫(yī)師(或主治醫(yī)師)簡要報告病歷,提出需要解決的問題,應(yīng)邀醫(yī)師應(yīng)詳細對會診病例進行檢診,提出會診意見,并在病歷中記錄,必要時可根據(jù)邀請醫(yī)院要求,向病人家屬反饋會診意見。 3、會診醫(yī)師意見如無特殊理由,應(yīng)予執(zhí)行,科主任應(yīng)綜合分析作出診療決策。 4、病情較輕的病人,必要時可攜帶病歷由經(jīng)治醫(yī)師陪同到院外會診;也可將病歷資料,寄發(fā)有關(guān)單位,進行書面會診。 (四)急診會診 急診會診是指病情發(fā)生緊急變化時的會診。急診會診由經(jīng)管住院醫(yī)師直接申請,并在申請單上注明“急”字,特別緊急時可用電話邀請,急診會診應(yīng)突出“急”字,應(yīng)邀醫(yī)師要隨叫隨到,特殊情況不能前往時,應(yīng)報告科主任進行協(xié)調(diào),派相應(yīng)醫(yī)師前往。 急診會診記錄應(yīng)及時在病程記錄中記載,搶救情況下,可待搶救結(jié)束后及時整理記錄,會診醫(yī)師應(yīng)簽全名以示負責。 六、危重患者搶救制度 1、搶救工作應(yīng)由主治以上的醫(yī)師組織,重大搶救應(yīng)由科主任或院領(lǐng)導(dǎo)參加組織,所有參加搶救人員要聽從指揮,嚴肅認真,分工協(xié)作。 2、搶救工作中遇有診斷、治療、技術(shù)操作等方面的困難時,應(yīng)及時請示,迅速予以解決,一切搶救工作要作好記錄,要求準確、清晰、扼要、完整,并準確記錄開醫(yī)囑及護理執(zhí)行時間。 3、醫(yī)護要密切合作,口頭醫(yī)囑護士須復(fù)述一遍,無誤后方可執(zhí)行,并及時補開醫(yī)囑。 4、搶救時使用的藥物安瓿,輸液輸血空瓶等用后要集中放在一起,以便搶救完成后查對。 5、搶救物品使用后要及時歸還原處,清理補充,并保持整齊清潔。 6、新入院或突變的危重病人,應(yīng)及時電話通知醫(yī)務(wù)處或總值班,并填寫病 危通知單一式三份,分別交病人家屬和醫(yī)務(wù)處,另外一份貼在病歷上。 7、危重病人搶救結(jié)果,應(yīng)電話報告本科科主任及醫(yī)務(wù)處。 七、術(shù)前討論制度 根據(jù)江西省《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》實施細則,我院規(guī)定中等以上的手術(shù)(手術(shù)分類中二類以上手術(shù)),再次手術(shù)或新引進的、新開展的術(shù)式,要求有術(shù)前討論,術(shù)前討論由科主任或副主任醫(yī)師以上者主持。 討論時應(yīng)重點記錄術(shù)前診斷及依據(jù),手術(shù)指征、有無手術(shù)禁忌癥、術(shù)前準備、手術(shù)時機、手術(shù)及麻醉方式選擇,術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的意外情況及防范措施等,并將討論的重點內(nèi)容詳盡地與病人及其家屬溝通。 八、死亡病例討論制度 為提高醫(yī)療質(zhì)量、加強死亡病例的管理,按江西省《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求,結(jié)合本院實際情況,特作如下規(guī)定: 1、對每例死亡病例必須進行死亡討論,并在病人死亡后一周內(nèi)完成。 2、病人入院不足24小時死亡者,應(yīng)書寫24小時內(nèi)入院死亡記錄和死亡討論記錄。 3、要求科主任或副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師主持討論,醫(yī)護和有關(guān)人員參加,必要時請醫(yī)務(wù)科派人參加。 4、討論情況如實準確記錄在《死亡病例討論記錄》單中。 5、重點討論:(1)死亡原因;(2)死亡診斷;(3)診療護理是否符合常規(guī);(4)應(yīng)該吸取的經(jīng)驗教訓(xùn);(5)今后努力的方向。 6、內(nèi)容:包括入院日期、死亡時間、住院天數(shù)、入院診斷、死亡診斷、討論日期、地點、主持人、記錄者、參加人員、討論意見等。(表格附后) 九、查對制度 醫(yī)生查對 1、開醫(yī)囑、處方或進行治療時查對姓名、性別、年齡、床號。 2、手術(shù)前與巡回護士一起查對姓名、性別、年齡、床號、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前用藥。 3、應(yīng)查對各種檢查化驗報告單的姓名、性別、年齡、床號,有無遺漏丟失等。 護理查對 1、執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查。對床號、姓名和服用的藥品、劑量、濃度、時間、用法。 2、班班查對,每天總查對電腦一次。 3、清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。 4、給藥前應(yīng)注意詢問有無過敏史,使用毒、麻、限藥品時要經(jīng)常反復(fù)核對;靜脈給藥要注意有無變化,瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。 5、輸血前需經(jīng)兩人查對,無誤后,方可輸入;輸血時須注意觀察,保證安全。 手術(shù)室: 1、接病員時,要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。 2、手術(shù)前,必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。 3、每天檢查器械包,使用器械包前,查對名稱、消毒日期。 4、凡進行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點所有敷料和器械數(shù)。藥房: 四查十對 1、查處方,對科別、姓名、年齡; 2、查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽(有效期); 3、查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量; 4、查用藥合理性,對臨床診斷。供應(yīng)室: 1、準備器械包時,查對品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。 2、發(fā)器械包時,查對名稱、消毒日期。 3、收器械包時,查對數(shù)量、質(zhì)量、預(yù)處理情況。 4、發(fā)放一次性輸液器、輸血器、注射器需查對數(shù)量、失效日期。注射室: “三查八對”內(nèi)容: 接注射單、藥品時查;注射、處置前查;注射、處置后查。對姓名、年齡、藥名、藥品失效期、劑量、濃度、時間、用法。 十、病歷書寫基本規(guī)范制度 1、病歷書寫內(nèi)容應(yīng)客觀、真實、準確、及時、完整,重點突出,層次分明;格式規(guī)范、語句通順、簡煉,用詞恰當;文字工整、字跡清晰;標點符號正確;文字不超過格線;若出現(xiàn)錯別字時,應(yīng)在錯字(句)上用雙橫線劃在錯字(句)上,不得采用刀刮、膠粘、涂黑、剪貼等方法抹去原來字跡。 2、病歷書寫應(yīng)當使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語。通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱、藥物名稱可以使用外文,但疾病名稱不能中外文混用,如肺Ca簡化字、外文縮寫字母,一律按國家規(guī)定和國際慣例書寫,不得自行濫造。 3、住院病歷書寫應(yīng)當使用藍黑墨水或碳素墨水筆;門(急)診病歷和需復(fù)寫的資料可以使用藍或黑色圓珠筆(如出院記錄、麻醉記錄單及某些其他需復(fù)寫的醫(yī)療文書);過敏藥物、異常的化驗報告單用紅色墨水筆標記。 4、上級醫(yī)務(wù)人員有審查、修改下級醫(yī)務(wù)人員書寫的病歷的責任,修改時,應(yīng)使用紅墨水筆,保持原記錄清晰可辨,并在修改段落的右下方簽名,注明修改日期。 5、疾病診斷、手術(shù)、各種治療操作的名稱書寫和編碼應(yīng)符合《國際疾病分類》(ICD-10)的規(guī)范要求。 6、入院記錄及再次入院記錄均應(yīng)在患者入院后24小時內(nèi)書寫完成,搶救急危重患者未能及時完成病歷書寫的,應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并注明搶救完成時間和補記時間。對住院不足24小時出院患者,可在出院后24小時內(nèi) 書寫24小時內(nèi)入、出院記錄,住院不足24小時死亡者,可在死亡后24小時內(nèi)書寫24小時內(nèi)入院死亡記錄。 7、對按照有關(guān)規(guī)定需要取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動(如特殊檢查、特殊治療、手術(shù)、實驗性臨床診療等),應(yīng)當由患者本人簽署同意書。患者不具備完全民事行為能力時,應(yīng)當由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字時,應(yīng)當由其近親屬簽字,沒有近親屬的,由其關(guān)系人簽字;為搶救患者,在法定代理人或近親屬、關(guān)系人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構(gòu)負責人或者被授權(quán)的負責人簽字。 8、入院記錄、首次病程記錄、階段小結(jié)、交(接)班記錄、搶救記錄、出院記錄、死亡記錄及死亡病例討論記錄,必須由住院醫(yī)師或經(jīng)認定合格的進修醫(yī)師書寫。其中死亡記錄、死亡病例討論記錄必須有上級醫(yī)師簽名。實習醫(yī)生、試用期住院醫(yī)師、未經(jīng)認定合格的進修醫(yī)師書寫的各項記錄均須帶教老師審改并簽名。 9、因?qū)嵤┍Wo性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應(yīng)當將有關(guān)情況通知患者近親屬,由患者近親屬簽署知情同意書,并及時記錄,患者無近親屬的或者患者近親屬無法簽署知情同意書的,由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署知情同意書。 10、所有住院病人均應(yīng)有“三大常規(guī)”醫(yī)囑,因故未查,應(yīng)在病程記錄中說明原因。住院期間的化驗報告單均應(yīng)貼在化驗粘貼單上,以備查詢。化驗報告單的右上角應(yīng)標明檢查項目名稱,正常結(jié)果用藍墨水筆記錄,異常結(jié)果用紅墨水筆記錄,標記時首字要上下對齊。對住院期間開出的各項檢查及化驗報告單,經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)及時檢查回收,不允許缺失。 11、對各種法定傳染病,診斷一經(jīng)確立,應(yīng)立即填報傳染病卡片,與其相關(guān)的檢查報告單應(yīng)及時收入病歷中。 12、對各種有創(chuàng)性或費用較高的檢查、治療、手術(shù)、輸血和自費藥品(指醫(yī)療保險、省級公費醫(yī)療規(guī)定)等,均要求征得患者或近親屬同意后方可施行。 13、書寫各種記錄每自然段起始行必須空二格,以后則頂格。 14、門(急)診病歷和住院病歷都應(yīng)當標注頁碼,病程記錄每頁應(yīng)有病人姓名、科別、床號和住院號。 15、醫(yī)療文書中的各級簽名均不得代簽,也不得摹仿他人簽名。 16、住院病歷紙張大小規(guī)格為27cm×21cm,門診病歷為19 cm×13cm為準,均采用書頁式裝訂。 17、度量衡單位和時間均用阿拉伯數(shù)字表示。 18、中醫(yī)病歷按國家中醫(yī)藥管理局印制發(fā)行的《中醫(yī)病歷規(guī)范》要求書寫。 十一、交接班制度 醫(yī)師交接班 1、各科在非辦公時間及節(jié)假日,須設(shè)有值班醫(yī)師,并建立交班簿。 2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。 3、各科醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員病情和處理事項記入交班簿,并做好口頭交班工作。值班醫(yī)師對危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。 4、每日晨會,值班醫(yī)師應(yīng)將病員情況重點向上級醫(yī)師和病室全體人員報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。 護理交接班: 1、病房護理人員實行三班輪流值班。值班人員必須堅守崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確、及時地進行。 2、每班必須按時交接班,接班者應(yīng)提前15分鐘到科室,閱讀治療交班本及危重病人、新病人、手術(shù)病人記錄。 3、交班者必須在交班前完成本班的各項工作,按要求寫好各項護理記錄,處理好用過的物品。遇有特殊情況,必須做詳細交班,必要時到床頭交接。白班須為晚班做好必需用品的準備。在接班者未接清楚之前,交班者不得離開崗位。 4、嚴格執(zhí)行十不交不接,確保護理工作的嚴謹、規(guī)范、安全、高效。 十二、技術(shù)準入制度 為提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,根據(jù)省衛(wèi)生廳的規(guī)定和宜春市衛(wèi)生局[2002]151號通知要求,對我院醫(yī)療技術(shù)準入管理作如下規(guī)定: 1、各級各類醫(yī)師嚴格按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定執(zhí)業(yè),不允許跨專業(yè)超范圍執(zhí)業(yè)。 2、各科室對照“三級甲等醫(yī)院評審標準”作好本專業(yè)技術(shù)申報工作,以便上級主管部門審核。 3、各科室開展新技術(shù)項目應(yīng)首先由科主任提出申請,由醫(yī)務(wù)處組織醫(yī)院專家委員會進行可行性論證后,報院領(lǐng)導(dǎo)審批。 4、開展填補本市空白的技術(shù)項目,需宜春市衛(wèi)生局審核批準,填補全省空白的技術(shù)項目,由省衛(wèi)生廳組織專家審核批準后方可進行。 5、建立手術(shù)分類和各級醫(yī)師手術(shù)審批權(quán)限制度(略)。 6、各手術(shù)科室已經(jīng)審核的技術(shù)(略)。第三篇:閥門質(zhì)量承諾書
第四篇:閥門質(zhì)量證明書樣本
第五篇:醫(yī)療質(zhì)量核心制度